ヤマト派ですか？佐川派ですか？【宅配】

[1. 匿名]

どちらですか？
理由も教えてください。



私は、ヤマト派です。時間に正確だから。
佐川は、午前指定しても昼過ぎることが多々あります。
日時指定は２度忘れられていました。

[2. 匿名]

ヤマトは登録しておけば、ネットで時間指定の変更とかできるから
便利さでヤマトかな。

[3. 匿名]

ヤマト派です。
私が住んでいるエリア担当の方は時間に正確で対応がいいです。

[4. 匿名]

佐川
ネットで注文すると佐川で持ってくることが多くて
担当の配達員が在宅時間を把握してくれてるから

[5. 匿名]

重いもの送る時は郵便局で送ったほうがいいよ

[6. 匿名]

荷物の扱いが超雑なのどっちだっけ？

[7. 匿名]

ヤマト派だけど

都会なので
Amazonの下請けやり始めてから
時間にルーズな気がする。笑。

でも、時間指定はサービスですから。。。

いつもお世話になっておりますm(_ _)m

[8. 匿名]

もちろんヤマト！

佐川は本当に使えない。

[9. 匿名]

ヤマトかな。ちゃんとしているイメージ。

佐川は人の移り変わりが激しいイメージ。

[10. 匿名]

断然ヤマトです。
ヤマトは勝手に玄関前に荷物置いたりしないし
対応がいい。
私の地区はね。

[11. 匿名]

ヤマトの方が荷物の扱い方が丁寧なのでヤマト！

[12. 匿名]

ヤマトです！
配達員さんの対応も元気もよく、男女共に好印象です。
佐川は時間指定に遅れてきたり、適当です。

[13. 匿名]

絶対ヤマト(^^)

[14. 匿名]

トピズレだけどヤマトや佐川より郵便局の愛想悪いのはウチの地域だけ？

[15. 匿名]

出典：livedoor.blogimg.jp

[16. 匿名]

ヤマト派です

[17. 匿名]

ヤマト！

昔仕事してた先の契約が佐川だったけど、荷物(パンフレット等重たいもの)を足でぐい～と押してたの見て態度悪いなぁ～と思いました。
それからなんか嫌い。

[18. 匿名]

郵便局の配達員さんは愛想ないですよね。
窓口は、郵政民営化で良くなったと思います。
うちの地区の西濃はかなり無愛想です。

[19. 匿名]

ヤマトが正確です。
佐川は指定時間に届いたことすらないし、不在通知すらいれない人多数、極めつけは持ち出し表示でてるのに配達に来ず(ずっと家にいたので確かです)不在通知すらいれずに持ち帰りｍ(。≧Д≦。)ｍ

[20. 匿名]

ヤマト派。
登録してたら、事前にメールくるしヤマトの方が届くの早い。

[21. 匿名]

絶対ヤマト！！

だけど、ネットショッピングは業者選択できないんだよね…

[22. 匿名]

ヤマト！
佐川は勝手に荷物を玄関に置いてった！
旅行に行ってたので二日間置きっぱなし最悪でした。
ヤマトは事前に連絡をくれるのに！

[23. 匿名]

家の範囲の佐川の方たちに良いイメージがあまりなく、ヤマトは親切なイメージがあります。

以前、私も用意が出来ていなかったので悪いのですが、代引きにピッタリとなく佐川さんもお釣りがなく舌打ちして、食品、冷凍物とシールの貼った荷物を地面に放り投げコンビニに走っていきました。申し訳ありませんと謝りつつ、少しムッとしてしまいました。態度が悪い方が多く、あまり良いイメージはありません。
それに比べ、ヤマトさんは電話をくれ、ピッタリ無いんですと伝えるといつも『お釣りは大丈夫ですよ。』と言って下さり、いつもニコニコです。

[24. 匿名]

佐川ってほんと評判よくないんですね！
うちは、佐川もヤマトもどちらも丁寧ですよ(^^)
いつもありがとうございます！

[25. 匿名]

イケメン兄ちゃんが来てくれるなら
どっちでも良い

[26. 匿名]

佐川の荷物は本当にボロボロ。
小さいトラックで回ってるおじさんは良い人が多いけど、大きいトラックで回ってる若い男性はやたら馴れ馴れしかったり逆に対応悪すぎたりする。
その点ヤマトは人にムラがなく荷物も丁寧に運んでくれるから安心できるかなぁ。

[27. 匿名]

写真はスポーツタオルだけど、在庫切れでヤマトで送れますって教えてくれて、配達日と時間帯を伝えたらその時間に持って来てくれた。

ヤマト以外は使った事がないし、これからもヤマトが中心になると思う。

ただ使うのは年に1回か2回ぐらいだけど。

[28. 匿名]

佐川は段ボールが潰れてくるから嫌

断然ヤマト！

[29. 匿名]

ヤマトです。親切ですし。
佐川男子ともてはやされる様になり久しいですが。失礼ながらも確かに昔に比べたら応対は格段に良くなりました。でも、昔ながらというか、怖い横柄な方も多いのも事実というのも正直な思い。
もちろんヤマトにだって他社にだって色んな人いるでしょうが。

[30. 匿名]

ヤマトかゆうパックです。
理由は早いから。
態度は西濃運輸以外の運送会社は態度いい。

[31. 匿名]

断然ヤマトさんです！
配達の方の『質』が全然違います。
マナーもちゃんとしており、気持ち良い。
大体毎週末、ヤマトさんも佐川さんも
来ていただくので、差が歴然。
佐川さん、もっとがんばって!!

[32. 匿名]

私はヤマトに不在の時は玄関先に置いていきたいと言われてそれ以来不信感がある。
ヤマトではサインももらわないで玄関先におけば配達完了なのかって。もちろん断ったけど。
不在だと嫌味を言ったり態度が悪かったりするのもヤマトの人。
人によるんだろうけど私の地域ではヤマトのほうが評判悪い。

[33. 匿名]

仕事で使う時は佐川
とにかく安いし、多少の融通が利く。20時30分までに集荷所に持って行けば翌日の午前中指定の荷物も大丈夫。ただ荷物が破損しない様に厳重に梱包しなければならないけど・・

[34. 匿名]

うちの地域は佐川がトラックのお兄さんじゃなくて、軽バンのおばちゃんが持ってきてくれるので、すごく愛想いいし荷物の扱いも丁寧です。
センターとかでは乱雑に扱われてるのかもしれないですけど…

[35. 匿名]

佐川もっと頑張れ

[36. 匿名]

前にネットで佐川に懸賞の当選品をパクられた人が多数いるというのを見てから佐川嫌いです。
本当に時間指定なんか意味ないし。

ネットで荷物の状況を調べたら配達中になってたから、ずっと待ってたのに来なくて、夜また荷物の状況確認したら配達店に持ち帰りましたになってて本当腹立った。

1日どこも出掛けないで待ってる身にもなれ！

[37. 匿名]

断然ヤマト。

佐川は21時過ぎて来たりするし、下手したら指定した日に来ないことある。
ネットで問い合わせしてみたら、不在のため営業所に持ち帰り…みたいになってて、一日中家で待ってたし、そもそも不在票も入ってなかったけど！ってことも、たまにある。
信用ならない！

[38. 匿名]

ヤマト派です。
佐川は接客態度が悪い人が時々いる。
ヤマトは教育が行き届いている印象。

[39. 匿名]

ライバルが居てこそちゃんとするんだよ！
だから、どっちも使うよ！

[40. 匿名]

佐川は品がない！

担当のお姉さん
エントランスのインターホンで一方的にしゃべり、こちらに「はい」のひとことも言わせず、エレベーターで上がってきたらドカドカすごい音をたてて廊下を走る！

大切なものをお届けしている
なんていう意識は全くなくてやっつけ仕事！

通販で注文するとき
佐川以外の選択肢があれば必ず他社を指定することにしています！

[41. 匿名]

27が画像をアップしてまで何を伝えたいのか全くわからない

[42. 匿名]

佐川と比べようがないくらいヤマト！
事前に在宅確認連絡してくれるし、対応が丁寧

佐川は全体的に雑

[43. 匿名]

ヤマト。
時間通り。丁寧。接客、対応が気持ちいい。

佐川は時間通りじゃないし、接客も雑。
しかも、佐川男子とかって言うほどいい男じゃないし。笑

[44. 匿名]

佐川は本当に時間守ってくれない！つい昨日もありました。午前着なのに12時過ぎても来なくて、こっちから問い合わせて遅れてやっときた。。。出かける用事があったのに！(~_~;)ちなみに過去にもあって何回かやられてます。ちゃんと守って〜

[45. 匿名]

うちは断然佐川。
地区によって違うんだろうけど、
うちの地区の佐川はパートのおばちゃんが軽ワゴンで配達してる。
たぶん狭い範囲を回ってるみたいで、何年も同じ人が担当してるから、顔も覚えてくれるし、
車が無かったり電気が消えてたら不在と判断するらしく、その時には来ないでちゃんと在宅時にピンポンしてくれる。
だから不在票が入ってることがほとんどない。

ヤマトは時間指定が昼になってても朝早くに来たり、
逆に午前指定になってるのに昼過ぎに来たり、
配達の人も無愛想だったり･･･好きじゃないわ。

[46. 匿名]

うちの会社のお客さんにも
佐川は嫌がられる
実際に社販で頼んだ時
無料の時間指定 18時から21時で指定したのにも関わらず朝の9時前に「ちょっと早いけど」って荷物持って来た。
幾ら何でも早すぎだろう！と思いながら受け取ったけど。
佐川はルーズ過ぎる！

[47. 匿名]

壊れ物は佐川で送らない方がいいですよ。
配送センターに何度か行った事がありますが、荷物の扱い方が超雑！投げたり足で押したり…
配達時もトラックが大きいので積み込みもめちゃくちゃだし…

[48. 匿名]

絶対ヤマト！
うちは玄関が引き戸なんだけど佐川は閉めかたも雑でイラッとする。

[49. 匿名]

ヤマト。

良く送る所はネットで登録しておけば送り状書かなくて良い。
ポイントで割り引きができる。
通常配達日数が少ない。ヤマト通常1～2日。佐川3～4日。

[50. 匿名]

ヤマト

時間通りに来るし親切！

佐川は…
昨日隣の部屋に届けに来てて留守だったらしく
ちょうどうちが帰宅したら舌打ちして睨まれた。
八つ当たりすんな(｀_´)

[51. 匿名]

この間、家いたらインターホンも鳴らさず、玄関の扉をドンドンノックしてきて、旦那といたから「え？」って顔見合わせて、旦那が玄関向かう途中で戸が開けられた。佐川だった、、、
鍵閉めるの忘れてたのは悪いけど、インターホンあったら鳴らさない？ドアノブがガチャってなったとき本当にビビったんだけど。

[52. 匿名]

ヤマト派が多くて嬉しい！
私も断然ヤマト派です。
佐川まじで使えん。
けどネットショップは佐川多いですよね…

[53. 匿名]

ヤマト好きだったけど、バイトみたいな人が持ってくるときめっちゃ態度悪くてクレーム入れようかいつも迷うくらい。その人以外はとても感じがいいけど。
重たい荷物手渡す時でもドアを押さえずに渡してきたり、インターホン押さずに「○○さーん、ドンドンドン‼︎‼︎‼︎」ってやったり…

うちの地域の佐川は委託のおじさんだから割と丁寧。時間指定のない荷物届く日に直接携帯に電話したら希望通りに持って来てくれる。

[54. 匿名]

ヤマト！

でもうちの地区の佐川男子かっこいいからたまに佐川指定で頼む。笑

[55. 匿名]

断然ヤマト。
時間しっかり守ってくれるし対応もいい。
佐川（委託？）は時間指定の意味がない。

43さん
いわゆる「制服補正」です。

[56. 匿名]

ヤマトでバイトしてた人いたけど、正直忙しい時はどっこいどっこいだと思うよ。
荷物ぶん投げたり蹴飛ばしたりなんてザラだとか言ってたし、結局地域差にもよるんだと思う。うちは佐川使う時はほとんど営業所留めになってるから不快な事はないけど、ヤマトもいいイメージはない。

[57. 匿名]

断然ヤマト。
佐川は時間指定を全く守ってくれない。
ヤマトはごくごくまれに14時指定を13時50分くらいに持ってくることがあるけど、ごめんなさいって言いながら持ってくる。
佐川に再配達依頼したら「いま帰るから今日は行けません」って言われた 昼の13時くらいだったんだけど
転勤族だけど佐川で良かったと思ったことがない

[58. 匿名]

地域によるんですね！
私は佐川！！！

ヤマトは時間指定を昼にしてたら朝9時に来てくれます・・・
しかも朝から無愛想で暗い。
佐川は人が代わっても元気な人が多く、ちゃんと時間通り来てくれます。

こんなにヤマトの方が良いコメント多いなんてビックリ！
ホント地域差凄いですね～

[59. 匿名]

クレジットのポイントで
アイスを貰った時
佐川で送られてきて
とけてた、、

[60. 匿名]

ヤマトも佐川も人による。
今住んでるとこでは佐川の配達員さんの方がいい。
ヤマトはクロネコメンバーズでポイント貯まったり、時間指定簡単にできるのはいい。

[61. 匿名]

選択出来ないでしょう。
荷主が決めてるから。

[62. 匿名]

断然ヤマト。
仕事場で佐川使ってたけど、時間指定は守らない。
荷物はボコボコとか普通にあるし、届け先間違いも多かった。
集荷TELしても取りに来ない。
仕事が雑すぎて信用できない。

[63. 匿名]

ヤマト派多いですね！
私は会社で在庫のやり取りするのはヤマトなんだけど、扱い結構雑です…
中身が精密機器で、天地無用とか精密機器ってシール貼ってるのに逆さまだったり箱がヘコんでることもしばしば
かと言って佐川は時間にルーズだし正直どっちもどっち

[64. 匿名]

佐川使った覚え無いな

[65. 匿名]

総合的には「ヤマト」だけど
結局は個々の配達員さんにもよるかなぁ。

以前、うちの地域の担当だった佐川の人は
ちょっとでも指定時間帯より遅れそうになると必ず連絡をくれたし
対応も丁寧でとても良かったです。
今は別の人に変わってしまったのでイマイチなのですが。

[66. 匿名]

出典：lh3.googleusercontent.com

[67. 匿名]

実家の両親がヤマト運輸で働いてるんだけど、何故か佐川の人それを知ってて、うちに来る時は時間厳守だし気さくな感じで対応もめちゃくちゃいい。たまたま友達が遊びに来てる時に佐川が来て、やりとりを聞いてた友達が自分の家に来る時との対応の差にびっくりしてた。

[68. 匿名]

ヤマトです！
色んな地域に住んだけど、どこもヤマトは大体丁寧な対応。
逆に佐川は殆ど最悪。
荷物待ちしててチャイム鳴ってないのに、追跡では不在扱い。
翌朝苦情入れたら「時間が無かった」と…ヽ(#｀Д´)ノフザケンナ！

[69. 匿名]

ほぼヤマトだね(笑)
うちもヤマト♪ 丁寧。

[70. 匿名]

一人暮らしを始めてすぐの頃、佐川で荷物が届いたんだけど、ドライバーさんから登録していた携帯に電話がかかってきて「○○(私のアパートの住所)ってどこですか？」と言われた。

引っ越したばかりで周りの地理にあまり詳しく無かったので自分なりに説明したんだけど、伝わらなくてしまいには「10年以上この辺り宅配してるがそんなアパートは無い」と偉そうな口調で言う始末...

住所も間違ってなかったし郵便も届いていたので、そんなはずはありませんとやり取りをして、
何とか30分程かかってやっと荷物を受けとることが出来たことがありました。

届いた時、ドライバーさんは平謝りというか言い訳めっちゃしてたけどすごく気分が悪かったです。

それ以来指定出来る時はヤマト派です。その後もたまに佐川で届くこともあったけど何となく気まずい雰囲気でした。

全てのドライバーさんがそうじゃないのはわかってますが、やっぱり印象って大切ですよね。あの時はクレーム入れられなかったけど、あのおっさんドライバーに対して佐川にクレーム言ってやれば良かった！(その後を気にして出来ませんでした)

[71. 匿名]

大切な物はヤマト、どうでも良い物は佐川。
佐川で届いた荷物は箱の裏が砂だらけでずった痕があったりダンボールが臭かったりする。

[72. 匿名]

出典：girlschannel.net

[73. 匿名]

絶対ヤマトです！
佐川は、仕事先で、本社から商品を午前中指定で送ってもらったのに、佐川が持ってきた時間は閉店間際の21時に持ってきました。
商品は店頭に並べられないし、佐川に電話しても、配送店舗が移転して。。とかよくわかんない言い訳されて、散々な１日でした。

[74. 匿名]

断然、佐川！

佐川急便の方が対応が良いから

[75. 匿名]

どちらかと言えばヤマトかな

出典：girlschannel.net

[76. 匿名]

ヤマトかな！ヤマトの人は必ず重い荷物など受け渡す時に大丈夫ですか？と聞いてくれる。
些細なことだけど嬉しいし丁寧だなぁと思う！

[77. 匿名]

比べたこと無かったけど、ヤマトの方が丁寧なんですね！

田舎なのでほぼヤマトさんにお願いしてて、たまに郵便局にお世話になる感じですが、

これからもヤマトさんにお世話になろうかなヾ(o´∀｀o)ﾉ


１５さん
そのヤマト男子と佐川男子、
どちらも素敵です( ´艸｀)♡

[78. 匿名]

ヤマトです！
佐川とは圧倒的に店舗数が違うから融通がききますよね。

あと先日、自分のミスで誤って引っ越し前の住所の宅配BOXにネットで買った商品が配送されてしまったのですが、ヤマトに問い合わせたところすぐにそのマンションの管理会社にかけあって荷物を取り出してくれて、送料なしで新しい住所まで届けてもらいました。
あの時は本当に助かりました！
感謝しています！

[79. 匿名]

私の地域のヤマトは時間指定ギリギリか遅れて届けてくるからあまり良いイメージない。逆に佐川は時間守ってくれるし、いつも来てくれるおじさんが親切で好き。

[80. 匿名]

ヤマト派!!
時間指定もきっちりしてるし、佐川は荷物の
扱いが雑で段ボールが異常に汚れてたりする。
時間指定も遅れてくるのが多いし。

[81. 匿名]

出典：lh4.googleusercontent.com

[82. 匿名]

うち担当の佐川は、歯がない落武者みたいなおっちゃん!!!笑
でもいつも愛想よくて面白くて好きです。

佐川男子とか騒がれてた時はおっちゃんの事思い出していつも笑ってました!!

[83. 匿名]

断然ヤマト！
個人だけどDM便契約させてくれて、しかも格安。
皆いい人だし。

[84. 匿名]

この前来たヤマトさんは伝票にサインする時に玄関の脇に背を向けて立って待ってくれているのをみて感動した。
ジロジロ見る人はいないけど知らない人に玄関でも見られるのって抵抗あるからうれしかったな〜。
ヤマトも佐川もいつも決まった人じゃないから人によるけど郵政はとにかく無愛想でめんどくさそうに対応されるから好きじゃない。

[85. 匿名]

出典：lh3.googleusercontent.com

[86. 匿名]

ネットで買い物して配送業者がヤマトだけなら安心。ヤマトか佐川とあるとちょい不安。そこに西濃が入ったら買うのをためらう。

[87. 匿名]

すごいヤマト人気だね。私もヤマト派！
佐川時間にルーズだし、ロン毛とか来るからヤダ。でも何より郵便局が酷い！
宅配ボックスの入れ方が分からなくて苦情付けてきて、結局ボックス空いてても、毎回不在票入れてくるようになった。
しかも、トイレとかお風呂に入ってて出れなかったりすると、何度もピンポン押してくる。
慌てて出ると、やっぱり居るじゃん！みたいな怒りを顔で出してくる。怖い。

[88. 匿名]

ヤマトがまだマシかな。佐川は、自分のミスなのに玄関先でキレて文句言われたわ。時間指定も守らないこと多いし最悪です。

[89. 匿名]

地域によるのかな・・・

私は佐川です。
ヤマトは時間をなかなか守ってくれず、1時間前とかに来てもらっても家にいないし！って度々あります。
ワレモノ注意でもダンボールは潰れているし、注文していたタイルが割れていました。
たまに西瓜を送ってもらいますが、たいてい割れていました。
一度オーブンレンジを送ったときも、ダンボールにぶつけた跡があってレンジドアが壊れて使えなくなりました。今はできるだけ佐川を使っています。

私が運が悪いだけなのか・・・？？

[90. 匿名]

ヤマトがいいです

仕事してた時もヤマトの方のほうが対応良かったし、集配に来てたお兄さん方はヤマトのほうが爽やかで良かった

佐川は佐川男子なんか見たことない
それより午前指定の荷物を夜持ってきて「あら午前指定だったの～？でも今日中に届けられて良かったわ～」と謝りもしない
地域配達のおばちゃんが声デカすぎて嫌、玄関で○○さん、○○からお荷物で～すをご近所に聞こえる声で言うのってなんなの？
佐川は本当やだ

[91. 匿名]

佐川さんにも良い人はいるんですけどね。
女性のドライバーさんて、とても親切な方もいました。

でも佐川さんから嫌な目にあったことが多々あるのでヤマト派です。
佐川さんは過去に…夕方に不在票が入ってたから再配達依頼したら今夜行けますと言われて、お風呂入るのも我慢して深夜まで待ってたのにとうとう来なかった。電話連絡もなかった。翌日、何もなかったかのように配達に来たけど謝罪もなし。信じられない対応でした。

ヤマトさんには嫌な思いをさせられたことはないですね。

[92. 匿名]

ヤマト、ダンボール落とした跡やダンボールに穴が空いててもしれーっと持ってくる。
落としたのはその配達員さんじゃないだろうけど、箱に破損があったら謝るのが普通でしょう。

[93. 匿名]

以前CDAmazonで買った時、佐川だったんだけど玄関に投げ入れてあった。門扉は完全に締め切っていたので、塀を飛び越えない限り無理。しかも地べたに落ちてて3、4日気付かなかった。
それ以来佐川は信用していない。

[94. 匿名]

もちろんヤマト派。
佐川は時間守らないし、インターホン鳴らして待たずに帰る。

[95. 匿名]

ヤマト。
佐川の人はいつもお釣りなのでぴったりでお願いしますと言われる。
指定でわかっている時は用意してあるけど無い時もある。
そういう時はどうするのかと思う。
たまたま家に来てぴったりあたったけど違う家に行っていて大きいお金しかなかったらどうするのか不思議。
ちなみにおじさんの時に毎回言われるが若い子だとちゃんとお釣りがある。
ヤマトは一度だってお釣りないですなんて事はない。

[96. 匿名]

佐川はヤダ！
って思ってたの私だけじゃなくてよかったー
佐川って安いんですか？楽天での注文品は佐川がほとんど。
料金変わらないならヤマトがいいのになぁー。

[97. 匿名]

主人が佐川急便で働いていますが、断然ヤマト派です。内情を知れば知るほど佐川が憎くてしかたがない。通販のほとんどは佐川の配送なので、値段が高くても佐川以外で配送してくれる店を探します。

[98. 匿名]

私の地区のヤマトさんはまるでダメですよ・・・
時間指定13時までだとしたら13時ぴったりか
数分遅れでやって来ます。しかも毎回・・・
時間より早く来ることはありえません。
謝罪もなし。佐川さんのが時間内にきちんと配達してくれます。

[99. 匿名]

出典：lh4.googleusercontent.com

[100. むめも]

佐川で働ことしてた子から荷物足で蹴ったりしててビックリして働くの辞めたゆうてました。
しかも他人から聞いた話超ケチな元カレの佐川はおばぁちゃんに米を部屋の奥まで入れてくれたらお小遣あげると言われやたらそのルートに行きたいとしがんし小遣い稼ぎしてたらしい

[101. 匿名]

うちの地域はヤマトのベテランさんならいいけどバイトの配達員さんが酷い。
インターホン鳴って出るの遅くなったら「ちんたらしてんじゃねーよ」ってボソッと言われた。

[102. 匿名]

ヤマトで昔バイトしてたからヤマト。
なんかヤマト人気高くて嬉しいです。

ってかうちの地域は佐川の配達が
人が定まってないんだけど、そんなものなの？
ヤマトは３人くらいがローテーションなので
顔覚えてて話とかするんだけど…
夕方からの佐川の人が本当になんかちょっと
生理的に無理な人でちょっと嫌なんだよね…
うちの地域に素敵な佐川男子いないんですけどーーー！！

[103. 匿名]

ヤマト＞佐川＞＞郵便局

ヤマト：　おつりはいつも用意
佐川　：　おつりがない時は、困ったなあと言う顔をして「両替してきます」
郵便局：　おつりがある時でも、ちょうどの金額を用意していないと不愉快そうな顔をする

（日時指定している時は、ちゃんと金額を用意しておきます）

[104. 匿名]

賛否両論あるかと思いますが一般的には佐川よりヤマトですね。
どうして佐川が人気ないのかって、時間帯を守らない、場合によっては自宅に居るのに不在票が入ってたなんて事もある話です。
佐川急便は法人契約をすると送料がかなり安くなります。
これはヤマト運輸も同じですが、ヤマトより安くなるので業者は佐川を利用する事が多いんです。
だから通販業者は佐川ばかりを使用するんです。
地域やドライバーにもよりますがクレームが多いのが佐川ですね。
ヤマトはクロネコメンバーズの会員に入ってると、あらかじめ前日くらいにメールが届き配達の日時指定が変更出来るので便利です。
ゆうパックも先方がゆうパックプリントRというソフトを使用して、お客さんのアドレスを入力しておくと、配達の日時変更が出来るメールが送信されます。

[105. 匿名]

とある午後の佐川急便　荷物取り扱いの実態　１ - YouTube

ある日の午後、遅めのランチで訪れたファミレスからの光景。手前にいたトラックが荷物室の後部扉を開けっ放しで走り始め、荷物を落としながら走るのに気付き「えっどうするのかな？」と見ていたら、なんと、落とした荷物に気付かないどころか、、、何台か集まって&am...

とある午後の佐川急便　荷物取り扱いの実態　その２ - YouTube

ある日の午後、遅めのランチで訪れたファミレスからの光景。手前にいたトラックが荷物室の後部扉を開けっ放しで走り始め、荷物を落としながら走るのに気付き「えっどうする­のかな？」と見ていたら、なんと、落とした荷物に気付かないどころか、、、何台か集まって&a...

[106. 匿名]

うちの実家、オートロックのマンションなんだけど、
エントランスのドアの前に数件分の荷物が置き去りなことが二度あったらしい。

家まで配達にきた若い兄ちゃん、時間指定と全く違う時間に来て、しかもヘラヘラしてたから母が文句言ったら、
｢違うんすよーこっちにもいろいろあるんすよー。さーせんした！｣
って言ったらしい。
どういう教育してんだ！って配送センターに電話しても｢あ～バイトの奴ですかね～すいませんね～｣
って感じだったらしい。

これ、みなさんにご好評のヤマトさんの話です。
地区によって本当に違うのね。

[107. 匿名]

うちの地域の佐川のおじさんいちいち届け先は何々だから中身は何々かな？とか言ってきてうざい。
何時に届けますって電話してくるけど、その時間都合悪いって言うとなんで？って聞いてくるし…。

[108. 匿名]

ぜーったいにヤマト！！
佐川は絶対と言っていいほど指定日、時間を無視してやって来る！！
ほんとにイラッとする！
一度、この事をメールで佐川本社に送りましたが謝罪のお電話があり良くなるかなと期待をしたらやっぱり全然治ってない！笑。
早く荷物を持って行きたい気持ちもわかるけどさ…。
日付、時間指定の意味ねーじゃん！！

[109. 匿名]

佐川って書いたらマイナスされるトピなの？

地区によっても違うだろうに。

[110. 匿名]

ヤマトかなぁ。
佐川の倉庫で派遣でいったけど、荷物放り投げてたりしててビックリしたよ。
破れたらどうするんですか？って聞いたら「箱を変えれば大丈夫！」って言われたし･･･

それから佐川はあんまり。
ヤマトは倉庫どうなんだろう？

壊れないモノ→佐川(送料が安い)
壊れ物・重要な物→ヤマトか郵便局

[111. 匿名]

うちの地域はどっちも丁寧だなー
こっちは佐川のお兄ちゃんとおじさん
配達15分前くらいに配達の連絡くれるよ
夜に指定したら確実に家族がいる20時前後に来てくれるし、あんまり悪いイメージはない
ヤマトのおじさんも時間守ってくれるし親切だから、どっちも好きだけどね
でも字が汚くて不在届がたまに読めない時あるからそれは改善して欲しい（笑）

[112. 匿名]

うちの地域も、どちらも対応のいい方ばかりです^ ^でも、世間でいわれる佐川男子に出会った事はありませんが…笑

[113. 匿名]

佐川の適当さは異常。
昔不在者伝票入ってないから電話して聞いたら入れたと。
あとになって隣の家に入れたみたい(隣人さんが教えてくれた)

仕事していた時に、集配でヤマトの方と接する機会が多かったことと、昔からヤマトが好きなので断然ヤマト派！

[114. 匿名]

どっちも嫌い…

ガルちゃんではヤマト人気だけど、
前にたった１つの小さい荷物で、
若い配達員３人で来られてから苦手。

しかも１万円札を渡したら
お釣りがないと言われた挙句、

今度は３人で自分の財布から
お札を取り出して数え始め、
全員で足りない分を出し合わせる始末。

この一件でヤマト嫌いになった。
佐川は言うまでもないけど。

[115. 匿名]

ヤマトです。
佐川なんて指定できるなら絶対選ばない。
通販とか決められてるところは仕方ないけど。
佐川は愛想もないし時間指定の言葉の意味分かってないみたいだし雑だし大嫌い。

[116. 匿名]

ヤマト
以前職場にヤマトと佐川両方来てたけど、ヤマトのお兄さんは挨拶もきちんとしていて爽やかな対応だった。
佐川はイケメンだけど愛想悪くて無言で入ってくるし、臭いしでいい印象がない

[117. 匿名]

これは聞くまでもなくヤマトですよね（笑）

ホームページも見やすいし、時間に正確ですし、集荷のときに印字済みの送り状を持ってきてくれるサービスも助かってます！

メール便がなくなったのは残念...でも追跡システムありで８０円じゃあ儲けにならないし、配達員さんの負担が減ったのは良かったです！

[118. 匿名]

なんでこんなにヤマト上げ？
私の勤め先はヤマトに物失くされすぎて全社利用禁止になったし
バイトでヤマト入ったらずさん過ぎてびっくりした。
うちの近所も佐川のがサービスも荷物の扱いの丁寧さも格上。

[119. 匿名]

ヤマト派です。

佐川男子…若くてイケメンだけど時間は守らないしとにかくテキトー。一度「あ！伝票忘れてきちゃった。こちらでサインしておきますねーー」と帰って行った！(◎_◎;)信じられん

[120. 匿名]

地域によるかもしれませんが、佐川は本当にいいかげん！時間指定しても無視するから意味がない！苦情を言っても、のらりくらりと仲間内で誤魔化して、改善されない。だから、もう、佐川配送のネットショップでは買い物しません！ヤマトは時間は守ってくれるからありがたいです。

[121. 匿名]

どちらも配達員によりけりで会社は関係なさそう

[122. 匿名]

絶対ヤマトさんです‼️
ヤマトさんは、どなたでも対応が丁寧でニコニコ。事前連絡と時間指定など細かいお願いも快く聞いてくださいます。
女性スタッフも本当に素敵❗️
いつも飲み物を渡してお疲れ様してます。
受け取る姿も好感度抜群です（＾∇＾）

佐川さんは、おじさんはまだ丁寧でお願いすると聞いてくれますが、若い男性スタッフはほぼ全員、態度最悪の勘違い野郎ばかりです。

西濃、郵便局は本当に何も使えないので、はなから備考欄に宅配ボックスへの記入お願いしてます。

楽天は、佐川さん多いですね。
大きな荷物が西濃さんだと頼まないようにしています。

[123. 匿名]

うちはどっもあり。
配達の人丁寧だし☆あ、唯一時間指定だけ佐川が問題かも。

[124. 匿名]

ヤマトのこと悪く書いたらマイナスされるのね。結局配達員も人間だから地域によっては佐川の方がサービスいいところもあるのに。

[125. 匿名]

とくに佐川押しではないけど、ヤマトだけは使わない。
今の地域に2年住んでるけど、ヤマトに3回荷物無くされた。電話で問い合わせたら毎回、「調査します」と言われるけど、返答がきたことはない。ヤマトだけは信用できない。。。

[126. 匿名]

どっちかっていうとヤマト派
クロネコポイントをためたいって理由なので佐川に不満があるわけじゃない

てかヤマトも佐川もゆうパックも今まで不快な対応されたことないなあ
西濃かどっかで荷物がタバコ臭かった事が一回あったけど

こういうのって地域差があるのかな
うちは東京の多摩地区だけど

[127. 匿名]

サーフボードを沖縄から送ることになり
送ったことなかったので
ヤマト運輸、佐川、郵便局の３つに問い合わせしたり
聞きに行ったら
1番対応がよかったのが佐川だった。
ヤマトは営業所の男性に
送ってもいいんですけど…やっぱり
「破損が多いから承りたくない、ザンネンでしたね〜
佐川が郵便局に任せた方がいいですよ」
と言われ、郵便局でも送れますよと言われたのにたらい回しにされたあげく
承れないと言われました。

今回の件で佐川がすごく親身になってくれ好印象でした。

[128. 匿名]

ウチにくるヤマトの配達員のおじさんは対面で受け取っても受領印を求めず去ってしまう事がある。
ちょっとの時間も待てないくらいせっかちなのか？営業所に戻って勝手に代筆されてるのか？

受領印が無くてもいいのってメール便くらいじゃないの？

[129. 匿名]

うちもヤマトに荷物無くされました。
佐川が評判悪いのは知ってるけどヤマトも同じだと思ってる。
佐川よりも社員教育が少し厳しいぐらいで荷物の扱いは悪い。
クール便の冷凍を常温で運んで最初に報道されたのがヤマトだし。
ヤマトさん駐禁切られるの嫌だからと言って配達と無関係の家のマンションに車を停めに来るの止めてください。
何回も注意しましたよね？

[130. 匿名]

断然ヤマト！

佐川は時間指定守らないし、クレーム入れても対応がいい加減過ぎて驚く。

佐川は玄関先でナンパしてきた非常識ドライバーもいたよ。

[131. 匿名]

断然ヤマト。
担当さんが何年も変わらないから、こちらの生活パターンを把握してくれている。
うっかり再配達の電話を忘れても夜に持って来てくれるwww

佐川はインターホンを押さずに不在通知入れてく事が何度もあって本当にむかつく。

[132. 匿名]

前までヤマトだったけど最近うちに宅配に来る人が変わって、その人がめっちゃ感じ悪いし荷物地べたに置いたりするし最悪ー
逆に佐川の宅配のお兄さんが物凄く感じ良人に変わった(笑)

[133. 匿名]

断然ヤマト！
佐川は仕事が適当すぎる。
できる事なら佐川は使いたくないです。

[134. 匿名]

佐川は無責任。不在時に荷物をポストに入れていかれたことが何回かあった。あれって受け取りのサインを自分で書いてるんだよね？気分悪い。もし紛失したら誰が責任持つの？サインはしてあるから受け取ったはずってなったときに、うちが嘘ついてるみたいじゃん！
変えれるものは全てヤマトに変えました。
料金の問題は二の次。信頼第一！

[135. 匿名]

私もヤマト！
佐川は時間指定遅れた上に22時過ぎに配達に来られた事があったから使わないようにしてる。

ヤマトばっかり使っているせいで顔を覚えられてしまったので良く配達員さんに挨拶されます。

[136. 匿名]

西濃運輸は酷いよね
通販で木製の家具頼んだら、一人でトラックから玄関まで引きずって来たらしく、底のダンボールも破れて商品もボロボロ。
新品交換対応してもらいました。
西濃で送った業者も悪い気もするけど、引き受けたんならもっと対応あっただろうに

[137. 匿名]

これだけヤマトって言う人が多いってことは、個々の配達員の資質や教育レベルも含めた会社の体質もあると思うけど。
うちもやっぱりヤマト。きちんとしてる。佐川はルーズ。
最悪なのは西濃運輸。時間指定内に来なくて注意したら「一回来たんですけどぉ～」って嘘つきやがった。こっちは出かけられずにずっと家にいて待ってたのに。時間守らなかったことを謝らないどころか、嘘付くなんてありえないよ。
仕事で宅配業者を多々利用することのあるうちの旦那も完全にヤマト。朝○時って指定をどこで待っても絶対に時間厳守で届けてくれるからだって。他はダメらしい。

[138. 匿名]

ヤマト派だったけど、うちにくる人がひどい。
他の家の個人情報ペラペラ喋ったり、連絡先聞いてきたり、同僚はお客さんと不倫してるって面白おかしく喋ってきてイメージ変わりました。

[139. 匿名]

ヤマトがすき
ネットの問い合わせが機能してる。
佐川も問い合わせシステムはあるけど、更新が遅く途中経過が全く分からない

[140. 匿名]

ヤマト！！
真面目な配達員のイメージ。
いつもありがとう。

[141. 匿名]

ヤマトです！
佐川は、地域の小さな個人軽運送業者への委託が多い。

あと、NHKのドキュメンタリーで、クロネコヤマトのマークの意味を知ってから、もう絶対クロネコヤマトです！母猫が仔猫を優しくくわえて運ぶように、大切に荷物を運びます、って意味だそうです。

[142. 匿名]

ヤマト良いって言う人羨ましい。
私の地区のヤマトはダメだ。
何人かいるけど１人は客にタメ口、何かあったら平気でキレてくる人おじさん。
１人は髪の毛金髪のおばさん。
早く交代にならないかな。
佐川は対応良い。

[143. 匿名]

私もヤマト！
クロネコメンバーズになってるから送る時も受け取る時もポイント貯まるし前日に配達予定のメール来て時間変更できたりコンビニ受取りにできたりするから便利。
佐川も前日メール来て時間変更はできるけどコンビニ受取はまだなさそう。
ヤマトの方がメリットあるかなと思います。

[144. 匿名]

絶対ヤマト！！

うちの地域だけかもしれないけど、佐川しゃべり方がなれなれしくてイライラする初対面で関係ない事まて話してくる友達じゃねーんだよって思っちゃう
知り合いはクレーム入れたって言ってた

[145. 匿名]

生協に入っているので、ヤマトです。
意外に知らない人が多いんですが、生協会員証を提示すると送料割引きになりますよ～
地域や生協の種類によるかもしれませんが、関東のコープとうきょう、いばらきコープなどの方です。パルシステムじゃないほう。

[146. 匿名]

うちの区域だと

ヤマトはやたら電話してくる
そして暗い感じのお兄さん

佐川はごつい捌けたおじさん
人は悪くないけど雑、タバコくさい

[147. 匿名]

元アパレルなので裏側をよく見てたけど、ヤマトも佐川も荷物の扱いは大差ないと思ってました。
この前佐川が二つ折り厳禁と貼られたポスターを堂々と折って届けてくれたので、それからはヤマト派になった。

[148. 匿名]

この異常なヤマト上げの中これ書いたらマイナスだろうけど、うちはヤマトが最悪。
割れ物と書いてあるのに荷物投げて割られるし1日家に居たのに不在通知。それより少しマのが佐川そして一番最悪が西農です！まともなのはゆうちょのみ。

[149. 匿名]

ヤマト！！！
佐川は前に時間指定に届かなくて連絡したら昼から行くと言われて待ってたらインターホンが鳴って出たら「お届けの荷物忘れました」だって。なら来なくていいし！とりあえず謝罪を兼ねて行くように言われたんだろうけど、荷物が欲しいだけだから、謝罪にくる暇があるなら、荷物届けてって思う。

[150. 匿名]

私もヤマト！ヤマト派多くてびっくり。でも当然だなー。とにかく佐川は対応悪い。2度と使うことはない。通販でも佐川だったらやめるか変えてもらう。

[151. 匿名]

ヤマト!!

今住んでる地域でだけだけど…

佐川急便担当の人があり得なさ過ぎる(´д｀|||)

女子寮だから集合玄関迄しか入っちゃいけないのにいきなり個人の玄関迄来て、「ピンポーン」。

女子寮だから油断していて鍵空いてたんだけど、寝ていてすぐ返事出来ないでいるといきなりドア開けた!!

「やめてください」って言ったのに、

その次の時、配達時不在で着信もなく、集合玄関に不在通知もなく、何気なく帰宅したら家の中に荷物が入っていて、ゾッとした( ノД`)…

玄関の鍵閉め忘れた私も悪いけど…

怖くて注意したら嫌がらせされて、怖くて…

佐川急便が…っていうか個人の問題だけど、それ以来ヤマト派です。

[152. 匿名]

ヤマト派です。
大学生の頃、母が食料を佐川でたまに送ってくれてたんだけど、佐川の兄ちゃんに宅配ついでに一人暮らしの玄関でナンパされて、怖くなった。
以降、送るのも送ってもらうのもヤマトにしました。

[153. 匿名]

ヤマト派が多いのは当然だと思った。
佐川は安いから。

昔勤めていた会社では佐川を利用していたんだけど
集荷にくる人が変な人で
「写真を撮らせてくれ」って女子社員かたっぱしから
声をかけてた。コレクションしていたのかな。
キモい。

[154. 匿名]

ヤマトです
挨拶もきちんとしてくれて礼儀正しい♪

うちはマンションですが佐川は住人にも挨拶しないし
我先にと入っていく
普通住人の後ですよね？

一度eコレクトだっけ？玄関先でのカード払いを
申し込んだらその読み取り機械忘れました！って
翌日別の人が来たけど現金じゃダメですか？とか
病気でATM行けないからカード払いにしてるのに
呆れた…

[155. 匿名]

逆に佐川派の人いるの？

[156. 匿名]

速さを期待するなら佐川です
職場では佐川を利用しています
私用ならば顔なじみのおじちゃんがヤマト運輸なのでお願いしています

[157. 匿名]

4なんでマイナス？

[158. 匿名]

あたしは佐川★
前に女ひとりじゃ玄関の中にも
入れられない重い荷物持ってきたとき
玄関の中入れてもらえませんか？
って言ったら駐禁があるんで！！！
って去っていったけど
佐川のお兄さんはいいですよって
笑顔で入れてくれる！

[159. 匿名]

みんないいな。ヤマトの対応がよくて。
うちに来るヤマトの配達員さん、暗い中国人でなんか不気味なんだけど。人と顔合わせる仕事でまして家にまで来るのにそういう人雇わないでほしい。
みんなの書いてるような配達員さんに届けてもらいたい。

[160. 匿名]

佐川男子って言葉あったけど一回もイケメン来たことがない

[161. 匿名]

断然ヤマト！
佐川には酷い対応をされたので、自分から頼むことはない

[162. 匿名]

ヤマト派です。

メール便とかは郵便局が一番早い。
ヤマトのメール便は結構時間かかるし。

[163. 匿名]

ずっとヤマト派だったけど、今の所に引越して来てから断然佐川。

ヤマトが来た時、ピンポン鳴ったからちゃんとインターフォンで会話してオートロック解除したのに全然持って来なくて、まさかと思って1階の集合ポストまで見に行ったら不在通知が入ってたことがある。。。

うちの地域担当の佐川のおっちゃんは、丁寧だし時間厳守だし、お願いすると朝の8時とかでも持ってきてくれる。

[164. 匿名]

私は佐川派です。

ヤマトは荷物紛失されて、対応もお粗末だったから信用してない。

[165. 匿名]

どっちも微妙

[166. 匿名]

ヤマトさんですね。
飲食店でもヤマトさんは正確だからって。しかもよく来る方が男前で優しく電話して出ると嬉しかったりw私の中では嫌な方は居なかったのでヤマトさんにいつも頼んでます。

[167. 匿名]

受け取り専門だけど、うちのエリアは佐川とヤマトはおじさんばっかり。時間通り来ないし。
逆に郵便局のお兄さんにいつもドキドキする♫

[168. 匿名]

ヤマトは運転中に電話してるのをよく見かけるからムリ！小学校に近いのでヒヤヒヤしてます(>_<)佐川は見たことない!うちの地区だけかな？

[169. 匿名]

関東ではヤマトのほうが評判いいんですね、私も在住時は良い印象しかなかった。
だけど今私の住んでる地域では、ヤマトが逆に最悪で、佐川の方がいいです。
以下ヤマトの実績。
・毎回指定の宅配時間を守らない。たまたま家にいて受け取れた事も多い。大概不在票を入れられる。
・しかも不在票を玄関のポストに入れず、離れた郵便局用のポストに入れるから、駐車場から直接家に戻る際は気づかない(他の宅配業さんは郵便局含め、不在票は必ず玄関ポストに入れてくれます)。
・旅行先から日時指定で送った食品が配達されず。問い合わせたら、なぜか2日前(旅行中)から不在預かりになっていた。更に、起票に明快に書いてある指定日をセンターがコンピューター入力の時点で打ち間違えているのが判明。まともな謝罪はなし。
それにしても、直接荷物の伝票写しを見てるドライバーが、なぜ配達日間違えてる事に気づかない？
・ともかく翌日配達で日時再指定するも、当日も指定配達時間過ぎて音沙汰なし。
またセンターに問い合わせたら、調べて折り返します、と。その後、ドライバーからいきなり電話かかってきて、「聞いてなかったんで、積んでないんすよ。18時以降になりますけどいいですか」と、無作法な逆指定。

もしかしたらかなりピンポイントな地域のみかもしれませんが、本当に残念です。

[170. 匿名]

エリア担当者が変わって佐川も利用するようになった。
時間にルーズなのは変わらないけど電話入れてくれるし少しマシになった。
そういえば佐川男子なんて見たことない。

ヤマトはアイス溶かして勝手に戻した一件があって信用ならない。苦情入れても対応悪かったし。

[171. 匿名]

これはヤマト！！

佐川が運んできた荷物の中にお皿があったんですけど、割れてました！
しかも箱には割物注意のシールも貼ってありましたし、お皿もプチプチで包装してありました！

それ以降ヤマト一択です！

[172. 匿名]

断然ヤマト！
時間に正確、愛想もいいのはもちろんのこと、何より運転が荒くない！
うちの近くにヤマトがあって、トラックがよく走ってるんだけど、みんな丁寧な運転の人ばかり。

佐川はルーズ、タバコくさい、愛想なし、運転も荒い！つい最近、追い抜きできない道路でむりやり追い抜いてきて、危うくぶつけられるところだった。

[173. 匿名]

160
うちの担当になってる佐川男子、かわいい系のイケメンです。
ただし仕事できない（笑）
夜8時までの時間指定なのに9時過ぎに来たり、届くはずの荷物が届かず、2度ほど配達所に電話入れたことあります。
何かミスしたらしく、近所のスーパーで怒られてるのも見たことある。

[174. 匿名]

私の地域では佐川！

ヤマトは時間を守らなかったとき
注意したら謝りもせずに帰った。
クレーム入れたら、
「ちゃんと謝りましたぁー！」って
言い返されたあげく鼻で笑われた。
それ以来荷物出すときは
必ず郵便局か佐川にしてます。

[175. 匿名]

ヤマトです。時間指定きっちり守ってくれるし丁寧！佐川は時間指定の意味なかったりオペレーターに変更伝えたのに別の人の荷物と間違えられたりした事あるから悪いイメージしかない。通販よくするけどなぜかヤマトより佐川になる事が多いから気が気じゃない。ヤマトの時は安心できる。ちなみに佐川のオペレーターに荷物間違えられた時の対応が最悪だった。できれば二度と使いたくない！

[176. 匿名]

ヤマトにしろ佐川にしろ、やっぱりその地域の担当によりけりだよね。でもそれで会社の印象がきまるんだから、会社の顔だっていう意識をもって仕事してもらいたいもんだ…

[177. 匿名]

ヤマトです。佐川は客商売かと思う程態度が悪いというか、やる気がなさそうな人ばかり。インターホン越しの声からして暗い事。
それに時間指定過ぎてもシレッと持ってきたりと対応まで悪い。自分で送る時には使いません。ネット通販で佐川指定だとやめようかと思う程です。

[178. 匿名]

職場に来てたヤマトのおばさんおじさんはかなりルーズでこっちから電話しないと来ない時もありました。（集荷時間や日にち決まってるのに）いつも夕方の4時に来るのに来なくて電話したら「え？ああ、今日も荷物あんの？」と言われ夜の7時に来ました。
長年担当だからって慣れすぎるとだめだよと思いました。
若いひとはその点真面目です。

[179. 匿名]

都内に住んでる時はヤマトはかなり対応いい、佐川も普通にいい、って感じだったんだけど結婚を機に郊外に引っ越してからヤマトと佐川の差が酷い。佐川は対応悪い人が多いし、一度ビニールの梱包がベリベリに破れてるのに何も言われずそのまま渡された。商品も汚れてるし佐川にいっても埒があかないので、販売元に連絡して返品したけど…。時間指定も守らず22時過ぎに来た時はビックリした。

[180. 匿名]

断然ヤマト！
時間に正確だし、代引き便なら必ず先に電話してくれる。

佐川は１度２日で届く荷物が●●営業所から●●営業所(うちの最寄りの営業所)に配送中って表示のまま丸２日忘れられてて、電話してどうなってるのか聞いたら後程かけ直しますと言われて、配達員から「今日ご在宅ですか」と電話で言われた。
営業所員からの詫びもないから本社にクレームメールしたら即効で営業所から電話かかってきたけど。
結局届くのに４日かかったよ。

その他にも何か液体溢した跡がついて紙袋が破れてたり本当に嫌だ
(その時は破れてる上から佐川のお辞儀してる絵のシールが貼られてて、中身を確認して下さいと言われたので配達員の前で袋を開けて中身を確認させられたよ)

[181. 匿名]

ヤマト内勤ですが、荷物の扱いはどっちもどっちです。
佐川が扱っていたAmazonがヤマトに移り、ヤマトの現場は寝耳に水だったのでいっぱいいっぱいです。
佐川は逆に営業所や軽自動車の女性ドライバーを増やしたりとインフラ整備をしかけた時だったので、これから奪回されるかもしれません。
コストダウンのためかぺらっぺらの段ボールに重たい荷物を入れる通販業者がいますが、中身が良ければヨシにして下さい。
時間指定はずっといる時間を指定するか、営業所止めにして、取りにいくほうが確実です。
自分の住んでいる地域が配達エリアなので、ドライバーさんは優しいです（仲間であり、お客さまだからね）。
佐川に期待はしていませんが、年末に届くはずだったパールのネックレスが、予定日より２日経っても未着の時は盗まれたかと思いました。
宝石店に連絡を入れて、佐川に問い合わせて下さいとお願いしたら、個人ではなく店の問い合わせだったからかすぐに持ってきました。
配送料には損害保険料も含まれているので、荷物が壊れていたら遠慮なく言って下さい（すごく大きい荷物には含まれない場合もあります）。

[182. 匿名]

うちの地区のヤマトはチャイム鳴らしてドアをガチャガチャする人いるし、くわえタバコで運転してる人がいるのでヤマトは嫌です。
郵便局がまだまともな気もします。

[183. 匿名]

うちもヤマト派です！
去年結婚式したとき引き出物を食器にしたのですが割れているという電話がチラホラ。
元を辿ると配達した佐川の人が段ボール1つ落としたのに黙ってそのまま納品したらしい！ほんとひどい。

[184. 匿名]

ヤマトかな〜。佐川さんの時、父が面倒くさくて居留守使い
なかなか帰らなくてふと外を覗いたら、うちの庭の木に立ちションしてたらしい・・・ |дﾟ)
それ以来信用出来ない・・・居留守使ったうちも悪いんですが。

住所名前言わずクレーム言ったら、まぁ自分が立ちションした場所は覚えてたらしく、所長と謝りにきました。

[185. く]

ヤマト派だったんですが、以前書留のかなり大事な書類を紛失されました(ﾉ_･｡)
お偉いさんが菓子折り持って謝罪にきました。
再度探してみます、とのことでしたがそれ以来連絡来ず。。

[186. 匿名]

うちのエリア担当なのかよく来る佐川の委託っぽいおじさんが(汗かく仕事だから仕方ないけど)いつも物凄く汗臭くうちの玄関に汗臭臭を残していくのが嫌です(´Д⊂

[187. 匿名]

以前、佐川ですごく怖い配達員がきた事があります。
私が入浴中に家族宛の荷物が届き、でる事ができなかった
んだけど、不在に腹を立てた配達員が家の外で「ふざけんなあああああ」
と叫んで帰っていった。
営業所に苦情の電話をしたかったけど、逆恨みで何をされるか分からない
からって家族にとめられた。
こういう時ってこちらがどういった対応していいか悩みます。

[188. 匿名]

佐川は不在票に記載されているドライバー直通電話が18時まで。仕事帰りだとその日のうちの再配達がお願いてきない…。
ちなみにヤマトは20時まで電話OK。

[189. 匿名]

ヤマト運輸配達員「イライラしてアマゾンの箱ぶん投げて段差でダーン」モニターを破壊してtwitterに自慢気にツイートするキチガイがヤマト運輸茨城主管支店に勤務していると話題に:ハムスター速報

ヤマト運輸配達員「イライラしてアマゾンの箱ぶん投げて段差でダーン」モニターを破壊してtwitterに自慢気にツイートするキチガイがヤマト運輸茨城主管支店に勤務していると話題に:ハムスター速報 VIPetc！今日のニュースヤマト運輸配達員「イライラしてアマゾンの箱...

こういうの見るとヤマトだってたかが知れてるじゃん…異常なヤマト上げが不思議だわと思っちゃう。

[190. 匿名]

断然ヤマトです。
会社に来る、ヤマトと佐川の人比べると一目瞭然。
佐川の担当 糞態度悪くて、集荷も「あるときだけ連絡して貰っていいですか？」って言われて
それだったら毎日荷物が無くても来てくれるヤマトにお願いするわw となって、

そしたらその後案の定佐川から、「集荷なにかないですか・・・？」って・・・（笑）
担当者結局変わったけど、もうごめんなさい。

[191. 匿名]

私の友達がヤマトで働いてるのでこの
内容見て嬉しかったです(*^^*)

友達は女の子ですが元気がよく、商店街
の人にも人気があるのでなんとなく
わかります！
その友達にも教えてあげよ♪

[192. 匿名]

ゆうパック派です

[193. 匿名]

もちろんヤマト

ショッピングモールに勤めていましたが
佐川は社員通用口の横に人が通れないくらいに場所を取って荷物を並べていた
軽い荷物は放り投げるように取り扱っていたり
とにかく扱いが粗暴だった
何個口かの荷物が１つはぐれ、翌日持ってきたり(違う営業所に配送されていたらしい)するトラブルが半年に一回はあって大迷惑だった

ヤマトより料金は安いのかもしれないが、全く信用が出来ない
路駐も酷い

[194. 匿名]

佐川で時間指定の荷物が時間に届かなくて、お盆で実家帰省する時間になったので、そのまま実家に帰った。
帰る途中で佐川から電話あった…彼氏に荷物受け取ってもらってその場で実家に着払いで発送
二度と佐川は利用しません!
ヤマトの爪の垢でも煎じて飲め!

[195. 匿名]

通販よく利用していて、佐川でよく届いたけど、時間指定はちゃんとしてるものの、伝票のサインはもらわず荷物渡してサッサといなくなるおっちゃん。あれって、後で自分で書いてるのかな？そのおっちゃん以外はサインもらうし、いい人ばかりだった。
ヤマトはほとんど利用してないからわからないけど、会社が佐川からヤマトに変えた時、人によってはやっぱり無愛想で感じ悪い人がいたから、配達関連は人による。

[196. 匿名]

私は佐川もヤマトもどちらも好きです
佐川は小さいトラックで優しいおじちゃんが運んでくれます(*^^*)ヤマトは３人くらいで回っているのか毎回違う人が運んでくれますよどの方も優しいですね^ ^
唯一、郵便局のひとが愛想が悪い

[197. 匿名]

81アカン

ジワジワ来るやん（笑）

[198. 匿名]

佐川の人気の無さに苦笑ですね。
うちの地域は、確かに愛想ない人は多いけど感じ悪いというほどでもないかな。
時間指定もちゃんと守ってくれます…というか
我が家は営業所が近いので朝一番の配送ルート上にあるのか、
午前中指定だと本当に朝の8時半とかにやってくるので
うっかり外出して9時頃戻ってくると既に不在票がポストに…。

ヤマトは最近は女性配達員の自転車配達がほとんどで、
やはり女性の皆さんは物腰が柔らかく丁寧なので、好印象ですね。

[199. 匿名]

ヤマトは最近エコとかで自転車の後ろに荷物乗せる３輪車？みたいなので配達してることがあるよね？佐川もあるのかな？
うちはヤマトの営業所から自転車で10分くらいのところだから、それで来ることが多い。
配送トラックだと外から車が止まる音が聞こえるから「お！着いたな」って分かるけど、自転車で来られると気づかなくて突然ピンポン鳴ってビックリする(笑)

夏に自転車で汗だくで配達してるところを見かけると「大変だなー、頑張って！」って応援したくなる。

[200. 匿名]

通販大好きなんでクロネコメンバーズと佐川のWEBトータルサポートに登録してます!
ヤマトと佐川どちらも今は不満無し
感じが悪い人がたまにいるけど、すぐ消えます

[201. 匿名]

こないだ、3日連続してヤマトの同じお兄さんに届けてもらったからさすがに「毎日すみません〜苦笑」なんて言ったらすごく真摯に「いえ！これが私達の仕事ですから！」って
好印象でした(^^)

[202. 匿名]

ヤマト派。
引っ越し前の地区では佐川さんの運んできた荷物はたいてい箱が一部破損していた。時間もルーズだし所作が雑。
ヤマトさんはそういったことが一切なかった。
引っ越してからは通販は佐川さんで届くことが多いので、まだこの地区のヤマトさんの配送を体験してないから何とも言えない。
この地区の佐川さんは箱の破損も時間の遅延もまだないので評価としては悪くないです。今のところ。

[203. 匿名]

ヤマトです！

バイト先だから♪
みなさん、ご利用お待ちしております！

[204. 匿名]

うちはヤマトに決めてる。

佐川は紛失、破損があった。
弁償してくれるまでのらりくらりの対応だったからもうイヤ。
配達のお兄さんは丁寧に扱ってくれて対応もさわやかで
いい人なんだけど、上司？クレーム対応の社員が態度悪かった。

[205. 匿名]

佐川の委託業者が
地元の悪名高い893運輸

[206. 匿名]

ヤマトです。私の地区では、時間に正確なので。でもこの間、夜間配達でネット登録してあるのに、15時に来て驚きました。土曜でたまたまいましたが、暑くて下着でうろうろしてて、出るまで、かなりお待たせしました。

[207. 匿名]

佐川の電話の態度が悪すぎてさらに荷物も壊されたので頭に来たから、夜中にもってくるように言ったら、半泣きで本当に夜中にもって来て以来、根性あるなって思って悪くないなと思い出した。

[208. 匿名]

うちのエリアの佐川の人はいい人だけど、やはり荷物の取り扱い、対応含めて断然ヤマト。
西濃はピンポン連打した上にドアノブをガチャガチャするという、有り得ない人間が働いているので何があっても使わない。

[209. 匿名]

ヤマトです。

佐川はカード受け取りの本人確認で免許証だしたら
年齢わかってああーて感じになって腹が立った。

佐川の頑張ってます感が好きじゃない。

ヤマトはそれよりトーンが低い感じがする。
メール便もあって重宝してたのにー！

でもゆうパックが一番いいです(笑

[210. 匿名]

私が住んでいる所は、同和地区なのでどちらも最悪ですがマシなのは佐川です。両方運転マナーも態度も最悪。特にヤマトは車のドア閉音はうるさいし、毎回うちに来た訳ではないのに、うちの駐車場の前に停車していく。写真取ってネットに載せてやりたいわ。何度か苦情入れたら、外箱潰しや梱包が半分以上はがされていたり、気がつかないはずがないのに受取の時に謝罪も無し。冷凍食品は半文以上解凍されてるし、配達員がにやけ顔でジッと人を見ていくのです。受取時に気持ち悪くてマジでヤマト最悪です。

[211. 匿名]

187
中いたことあるけど、叫びたくなる気持ちはよくわかる
配達区域でそこだけポツンと残ってる場合だったり、なにがなんでも完了させておきたいときってあるから
不在切っても５分１0分経った辺りで「今からもってきて」と電話がかかってくるパターンが多すぎる。最後に回して帰社前に寄っていける位置ならいいけど、それ以外の場合は他の配達を遅らせて元来た道を戻るはめになる

[212. 匿名]

ヤマトですね。 佐川は時間通りに来ません。
で、今の佐川の担当者はマシですが、前の担当者はカナリ無愛想でした。 代引きの時
佐川 「ピンポーン」
自分 「はい」
佐川 「○○円です」←かなり愛想悪い
まずはこんにちわだろーが‼︎ 挨拶なしにいきなり愛想悪く金額言われました。

[213. 匿名]

あらゆる面においてクロネコヤマトです。

ウチの地区では佐川（下請け）は愛相が最悪。
クロネコヤマトのドライバーは笑顔の対応で気持ちがいい。
システムでもヤマトはメンバーズに加入すればコンビニ受け取りが出来るし、メールでお知らせも来る。

楽天で買い物すると佐川だから嫌になっちゃう。

[214. 匿名]

ヤマトです。
うちの地域はドライバーのおじさんと30代くらいの女性がペアで回っていて、届けてくれるのは女性なので部屋着でも出やすい。

もちろん時間も守ってくれるし、対応も良いです。

[215. 匿名]

ヤマト。
時間正確だし、引っ越しも安くて丁寧。
パックに入りきらなかった分の荷物は、通常の配達分の値段払ったら届けてくれる。
下手な引っ越し専門の会社より良いですよ。

[216. 匿名]

そういえばよく代引きで宅配頼むけど佐川は領収証にドライバーのハンコ押してない事が多い。ヤマトはもちろん押してある。佐川最低限のことちゃんとしてほしい。

[217. 匿名]

ヤマトで働いてます。女ですが。
ヤマト派が多いようで嬉しいです♪
うちの地域は、ヤマトも佐川さんもいい人です。ゆうパックがふつう。西濃、カトーレック最悪 といったところです。

[218. 匿名]

断然ヤマト！
配達早いし引取も早い！
佐川は佐川男子とかって言うけどイケメン見たことないわ(笑)
すごいうるさい人ばかりだし運送事故も佐川多い
損害請求したら詳細ことこまかく書けとうるさいし！
お前のとこが壊しておいてめんどくさい事させるな！！！

[219. 匿名]

ヤマト派です。

理由は、あの地震の時に一番先に被災地まで荷物を届けてくれたから。
しかも「いつ届くかは約束できない。一週間から10日はかかると思ってください」と言われたのに、
２日後には届けてくれました。

この御恩は決して忘れません。
あの時もヤマトに御礼の電話をしましたが、ここでも言わせて下さい。
本当にありがとうございました。
私は一生ヤマト派です。

[220. 匿名]

211
でもそれがお仕事で給料もらってるんだからさ・・
仕事現場で叫んじゃダメじゃない？

[221. 匿名]

断然ヤマト
既出だと思いますが佐川は再配達のお願いが自動入力のみでオペレーターにできない
今はどうか確かめてないけど、ドライバーとの直接やり取りもできないんじゃないかな？
佐川急便の不在連絡票が入っているとがっかりする

[222. 匿名]

断然ヤマト。時間に正確だし対応も丁寧。

佐川はあまり来たことないけど対応雑。佐川男子とか言って調子乗ってる割にすごく評判悪い

[223. 匿名]

佐川男子とか下らないことに力いれなくえいいからまともに働け時間帯守らない、態度でかい、集荷きても伝票もって来ない、そりゃAmazonも契約切るわ

[224. 匿名]

断然ヤマト派
佐川は品物の扱い方が雑だし時間にルーズで客なめてんのかと思う

[225. 匿名]

ヤマトと佐川どちらかと言われたらヤマトのほうがいいけどヤマトもヤマトで適当なところがあるよ！
メール便があった時うちの職場はアパレルですが会員様に一斉にメール便送る時にヤマト使ってましたが日にち間違われてたり紛失させられたりちょっとした問題になりましたよ。
セールの日にち2日前に着くようにって会社から指定があったのに届いたのは当日。
セール日に来店したお客さんに届きました？って聞いたら「え？きてないよ！？朝着てたのかな？」みたいな。
住所もマンション名も番号も合ってるのに戻ってきたり。

[226. 匿名]

ヤマトに荷物をアパートの階段に放置された事があって残念だった。
たまたま杜撰な配達員だったと思うようにしてる。

[227. 匿名]

宗教やらセールスがしつこいから、インターホンの音消してた。

そしたら、玄関先で怒鳴るように呼ぶ声がして、応対すると、佐川急便で、しかもうち宛じゃなかった。

あとで見たら２分間に４回もチャイム鳴らしてたらしく、しかも、間違ってるのに謝りもせず帰っていったんだけど。

こういう迷惑な訪問者がいるからインターホン消してんのに。

もちろん、約束してるお客さんや、荷物が届く予定があればインターホンの音はオンにしてるんだけどね。

[228. 匿名]

ドライバー直通での再配依頼はタイミングがあえばすぐ持ってきてもらえることもあるけど
そうじゃない場合はドライバーにそっちの都合無理矢理押し付けられるから、コールセンターに電話して頼んだ方がマシな場合もあるからケースバイケース

[229. 匿名]

ヤマトは時間に正確だしいいと思う。
だけど担当の人が最悪だった。伝票に書いてた電話番号にしつこく電話がきて、待ち伏せまでされた。
センターに電話して担当変わったけど、家も連絡先も知られてるからこわい。

[230. 匿名]

宅急便せんたーがけっこう近くにいくつかあるし、もちろんコンビにも

[231. 匿名]

うちの地域は佐川が正確かつ親切
ヤマトは時間適当

[232. 匿名]

絶対ヤマト！

ヤマトだと安心感があります。

佐川は、うちの部屋(マンションの9階)まで来るのが面倒だったらしく、1階の宅配ボックスに荷物を入れて不在票入れて帰った。
一日家にいてその荷物届くの待ってたのに！
時間を返せ！
苦情のメールしたけど、もちろん返信や謝罪なし。
今後絶対、佐川は使いません。

[233. 匿名]

なんとなくヤマト派！佐川のがスピーディーを心がけているせいかせかせかしてるけど
ヤマトさんて受け答えが佐川とくらべてまったりしてるから会社だと疲れない
なんかほっこりするような人多かった、ちょっと会話（質問とか受け渡しで）したりすると
宅配だと担当者によるとしかいいようがないけど、会社回ってる人はどっちも対応いいけど
なんとなくヤマト派です

[234. 匿名]

どっちもどっちだなあ。さほど田舎でもないのに配送遅れるし。
雨の日はダンボールドボドボにして持ってくるから困る。

[235. 匿名]

みなさんの近所のヤマトは時間正確なんですね

うちの近所はパートのおばさんがカートで運んで持ってくるので指定時間帯より早く持ってくるので困るしボロボロだし･････

佐川と郵便局のほうがこの辺ではいいです

[236. 匿名]

ヤマトの人は
○○さーん！クロネコでーす！って言ってくれるから好き(笑)

[237. 匿名]

１５年ほど前に体調不良で道端で倒れたとき、助けてくれたのがヤマトさん。
それ以来、出来るだけヤマトを使うようにしている。

[238. 匿名]

絶対佐川。ヤマトは近くに来たから。と適当な時間に来て腹が立つ

[239. 匿名]

ヤマトさんの着信音が戦艦ヤマトでかわいかった！

[240. 匿名]

ヤマトの回し者がうろついていて話にならないわ

[241. 匿名]

ヤマト。再配達の連絡してもなるべく早く配達できるようにしてくれるし、対応も丁寧でサービスがきめ細かいと思う。この１０年で引っ越し何回かしてるけど、どこの町でもサービスの質が変わらないから信頼できる。
佐川はイマイチ。担当のドライバーさんの愛想はよくても、ヤマトほど時間の融通がきかないし、荷物の扱いも雑な感じ…。

[242. 匿名]

絶対ヤマトさん！！っていうか「さん」付しちゃうくらいプロフェッショナル。
車の運転も丁寧。
佐川は仕事が荒いんだよなー。毎回走ってて大変そうなのは分かるんだけど
もう少し丁寧に運搬してほしいです。

お話にならないのはゆうパック。民営化しても偉そうな態度は変わらないし
配達時間は守らないし個人情報ダダ漏れだしダメだあれは。

[243. 匿名]

ヤマトです
全体的にきちんとしてる
佐川の人は担当者によってかなり差がある

[244. ににて]

うちにくる佐川は午前中指定しても
毎回11:55〜12:00のギリギリの
間にくる。8:00から配達が始まる
午前中指定、最低でも11:00前後までに
きて欲しいと思うのは普通だよね？

午後から予定あるから午前中に指定してる
のに。

[245. 匿名]

このトピのプラマイの意味は？
地域じゃない？

[246. 匿名]

昔から、ヤマトの方が荷物の取り扱いが丁寧という評判があるよね。

[247. 匿名]

244
午後指定にしたら12時前半にしか来なさそうな地域だね

[248. 匿名]

断然ヤマト！
佐川は時間にルーズだし到着日を指定してても連絡なしで平気で遅れる。
ひどい時なんか追跡したら３日間営業所に放置されてた。
比較対照にするだけ失礼なレベル

[249. 匿名]

すごい地域差ありますねー
自分住んでるとこはスゴイ田舎なので荷物が少ないからかな？ヤマトも佐川も郵便も時間に遅れるとか、箱が潰れてる、中身が壊れてるとか一切ないです。通販生活10年以上だけども。
愛想がいいのは佐川のおっちゃん。いつもニコニコしてていい人！たまたま道端であった時もあいさつしてくれるし。ヤマトは普通、郵便は愛想ないし暗い人が多かった。別にちゃんと荷物届けてくれるから、いいんだけどね。

アパレルやってた時も、色んな配達業者きてたけどみんな仲良くしてくれたし、サービスしてくれたりでいい人多かったけどなぁ。人によるんですね。

[250. 匿名]

ヤマトです。
高級感のある名前ですし。佐川はなんか古い。

[251. 匿名]

佐川は怒りや呆れを超えて笑ってしまうレベル。

[画像あり] ネットで話題、佐川急便の配達が酷いw - NAVER まとめ

ネットで話題になってる佐川の配達が酷い件についてまとめました。

[252. 匿名]

佐川が夜11時頃配達に来たことがあって、怖かった。しかも何度もチャイムを鳴らすし、小さい子供がいるので早めに寝てたからびっくりした。それ以来、佐川は使いたくない。

[253. 匿名]

ヤマト派。
佐川は再配達頼んでから来るの遅すぎ。電話して3時間後とかザラ。。。

[254. 匿名]

ヤマト
佐川は時間にルーズな人が多い。

[255. 匿名]

現在ヤマトでドライバーさんと一緒に荷物を配達しています。
実は不在票は嫌がらせだと思われてしまうので1日1回と決まっていて、本当は皆さんの知らないところで1日に4、5回とか再配達していたりします。(；´∀｀)
そうでもしないと、残念なことに再配達の連絡をして下さらない方もたくさんいらっしゃるので、日毎に荷物が増えて行くからです。

そしてAmazonの荷物がヤマトに参入してしまい、物量も増え正直とっても大変です。
とても大変なお仕事なので、温かい目で見守って欲しいものです。

長々とすみません！ヽ(´Д`；)ﾉ

[256. 匿名]

佐川急便…どんだけ嫌われてるんだ

彼氏が佐川急便、私も元佐川急便

でも、私もヤマト選ぶわ

[257. 匿名]

仕事キッチリなのは断然ヤマト
佐川は雑

[258. 匿名]

うちの周辺はいつも同じ佐川の下請けが来る。
私の肩越しに部屋の中を覗いたりしてホントに気持ち悪い。
通販で佐川しかなかったら、もう注文やめようかと思うくらい。
ヤマトはいろんな人が来るけどみんなアッサリして親切。
だからヤマト‼︎

[259. 匿名]

絶対ヤマト

佐川はダンボールの角が潰れたりしてひどかった！貴重品扱いなのに！
手渡しの時も何一つ荷物の箱潰れの事は無し
酷すぎた

[260. 匿名]

断然ヤマトです！
以前佐川で荷物が届いた時、おじさんがタバコ腐過ぎだし、態度は良くないわで気分悪くなりました（ﾟдﾟlll）

[261. 匿名]

ヤマトです。
近くに営業所があるからというのもあるけど。
持ち込み割引が利くのが嬉しい。
仕事でもヤマトさんを利用させてもらってましたが、時間に正確な上お兄さんも対応いい。
佐川は時間指定守ってくれない！
大きいトラックの時は本当に信用ならなかった。
小さい車になってからはマシになったと思う。
配達員さんも感じいいし。

[262. 匿名]

ネットでよく佐川のひどい対応見るけど、うちはそんな対応されたことない。
ヤマトも佐川も結構ちゃんとしてるよ。
ただ１回、佐川で大きめの箱の角が潰れてたけど持ってきてくれた佐川のおじさんが
確認のため開けて見てもらえますかーって一緒に確認してくれた。
中身傷ついてなかったからよかったけどもしかしたら荷物の扱い良くないのかな？
かなり大きい箱だったからぶつけちゃうのもある程度仕方ないことかなーとは思ってる。
ヤマトで仕分けのバイトしてたことあるけどヤマトもめっちゃいいとは言えない
感じだったし。

[263. 匿名]

ヤマトしかない！！！


通販で買い物して、宅配が佐川、ゆうパック、西濃の選択だと萎える。

買い物をやめるときもある。

[264. 匿名]

ネットショッピングよくするけど
今のとこに引っ越してから佐川は指定時間より前に
持ってくるなぁｗたまたま居たから良かったけど。
でも前住んでたとこの配達員さんは大丈夫だった。

[265. 匿名]

佐川の60過ぎてる配達員。
重たいものだと、あ〜重たい、とか、配達が続くと、お宅はよく買うね。とか嫌み言いやがる。
だったら、いい歳してそんな仕事やめやがれ。

[266. 匿名]

佐川だとマイナスされるの？って人とヤマト上げ？って人多いけど、それだけヤマトが支持されてる証拠だと思う。
嫌な思い出しかない人はマイナス押しちゃうから仕方ないよね。

[267. 匿名]

ヤマト

佐川よりヤマトの方が拠点多いので

[268. 匿名]

うちにくるヤマトのお兄さんとても感じが良いです。
佐川のおじさんは最悪。主人が出たときと私が出たときの態度が違う。
「こっちでサインしておくから」と受け取り印のところに勝手にサインした。

[269. 匿名]

ヤマト派。
佐川もいいんだけど、ネットの荷物検索で朝に配達に持ち出し中となってたので出かけないで待ってたのに、届いたのは夜...。

ヤマトの配達の早さも不思議なほど。

[270. 匿名]

これだけ顧客満足度が低い佐川って・・・笑
（ヤマトが出来すぎなのかもしれないけど）

佐川はここを見て少しは反省してほしい。
海外ならともかく日本企業なんだから、
ヤマトレベルのサービスもやれば出来るはず。

[271. 匿名]

ヤマトでめちゃくちゃ感じ悪い対応されたんですが…
トラックの運転手が最悪で再配達のお願いにもめんどくさそ－な返事。

だけど、このトピじゃ、あんまりプラスつかなさそうですね。

[272. 匿名]

佐川がこんなにも嫌われてるなんて、、、
うちに限って言えばいつも佐川の軽バンで来るおじさんは凄く感じがいいんだけどな
逆にヤマトは時間指定してない(人から送られてくるものとか)だと朝の8時過ぎに来るからバタバタしてる時に困る
そこは配達地域の巡回の問題だから仕方ないんだろうけど8時って早くない？

[273. 匿名]

時間指定がより細かい、遅い時間に電話しても当日届けてくれる。企業努力が伺えるヤマトさんが好きです。渋谷区のヤマトさん、暑い日も寒い日も、雨の日も雪の日も、いつもありがとうございます！

[274. 匿名]

ヤマトです。
佐川は荷物の扱いが雑だ、って聞いた。
皆が同じじゃないだろうけれど。
割れ物とかは、特に心配だから
ヤマトかな。

[275. 匿名]

佐川さん、嫌われてますねー。
そんな私もヤマト派です。
仕事で佐川さんとヤマトさん両方と取引ありますが佐川さんは午前中指定あっても午後宅配です。
毎日当たり前みたいに午後に持ってこられます。問い合わせするため連絡して、午前中指定と伝えても謝罪もなくて、ますます呆れてしまいました。
時間に正確なのが一番です。宅配員の態度はそれは会社がどうこうより人柄だと思っています。

[276. 匿名]

ヤマトかなぁ。
時間も正確だし、不在で受け取れなくて連絡するの忘れたりしてても、電気付いてるの見て好意でもう一回きてくれたりするし助かってます( ´ ▽ ` )

[277. 匿名]

佐川です。仕事でお客様から配達の依頼されたときはヤマトか佐川の安い方でしたが、ヤマトは同じサイズの箱でも値段が人によって違います。こちらはヤマトの上司と話して、このサイズはいくらですと決めているのに、集荷の人によって値段が違うので、佐川にかえました。

[278. 匿名]

仕事でお付き合いが多いのはヤマトさん。
でも今のうちに届けてくれる私的お付き合いは佐川さん。
佐川さんと言うかその担当さん。

[279. 匿名]

佐川さんは仕事で使ってる時からとても愛想が悪くていい印象なかったです。
それに、自宅でも時間指定で家にずっといたのに来なかったから、荷物がどうなったのか心配だし、急いでたのでメールで問い合わせたら配達員が間違えて違うルートのトラックに入れてて配達してなかったって言われました。
次の日営業の人がわざわざ荷物持って家まで謝りにきたけど、
たぶんそういうので配達してない可能性もあると思います。
それなら、一言くらい連絡ほしい
わざわざ時間指定にして、ずっと家で待ってたのにって思いましたね

[280. 匿名]

荷物運ぶ人がハンサムだとか全く関係ない！
佐川男子は完全にズレていると思った。

時間に正確、感じが良い、お釣り持参、てきぱきしている、余計なおしゃべりしない。
やっぱりヤマトさんだよね。

[281. 匿名]

すごいと思う…

[282. 匿名]

家の地域のヤマトは再配達を断る、指定日指定時間は平気で無視、誤配達、ナンパ、とにかく最悪

[283. 匿名]

断然ヤマト‼︎

とてもタイムリーなことに、今佐川のことで嫌な気持ちでいるところです…。

土日不在で不在連絡票→本日昼頃書かれていた番号に電話→営業所につながり本日仕事後の19時以降にお願いする→仕事早目に切り上げて慌てて帰宅→ポストにつっこまれていた…

ポストに入るならなぜ不在連絡扱いにしたのでしょう…

ちにみに中身は通信教育の教材です。

つっこめるならつっこんでくれてよかったのに…。
お互いムダな手間に終わったのでは。と思いモヤモヤ。。

[284. 匿名]

ヤマトがいいのは当たり前。
クレームが入るとすぐに担当を変えられるから。
あまり知られていないけど、ヤマトもかなりのブラックですよ。
荷物の破損はドライバーの責任となるので、扱いが丁寧なだけです。
ドライバーのポケットマネーで弁償させられることもあります。

[285. 匿名]

以前仕事で取引してた二社ですけども
やっぱりヤマトさんの方が全体的に良かったです
プライベートでも、うちのエリアは親切なドライバーさんばかり
ヤマトのドライバーは、お客様からクレームが二回以上くるとクビになると聞いたことがあります
現在はアマゾンの配送を佐川が断った事で、ヤマトに大変な負担がかかって飽和状態なので
下請けなどで失礼なドライバーも増えているかもしれませんね

佐川は事務所の対応や営業マンなど常時えらそうで、無責任で最悪でした（女性は親切）
うちの会社担当ドライバーさんは良い人ばかりでしたが、プライベートでは×
佐川男子なんて本が出た時は、いい気になってる証だなー過去に不祥事起こして何やってんだか・・
と思いましたよ
佐川急便に良い印象は現在もありません！

[286. 匿名]

私が住んでる所は断然佐川！
しょっ中佐川で頼んでたら、担当のおじさんがちゃんと在宅時間とか把握してくれて不在票もらう必要がない位いつも丁寧な対応。

ヤマトは時間帯による。やる気のない兄ちゃんが配達の時はイラつく。時間帯を指定しているのにその時間に来ないことが度々あった。それで不在票を1日に二度入れていった時もあって、サービスとはいえ何のための指定だと思い一瞬腹が立った。まあ、今はあまりヤマトに頼まないからいいけど。

田舎ではヤマトの方が対応良かった。

[287. 匿名]

こんなにもひどい！？「ヤマト運輸」のクレームと不祥事 - NAVER まとめ

こんなにもひどい！？「ヤマト運輸」のクレームと不祥事のまとめ

[288. 匿名]

前の会社ではわれもの注意のやつはヤマト
壊れない物は佐川と使い分けてた

[289. 匿名]

ヤマトの回し者が佐川落とししてるトピ。くだらない。

[290. 匿名]

ヤマトで段ボールグチャグチャに潰れたうえに、中身も外から見える状態、更に壊れてて、そのまま回収されたけど音沙汰なくて電話したら中身も事務所で開けられて見られまくり、
電話対応もひどいし散々だった


今のところ佐川ではそんな事一度もない

[291. 匿名]

佐川の評判、職場でめちゃくちゃ悪かったんだけど
とにかくワレモノ注意のものは送るな！って言われてた

[292. 匿名]

ヤマトで箱潰れや、包装紙が半分以上破れた状態で持ってこられて、一目瞭然なのに謝罪も無し。苦情入れてから車のドアを思い切り閉め物凄い音を立てられ、うちに来た訳ではないのに、ワザとうちの車庫前に止めて行きます。うちの地域のヤマトは人間性が最低最悪です。

[293. 匿名]

ヤマトはオジサンが多いけど、佐川は若くてイケメンが多くて
仕事がきちんとしてる。

ヤマトは見えないところで荷物の扱いがザツなことを知っている。
冷凍品を常温放置とか。


うちは食品はヤマトには頼まない。

[294. 匿名]

ヤマト派です。
いつも20時〜21時指定にしていますが、私の家には必ず20時ピッタリに来ます！配達順が大体決まってるんだと思いますが、ホント毎回ピッタリに来るので、エンジン音ですぐ分かる！
配達のお兄さん、決まって扉の陰に隠れて手だけ出して来るのがちょっと怖いかな。まぁ気使ってるんだと思うけど。

[295. 匿名]

佐川のアホドライバーに、細かいお釣りをもらう時持ちあわせがなかったらしく、ダルそうに、「コンビニ行ってきますわ…」と言われた。 「行ってきますわ…」って客に言う言葉か⁇ ヤマトは接客がちゃんとしてるから好きです。

[296. 匿名]

佐川には嫌な思い出があるのでヤマト。
不在配達の伝票来てたけど、当時一人暮らしで受け取る時間がなくて、そのまま忘れてしまってました。
しばらくして思い出して、センターに連絡したら、返送しましたと悪びれもなく答えられました。
私に落ち度があったのだけど、全く電話連絡もなく返送手続きされるなんて凄く腹が立ちました。

[297. 匿名]

佐川だって、メールで事前に配達連絡くるよ。

[298. 匿名]

佐川だったけれど
忙しくてどうしても出れそうになかったから居留守した時に
勝手に玄関開けて入ってきて
『開いてるし！』って言われた時はびっくりした。
そこからはあまり利用しないようにしてる。

[299. 匿名]

西濃は個人宅配というより企業向けだよね
柱なんかも配達してくれる
会社でヤマトと西濃を使っているからどちらも良いところはあるよ

佐川の配達員は嫌い
なんか俺かっこいいだろうと言うオーラで配達する
最後にこっちをわざわざ向いてニコッと笑うのがさむい

[300. 匿名]

ヤマトの使命感はハンパない

大晦日届かなくて諦めてたら夜の10時過ぎに持ってきてくれたw

[301. 匿名]

ヤマトで働いてたけど、

･･･佐川にしときます。

[302. 匿名]

『さげぁ急便です!!!』みたいな客を威嚇するようなインターホンでの言い方やめてほしい、おっさん

[303. 匿名]

出典：lh5.googleusercontent.com

[304. 匿名]

出典：lh3.googleusercontent.com

[305. 匿名]

出典：lh6.googleusercontent.com

[306. 匿名]

明かりがついてるからって必ずしも出れるとは限らない。お風呂入ってて出れないのに、ピンポンピンポン鳴らしたあげく、ドアをドンドン叩かれて怖かった。佐川さん怖い。

[307. 匿名]

ヤマト派です。ヤマトの方が愛想があっていい。

[308. 匿名]

地域ごと違うみたいですが
みなさん何県の方なのか
ちょっと気になりました( *ˆoˆ* )

[309. 匿名]

自分の家の担当によるのでは？

どちらも担当が代わり、前はヤマトが良かったけど、今は佐川の方がいいよ

ゆうパックは、話にならんくらい最悪だけど…。

[310. 匿名]

ヤマト！
佐川は対応悪かった時があってそれ以来絶対使わないって決めた！

[311. 匿名]

ヤマト、そんなにいいの？

実家に御中元(冷凍)贈ったら、完全に溶けてて、母がヤマトにクレーム入れたら『そういう商品ですよ』と言われた。
有り得ない。
発送元に電話して、送り直してもらいました。

それ以来、ヤマトも嫌い。

[312. 匿名]

楽天で結婚式の電報を頼んだところが佐川を使ってる業者だった
元々信用してなかったからやだなぁと思ってたけど、日にちにも余裕あるし大丈夫かなと思ったのが間違い
まさかの当日届かず…
問い合わせたら、持ち出すの忘れましたと。
お祝いの気持ちを台無しにされました。

大切なものは絶対佐川使っちゃダメです！！

[313. 匿名]

どちらとも言いがたいけど、あえて言うなら…
ヤマト？
少し前、佐川の新人女子と教える立場の男子が二人で楽しそうに乗ってて、初心者でノロノロしてたから横からスッっと前に入ったら横の男子に中指立てられたし！その後女子もケラケラ笑ってるし、男子の方もケータイいじってばっかだし！！佐川の看板背負ってんだろ？社会人としてどうよ？？

しかも一昔前の佐川は、『発送をもってかえさせて頂きます』の商品はパクってたって、元佐川の人が言ってたよ。

と言う理由でヤマトかな…

[314. 匿名]

断然ヤマト派！
佐川にはうちの母親が車を当て逃げされそうになったし、職場では佐川のが安いのでメインで利用していましたが、顧客からは箱潰れのクレームしょっちゅう、ひどい時は商品を盗まれたりもしました！

[315. 匿名]

ヤマトかなぁ。

ヤマトの配達員の方は丁寧だし、時間を守って持ってきてくれるので。

佐川は時間にルーズだし、届けに来てないのにポストには不在票が入ってたしで最悪な会社です。

[316. 匿名]

ヤマト派。時間どおりに来てくれるし、丁寧で笑顔のある人が多い。
アマゾンで買った時とか配達会社を選べないけど、配送料追加を払ってもいいからクロネコヤマトにしたい。

[317. 匿名]

ダントツでヤマト。
ヤマトの配達員さんはみんなきちんと目を見てハキハキ挨拶してくれるし、時間も正確。荷物もキレイ。

佐川の配達員さんはボソボソしゃべって何言ってるかわかんないし、こっちの目もみない。
荷物が来るはずの日、待ってたのに来なかったから、ネットで見てみたら不在持ち帰りになってた。インターホン見ても押した記録も無いし不在票も無い。
配達めんどくさくて勝手に不在ってことにして配達しないでサボってる。
何度もあったから本社にクレームのメールしたら、次の日朝イチで謝りにきた。謝罪はいいのできちんと仕事して欲しい

[318. 匿名]

わたしもヤマト運輸！！
親切だし丁寧だと思う。対応でそう感じた。
佐川急便は、いいイメージない。時間指定しても、届けてくれなかった。だるそうな対応でした。

[319. 匿名]

断然ヤマト！！！

って書き出しの人が多い。同じ人っぽいけどね。

会社云々ではなくて、最終的には担当ドライバーがどうかって事だと思う。
それでも佐川のイメージが悪いのは、それなりの結果だと思うけど。

あと、代引きのおつりを要求してる人が多くてビックリ。
頼んで数時間で来るわけないんだから
お釣りのないように用意すべきでは？

[320. 匿名]

問答無用でヤマト！
佐川には物は壊されるわ、日時指定しているのにトラックに積み忘れたとかわけわかんない理由で翌日来るわ、いろいろとやらかしてくれる。日時指定の意味ないっつーのボケ！

[321. 匿名]

ヤマト派です。

アパートの外階段を、ドタドタ降りていく人がいるから、窓から外を見たら佐川トラックが…。
部屋が揺れるくらいの地響きで、何事かと思う。しかも数回確認しているので、文句言いたくなる。
急いでいるのだろうけれど、もう少し静かにしてもらえませんか～といつか言いたい！

[322. 匿名]

佐川派！

うちの地区は時間を守らないのも愛想が悪いのもヤマトの方です。佐川は融通きくし、愛想も良いです。
だから全国で評判が悪いのが不思議。

ちなみに郵便局は論外です。愛想悪いし、在宅していて玄関のドアを開けていても、声すらかけず不在票入れていきます。
同じような事を五回ぐらいされたのでクレーム入れたけど、あんまり効果はありませんでした。トピずれすみません。

[323. 匿名]

　私はクロネコさんに一票ですね。

　さっき帰宅途中家の近く歩いてたら、クロネコの配達のひとが背後から「○○さん、宅配ロッカーに荷物3個口で入れときました。そんなに大きなもの、重い物はなかったのでたぶん一度で運べると思います。」と、わざわざ声掛けてくれた。有難いですね。嬉しかったなぁ。

　在宅して受け取るときも「今日はちょっと重いかも?です。」とかちこっと声掛けてくれたりします。ちなみに配達のひとは色々だと思います。(でも、なんでクロネコのひとは私の顔と名前覚えてるんだろう?)

　ネット通販ヘビーユーザーだから、名前を憶えて貰ってるという。。。

　今日は職場で嫌な事が色々あったけど「明日もがんばろう!」という気持ちを頂きました。

　運びのお仕事とかキツいこともあると思うけど、ちょっとした人間どうしのふれあいを心地よく出来たら、お互いにとって良いんじゃないかと思いました。

　あと、うちはクロネコ一匹扶養家族です。

[324. 匿名]

ヤマト派が多いんですね。
私はほとんど利用しないのでわかりませんが、子どもの教材がヤマトのメール便で届いてたのですが、幼稚園バスと同時刻に持ってきて不在票が毎回入ってて・・・
でもメール便は午前のみの再配達で時間指定出来ないって言われて残念な会社だと思ってました。
ポストに入らないし毎回不在でどうしたらいいですか？って逆に言われて、こっちがどうしたらいいのか知りたいって感じでした(>_<)

[325. 匿名]

ヤマト！
佐川は最悪！
時間指定の意味がない。
午後指定したものを近くまで来たからと午前中に来た事が数回。
ネットで買い物しまくってるのを彼氏に知られたくないから午後指定してるのに最悪！
クレーム言ったらまた次の日、午前中に彼氏がいる時に謝りにこられた。
おかげでネットで買い物しまくりがバレました。

[326. 匿名]

断然ヤマト！

佐川は色んなことがテキトー過ぎる。
ネットで物を買おうとして、配送が佐川だったら買うの止める。

ここのコメント見て、こんな大差で嫌われてるのって会社的にヤバイよね。
まっ、法人契約で儲かるからいいやって考えてるんでしょうけどねー

[327. 匿名]

佐川は雑、汚い、関係者も最悪

断然ではないけど消去法でヤマト

[328. 匿名]

ヤマトの方が好印象。

荷物が２日遅れだったので、佐川急便のセンターに届いているか確認しようと電話連絡したら女性オペレーターの声で「は？届いてませんけど」との返事。言い方に腹が立った。
毎回我が家に来る佐川の兄ちゃんも、態度は悪くないけどいつも眠そうな顔をしている。テレビで取り上げられていたような爽やかな佐川男子には一度も遭遇したことありません。

[329. 匿名]

ヤマト派！でした。
佐川は時間指定しても絶対指定時間に来ないw
ヤマトはその点とても正確で有難いです。
ただ、私の地域の佐川のおじいちゃんが優しくて、不在通知から直接ドライバーさんに電話するとすぐ来てくれたりするので便利です！

[330. 匿名]

ヤマトでゲストオペレータとして
働いてます。
こんなに評判がいいことを知り
嬉しく思います。
頑張って働いている価値があります。
上司に報告いたします。

[331. 匿名]

断然ヤマト！

うちの地域担当のヤマトは対応丁寧。
どの方も。
佐川最悪。時間通り来ないし、代引きの時お金全く確認しないし。
佐川男子とかやってる場合じゃない。

[332. 匿名]

絶対ヤマト！！

細かい時間指定とか、事前に日時変更できるお知らせメールが来たりとサービスが充実しているし
配送の人たちもいつも明るくて丁寧で好印象。

佐川は指定時間を守らないこと多いし遅れても謝罪の一言もないし無愛想な人ばかり。
1回宛先間違ってないのに住所不明で荷物が届かなかったこともある。
食品だったのに！！
こちらから問い合わせてやっと届いたけど、その時も配送のおじさんは謝罪なしでふてくされた態度。
思い出しただけで頭にくる。

[333. 匿名]

もう20年以上前に友だちが田舎のヤマトで年末のお歳暮シーズンにバイトしたら発泡スチロールから飛び出てたカニの足をヤマトにあったストーブの上で焼いて食べてて、高校生のバイトの前でマズイじゃんとか笑いながら言ってたって聞いて衝撃でした(＞人＜;)

[334. 匿名]

佐川、朝の7時過ぎに来た。寝ぼけて文句も言えなかったです。

[335. 匿名]

ピンポーンと鳴ったのですぐ出たら
逃げるようにして佐川のおねえさんが
車に戻っていくとこでした(O_O)
すみませーんと言っても無視されちゃうし

[336. 匿名]

佐川はホント酷い。
ウチの地域だけの問題？と思っていたら、勤め先の会社でも佐川切られてヤマト専属契約になったよ。
それまで両方出入りしてたんだけど、経費節減も兼ねて1社に絞ろうってことになって
社内アンケートも実施した結果、圧倒的な差でヤマトに決まったんだよね。

うちかなりの大手企業だからかなりの痛手だったはず。

[337.]

330さん いつもお世話になってます。これからも頑張って下さい。

[338. 匿名]

私はヤマトの方がいいです！
荷物はなるべく時間指定して、指定した時間は学校から帰ってきて待機する様にしているのに、佐川は本当に指定時間に来てくれません。
群馬ですが、郵便局とヤマトは指定時間に来てくれて対応もいいです！
佐川は指定時間にはきてくれないけど、直接配達の方に電話できて受け取れるし、優しい方が担当なので、まあ助かっています。

[339. 匿名]

ヤマト

時間が正確だし私の区域担当の人たちはみんな丁寧でにこやかです。
荷物を玄関に置いてもらう時も、底面が少し汚れているだけでも気にしてくれます。

何人かとは顔見知りになっていて、配送中に外で会うと会釈してくれたり
「今日○時指定でお荷物あるので後で伺いますね！」と声をかけてくれます。

佐川の人たちはなぜかみんな陰気です。職場環境悪くて病んでんのかな･･･と思うくらい。。。
さわやか佐川男子とか一体どこにいるの？？ってかんじ。

[340. 匿名]

佐川ってどこも本当にひどいんですね。
私も余裕を持って日時指定した商品が、当日届かず、不在票も入ってないし、２～３日待っても来ない。問い合わせたらセンターにあるから急ぎなら取りに来いって言われて。しぶしぶ取りに行ったら、しぶしぶ取りに来た人でごった返してて、係員は事務所に沢山座ってたくせにそこは１人しかいなくて、荷物受けとるのに結局１時間かかりました。
ムカつきすぎて本社にクレームのメール入れたら電話で謝ってきたけど…ここみたらみんな同じ思いしてるんですね。なんの改善もされてないようで、ムカつきます。
すみません、長くなりました。

[341. 匿名]

ネット通販＝佐川のイメージが定着してますね。 ヤマトはなかなか無い

[342. 匿名]

うちの主人がヤマトのドライバーです。ヤマトが良いって言って下さる方が多くて嬉しいです！主人が帰って来たら、教えます！

[343. 匿名]

通販業をしている者ですが、ヤマトを使っていたところ値引き交渉の上、佐川に切り替えた事があります。

しかし、お客様と喧嘩したり時間通り配達出来なかったり連絡が遅かったり、指定できない地区の多さからヤマトに結局戻しました。
店舗の不手際ではなく、佐川の不手際によるクレーム処理のため割く時間の多さたるや・・・

ヤマトと佐川ははっきり質が違いすぎます。

[344. 匿名]

佐川は、時間指定より早く持ってこられた事が2回ほどあり、何だかなぁ、と思った。
遅れるよりいいけど、時間指定の意味が無い！

[345. 匿名]

佐川のに～ちゃん代引きの荷物でお金渡したら

あ、やっべおつりたりねーかも

って初対面だったのに馴れ馴れしかった

ヤマトは小さな営業所内で社内不倫だらけ

でも接客とか時間内配送とかしっかりしてる

[346. 匿名]

佐川は乱雑。

宮根誠司そっくりの兄ちゃんがうちに来たけど、ビデオカメラが壊れていた。
責任者読んで来てって言ったら「すいません許してください。何でもしますから」って言ったから、
いろいろいじってやった。

[347. 匿名]

佐川指定のお店でネット通販
→お店から出荷したので2､3日後に届きますメールが来る
→５日経っても来ないので佐川に問い合わせ、営業所に戻ってきてると言われる
→いろいろ納得いかないけど２日後の午前指定で再配達を頼む
→夜８時にやっとくる･･･
→午前指定だったんですが･･･と言ったら「はあ」とあからさまなめんどくさい態度
→そもそもなんで荷物が営業所戻りになったんですか？と聞いたら
　「でも届きましたよね？」と逆切れされた・・・
あまりに頭にきて「もういいです･･･」と帰ってもらった

そんなことがあったので佐川は大嫌いです。
通販する時も佐川しか使えないお店だと躊躇します。

[348. 匿名]

この手の話になったら、必ず時間守ってーってコメントあるけど、必死に走り回っても終わらない物量なんです…ご理解いただければ幸いです…まあ、完全にこっちの都合ですけど…
宅配業者より

[349. 匿名]

ヤマト派！

佐川は時間指定してても過ぎたり、来なかったり。
本当にがっかりする。
この前も午前中12時までの時間指定だったのに、来たのが11時55分！
一日が無駄になる…。

[350. 匿名]

ヤマトは冷凍のお中元
とけてる。要冷蔵、冷凍の食品はコワイ。

あと、紛失がちょいちょいある。

[351. 匿名]

トピずれだけど最近AmazonでCD買ったんだけど日本郵便ゆうパケットで発送されて中々来ないなと思ってたらポストに入っていてビックリしてしまった！まぁ郵便とは言えかなりドン引きしてしまった！盗まれてなくて良かった！

[352. 匿名]

この手の話になったら、必ず時間守ってーってコメントあるけど、必死に走り回っても終わらない物量なんです…ご理解いただければ幸いです…まあ、完全にこっちの都合ですけど…
宅配業者より

[353. 匿名]

はいはい
佐川の業務課で働いていた私が通りますよ。


ヤマトは宅配
会社関係は佐川
お国の荷物は日通
その他おこぼれ福山等

って感じでしたよ。
私は断然ヤマトで出します。

割れ物も荷投げしちゃうよー
東京から千葉に送ったのに北海道に行ってるよー

こんなん日常茶飯事。

[354. 匿名]

仕事で色々な宅配業者使っていましたが、ヤマトは早いし、細かいサービスが良いと思います。佐川で2日かかる地域も、ヤマトは翌日着の場合も多いです。
ただ法人契約だと佐川との方が安いのか、業者は佐川もしくは西濃が多いです。
しかし個人で使う場合は、ゆうパックがダントツ多いのではないでしょうか。
持ち込める郵便局が全国どこでもありますし。
個人的にははこboonが最安で、ファミマが近所にあるのでよく利用しています。

[355. 匿名]

２３区だけどヤマトは地域密着ってかんじがする。

担当地域の住民の顔もよく把握してるみたいで、この前荷物届けに来た時は
「いまマンション前で見たことない男の人がウロウロしてるから下に降りない方がいいですよ！」と教えてくれた。
女の一人暮らしなので安心感がある。

[356. 匿名]

　クロネコほめてるひと、佐川をほめてるひと、それぞれ皆ウソはついてない本当なんだと思います。

　なんなんだろう?地域特徴?

うちは横浜の中心部なんだけど、数少ない佐川の配達の、トラブル発生率がすごい!

　こちらからの連絡伝言無視!
　不在者通知使わず宅配ロッカーに荷物放り込まれたことが2回ある。
「そうか。これが佐川スタンダードか?!」と、それ以来佐川からの配達は連絡通知はあてにならないと思ってる。

　ネット通販は佐川が多い、と書いてるひとがいますが、うちはLOHACOをいつも使ってて配達はクロネコさんです。

　クロネコの配達のみなさん、いつもどうもありがとう!

[357. 匿名]

ヤマト派です。

佐川は、軽バンで配達してるオジサンが威圧的でめちゃくちゃ態度悪いし、指定した時間に来てくれない。
おっかないから再配達依頼の電話するのもすごく気が重いです…。
荷物だけホイと渡して帰るんだけど、サインは要らないのかなぁ。といつも疑問に思います。
たまに来る佐川トラックのお兄さんは、わりと礼儀正しくて、ちゃんとサインも貰っていくんだけど…
あと、実家(田舎なので玄関解放)に配達に来る佐川の配達員は、クールの品も玄関に置いていってました。何のためのクール便・時間指定なのか…。

[358. 匿名]

ほんとに佐川は評判悪いですね。
うちんとこは一回も悪いと思ったことがないのでびっくりです。
正直、ヤマトも佐川も良いです。
どっちも時間正確だし今の所嫌な思いはないです。
佐川は事前に連絡が来るのが良いですし。

[359. 匿名]

358
ちなみに名古屋です。

[360. 匿名]

佐川時間指定守らない
朝8時半に来たりして迷惑
荷物重すぎるから
玄関に入れて欲しいて言ったら
だりー。みたいな態度。
何歩か歩くだけじゃん！
３歩くらいじゃん！

ヤマトさんは道歩いてても
笑顔で歩行者優先してくれたり
お客じゃない周りにも親切で
あたたかいイメージ

[361. 匿名]

どちらかと言われれば、ヤマトかな。
時間指定もちゃんと守るし、特にトラブルもなく
問題もないけど、うちに来る担当さんは、とにかく
愛想がない。代引きで受け取る事が多いので、
いつもピッタリお釣りのない様に「ピッタリです。」
と渡しても無表情で無言で受け取って受領印を押す用紙を差し出すだけ。　　

逆に佐川の担当さんは愛想がいい。
代引きの時は必ず「今から伺います」と電話連絡をくれるし、ピッタリの金額を渡すと「ありがとうございます、助かります。」と腰が低い。
時間指定もちゃんと守ってくれるから大して嫌な思いもした事がないけど、荷物の扱い方が雑なのよね。

[362. 匿名]

絶対ヤマトです。
ヤマトは不在で不在連絡票置いてって
こちらから何の連絡してなくても絶対夕方、夜とか来てくれる。
とにかくその日のうちに配達しようという気が見られる。
佐川は全然ダメ。。

[363. 匿名]

断然ヤマト！ヤマトは対応が良い。佐川は最悪！ピンポン連打、ドアドンドン叩く、挙げ句の果てに勝手にドア開ける！ 今度勝手にドア開けたらクレームいれる

[364. 匿名]

どこの宅配業者も
人によるかなぁ。。。

郵便局は愛想良い人も
いれば変わった人が多いような
感じもある。

佐川は時間にルーズなイメージ。
時間指定してもその時間に
来ない。

ヤマトは丁寧だし時間も
きちんとしてるけど
人がこわい。
地域にもよるんだろうけど。

[365. 匿名]

ヤマト！絶対ヤマト！！！
なんで佐川はいつも希望日の違う日に届けてくるの？
それで再配達の電話しなきゃいけないのもめんどくさい！ちゃんと希望日に届けてほしい(/_;)

[366. 匿名]

うちの地域はヤマトも佐川も担当が頻繁に変わるので対応は担当者によるのでどちらともいえません。
時間指定だと佐川の方が時間どおりに来るイメージがあります。
天候にもよると思いますが、ヤマトは2日ぐらい遅れた事が何度かあります。
佐川は代引きの商品を宅配ボックスに入っていた事が何度かありました。
私的にはあまり差がないように思います。

[367. 匿名]

まとめ

100:0でヤマト圧勝

[368. 匿名]

ヤマト信者だらけで笑えるwww

[369. 匿名]

もちろん、ヤマト！！

時間に正確、親切。
重たい荷物は玄関まで運んでくれる。

[370. 匿名]

ヤマト派です。
佐川は1日中家で荷物を待ってるにもかかわらずネットで検索すると不在の為持ち帰りになっている。もちろん不在伝票は入っていません。
それが5回もあった。佐川はズルしますよー。
それに比べてヤマトは確実にちゃんと届く。

[371. 匿名]

ヤマト派スゴイ
ウチの地区のヤマトさん
ウチの荷物じゃないのによくウチの前に駐車するんだよなぁ(>_<)

[372. 匿名]

佐川、少し前まで最悪だった。
態度がどうのこうのより、荷物を正確に配達してもらいたい。
我が家に違うお宅の荷物を何度も持ってきたことあり。
もっと許せないのは、輸送途中に荷物の袋が破れたからと
荷物の上部をガムテープで貼り付けて持ってきたんだけど
明らかにまっすぐハサミで切ったあとをテープでふさいである。
絶対誤配達。
誰かに渡って中身を触られたなんて気持ち悪すぎる。
その度に発送元と、佐川の営業所に苦情の電話を入れ
最近やっとちゃんとした丁寧すぎる配達のおじさんが担当になったよ。

ヤマトは本当に爽やかで、一度もイヤな思いをしたことはありません。

[373. 匿名]

ヤマトがいいかな

前は通販とか佐川で送られてきたけど
時間指定で予定入れないで家にずっと居たのに、不在通知書そっと入れられて逃げられた・・・
それが１度だけじゃなかった何度もあった。

海外ならいい加減なのあるけど
最初は日本人のサービス業で、そんな事を普通にする企業があるとは思わなかった
ネットで調べたら
不在通知書入れて持ち帰ったり「ピンポンダッシュ」っていうのもやるって
被害受けた人が、佐川について書いてあるの多数見つけて驚愕した

一度ピンポンダッシュされた時
とっ捕まえてやろうと思って追いかけたけど、追いつかなかった

一番最悪だったのは
真夏に届いた白桃をずっと玄関前の日向に放置された事
痛んでました

今は「配達は佐川ですか？」って聞いてそうだったら、ヤマトとか他社に変えて貰ってる。

配達する人がノルマや時間に押されて大変なのは分かるけど
「お客様だからサービスしろ」とは言わないけど、佐川は余りにも酷い

何よりも、もう信用できないので使いません。

[374. 匿名]

マンション住まいです。

ヤマトは..．インターホン押した後、ポーチの外で待っている。
　　　　　　荷物を渡して受取人のサイン待ちの時、ポーチの外で待っている。

佐川は...　インターホンを押した後、ポーチ内で待機。
　　　　　荷物を渡して受取人のサイン待ちの時、ポーチ内部で待っている。
　　　　（ドアの内部を覗かれそうになったことがある）

ゆうぱっく...　ヤマトと同じでポーチの外で待機。
　　　　　　　横柄な人が多い。


気遣いのできるヤマト派です。

[375. 匿名]

佐川は歩合制？だから、仕事がとにかく雑。
荷物は投げるようにするし、とにかくダメ！

[376. 匿名]

ヤマトは回って来る人がみなおなじみさんなので　安心。時間指定してなくても　都合の良い時間帯を覚えていて　届けてくれる。

佐川は時間に来ないことが度々。送料は安いのですが　サービスがイマイチだなので
ネットで選べる時はヤマトにしてしまう。

ゆうパックは佐川とヤマトの中間くらい

1ーヤマト　2ーゆうパック　3ー佐川　ですね

[377. 匿名]

発送から配達までが速いからヤマト好き
対応は丁寧 良くも悪くもマニュアル通り

佐川はうちのエリアは気さくなおっちゃんで、親しみやすい
でも速いほうがいい

[378. 匿名]

自分の勤務先でもキライ。ヤマト。

[379. 匿名]

ヤマトの事務してます

皆さん、誉めてくださりありがとうございます 励みにして、これからも頑張ります！たまに、クレーマーさんみえますが(T_T)

[380. 匿名]

宅配の場合、佐川はほとんど下請け業者のおじさんが行きます。その人達は研修も無く歩合制なので無茶苦茶します。クレームなかったらラッキー☆くらいです。いわゆる佐川男子は宅配ではなく商業を回り営業をします。ヤマトはパートの人も回るけどうまく荷物を割り振っていると思います。ちなみにお釣りはヤマトは会社から朝用意されるけど佐川は自分で用意してるため給料日前は本当にキツイです。

[381. 匿名]

佐川は取扱注意など関係なく投げてます。
会社の製品発送、安さ重視で佐川ですが製品が傷ついてるってクレームよくあります。。。

[382. 匿名]

ヤマトが２回クレームでクビってほんと？

だからあんなに対応がいいのかな。
クビにならないためだったとしても、カスタマとしては気持ちいい方がいいね。

[383. 匿名]

絶対ヤマトです！
佐川なんかと比べ物にならないくらい丁寧だし、きちんとしてる。佐川みたいにチャラい人や怖い人や無愛想な人いない！
時間指定も守らず、少し早く来たから苦情言うと「ボク今日は荷物少なくて、これで最後なんでー。え？あと20分ですか？それはキツイっすねー」と言ってしまうバカが佐川。ヤマトは絶対そんなこと言わないよ！
ネットショッピングも、業者が佐川だと買いたくない！

[384. 匿名]

佐川は最悪だよ‼会社に来るけど、担当の兄ちゃんまだ新人に近いのに態度はデカイ、搬入口にトラック横止め(普通は縦止めだよ‼おかげで他の運送屋止めれないし‼)うちらの駐車場にまでトラック止めやがるし、本当に最悪。

[385. 匿名]

時間指定付けてるのにその時間に配達しても不在で再配達になるケースが何割だったか忘れたけどかなり増えてるんだよね

[386. 匿名]

ヤマトのメール便の事故多すぎ。
配達してるのはパートのおばさんらしーけど。
メール便は保証がないので。
って毎度泣き寝入り。
何度荷物なくせばちゃんと謝るの？
ほんと使えない。

[387. 匿名]

うちの地域は佐川さわやかイケメン多すぎ♡
ヤマトはゴリゴリだなー。
ヤマト制服かえればいいのにー！

[388. 匿名]

ヤマトでドライバーに荷物破損された時に5000円の物を二つとも壊したのに「こっちのひとつは箱詰め替えたらまた使えませんかね？」とか「弁償の金額、勉強してもらえませんか？」とか言い出して呆れた。値切るって何なの？って。
運送業って個人で破損の時の保険って入ってないの？

[389. 匿名]

絶対ヤマトさんです！！！
佐川のひとと同乗したエレベーターで、他の運送会社の悪口話しだしてどん引きした。
代引対応もカード払いだとブツクサ文句言うし、やなかんじ。

[390. 匿名]

黒猫さん♡

[391. 匿名]

どの運送会社も当たりはずれが地区によって絶対ある！引っ越し前のとこはヤマトも佐川も愛想悪いし、オートロックのマンションの１階に住んでたからオートロック開けてから自分の部屋の前に着くまでが早くてちょっとでもわたしが出てくるのが遅いとドアをゴンゴンゴンッて強くノックして早く出てこいよって感じだし出たら出たでサインする伝票を押し付けるかのようによこしてサインしたら奪い取るように伝票を受け取ってお礼もそこそこに走って出ていく。そんな感じでした。引っ越した後はヤマトも佐川も愛想よくて丁寧な人ばかりなのでよかった～って感じです

[392. 匿名]

佐川さん人気ないですね！
急ぎの荷物があったのに
仕事が遅くなり受け取れず
その日の配達がもうギリギリ無理だろうなって
時間に電話したら、断られたけど
そうですか…明日の朝お願いできますか？と訪ねると
時間外ですが今回だけですよ。と持って来てくれて
笑顔で対応してくださって
本当に助かった事がありました(´・ω・｀)
地域や配達員さんによるのですかね…

[393. 匿名]

382さん
ヤマト事務員ですが、それはありませんよ。
担当コースが変わるかセンターを異動です。
これもよっぽどじゃないとないですけど(´ω｀；)
クレームのたびにクビにしてたら人が足りなくなります…
ある期間に当社で決まっているクレームを貰うと主管支店長の立場の方との面談や再教育はあります。

[394. 匿名]

ネットショッピングの発送元も心得てて
壊れ物は丁寧に配送するヤマトを指定しているよね～
でも全体的には配送料金の安い佐川を利用しているところが多い気がする

[395. 匿名]

ヤマト派です。

私のマンションは、不在時用に預かる宅配ボックスがありますが、
在宅なのに、面倒臭いのか呼び出しもなく当たり前のように宅配ボックスに入っていることが何回かありました。
全て佐川急便でした。

配達者も分かる時代なのに、すごいなと呆れてます。

[396. 匿名]

佐川は扱いが雑！時間帯指定が守られない！
ヤマトは取り扱いは良いけど、再配達締め切り時間が早すぎ！営業所閉まるの早すぎ！
郵便局は取り扱いはまあまあで、再配達については24時間取りに行けるしそこは便利！

[397. 匿名]

へぇー！本当、地域差あるんですね！
私の住んでいる地域では、佐川はイケメン兄さんでヤマトは気さくなオジサン担当です。
オジサンの方が、「今日は暑いですねー！」とか、一言声かけてくれて好感がもてます♡
イケメンの佐川は時間も守るし、荷物も扱いが丁寧だけど…必要最低限の言葉しか発さない。

[398. 匿名]

ウチの地域の佐川さんはとても愛想が良くて頼りになります！ヤマトさんはクロネコメンバーズに登録してると便利ですよね。でも一度荷物の中身が壊れてて、対応があまり良くなかったので最近はJPを使うことも多いです。

[399. 匿名]

348
他の宅配業社さんだって物量あってもちゃんと指定時間内にきます。
回らないなら時間指定やめれ！って話。
もしくは指定時間内に遅れる電話ぐらいいれたら？

と送料払ってるこちら側は思いますが。

[400. 匿名]

ヤマトで働いてるからヤマトですねw

皆さんそれぞれ事情があるとは思いますが
日時、時間指定してる着払いはお金の準備は
しといてもらいたいですねσ(^_^;)
協力して頂けるお客様にはほんと感謝です(^-^)

これからもヤマト運輸のご利用宜しくお願いします！！

[401. 匿名]

ヤマト派
配送も受け渡しの対応もきっちりしてる

でも佐川のお兄さんは自分と年の近いかっこいい人が多いから少しワクワクして出てしまいます 笑
持ち合わせで20円足りなかったときは、代わりに払ってくれました

[402. 匿名]

旦那がヤマトで働いているので嬉しいな(*^^*)！
朝早くから夜遅くまで毎日クタクタになって帰ってきてます

[403. 匿名]

絶対ヤマト派です‼︎佐川程度低過ぎますね！中にはマトモな人もいるでしょうが、ヤマトには敵いませんね。

[404. 匿名]

途中で投稿しちゃった～

飼い猫にもすっごく優しいヤマト旦那、
今日もお疲れ様でした(^o^)

[405. 匿名]

そこまでヤマト、ヤマトって褒めちぎるほど差があるかな？
どちらも担当ドライバーの気遣い次第だと思うんだけど
あまりにもヤマト上げが凄くて何だか引くわ

[406. 匿名]

ヤマトです
近所のセブンイレブンもヤマト便だし、
ヤマトの営業所も近いから

[407. 匿名]

ヤマト派。

接客態度は良いし、荷物も丁寧に扱ってくれる。

佐川急便はモニターホンに写ってる態度から感じ悪い。不在でも録画機能でばっちり残ってるんですけど…。
先週ネットで買った抱き枕、佐川急便だったんだけど、中身が枕とわかっているからなのか箱がボコボコに。
あとサインした後、雨降ってるのに荷物を玄関外に置いたまま帰りやがった。
ヤマトなら玄関入った所まで運んでくれるのに。

ネットで買い物だと運送便選べなくて困る。
ギフトの時はヤマト一択。
佐川急便と西濃運輸、日本郵便を扱ってる店は絶対に利用しません。

[408. 匿名]

佐川評判悪すぎｗそんなに対応悪いか？！
自分が今まで会った配達員は普通だったからビビるｗ
会社の出荷でも佐川使うこと多かったけど、集荷も配達も問題なかったかな。
ただしお問い合わせセンター、テメーはダメだ。

[409. 匿名]

ヤマト派！
楽天で頼むとたいてい佐川がくるけど、うちの地域のヤマトのおじさんは、すっごく愛想がいい。
この前、ネット通販で購入したんですが、ショップから「今日発送しました。明日着です。」
って言うメールを受け取ったのに、
当日待ってても全然こないし追跡も登録されてなかったから、ヤマトの営業所に電話して聞いてみたら、調べて掛け直すとのことで、
わざわざいつものドライバーさんが掛け直してきてくれて
「こちらに荷物は登録されてないようです。メールにはなんと書いてありましたか？どこからの発送ですか？場所が遠いともしかしたら、明日うちに入ってくるかもしれませんね。」
とか、普通なら「まだ入ってきてません。」で終わるのに、すごく丁寧で親身になってくれて、嬉しかったです。
結局、ショップがメール送り間違えたか、発送手続きの遅れだったのか、翌々日届きました。
ヤマトのおじさん、届けに来てくれた時も「無事に荷物届いてよかったです！」とかって。
ご迷惑おかけしました。いつもありがとうございます。

[410. 匿名]

…佐川です。
軽ワゴンでいつも同じおっちゃんが十年以上荷物を届けてくれます。不在票にも、いつもありがとうございます。と一言そえてあります！

逆にヤマトは無愛想だったり、営業所に荷物を持って行ったらあからさまに嫌な顔をされ舌打ちされたりと、あまり良い印象がありません。

[411. 匿名]

断然ヤマト！！

佐川には良い印象がない！
若い社員は香水ぷんぷん、ため口使ってくるし楽天で頼んだ食品二日も遅れて届いて案の定腐ってるし
対応も最悪だった
職場に集荷にくる佐川の人、ドアかち割る気かってくらい飛び込んで入ってくるから毎回心臓に悪いし

ヤマトと比べものにならん

[412. 匿名]

佐川の評判が悪いのは全国的になのかな？
私の住んでいるところ、佐川はミニバンみたいなトラックで配達にくる人は感じがいいです。でも大きいトラックでくる人は愛想がなく、あまり印象がよくないですね。

ヤマトは総じて対応が丁寧で愛想がよい人が多いです。なので、ヤマトの方が好きかな。直接営業所に荷物を持ち込んだ時も、営業所の方が親切に対応してくれましたよ。

[413. 匿名]

私は佐川だな。
毎回持ってきてくれるおじさん
事前に電話くれるし。
ヤマトは悪くないけど朝早く来すぎて…
時間設定してたか忘れたけど
9時は早い…せめて10時前がいい。

[414. 匿名]

佐川の若い引き算のできない奴が配達きた。
ぴったりのお金がなくて、申し訳なかったんだけどお札だけで払ったら、しばし計算に没頭してた。

[415. 匿名]

犬の散歩してたら、佐川のバンが公園前に止まってて、シートちょっと倒して足ハンドルに置いて電話してたんだけど、明らかにお客さんとかじゃなくて、すごい笑って会話してた。
あれは休憩？さぼり？
どっちにしても、態度わるすぎ(笑)
会社の車で社名分かっちゃうんだから、もうちょっと考えなよって思った。

[416. 匿名]

断然ヤマト派

前に地方のおばあちゃんからお米を送ってもらったんだけど、指定日に届かないと思ったら米袋に袋二重にしてあったのに、配達中に破けたらしい。お父さんに佐川にクレームいれてもらった。

[417. 匿名]

ヤマトは洒落にならない誤配や遅配を５回もやられてもうこりごり。
かと言って佐川も態度悪いし…どっちも嫌…

[418. 匿名]

ここは佐川潰しトピ？
別に佐川が特別好きなわけでもヤマトに恨みがあるわけでもないけど
こんなにも酷い言われような仕事ぶりだったらとっくに会社潰れてるんじゃない？
ガルちゃんって時々わけわからん暴走あるから怖いわ
これが全てだと思わない方がいいみたいだね

[419. 匿名]

ヤマトです
よいかたもいらっしゃるんですが
担変わるまでひどかったです。
１０時から１２時の宅配希望➡９時にくる
本部に再配達の電話をする➡配送車から電話「この時間ならおれ配達やってるから、こっち（車）の番号かけてくれる！？」（ホントにいわれました）

担当変わるまで、佐川の宅配が怖くてしかたありませんでした

[420. 匿名]

地域や担当によりけりなのはわかるけど、私の地区はヤマトの方が感じが良い人が多いし時間も正確なのは確か。

佐川さんは皆汗臭い。テキトーでめんどくさそう。不在伝票が字汚すぎて読めない。

[421. 匿名]

時間帯指定もできるから
ヤマトさんかな？
配達員さんも顔見知りの方が多いから
安心できる

[422. 匿名]

断然佐川！！
愛想いい(*´▽｀*)❗
私のところはちゃんと時間通り来てくれます、
地域で違うのかな？

[423. 匿名]

皆さん、佐川は時間指定を無視するって多いけど
うちに来るドライバーさんは時間が少しずれる時は電話で
今から伺ってもよろしいでしょうか？とか
少し配達遅れます、って連絡来るし
荷物をもって来た時も
時間がずれて申し訳ありませんでした、ってキチンと謝ってくれるよ
だから佐川にそんなに悪い印象はない

[424. 匿名]

佐川急便が好きです。荷物届けばいいし、安いので。荷物は受け取ることは少ないですが、貰えればいいので。

[425. 匿名]

ヤマトヤマトって……笑っ！！はっきり言ってどちらも同じ。

[426. 匿名]

荷物発送してもらう側ですが、佐川急便の兄さんらはキチンと値上げするとき「申し訳ありません。」と値上げ理由などをはっきりと言って運賃変更しますが、ヤマトは勝手に運賃あげてきました。
もう、ヤマトは使いません。

[427. 匿名]

アマゾンが千葉で使ってるカトーレック？てとこ最悪。日付指定しても全然違う日に来る。不在伝票も入ってない。佐川なんて全然まし！

[428. 匿名]

なんか、ねぇ…………。嫌な方使わなかったらいいんじゃない？

[429. 匿名]

楽天とかAmazonとか配送会社選択できるなら断然ヤマト。

コンビニ受け取りできない佐川配送は夜遅くまで働く単身者にとって迷惑でしかない。
佐川で再配達は19-21の時間指定、なるべく遅めの時間で、って希望まで出してるのに20時にはもう不在票入ってて慌てて電話すると「もう営業所に戻ってます」と。
21時までに退社したいなら19-20の時間枠にしろや！！！と心の中でキレたわ。
しかも一週間しか営業所保管できないわ、そのくせ再配達は上記の感じだし、コンビニ受け取りもできないわ、営業所は車で15分も離れたところだわ、でほんとウンザリ。

マジで佐川は使えない。

愚痴でした。

[430. 匿名]

※15
何か腐女子が描いた絵みたいだな

[431. 匿名]

自分自身が客だった時はヤマト派でした。でも運転手さんの隣に乗って配達する短期バイトをしたら、お客さんからのクレームをなすりつけられました。指定がない限り、自分からヤマトは使わないと心に決めたほど傷つきました。

[432. 匿名]

ヤマトも佐川もうちにくるお兄さんは良い感じです。
佐川の方がさわやかで
ヤマトの方がフレンドリーです！
ゆうちょは時間指定の最後の方に来て いつも疲れてる感じです。

[433. 匿名]

＞431

それ上の人に報告しましたか？
バイトだからと諦めて泣き寝入りですか？

[434. 匿名]

佐川の評判よくないですね…

[435. 匿名]

担当ドライバー次第。

うちの辺りの 佐川さん 素晴らしい。
とにかく マジメで几帳面。
いわゆる佐川男子感 皆無。
チャラさ ゼロ。
時間 正確。
小銭ケースに 小銭インだから 釣銭素早い。
きれいにした手で 荷物を扱う。
(車内作業までは軍手をしてるからかな？)


うちの辺りの ヤマトさん イマイチ。
時間指定 たまに無視
(指定時間より早ければ良いと勘違い)
汚いカサカサの手で 荷物扱う
( 仕事で汚れるだろうけど 限度ある)

[436. 匿名]

断然ヤマトです！
時間に正確だし、感じも良いから(*^^*)

佐川は時間指定は守らないし、大体の人はタバコ臭いから嫌です

[437. 匿名]

結局はドライバー次第かな！

ヤマトって担当の人が変わらない(大体同じおじさん)だから、こっちの事情も知ってくれてて助かる。
自営業なんだけど、子ども生まれて朝は本当忙しいから午前中指定でくる荷物は朝一じゃなくて昼頃のが助かるって伝えたら11〜12時頃来てくれてた。

佐川は感じ悪かったけど、人が変わって今は女性ドライバーで優しいしハキハキしてて良いです。

うん、やっぱり人による！笑

[438. 匿名]

ドライバー次第だけど
ちゃんと社員教育されているかどうかは

　　ヤマト＞＞＞佐川

と思わざるを得ない場面に多く出くわす


よって　ヤマト

[439. 匿名]

西濃運輸以外ならなんでもいいよ

[440. 匿名]

219
東日本大震災の時のヤマトの対応にはほんとに感動しましたー。こんな震災直後にも配達再開してた！

送料を払ってくれる差出人がお客様と思っても間違ってないけど、受け取る人こそが当社のお客様って言うヤマトの企業理念にも共感しまくりです。

ええ、もはやヤマト信者ですね笑

[441. 匿名]

出典：www.kuronekoyamato.co.jp

[442. 匿名]

ほぼ日刊イトイ新聞 - クロネコヤマトの ＤＮＡ

ほぼ日刊イトイ新聞 - クロネコヤマトの ＤＮＡ「何でもやる、やらせてくれ」今日の更新ヤマトは我なり。2011-08-18-THU道を知っているからです。2011-08-19-FRIロジスティックスがあれば。2011-08-22-MON洗脳なのかもしれない。2011-08-23-TUE純利益の４割を、寄付...

[443. 匿名]

ヤマトむり
勝手にドア開けてたのはひいた
クソ若造の刺青ヤンキーだったからかな
あいつゆるさん

[444. 匿名]

佐川のお兄さんに着払いのお金をピッタリでだしたら
「ああ！ピッタリ、助かります！」ってすごい笑顔で言われたから
いろいろ苦労してるんだろうなーと思った

ここでも着払いのお釣りで文句言ってる人多いけど
商売とはいえ配達員は金銭のやりとりがメインの仕事じゃないんだから
もっと配慮してやれよと思う

[445. 匿名]

絶対ヤマト！

佐川は家族全員家にいても、配達員が配達せずに勝手に不在扱いにして持って帰った。
その日に来るのがわかってたので遅いと思ってネットで追跡してら分かった。
土曜日に届くはずが、日曜日も持ってこないで結局持ってきたのは月曜日。
しかも不在票も入れないとか、おかしい。
それが５回もあったから、その地域の担当の一番偉い人を呼んで説教しました。
それ以降、少しは改善したみたいだが、佐川は無理。

[446. 匿名]

担当者によりけり。ヤマト派だけど、ほんと感じの悪い人もいる。今日のあいつ思い出しただけで腹立つ。。どうせ対応しなきゃならないなら、機嫌よくした方がお互い気持ちいいのにね。。。やっぱり時間に追われてるとイライラするのかね。


いつものお姉さんは、すごく感じがよい。
女性で頑張って荷物運んでる人を見ると応援したくなる。！

[447. 匿名]

断然ヤマトさんです(*^^*)‼

前の職場では両方契約していましたが、対応の違いに驚きました。
私たちの作業場は外階段を上がった上(屋根無し)で、佐川さんは雨の日で荷物が濡れるにも関わらず階段の下から私たちを呼びつけてサインを求められました。かなり重い物で女性ばかりの職場の為階段を上がるのは無理そうだったので上まで運んでいただけないかと頼んでも「住所の位置までは運んでいるので」と断られました(^_^;)
一方、ヤマトさんは何も言わずとも階段上まで運んでくださり
こちらが「重かったでしょう。申し訳ありません」と言えば「女性には重いでしょうから。僕たちは力だけはあるのでいつでも仰言ってください」と言っていただけました。

全く別の日に、佐川さんから届いた大量の荷物を階段下から運んでいたら
調度居合わせたヤマトさんが一緒に運んでくださいました。

その他にもヤマトさんにはお世話になりました。
本当に助かりましたし、とても良いサービスでヤマトファンが多かったです(笑)

[448. 匿名]

ヤマトです。
一度佐川さんは炎天下の中化粧品をいれたままで
近いのにすぐもってきてくれませんでした。
結局百貨店さんが返却していいですっと言われたのでなくなく
返却しました。気に入りで頼んだのに。ヤマトさんは近くにいなくても
すぐ電話したら持ってきてくれます。申し訳ないのでジュースやビールなど気持ち上げちゃいます。

[449. 匿名]

同じ文体の書き込み多すぎw
しかも他人の佐川良かった体験談にマイナスつけるとか…

[450. 匿名]

うちの地域だけかもしれないけど、いつもくる佐川の人は19〜21時指定をしても朝の9時くらいにくるし、2階の玄関に続く外階段に紙を落としていって、落としましたよというとすいません！って謝ってそそくさと押しぐるま？を押して行ってしまったり、
日時、時間指定したものがその翌日になっても来なかったからお客様センターに電話したら謝罪もなく明日の午後届けますと言うだけだったり、対応があまりよくないのでヤマト派です。
だいたいヤマトか佐川どちらかなので それもあってヤマトの印象はかなりいいです笑

[451. 匿名]

夫が
ヤマトの管理者です。
嬉しい意見等ありがとうございます。

伝えておきます！

[452. 匿名]

本気で忙しいときは遅延連絡の手間も惜しい
連絡しても繋がらずしばらく経って運転中に折り返しかかってきても対応する余裕もない
出たところで「いますぐもってこい」と長々と説教。「あなたの電話のせいで何人の客が迷惑することになるかわかってますか」と待ち受ける平謝り地獄に茫然自失になることもしばしば
仕事は仕事だけど日々の荷の量にばらつきがある中、端折れる部分は端折らなきゃとてもやってけないのは事実

[453. 匿名]

普通に比べたらヤマトだけど、
配達してくれるお兄さんがイケメンなのは
佐川なんだよなぁ
挨拶もハキハキしてる感じも良い◎

私のバイト先の担当は
ハーフのお兄さんなので
顔だけなら佐川で！笑

[454. 匿名]

ヤマト！

佐川には指定してた住所とは別の実家に勝手に荷物を送られてた！
問い合わせたら、いつも（一人暮らし）の方の御宅は不在なので。だと。
何で実家わかったのか不明だし、勝手に持ってくな！って思った。
プライバシーの侵害でした

[455. 匿名]

今までは佐川でした。
しかし、引っ越して新しい担当者になったら、その人癖なのか、私が着ている服装を上から下、下から上と必ず見てくる。本当に気持ち悪い。

[456. 匿名]

216さん
代引きの荷物に配達員の印は押せないですよ。
領収書が荷物に付いていませんか？そこに送った売主さんの領収印があると思います。

[457. 匿名]

引っ越すまではヤマト派だった
今は佐川
地域によってこんなに差があるなんてかなりびっくりしてる。

[458. 匿名]

352

自分も配送の仕事していて
時間指定の大変さはわかるよ。
一日中台車押して走り回ってる。

けど、そのサービスを
推しだしてるからには
できないんです、は
言い訳でしかない。
会社の体制にもよるんだろうけど。
それでお客さんに迷惑を
かけて良い理由にはならない。

[459. 匿名]

ヤマト‼︎

[460. 匿名]

ゆうパックは信用出来ない

[461. 匿名]

よく午前中指定で11時過ぎになったとの不満を見かけるけど、間違ってないよね？どれだけ過剰なサービスを求めてるの？自分の都合だけで動きたいなら自分で取りに行けばいいんじゃない？

[462. 匿名]

ヤマト紛失ありすぎ。

[463. 匿名]

ヤマトで荷物届かなくて、返金しますって言われて早１ヶ月。
まったくもって音沙汰なし。
荷物無くした担当者も謝りに来ないし。

[464. 匿名]

どちらでもいいです。
ただ郵便局の配達員は、暗くて無愛想な方が多いです・・・。

[465. 匿名]

千葉県に住んでるけど、断然佐川のお兄さんイケメン！
ヤマトはおじさんばっかだなぁ(；´Д`A

[466. 匿名]

ヤマトは間違いない
宅配の方もいい人がほとんど。
たまに無愛想な方でも、あ、きっとこの人根はいい人だってわかるので問題ない

[467. 匿名]

不在でもないのに置場所指定、指定場所に置いて配達を完了した旨のメモをポストに投函→無くなったと大騒ぎ→管理者の訪問謝罪を要求。

時間指定→居留守または不在→再配達時間指定→居留守または不在→再配達時間指定

こんなケースは多々あります。それと代引き荷物を持って行ったらお金が無いから何日後に来てくれとか

いくら仕事とは言え愚痴りたくもなります。

[468. 匿名]

郵便局は、局からあなたの荷物はちゃんと届いてますか？の連絡文があった。
郵便局も、バカ配達員のおかげでクレーム多いとみた。
現実に、ソッポむいて配達して、なんでいつもいないんだくらいの暴言をはいた台東区U郵便局員はひどかった

[469. 匿名]

荷物をキチンと運んでくれたら、配達員の顔、年齢は関係ない

[470. 匿名]

郵便局員はひどすぎ。
事務所が七階なのに、七階は運べないと、言い捨て外から電話して一階に置いて行きやがった。台車ないと運べない重い荷物なのに。

[471. 匿名]

ヤマトと郵便局ならヤマト圧勝。
ダウンタウンマッチャン起用しても
ダメじゃない？バカまじめじゃないし
まじめがなく、おバカ配達員だから

[472. 匿名]

ヤマト派です！
佐川は夜の22時に配達に来たり、指定日前の日に届けに来てあげく「近くまで来たので指定日前日ですがいいですか？」の始末。
忙しいのは分かるけど、なんの為の指定日なんだよ！それからはヤマト派です！

[473. 匿名]

TOKIO

[474. 匿名]

佐川は宅配に重きを置いてないし
訳あり者のヤカラが多い

過度な期待は無理

[475. 匿名]

えー！ヤマト派多くておどろいた！！
うちは佐川の人の方が圧倒的に親切で愛想がいい。
たまたま担当の人がいいだけなんだな^_^;

[476. 匿名]

絶対ヤマト
通販で業者選べなくて佐川で送られてきた際に、住所の番地が違自分と同じ苗字の個人店(サイトウとかサトウ的な)があってそこが休みだからってちゃんと氏名住所確認もせずその店のドアに不在表を挟めていた事があった。
届くのが遅すぎると思って配送状況確認したら不在表がーって書かれてるし何万もする物だったから血の気が引いた…ポストに入れるんじゃなくドアに挟めてたら誰でも持っていけるし店の人が教えてくれたから分かったようなもの。

届いた段ボール箱の角も潰れていたし自分で業者選択出来るのならもう佐川は使いたくない

[477. 匿名]

ヤマトも佐川も朝から晩まで走り回って大変そうだけど、手取りどのくらいもらってるんだろ？

[478. 匿名]

え～、ヤマト人気…。
私はヤマトで①時間指定完全無視で、本当にいつ届くか分からない。②一度、不在だったので改めて日時指定したのに、担当者がそれを確認してなくて、送付元に返送していて大変だった。しかも、「スミマセン」ではなく、「どうしましょう？」。自分で考えたら？って感じでした。最近のヤマトはダメなイメージ。

[479. 匿名]

絶対ヤマトです。佐川は仕分けの時に足で蹴って荷物を流したり割れ物ってシールがあっても投げてるって仕分けの人が言ってる(泣)しかもお客さんからクレーム入ると全部ドライバーの責任になるから俺らは問題ないって言いやがった(怒)

[480. 匿名]

店間配送のお兄さんが佐川は面接がゆるくて誰でも入れる。試用期間は一年。
ヤマトは厳しいし試用期間二年あるって言ってたから企業体質がダメなんだろうな。

ただ確かに佐川はイケメン多い。職場にくる佐川さんが10代の頃の長瀬みたいで感じも良いから女性はもちろん男性にも人気(笑)

[481. 匿名]

今まではヤマトでしたが、引っ越してからは佐川！
うちの地区を担当しているヤマトの人があまりにも感じが悪すぎて...佐川の人は時間にも正確でいつも気持ちよく配達してくれるので(^^)

[482. 匿名]

断然ヤマトです
仕事では佐川も使っているからよく分かる
確かに佐川の方が若い人、イケメンが多いけど怒ってるの？と聞きたくなる位に愛想が悪い！
その逆で、ヤマトはおじさんが多いけど対応が丁寧だし物腰が柔らかい！

[483. 匿名]

みんな気持ち悪いくらいにヤマトって言うけど、私は今のところ壊れずに届いてるのが佐川。

Amazonがヤマトにしてから一度荷物が届いたけど、中身が見えるくらいに箱が潰れてボロボロ状態で持ってきた。
しかも中身が壊れてて、そのままドライバーが回収したけど音沙汰なくて電話したら、女性の事務なのかな？対応が酷くて疲れた。

最初に電話対応した人は、確認して折り返し電話するって言ってたのに連絡くれず、こちらから再度電話したら引き継ぎしてなくて説明しなおすことになるし。
中身は◯◯と◯◯と…ですね？って、中身見られまくりだし、プライバシーも何もあったもんじゃない。

確実にヤマトが壊したのに、Amazonで最初から壊れてた可能性とか言い出すし、弁償しますって言ってくれなかった。

かなり粘って弁償してもらったけど、Amazonに対しても私に対しても酷い。

ドライバーさんは優しいからヤマトの中身が残念。
私の場合、Amazonは佐川に戻してほしい。


ヤマト関係の人もここを見て喜んでるけど、マイナス意見もちゃんと報告してほしいです。
皆さんたまたま壊れ物届いてないだけで、投げたり蹴ったり潰したりは同じですよ？

[484. 匿名]

ヤマト
忙しい時期以外は時間以内に配送してくれるから、忙しい時期は多少遅れても仕方ないかと思える

佐川
荷物を出す企業に目が向いてて　エンドユーザーには目が向いていない
個人宅への配送時間を守るつもりがないのならば、個人宅への配送業務から手を引いてほしい
迷惑だ

[485. 匿名]

卸の仕事してたので
ヤマト、佐川両方お世話になってました。
担当の方は、両方いいひとでした。
ただ、お客様の指定が多いのはヤマト。特に関西圏が多かったです。
これから、暑い夏大変ですよね、ご苦労様です！

[486. 匿名]

佐川の宅配は正社員じゃなくてパートだよ？
荷物の仕分けもバイトだし。
正社員はデパートとか企業相手でしょ？
バイトやパートが真面目に働くわけがないww

[487. 匿名]

佐川のいいこと書くとマイナスなるのなぜ？笑
ヤマトの妻が多いのか？

[488. 匿名]

佐川って書くとマイナスになるのはおかしくない？
どっちが好き？ってトピだよね？
ヤマト好きがマイナス押しまくりで怖い。

ヤマト好きでいいと思う、けど他人の感じ方にマイナスは違うと思う。

[489. 匿名]

私は佐川さんで！
たまたまかもしれないけど、佐川急便であまり嫌な思いした事ないし

[490. 匿名]

佐川は人による。
軽トラのおばちゃんはすごくいい人。
トラックの若い男性はかなり態度悪くてチッて言われたりする。
ヤマトの男性は決していい男じゃないけどwww、あたりも優しくて夜間も安心して再配達をお願いできる。

[491. 匿名]

＞佐川のいいこと書くとマイナスなるのなぜ？


あ、、、これ嘘っぽいと感じたものはマイナスされるかもしれませんね

[492. 匿名]

このトピ自体おかしいんじゃない？佐川急便潰したいの？佐川急便いいこと書いてるやつ、マイナス多すぎ。誰得なの？

[493. 匿名]

・クロネコヤマト(大正8年11月)会社創立。
　　　　　　　　　　　　　本社所在地:東京都中央区銀座
　　　　(社訓)一、 ヤマトは我なり
　　　　　　　　　　　　一、 運送行為は委託者の意思の延長と知るべし
　　　　　　　　　　　　一、 思想を堅実に礼節を重んずべし

・佐川急便(昭和32年3月)創業者が京都において京都－大阪間を主体とした飛脚業を開始する
　　　　　　　　　　　　本社所在地:京都市南区
　　　　　　　　　　　　ＳＧホールディングスグループ　(佐川)企業理念
　　　　　　　　　　　　「信頼、創造、挑戦」
　　　　　　　　　　　　一．お客様と社会の信頼に応え 共に成長します
　　　　　　　　　　　　一．新しい価値を創造し 社会の発展に貢献します
　　　　　　　　　　　　一．常に挑戦を続け あらゆる可能性を追求します

　クロネコ:東京ルーツ。戦前からの創業。　佐川:関西(京都)ルーツ。戦後に創業。

　

[494. 匿名]

佐川のエプロンで配達してる女の人は
凄く感じがいいけど
基本男の人(特におじさん以上)は
佐川もヤマトも本当に態度悪い。
代引きも当たり前かの様に
ちょうちょうど用意しとけみたいな態度うざい。
なるべく用意してるし不在はし事無いのに。

自分も昔宅配業してたけど
精一杯愛想よくしてた。
でも時間指定してるのに不在ばっかのお宅は
正直迷惑でした。

[495. 匿名]

492

そろそろ佐川の逆ギレがはじまってきた?

[496. 匿名]

両方無かったら困るなー、どちらもいいところあるし

[497. 匿名]

双方良いところあれば悪いところもある。

[498. 匿名]

ヤマト運輸のいいとこ誉めようっていうトピタイの方がよかったんじゃない？笑

[499. 匿名]

佐川急便で荷物出してます。。人柄によるんですかね。ヤマトの方もいらっしゃいますが、皆さんいい人ですよ。

[500. 匿名]

佐川急便！！ヤマトでもだすけど、ぶっちゃけ、どっちでもいいー