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ホテルで体験した良かったこと・嫌なこと

92コメント2015/07/24(金) 17:27

  • 1. 匿名 2015/06/29(月) 21:13:22 

    何かありますか?

    良かったことは、チェックインの時、空室があるからという理由でワンランク上のお部屋に変えてくれたことが何回かありました。

    悪かったこと。
    ホテル内のお土産屋さんを見ていたら、中国人客が大量にお菓子を確保して、買いたかった物が買えませんでした。他の人のことも考えて制限を設けてほしかった。。宿泊者割引使いたかったです。

    +104

    -6

  • 2. 匿名 2015/06/29(月) 21:14:18 

    ラブホテルかと思いました…すみません。

    +63

    -28

  • 3. 匿名 2015/06/29(月) 21:16:06 

    +10

    -4

  • 4. 匿名 2015/06/29(月) 21:16:30 

    +76

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  • 5. 匿名 2015/06/29(月) 21:16:31 

    オーストラリアで泊まったら
    ゴキが出てきて叫んじゃった

    怖かったよ

    +34

    -2

  • 6. 匿名 2015/06/29(月) 21:16:33 

    ホテルで体験した良かったこと・嫌なこと

    +26

    -3

  • 7. 匿名 2015/06/29(月) 21:16:39 

    悪かったこと
    私の前に泊まったオッサンの剃った髭が洗面所に
    散らばっていた

    +80

    -2

  • 8. 匿名 2015/06/29(月) 21:17:02 

    フロントの人がみんな暗い。笑
    おばけ出ると覚悟した。笑

    +43

    -1

  • 9. 匿名 2015/06/29(月) 21:17:03 


    ホテルで体験した良かったこと・嫌なこと

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    -3

  • 10. 匿名 2015/06/29(月) 21:17:34 

    仙台のホテルに泊まったとき、夜中3時に廊下でカップルが大喧嘩してた。

    +55

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  • 11. 匿名 2015/06/29(月) 21:17:59 

    女性フロアの客がどうやら私だけだった。露天大浴場もサウナも一番風呂だし独り占め。夜は静かで…怖かった。

    +117

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  • 12. 匿名 2015/06/29(月) 21:20:04 

    朝チェックアウトして旅館を出たら、宿の従業員の方々が手を振ってみんなでお見送りしてくれたこと!なんだか暖かい雰囲気でよかったー(^^)

    +107

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  • 13. 匿名 2015/06/29(月) 21:20:42 

    中国人の団体出没情報のあるホテルには絶対行かない。
    買い物してるとこみたけど、商品ぐちゃぐちゃにしたり、商品の梱包の紙床に落としたままさってた。足の踏み場なかった。
    あいつらいったい何考えて生きてんの?

    +193

    -5

  • 14. 匿名 2015/06/29(月) 21:20:53 

    ホテルの宴会場でイベントをやってた
    みたいで、声とか音楽とか騒音が
    酷い部屋に通された。
    苦情を入れたら部屋変えてくれたけど
    そういうのって確認しないの?

    +24

    -3

  • 15. 匿名 2015/06/29(月) 21:21:23 

    香港で、ホテル側の手違いで準備中の部屋に通され、少し怒りぎみにフロントにいったら、スィートルームにしてくれました。

    部屋の広さは3倍になりました。

    +73

    -4

  • 16. 匿名 2015/06/29(月) 21:21:25 

    新しい作りの、しゃれた感じのビジネスホテルだったけど
    見かけばかりで使い勝手が悪かった
    長期滞在者には向いているらしく、外国人客が多い印象
    それ以来、そのホテルは使っていない

    +17

    -1

  • 17. 匿名 2015/06/29(月) 21:22:53 

    13
    何も考えてませんよ。

    +36

    -3

  • 18. 匿名 2015/06/29(月) 21:22:54 

    良かったことは沖縄のホテル!眺めも良くて、ケーキ無料券やGODIVA無料、ホテルのスタッフさんの対応が素敵でした。また行きたいなと思っています。
    悪かったことは東京の少し古いホテルにたくさんハエが…古いのは承知だけれど所々ハエがいたのはビックリ…

    +32

    -0

  • 19. 匿名 2015/06/29(月) 21:24:08 

    カードキーの接触が悪かった様で鍵が空かない
    フロントに連絡して、すぐ行きますと言ったのに15分近く待たされた。
    そして特に謝罪もせず新しいカードキーを渡された。

    +43

    -3

  • 20. 匿名 2015/06/29(月) 21:24:28 

    ローマのホテル。ロビーに居たら支配人室のドアが開いていて、宿泊VIPの写真が見えた。そしたら支配人が招きいれてくれて、部屋を見せてくれた。レーガン大統領、オリビア・ニュートン・ジョン等々。日本人では多岐川裕美さんの写真が飾ってあった。スペイン広場にもほど近い、リーズナブルで素敵なホテルだった。

    +40

    -1

  • 21. 匿名 2015/06/29(月) 21:24:32 

    元ベルガールです。
    スタッフとして体験した嫌なこと
    新人の時、お客様にいろいろ部屋の設備説明をしていたところ『すぐ帰るからいい』と断られた

    『あ、そういうことか』と誰もいないエレベーターで気づいた。高級ホテルも結局ラブホ扱いかと現実を見た瞬間でした。

    +84

    -14

  • 22. 匿名 2015/06/29(月) 21:25:11 

    イタリアのホテルにて。

    シャワーから赤水?泥水?が出てきた(笑)

    +19

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  • 23. 匿名 2015/06/29(月) 21:27:45 

    良かった点

    子供が熱を出してしまい薬を買いに出掛けたのを見ていたようで体温計とアイスノンを持ってきてくれた!「夜中でも構いませんのでお呼びください!すぐに冷たいものと交換致します!」と声をかけてくれてすごく助かりました!

    今までで一番素敵なホテルでした!絶対また泊まります!

    +145

    -1

  • 24. 匿名 2015/06/29(月) 21:28:44 

    新婚旅行で箱根の旅館に宿泊。
    来て最初に渡されたアンケートで新婚旅行ということを書いたら、夕飯の時最後まで食べ終わった後、サプライズでデザートプレートが出てきた(^o^)
    その時に写真を撮っていただき、翌日の朝食の時に、写真立てに入れてメッセージ付きでプレゼントして下さいました。
    終始丁寧でにこやかに対応してもらいとても嬉しかったです(*^o^*)

    +98

    -1

  • 25. 匿名 2015/06/29(月) 21:29:56 

    小さいときに泊まったホテルか宿かは覚えてないけどイベントで天体望遠鏡で土星をみた。
    初めて土星のわっかを見て感動。

    +37

    -0

  • 26. 匿名 2015/06/29(月) 21:29:57 

    新婚旅行先のタヒチで、女性の日本人スタッフが良い人だった!

    部屋が3ランクあって、前半は一番安い部屋にしたんだけど…なんかタバコ臭い。
    とは言え、かすかに匂うな〜くらいで気にしなかったんだけど、スタッフの人が
    「せっかくの新婚旅行がこんなくっさい部屋なんてあり得ませんから!絶対ダメです。私なら我慢出来ない臭いです。」ってキレて上に交渉。

    最高級の部屋に変えてくれました♪
    満室だった筈なのにどんな技を使ったんだろう…

    +61

    -10

  • 27. 匿名 2015/06/29(月) 21:33:18 

    両親と都心のホテルに宿泊した時、ロビーでCM撮影に遭遇。主役は松本幸四郎さん。格好良くてオーラを感じた。ホテルスタッフさん曰く、そのホテルはよく撮影に利用されるとのこと。

    +27

    -1

  • 28. 匿名 2015/06/29(月) 21:33:29 

    一流ホテル、チェックインして、部屋の電気つけたら外国人の女性が寝てた❗️お互いギャーってなって、相手は私を強盗と思ったのかパニックに❗️
    ホテル側のミスでした〜

    +50

    -2

  • 29. 匿名 2015/06/29(月) 21:36:28 

    京都の某有名ホテルに泊まったら…
    上の部屋の足音がすごいので、フロントに電話をした。
    静かになったので、寝ようとしたらピンポン…ホテルの人が
    来て、上の部屋のお子さんが走り回っていたとのこと。
    わざわざ来なくても、電話で良かったのに…と思って
    しまった^^;

    +34

    -8

  • 30. 匿名 2015/06/29(月) 21:37:00 

    ディズニーのオフィシャルS。
    手違いで3にん部屋が2人部屋仕様だったので電話してベッドやアメニティを増やしてもらおうとしたら来たのが日本語の通じないフィリピン人。目の前でセッティング始めたんだけど雑だし結局足りないアメニティだらけだし夢の国気分から一気に残念になりました。
    まぁSはオフィシャルだけどビジネスホテルだから仕方ないか。

    +36

    -2

  • 31. 匿名 2015/06/29(月) 21:40:35 

    加湿器、空気清浄機が設置されてると嬉しい!

    +41

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  • 32. 匿名 2015/06/29(月) 21:42:16 

    グアムのホテルで22時頃に翌日のツアーの件で問い合わせに行ったら、深夜枠だったからかフロントの人が1人で電話していたので、悪いなと思って出直す事にした。
    30分後…まだ話してた。
    どうやら私用電話の様。
    10分後にまた出直したら相変わらずゲラゲラ笑いながら話してた。
    流石に腹が立って近寄っていったら、しぶしぶ受話器を置いた。
    仕事してほしい。

    +48

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  • 33. 匿名 2015/06/29(月) 21:43:23 

    良かったこと

    子供のアミューズメント施設の隣のホテルに子連れで宿泊予約したら、数日後ホテルから電話が。
    当日小学校の修学旅行とかぶるのでホテルでは最大限努力しますが、もし騒がしかったりご迷惑をおかけした際はすぐにお申し付け下さいと。
    当日は食事のレストランだけ修学旅行の小学生と同じだったらしくホテルマンから受け付けの方が小学生に走らないように声かけしたりレストランまでの道のり、我が子と小学生がぶつからないようにエスコートして下さり感動しました。

    +14

    -2

  • 34. 匿名 2015/06/29(月) 21:44:08 

    27
    その画像のホテルがそうですか?だとしたら、めっちゃ知ってるところですー
    撮影がよくあるのは知らなかった~

    +11

    -0

  • 35. 匿名 2015/06/29(月) 21:45:15 

    森林公園のホテル
    深夜のテニスの音がうるさくてフロントに電話したら
    「会員の方なので…」てこっちが我慢しろってか?
    もちろん2度と行ってません。

    +27

    -4

  • 36. 匿名 2015/06/29(月) 21:49:09 

    カリフォルニアの観光地、モントレー半島のホテル。海の真上に建っていて、バルコニーに出ると眼下にはぷかぷか浮いてるラッコが!!カモメも飛んできたり。1泊5万円くらいする老舗ホテルゆえ、スタッフも優秀で親切。朝食も美味しかった。

    +36

    -0

  • 37. 匿名 2015/06/29(月) 21:49:42 

    名古屋のホテル。
    プラネタリウム見るのに朝6時から整理券配布してるのをもらいに行って、一旦ホテルへ帰って来て開園時間に行けばいいと言われ、早起きして行ったのに整理券なんてなかった。

    しかも朝の別のフロントスタッフに、一度車を出したらもう駐車場停めないで(チェックアウトしてなくて戻って来るのに)と言われるし、名古屋の美味しい手羽先はどこか聞いてみたら、ここから遠いし言ってもわからん地元のとこと言われるし…。
    なんだか嫌な感じのホテルでした。

    +44

    -6

  • 38. 匿名 2015/06/29(月) 21:50:42 

    悪かったこと

    重い荷物を運ぼうとしていたら、スタッフさんが「台車をお使いになっても良いですよ」と。。
    あ、運んではくれないのねー(((^^;)

    +16

    -12

  • 39. 匿名 2015/06/29(月) 21:52:02 

    これはホテルのせいじゃないけど
    国内の某高級ホテルに泊まった時のこと

    某有名ネット予約サイトを通して予約取ったんだけど
    フロントでチェックインした時に
    なんか雰囲気がおかしくて(なんか責任者みたいな人が出てきてフロント側がザワツイて)
    少し待ってくれって言われてから部屋に通されたんだけど

    後でフロントから電話がかかってきて
    実は予約されてなかったって知った

    たまたまちゃんとしたホテルで空きがあったからだったから良かったけど
    もし満室で対応が悪いホテルだったらと思ったら凄い怖かった

    +31

    -5

  • 40. 匿名 2015/06/29(月) 21:52:39 

    歳の離れた彼氏と食事して部屋に戻る時にフロントのアルバイトぽい女の子に呼び止められて、デリヘルと勘違いされました(^^;;

    +15

    -4

  • 41. 匿名 2015/06/29(月) 21:53:08 

    10年くらい前ですがw
    沖縄のカヌチャに泊まりに行ったら、ワンランク上の素敵なお部屋が空いてるとかで、同じ料金でいい部屋に通して頂けましたヾ(。゜▽゜)ノ

    同時期にゴスペラーズがファンクラブイベントに来てて、プライベートビーチでゴスペラーズさんたちとお会いしました(笑)

    +31

    -3

  • 42. 匿名 2015/06/29(月) 21:53:49 

    良かったのはやっぱり部屋のアップグレード!
    オプションだと1万位プラスで取られるような。
    いろんなホテルで何度か経験あるけど、一気にホテルの印象良くなる。

    +27

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  • 43. 匿名 2015/06/29(月) 21:56:05 

    チップを渡さないと掃除をしてくれなかった

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  • 44. 匿名 2015/06/29(月) 21:57:55 

    ハワイのホテルで、ベッドメイキングとかのメイドさんに「毎日ありがとう、あなたのおかけで快適にすごせています」とメモとチップを置いたら、返事が書いてあった。
    「私はアリーといいます。こちらこそ。快適で素敵な旅になりまように」
    と。メイドは色んな人がいて、ちょっとした事なんだけど、その旅はとても思い出になりました。

    +72

    -1

  • 45. 匿名 2015/06/29(月) 22:03:24 

    国内某リゾートホテルで宿泊した時、室内は白を基調とした家具だったんだけど、白い布張りのソファーに明らかに飲み物こぼしたシミがあってガッカリした。
    結構奮発したんだけどなぁ。そこのフロントさん、客の顔を覚えていないらしく、チェックインの時と同じ質問を翌日もしてきたよ。その後、色々経営者が変わったりでやっぱりなぁ…って感じ。

    +6

    -4

  • 46. 匿名 2015/06/29(月) 22:04:26 

    都心の某ホテル。
    チェックインからチェックアウトまで、ホテルマンに一切の笑顔なし。
    全体的に冷たい印象しか残らなかった。
    都内住みで泊まったけど、東京のホテルってこんな冷たいのか?と思った。

    +9

    -0

  • 47. 匿名 2015/06/29(月) 22:09:23 

    ハワイの某ホテル。
    普通の部屋を予約してたけど、グレードアップされてスイートに泊まれた。
    そこまではよかったんだけど…
    遊んで部屋に戻り、トイレに行くと使用済みのオリモノシートが落ちてた。
    部屋を掃除する人がトイレを使って、そのまま残して行ったみたい。
    フロントに苦情というか報告をしたけど、責任者が謝りに来るわけでもなく、代わりの掃除担当の人が来て、掃除してニヤニヤ出て行った。
    トイレくらい使うかもしれないけど、スイートってことでチップ多めに置いてたしちゃんとしろよ!!と不快でした。

    +30

    -4

  • 48. 匿名 2015/06/29(月) 22:12:40 

    熊本の老舗ホテル。早めに着いたのに部屋にチェックインできて、清掃状況も完璧。訪ねて来た叔父の車も「見ていますから大丈夫ですよ」とドアマンさんが玄関脇に駐めさせてくれた。スタッフの対応も良く、朝食も抜群に美味しかった。同宿した両親も滞在を楽しんだようなので、アンケートに走り書きで御礼を書いた。すると後日とても丁寧なお礼状が。名前に恥じない立派なホテルだなと感じた。

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  • 49. 匿名 2015/06/29(月) 22:20:01 

    新婚旅行で行ったパリ、ホテルリッツにて。
    チェックインの時に新婚旅行だと言ったら、スイートルームにアップグレードしてくれた。

    スペイン、マドリードの大型ホテルにて。
    シャワー中にお湯が出なくなった。
    問い合わせの電話をしたら
    「あなたのお国の方がさっきたくさんチェックインしたから」と言われた。

    +27

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  • 50. 匿名 2015/06/29(月) 22:22:17 

    海浜幕張の某ホテル。接客がすばらしい。どのホテルマンの人も応対がいい。他のホテルみたいにあたりはずれがない。
    何より感動したのが以前泊まった時にレンタルしたものと同じものがおいてあってびっくり。以前泊まったのはかなり前だし前日に予約したのにそこまでしてくれて感動しました。他のホテルでは経験ないです。

    +22

    -0

  • 51. 匿名 2015/06/29(月) 22:24:20 

    中南米の某国。風呂場にヘビが出た。
    世界でも治安が悪くて有名な、アフリカのある国。外から銃声。
    箱根の名門ホテル。料理も綺麗だし風呂もいいし最高。

    +2

    -0

  • 52. 匿名 2015/06/29(月) 22:30:57 

    沖縄の某かんぽの宿。部屋はシンプル、自室みたいで落ち着く。小さな観葉植物とポットの氷水に気遣いが。フロントの対応も親切でメンバー登録したら誕生月のギフトを頂きました。レストランの食事も美味しかったな。

    +6

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  • 53. 匿名 2015/06/29(月) 22:33:06 

    たいがいのことは気にならないタイプなんだけど、和歌山県のホテルで雨漏り?している部屋に通された時は怒れた。
    そのせいで全体的にカビ臭く、汚らしく思えた。

    +7

    -0

  • 54. 匿名 2015/06/29(月) 22:38:54 

    日本のとあるラグジュアリーホテルにて。
    明るめの髪をネットを使わずにシニヨン、ネイルも長めで、とても美人な女性のスタッフさんがいた。
    老舗の一流ホテルなら派手な身なりはNGなのでしょうが、その洗練されたルックスがホテルのイメージにとてもあっていて、ステキだなと思いました。
    かっちりとしていればしているほどいいという日本人らしい考えは、今時古臭いのかもなぁと感じた瞬間でした。

    +26

    -1

  • 55. 匿名 2015/06/29(月) 22:45:02 

    ニューヨークのセントラルステーションのすぐ近くにあるクラシックな小規模なホテルが良かった〜!団体客がいないのでロビーも落ち着いた感じでロビーのソファーが気持ちよくて居心地が良かった。グランドピアノが置いてあった。利便性も良かったのでニューヨークに行ったらまた泊まりたい!

    +4

    -0

  • 56. 匿名 2015/06/29(月) 22:58:32 

    とある旅館。家族旅行で行った時に部屋食で、ある料理が1人分足りない事に途中で気付いて仲居さんに言ったら、少しして「ちゃんと人数分運んだし、担当の板前はもう帰った」(私達を疑っている感じ。)と言われて、嫌な気分になった。私達も気付くのが遅かったけど、もうちょっと言い方あるだろうよ、と思って、チェックアウト時も何も謝罪も無かったので、2度と来ません、と言って帰った。
    割と高級旅館だっただけに、残念。

    +26

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  • 57. 匿名 2015/06/29(月) 23:02:19 

    ホテルの部屋から海が見えて、近くに森もあったので波の音とうぐいすや鳥の鳴き声がヒーリングミュージックみたいに聞こえていた。

    オフシーズンだったので、ホテル専用ビーチには誰もいなかったし、宿泊者もあまりいなかったので夕食会場のレストランも静かで良かった。夕食時には、ホテルで披露宴を挙げた人達の為に打ち上げ花火が上がってキレイでした。

    帰りもホテルから最寄駅に行くまでの無料シャトルバスを利用しましたが、バスが見えなくなるまでホテルの方がお見送りしてくれ、心が温かくなりました。

    嫌だったことは、室内の冷蔵庫が壊れていた事くらい。

    +6

    -0

  • 58. 匿名 2015/06/29(月) 23:05:39 

    昔、ネズミーランド内のホテルに宿泊した時の事。子供がまだ小さかったので昼過ぎ、休憩する為部屋に戻って、ダンナと子供は昼寝・私は荷物の整理をしていた。

    するといきなり鍵開けて、知らないオバさんが入って来た。メイド服じゃないけどスタッフらしい。
    びっくりして固まってたら「失礼しました。」とだけ言って去って行った。訳わからん。

    掃除済みだったから、開けるなの札も掛けてなかったけど普通インタホンかノックだよね。
    そんな、いいかげんなのにドラマの舞台になって怒り倍増した。

    若かったのでクレーム入れる勇気なかったけど今なら強く言えるわ。

    +6

    -11

  • 59. 匿名 2015/06/29(月) 23:07:47 

    ニューヨークのペンステーション近くのホテルで隣と上の部屋に日本人が泊まっていたらしく日本語が聞こえてきた。
    壁も薄い作りだったよう。

    チェックアウト20分前には自動的に電気のスイッチが切れ、室内の照明が消え、テレビも突然消えた。

    +5

    -0

  • 60. 匿名 2015/06/29(月) 23:10:36 

    ホテルの部屋のアップグレード遭遇したことない!周りのみんなもわりとツイッターに書いたりしてるのに…日頃の行いが悪いのか…(T_T)

    +9

    -0

  • 61. 匿名 2015/06/29(月) 23:10:56 

    ハワイでワンランク上に部屋を上げてもらえた。
    ブライダルフォトしか撮らなかったけどホテルまでドレスで帰ってきたら、
    ホテルの玄関でたくさんのお客さんやスタッフさんが拍手してくれた。
    スーツケース引きずってたけどすごく嬉しかった。

    +11

    -1

  • 62. 匿名 2015/06/29(月) 23:11:01 

    仕事でマイアミのホテル(結構名の知れた高級ホテル)に泊まったときのこと。

    連泊だったので、朝出かけるときに、ベッドメイクキング(お部屋の掃除も)が入ると思い、チップとメモ帳で折り鶴を折って枕に置いておいた。

    夕方帰ってきたら、もちろん部屋は綺麗になっていたが、枕の上に《サンキュー》のメモとチョコが置いてあった。

    どんな人か顔も見たことないけど、ちょっと嬉しかった。

    +10

    -1

  • 63. 匿名 2015/06/29(月) 23:17:54 

    息子が2歳の時ホテルの中庭を散歩していた時に、水路?に入ってしまいびしょ濡れ。
    あぁーと思って、部屋に帰ろうと思ったらフロントロビーで光の速さでバスタオルを用意してもらい
    部屋に戻ったら2秒ぐらいでシューズドライヤーを持ってきてくれたわ。
    ちなみに、東京でディズニーランドホテルです。

    あっ、ロビーで息子から2m離れただけ(目は離してない)スタッフが現れ息子に話しかけ
    シールなんてプレゼントされ王子様気分を味わっていました。
    プールもゲストだけだし、ホテルだけでも楽しめました。

    +13

    -5

  • 64. 匿名 2015/06/29(月) 23:19:36 

    伊豆の旅館だけどカードが使えると書いてあるのにじゃらんで予約してきたからカードはダメですと言われた。
    じゃらんのページを見せてしぶしぶカードでしてもらえた。
    三年連続で泊まったけど毎年同じ料理。
    仲居さんに愚痴ったら、私らは食べさせてもらえないから知らないって。
    100年の老舗旅館らしいけど、なんだかな。

    +18

    -3

  • 65. 匿名 2015/06/29(月) 23:29:31 

    赤坂の某ビジネスホテルのマッサージサービス。
    そこらのマッサージ屋さんとは比較にならないくらいよかったです。
    女性であの指圧はすごい。

    +3

    -0

  • 66. 匿名 2015/06/29(月) 23:33:09 

    ホテルに予約の電話をしたところ
    きっとライブで予約が殺到してたのか
    丁寧に空き部屋はありますか?って
    聞いたら「ありません」ガチャって
    切られたw
    対応悪すぎるー!
    長野の某ホテルです・・・

    +15

    -0

  • 67. 匿名 2015/06/29(月) 23:45:39 

    大阪の某巨艦ホテル
    正面ではなく脇から入ってしまい、フロントを探してウロウロ。近くにいたホテルマンに「荷物預けたいんですけど」と言ったら「ここで言われたって預かる場所ないですよね。見てわかりますよね!?」と逆ギレされた。ここじゃないならフロントを案内するのがテメェの仕事だろうが!あの時はホント頭に来てそのままキャンセルして帰ろうかと思ったよ。じゃらんの口コミにもその旨しっかり書かせてもらったけど何の返事もなかった。未だにこの系列のホテルには泊まりたくないわ。

    +21

    -0

  • 68. 匿名 2015/06/30(火) 00:06:43 

    ハワイで奮発してラウンジ利用できる部屋にしました。軽食やジュースが飲み放題。
    行くまで知らなかったけど、ハワイは物価が高くホテルの朝食が3千円近くしたので、軽食が出るラウンジは大助かりでした。

    +5

    -0

  • 69. 匿名 2015/06/30(火) 00:12:16 

    札幌にある
    有名なホテル
    フロントが変な匂いで
    働いている人がみんな暗かった
    部屋も古臭くてなんだか…
    有名なホテルなのにガッカリした

    小樽にある
    オーセントホテルは
    どのスタッフさんも感じいい!
    ここはリピートしたいと思いました
    朝ごはんも美味しかった!

    +7

    -0

  • 70. 匿名 2015/06/30(火) 00:13:58 

    ホテルの部屋に入ったら、前の宿泊者のルームクリーニングがまだで、寝乱れたベッドを見てしまった…フロントに言ったら、しばらく待たされたけれど別の部屋を用意してくれた。
    あれ以来、自分は部屋を出る前に軽くベッドメイキングをするようになりました。

    +2

    -0

  • 71. 匿名 2015/06/30(火) 00:24:19 

    ホテルが誕生日祝いで用意してくれたクッキーの詰め合わせが賞味期限切れだったことです( i _ i )
    後日郵送してくれましたが、まぁまぁ高級なホテルだったので残念でした(u_u)
    次行った時も前日泊まった人のスリッパがベッドの下から出てきたのでもう行ってません(u_u)

    それに比べ、東京のヒルトンの接客は素晴らしかったのでオススメです(*^^*)♪

    +8

    -0

  • 72. 匿名 2015/06/30(火) 00:48:29 

    良かったこと
     貸し切り風呂に行っている間に冷たいお水を部屋に置いておいてくれたこと
    悪かったこと
     ベットの部屋だったから部屋に誰も来ないだろうと、生理で汚れてしまったパンツを洗って干してたorz
     旅行用に買ったばっかのパンツだからまだ良かったけど、ショッキングピンクのパンツをおっさんに見られたかと思うと恥ずかしいwww

    +6

    -1

  • 73. 匿名 2015/06/30(火) 00:56:09 

    ニューヨークのホテルで夜中に非常ベルが鳴った。
    でも館内アナウンスもなくドアを開けたお客さん同士で「何もないみたいだね」「誤作動のようだ」みたいに納得し合ってまた寝た。
    本当に何かあったら洒落にならないけどね。

    +6

    -0

  • 74. 匿名 2015/06/30(火) 01:13:52 

    初めて泊まったホテルなんですけど、宿泊当日に予約時刻を過ぎたにも関わらず、ホテルのランクをupして頂きました!
    海浜幕張のホテルです。

    +5

    -1

  • 75. 匿名 2015/06/30(火) 01:14:46 

    悪かった事

    シャワー使おうとしたらガムがベットリついてて
    おもいっきり握ってしまった..
    その後も汚いってイメージついてしまって
    ベッドに入りたくないって思った(´・ω・`)

    +2

    -0

  • 76. 匿名 2015/06/30(火) 01:55:11 

    当時彼氏と別れたばかりで仕事も毎日終電になる忙しさ。誕生日くらいはゆっくり過ごそうと思い一人でリッツに宿泊。

    ホテル内のレストランで女性客には一輪の花がもらえるんサービスがあるんだけど、何故か誕生日だと知っていたお店の方が、花束とケーキをプレゼントしてくれた。

    精神的にボロボロだったから、嬉しくて泣いちゃった。

    +23

    -0

  • 77. 匿名 2015/06/30(火) 03:15:38 

    ハワイ島に当時の彼といって泊まったら、部屋に英語で、<お二人にとって、素晴らしい旅になりますように>と、新婚旅行みたいなメッセージがおいてありました。
    その人とは結婚しなかったけど、素敵な思いでです。

    +8

    -1

  • 78. 匿名 2015/06/30(火) 06:37:18 

    結婚記念日に泊まった都内のホテル。
    旦那が奮発してスイートをとってくれ、子供と大興奮で広いベッドゴロゴロ!広いお風呂でバシャバシャやって、さぁ!ご飯だ!とウキウキしてた。が、フロントから電話が来て予約してたホテル内のレストランが今更になって入れません、すみませんって言われた。私、子供しょんぼり。旦那激怒でこんな部屋なんて普段泊まれないし奮発してるのに今更どういうことだってクレーム入れたら支配人出て来てレストラン入れてくれ、お土産チケットくれました。
    でもなんか、ホテルは良かったけどスタッフの印象悪くてもうお金あっても行かない。

    +7

    -1

  • 79. 匿名 2015/06/30(火) 06:59:51 

    伊勢のシティホテルで部屋に入ったら他の人の荷物が・・・。外出中だったようだけどビックリ!

    +4

    -0

  • 80. 匿名 2015/06/30(火) 07:02:12 

    神戸ではよくランクアップしてくれました♪まあ平日とかシーズンオフだからかな?

    +4

    -0

  • 81. 匿名 2015/06/30(火) 07:05:27 

    神戸のペンションみたいなミニホテルの朝食のパンがカビてた・・・。平日でガラガラだったからかな?

    +4

    -0

  • 82. 匿名 2015/06/30(火) 07:32:11 

    舞浜のヒ◯トンホテルに泊まった時使用済みのコンドームの袋が普通にベッドの脇に落ちてた(笑)テレビ台?と棚の隙間に紳士用靴下が挟まっていました。ラブホでもゴムの袋なんて落ちてた経験無いのに…。
    さすがに酷いということで彼氏がクレームを入れて駐車場代金が無料になりました。

    +13

    -0

  • 83. 匿名 2015/06/30(火) 07:55:55 

    幕張のホテルで…
    近くに球場があるので、試合がある日は対戦チームが宿泊するらしく混雑していた
    なかなかチェックインの手続きさえ出来ず、かなり長い時間待たされました
    それ以前に数回宿泊したことがあったおかげで、お詫びにとかなり良い部屋にアップグレードしてくれた
    沖縄でも2年連続同じホテルにしたら、スタンダード⇨リニューアルしたての部屋にアップグレードしてもらえた
    色々なホテルに泊まるより、浮気しない方が得策なのかも

    +5

    -1

  • 84. 匿名 2015/06/30(火) 08:07:41 

    移住予定のロサンゼルスのホテル。
    到着時からイギリス人の友達が一緒だったので、差別など感じず穏やかな気分で過ごした数日後。
    はじめて一人で行動したのが、ホテルロビーのスタバに寄ったとき、店員に「コリアンエアーで来たの?」と。
    日本でも他アジア国出身だと間違われることはあるけど気にしない。
    ただ、外見で人を区別するの、やめようよ。。

    +4

    -2

  • 85. 匿名 2015/06/30(火) 11:04:09 

    宮崎の高級リゾートホテルに泊まった時
    朝食のビュッフェでのこと。
    料理のふたを開けると寄ってきて、よそってふたを閉めようとすると「閉めてください。」
    スプーンを置こうとすると「スプーン戻してください。」
    何度か同じ従業員に言われたので「なんで私に注意するんですか?説明してください。」と尋ねると
    びっくりしたように愛想笑いをして逃げた。
    どうも中国人と間違えた様子。
    九州では私は中国人に見えるのか?

    +9

    -0

  • 86. 匿名 2015/06/30(火) 12:10:04 

    妊娠8カ月くらいのとき。
    夫婦2人での最後の旅行ってことで、県内のちょっと高級な温泉旅館に宿泊。
    ペットオッケーで犬も一緒に行ったんだけど、ペット可のわりに凄い綺麗でセンスある作りなんだけど老舗っぽくもあり素敵だった。
    ご飯も美味しかったし、ご飯の終わりに、これお夜食にどうぞって焼き立てのクロワッサンいただいて感動した!帰りには食事のときに使った箸をプレゼントしてくれて、帰りの道中にどうぞってジュースくれました。箸は今でも使ってます!またお金貯めてぜひ行きたいと思える旅館でした!

    +4

    -0

  • 87. 匿名 2015/06/30(火) 14:24:54 

    朝食バイキングで表『席とってます』裏『食べ終わりましたみたいなふ札を渡されて、店員さんに席に案内されるんだけど、お皿を持って戻ってきたら、既にお皿が置かれていた。旦那が置いたのかな?と思って、向かいに自分のお皿を置いてジュース取りに行った。戻ると旦那が『おれ、置いてないんだけど…隣の席の人が間違えたのかなぁ??』と。隣の席は『席とってます』の札があるだけだったので『きっと間違えちゃったんだね( TДT)しょうがないからこっち座るか…』って座って食べ始めたら『は?何なの?ここ席取ってあるんですけど!!』って怒られた…どうやら全然関係ないカップルが自分達の席に座ってたもよう…そのカップルは普通に食べていた…

    +1

    -0

  • 88. 匿名 2015/06/30(火) 18:51:02 

    前の方も書いてありますが、幕張メッセの近くのホテルに泊まりました!ビジネスホテルかな?当日、ライブがあって友人と一緒にその場でネットで予約してそのままホテルに行きました。
    フロントの人が予約の確認をしだしたがみつけられずかなり待たされた。階の低いとこで予約したのですが、お待たせして悪いので同じ値段で海がみえる上階の部屋をおとりしましたと言ってくれました!予約してすぐ来た私たちが悪いのにここまで気転をまわしてくれるなんてほんと嬉しかったです!フロントの人たちもニコニコしてて良いホテルでした!

    +5

    -0

  • 89. 匿名 2015/06/30(火) 21:50:59 

    客室に案内してくれた女性の従業員さんが、
    「いろんなお部屋がありますが、私はこのお部屋がいちばんのお気に入りなんです」
    と話してくれました。
    角部屋で 間取りが独特で、私も気に入りましたが、
    あの従業員さんの一言で 特別な気分で泊まることができました。

    +5

    -1

  • 90. 匿名 2015/06/30(火) 22:46:02 

    <ステキなホテル>

    九州のホテル。今もこんなサービスあるかな?

    飛行場にホテルの方がお迎えにきて下さってました。
    すぐ近くにある港まで車で送ってくださり、どこへ行くのかと思ったら
    船でホテルの艀(はしけ)まで。

    艀から緩やかな坂を登って小高い丘の上にあるホテルに行くのですが、
    ちょうど季節がよかったのか、一面 色とりどりの ひなげしが風に揺れていて
    夕陽が美しいパステル色に空を染めて、夢のような光景でした。

    +3

    -0

  • 91. 匿名 2015/07/02(木) 03:00:56 

    ホーチミンの日系ホテルで。
    初日の夜、ラウンジでお酒を飲んでいるとき、ピアノとシンガーが素敵だったので、拍手を何度もしていた。
    最終日、ロビーでピックアップを待っていたら、シンガーが丁度出番でラウンジに向かうところをわざわざ挨拶してくれた。
    ホーチミンは楽しめたかと聞かれたので、もちろんです、またあなたの歌も聞きに来たいと答えたら、軽くハグしてくれた。
    なんだかちょっと得した気持ちになった。

    +2

    -0

  • 92. 匿名 2015/07/24(金) 17:27:08 

    ホテルメッ○渋谷。
    プリンやジュースを部屋の冷蔵庫に入れて外出したら、清掃の人が電源切りやがった!
    夜遅くホテルに帰ってみたら、
    真夏でしたから、悲惨なことになってましたよ。
    フロントに文句言ったら能面のような顔で「申し訳ありません」と棒読み口調。それだけ。

    仕事でいろんな土地のビジホに泊まるが、
    東京のホテルのサービスの質は落ちる一途だ。
    結構知られてるチェーンホテルでも、本当にひどい。
    最近は清掃の人も外国人が多くて、朝あいさつしてもシカトされるし。

    +0

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