ガールズちゃんねる

接客だけが最悪な飲食店

164コメント2022/01/19(水) 22:10

  • 1. 匿名 2022/01/17(月) 11:41:40 

    味は美味しく価格はちょっと高め立地もいい、でも接客最悪な飲食店があります。
    一昨年オープンした時から地元では話題になっていて、本当は出来立てをいただきたかったのですがネットの口コミが両極端(マイナス評価は全て接客に対すること)で高めのお金を払って嫌な思いをしたくないので昨日はじめてテイクアウトで利用しました。
    結果はテイクアウトですら接客が酷かったです。
    店員全員いらっしゃいませもなく無愛想で、こちらが注文するとすごくめんどくさそうにため息をつきながら接客されます。
    私の前に並んでおられた方も同じような対応をされていて口コミを読んでも皆さん注文するとため息をつかれた、あんなに店員がいて全員無愛想なことに驚いたとた、予約の電話をするとかけてくる時間を考えてほしいと高圧的に言われたとありました。
    少人数でされている小さなお店で通し営業ならわからなくもないですが店員も余裕がありそうでランチとディナーしかやってないのにいつかけろと…と思います。
    ただ味はよく接客さえ普通になってくれれば頻繁に通いたいくらい美味しいのです。
    客足が減れば接客態度を改めるのでは?と勝手に期待していましたがいつ通りかかっても店内もテイクアウトも大盛況です。
    皆さんの周りにもこういったお店ありますか?
    やはり味がいいと長年接客は悪いまま流行り続けていますか?

    +16

    -48

  • 2. 匿名 2022/01/17(月) 11:42:30 

    >>1
    なら利用しなかったら良い
    そのうち潰れるやろ

    +263

    -3

  • 3. 匿名 2022/01/17(月) 11:42:55 

    >>1
    その店員しかいないの?
    長続きしなさそう

    +92

    -0

  • 4. 匿名 2022/01/17(月) 11:43:04 

    接客だけが最悪な飲食店

    +3

    -27

  • 5. 匿名 2022/01/17(月) 11:43:15 

    めちゃめちゃ美味しいからその接客でも人が来て
    さらに接客に細かくない人だけが常連になる仕組み

    +140

    -4

  • 6. 匿名 2022/01/17(月) 11:43:34 

    >>1
    なめられてんねん。

    +40

    -3

  • 7. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:06 

    店に行かなくても美味しいものは食べられる世の中だから接客悪かったらいかない

    +147

    -0

  • 8. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:19 

    >>1
    接客が微妙なのに放置って微妙
    私、看護師なんだけどきちんとしてる医者って接遇含めてスタッフ教育も厳しいんだよね。なので受付の接遇がなってないところは医者も微妙だと思い行かないようにしてる。
    微妙なのが、人柄とかかもしれないけどとにかく信用ならん。

    +115

    -7

  • 9. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:27 

    その接客でも味も良く価格もちょうど良いか安めならまだしも高めならどうなんだろって感じ

    +68

    -2

  • 10. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:31 

    >>1
    我慢しながらお高い料金払って食べて本当に満足してるの?
    そのうち潰れそうなお店だから今のうちに行かなきゃ同じ味に出会えない感じもするけど

    +63

    -0

  • 11. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:43 

    >>1
    西表島に行った時、どこも夜ご飯空いてなくて入った店の接客が最悪すぎた。駐車場どこですか?と聞いたら、その辺適当に停めてと言われ、ドリンク等もドンっと音を出して置かれる。オーダーしても返答なし。食事は美味(いのししの刺身とシーフードサラダが特に。)。島の住人の方々が来たら、急に笑顔。
    そこまで態度悪くする必要はあるのか?びっくりしました。

    +136

    -4

  • 12. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:46 

    近所のお店、どこの国籍だか分からない外国人の方の接客は丁寧なのに日本人店員の接客が最悪

    +57

    -1

  • 13. 匿名 2022/01/17(月) 11:44:59 

    強気スタイルの営業っすね。
    客にペコペコして媚びる営業より全然かっこいいっす。

    +3

    -27

  • 14. 匿名 2022/01/17(月) 11:45:01 

    >>1
    絶対行かない
    逆に接客態度が凄く良くて味は普通とかなら次も行きたくなる

    +104

    -1

  • 15. 匿名 2022/01/17(月) 11:45:03 

    >>1
    貴方の書いている事が事実であれば
    店舗は手間かけて狙ってやっているんでしょ

    要は商品の品質だけをみて通ってくれる固定客を探している、ということ。
    雑を徹底する事は半端に丁寧、より滅茶苦茶手間がかかるんです

    +7

    -25

  • 16. 匿名 2022/01/17(月) 11:45:14 

    どんなに美味しくても接客が最悪なとこは行かない

    +104

    -0

  • 18. 匿名 2022/01/17(月) 11:45:43 

    あるよね
    美味しいからたまに行ってたけど、なんかこっちが店員さんに声かけるタイミング伺ったり、機嫌わるくないかな〜とか気を使うのに疲れたから足が遠のいた。

    +60

    -1

  • 19. 匿名 2022/01/17(月) 11:46:11 

    近所のパン屋がそんな感じ
    といっても態度が悪いのは数人だけ
    でもその数人がいつ行ってもいるから行かなくなった
    Googleのレビューにも接客態度について名指しで散々な書かれようをしてるけど改める気はないみたい

    +58

    -1

  • 20. 匿名 2022/01/17(月) 11:46:43 

    >>1
    お料理の腕は有っても、人を導く器が無い店舗はどの道、長くないよ。
    行かぬが心の為。

    +43

    -1

  • 21. 匿名 2022/01/17(月) 11:46:50 

    そんなに接客良くない店員ってやめていかないのかな?

    +9

    -1

  • 22. 匿名 2022/01/17(月) 11:46:50 

    美味しいんだけど、そのお店の奥さんが接客してる時態度が最悪で行きたくなくなる。
    体調が悪いのか夫婦仲が悪いのか何なのか分からないけど、かなり儲かってる噂だし人雇って欲しいと思った。

    +11

    -4

  • 23. 匿名 2022/01/17(月) 11:46:59 

    店主が気難しい事はあっても
    バイト君が気難しいなんてないからねw

    頑張って店主が教育したんだよお店に似合う無愛想に

    +27

    -1

  • 24. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:02 

    すごく良くしろとまでは言わないけどせめて普通にやって欲しいよね

    +64

    -2

  • 25. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:02 

    近所にあるラーメン屋、美味しくて行ってたんだけど、今月いっぱいで閉店することになった
    だからこないだ行ったんだけど、いつもはバイトのお姉さんだから気にしたことなかったんだけど、今回バイトさんじゃなくて奥さん?が接客してて、それが無愛想だしなんかガサツで、ちょっと嫌な気分になった。だから閉店するのかな、ってちょっと思った

    +39

    -0

  • 26. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:02 

    接客悪いお店って料理そのものという意味じゃなくて気持ちが負けて美味しさ感じなくない?

    +51

    -0

  • 27. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:10 

    絶対にいかない

    +16

    -0

  • 28. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:10 

    ありますよ!こだわり強すぎラーメンやさんです。
    奥さんがプロレスラーのヒールみたいな感じです。
    店内のPOPのみ可愛い字です。
    同一人物とは思えませんが…

    入店して上からしたまでなめる様に見てきて買えるまで一切笑顔なし。

    +12

    -0

  • 29. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:11 

    川越シェフのお店

    +1

    -7

  • 30. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:13 

    接客がムカつく店には行かなくなりました。田舎なので殿様商売でそこしかないからみんな行く…みたいな感じですが、気分が悪いので私は行きません

    +53

    -1

  • 31. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:21 

    丸の内と渋谷にお店があるパン屋さんなんだけど渋谷の方に接客最悪な店員がいる。当たった日は最悪。

    +9

    -0

  • 32. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:23 

    美味しければ行く。それだけ。

    +2

    -5

  • 33. 匿名 2022/01/17(月) 11:47:41 

    >>1
    大阪にもある。そこは長年続いてるけど同じく口コミは両極端で100か0かという感じ。
    私は口コミを見て怖いもの見たさに行ったけど私の時は愛想よかった。後から知ったけどオーナー独自の暗黙のルールがあり(店内どこにも書いてはない)それを破ると店主の機嫌を損ね、帰らされることもあるみたい。味は本当に美味しくて、ある意味有名店ですw

    +7

    -0

  • 34. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:03 

    気にいらなければ行かなければいいのに
    店づくりに自分の要望を通したい客ってなんだろうね

    +6

    -8

  • 35. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:07 

    高いお店は接客も料金に含まれてると思っているから接客態度が悪いなら行かない

    +42

    -3

  • 36. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:11 

    >>1
    グーグルマップの評価で微妙って書かれてるお店行ったけど、確かに微妙だったな。
    微妙っていうか、接客に向いてないんだと思う。そういう人は、もう厨房だけにいればいいんだと思う。
    何事も、向き不向きはあるよね。

    +29

    -0

  • 37. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:12 

    近所の、お弁当もやってる定食屋
    先に電話でお弁当を予約して、予約時間に取りに行ったら列ができてたから並んで待ってたんだけど
    割り込みしてくる人とか、列に気づかずに(それもおかしいと思うけど…)直接カウンターに話しかけてきた人を優先的に接客したりしてた

    なんか割り食ってるなと思って「電話予約の場合ってこの列に並ばなくてもOKなんですか?」って聞いたら
    すごい剣幕で「今の時間が一番混む時間なんです💢」っていう的外れな回答が返ってきた

    なんだかな〜と思った

    +55

    -1

  • 38. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:23 

    接客という、カウンターの中で店長が店員を怒鳴り付けてるハンバーグ屋があって味は良かったけど二度と行ってない

    +11

    -0

  • 39. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:51 

    絶対行かない
    接客だけが最悪な飲食店

    +58

    -2

  • 40. 匿名 2022/01/17(月) 11:48:55 

    >>17
    私刑下したいんだねw

    +0

    -18

  • 41. 匿名 2022/01/17(月) 11:49:11 

    >>1
    主は何時に予約の電話したの?

    +0

    -0

  • 42. 匿名 2022/01/17(月) 11:49:32 

    東京某所のそこまで高くないうなぎ屋さん、美味しいんだけどうなぎの入ったお重を不機嫌なお母さんみたいな勢いでドゴン!と置く あとお重の向きも変 そこだけ引っかかるんだけど美味しいので普通に行っている

    +2

    -0

  • 43. 匿名 2022/01/17(月) 11:49:46 

    コンビニとかでもA社派だけどA社〇店は店員が悪いからB社にいこ!ってなっちゃうなあ。
    それぐらい人の方が大事だからわたしならそんな店行かなくなる…

    +29

    -0

  • 44. 匿名 2022/01/17(月) 11:50:00 

    >>1
    なんて店?晒そうぜ!
    私の190の100キロのタトゥーばりばり入ってる彼氏さん連れてくから教えて。

    +6

    -21

  • 45. 匿名 2022/01/17(月) 11:50:04 

    凄い行列が出来る美味しいラーメン屋さんだけど、私語厳禁とか注文のルールが決められているところってあるよね。初めて行く時は食べログの口コミを熟読していかないと…
    でもなんでこんなに気を遣わなきゃいけないんだろう?ってちょっと考えてしまう

    +40

    -0

  • 46. 匿名 2022/01/17(月) 11:50:32 

    シュプリーム、っていう男性向けアパレルの接客が参考になると思うよ
    ノースフェイス親会社に買収されて丁寧になってしまったw

    でもアパレル業界随一の待遇の良さで世界で日本にだけ北米ブランドなのに本国より沢山店舗あるの

    +8

    -3

  • 47. 匿名 2022/01/17(月) 11:50:33 

    >>39
    ヨッ!
    行ったこともない店の画像を無断転載

    +6

    -21

  • 48. 匿名 2022/01/17(月) 11:50:59 

    どんなお店かによるけど、レジ打ち、軽い接客くらいだったら愛想が無くても良いよと思ってる。とくに女の人なら!
    変な勘違いキモおっさんがいっぱいいるから!たまにおっさんにいらん事言われてる女の子いるから心配

    +20

    -3

  • 49. 匿名 2022/01/17(月) 11:51:06 

    >>13
    物凄い少数派の意見だと思うわ

    +11

    -0

  • 50. 匿名 2022/01/17(月) 11:51:15 

    >>19
    私の知ってるパン屋も。
    美味しいから人気なんだけどね。

    +4

    -0

  • 51. 匿名 2022/01/17(月) 11:52:02 

    ドM専用の店なんじゃない?
    そういうプレイだと認識して楽しめる人だけが行けばいいわよ。

    +5

    -1

  • 52. 匿名 2022/01/17(月) 11:52:06 

    美味しいものがまずくなるよ、接客が悪いと。
    だから二度と行かない。
    他にいくらでもあるし。

    +49

    -0

  • 53. 匿名 2022/01/17(月) 11:52:23 

    >>22
    儲かってるとかって噂になるんだね。

    +5

    -0

  • 54. 匿名 2022/01/17(月) 11:52:27 

    うちの近くの店がそう。
    大将が無愛想だけど、焼き鳥がめちゃくちゃ美味しいから潰れない。
    ちなみに横浜じゃない神奈川。

    +8

    -0

  • 55. 匿名 2022/01/17(月) 11:52:42 

    ハンバーグ美味しいのに
    家族経営なのかな?
    店員さん臭いの

    +3

    -0

  • 56. 匿名 2022/01/17(月) 11:53:37 

    中華で安くてうまいけど接客悪い。
    ずーっと昔からあるし、ある意味昭和の接客かも。
    テイクアウトしてる。

    +10

    -0

  • 57. 匿名 2022/01/17(月) 11:53:59 

    テイクアウトでしか買ったことが無かったスイーツカフェ。
    たまにはお茶しようと思って入ったら、空いてるのにテーブルが散らかったまま数席放置されてた。
    汚れたテーブルの隣に通されて、オーダーしたら「それ売り切れです。別の物をお願いします」って返されたから注文せずに帰っちゃった。
    ケーキは美味しいし、テイクアウトの時はいつも普通の接客なのに。

    +2

    -9

  • 58. 匿名 2022/01/17(月) 11:54:22 

    大阪の某百貨店にあるコスメデコルテに態度が悪い店員がいて、ムカついたから他の店舗で目当てのハイライトを買ったことがあります。

    その店員はハイライトと手鏡をテーブルの上に置いただけで、「塗ってくれないんですか?」と聞くと無言でそのまま目の下に塗って嫌そうな顔で「これでいいですか?」と聞かれて腹が立ったから無言で店を出ました。普通は一回メイクを落として下地・ファンデーションを塗ってからハイライトを塗りますよね?ちなみにコロナが流行る前の話です。

    +9

    -16

  • 59. 匿名 2022/01/17(月) 11:54:34 

    ここで接客が悪いの基準が

    愛想がない、なのが笑えるんだけど
    必要なサービスが受けられないとか遅い事より愛想が大事かw

    +2

    -16

  • 60. 匿名 2022/01/17(月) 11:54:45 

    一休レストランのクチコミでもでもサービスが最低とことごとく厳しいレビューがついてたお店、私も同じように残念に思ってた
    でも美味しいから忘れた頃に行くの繰り返しだった

    先日また食べに行ったら、サービスのレベルが引き上げられてたよ
    お店側が危機感を感じたのか、テーブル担当が当たりだったのか
    前者かな

    だから辛抱強く再訪してるうちに、お店のスタッフは入れ替わるか教育されるんじゃないかな

    +10

    -0

  • 61. 匿名 2022/01/17(月) 11:54:59 

    そこまでではないけど、職場の近くのランチに行くお店が接客悪い
    ぞんざい、雑でなんか不愉快になる笑
    でも近くにその業種(ラーメン、とかうどん、とかハンバーガーとか)のお店がそこしかなくて、食べたくなるとたまーに行く
    けっこう続いてる市お客さんも入ってるなあ
    接客がいいボールの人が入ったようで、最近は不愉快になることがあまりなくて嬉しい

    病院の受付とかもだけど、イチスタッフであれば、そのうち辞めたりして人が変わる可能性もあるかなー

    +4

    -8

  • 62. 匿名 2022/01/17(月) 11:56:15 

    >>33
    難波のところ?

    +0

    -0

  • 63. 匿名 2022/01/17(月) 11:56:21 

    >>52
    気分悪いと美味しく無くなっちゃうよね

    +19

    -0

  • 64. 匿名 2022/01/17(月) 11:56:27 

    >>54
    無愛想は個人的にOK
    舌打ちとかイヤミはNG

    +27

    -1

  • 65. 匿名 2022/01/17(月) 11:56:51 

    >>57
    忙しんだよ

    飲食なんてブラックな職場で
    なんでテーブルが全部片付いてると思うんw

    席がない時なら何よりも新しい席を開けるのが優先されるけどそうじゃないなら後回し、常識


    +6

    -19

  • 66. 匿名 2022/01/17(月) 11:57:33 

    だいぶまえにIZAMとバトルしまくってた、客に説教してくる大阪のお好み焼屋さんみたいに出してくるものが本物なら通うっていう客も中にはいる。

    +6

    -1

  • 67. 匿名 2022/01/17(月) 11:57:42 

    >>1
    マイナス多くなってるけどわかるよーーー!
    私も某駅の地下商店街のカフェレストランで同じような経験した。
    ハンバーグがめちゃくちゃ美味しくて通ってたんだけど、行く度接客が悪い(笑)
    ため息つかれるほどじゃなかったけど、とにかく気が利かないし愛想も良くない。
    味は良いのにもったいないなーと思うよね

    +17

    -0

  • 68. 匿名 2022/01/17(月) 11:57:50 

    うちの近くにもあります!
    そもそも店員がほぼ厨房から出てこない!
    すみませんと声掛けると無言で来て『何か?』みたいな顔。
    注文伝えても繰り返すことも無く、少々お待ちくださいとボソッと言って居なくなる。
    店内の壁には通話禁止!!という張り紙があちこちに。あとお肉のこだわりやらお店のルールやら手書きの張り紙で埋め尽くされてる。
    でもステーキとハンバーグがめちゃくちゃ美味しいから気にしないでたまに行く。

    +13

    -0

  • 69. 匿名 2022/01/17(月) 11:57:56 

    >>39
    食べログ3.46でびっくりした
    通な自分が好きなお客さんが通ってそうだな

    +38

    -0

  • 70. 匿名 2022/01/17(月) 11:57:59 

    私は常連になるなら味より居心地の良さ、接客を重視するなぁ。
    と言っても味は普通並に美味しくなればさすがに行かないけど💦

    近くに美味しいラーメン屋あるけど接客がダメすぎて一回行ってもういいやってなりました。

    +12

    -0

  • 71. 匿名 2022/01/17(月) 11:58:11 

    >>65
    飲食バイトしたことない人かもね

    +6

    -2

  • 72. 匿名 2022/01/17(月) 11:58:36 

    >>11
    コロナ禍に行ったとかでなく?

    +20

    -0

  • 73. 匿名 2022/01/17(月) 11:58:37 

    客は神様じゃないから
    クレーマーはこなくて結構です!

    +8

    -2

  • 74. 匿名 2022/01/17(月) 11:59:54 

    頑固オヤジのラーメン屋とか1人でやっててそうなら
    まあそういう人なんだねで済むけど
    何人もいる店員がそれってやばいね。
    若い子でサークル感覚の遊び半分な奴らなのかな。
    オーナー不在でバイトだけで回してるみたいな

    +9

    -0

  • 75. 匿名 2022/01/17(月) 11:59:57 

    お店の料理の美味しさは接客も含めてだからそんな店私ならどんなに美味しくても行かない

    +9

    -0

  • 76. 匿名 2022/01/17(月) 12:00:07 

    接客だけが最悪な飲食店

    +11

    -1

  • 77. 匿名 2022/01/17(月) 12:00:19 

    東京の銀座や立地条件良い寿司屋は、おしなべて接客態度悪いかな!

    +3

    -0

  • 78. 匿名 2022/01/17(月) 12:00:26 

    どこの国とは書けないけど、海外の日本人経営の割烹がそんな感じだった。

    私たち夫婦はカウンター席に居たんだけど、離れたところに日本人のグループが居てやや五月蝿めだった。私たちの目の前にいる店主が現地人の板さんにその人たちの悪口を現地語にグチグチ言ってて緊迫感があった。私たちが現地語分からないと思ったみたいだけど、現地人のサーバーと現地語で応対してたら焦ったのか店主が「○○語で対応してすみません!お分かりになりました?」と探ってきてドン引きだった。

    ただ、料理は京都のそこら辺にある割烹よりうまい。日本じゃないからあまり代わりがないんで、たまに行ったけどね。

    +8

    -1

  • 79. 匿名 2022/01/17(月) 12:01:01 

    近所にすごく美味しいラーメン屋さんがあっていつも行列できてた。
    はじめ行った頃は店長も愛想良かったけど、段々と「学生お断り」「食事中の私語お断り(コロナ前ね)」「並んでる人の私語お断り」ってどんどん増えていって、その割には店員さん(店長嫁)がアルバイトをいつも怒鳴りちらしてる。
    店長も女性には小さい声でヒソヒソっと話すだけでも怒るのに、怖そうな男性相手には大声で話してても何も言わない。
    味は美味しかったけど、味がわからなくなるくらい居心地悪くて行かなくなったら、その2年後くらいに潰れてた。

    +20

    -0

  • 80. 匿名 2022/01/17(月) 12:01:18 

    近所のラーメン二郎

    +0

    -0

  • 81. 匿名 2022/01/17(月) 12:01:20 

    >>72
    コロナ前ですー!
    そこのお店だけ不自然にガラガラだったんですよね。地元の人しか歓迎しないのかな?店内はおしゃれだったんですけど、あの店員だけ残念でした。

    +44

    -0

  • 82. 匿名 2022/01/17(月) 12:02:22 

    >>78
    いや書きなよw
    国からかけないなんてどんな狭い世界なのwww

    +7

    -0

  • 83. 匿名 2022/01/17(月) 12:02:40 

    >>26
    わかる。逆に接客が素晴らしいと普通の味がもっと美味しく感じるw

    +16

    -1

  • 84. 匿名 2022/01/17(月) 12:02:57 

    店主がめんどくさいのも嫌
    接客だけが最悪な飲食店

    +18

    -0

  • 85. 匿名 2022/01/17(月) 12:03:04 

    仲間内にしか良い顔しない有名なお菓子屋があります。レビューは味は本当に良いのに接客が…とか、私が何かしたんでしょうか?投げるように商品渡された悲しかったなど、寡黙や無愛想超えた失礼な対応がたくさん書き込まれてる。
    でもタグから出てきたインスタ見ると友人らしき人と店で柔らかな笑顔で写真撮ってて謎。その友人はべた褒めしてる。

    +2

    -1

  • 86. 匿名 2022/01/17(月) 12:03:04 

    >>17
    大阪だけどありがとう。天王寺には殆ど行った事がなくいつか喫茶巡りしたいと思ってたからGoogleクチコミ読んで注意する。

    +7

    -0

  • 87. 匿名 2022/01/17(月) 12:03:59 

    ほう牛丼チェーン店に行き、持ち帰りで汁だくでお願いしますと言ったら「はぁ~」と舌打ちされて家に帰ったら汁だくではなかったです。

    +6

    -0

  • 88. 匿名 2022/01/17(月) 12:04:31 

    >>79
    店の言い分はわからないが
    怖そうな人に注意しても良い事は起こらない

    それこそどつかれて怪我しても店に良いことはなんもおこらん、やられ損だよ

    +4

    -0

  • 89. 匿名 2022/01/17(月) 12:06:21 

    >>69
    閉店したみたい。

    +6

    -0

  • 90. 匿名 2022/01/17(月) 12:06:43 

    近所の松屋は
    貴方作り方間違ってますよ

    っていってもゴメンナサイって現金返してくれる以外の対応してくれないwww
    いらしゃいありがとござますごめんなさい以外使えん

    時々社員がいるけど指導しておきますご意見嬉しいですって元気いっぱいに返事だけする

    +2

    -1

  • 91. 匿名 2022/01/17(月) 12:07:08 

    店が客を選ぶ時代に持っていくには、重箱のすみをつつくようなクレームを出してくる客をはじいていくのが一番てっとり早いもんね。

     私は待たされる時間がエグいとか、初対面で自分の悪口を言われるとかいうんじゃない限りは最低限受け答えさえきっちりしてくれれば、通うと思う

    +6

    -0

  • 92. 匿名 2022/01/17(月) 12:07:46 

    接客態度とはまた違うかもだけど、姉が有名な美味しいフレンチのお店で食事した時、厨房からシェフが見習いさん?を怒鳴ってる声がずっと聞こえてきて、全然美味しく食べられなかったと言っていた。
    私はランチが美味しいと思った喫茶店、そこのママさんが怖い感じ悪い接客だったからまた食べたいなぁと思いつつもあのママさんの顔を思い出すとどうも足が進まない。
    接客も味のうちだと思っちゃう。

    +12

    -0

  • 93. 匿名 2022/01/17(月) 12:08:01 

    >>1
    彼氏が185cmのこんな感じのもう少しガタイが良いクマ系なんだけど接客悪かった事マジで無い

    私ひとりで行くと嫌な思いしたところも彼氏がいると普通の態度なんだよね
    なめてるよね

    多分常連や気にしない人だけが残って何気に生き残ってくとは思う
    オモウマイ店の人たちみたいな
    私は行かないかな…
    接客だけが最悪な飲食店

    +6

    -7

  • 94. 匿名 2022/01/17(月) 12:08:33 

    >>65
    空いてるって書いたじゃん。
    飲食店でバイトしたことあるけど、忙しくても空いてるなら皿置きテーブルの隣に案内しないわ。

    +8

    -2

  • 95. 匿名 2022/01/17(月) 12:08:40 

    昔、まさにロンドンのチャイナタウンでそういう店があった。安くて美味しいけど接客態度だけが問題ということで有名。

    行ってみたらその通り。来店したお客の人数を聞いて1階か地下のフロアに通すんだけど、しかめっ面で、指だけで下に行けという合図。収容所に入れられるような気分。。

    フロアでも、ここに座れと同じように指図を受けて大人しく座り、オーダーもほぼ無言でのやり取り。

    ただ恐ろしく無愛想というだけで、悪態や舌打ちみたいなのはないし、貧乏旅行者も、キレイなご婦人も、シティのエリートビジネスマンっぽい人も、皆、同じ扱い方だったから、料理が来る頃には慣れた。

    セレブっぽいカップルが無愛想な応対をされながらもそんなのは気にせず、古びた雑居ビルの中華料理店のテーブルで美味しそう食事をしているシーンは 私にとっては新鮮だし微笑ましかった。

    +6

    -0

  • 96. 匿名 2022/01/17(月) 12:08:56 

    >>44
    木下さんかよ そういうのやめな!

    +14

    -0

  • 97. 匿名 2022/01/17(月) 12:09:15 

    俺の味はテーマパークなんだから
    味で評価するのは不当でしょw

    +2

    -0

  • 98. 匿名 2022/01/17(月) 12:09:53 

    >>84
    自由に食べさせて

    +15

    -0

  • 99. 匿名 2022/01/17(月) 12:10:34 

    横浜中華街に、店員が無愛想で有名な中華料理屋があるけど、
    あの味が食べたくて、ついつい行ってしまう...。
    Googleの口コミでも「店員は無愛想」と書かれるし、
    通ってる人たちの間でも「味はいいんだけどね」という話になる。

    親と子どもの頃から行ってるから、少なくとも30年は続いているはずだけど、あんなに無愛想で客足が絶えないのはすごい。

    +6

    -0

  • 100. 匿名 2022/01/17(月) 12:10:44 

    すごく嫌な接客ではないけど…

    注文時にメニュー名を言う時に言ってる途中なのに被せて復唱
    ドリンクバーやトイレで席を立つ時に、すみませんも何も言わずに自分優先で通路を通る

    コイツが居るだけで本当に嫌な気分になるから行かなくなった

    +11

    -0

  • 101. 匿名 2022/01/17(月) 12:13:09 

    >>94
    空いてるのに、じゃなくて他が優先されるの。
    嫌な席に案内されたら別の席頼め馬鹿!

    +3

    -12

  • 102. 匿名 2022/01/17(月) 12:13:57 

    美味しいっていう気分を買いに行ってんだから
    嫌な気分になるなら次は行かないよ

    +11

    -0

  • 103. 匿名 2022/01/17(月) 12:14:03 

    >>99
    どこかな
    私は中華街なら萬珍樓が好き
    店員さん優しいし感じがい

    +5

    -0

  • 104. 匿名 2022/01/17(月) 12:15:39 

    なぜかこのコピペ思い出した

    今日久しぶりにレストランに行ってきた。
    隣のテーブルにカップルが座っていて、ウェーターが料理を持ってきた。
    「鈴木でございます」とウェーターが行った。
    カップルの男の方が「久保田でございます」
    女の方が「細谷でございます」と言った。

    ウェーターは、背中が小刻みに震えながら、
    「本日のお勧めの魚のスズキでございます」
    と説明していた。

    +4

    -9

  • 105. 匿名 2022/01/17(月) 12:15:44 

    >>101
    仕事つらいの?

    +7

    -0

  • 106. 匿名 2022/01/17(月) 12:16:13 

    >>8
    微妙めっちゃつかう

    +17

    -0

  • 107. 匿名 2022/01/17(月) 12:16:23 

    >>44
    100キロのタトゥーとはなんですか?
    タトゥー業界にも単位があるのでしょうか?

    +4

    -8

  • 108. 匿名 2022/01/17(月) 12:17:05 

    >>101
    なるほどトピタイ

    +6

    -0

  • 109. 匿名 2022/01/17(月) 12:17:09 

    >>39
    大食いだから行ってみたいと調べてみたけどもう潰れてるんだね

    +10

    -0

  • 110. 匿名 2022/01/17(月) 12:18:04 

    >>94
    お好み焼き屋みたいに鉄板きれいにする作業とかないんだし、食器さげてテーブルふくぐらいすぐじゃないの?

    +2

    -1

  • 111. 匿名 2022/01/17(月) 12:20:21 

    >>110
    すごく真面目な話をさせてもらうと
    その直ぐが確保出来てないから

    暇そうなスタッフがいるとか
    おしゃべりしている

    とかいうのは論外として

    +7

    -0

  • 112. 匿名 2022/01/17(月) 12:22:06 

    >>8
    病院で一番偉いのは医者とは限らない。
    事務方が強いところもある。

    +12

    -1

  • 113. 匿名 2022/01/17(月) 12:22:30 

    追い立てられるように食器を下げに来る店

    +6

    -0

  • 114. 匿名 2022/01/17(月) 12:23:17 

    >>96
    タトゥー総出で

    +2

    -0

  • 115. 匿名 2022/01/17(月) 12:23:32 

    近所で接客ひどいところあるよ。
    家族経営で昔からあるお店なんだけど、電話対応(出前)は最悪だし、店内でも接客は冷たい挙句よく夫婦喧嘩してる。
    でも有名店で行列はできてるんだよね…。
    嫌な人は二度と来ないけど、気にしない人や常連のご近所さんが行くんだろうなぁとは思う。

    +1

    -0

  • 116. 匿名 2022/01/17(月) 12:25:06 

    >>106
    短い文の中に微妙4回も使ってる!

    +7

    -0

  • 117. 匿名 2022/01/17(月) 12:27:34 

    >>110
    流しもパンパンな事があるから、皿置きテーブルがある事自体は普通。

    +4

    -0

  • 118. 匿名 2022/01/17(月) 12:27:57 

    このトピは電話の件が詳しくわからないとなんとも言えないけど
    一般的に「プラスじゃない」から「悪い」というのはちょっと理解出来ない事柄かな
    「マイナスじゃない」なら「悪くはない」とは思うけどね

    +1

    -0

  • 119. 匿名 2022/01/17(月) 12:29:26 

    コロナ禍前、近所にあった中華屋。
    とても美味しかったんだけど
    初期、中期は、奇数人数で行ってもグループだけで食事できていたのに、晩年は奇数人数で行くと事前に話なく強制相席、
    スタンプカードを発行したけど、表記なしなのに使えるのは店内飲食のみ、
    昼は14時半オーダーストップ、それより前の会計で、もうレジを閉めたので、カードは使えません。

    理解できない事ばかりになり、近所の方々も嫌がるようになった。
    その話を私が近所から言われて、季節が変わるころにはガラガラになり、すぐ潰れていた。


    +7

    -0

  • 120. 匿名 2022/01/17(月) 12:30:05 

    >>119追加
    コロナ禍より前に潰れました。

    +1

    -0

  • 121. 匿名 2022/01/17(月) 12:30:38 

    味はいいのに積極するウエイトレスが毎回無言。

    +1

    -1

  • 122. 匿名 2022/01/17(月) 12:35:21 

    中華街はそういう物だと思ってる。店員に悪気はないんだと思う。美味しいからたまに行きたくなるんだよねー

    +4

    -0

  • 123. 匿名 2022/01/17(月) 12:38:48 

    商品代金には材料費、場所代、調理人件費だけじゃなく販売人件費も乗ってるから
    ほんと嫌な店員抱えてるとこに人権費払いたくないって気持ちで行かないな
    細かいけど

    +6

    -0

  • 124. 匿名 2022/01/17(月) 12:41:09 

    >>8

    私も看護師だけどうーんって感じ。開業してる医師とか総合病院でも厳しい医師はそりゃあいるんだろうけど医師の方が接遇微妙な人多いと思うよ。
    ノックせずにカーテン開けて患者の部屋入るとか
    患者と会話中にピッチが鳴ったら一言ことわって出ればいいのに会話ぶっちぎって出るとかね。 必ずしもスタッフがなってないところは医療も微妙とは限らんと思う。まあ横柄な開業医のところにはスタッフが集まらないってことはあるかもしれないけど

    +6

    -0

  • 125. 匿名 2022/01/17(月) 12:45:41 

    >>110
    バタバタしてお客さん帰った後に、業者が来たり、電話対応とか入って片付けできないとかあるある。

    +5

    -0

  • 126. 匿名 2022/01/17(月) 12:46:01 

    >>1
    日本人はチップをあげないくせに、店員の接客に厳しすぎるねん!

    ドケチのくせに最低やで!

    +1

    -8

  • 127. 匿名 2022/01/17(月) 12:49:19 

    いらっしゃいませは入ってきたお客さん見逃すことあるから無くても別に良いけど、ため息はダメでは?
    高いお金払ってるのに接客微妙だとご飯美味しくなくなっちゃうからもう行かない

    +7

    -0

  • 128. 匿名 2022/01/17(月) 12:50:32 

    そういう店は潰れるって言うけど職場近くのお店はなかなか潰れない
    ファンが「お店の流儀ってもんがあるんですよ、知らない方が悪い」「ここはマスターのお店だからマスター流の接客すればいい、ペコペコしてもらいたい奴はよそ行きな」って擁護してる
    特に男ってそういう店でツウぶって他の客見下すの好きな奴いるしさ…

    私は行かない、ただGoogleマップでのクチコミを楽しみに見てる笑

    +11

    -0

  • 129. 匿名 2022/01/17(月) 12:53:26 

    福岡六本松の某人気パン屋。

    +3

    -0

  • 130. 匿名 2022/01/17(月) 12:54:14 

    >>39
    いまはこうなっているみたい
    別のところで開店したようですよ
    接客だけが最悪な飲食店

    +4

    -0

  • 131. 匿名 2022/01/17(月) 12:54:20 

    >>1
    無理だよ。「飯が不味くなる」とはこう言う事だよ。食事って味だけじゃなくて雰囲気とかトータルで楽しむ人の方が多いと思う。あまりに客を舐めた接客してたら潰れるのが普通。逆手にとって炎上商法してたとしてもクソ。絶対行かなくなる。

    +4

    -0

  • 132. 匿名 2022/01/17(月) 12:57:15 

    学生バイトさん、声小さ過ぎ愛想なさ過ぎな人多い気がする
    書き方失礼だけど中年女性が一番気が効くし愛想も良い
    もちろん全員に当てはまるわけじゃないけど
    ガルちゃんて「若いお客さんは礼儀正しくて良いよねー」って店員さんが書き込んでるけど、店員側になった時は態度悪いと思う
    某電気店とか

    +2

    -1

  • 133. 匿名 2022/01/17(月) 13:04:41 

    >>93
    ちょっとわかる。
    もう10年前に離婚しちゃったけど元夫が全身タトゥー野郎だったのだが、嫌な店員に当たったことない。

    私1人だとそこそこ嫌な思いしている。

    向こうも人を見てやっていると思うね。

    +9

    -0

  • 134. 匿名 2022/01/17(月) 13:06:04 

    >>21
    店員なら辞めて欲しいけれど経営者側の事も
    あるのよね。店主の家族とか。

    +4

    -0

  • 135. 匿名 2022/01/17(月) 13:06:17 

    >>130
    過激な文言が無くなったら魅了半減っしょ

    接客自体は問題ないのよ

    +8

    -0

  • 136. 匿名 2022/01/17(月) 13:09:23 

    昔のラーメン屋とかあったよね

    +0

    -0

  • 137. 匿名 2022/01/17(月) 13:13:39 

    なんだかんだでGoogleマップの評価は参考になってる。
    接客が微妙って書かれてるところは軒並み微妙だった。

    +4

    -0

  • 138. 匿名 2022/01/17(月) 13:15:25 

    >>6
    こういう下品な人になればなめられないのかな?

    +1

    -1

  • 139. 匿名 2022/01/17(月) 13:19:02 

    接客態度悪いですよね、口コミ読みました?笑
    って言えば?

    +2

    -0

  • 140. 匿名 2022/01/17(月) 13:19:11 

    >>128
    男性ならいざとなれば言い返せるしね。
    いくら何でも男性相手には限度がある。

    +2

    -0

  • 141. 匿名 2022/01/17(月) 13:19:46 

    >>11
    似たようなことある

    家族で地元の和食屋に行った
    入った時には常連客らしきグループだけがいた

    店員さんは常連さんにはめっちゃニコニコしながらおしゃべりしたりしていた
    水のおかわり欲しかったから料理が運ばれた時に「水ください」と言ったら
    「水?ああお水ね」と面倒臭そうに言われた

    私たちは食べる方だから結構料理も注文していたし、騒いだりもダラダラ食べたりもしてない(だから偉いって訳ではないけど)
    常連さんはデカい声でお喋りしたり、私たちが会計した後もずっとテーブルにいた

    常連さんを贔屓する気持ちはわかるけど、だからってなんでこっちを蔑ろにするんだろ?

    +31

    -0

  • 142. 匿名 2022/01/17(月) 13:26:56 

    >>59
    客と店員って立場の意味じゃなくて、身内でもない人と人なんだからある程度のマナーは必要と感じるのは変じゃないと思う
    決してお金払ってるのに!食べに来てやってるのに!って思ってるわけじゃないのよ
    お互いがいて成り立つ関係なんだからお互いありがとうの精神は必要だとおもうけどなあ、愛想が悪いってそこが無いように感じるからサービスの質も全体的に落ちるとおもうよ…

    +3

    -0

  • 143. 匿名 2022/01/17(月) 13:30:12 

    接客されに行ってる、お金払ってる訳じゃないから全く気にしない。ご飯を食べに行ってる、ご飯にお金を払うと考えてるから美味しかったらそれでいい

    +2

    -1

  • 144. 匿名 2022/01/17(月) 13:32:16 


    気になる喫茶に入って、パフェを1つ頼んで食べたその日はお腹空いていたから物足りなくてハヤシライスを頼んだら店員さんに鼻で笑われた
    その時は気のせいかな?と思った

    何ヶ月か経って、またその店に入った
    パフェを1つ食べてまだ食べられるから気になるパフェ食べよう!と思いパフェを追加で注文したら
    「食べるねえw」と笑われた(その人は前回、鼻で笑った店員さんだった)
    そのあと、別の店員さんがお水を注ぎに来たんだけど「寒くないんですか?」と言われた(この時は冬)

    地味に嫌だった

    +6

    -1

  • 145. 匿名 2022/01/17(月) 13:33:16 

    うちの近くにも接客はよくないけど、安くて美味しい店がある。
    私は自分が接客業だったのもあるのか、美味しくてもやっぱり接客があまりにもだと気になるので一度しか行かなかった。
    でも友達なんかはそこだけ我慢すれば別にって割りきってよく行ってるらしいし、しょっちゅう外まで並んでるから気にしない人は気にしないんだと思う。

    +2

    -0

  • 146. 匿名 2022/01/17(月) 13:35:27 

    気にしないではなく我慢していく、とかいう修行する人面白いね

    +5

    -0

  • 147. 匿名 2022/01/17(月) 13:52:39 

    >>137
    そういうのは匿名社会のいいところだよね
    お店は嫌かもしれないけど

    雑誌・雑誌社のサイト・芸能人のSNSで紹介されてるお店や商品って微妙なこと多い
    悪いこと書いたら自分のところのイメージ下がっちゃうから良いことしか書かない

    +1

    -0

  • 148. 匿名 2022/01/17(月) 14:02:40 

    >>1
    そういう店が仕事場の近くにあったけど、接客改善するのに3年くらい?2度と行かないと思ったけど頼まれごとで渋々行ったら改善してた
    それでもやっと中の下って感じ

    でも染み付いた傲慢イメージと口コミでコロナ騒動前に潰れてた。トータルで7年くらい。

    +1

    -0

  • 149. 匿名 2022/01/17(月) 14:05:51 

    日立にも坦々麺で有名なお店があるんだけどそこの女将がかーなーり癖あるんだよね〜
    初めて行った時びっくりしたし、ちゃんと静かに待っててもどこで地雷踏むか分からないから怖かったわ
    口コミも女将の対応についてたくさん書かれてるけど、もう直す気すらないらしい
    味は美味しいのに残念

    +1

    -0

  • 150. 匿名 2022/01/17(月) 14:06:54 

    >>1
    味が良くてお値段高めのパン屋さん気に入ってたけど、レジの店員さんが代わって接客態度が悪くなったから、通うの辞めたよ。

    +2

    -0

  • 151. 匿名 2022/01/17(月) 14:07:46 

    >>1
    うちの近所にもあるよ。口コミが悪いから私はいつたことないけど、こだわりの店主って感じで、無愛想な旦那がシェフで、奥さんが接客だけど奥さんも無愛想らしい。

    マイルールが多いお店で、それの言い方がお願いする姿勢じゅなく、高圧的だからクチコミが悪いって感じ。

    人気店みたいだけどね。

    +7

    -0

  • 152. 匿名 2022/01/17(月) 14:14:14 

    >>1
    これ見て以前行った店員が最悪だけど料理はおいしい店を調べてみたらまだあったわw
    私が行ったのは2年前で4年前から「店員が最悪」という口コミや「店員最低って書き込みしたら消された!!」という書き込みも複数あった(Googleのみ。食べログは高額有料会員になってるらしく高評価のみ)
    一番最近だと2ヶ月前にも店員の態度が悪いと言うのがあったよ
    でもまだあるんだから、おいしいと行ってしまう人がいるのか、あるいは食べログに騙されて行ってしまうのかw
    ちなみにその店はとにかく店員が来ない
    キッチンとホールのスタッフが大声でべらべら喋ってたんだけど、客の呼ぶ声を「聞こえないふり」するためにわざと大声を出してるんじゃないかと疑うくらいの大声できゃーきゃーしてた
    で、何度呼んでも来なくて最初(入店時)に頼んだ料理を運んで来た時に「ラストオーダーですけどなんか頼みますぅ??」とか言っちゃうような店ww

    +5

    -0

  • 153. 匿名 2022/01/17(月) 14:24:30 

    高めな店は接客にお金を払ってると思ってる
    嫌な気分で食べる料理なんて美味さ半減だよ

    +6

    -1

  • 154. 匿名 2022/01/17(月) 14:29:37 

    小樽??余市?のエグヴィヴのパン屋さんが、接客悪いってほんと?

    +1

    -0

  • 155. 匿名 2022/01/17(月) 14:30:42 

    >>1
    どんなに美味しくても接客が最悪なら美味しく感じられないのでそんな店には二度と絶対に行きません。

    +7

    -0

  • 156. 匿名 2022/01/17(月) 15:07:00 

    >>1
    クレームをいれる。電話でもいいし
    お店にお客様の声みたいな用紙とかあれば
    そこに接客の態度だけが悪くて残念と書く

    +6

    -0

  • 157. 匿名 2022/01/17(月) 16:44:39 

    博多の有名な餃子屋さん
    確かにおいしかったけど店員の態度が悪すぎるから2度目はないな~って思った。
    最近はコロナで人減ってるからマシになってるのかな。

    +3

    -0

  • 158. 匿名 2022/01/17(月) 17:11:54 

    客にケツ向けたまま
    いらっしゃいませとか
    常識のなさにもほどがある
    本人に悪気なくても
    あれはまじでむかつく

    +2

    -0

  • 159. 匿名 2022/01/17(月) 17:57:36 

    接客態度が悪い人ってなんでその仕事選んでるんだろうと思うよね。

    +6

    -0

  • 160. 匿名 2022/01/17(月) 20:06:21 

    >>1
    コロナって関係あるのかな?
    コロナ前はそんなことなかったのにここ最近態度悪い店員多くなってきたと思う
    今歯医者と皮膚科通ってるけど全然挨拶ないし、天気みたいな世間話も無視された

    +0

    -0

  • 161. 匿名 2022/01/17(月) 20:08:35 

    >>8
    皮膚科通ってるんだけど医者はいいんだけど、受付の人が挨拶しないし話も無視されたんだけど、どこにいえばいいのかな

    +4

    -0

  • 162. 匿名 2022/01/18(火) 00:37:25 

    >>30
    殿様商売してる所は客も神様みたいな態度でいいと思う
    チェーン店なら客の態度が悪いくらいで出禁にできないし、無視、タメ口、単語しか喋らない、レシート拒否(捨てもしないでトレーに置き去り)のフルコンボをお見舞いする

    +1

    -0

  • 163. 匿名 2022/01/18(火) 03:45:42 

    味や品は良いのに、接客悪すぎると脚が遠のく。
    過剰にニコニコしたりド丁寧すぎたりはしなくていいと思うけど、
    いらっしゃいませ、ありがとうございましたとか基本的なこと言えない店員ってなんだろうと思う。
    店員同士で談笑してるところにすみません、と何か言おうもんなら急に真顔になってつっけんどんな態度とか。

    +2

    -0

  • 164. 匿名 2022/01/19(水) 22:10:43 

    >>11
    青森にひとり旅行った時に標準語で話し掛けたら同様の塩対応されたよ!
    地元民(訛りが強い人)が来たら途端に笑顔。
    新幹線の駅前で電話してたら標準語ってだけでその場の全視線集めてしまったのが辛かった

    後日秋田県民に聞いたら標準語で話す人ってだけでコイツ気どってる→嫌われるみたい

    突然フレンドリーにたどたどしく訛る人にも笑顔で接してくれるのかな??🤔🤔🤔

    +0

    -0

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