過度な謝罪を要求する人

[1. 匿名]

仕事でミスをした時に、非を認めて謝罪するのは
当然だと思いますが過度な謝罪を要求する人が職場にいて困ってます。

謝っているのに、「その謝り方は全力じゃない、謝った内に入らない」と言われ、電話や対面で謝罪をしたのに、他の社員に「あの人はミスをしても謝罪をしない」と言いふらされてしまいました。

ガル民の皆さんはミスをした時に、上司や迷惑をかけた人にどのくらいの勢いで謝罪をしますか？

[2. 匿名]

日本の近くに沢山あるよね…そういう国

[4. 匿名]

[5. 匿名]

それパワハラだから録音して労基に相談した方がいいよ

[6. 匿名]

>>1
あの人は謝罪しても更に強要するって上司に言う

[7. 匿名]

〇〇さんの思う全力の謝り方見せてください！って言ってみるかな

[8. 匿名]

自分の基準では十分でも、相手の基準はさまざまだから

相手の様子をよく見ることが大事

[9. 匿名]

えっと国籍…

[10. 匿名]

小林さんの元旦那とかね

[11. 匿名]

>>1
怖いね。極力関わりたくないな。

[12. 匿名]

>>1
その人がミスしたときはどのくらいの勢いで謝っているんですか？

[13. 匿名]

>>1
その変な人の直属上司に相談しよう。場合によってはパワハラ案件なので、人事に話が行くかもしれない。

[14. 匿名]

誠実に謝罪して、以上って感じかな。
しつこく謝罪要求された経験もない。
繰り返し要求してくる人って、ストレス抱えてるか、…特殊な人だよね？

[15. 匿名]

>>7
エクストリーム土下座とか見せられたらどうしようｗ

[16. 匿名]

[17. 匿名]

>>1
謝罪って本当に難しいよね。相手が納得してくれたり伝わってなかったらあまり意味がない訳だし。そのポイントが人それぞれだしね。私も自分としては誠心誠意、必死に謝罪したつもりだったけど相手から"なんか許さなければいけない雰囲気を作ってズルい"って言われた事あるよ。

[18. 匿名]

芸能人の不倫叩いてるネット民みんなそんな感じだよね

[19. 匿名]

ミスの度合いにもよると思うけど、あまりそこまで過度に謝罪を要求される事ってないよね。

[20. 匿名]

>>15
凄いですね〜！私には真似できないですぅ
って言う

[21. 匿名]

それって、モラハラ&パワハラだな。
辞めたくなるな。そんなの。

[22. 匿名]

ドラッグストアだけど、レジのやり取りが気に入らなくてクレームになって70代男性客に土下座しろって言われたわ

[23. 匿名]

愛しい嘘〜優しい闇〜の謝って！女思い出す

[24. 匿名]

>>1
友達でいた。7年も前のことを言いふらされたよ。ドン引きしたし、仲良くしつづけたくなくて離れた

[25. 匿名]

>>1
気持ちわかる…

私に全ての落ち度がある場合は、言い訳せず全力で関係各位に謝罪します。自分のミスではないけど、誰かに迷惑かけた時もとりあえず謝るけど、全力では謝罪しないかも。
誰かにミスを押し付けられた時は、確認しなかった点は謝罪しますが事実訂正も入れます。

部署に自分がミスしたら、過去に私がしたミスをほじくり返してネチネチ言う人がいます。こういう人はこちらが全力で謝罪しようが頭下げようが泣こうが結局気が済まないし、済んでも一瞬なので諦めるしかないです。

[26. 匿名]

逆に謝りすぎると怒られる‥
ただ謝っても何も変わらないから、次に同じことが起きないためにどうしたらいいのかまず考えてからにしようって。

[27. 匿名]

>>20
やらせるだけで笑ったwww

[28. 匿名]

謝罪してる人を見るのが一大エンターテイメント化してるからね。
日本もだけど特に韓国が。

[29. 匿名]

朝鮮人じゃね？と思ったら同じこと思った人沢山いた笑

あいつら土下座謝罪されることで満たされるタイプだから。

[30. 匿名]

>>15
なお、エクストリーム土下座とはこれである

出典：livedoor.4.blogimg.jp

[31. 匿名]

>>1
あああ…私の姉がそう…
過去に姉の服に水をこぼしてしまった際に、謝っても許さない！洗っても許さない！クリーニングしても許さない！同じものを購入しても許さない！と、何を言っても謝っても発狂してぶっ叩かれたことがありました。

こういう人って、自分の怒りがおさまるまで何をしたって許してくれないの。こちらが過度に謝れば謝るほど図に乗るんだから、本当にどうしようもない。病気だよこういう人は。

[32. 匿名]

何？人でも56したのか？録音して事の成り行きをもっと上の上司に相談して改まらないなら労基に相談ですね。いつまでも我慢は嫌だし後輩のためでもある。

[33. 匿名]

ミスの度合いによる
損害を与えるレベルだったら納得はないだろうし
一般的なミスなら相手が言い過ぎ

[34. 匿名]

>>29
×朝鮮人
〇一部の朝鮮人

[35. 匿名]

謝罪はもちろんするのですがしつこくその話を繰り返す上司に怯えて仕事する感じになっています。
もうすでに謝りお詫びも伝えても朝礼で全職員の前で叱責され追い込まれる感じです。車内2人移動もありそのたんびに相手の気持ちが治まるまで繰り返されます。
私も定年間近出なければとっくに辞めたいのですが。
反省文も提出し事故報告書もちゃんと書いていますが。
最近人を見てそのような態度なのでは？と思い始めました。苦しいです。

[36. 匿名]

詫びろ半沢～

[37. 匿名]

>>34
はいはい笑笑

[38. 匿名]

>>31
横。読んでてうわぁぁって思わず言ってしまった。大変だったね。人様のお姉さんだけど、異常だと思う。人に突っかかる人いるよね

[39. 匿名]

っていうかミスをした際に必要なのは、謝罪より再発防止のために何をするかだと思う。やり方をこのように改善しますとか、チェックを二重にしますとか、なにか具体的名対策を説明しないと納得されないかもしれない。あと、ミスしない人間はいない。会社に損害与えるようなミスをしちゃった人が、けっこう出世してるの見たことある。女性で、けろっと笑って話してたよ。当時は大変だったのだろうけど。

[40. 匿名]

>>35
人事に相談だ。オー人事オー人事。

[41. 匿名]

>>16
クレーマーVSクレーマーw

[42. 匿名]

仕事でミスして謝ったら「謝ってすんだら警察はいらない」って言われたことあるよ

[43. 匿名]

>>1
あまりにもしつこいようなら

さーせんしたぁ

でいいよ👍

[44. 匿名]

家族の形見を捨てられたんだけど「謝ってるのに許してくれない」ってしつこい人がいるけど、謝罪すれば許されると思うのも、程度や限度があると思わないのかな

[45. 匿名]

>>1
許すということって別トピみてきたら？

[46. 匿名]

誠意が感じられないとか別にミスしたことを責めてるわけじゃないとかわけわからない事言い出す人たまにいるよね。

[47. 匿名]

>>44
極端な例出して「こういう場合はどうなの！？」みたいな主張するひとすぐ湧くよね、逆張りばっかして会話止めるタイプ。
ここは謝って済むレベルの事をやたら責め続ける人についてのトピじゃないのか。

[48. 匿名]

難しいよね。
主みたいに自分の非を認めてちゃんと謝罪しても許してくれない人が職場にいたら居心地最悪だし
(ミスの度合いはわからないけど)

うちは中途採用の事務員さんいるけど
電話注文受けた時に、全く別の会社に全く違うものを
発注してしまって、引取りの損害と営業さんが全部謝罪する始末になったことがあったのだけど、
事の成り行きをあまり理解されてなくて、
そのせいで営業さんがめちゃくちゃ怒って、
喧嘩に勃発したことがあったなあ(笑)
その時に事務員さんが「パワハラだ！」って言ってきたけど、うーん……って空気になった(笑)

[49. 匿名]

>>1
謝り方にもよる。
なんかヘラヘラ笑いながら謝ってくる奴にはキレたことある。
一定数いるけど何なんだろあれ。

[50. 匿名]

嘘つきで自分が被害者だと周りに言いふらし、同情した人をも数秒後には手のひら返してその人の悪口を別の人に言いふらし相手が抗議して激怒すると、

激怒した人を精神病呼ばわり。
あげく「人に優しくしないと友人も家族も離れるから気をつけな」だと。

こっちがあんたの人格異常ぶりに離れているのに、まるっきり理解せずに、
自分は何一つ悪くない、相手が悪いの思考回路。で、上から目線でお説教じみたことを語る。

こんなあたおかに謝罪すら要求する気も失せている。

「謝罪しろよ。嘘つき人格破綻者め」といいたいが、そんな気も失せるほどに疲弊する。
兎に角「近寄るな！キチ○イ！」としか思わない。

[51. 匿名]

>>49
いるよね。
前のブラック職場にいたわ。
なんかかなり変わってるおばさんで、
うちの部署の上司かなり短気で女性にも怒鳴りつけるタイプだから、みんな基本ヘコヘコしてたんだけど
「この会社長くいる気はない」とか「国に帰りたい」とか言い出して、上司がそれを聞いて「やる気がないならやめて欲しい、国に帰りたいってどゆこと？」って真面目に聞いてるのにずっと「ﾌﾋﾋﾋﾋwww」って笑ってんの。
気持ち悪くて、上司もキレて「笑い事じゃないんだよ！」って怒鳴ったら「ﾌｰﾋｬﾋｬﾋｬ！www」って更に笑いだしてさ
次の日から来なくなったけど、ああいう人も居るんだなと思ったわ

[52. 匿名]

>>40
それが…雇用主なんです。
人事といっても定年する年になると後１部ある部署にいくしかなく。
それでもそうなると車内２人と言う移動はしなくても済むようになります。体も大きく声も大きく威圧感が強くて大抵の職員は相談や話し合いもできない状態でみんな押し殺して仕事している感じです。
返信ありがとうございました。初めての投稿で返信が貰えるとは思っていなかったです。

[53. 匿名]

>>3
お隣さんの国旗消されたね。
しかも>>4もトピ画にならずに後に貼られたやつがトピ画になってるし。
運営こういうのは仕事速い

[54. 匿名]

クレーマー客とかあまりにしつこくうるさいと途中から今日のご飯何にしようとか思いながら謝罪してるよ
訳のわからんやつはまともに向き合う必要ない
だいたい途中から同じのこと繰り返すから真剣に聞く気もなくなる・・・
最初はちゃんと聞いてるけどさ

[55. 匿名]

主さんは転職しちゃえば。

[56. 匿名]

接客業をやってたとき。
会計前に値段が違うことがわかって「店側のミスです。申し訳ありません」と謝ったことがある。
３０代くらいの男性客に被害はないのに態度が急変した。
そのミスについてどう思う？謝りかたはそれでいいのか？など言い出してきた。

怒ってるのでなく、こちらを叩くチャンスを得たと思ってる。
客と言うより、上司のような態度でガミガミ言いだして、
店長に「あの女（私）をクビにしろ。解雇にしないなら、もう店に来ない」
と何度も来店しては電話してきた。
高級店でなく、ただの雑貨店ですけどね。
店長は呆れて「あの男、来ないんじゃなかったの？」言ってた。

そういうタイプの人って少なくないと思う。女でもいる。

[57. 匿名]

どう対応するか、なぜミスが起きたか、起きないためにどうするか、が重要で謝罪は別に要らないから、経緯と対応と報告して、落ち着いたら原因と改善策をまとめて報告してくれたら問題ない。

個人で対応できるのか、他部署や、会社全体に関わるのか、そういうのを的確に判断したい。

謝罪は初報の時に一言あれば十分でしょ。

その社内用の全力の謝罪とやらに何の生産性があるのか聞きたいね。

[58. 匿名]

>>1
その人は、やはりDNAのなせる技ですね。

あまりにも異常な要求をする人とは関わらないのが一番。

[59. 匿名]

>>53
国旗が消されるなんて異常だね

[60. 匿名]

芸能人の不祥事叩くガル民はみんなシツコい、もっと自分のこと考えた方が良い
スルー能力と演技力が大事

[61. 匿名]

チェねずみ、もしくは朝◯人みたいな人だな

[62. 匿名]

[63. 匿名]

　

[64. 匿名]

>>44
それは怒ってていいよ。許せるわけないじゃん。

[65. 匿名]

仕方ない

[66. 匿名]

マナーです

[67. 匿名]

必要以上の謝罪求める人はもう主が何をしたかじゃなくて
自分の中の元々持ってる満たされなさを満たさせようとしてるだけ
ストレス溜まるなら
パワハラと上の人に報告か転職か

[68. 匿名]

>>52
雇用主か、最悪ですね。労組とかないの？

[69. 匿名]

指摘されてからしぶしぶ謝るのと、ミスしてから気付いたり、指摘されてから真摯に謝るのとでは違うんだよね。

言われて仕方なく謝ったりが幾度もあるようなら、ネチネチ言われるかもね。

[70. 匿名]

>>22
土下座しろって言うの強要罪になるよね？

[71. 匿名]

ニダー

[72. 匿名]

モラハラ元旦那がそんなタイプだったな。
何度もごめんなさいって謝っても「何で僕が怒ってるのかわかっているの」「分かってないよねえ」って追求され続けてた。
相手が謝罪したかどうかは関係ないんだよ。自分の怒りが収まるまで相手を責めたいだけ。

[73. 匿名]

>>31
その内容だと頭おかしいけど、謝ったからと言って許す必要も無いんだよね
いじめとか。

[74. 匿名]

>>44
人生相談で見たことあるけど、そんなん許す必要ないって答えられてたよ。何度も謝罪しても取り返しのつかないものだし、気持ちは傷ついてもいつか癒えるけど、失ったものは二度と戻らない。失ったものを諦められる時が来るまで、謝罪するべきだよ。

[75. 匿名]

>>16
うまいな！

[76. 匿名]

>>68
そこは圧を掛けて作らさない方向みたいで現在まで来ています。
自分が不利になることは一切認めません。
職員皆さんとはいきいきと仕事が出来ずにうまくいってるし仕事も生き甲斐になってはいますがなかなかたまどんな理不尽な事で責められるんだろうとか不安なんです。
社会的地位もあるはずなんですが
肩書きがその人の全てではないものですね。

[77. 匿名]

乗っていた電車が遅れて、始業前に出社が10分ほど遅れる連絡を上司にして、上司からも了解を得ていて、職場に到着してすぐ「遅れてすみません！」とお詫びの挨拶もしたのに、突然職場のお局に「もっと真剣に、一人一人にお詫びしろ」と言われて、私の背後について「〇〇さんにお詫び！」「△△さんにお詫び！」「□□さんにお詫び！」と同じフロアの全員にお詫びして回らされた。

みんな「…え、何事！？」みたいな表情してた。
お局本人が遅刻した時はテヘヘみたいにコソッと自分のデスクに座ってた。

[78. 匿名]

>>1
あまり決め付けない方がいいけど
アッパー系というか攻撃的な欝・自閉症の人もいる
自分が怒っていい(安全な立場で怒れる)場面で
本当ははしゃいでるだけのひともいるのよ

[79. 匿名]

>>56
あるよね。どうでもいいことで騒ぎはじめるクレーマーがいる。謝ればすむとおもってんのか！！とか言ってずっと大声で怒鳴ってる。羞恥心ってあの人らにはないのかな？上司と一緒に2時間以上詰められてたときもあるし。アホみたい。会社もクレーマーや頭のおかしい客とは取引しなくていいと言ってほしいわ。最近メンタルヤバくていつかこっちもキレて怒鳴り返してしまいそう

[80. 匿名]

パワハラだし、もしかしたら発達障害かも。
その特徴にいざこざを水に流せず、根に持つっていうのがある。わたしも昔つかまってしんどかったー。

[81. 匿名]

>>1
元彼で土下座しろって言う人がいた。土下座したら許せるのかね？謝罪の気持ちが無くても土下座したら嬉しいのかね？気持ち悪いなぁと思って、私はしなかったけど。そんなものは強制するもんじゃないと私は思う。

[82. 匿名]

気にしなくて大丈夫。ほかのみんなも同じ扱いされてる。

[83. 匿名]

録音しておいて、ハラスメント受けたということで、然るべき部署に淡々と手続きしたほうがいい。
取り合わない方が身のため。

[84. 匿名]

いるいるｗ
謝らせるために、顔見知りになるために
仕事とかたして近い近所でもないのに、
挨拶してくるのとかいるよ。

ほんと下種だな、と思ってる。
かの国のメンタルかな。

[85. 匿名]

>>80
なるほど！アスペっぽい友達が、職場を辞めてから何年も経過しているのに、会うたびに昨日のことのように会社の愚痴を言うのはそういう理由だったのか。納得した！

[86. 匿名]

>>76
それ、きちんと情報集めて労基に相談しておきなよ。あなたの後輩たちもパワハラに悩まされるだろうし。
定年退職してからでもいいから。

[87. 匿名]

>>31
それはね、普通じゃないね

[88. 匿名]

>>86
そうですね。
録音は出来ていませんが記録としては残してあります。
これからも主観はせずに事実を残していきます。
ご助言ありがとうございます。

[89. 匿名]

>>88
匿名でも労働局とかに相談することはできるから、負けないで。本来、就業規則上の規定がないなら、雇用主は労働時間外に業務指示したりする権利なんてないし、規定があっても休日に指示したらその分給料払わなきゃいけないんだから、その雇用主はおかしいよ。
全部メモっといて退職するときにまとめて不足分請求するのもいいかもよ。

[90. 匿名]

そういう上司いたけど
最終的に奥さんに逃げられてた

[91. 匿名]

>>89定年間近だから今さら何言っても辞めないだろうと見越されてると思います
。６０歳前後の女性職員で回している現場ですので気持ちを共有しながら何とか気持ちを保って仕事をしています。
色々と転職も考えているのですが相手のある仕事内容で今までの思い入れもあったりして踏み切れずに今まで来た感じです。同僚とは問題なくそこが今の支えです。
私も今後の事を考えるばかりではなく毅然とした対応をしていかないといけないですね。
ここでこうやって気にかけて下さる方達がいることで強い気持ちになれました。ありがとうございます。