「電話が鳴っても取れない」コロナ禍で人手不足にあえぐ『いのちの電話』の実情

[1. 匿名]

「電話が鳴っても取れない」コロナ禍で人手不足にあえぐ『いのちの電話』の実情 | 週刊女性PRIME

「仕事がなくなって、生活が不安です」「ひとりぼっち。死にたい」孤独や絶望を抱えた人たちの声が集まってくる「いのちの電話」。1953年にイギリス・ロンドンで自殺予防のための電話相談として始まった。日本でも'71年からスタート、現在では全国に50のセンターがある。相談員は全員がボランティアだ。

電話相談を受けるブースは感染対策で1席開け、1時間に1回の換気も怠らない。だが、それでも感染不安から稼働する人数は減った。「千葉」では最盛期に約350人の電話相談員が在籍していたが、現在は実働160人に減少。相談員の9割が50代～70代だ。高齢化が進み人手不足が問題となっていたところへ、コロナが拍車をかけた。

「活動を開始した1989年から24時間の相談体制を維持してきましたが、昨年4月17日から夜間の相談を休止しました。自殺を考えている人は明け方に亡くなるケースが多い。本来は途絶えることなく相談を受けるべきで、苦渋の選択です」

「電話が鳴ってもすべては取れないのが現状。救える命があったのではないかと思うと、もどかしいです。緊急事態宣言が解除されれば、徐々に24時間体制に戻したいと思っています」

出典：jprime.ismcdn.jp

「千葉の場合、相談員は1年半の研修を経てようやく独り立ちします。時間がかかるうえ、コロナの影響で研修に通えなくなり、中断したり、途中でやめたりする人も出てきている。できるだけ多くの電話を取りたくても、しばらくは現状維持で精いっぱいです。ただ、県や市も（いのちの電話とは別に）相談窓口を置き、手分けして対応してくれています」

[2. 匿名]

こういう仕事こそAIにやらせるべきでは

[3. 匿名]

しもしも〜＼( *ω*)┓☎ﾁﾝｯ

[4. 匿名]

繋がらない　対応適当

[5. 匿名]

え、電話を転送するようにしてテレワークしたらいいだけでは？？？

[6. 匿名]

本当に死にたいほど悩んでる人ってこういう所に電話するかな

[7. 匿名]

コロナでかける人はふえてそうなのに
相談員はへってるなんて…

[8. 匿名]

命をたちたくなる気持ちもわからんでもない。

誰かと十分なコミュニケーションとれず、
コロナ禍もこのままで、ずっと今の実情と生活なのかと思うと。

電話をかけて、誰かに救いとゆうより、
会話がしたくなる衝動。　　私もある。

[9. 匿名]

>>5
うちに繋いでくれたら私やるよ

[10. 匿名]

ひとりぼっちで不安な人同士、仕事がなくて不安な人同士で話しさせたらいいんじゃね。

[11. 匿名]

一度かけたことある。
励ましてくれるでも解決してくれるでもなかったけど、他人に話を聞いてもらえたってだけで少し冷静になれた。
ありがとうございました。　

[12. 匿名]

>>6
こういう電話に救われる人がいるのは事実でしょ
本当に孤独でも電話する身近な人がいない人だっているんだから

[13. 匿名]

>>5
転送する人がいないってことでしょ

[14. 匿名]

この人達ってカウンセラーでもない無銭で働いてるボランティアだよね。
昔電話した時に嫌々ながら聞かれてる感があって、それ以来かけなくなった。

[15. 匿名]

>>5
自宅によってはアパートに住んでる人も居て、
それが筒抜けにならないように、とかあるんじゃないの。
電話ひっきりなしかもしれんし。

[16. 匿名]

>>1
それこそ電話に出んわだけにせず、手紙も活用すればいいのに
手紙忘れたーなら仕方ないけど

[17. 匿名]

なぜテレワークを導入しないのか

[18. 匿名]

ボランティアなんだね
賃金払ってもいい気がするけど、どうなんだろうね

[19. 匿名]

>>5
環境整える手間もお金も間に合ってなさそう

[20. 匿名]

>>1
相談員の皆さま、気が滅入る事もあると思いますが、日々、本当にありがとうございます。

頭が下がります。

[21. 匿名]

>>2
AIはまだ無理なんじゃないかな。
声の調子に含まれるちょっとした感情の違いがまだ理解できないと聞いたことある。怒りと歓びの波長が似てるらしい。

[22. 匿名]

コロナ前から電話つながらなかっt…

[23. 匿名]

ガルちゃん教えてあげたらと思ったけど辛辣な人もいるからなあ うーん

[24. 匿名]

>>13
通勤の必要がなければ電話対応できる人はたくさんいるだろうし通勤してる人は電話転送に徹したらいいと思う。

[25. 匿名]

テレワーク化すれば良さそうだけど、下手すれば命取りになりかねない言葉を放つ可能性がある仕事だし、個々での対応だと問題が発覚しにくくなるとか。そんな理由があるのかな。

[26. 匿名]

ほーん、ほーん、それはお辛かったですねえ
って言ってるだけでいいなら私が承りたい

[27. 匿名]

>>5
簡単に

[28. 匿名]

春から専業になって、コロナも収まらないし小学生もいるし安心はしてるけど、とにかく人と会うことがないから小さなことをくよくよ考えてしまうようにはなった
今も家族以外と1ヶ月くらいまともに対面してない（夏休みの町内会のちょっとした集まり）
親とたまに電話する程度
なんか良くない気がするから、誰かと話すためにそろそろ美容室でも行ってみようかと思ってるところ

[29. 匿名]

>>9
その前に一年半の研修があるよ。

[30. 匿名]

減ってるのは感染不安が理由ではないだろうね。
聞く方も気が滅入るだろうし。

[31. 匿名]

北海道の子が自殺した件で相談員に相談してたのに
画像を拡散された、の意味がわからなくて問題だと思われず。しかも性的なイジメの相談だったのに
親に話してって回答したらしい。

愕然とするわ。

こんなの意味あるんだろうか

[32. 匿名]

>>13
誰かを経由しなくても電話番号を設定すれば転送出来るサービスがある

[33. 匿名]

相談員はボランティアなんだよね
無理してまでやることはないと思う

[34. 匿名]

>>7
ボランティアなんでしょ？

[35. 匿名]

>>9
すごい

[36. 匿名]

>>6
身近な人には打ち明けられなくてどんどん追い詰められるから匿名で話を聞いてくれる機関が必要

[37. 匿名]

こういうのこそホストとかキャバとか夜の世界の子達が副業にすればいいと思うけど、どうなんだろう。

[38. 匿名]

達成感とか自己の成長を目的には全く期待できない仕事だから常に人手不足だと思います。

[39. 匿名]

この仕事も大変そうだね

[40. 匿名]

>>29
そうなの？
私indeedでバイト探してたら、こういう電話相談窓口ってでてきてビックリした。誰でもいいんかーいって思ったけど研修期間そんなにあるんだね、、

[41. 匿名]

>>2
それも一つの手だよね、とは思いつつなんかAI相手に話してると思うと余計孤独になりそう
やっぱりこういう時はなおさら人間と触れ合いたい気がする

[42. 匿名]

>>26
研修がいる
何万か自費で研修費払ってボランティアでやってるらしい

[43. 匿名]

>>2
でもAIに聞いてほしいわけではなく、人に聞いてほしいんだと思う。

[44. 匿名]

>>37
ボランティアだから
給料出ない

[45. 匿名]

>>9
～してくれたら私やるよ、って言う人って傲慢だよね。自分からは動かない。本当にやる気があるなら成り手になるべく、センターに電話してボランティアに申し込めばいいのに。

[46. 匿名]

>>5
そういう会社あるよね。
企業への電話の問い合わせを請け負うコールセンターで、在宅オペレーターが一次対応してくれるやつ。
結構時給良いけど静かな環境と安定したネット回線が必要だったような。

[47. 匿名]

いのちの電話って、ちょっと調べたけどボランティアなの？！しかも研修費用までかかる？
おかしくない？

[48. 匿名]

>>27
簡単だよ。コールセンター使ってるテレワークのシステムやらなんやら転用したらいいんだもの。

[49. 匿名]

>>9
かなり気が滅入る仕事だと思う
しかも無銭だし

[50. 匿名]

ボランティアってのが謎だよね。研修はあってもハズレの相談員もいるみたいだし、アルバイトにしてある程度クオリティ保ったらいいのになぁ。心理学専攻してたから最低限の知識あるしテレワークのバイトならやりたい。バイトにしたら変な相談員増えるかな…

[51. 匿名]

この相談員たちはね、お金を払って長い長い研修期間を経て傾聴ボランティアをしてくれてるのよ。
簡単に、あたしがやるよ！とか言えるもんじゃないよ。

[52. 匿名]

>>10
ガルでトピ立てるのがいいね
時間選ばず書き込めるし

[53. 匿名]

>>11
うんうんと聞いてあげるのは得意。
でもアドバイスは難しい。
こんな私で良ければボランティアしたいな。

[54. 匿名]

ボランティアでの運営には限界があるんじゃないかな。エネルギー負荷の高い仕事なんだから、相応の報酬が必要だと思う。

[55. 匿名]

コロナの前からとっくにパンクしてたよね。
いつかけたってつながりゃしない。

[56. 匿名]

>>48
転用が簡単云々とかじゃなくて
もしかしたら他に出来ない理由もあるんじゃないの？ってことでしょ。
事情知らない人が簡単に言うなよってこと。

[57. 匿名]

>>24
>>32
書き方悪かったかな。
そうじゃなくて転送する相手(転送受ける人)がいないってことを言いたかったんだよね。
転送するシステム自体も無いのかもしれないけど1年半研修を受けてオペレーターになってくれる人が増えなければいくら転送しようとしてもできないじゃん

[58. 匿名]

>>5
相談専用のSNSみたいなの作って
きちんと相談員の面接受けて登録した人だけがいつでもチャットや電話相談対応できるようにしたらいいのにね
相談員登録誰でもOKだと変な人も出てくるかもだから、ちゃんと面接して研修なりして身元登録した人
相談員もタグ付けして悩み相談カテゴリ別に分けても良いかもしれない

[59. 匿名]

>>53
アドバイザーでもカウンセラーでもないから、だだただ傾聴するんだよ。アドバイスは禁止事項だよ。
ただひたすら人の話に耳を傾けるって、訓練した人じゃないと出来ないよ。

[60. 匿名]

相談員になるには一年半の研修って…。
研修は大事だけど、それって平日毎日してそんなにかかるの？
たぶん講師の費用とかで週一とかで、講習出席も無給なんじゃない。
それほど千葉県が困ってるなら対策予算を増やせば、中高年層は就職難だし人材は集まると思う。

[61. 匿名]

きちんとお給料を出してあげれば良いのにと思う。
くだらない事に使うならこの方々に税金を使ってあげて欲しいなと思うよ。

[62. 匿名]

こういう実情公開することにプラスの効果ってあるのかな？
電話の向こうにいるのがブラックな仕事場で無賃労働してる何の資格もない人と思うと深刻な話しにくいけどな。

[63. 匿名]

ここにかけたけど対応が酷くて余計に辛くなったって話をよく聞くけど、ボランティアで研修まで受けて人の為になりたい志の高い人なのになんでそんなに酷い対応するんだろう。
受け答えに問題があるのか、心の病の人ってちょっとしたことにも傷つくからすごく難しいのか。
報われる仕事でもないし、やりたがる人減るのは当然だよね。

[64. 匿名]

>>40
1に書いてあるよ。

[65. 匿名]

いのちの電話相談ってたまたまだろうけど、電話を出る時になにも言わないし、(なぜ無言？と思ったけどイタ電もあるのかな)

ダルそうでジメっとした暗さがあったので相談員さんが病んでいるのだろうと思い、「ご丁寧にありがとうございました。話聞いてくれてちょっと落ち着きました！」と切り上げたことある。

コールセンターといい、大変なお仕事だよね…

[66. 匿名]

>>5
でも複数人いるから周りの目があるわけで
テレワークだととんでもないこと言ってても指摘する人いなさそうだから怖くない？
適当に対応する人も増えそうだしさ

まぁ対応内容を全部録音して後で誰かがチェックする仕組みにしたら一応防ぐ効果はあるけど…

[67. 匿名]

>>1
>県や市も（いのちの電話とは別に）相談窓口を置き、手分けして対応してくれてます

病気で具合が悪くて頭が回らない状況で
トラブルに巻き込まれた時に困って県の相談窓口に電話したけど怒鳴られて泣いた
相談して余計に追いつめられて自分を責めた
成すすべを無くした事があったけれど、生きていればどうにかなったから

相談窓口はその場で愚痴を聞いて終わりばかりだった
方法などのアドバイスはなかったと思う
責任をとりたくないんだと思った

[68. 匿名]

>>63
よく聞くから噂ではなく本当なんだなとしか思わない

[69. 匿名]

いのちの電話の傾聴ボランティアって、極秘にやってるらしく、家族にさえ秘密にしてる人が多い。
だってさ、もしかしたらあの人が電話に出るかも…なんて思ったら、気軽にかけられなくなるじゃない？最後の砦じゃなくなっちゃう。
テレワークできないのも、そういうことが関係してそう。

[70. 匿名]

>>1
悩みがあったらガルちゃんにトピ立ててみんなに相談するのもいいかもしれない

[71. 匿名]

>>57
いやいや、記事の趣旨としては相談員の感染リスクを考えたら休止せざるを得ないとか感染が不安で出勤できない人がいるから電話が取れないってことでしょ…。
新規の相談員を増やさなくても待機してる人がいるんだから電話転送さえできれば1本でも多く取れるようになるはずじゃん。

[72. 匿名]

>>5
簡単に言うけど、あなたの隣の住民がそれやってて、24時間電話が鳴りっぱなしでも受け入れられるのだろうか。

[73. 匿名]

>>9
傾聴という技術が必要だよ。次々電話が入るから、止めどなくしゃべる相手に対し、話を切り上げなくては行けない時もあるそうだよ。死にたい人を声だけで押し止める訳だから、大変だよね。だから研修がある。
「命」というものに関わる点では医療職と同じだから、「私んとこに回してくれたらやるよ～」ってお気軽なものじゃないよ。

[74. 匿名]

>>31
それあるんだよね
私も身内のことでピンチになって電話したことあるんだけど、マジでひたすら傾聴するだけ
然るべき機関紹介してくれたりせんのかーいってなった

[75. 匿名]

まずボランティアに頼る体制を見直そうよ
世の中に必要なら行政がテコ入れしてちゃんと給料払って相談員を雇用するようにした方がいいと思う

善意の搾取はダメ
心が追い詰められてる人は電話の向こうの人に気を遣う余裕もないよ
人を助けたい気持ちだけでサンドバッグ続けるのは無理だよ

[76. 匿名]

>>60
ボランティアだよ。
なかなか集まらない。興味を持ってる人はいても、研修期間に脱落する。それくらい、ハードルが高い。いのちの電話って最後の最後にすがる場所だから、いい加減な気持ちや弱い意思では務まらないってこと。

[77. 匿名]

「いのちの電話」で気が楽になったり
命を落とさず済む人がいるのは事実だと思うが
私の場合は「大丈夫よー」「そのうち慣れるから！」しか
言わない相談員だった。
「え…？！」と思って、ショックで受話器を握って泣いてしまった。
昔の話なので、今はどうなのか知らない。

[78. 匿名]

>>6
人によるだろ
ウン十年前の自分語りで恐縮だけど、死ぬほど辛かった学生の頃いのちの電話にかけた。
2回かけて2回とも話し中で通じなかった。
その後ODからの緊急搬送精神科入院で休学し人生２年無駄にした。

今は何やかや立ち直り仕事と家族があり図太いおばさんとして普通に生活してるから忘れてたけど、もしあの時いのちの電話で親身な対応をしてもらえば違う道もあったのかもしれないなー、と今ふと思ったよ

[79. 匿名]

>>72
普通に考えてもし自宅で対応するようになったら夜間対応や防音については調整してできるようにするでしょ…。
一般職のテレワークだっていろんな制限のもとなんとかやってんだから…。

[80. 匿名]

>>73
横だけどそんな重大なことがボランティアに任されてるってなんか引くわ。

[81. 匿名]

>>60
研修もさ、資格取得と考えてカリキュラムが一年半なのは良いけど
誰でも隙間時間に研修できるようオンラインでいいと思う
相談者とは音声通話で実際会う訳じゃないだろうし

[82. 匿名]

>>70
分かる
結構気が晴れるよね

[83. 匿名]

>>63
最初は人を救いたいって志してても、電話相談を受ける内に本人も滅入ってくるんじゃないかな⁉️

私も昔かけた時「あら～そうなんですかw」「もう切りますよ」って言われて落ち込んだよ。

[84. 匿名]

>>65
長々と話するのは相手に失礼と思うので、わたしもせっせと切り上げたらちょっと対応良くなった。どういう事情で鬱になったか聞くよりも、切り上げてもらいたいのだと思う。

[85. 匿名]

>>63
初めて話す相手の意向を正しく汲むって難しいよね
追い詰められてる人って人間自体を恐れてたりコミュ力微妙だったりする人もいるだろうし
だらだら話されたら何が要点か分からなかったりするかも

[86. 匿名]

みんな勘違いしてるけど、いのちの電話って、傾聴ボランティアだよ。誰にも言えない切羽詰まった思いを、しがらみのない見知らぬ善意の誰かに聞いてもらう場所。
神父様の懺悔みたいな。
困りごとでアドバイスが欲しいなら役所の窓口にGO！

[87. 匿名]

>>5
相談員だって家族いる人も多いだろうし、相談する側も生活音がする中で死にたいなんて超絶プライベートな事話せないやろ

[88. 匿名]

ボランティアなんだよね、凄いよね。
人の役に立ちたい意識の強い人だったり家族を自殺で亡くしたりとかして何とか助けたいと思ってる人達なんだろうか、親身になりすぎても自分が病みそうだしメンタル凄いな。

[89. 匿名]

>>75
たぶん行政側が雇用してる正規の職員ってことになると、
何かあったとき行政が責任取らされることになるから無理なんだと思う。
「善意でやってるだけなんだから何かあっても仕方ないよね」って馴れ合いですますしかない。

[90. 匿名]

[91. 匿名]

>>83
関係ないけどダイソーの本社の対応みたいな感じだね…笑うのはダメだけど、こっちのが大変だよwと言いたいんだろうね。

[92. 匿名]

>>82
相談所に電話するより経験豊かな人が多いからね

[93. 匿名]

>>59
だからアドバイス欲しくて電話した人はみんな失望するんだな

[94. 匿名]

>>79
やっぱり嫌なんじゃんw

[95. 匿名]

>>13
転送するシステム自体はあるだろうけど、予算だろーねー

[96. 匿名]

>>88
だから、研修期間に技術を身に着けないとならないのよね。普通に知識もなく延々と死にたい人の愚痴悩みを聞いてたら、おかしくなっちゃうから。

[97. 匿名]

>>80
本当にそう思う。というかカウンセラーや傾聴は、金のためと割り切れる人の方が向いてる。
善意から親身になる人はどんどん呑まれて病んでいく。無給なんて有り得ない。

[98. 匿名]

>>93
アドバイス欲しいなら相談する先が違くない？

[99. 匿名]

>>57
相談員はいる、でも出動できないって書いてない？
よく読んで

[100. 匿名]

うーん、てかさ、いのちの電話って、役所の管轄じゃなくて、NPOじゃなかったっけ？
あーしろこーしろ言っても、お金とかの問題もあると思うなー。
こういうことに、行政は本腰入れてほしいよね。イラン箱物建てたりするのはやめてさ。

[101. 匿名]

無給が何よりの原因では？
人の善意に頼りすぎなんだよ

[102. 匿名]

>>45
よこ。
「～してくれたら私やるよ、って言う人って傲慢だよね。」とか言っちゃう人の方が傲慢に感じるけどなぁ。

仮に自分から動かなくても環境が整えばやる気がある人を批判する人は、何がしたいの？

[103. 匿名]

テレワークは、秘密保持とかプライバシー保護との観点から見ても難しいと思う。
テレワークに向けての準備も必要だろうし。
何より、家で相談を受けることによって自分の日常生活とのスイッチの切り替えが難しくなると思う。

[104. 匿名]

>>31
私も動画で見た。

やりとりを聞いて、
それが出来なくて悩んでるからかけたんでしょうに…って思ったけど受けた人が結構年配だったし、人によって差もありそう。
でもボランティアに完璧を求めるのも求め過ぎかもしれないし、難しい。

[105. 匿名]

こんな制度いる？
有料で専門の知識をもった人が対応する組織の方がいいんじゃない

[106. 匿名]

有給なら、カウンセラーなりアドバイザーなり、行政の窓口なり、プロの相談先はいくらでもあるじゃん。
傾聴ボランティアの質に文句いうより、そっち行きなって人結構いるよね。

[107. 匿名]

>>83
その位で落ち込むな。時は金なり。

[108. 匿名]

>>48
個人間の繋がり防止じゃないかと思うよ
連絡先を交換したり、リアルで会うなんてしたら何が起こるか分かんないでしょ

[109. 匿名]

繋がった 救われた
すごく親身になって対応してくれた
生きててよかった

[110. 匿名]

50から70に悩み相談してもなあ

[111. 匿名]

時給いくら？

[112. 匿名]

>>102
それ言っちゃダメよ。ネットで偉そうに説教したいタイプって一定数いるから。

[113. 匿名]

知恵袋かガルのトピ立てるまでもない質問トピのがいいわ。
ネット内なら少なくともインターネットが使える前提で話ができるから。

[114. 匿名]

>>1
相談員ってボランティアなんだよね？
給料出して雇うのは違うのかな

[115. 匿名]

>>102
現状維持しか望んでないんでしょ

[116. 匿名]

>>74
自分で調べろよ

[117. 匿名]

>>27
どうせろくに働いてもいない人が
さも簡単な事のように言うよね

[118. 匿名]

>>111
０ボランティア活動。

[119. 匿名]

>>102
私はあなたと違ってそこまでちゃんと考えてます！やる気はないけど批判する気はあります！って主張したいってことじゃない？1番相談員に向かないタイプよね。

[120. 匿名]

>>79
ボランティアだから、
それぞれ仕事や家庭があるだろうし、難しいと思う

[121. 匿名]

かかったためしがないんだけど…

[122. 匿名]

>>26
私がかけたときは、何度もかけても話し中でやっと繋がったのに、そんな感じだったから時間を無駄にしたと思ったよ。

何の解決策も出してもくれないでただ辛かったですねぇ。しか言わなかった。

[123. 匿名]

ペットロボの無料配布に切り替えたら

[124. 匿名]

>>1
有償で雇うようにすればなり手が増えるのでは
今のままじゃ誰もいなくなるかと

[125. 匿名]

>>123
なんかそっちのが効果ありそうな気がする。
でも予算的にムリなんだろうね。

[126. 匿名]

ボランティアになる人も病んでそう

[127. 匿名]

>>107
あなたなりに励ましてるんだよね

[128. 匿名]

>>29
お金もかかるんだよね。

[129. 匿名]

お悩み相談電話でもないのに解決策教えてくれなかったっておかしくない？

[130. 匿名]

>>74
死を止めるのが本文であって、その後の解決は彼らの仕事じゃないと思うよ
今あなたが生きてるなら、いのちの電話は機能したんじゃないかな
ガルに書き込めるくらい、元気になってくれて良かった

[131. 匿名]

>>65
カウンセラーとか志す人って自分がメンタル病んだ事がある人がほとんどらしいよね
ここの相談員も最初はよくても続けるうちに病む人多いのかもね

[132. 匿名]

>>107
励ましてるのわかるし、きっと優しい人なんだと思うけど、言い方変えてあげたら？勘違いされてしまいそうでもったいないよ。

そういう言い方されたのが嫌だったんだね。でもそんな事してきた人のこと気にするのは時間がもったいないよ！みたいな。

[133. 匿名]

「※お話を聞くだけで解決は承っておりません」とでも電話番号の下に明記すればいいのに。
それで時間の無駄と思う人は電話かけてこなくなるよ。

[134. 匿名]

>>128
交通費だけでなくて?

[135. 匿名]

こういう相談員ではないけど悩み相談の電話を受けるバイト最近見たよ
会社名が直接的というか若干怪しいけど需要があるんだなと思った。

[136. 匿名]

>>2
いや逆に、こういう仕事こそ生身の人間がやらないといけない仕事でしょ！
電話かけてくるほどに悩んでる人たちなんだよ。

[137. 匿名]

>>129
「いのちの電話」なんだから解決もクソもないよね
勘違いして難癖つけるような奴がこんなにいたらそりゃやってられないよ
しかも無償のボランティア

[138. 匿名]

>>97
そうそう、共感してる風に対応できる人じゃないと重すぎて精神やられるってね
人が好きなんじゃなくて人の感情とか心の動きとかに関心ある人じゃないと無理だなぁ

[139. 匿名]

>>104
給料制じゃなくてボランティアなのはこれが理由なのかと思った
ボランティアなんだから仕方ないと思ってもらうため

[140. 匿名]

なりたくても研修受けるのも高額で自費だし、
ボランティアだし、なり手そらいなくなるよ

[141. 匿名]

>>122
それが仕事だからね

[142. 匿名]

話を聞くだけなのに「電話相談」って誇大広告じゃないの？
親身に相槌打ってくれるだけって世間に周知されたら人手不足解消しそう。

[143. 匿名]

>>14
やっぱり無償だったんだ…
せめて少しぐらい支払われたらいいのにねって思う
人の相談を聞いてアドバイスするなんて相談内容によっては自分の神経もすり減るものだろうし、メンタルクリニックとかなんかの相談するとしたらお金がかかるわけだし、無償ボランティアが請け負うには荷が重すぎる

[144. 匿名]

>>45
未整備な環境を受け入れて努力するよう強要するって、ブラック企業や毒親の思考よね。日本をデジタル敗戦国たらしめた精神論。

[145. 匿名]

こう自分の生活もいっぱいいっぱいな状況で他人の相談に乗れるほど余裕がある人がいなくなってるんだと思う

[146. 匿名]

>>74
身内の事でピンチになった時にかけるようなとこなの？
無料だからって電話してきて、何の解決策もなかったって文句言われて…
こんな人の対応するボランティアが気の毒だわ

[147. 匿名]

>>140
共働きで余裕ない家庭が増えるのにボランティアか。余裕ある家庭のマダムは共感できなそうだし。
普通に国策としてカウンセラー雇えばいいのに。

[148. 匿名]

>>126
逆に､病んでたら出来ないと思います。

[149. 匿名]

実際に利用して不満だったって意見が多いけど生きているということは成功だったとも言えるのかな
時間をかけて解決させる為じゃなくてその瞬間死なせないことが目的なんだよね？

[150. 匿名]

>>1
尾身さんや医師会の病院にでも頼めばいいんじゃない。
元凶なんだし。

[151. 匿名]

>>131

否定されたり、電話で怒り狂う人もいる中で荒んでいっちゃうんだよね。優しいままの人って強いのかもしれない。

[152. 匿名]

人手不足にならない方が不思議なくらいだよ
死にたくなる程悩んでる人の話を無償で聞き続けるなんて、精神的にも金銭的にもそんな余裕ある人の方がレア
今160人残ってるだけでもすごい

[153. 匿名]

「いのちの電話」ってネーミングがよくない
救いの手を差し伸べてくれるってイメージ持っちゃう人いるでしょ
「あいづち電話」とか「さみしい人用電話」くらいがいいんじゃない？

[154. 匿名]

コロナ前からずーーーーーっと電話してるけど一回もつながったことがなかった
意味ない
もう私死んでるわ

[155. 匿名]

>>2
とりあえずSiriに話しかけてみるわ

[156. 匿名]

ファミサポ関連で週末だけボランティアしてる
無給だから善意でやってるから義務じゃないからボランティアだから、だから急に休んだり手を抜いても仕方ないよねいう態度のボランティアが心底嫌い
利用者は手助けが必要で求めてきてるんだ本気で対応しろ腹立つ

[157. 匿名]

コロナで？嘘つくな。
コロナ前からずっと命の電話は繋がらない。

本当に切羽詰まった状態で電話して、何度かけても繋がらなかった時、更に追い詰められる。

繋がらないならこんなの辞めた方がいい。

[158. 匿名]

>>93
人によって違うかも私は精神どん底で友人の勧めもあり精神科受診カウンセリング受けた

何を言われる訳でもなくただひたすら話すだけで効果あるの？半信半疑でしたが自分で話した事は自分の耳が聞いて脳で理解して、気持ちの整理が徐々にできるのかも。

２年通って最近ようやくアドバイスしてくれるようになった。恐らく人の話を聞ける状況になったと思う

[159. 匿名]

>>153
さみしい人用は別の意味に捉えられそう
傾聴ボランティアなら「傾聴電話」でいいのに。

[160. 匿名]

こういう所に繋がらなくて、がるちゃんの相談できるスレに書いたことある。
励ましてもらえたり自分を肯定してもらえるリプライきたからがるちゃんもすてたもんじゃないと思ったわ。

[161. 匿名]

>>1
ボランティアですごいですね！！
コロナ前は24時間体制で夜間勤務まで！！
夜勤を経験した事あるけどお給料もらってても心折れそうな時もあったので本当に尊敬しかない。

[162. 匿名]

>>156
＞利用者は手助けが必要で求めてきてるんだ本気で対応しろ腹立つ

いのちの電話に文句言う利用者もそういう考えの人多そう
そこまで求めるなら有料のとこ行けばいいのに

[163. 匿名]

>>17
テレワークする人が家庭があったり例えば子供さんがいたりしている環境の中で今にも、しにそうな人の話が聞けるかなお互いの為に良くない。

[164. 匿名]

もしボランティアが全員辞めたら
行政は予算をつけて採用試験して技術や資格のある人を雇っていのちの電話を運用するかも。その方がよさげ

[165. 匿名]

いのちの電話かけたことない。
誰かが助けてくれるなんて思えたことない。

よく本にも誰かに相談しようとか書いてあるけどぬるすぎるなって捻くれてるw自覚もしてるw

最初に出会った人間が親でスーパー毒だったのに知らない人に悩みなんて言えるわけない。でもこういうとこにグチグチ書いて日々乗り切ってるw

[166. 匿名]

>>157
あなたは繋がらなかったかもしれないけど、繋がって話を聞いてもらって踏み止まれた人もいるんだし
ボランティア続けてる人達も頑張ってるんだよ

お金さえ払えば話聞いてもらうサービスはいくらでもあるんだし「無償」って事をかける側ももっと理解した方がいい

[167. 匿名]

>>153
ボランティアだってことも、なにか解決策を提案してくれたりアドバイスをくれたりってわけではないってこのトピで初めて知った
掛けてくる人もそんな感じなら、不満に思ってしまう人もいるんじゃない？
せっかく研修とかするのならちゃんと有償でナビダイヤルみたいな仕組みにした方がいいんじゃないかな

[168. 匿名]

話聞くだけって実は大変そう
それじゃあこうしたらいいとか、そのぐらい大丈夫だとか言ってしまいそう
相当心に余裕がある人しかできないよね

[169. 匿名]

>>48
あなたが簡単に理解できて転送できるって事なら、既に簡単にやってるはず。金銭的な事情以外で出来ない何らかの事情があること分からないかな

[170. 匿名]

繋がらない繋がらないっていうけど、
この世の中に無償でメンタル弱った人の話をときに罵倒されながら聴ける人なんてそう多くないでしょ
自分だったらできるんか？って話よ
できないなら、できないって思う人が多いから人も増えない。そういうことじゃないの

[171. 匿名]

>>138
そうそう。トピズレだけどヤリチンが一見優しく女心分かってくれてハマる子が多いのも、
ヤるという目的のために我を捨てる事が出来るからだと思ってる。
私情挟まずひたすら人の話を聞き続けるってめちゃくちゃしんどい事なんだよ。

[172. 匿名]

>>1
頼れる家族がいない人だけ限定にしたらいい

[173. 匿名]

>>59
他人の話をひたすら聞くって意外と難しいよね。
つい途中で「ここは○○してみたら？」て自分の意見言っちゃいそうだもん。

[174. 匿名]

>>90
この画像見てふと思ったけど、こいつもブでもなけりゃ世田谷育ちで親ガチャ成功者だろ
やっぱ運がいいだけで傲慢になりやすいんだろうか？飯塚浩三や某女優の娘しかりさ？

[175. 匿名]

>>16
手紙とかって相手からレスポンスくるまで
時間かかるからじゃない？

かけてくる人って今この時にどうしようもなく誰かに話を聞いて欲しいから電話するだと思う。
私もいのちの電話じゃないけど、育児に行き詰まって頭がどうかなりそうなときに育児相談ダイヤル的なものに電話したもん。

だからいのちの電話って(基本的に)24時間対応なんだと思う。

[176. 匿名]

話すことで気持ちの整理できて悪い意味でなく「たいしたことじゃない」って思えることもあるよね
家族でも友達でもなく見知らぬ人に話す方が自分のことどう思われるか気にしないで話せるのかも
そういう意味でSNSで変な人に引っかかる人もいるのかもしれないね、だから決して推奨はしないけど
利害関係無い誰かに「あなたは悪くない」って言って欲しい気持ちは分かる

[177. 匿名]

>>148
逆だよ
ボランティア始めてから病む

[178. 匿名]

>>156
この画像思い出した。

[179. 匿名]

>>168
繰り返し弱音聞かされたら「それくらい我慢したら？皆そうだよ」って言いたくなるんだろうなって気はするね

[180. 匿名]

>>162
自己主張や要求が激しい利用者さんはともかく、
遠慮がちでやや卑屈ですみませんすみませんばかり言ってる母親が少なくないのよ、もっと優しく接してくれよといらもやしてる

[181. 匿名]

昔から出た事ないわ

[182. 匿名]

>>157
繋がらなかったときの
「あ、もうダメだ、終わった」感はわかる
最後の最後までいのちの電話なんて意味ないだろとスルーしてるから友達も病院も親も頼ったけど無理で追い詰められて最後の最後にもうだめだここしかだめだ他に手がない助けてくれと思って電話した時繋がらないあの絶望ったらないね

[183. 匿名]

>>143
財源はどこから？

[184. 匿名]

>>74
気持ちを落ち着ける為の傾聴であって、その上で自分の意思で動いて欲しいんだと思うよ
公的な相談先や医療機関の紹介は無いでしょ

[185. 匿名]

いえ、コロナ前からよく電話してましたが繋がったことがないです。

[186. 匿名]

>>166
ボランティアしてる人達の努力不足だなんて思ってない。

無料ってことをかける側も理解しろって
かける側の人間がどんな心理状態かわかってる？
あと一度でも、些細なことでも、何か嫌なことがあったら糸が切れてしまいそうなくらい追い詰められた状態だよ。
藁にもすがる思いでかけた最後の電話が繋がらなかった時、どんな気持ちになるかを考えた方がいい。

「助かる人もいるが殺す場合もある」じゃ困る。

[187. 匿名]

>>180
人を見張るより、自分を求めてくれる人としっかり取り組んだ方が良くない？
隣の人にイライラモヤモヤしてる時点で、心は目の前の人から離れてるよ

[188. 匿名]

>>186
なら誰も繋がらずに全員死なせた方がましだと？
コロナ禍で医療崩壊したけど、そういう時は「皆平等に治療を受けられないなら病院なんてなくすべき」って思うの？
全員救うなんて無理だよ

[189. 匿名]

>>147
今まではそのお金に余裕あるマダムがやってたのよ
たしか土地によっては月に何回かは夜勤もしなきゃいけないから、年齢的にきつくて引退しちゃう人も多かった

[190. 匿名]

>>188
「救えない」のはしかたない。
「更に追い詰める」のが良くない。

[191. 匿名]

聴いてもらえただけでもいいじゃない。
それ以降はボランティアの範疇じゃないし、何でもかんでも求めすぎ。

[192. 匿名]

>>186
あなた>>157と同一人物？
もうやめな、つらいから
言葉を尽くして書いてもあなたの気持ちは伝わらない
「無償サービスが相応のものとなるのはやむを得ない」と考える人達がいのちの電話を必要とせず生涯平穏に過ごせればいいと願ってるよ

[193. 匿名]

>>49
たしかに負の部分を自分に取り入れてしまいそう。
私もやってもいいかと思うけど週に2回位にしなきゃもたなそうだなって思う。

[194. 匿名]

チャットでできればいいのにね。

[195. 匿名]

>>14
一年半も研修があって独り立ちしたのにボランティアか…

気になる仕事ではあったけど、ボランティアと聞いたらやる気無くなった私には向いてないだろうな…

[196. 匿名]

>>102
「環境が整えば私がやります。整えるのはあなたちがやってね。私は整うを待ってまーす」

[197. 匿名]

>>187
いちいち見張ってないよ～
居合わせてないもん
申し送りで聞かされてやな気分になったの

[198. 匿名]

>>119
あなたもね。自分のコメント見てみなよ。批判するのって簡単よね。

[199. 匿名]

>>1
豊かな時代なら良かったけど、このご時勢で従来通りのシステムでは無理だわ。

[200. 匿名]

生活保護トピと同じ流れ…

[201. 匿名]

>>1
そもそもボランティアな事が一番の問題なような…

[202. 匿名]

それはまずいんじゃないの？
そもそも限界ギリギリの人なんだから、
待たせるのは絶対にダメでしょう。

[203. 匿名]

>>202
仕事で無いのに?

[204. 匿名]

これこそリモートでできそうな仕事なのに
なぜやらない？
リモートになったら、応募するわ
暇持て余した心理士だし

[205. 匿名]

だから、いのちの電話の相談員になれる人なんて限られすぎてるんだよ。時間とお金に余裕がある人しかなれないんだから。
せめて交通費が出るとか、費用補助がないと厳しいよ‥
授業アーカイブで見れるとかさ

[206. 匿名]

>>164
でも真剣にそうした方がいいよね。
そのために税金上げたんじゃないの？

[207. 匿名]

受け手の数が追い付かないなら、かけた人は1人あたり何分とか時間制限をつけるしかないんじゃない
ボランティアでこんな大変な仕事してくれるような人、今の余裕のない日本社会に大量にいるわけないんだから

[208. 匿名]

①ボランティアになるには1年半前後の研修必須。毎回講座に出れる(1日でも欠席したら不可)、合宿有り、費用3~6万円(交通費支給無し)。
②独り立ちしても交通費、給料無し完全ボランティア。月に数回夜勤有。建物や設備は老朽化している場所が多い(予算がないため)。
③悪戯(性的な物含め)電話や罵倒する電話もボランティア側から切ってはならない。
④音源や文章でネットに一方的に晒される。下手したらボランティアの個人情報も特定され晒される。
⑤「何で出ない！？」「所詮ボランティア(笑)」「私には意味がなかった」等を容赦なく言われる。

すごいわ。これは時間もお金も心にも沢山の余裕がなければ難しいわ。

[209. 匿名]

>>1
そこまでの研修やっといてお茶ずるずる飲みながらとか、「忙しいんで（ガチャ切り）」とかほんとやめて。

[210. 匿名]

>>164
廃止されました～ﾁｬﾝﾁｬﾝだね
間引き政策だし

[211. 匿名]

こういう人たちがボランティアって… 無能な議員にお高い給料なのが腹立つわ。

[212. 匿名]

>>6
一年前、仕事にもつけず孤立し、いつもはないのに、橋をわたっていた時、ここから飛び降りたらとふと考えがよぎった時がある。

そんなこと考えたことがなかったから怖くなり、ここじゃないけど似た機関へチャットの相談をした。
何回も声をかけ、やっとつながり、文字だけど話して気持ちが落ち着いた。

話した後も半年は仕事がみつからず一人で過ごしていたから、あの一回のやりとりが本当に心の支えになり踏ん張れた。

私も以前はかける人いるんだろうか？なんて思っていたけど、考え直したよ。

[213. 匿名]

なんでリモートにしないの？馬鹿なの？

[214. 匿名]

>>198
ブーメランだね。マイナス見てみたら？

[215. 匿名]

>>196
>>「環境が整えば私がやります。整えるのはあなたちがやってね。私は整うを待ってまーす」

>>「上みたいなこと言う人って傲慢だわー。私はそのへん分かってますからぁー。」
↑
こっちの方が性格悪くない？前者はまだ善意があるけど後者は悪意しかない

[216. 匿名]

あいつら

冷ます気だから

[217. 匿名]

安直だけど2ちゃんとかガルちゃんにこういう相談できるスレを常時立ててたら良いような気する。
書いたらだいたいリプライくれるし
2ちゃんねるやガルちゃんもスレによっては励ましてくれる人いたし。
ボランティアだけだと限界あるし。
ネットの掲示板も使い方によっては犯罪の温床だけど悪い部分だけではないと思う。

[218. 匿名]

>>217
そういう掲示板あるけどときどき酷い書き込みあるよね
ヘタしたらコメント１つでとどめを刺すような

[219. 匿名]

>>131
病まないよ。そういうふうにならない様に、1年半とか2年とか毎週毎週研修会に通って、通いきれるだけの強い意志と、メンタルの訓練が出来た人だけが実際に傾聴ボランティアになれる仕組みなんだってさ。

[220. 匿名]

>>10

同じ状況同士じゃ解決にならないのでは

[221. 匿名]

>>49
えボランティアなの？
でも誰からもお金取れないからしょうがないのか
広告とかでなんとかならないもんなかね

[222. 匿名]

>>5
頼まれてもしたくない。
自分が誰かを助けられたら嬉しいけど、できなかったらと思うと。
それだけ誰にでもできる仕事じゃない。

[223. 匿名]

>>218
たしかにそういう酷いこと書く人もいるから未然に防げたら良いね。
インド人やオカマ、オネエになりきるトピは荒らしがきてもキャラクターに徹底的になりきって上手く追い返せる人いたけど、そんな事できるのごく一部だしなぁ…

[224. 匿名]

家に居て出来るならやりますよ！

[225. 匿名]

相談員になるための研修でお金がかかると聞いたことある。その上ボランティアなんて、やりたい人もそんなにいないのでは？
ましてや、生きるか死ぬかぐらい追い詰められた人が頼ってかけてくれてその対応がその人の気持ちを上げたり下げたりするのかと思うと緊張する仕事なんじゃないかな。　だから研修するんだろうけど。

[226. 匿名]

提案とかは一切しちゃいけなくて「うんうんそうだねー」とか「わかるわかる」みたいな…そう言ってればいいだけの仕事なんでしょう?1年研修にかかるんだ…テキストで勉強させて一年に一回試験をしてって感じにはできないのかな？

[227. 匿名]

求人在宅で分けて下さい。増やして下さい。
働きたいです。

[228. 匿名]

>>227
無償ですよ、ボランティアです

[229. 匿名]

>>218
もうそれは徹底的なＡＩを開発して排除するしかないよね。
お互い個人情報を登録したり。
でも本当にあってもいいと思う。
私も相談するし、余裕があればされるよ。
真剣に考えるし、がるちゃんで助けられたこと何回かある。

[230. 匿名]

この電話の相談員は、ボランティアでしているんですよ。
お金をもらえる訳でもないし、研修費用も自分で出していると聞きました。
相談員のなかには、確かに不適切な対応をする人もいて、そんなときには私はあなたとの話を終わりますと言って、電話を切って構わないそうです。

[231. 匿名]

>>47
お金の為じゃなく、
心から人を救いたいと思える人でないと
務まらないと思う。

[232. 匿名]

>>208
これ、ひどいね

ボランティア頼みな体制自体がダメだと思う

[233. 匿名]

>>8
そんなときはさ、ガルおいでよ。
くだらん話から真面目な話まで出来るよ。
意外と。笑

[234. 匿名]

ボランティアだからね。
仕事より簡単に行くのやめられる。
お給料を貰える仕事なら、みんな気楽に辞めないよ。

[235. 匿名]

>>207
そんなの電話繋がらないほうがいいぐらいだよ。
だいたい辛いことの核心なんて最後の最後しか言えないんだから。
時間決められてるぐらいならカウンセリング行くよ。

[236. 匿名]

えー、内職あるならしたいな！
スマホでアプリ通じてとか全然相談乗る

[237. 匿名]

>>5
子供の声が後ろで聞こえたりすると、電話をかけた人によっては気が滅入ったりしそうだから、家だと難しいのかも。

[238. 匿名]

>>49
よこ。
それ問題だよね。
日本は〜って言うのはあまり好きじゃないけど、メンタルケアに関しては遅れてると思う。
メンタルケアの重要性を理解してない人が多いよね。
本当に命を救いたいならちゃんと予算を取るべき。

[239. 匿名]

>>2
中学生の時、親も先生も頼れなくて縋る思い出電話したら、おばさんに説教されてもう誰も助けてくれないんだと絶望した。
AIの方がましだったと思う。

[240. 匿名]

正直聴く方の神経擦り減ると思うしお金はらってカウンセリング受ける人もいる中でボランティアとかキツすぎるよ。お金も払いたくない、もしくは払えないような人が相手なんだしただ聞いてくれるAIでいいと思うんだけどダメなんかな

[241. 匿名]

>>208
なんだこれ。ここで見ても説教されて冷めたとか意見多いしそもそも仕組みがおかしいわ

[242. 匿名]

正直相談するより対策練った方がいい気がする
末期の病気っていうならすごく分かるけど

[243. 匿名]

>>154
どうか成仏してください

[244. 匿名]

>>14
そりゃ病んでる人の取り留めもない愚痴延々と聞き続けてたら気も滅入るし、たまに嫌々感出ちゃうこともあるんじゃない？相手も人間なんだしボランティアでやってくれてるのに高望みし過ぎだと思うよ？

[245. 匿名]

別にこれは何十年も昔から千回かけても出ない電話だよ

[246. 匿名]

よく聞いてくれた人はいた
ひどいのもいたけどね
無償では仕方ない

[247. 匿名]

>>9
守秘義務がありますから、家族に絶対に見られない・聞かれない、配達や来客などで中断されない環境が確保できればね。
勿論、研修は必須ですし。

[248. 匿名]

金で解決のいい出番はここだよね。
雇用して給与払う
実績のある団体に委託する
金かけて育成して継続雇用する
どれかで解決するよ。目先のコストはかかるけど、中長期的に立ち直った人は良き納税者になる。
わけわからんものに税金ジャブジャブつかうくせにこういうとこに金使わない。

[249. 匿名]

>>5
私はボランティアではこの業務はできない。仕事と兼務すれば仕事に支障が生じる。仕事でかかわる人や、勇気をだして命の電話にかけてきてくれた人のために、そして自分のためにも仕事の片手間ではきちんとした対応ができないと思う。あと、ボランティアに任せることにすると、自殺対策のための専門支援に、行政はお金をかけなくなるから。

NPO法人化など、最低限の公的支援をしないといけない組織だと思う。金銭的余裕がなくフルタイムで仕事をしている人はここまで専門的な支援は難しい。

[250. 匿名]

>>128
自腹で何万円もね。

[251. 匿名]

>>70
イイねがあるなら100回くらい押したいです。それで気持ちが晴れたり、紛れたりするならいいと思います。実際、かなり気が紛れる気がします！読むだけでも笑えるトピあるし。

[252. 匿名]

>>58
自治体でそういう仕組みでやってるところもあるね
いのちの電話は年齢高いし予算少ないから、かなり厳しいと思う…
何度かいのちの電話主催の公開講座に参加したんだけど、高齢の方々が一生懸命使命感でやっている感じ
交替とはいえ真夜中勤務は健康も心配
現実的に、若い人の話について行くのも大変だろうし

[253. 匿名]

>>139
(いのちの電話事務局長の)斎藤さんは「仕事だと成果が求められるので、この仕事はボランティアでしかできない」と話す。

[254. 匿名]

>>62
24時間対応やボランティアというのはネットですぐわかることだよ
人手不足の厳しい現状を広く伝えることで、相談員の業務に関心もってもらいたいんだと思う

[255. 匿名]

政府関係者様へ
安楽死制度導入してください！！！
もう生きていたくありません。

[256. 匿名]

>>21
でも、、たまにSiriに話しかけて気が紛れる時はあるから、確かにAIいいと思う。
ゲームするとか、気を紛らわすことできるよね。

[257. 匿名]

性格的に誰でも出来るわけじゃないよね

[258. 匿名]

>>130
批判するでもなく、なんて素敵な返信。
130さんみたいな方に弱ったときは話きいていただきたいと思いました。
もしかして相談員の方ですか？

[259. 匿名]

>>208
そりゃ老齢しか来ないわ。働いてる世代でこんなの出来るわけねえ

[260. 匿名]

中の人が見てるかもと思い書くが
10年近く前、本当に死んでしまいたいと思う夜があって
たまたま思い出してかけたいのちの電話で救われた。

静かに話を聞いてくれて、淡々とそれでも大丈夫、生きてと諭してくれた。
あの時話を聞いてくれた方のおかげでなんとかあの夜を乗り越えて、今は忙しいながらもなんとか楽しくやっています。

後にボランティアだと聞いた時には本当にびっくりした。
心から感謝しています。ありがとうございました。

[261. 匿名]

>>102
現状がどんな環境でも実際になる方法はあるのに、自ら動くほどの気持ちが無い所が軽薄に感じて、本気なら受け身でいないで動けよって言いたいんじゃないのかな？
例として行けたら行くって人は絶対行くって人より当てにはならないしね。

[262. 匿名]

大連とか中国の巨大コールセンターに転送したら良いのに。

[263. 匿名]

>>50
スマホでお悩み電話相談アプリ「ともなや」なら報酬あるよ

[264. 匿名]

いのちの電話でも自殺相談は1割
ほとんどは愚痴
誰かに話してスッキリしたいだけ
聞く方はどんよりした気分になる
誰かに重荷を少し背負ってもらうだけで助かるけど、受け取る方は大変
相談員の相談もあるのかな

[265. 匿名]

>>2
私はAIで可。
でも現状では無理だよね。そこまでの精度ない。アレクサですら聞き間違い多いし。
AIに相槌打ってほしい。
既に役所に絶望し切った上での最終手段なんだから、役所にご相談くださいとか、変なアドバイスは言われたくない。「言われたくないワード」とか、あらかじめ選べると助かる。

[266. 匿名]

>>108
ごめんね間違ってマイナス押した。

[267. 匿名]

>>202
簡単に言うなぁ

[268. 匿名]

>>205
私もやってるけど、最近は有償ボランティア増えてきたしね。
でもいのちの電話はそういうことが不可な感じなのかな…

[269. 匿名]

>>156
それは無理です！
ボランティアはボランティア
無理なら空気しか持てないし持たない
いただくお金によって持てる
荷物は違います

[270. 匿名]

>>134
研修費用

[271. 匿名]

>>253
全く意味がわからない。