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ネット通販で「個人」装う「悪質業者」トラブル…“出品者”のガイドライン策定の消費者庁に聞いた

92コメント2022/02/04(金) 18:00

  • 1. 匿名 2022/02/04(金) 01:00:07 

    ネット通販で「個人」装う「悪質業者」トラブル…“出品者”のガイドライン策定の消費者庁に聞いた
    ネット通販で「個人」装う「悪質業者」トラブル…“出品者”のガイドライン策定の消費者庁に聞いたwww.fnn.jp

    フリマアプリやネットオークションでブランド品を買ったら偽物だったのに、出品者が「個人」だったため連絡が取れない…そんな問題が後を絶たない。取引相手が「業者」なら連絡先は公開されるが、業者が「個人」を装って登録していると住所などを明かさずに済む場合があるのだ。そこで消費者庁は、「業者」か「個人」かを判断するガイドライン作成に乗り出している。


    2月1日に行われた有識者会議では、次のような場合は「業者」にあたる可能性があるとしている。

    ・新品や未使用品を大量に出品している
    ・大量のブランド品や健康食品、チケットなど特定カテゴリーの商品を販売している。
    ・メーカーや型番など同一商品を複数出品している
    ・一定期間に大量のレビューや口コミがついている

    +21

    -3

  • 2. 匿名 2022/02/04(金) 01:00:35 

    おやすみなさい🌙

    +7

    -48

  • 3. 匿名 2022/02/04(金) 01:02:36 

    星評価高めで、褒め言葉しかない口コミは業者ってすぐわかる。

    +81

    -9

  • 4. 匿名 2022/02/04(金) 01:02:48 

    公式のものと見られる商品写真無断転載で出品してる人は怪しいと思ってる

    +117

    -3

  • 5. 匿名 2022/02/04(金) 01:02:59 

    本当にあれ邪魔
    欲しい商品見つからないし
    特定のユーザー非表示にしてほしい
    法律違反の精製水売って通報してもスルー
    フリマアプリはゴミばっか
    特にメルカリは酷すぎる
    期限とかつくって売上取り上げて詐欺だと思う

    +167

    -1

  • 6. 匿名 2022/02/04(金) 01:03:04 

    >>2
    寝ないでー
    一緒にガルちゃんしてくれませんか

    +11

    -19

  • 7. 匿名 2022/02/04(金) 01:03:54 

    NIKEの人気商品とか
    評価「0」の人が急に
    大量出品してることあるけど
    怖いからスルーしてる

    +98

    -0

  • 8. 匿名 2022/02/04(金) 01:04:54 

    >>2
    >>2
    おやすみなさい😘

    +5

    -16

  • 9. 匿名 2022/02/04(金) 01:05:16 

    服や小物、食器とか同一ブランド物を大量に出品してる人は業者って事だよね

    +22

    -2

  • 10. 匿名 2022/02/04(金) 01:05:57 

    メルカリ本当にひどい
    欲しい商品出品されたら通知来るようにしてるんだけど、転売ヤーが夜中とかに大量出品したりして通知もうるさいしブロックするんだけど、あいつらアカウント何個も何個もあるせいでブロックしても追いつかないし意味無いから本当にどうにかして欲しい

    +97

    -2

  • 11. 匿名 2022/02/04(金) 01:06:33 

    転売してる日本語おかしいアカウント殺意

    +71

    -1

  • 12. 匿名 2022/02/04(金) 01:07:22 

    日本未入荷の商品をバンバン売ってる人とか?
    どういうルートで入手してるんだろうって思ってたよ

    +28

    -0

  • 13. 匿名 2022/02/04(金) 01:09:05 

    >>1
    転売屋と盗品の市場だね

    +15

    -0

  • 14. 匿名 2022/02/04(金) 01:11:34 

    >>7
    ゲーム系も!
    匿名配送ではないから怖いよ。でも買ってる人が後をたたない。
    購入した人ってちゃんと商品送られてきているのかが気になる

    +10

    -1

  • 15. 匿名 2022/02/04(金) 01:12:21 

    明らかに業者だろって売り方してるのに、「断捨離中です」とか自己紹介に書いてる人いるよね。

    新品でも怪しすぎて買いたくない…。業者だって言えない理由があるってことだもんね。

    +71

    -0

  • 16. 匿名 2022/02/04(金) 01:13:53 

    メルカリでは見かけ次第ブロックして検索に出てこないようにしてる

    +15

    -0

  • 17. 匿名 2022/02/04(金) 01:15:30 

    フリマサイトで業者や農家さんではなくて個人で食品をたくさん売っている人もいる
    国産だと書いているけど外国産を仕入れてシール貼って売られても分からないからなあ

    +24

    -1

  • 18. 匿名 2022/02/04(金) 01:17:12 

    >>1
    日本にいる中国人が多いらしいよ

    +8

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  • 19. 匿名 2022/02/04(金) 01:17:47 

    >>10
    通知音オフにしなよ

    +65

    -3

  • 20. 匿名 2022/02/04(金) 01:18:30 

    ナチュラルキッチンとかセリアのものを大量に買い占めて高値で売ってる主婦が多すぎて引く

    +70

    -0

  • 21. 匿名 2022/02/04(金) 01:20:03 

    >>17
    メルカリで食品系買える人が信じられない

    +44

    -8

  • 22. 匿名 2022/02/04(金) 01:21:15 

    趣味で集めたものを処分しようかと思っていたが業者だと思われる可能性もあるのか
    やましいことはないから堂々と売るけどさ

    +4

    -1

  • 23. 匿名 2022/02/04(金) 01:25:14 

    >>20
    正直さ、100円や300円だからこそなお品物なのに、それを何倍もの値段で買うかと言われたらNOだよ。
    でも転売屋から買う人たくさんいるんだね、驚く。

    +39

    -2

  • 24. 匿名 2022/02/04(金) 01:26:25 

    在日、中国、韓国人…

    +22

    -1

  • 25. 匿名 2022/02/04(金) 01:26:51 

    >>21
    市場に出せないハネモノの果物なんかが安く売っている
    果物をわざわざ輸入してまで売るメリットはないから大丈夫だろうと思って買ってる
    もしかしたら無農薬と嘘を書いている人はいるかもしれないが、プロフィールと評価を見て買えばあまり外れはない

    +15

    -5

  • 26. 匿名 2022/02/04(金) 01:29:46 

    >>2
    トピずれ

    +9

    -1

  • 27. 匿名 2022/02/04(金) 01:31:48 

    個人輸入したものを売っている人もあるけど、あれは個人輸入代行業者と思えばいいのかな
    自分が外国語サイトで買ったり代金を支払うのが不安な人は多少高くても買うかもね
    それはそれでありかな

    +1

    -0

  • 28. 匿名 2022/02/04(金) 01:38:47 

    >>2
    これが最後のトピってわかるなんてすごい!

    +0

    -11

  • 29. 匿名 2022/02/04(金) 01:48:50 

    メルカリは出品写真からして明らかに業者みたいなのたくさんあるよね
    初期のプリマサイトっぽい朴訥とした頃がなつかしい

    +6

    -1

  • 30. 匿名 2022/02/04(金) 01:51:12 

    業者は業者枠のみにしないと無法地帯になる、個人名乗るとあからさまに態度と対応悪くなるし

    +8

    -0

  • 31. 匿名 2022/02/04(金) 01:54:59 

    古物商とか持ってる人かな
    古物市場で仕入れて売ってるんだろうなって思う
    違法な物じゃ無くて税金払ってれば良いんじゃないのかな

    +4

    -1

  • 32. 匿名 2022/02/04(金) 01:56:50 

    メルカリは無法地帯

    +26

    -0

  • 33. 匿名 2022/02/04(金) 02:03:51 

    >>5
    メルカリはマスクや消毒液の件でだめだと思った。
    運営はガバガバ、出品者は金になる物ならなりふり構わないとかさぁ。

    +50

    -0

  • 34. 匿名 2022/02/04(金) 02:21:01 

    >>5
    転売禁止って書かれてる社員用の割引券売ってる人がいて通報したけど消されていませんでした

    転売禁止って所だけうまいこと隠したり、消したりして出品していました
    そこまでしたいのかぁ…って残念に思いました

    +28

    -0

  • 35. 匿名 2022/02/04(金) 02:25:52 

    >>20
    ディズニーも季節ものの発売日に大量出品してるヤツが多すぎてイラつく。

    +17

    -1

  • 36. 匿名 2022/02/04(金) 02:26:08 

    >>12
    ①海外在住で自宅近辺にそのブランドの店があり、落札されたら(注文されたら)買ってきて発送してる
    ②日本に住んでるけど①をやってくれる友人/ビジネスパートナーが海外にいる

    じゃない?

    +6

    -7

  • 37. 匿名 2022/02/04(金) 02:27:24 

    複数アカウント作って、
    同じ写真同じ文章で 超激安で売ってるから怖い💦

    もちろん、通報してるけど。

    +7

    -1

  • 38. 匿名 2022/02/04(金) 02:29:41 

    趣味で登山してたけど、やめてしまったから、同じメーカーのウェアを3点出したら、業者認定されて利用停止食らった。

    おかしくね?明らかな業者が同じものバンバン出しまくってるのは野放しのくせに。
    結局儲かれば良いんだよね!👊

    +56

    -0

  • 39. 匿名 2022/02/04(金) 02:32:40 

    >>1
    公式やAmazonからパクった画像に、同じく丸パクりの商品説明。
    発送方法:未定
    発送地域:未定

    異常な取引件数、新品未使用の同じ品物たくさん。

    断捨離です。間違えて購入してしまいました…ウソつけ!

    +17

    -2

  • 40. 匿名 2022/02/04(金) 02:36:46 

    >>1
    日本に住み着いてる中国人や韓国人が、現地の人間とつるをんで商売してる。
    特に現物の画像が無いヤツは、偽物コピーの可能性大だよ~。現物の画像らしきものも、使い回ししてる事も多いし、メルカリで複数出してる日本未入荷は、基本ニセモノ認定しておけば間違いない。

    +12

    -0

  • 41. 匿名 2022/02/04(金) 02:39:19 

    >>12
    日本に住み着いてる中国人や韓国人が、現地の人間とつるんで売りさばいてる。
    ニセモノ率も高いよ。現物写真ぽいのも、使い回し。
    同一ブランドで複数の日本未入荷!を出してるヤツはニセモノ売り付け不良業者と思って間違いない。

    +12

    -1

  • 42. 匿名 2022/02/04(金) 03:07:45 

    >>28
    いやわかるでしょ
    1時前後のトピが最後だよ

    +2

    -1

  • 43. 匿名 2022/02/04(金) 03:20:21 

    ワタシ

    +0

    -1

  • 44. 匿名 2022/02/04(金) 03:27:00 

    ヤフオクだけど落札者が中国の業者ばかりで嫌になって辞めた。使ってもらえるなら良いけど母国で高く転売されるのは遺憾だね

    +9

    -0

  • 45. 匿名 2022/02/04(金) 03:36:46 

    >>23
    まったくの同意だけど、百均すらも近くにない住まいの人間もいるのかもよ
    街まで車で買いに出るガソリン代だと思って敢えて買う人もいるかもしれないわ
    実際わたしは手術してから最寄り駅に出るのも億劫になって、バス代かけて買いに行ったつもりで定価より高いもの買うときあるわ

    +23

    -2

  • 46. 匿名 2022/02/04(金) 03:38:28 

    メルカリで購入したらヨドバシカメラで購入したみたいに保証書も入って自分の名前で届いた。
    ヨドバシカメラで買うより安くメルカリで出品してたから どうゆう仕組みだろう?

    +4

    -0

  • 47. 匿名 2022/02/04(金) 03:50:37 

    メルカリで、コンビニのくじ引き賞品が、くじ引き始まったその日に全部揃って売り出されてた(ラストワン賞まで)。

    ラストワン賞まで揃えるんだったらくじ引き全部買い取らなきゃムリだし。
    あれってコンビニ関係者がメルカリで売ってるってことだよね?

    +6

    -0

  • 48. 匿名 2022/02/04(金) 03:52:04 

    >>46
    人のカードで購入したのかな?

    +3

    -0

  • 49. 匿名 2022/02/04(金) 04:00:46 

    >>47
    全種類が出る店用のくじのセット自体、ネットで販売されてるよ

    +3

    -0

  • 50. 匿名 2022/02/04(金) 04:13:33 

    昔無知だった時、ネットで安い家電を買ったら動かなくて、メールしたら、メンテナンスにはまず会員登録が必要ですとか誘導されて、名前、電話番号、アドレスとか入力したけど何の返信もなかった。レビューが多いから簡単にだまされてしまった。

    +3

    -0

  • 51. 匿名 2022/02/04(金) 04:16:42 

    最近オークションか何かで買った人がなぜか連絡先にうちの電話番号書いてて、何度か電話がかかってきた
    適当に書いたのか知らないけど

    +7

    -0

  • 52. 匿名 2022/02/04(金) 05:18:39 

    >>20
    いるね
    ダイソーのマルセイユ石鹸が多い

    +6

    -0

  • 53. 匿名 2022/02/04(金) 05:21:42 

    >>46
    盗品では

    +1

    -0

  • 54. 匿名 2022/02/04(金) 05:40:24 

    真面目に仕事してる業者なら普通に利用したいけど、転売屋などの悪質なとこは無くなってほしいわ。

    +7

    -0

  • 55. 匿名 2022/02/04(金) 05:43:24 

    業者もそうだけど、転売ヤーの規制もっとして欲しい。
    一番くじとか買い占めて、メルカリでフルコンプして2万とかで売ってる。
    自分が子供の頃は、買い占める人いなかったから1、2回引いてA賞とか当たると嬉しかったよ。
    今はどこのコンビニ回っても無いからそういう楽しみ方ができない。

    +15

    -0

  • 56. 匿名 2022/02/04(金) 05:45:12 

    >>10
    設定で就寝中は通知オフにできるよ

    +14

    -1

  • 57. 匿名 2022/02/04(金) 06:22:38 

    >>10
    メルカリは明らかに転売はすぐ分かるし転売だらけだし、利用したいと思わなかった。
    やはり正規品で購入がいちばん安心

    +18

    -5

  • 58. 匿名 2022/02/04(金) 06:24:13 

    いつかはこうなっていくと思っていたが意外に時間がかかったな。

    +6

    -0

  • 59. 匿名 2022/02/04(金) 06:24:26 

    そんなの昔からヤフオクでもいた。
    セレクトショップを展開してるアパレル本社にいたけど、仕入れるときにセールは30パーまでとか決まって契約したブランドが売れ残りそうだと社長の奥さんの旧姓でヤフオクで半額でさばいたりしてた。
    ブラックすぎる会社だったから、見つかってそのブランド仕入れられなくなればいいのにと思ってたw

    +9

    -0

  • 60. 匿名 2022/02/04(金) 06:25:45 

    >>21
    それはまた別の話し。

    +6

    -1

  • 61. 匿名 2022/02/04(金) 06:26:20 

    >>47
    コンビニで1セット買った人なんでしょ。店員に限らずだよ。

    +5

    -0

  • 62. 匿名 2022/02/04(金) 06:44:08 

    >>45あーなるほどね、、
    100均って知らずに購入してんのかと思ってたけどそのパターンもあるのか
    楽天で1,000円以下で売ってんな〜って商品を8,000円とかで出してたり、それを買おうとコメントしてる人やらイイネ押してる人見ると教えてあげたくなっちゃう

    +14

    -0

  • 63. 匿名 2022/02/04(金) 06:46:26 

    >>36
    あいつら日本にすんでる同国人と組織的にやってるよね。
    ホムセンの保温ポットも、どこが安いかその場で連絡とりあって買占めに来るし。
    反日国の人間が簡単に住み着いて日本人の生活脅かしてるのに放置してやりたい放題させてる。
    日本はすでに乗っ取られてる?

    +19

    -0

  • 64. 匿名 2022/02/04(金) 06:53:41 

    一番くじの発売日にくじを買い占めまくって普通の客の目に触れることもなくメルカリ経由でしか買えないっておかしいやろ…

    +10

    -0

  • 65. 匿名 2022/02/04(金) 07:00:24 

    ツイッターで何か検索したらズラッと出てくるアフィ垢どうにかしてくれ。

    +5

    -0

  • 66. 匿名 2022/02/04(金) 07:00:39 

    都心のコンビニで、終了した某ボカロのくじのハズレ景品だけ値下げコーナーで売ってたけど、当たり商品は経営者が自分でガメるか転売してるんだろうなあ。

    +5

    -0

  • 67. 匿名 2022/02/04(金) 07:18:50 

    サクラチェッカー使えばいいのに

    +2

    -1

  • 68. 匿名 2022/02/04(金) 07:19:21 

    もう何年も前だけど、フリマサイトに出品するバイトの面接行ったことある。

    +4

    -0

  • 69. 匿名 2022/02/04(金) 07:29:23 

    高評価の口コミの名前がいかにも日本人装った害人だった事あったわ。
    日本人なら名前にこんな漢字使わないだろ!って名前なオンパレード!
    例え山田九似子とか佐藤人見とか石原郷見みたいな。
    実在してたらごめんなさい!

    +8

    -0

  • 70. 匿名 2022/02/04(金) 07:38:41 

    >>32
    事務局がやる気ないのかな?
    トラブルとかあっても、まともに対応してもらえない。

    +6

    -0

  • 71. 匿名 2022/02/04(金) 07:54:04 

    >>23
    100均一とか取り置きできないから、人気商品だとどこ行っても買えない状態になるんだよね。
    何店舗も回ってるうちに駐車場代とか払うぐらいなら割高でもネットで買う方が楽かもってなるのはわかる。

    +6

    -0

  • 72. 匿名 2022/02/04(金) 07:56:10 

    無◯良品も新品で沢山出品してる人いる
    洋服やパジャマを同じサイズ、同じデザインで個人があんなに買うかなって思う

    +6

    -0

  • 73. 匿名 2022/02/04(金) 07:56:21 

    >>25
    市場に出せない物に…。盗難商品かも
    よ。

    +4

    -0

  • 74. 匿名 2022/02/04(金) 07:57:33 

    >>70
    本当に対応してもらえない?
    即購入者が訳分からん要求してきた末に勝手に取引キャンセルしようとしたので通報したら、やりとりを見る限り相手に非があるから注意しましたときたよ。
    似たような感じのが3件ぐらいあったけど、全て履歴を見てちゃんと注意と運営キャンセルしてくへた。

    +0

    -4

  • 75. 匿名 2022/02/04(金) 08:00:13 

    外国人業者がタチ悪いんだよね。
    ルイヴィトンの人気商品とか閲覧数がめちゃくちゃ伸びてる他人の出品物にコメント入れて、
    偽物安く売りますってIDアカウント載せてくるの。
    注意して即削除してもまたコメント入れてくる。
    ラクマはそれを放置してる。

    +8

    -0

  • 76. 匿名 2022/02/04(金) 08:06:37 

    中国人も酷いけど日本人による商品説明文の抜粋は止めてほしい!
    私の説明文をまんま無断転載して一気に大量に出品してる新規の人をみつけたんだけどほんの一箇所だけ変えてるから事務局に通報しても何も対処してくれない!(なぜか中国人には対処してくれた)
    私が必死に考えたのに、あっちが売れだしててみる度に殺意わくわ!

    +5

    -0

  • 77. 匿名 2022/02/04(金) 08:09:43 

    >>62
    8000円はないわw

    +5

    -0

  • 78. 匿名 2022/02/04(金) 08:20:12 

    >>5

    おすすめのサイトがあったら教えて下さい!

    +2

    -0

  • 79. 匿名 2022/02/04(金) 08:25:28 

    >>14
    匿名じゃないの?
    前に美顔器買って(評価0の人だった)配送連絡後待てども待てども来なくて、コメントも無視されてて、ヤマトまで聞きに行ったら出品者からやっぱり返してくれって言われたんだって。
    何がしたかったんだろう…。

    +1

    -0

  • 80. 匿名 2022/02/04(金) 08:26:36 

    ブランドのスマホケースとかで同じものをたくさん売ってるのって、偽物だよね? 

    +6

    -0

  • 81. 匿名 2022/02/04(金) 08:57:44 

    >>21
    贈答用のゼリー詰め合わせとか出品するとすぐ買われるよ

    +4

    -1

  • 82. 匿名 2022/02/04(金) 08:59:17 

    >>20
    100均て知らないのかそこそこの値段で購入してる人けっこういる

    +4

    -0

  • 83. 匿名 2022/02/04(金) 09:24:16 

    >>23
    お品物…
    こういう上品すぎて下品な言い方するヒトにも引く

    +4

    -3

  • 84. 匿名 2022/02/04(金) 09:24:26 

    地球グミとか韓国のお菓子ヤバくない?袋売りの転売ヤーはまだ良心的。腹立つけど買わなければ良いだけ
    バラ売りする人多くてカオス

    +0

    -0

  • 85. 匿名 2022/02/04(金) 09:28:12 

    商品には関係のないキーワードを説明欄に列挙して検索に引っ掛けてるのやめてほしい
    たとえばグループアイドルの個人グッズの説明欄に他のメンバー全員の名前をタグ付けするから、検索の邪魔

    +3

    -0

  • 86. 匿名 2022/02/04(金) 10:24:48 

    メルカリ評価ゼロの人から無言購入されて
    評価もされずに10日経ちました…
    これ、お金入るの?

    +0

    -2

  • 87. 匿名 2022/02/04(金) 11:23:43 

    >>45
    そんな人いた!
    買いに行く手間や費用考えたらフリマで買った方がいいって

    +0

    -0

  • 88. 匿名 2022/02/04(金) 12:12:28 

    >>21
    お米買うよ

    +2

    -1

  • 89. 匿名 2022/02/04(金) 12:13:49 

    >>86
    たまに評価しないと取引も終わらず、相手にお金が行かないのを知らない初心者がいるよ。
    教えてあげるか事務局に連絡したらいいよ。
    早めがいいと思う。

    +4

    -0

  • 90. 匿名 2022/02/04(金) 16:29:41 

    メルカリはいくら通報してもスルー

    +0

    -0

  • 91. 匿名 2022/02/04(金) 16:52:49 

    >>18
    バルサンしたくなる

    +0

    -0

  • 92. 匿名 2022/02/04(金) 18:00:10 

    >>66
    最初に上位賞当てられて、下位が残って不良在庫になるから仕方なく値下げするか買い取るってこともあるよ。
    全てが全て悪意があってやってるわけじゃない。

    +0

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