スバルの複数販売店、客に無断で会員サービス登録…法人と個人5409件

[1. 匿名]

スバルの複数販売店、客に無断で会員サービス登録…法人と個人５４０９件 : 経済 : ニュース : 読売新聞オンライン

発表によると、スバルが運営する無料の会員サービス「マイスバル」に、車を購入した客の名前や住所、生年月日などを勝手に登録していた。スバルの販売店を運営する３６社で問題行為が確認された。

発表によると、スバルが運営する無料の会員サービス「マイスバル」に、車を購入した客の名前や住所、生年月日などを勝手に登録していた。スバルの販売店を運営する３６社で問題行為が確認された。

[2. 匿名]

あれ？トヨタもやってなかった？

[3. 匿名]

悪徳すぎる

[4. 匿名]

無断はダメでしょ

[5. 匿名]

もうスバル買わん

[6. 匿名]

スバルの販売店が離れてたからパンフレットすら貰いに行かなかったけど、なんだかどこもかしこも問題起きるね

[7. 匿名]

どこの会社もやらかしてるね～

[8. 匿名]

システム発注したやつと会員数にノルマ設定したやつに責任取らせるべき案件

[9. 匿名]

スバルの車は好き

[10. 匿名]

登録させると営業成績に関係あるんか？

[11. 匿名]

せっかくいい車作ってるのにね。イメージ悪くなっちゃうよ

[12. 匿名]

これ会員数にノルマとか設けてる？
それなら会社が悪い
いちいちそんなもんにノルマつけるな

[13. 匿名]

日本は個人情報の扱いがザル過ぎる。今回は故意だけど、それだけじゃなく頻繁に流出させている。

[14. 匿名]

勝手にやったならぶっ飛ばすよ？

[15. 匿名]

>>10
代理店だと顕著。携帯販社もそんな感じ

[16. 匿名]

車はいいけどスバルのディーラーはほんと評判悪い

[17. 匿名]

ノルマがモラルを破壊する

日本よ、これが日本だ！

[18. 匿名]

>>16
ほんそれ
新車に買い替えたいけど躊躇してる

[19. 匿名]

営業マンよお疲れ。

ところで私、XV欲しいんだよね。

[20. 匿名]

ノルマがあるんだろうね
数だけ増やしても金にならんのにしょうもないことに社員のエネルギー使わせて、バカな会社だな

[21. 匿名]

さらばスバルよ

[22. 匿名]

アンケートと称して個人情報を書かせてからの無断登録かな？

[23. 匿名]

青のBRZ乗ってる男は地雷

[24. 匿名]

この件を考慮してもスバルは割りと優良企業だと思う。

[25. 匿名]

客がスバルのディーラーに車検だした車を店員が勝手に乗ってぶつけたことあったよね

[26. 匿名]

ショールームに来た客からクレーム来たんだろうね
クレーム無かったら放置案件だろうね

[27. 匿名]

個人でやるやつはいる
そんなやつは辞めさせろ

[28. 匿名]

>>19
CMの風になってがめちゃくちゃ合っててかっこいいですよね！
あれ聴きながら運転してみたいペーパーです

[29. 匿名]

今日、スバルで納車したばかりだよ〜

[30. 匿名]

さらばスバルよ

[31. 匿名]

車の営業なんて8割高卒かCラン以下のアホっていう偏見はある

[32. 匿名]

スバルで働いてました

ノルマっていうより、マイスバルも営業の数字に影響してたみたいです
絶対だめだよね、無断は

[33. 匿名]

>>1
レガシィの精神ないんか

[34. 匿名]

車スバルです。
勝手にやられてたら怒るよ。
どうやって調べれば分かるのかな？

[35. 匿名]

>>22
車を買った客の情報だから、全部持ってるでしょ
本人の承諾なしでメンバーに勝手に登録したってことだと思う

[36. 匿名]

>>16そう？

[37. 匿名]

>>35
あー、顧客情報かー！そりゃいけませんな

[38. 匿名]

ト○タも、新車でアルファード買った時、年会費はトヨペット がもつから１年間JAFに入会してって言われたよ。きっちり１年で解約した。

[39. 匿名]

>>8
上からノルマは必ずクリアする様に言われてたんだろうねきっと
お客が登録してくれないってことは魅力のないシステムだったんだろうな

[40. 匿名]

レクサスしか勝たん🥺🥺🥺

[41. 匿名]

>>11
スバルに乗ってたけど、車本体も社員達も酷かったよ
金輪際スバルだけには乗りたくないレベル

スバルより安くていい車は日本にたくさんある

[42. 匿名]

>>16
スバルの車にトラブルがあったし、トラブル後のディーラーの対応も最悪だった

[43. 匿名]

最近フォレスター納車したばかりよ、SUBARU心配だ。
ジムニーが恋しいじゃーん

[44. 匿名]

SUBARUのディラーまじで最悪だよね。

[45. 匿名]

>>9
CMは嫌い

[46. 匿名]

スバルのミニ映画仕立てのCMが寒い
BGMもアラフォー意識した懐メロばかりで

[47. 匿名]

SUBARUユーザーです
このアプリで思い出したことがあって
初めのころ必死で勧められて
とりあえずダウンロード
いざセーフティーチェックの予約
たしか希望日を２個入力する
やり方だったと思う
けどやっても数日なんにも連絡なくて
で不安になって電話したら
担当がメールボックスかなんか
見なければ対応しないって感じの
めっちゃめっちゃアナログなアプリで
びっくりしたのを思い出した

[48. 匿名]

>>34
おそらく
アプリダウンロードして
新規登録してみたらわかるよ
すでに登録ありって
でたんじゃないかな？

[49. 匿名]

>>31
兄がスバルで車作る方に居るけど、営業はだいたい大卒だって言ってた
工場とか整備は高卒とかのが多いけどって
でも確かにFランも結構いるっぽい

ちょうど私の車にトラブルあって、担当さんに電話したら超親身になってくれたし、他県なのにレッカーで運ばれた車持ってきてくれるってなってる
10年くらいスバルで3人目の営業担当だけど良い営業さんしか当たらなかったけどなぁ
ここ見て評判悪いって初めて知ったw

[50. 匿名]

>>2
やってるよね。半ば強制って感じで登録したけど...

[51. 匿名]

>>16
え、この間新車買ったけど良かったよ

[52. 匿名]

>>16
この辺ではスバルが一番知識があってしっかりしてるよ。

[53. 匿名]

私の時は営業が良かったら登録してって言ってきたけど勝手にするところもあるんだね。
勝手にしてたとしても車買った当時とメール変わってるけど。

[54. 匿名]

>>19
女乗ってたらカッコいい車

[55. 匿名]

買った時の営業さん、マイスバル登録ちゃんと説明してくれたし言ってくれたよー。
あの人すごく良かったけど、本社に戻っちゃった！
またあの人がいいなぁ。
今の人もおっとりしてていいけどね。

[56. 匿名]

>>16
私、買ってから2人目の営業さんだけど、かなりいいよ！
丁寧だし、話しやすいし、売ろう売ろうとゴリゴリ感ないし綺麗事言わないから私にはあってる。

[57. 匿名]

>>16
義父母もそれ言ってた。数年前の話だけど車が好きだから新車買う時にいろんなメーカーの車見て回って、スバルだけが「買いたくなければどうぞお帰りいただいて結構です」みたいな態度だったって言ってた。それでもフォレスター買ったけどね。

[58. 匿名]

あの見るにたえないクサイCM垂れ流すだけあるわ。

[59. 匿名]

弟が学生の頃からスバルが好きで、
社会人になったらスバルの車買うって言ってて
いざ、ディーラー行ったらまさかこんな若造が買うなんてって思ったのかめちゃくちゃ対応最悪だったらしい。

そしてそのまま近くのフォルクスワーゲン行って、
対応良くて全く候補にもあがってなかった車買ったらしい。

因みに800万くらいの車。
そっからあんまりイメージ良くない。
人を見た目で判断しなければ結構高い車買ってたと思うのに。弟。