接客業のガル民にいろいろ質問したい

[1. 匿名]

お客さんから「高いなー」とか言われたらなんで答えますか？

[2. 匿名]

>>1
そうですかー

[3. 匿名]

そうですねー

[4. 匿名]

今までで1番やばかった客

[5. 匿名]

連絡先とか渡されたりしますか？

[6. 匿名]

ニコニコ 以上

[7. 匿名]

>>1
はーい。。

[8. 匿名]

>>1
ですよね〜とかは？接客業じゃないけど

[9. 匿名]

>>1
貧乏人は帰んな

[10. 匿名]

>>1
日本製なので～

[11. 匿名]

[12. 匿名]

>>4
靴で殴ってきた

[13. 匿名]

>>5
アパレルの時何度か。

[14. 匿名]

あはは〜(苦笑)っていう

[15. 匿名]

>>1
すみません、お値下げは致しかねます〜

と困り笑顔で一言。

それでも言ってくるなら、キャンセル致しますか？って真顔。

[16. 匿名]

>>1
高い理由を説明します。

[17. 匿名]

>>1
質問されてないから答えない

[18. 匿名]

>>1
でしたらこちらも価格おさえてますが人気ですよ

[19. 匿名]

>>4
万引き10マン相当

[20. 匿名]

>>1
実は私もそう思うのですが上のものが頭固いもんでして… って言ってみたい

[21. 匿名]

>>1
そうですよねーって肯定してからどうして高いか、良いところを説明するとかは？

[22. 匿名]

>>1
はかり売りだった店だったときは
食べたい分だけとかでも承りますよとか
無理せず的なニュアンスで言ってたなー

[23. 匿名]

居酒屋で一人で来て注文せず帰って行く客は年間何人くらいいますか？？

[24. 匿名]

>>1
そうですね…苦笑い

[25. 匿名]

>>4
ずーっと独り言言ってた。見えない何かと戦ってる系。あの状態でも退院させちゃうんだねって…

[26. 匿名]

>>5
ない。

[27. 匿名]

>>1
『うふふ♪』で済ます

[28. 匿名]

そうなんですよ、でもねそう言うのは日本人だけなんですよ。これ、何でかっていいますとね、日本人の賃金が〜

と日本が衰退国になったことを意気揚々と説明する

[29. 匿名]

>>18
日本人に売るにはやっぱり人気アピールなのかな。これは売れてますとか

[30. 匿名]

大卒でスーパーの社員（レジ）ってもったいないと思う？
就職決まらなすぎて、バイト先で社員にならないかと誘われてるから、もうここでいっかなーと思えてきた

[31. 匿名]

>>20
こんな事言われたら笑っちゃうわ〜
その店員さん好きになる

[32. 匿名]

クレームとかキツくないのか
そもそもどのくらいの頻度でクレーム来るのか

[33. 匿名]

>>5
息子とのお見合いを申し込まれた。

[34. 匿名]

>>5
カラオケで働いてた時にあります。

[35. 匿名]

デート誘われたりする？

[36. 匿名]

>>1
お値段が高い理由を説明して、それでもダメなら他の安価なものをご紹介。

[37. 匿名]

>>1
安くしてしまうと私どももおまんま食えなくなってしまいますので

[38. 匿名]

>>5
名刺が普通だけど紙ナプキンや機内販売のレシート裏とかあった。速攻捨てる。

[39. 匿名]

>>5
居酒屋勤務でそれされた
不快だった
そっちの飲み屋じゃねーんだよって思った

[40. 匿名]

>>1
愛想良く「お値打ちですよ」とか「こちらもございます」とか。
お客さんもグイグイ来て欲しくなさそうなときあるから「そうですねー」とか。場合による

[41. 匿名]

>>1
その分買ってよかったと思える作りになっております

[42. 匿名]

>>1
更にお安いものをご案内します

[43. 匿名]

>>4
安室奈美恵ばりの短パン（自作とおぼしきカットデニム）にピンクのキャップを被って破れた網タイツのおじいちゃん。
尚、片方のキンタ○マが短パンからこんにちは状態。

[44. 匿名]

>>4
ガム噛んでただけでブチ切れて絡んできた夫婦
女のほうが特にキレて鬼の形相（笑）
もう笑いこらえんのツラかったー
「失礼だから」とか言ってきたけど、たかがスーパーに何求めてるの？
何様？

[45. 匿名]

>>35
カラオケに誘われる事がある
何故かは知らん

[46. 匿名]

>>5
自分はないけど、可愛い先輩は渡されてました…

[47. 匿名]

>>20
言ったことある！！

現品しかなくて、結構汚れてたのに10%オフしかできないって上司に言われて、それをお客様に伝えた。必要なものだからって買ってくれたけど、申し訳なくて、うちの店ケチなんですよー！！って伝えておいた

[48. 匿名]

>>1
その売上で私は今夜のもやしが買えるんです

[49. 匿名]

>>4
デパート勤務でした。
ヤバイ逆は沢山いました。
私が目撃したのは、毛皮の盗難。
目の前で持ち去ったのに、誰も追おうとしない。
私が追いかけようとしたら、危ないから行っちゃダメだと。

結局犯人に逃げきられ、持ち去られた毛皮も、戻って来なかったそうです。

[50. 匿名]

>>4
残金30万以上残して音信不通になった。
住所にいっても引越し済。
携帯は着拒じゃなくて解約されてた。

[51. 匿名]

>>25
違法薬物の場合も。考えたくないけどさ。

[52. 匿名]

>>30
流石に底辺高卒の私でも出来る仕事なので出来れば大卒でしかつけない職の方が活かせると思うけど、向き不向きや運があるので、入ってからもっと上目指せるとか大卒ならではの知識を発揮できるとかならいいと思う。でも、正直スーパーやるのはもっとチャレンジしてどうしても決まらなかったらでもいいと思うよ

[53. 匿名]

>>30
うちのスーパーにゃ医大出たのに店員してる人いるぞ

[54. 匿名]

常連さんを好きになりました。どうしたらいいですか？

[55. 匿名]

>>1
どういう流れで
高いな〜になったのかによる。

[56. 匿名]

>>4
私よくハーフっぽく見られることが多いんだけど一つ思い出した
すいません、トイレどこですか？って見た目が普通の子連れのお父さんに聞かれたので「こっちに行って突き当たりです」と丁寧に答えたらいきなり形相変わって「あぁ？なんじゃお前、こっちはどこかって聞いてんの！お前外国人か？日本語喋れボケ！」
こっちの何が悪かったのかわからないし子供がすごく困惑してたのが今でも覚えてる
それ以来接客業が大嫌いになりました

[57. 匿名]

>>32
クレームは日常茶飯事だし中にはただのいちゃもんだったりすることも沢山あった。
土下座もしたことあるよ、、

[58. 匿名]

>>5
ありました。
クリスマスイブに、メッセージカードと花束を頂いた事もあります。
（デパートの案内所勤務の頃に。）

[59. 匿名]

>>1
質に合わせたお値段ですぅ。
ディスカウントしてありますぅ。

[60. 匿名]

>>4
肩に大きいオウムを乗せて飲食店に入店。
飲食店なので動物はご遠慮ください、と何度も説明したけど静止を振り切りテーブル席に座り、カツ丼ちょーだい！カツ丼！あと豚汁つけて！と聞く耳持たず大声で注文。
　
周りのお客様にも迷惑なので警察呼んで連れてってもらいました。

カツ丼食いに来ただけなの！と最後まで大騒ぎでした。

[61. 匿名]

>>23
お客さんじゃないじゃん

[62. 匿名]

>>54
LINE IDわたしなさい

[63. 匿名]

>>60
結果カツ丼食えてそう。

[64. 匿名]

イオンの中の洋服屋さんとかライトオンとかってノルマとかあるの？

[65. 匿名]

>>1
高い理由(単価が高い商品の詰め合わせだからなど)を説明してから
たとえば3000円商品が高いといわれたら2000円前後のおすすめを案内している。

[66. 匿名]

>>58
私も渡したい！

[67. 匿名]

>>30
勿体なくないと思う
職場環境が悪かったら給料良くてもいずれ転職するようになる
環境も人間関係も良いなら長続き出来るし自分の人生プランと相談じゃないかな
ただ店舗移動あるなら私なら考えるかも

[68. 匿名]

>>30
うちは社員は大卒のみだよ

[69. 匿名]

>>5

息子、悪いやつじゃないから！
その気になったらオレに連絡して！
と、お父ちゃんの連絡先渡されました。

[70. 匿名]

>>56
こちらは珍しいね。
あちらかそちらが多そう。

[71. 匿名]

>>60
たぶんビルマに帰ったと思う

[72. 匿名]

>>32
誰もが知ってる薄利多売の店で働いてたけど若い女の店員にクレームが多かった
多分若いから嫉妬？もしくは詰めやすいからだろうなと客の悪さを再確認
頻度としては一週間に3人くらい

[73. 匿名]

>>1
タバコ屋なのでよく言われます。
ホントたっかいですよね〜って返してます。

[74. 匿名]

正社員だとプレッシャーすごいですよね？

[75. 匿名]

>>32
高級焼肉店で働いていますがやっぱ比較的客層が良いのでこちらのミス以外のクレームは殆どないです

[76. 匿名]

>>5
待ち伏せされた事ならある。

[77. 匿名]

>>4
子供靴も扱ってるショップで働いてたけど、これこの前買ったんですけど家で履いてみたらサイズ小さかったんで交換してくださ〜いレシートは無くしました〜って履き古した半年以上前のシーズンの靴持ってきた客
しかも交換してもらえるまでいろんなスタッフに聞きまわった上に、近隣の系列店舗回り続けてたらしい

[78. 匿名]

>>4
美容室だけど、女装姿できたおじさん。ロリータファッションで金髪のカツラ、青髭。カツラとって地毛をカットとカラー。
別に悪い人じゃないけど、色々考えちゃう

[79. 匿名]

>>5
コンビニだけど一万円と連絡先握らされた
押し返したけど
70代の爺さん

[80. 匿名]

>>27
うふふ万能説

[81. 匿名]

ストーカー対策どうしてる？

[82. 匿名]

>>30
店舗移動があるからよく考えた方がいいよ！

[83. 匿名]

>>5
友達にかわいい子いたら紹介してとは言われた

[84. 匿名]

>>4
レジで財布に入れていたレシート数十枚をばら撒いていった客

[85. 匿名]

>>1

チー牛顔したおんな店員


やたらと傲慢な顔と態度でカリカリイライラ急かして狭量なイヤなイヤミな口調と態度をとるが

せっかちなイライラって実はキャパがとんでもなくない
仕事も定型以外できない


臨機応変に柔軟な対応ができないからイレギュラーに対応できず
パニクって周りや客をちゃんと見てなくて間違った物言いや指示を出す

逆に逆恨みして無礼な態度をとる



底の浅い失礼な無能な仕事ばかりして定型しかできないならほんと、AIのほうが優秀だから

自分の我や横柄な傲慢だけ通すな



急かすくせにとっくに置いてる代金に気がつかず他の仕事を言うともうパニクってんの
お金とっくに出してるんですけど？
君が仕事に対応できなくて気がついてないだけじゃん
そんなのばかり大声で催促するなよ、はしたない育ち悪い


ほんーーーとせっかちでイライラ自分の都合でカラ回りしてる店員迷惑だわ


せっかちな人って頭悪いよね

[86. 匿名]

>>44
ほんと。

そのお客さんもガム噛んで仕事してるような従業員と、そんな人を雇用してるような会社が優良企業なわけないのに

わざわざ教えてやるだけ時間の無駄だよね。事実、あなたに伝わってないんだから。

私なら時間があったら買わずに全部キャンセルして、そういう会社なんだなって見切ってまともなスーパー行くわ。

不衛生な気がして買いたくないし、気持ち悪くて無理だもの。

[87. 匿名]

>>63
作らせませんでした。

[88. 匿名]

>>29
まあ相手をたてる方法の一つだよね、
高いと言ってるあなたは普通ですよ、リーズナブルなものが一般的には人気ですよと言えばお客さんも気持ちよく買い物できると思います

[89. 匿名]

>>25
退院ってどういうこと？それは決めつけだろ

[90. 匿名]

>>4
コロナ前の話だけど、うちの店で買った商品が変な味がするから味見してほしいって言われたことがある
話聞いてみたらその商品を食べたのは初めてで元々どんな味かは知らない、高かったから期待したら変な味がしたから不満持ったみたい
自分の食べかけを他人に味見しろって信じられない
社員に対応してもらったからその後どうなったかは知らない

[91. 匿名]

>>5
婚活パーティーの司会のバイトで何度か

[92. 匿名]

>>77
昔からよくある。

[93. 匿名]

>>30
就職先がなかなか決まらないならスーパーで社員になるのもありだと思う。
そこで数年やってみてもしかしたら社員の仕事もけっこう楽しいかもしれないし、マネージャーになり店長になり本社勤務になり…と昇進していけるかもしれないし。
その途中でコロナの状況も変わって他でもやってみたくなったらやりたかった仕事に転職してもいいんじゃない？

[94. 匿名]

20代女性がAMEXゴールド出してきたらビックリする？？
飲食店とかの会計でいつも品定めするように見られてる気がするんだけど、そんなに珍しいのかな？
父親の家族カードなのに…笑

[95. 匿名]

>>87
横だけど、署で食べたって事なんじゃない？

昭和の刑事ドラマの、カツ丼食うか？的な感じで。捕まった事ないからわからないけど。

[96. 匿名]

>>90
性癖ぽいし、そうじゃなくてもやべぇ。

[97. 匿名]

>>30
どの規模のスーパーか分からないけど、最初は店舗でも本社とかバイヤー希望なら大卒の方が有利。
ずっとバイトしてたなら印象も良いから評価高いよ。

[98. 匿名]

>>25
発達障害の場合もあるから、ヤバいっていうのもなんか違う気がする

[99. 匿名]

>>30
大卒でスーパーのレジしてるよ
少し特殊なスーパーでレジ以外にもパートさんの教育や金銭、商品管理、営業もしてる
接客や人のマネジメント、店舗経営っていう目線でも仕事できるから学ぶことはあるよ
営業時間主体の仕事だから残業はある程度一定にできて残業代が稼げる
仕事によっては下っ端のうちからマネジメントとか経営目線の仕事はやらない場合もあるし、要するに意識さえちゃんと持てば良い勉強にはなる

[100. 匿名]

カフェで長居する客どう思う？

[101. 匿名]

>>4
注文を急かしてるって怒鳴られた。
全然急かしてないのに。
その後は、笑って俺を馬鹿にした。さっき他の店員と話してたのは俺の悪口を言ってただろ云々。
男性上司が来たら黙りこんでたよ。

[102. 匿名]

>>95
ありがとう。ちなみになかなか食べさせて貰えないみたい。たしかデカの自腹。

[103. 匿名]

>>1
あー、そうですかー(愛想笑い)
だけど、内心は「そりゃあなたじゃ無理ですよね」って思ってると思う。
自分たちの目から見ても、これ高くない？！ってやつは、内心「ですよね」って思ってる。

[104. 匿名]

>>5
私だけじゃなく他のスタッフも名刺を渡されたり、お客様アンケートに書かれたりすることは時々ある。イケメン大学生は高校生〜20代全般くらいの層からよくLINEとかインスタ聞かれてる。あ、お店のインスタにDM来たことも何回かありました。

[105. 匿名]

>>1
申し訳ありません。
全て国産品を使用している為、このお値段になります。
って感じかなぁ。

[106. 匿名]

ネイリストさんて、フットの施術の時に「こいつ足クセーな」って思ってるのかな？

[107. 匿名]

アパレル販売のインセンティブってどのくらい？

[108. 匿名]

わー！！汚いもの見せつけて通報したいレベル

[109. 匿名]

>>89
何回か来店したんだけど、他の従業員が目撃した時にはおしっこ漏らしながら歩いてたみたいだよ。私が見たときには配送の人に暴言言ってたから警察に通報してもよかったんだけど？

[110. 匿名]

>>1
チェーン店の店で値段も統一
高いねって言われた時は何故か「すいません」って言ってしまった

[111. 匿名]

自分も接客業（飲食店）だけど、もし飲食店で接客している方がいたら聞きたいことがあります。

最近、料理の味がおかしいとか匂いがおかしいといったご意見を頂くことが多くなっています。

その度に従業員数人で確認するけど特に変わった感じはしないし、もちろん品質管理はマニュアルに沿ってやってます。

もしかしたらコロナにかかった方の症状なのでは？と思ってしまいました。

他の飲食店でもこのようなことありますか？

[112. 匿名]

>>4
百均でバイトしていた時、閉店直前に来たおばさん。一つ一つ色々聞いてきて15分経過しても気にせず買い物していた。
そうしたら自動ドア叩かれて夫と10歳位の息子も来て「何やっているんだ。帰るぞ」と夫に言われ「お母さんいいから。」と息子にも言われた。
にも関わらず商品戻し始めた夫に「○○さんにあげるの。必要なの」と抵抗。2～3個買って息子に背中押されながら帰っていった。
依存症なのか病んでいたのかわからないけれど息子も夫も大変だなと同情した。

[113. 匿名]

>>95
あっ、そっちかー！

[114. 匿名]

>>44
こういう人はイキった夫婦にガム噛んでただけで絡まれたけど負けなかったって武勇伝なんだろうけどあなたの非常識バカ丸出しエピソードだからね

[115. 匿名]

>>12
靴屋さんなの？

[116. 匿名]

>>94
ごめん何とも思わないし自意識過剰だと思う

[117. 匿名]

>>4
カット中にここをもっと短く！こうやって切って！
カウンセリングとは明らかに違う髪型なのにずっとクレーム。
お会計の時に「ルミネで服を預かってもらってるから先に取りに行っていい？」といい、その後払いにきますと言ってたけどその後店には来なかった。
同じ店の違う店舗でも同じ人が名前を変えて来店。カウンセリングしっかりしたのにカラーの色が気に入らないとクレームいれてお金払いたくないとかなんとか。

美容室にそうやって色々クレームつけてお金払わない常習犯的な人だったんだと思う。

[118. 匿名]

>>98
なんか理由があろうと傍から見たらヤバいんだからヤバいよ

[119. 匿名]

>>103
何で見下すの？自分はホイホイ買えるの？

[120. 匿名]

>>32
クレーマーの常連客がいる。新人さんは狙われやすいから、来たらなるべく接客させないようにしてる。クレームの内容も嘘ばっかりなのに謝らなきゃいけないのがめちゃくちゃ腹立つ。

[121. 匿名]

>>4
司書をしています
電話で卑猥な言葉が含まれる本のタイトルを言わせようとする気持ち悪い客がいました
(いろんな館でやっている要注意人物！)

[122. 匿名]

>>94
うちは客側にリーダーついててセルフ読み取りだからそもそも客のカードって見たことないな。

[123. 匿名]

>>117
後で払うで逃げるとかありなの？おとがめ無しなの？出禁？

[124. 匿名]

>>16
まともな店員この人だけじゃん

[125. 匿名]

>>4
コロナが流行り始めた頃、焼き鳥を外で焼いていたら

酔っ払ってるのかお薬なのかわからないけど、ブツブツ言いながら女性が向かってきた。意思疎通が全く出来ず、熱々の焼き台に突っ込みそうになり店長、調理長が慌てて止める。

店長になだれかかり絡みついていたので、テメーうちの亭主に絡みつくんじゃねー！と思いながら

ご注文は？ないならお引き取り頂けませんか？他のお客様のご迷惑になりますので！と声を張って言ったら、女は一瞬怯んだ。

その隙に店長をひっぺがし、奥に引っ込める。私が無言で前に出るとブツブツ言いながら今度は調理長に絡みつく。

調理長めっちゃ気持ち悪がって、最終的に女を近くの街路樹に絡み付かせてた。仕事しながら見てたらキスしようとしてて、調理長が必死に抵抗してた。かなりの怪力で、引き剥がすのが大変だったらしい。

その後、フラフラしながらどっか消えて行った。

[126. 匿名]

>>32
月に数件
クレームと言うか駄々をこねられる
私は無理な営業をするくらいならクレーム対応の方が得意、揚げ足とって終わるから

[127. 匿名]

>>94
AEON以外のゴールドはやっぱりすごいんじゃないの？
金属カードは珍しくてテンション上がっちゃう！
お金持ちにはまともなひととそうじゃないのが居るから、品位持ち合わせてないとがっかりはする。

[128. 匿名]

>>4
どっからどう見ても男なのに、心は女なんです！！と言い張って、売り物のブラを試着させろとせがまれた時。クレームになってもいいやと思って、断固断ったけど。いま流行りのやつなのか、ただの変質者なのか見分けつかない！！

[129. 匿名]

>>1
あーそうですか
あなたには高く感じるんですね
と思うだけです

[130. 匿名]

>>111
お店側が大丈夫なら新しいもの提供した方が損にならないと思う
こんな時期だからお客さんが手つけたもの匂い嗅ぐのも嫌だろうし、新しいもの再度提供することでまたおかしいと感じたらそれはたぶんお客さん側の問題だし、そのまま食べさせることによって変な匂いや味がしたなんてクチコミ書かれることも防げると思う

[131. 匿名]

>>112
糖質かな？100均って変な客多いよね。もちろんまともな人もいるけど割合が比じゃない。

[132. 匿名]

>>55
何でも高い高い言うひとはいるよ。セール品とか200円とかでも！

[133. 匿名]

>>94
見られている気がするのは、ただの気のせい。
ある程度以上のお仕事している人なら普通に持ってる。
マトモな仕事をしていなそうな人だったら
偽造カードかとチェックしているけど。

[134. 匿名]

>>1
携帯を売っているのでよく言われます。

「そしたらもう少しお手頃なものにされますか？」と安い機種を誘導すると渋りながらも高い機種を購入していきますよ。

高性能機種は型落ちしても高いんですが納得いただけないことが多いです。
格安会社に乗り換えてコストダウンの提案もしますがそれは嫌だと言われがちですね。

[135. 匿名]

>>4
最近だと、「コロナ脳bot」って印刷された(おそらく自作)バックを持ったやつ。
もちろんノーマスク。

[136. 匿名]

>>121
切っちゃえ🎵切っちゃえ🎵

[137. 匿名]

>>1
なかなかこの値段ではないんですよ〜と理由を説明します。

[138. 匿名]

>>94
見た目20代以降のAMEXカードの人はときどきいるから特に何も気にしない。全身お高そうなコーディネートでチップくれるお客様とかはどんな職業なんだろうねって後でスタッフと話題になったりはします。

[139. 匿名]

>>1
でも真冬以外はずっと着れるんですよ～

[140. 匿名]

>>115
履いてた靴では？しかもおっさんぽい。

[141. 匿名]

>>4
夏になると現れるおばさん
席座わった瞬間「お冷やちょうだい」って言う
10分くらいじっくりメニュー見る
その間にお冷や3回くらいお代わりする
で「やっぱり今日は帰るわ」って去る

暑いから水飲みに来てるだけじゃねーか
入店拒否したい…

[142. 匿名]

透明な仕切り越しにお客の声聞こえてますか？
お客側の私はたまに聞こえてないのに、頷いてます。

[143. 匿名]

>>5
渡されることは無かったけど、聞かれることはあった。渡されてもこっちが連絡しなきゃそれまでだけど、相手に番号知られたらもう逃げられない。

[144. 匿名]

>>123
何回か過去に来たことのある方だったからまあ、こちらとしても信頼関係みたいな感じで、あれだけクレームつけてやっかいな人だったからダメです！なんて言えなかった。
その後の他店でのカラーのクレームがあって、要注意人物とは全店舗で連絡共有したきがする。特に警察に被害届を出すとかはしてなかった。

[145. 匿名]

>>23
私が勤務していた時は居なかった。

けど、二千円以内でおさめて帰っていくワイン野郎は居た。

いつも安いボトルワインを飲むから、ワイン野郎って店長が呼んでた。

私が初めてオーダー取った時、赤白どちらにしますか？って聞いたら、赤だよ！いつも赤しか飲んでないし！って軽くキレられた。しらねぇしwって思ったわ。

そしたら私の顔見て、新人の子？って。僕は赤しか飲まないから、今度から気を付けてね？って言われて、は？って思った。

キモ過ぎて店長に相談したら、ワイン野郎のオーダーは男子が行く事になったw

[146. 匿名]

>>94
AMEXてすごいの？年会費が結構して利用額もいくら以上とかのステイタス的なやつ？

[147. 匿名]

すいません愚痴です
エコバッグこっちで詰めるのが暗黙の了解みたいになってるけど正直清潔感ないのは触りたくないです
ベタベタしてたり髪の毛があったりするとゾッとします
お金出す時マスクずらして指舐めるのやめてください
お札1枚出す度に舐める必要ありますか？
小銭出すのに舐める必要あるんでしょうか？

不快に感じる方いると思いますが年寄りはとにかく衛生観念が低い方が多いです

[148. 匿名]

>>1
そうなんですよね、やっぱり皆さんお値段には驚かれるんです…。なのでこちらご利用される方もとても多くてですね…(ローン提案)

[149. 匿名]

>>1
ですよねー高いですよねー

[150. 匿名]

>>145
2000円以内でもワインはワインなんだね…。

[151. 匿名]

>>142
うっすいパーテーションなので聞こえますよ！

[152. 匿名]

>>136
失礼な電話でもガチャ切りするとクレームが来たり、こちらがまずいことになっちゃうの😢
男性職員に電話を引き継ぐようにしたら掛かってこなくなったよ！

[153. 匿名]

>>60
カツ丼ちょーだい！がオウムボイスで再生された笑

[154. 匿名]

>>9
経営者じゃないとやばいね

[155. 匿名]

>>49
野生の狸と交換してあげれば良かったのに。

[156. 匿名]

和菓子兼洋菓子店で働いた時、お客さんがひいて暇になった時のパートさんとの雑談が苦手すぎて１週間で辞めたことがあります…
１日の大半が雑談だった。
私以外の他のパートさんはてきぱき動いて元気におしゃべりする人ばかり。私（ネクラ、最年少なのに）とは人種が違いすぎました…

[157. 匿名]

>>1
そうですか〜☺️

[158. 匿名]

質問良いでしょうか?
コンビニ・アパレルなどの詰める台の無い店舗で、どのタイミングで商品入れたら良いか教えて下さい

袋に入れるの遅くてすみません🙇
袋購入した方が良いですかね

[159. 匿名]

「声が小さい💢ちゃんと生きてんのか💢」
って言われて
「生きています」と答えたら
「なに💢口答えするのか💢」と言われたよ笑

[160. 匿名]

>>1
ご予算どのくらいで考えていらっしゃいました？って聞く。

[161. 匿名]

>>4
入ってきた瞬間に店中が臭くなるほどのワキガの人。
ほんとに吐きそうになった。
店長も、アレはやばい。早くしないとって言ってた。

[162. 匿名]

>>130
横だけど
どうしたらいいかを聞いてるんじゃなくて
こういうことが他のお店でも増えてると思うかを聞きたいんじゃない？

[163. 匿名]

>>4
普通に喋る声が叫び声と変わらないくらい大きいおじいちゃん。他のお客様もクレーマーかと思ってびっくりして振り向いてた。

[164. 匿名]

>>1
ねぇ、って

[165. 匿名]

>>49
何で危なかったんだろう？

[166. 匿名]

>>121
横だけど、レンタル屋さんにも居るらしいね。電話で大人DVDのタイトルを復唱させようとする奴。

何がそんなにいいんだろうね。

[167. 匿名]

>>44
良い事と賞賛されることでは無いと思うけどガムを噛むのが失礼であるって価値観はどうかと思う。別にガムを噛みながら接客しても不都合はないでしょう

[168. 匿名]

>>60
オウムに気付いてないのか？

[169. 匿名]

>>125
季節の変わり目だったでしょ？

[170. 匿名]

>>141
注意書きで、お冷のみで飲み物やお料理のご注文をされない方はお冷代○○円請求致します。って貼り紙しておきたいよね。

その人には注文後にお冷を出すとかね。

氷や水もタダなわけじゃないし、セルフじゃないならお冷を出すのも人件費かかってるものね。

[171. 匿名]

子ギャグかましてくるオッサンの対応に困ってます。

例えば1000円出して「はい！1万円！！」とか、本当くだらないやつばかり。

私はリアクションが苦手なのでだいたい「ふふふふふ〜(^_^;)」という感じで流してしまいます。ノリが悪いと思われがちで、お客様を真顔にさせてしまい、自分のコミュニケーション能力の低さに申し訳ないです。

[172. 匿名]

13番って何のこと？

[173. 匿名]

>>1
基本は愛想笑いでスルー。
何回も言ってくるしつこい客には「無」で対応。
発言したってこっちの話なんて聞いてないから何も言わない。買いたくなきゃ買わなきゃいいw

[174. 匿名]

>>94
めったにないけど、ダイナースやアメックスセンチュリオンの時はおぉっ？と見てしまった（勿論顔には出さないよ）
アメックスゴールドは相当ポピュラーなカードだと思うけどな

[175. 匿名]

>>1
トリマーです。
心の中で（そりゃあんたのハゲた頭は1000円で済むだろうけどよ）って思いながら「全身毛がありますしねー、日本語通じませんしー」って言います（笑）

[176. 匿名]

>>43
アウトだろww

[177. 匿名]

>>1
聞こえないフリする

[178. 匿名]

>>30
大卒でスーパーなんてもったいない
スーパー入るために大学行って高い授業料払ってきたの ?
スーパーは軽い知的障害の人も雇っている位ですよ。

[179. 匿名]

>>1
お値段もう少し抑えたい方はこちらが人気ですね。
と、もう少し安いものをご提案する。

[180. 匿名]

>>4
セーラー服きた毛深いおじさん。
ヒゲもぼーぼー。ファンデーションを買いに来た。
タッチアップまでしっかりやってた先輩を心底リスペクトした。

[181. 匿名]

>>169
忘れたわ。それよりもうちの亭主にねっとり絡みついて来た怒りのがでかかったから。今思い出しても腹が立つ。

迷惑料としていくらか取ってやれば良かった。

[182. 匿名]

>>85
なげーわ！

[183. 匿名]

>>161
それってオクサレ神様だったんじゃw

[184. 匿名]

>>165
人前で堂々と盗める奴は普通じゃない。まず、会話が成り立たない。下手したら刺されたり、粘着されたりする可能性があるから止めたんだと思うよ。

金<命。

[185. 匿名]

土日祝日、年末年始など全く出ない人いますか？
今の職場に一年で2〜3日しか土日祝に出勤しない人がいて、その人にイライラしちゃってもう辞めたい。
珍しく出たかと思えば忙しくなるピーク前には退勤するようなシフト希望出してます。

[186. 匿名]

>>1
そりゃ貴族の戯れですから。

[187. 匿名]

>>5
地方の現役の議員さんからもらったけどシュレッダーかけたよ。個性的な名刺だった。嘘くさいから調べたら本物の議員でビックリした。

[188. 匿名]

>>4
レジの横のゴミ箱に痰を吐いた兄ちゃん
会計をしている途中での行為
いつも笑顔を心掛けているが真顔で接客してしまった

[189. 匿名]

>>167
屁理屈みたいになるけどこれがダメって人は業務中の水分補給とかもダメって言ってそう。もう少しフランクにいって欲しい

[190. 匿名]

>>171
そういうおじさんにはお釣りにゼロを一つ足して言うことで対応してあげてる。何が求められてるんだろうね

[191. 匿名]

>>5
居酒屋で働いてたとき結構渡されました。
官庁の人とかもいたな

[192. 匿名]

>>94
ゴールドは土建屋の兄ちゃんがよく使ってる

プラチナカードは重みがあって吃驚した

あと銀聯カードを出されたら動揺する
最近見ないけど

[193. 匿名]

>>165
逆ギレして攻撃されるのと、車道なんかに飛び出して自殺行為されるとこちらが悪くなる…

[194. 匿名]

>>185
いますよ
土日休みの職場で働きゃいいのにって思ってます

[195. 匿名]

>>10
これ良いかも。

[196. 匿名]

>>85
読みやすく文章をまとめる頭があるといいね

[197. 匿名]

自分も接客業なんですが先日不審者に会いました。また来るかと思うと怖いのですが名札がうちの店はフルネームです。名札～上半身を覗き込むように無言でめちゃめちゃガン見され会計終わってるのにもかかわらずしばらくどいてくれませんでした。
自身ならどう対応されますか。

[198. 匿名]

>>94
ゴールドの条件は低いから自慢にならないと思う

[199. 匿名]

>>1
「良いお値段ですよね〜」とお客様に共感して、その後良いお値段な理由を説明する

[200. 匿名]

>>198
僻むなよwww

[201. 匿名]

>>16
かっこいい！

[202. 匿名]

>>71
おーい水島！一緒に日本に帰ろう！！

[203. 匿名]

>>4
クリーニング屋で下痢付きのシーツ持ってきたじじい

[204. 匿名]

>>30
院卒だよ。スーパーの精肉でバイトした。その後、学習塾にバイトで入った。今も薬局で通販のお仕事している。学歴コンプレックスはないよ！
労基とか法律関係も読めば分かるから、勉強したことは人生の無駄にはなっていない。

[205. 匿名]

アパレルの洋服屋さんに、明らかに女の子目当てのオジサンを見掛けるんですが定期的に現れるんですか？何しに来てるんですか？

[206. 匿名]

>>38
CAさんですか？

[207. 匿名]

>>155
狸を捕獲するのは大変だよ。

[208. 匿名]

>>1
同じ商品で安いのがあればデメリットもあわせて案内するけど、それでもダメならネットショッピングならある“かも”…と言って終わらせます。

[209. 匿名]

>>1
逆に安っぽいねーと言われたこともあるw
あっちが高級店ですよと教えといてあげた

[210. 匿名]

昨日来た変な客。
老夫婦とその息子…その息子が本当にヤバかった。
手洗いして入店するも手を拭かないでだらだら水を垂らしながら入店してきて、何かといちゃもん。
呼び出しボタンがあるにも関わらず店内響き渡る声で店員を呼ぶ。
タッチパネルで注文してお会計はこちらがお皿の枚数を確認しなくてはいけないが、その客は終始このシステムはおかしいと文句…そんなこと私に言われても…
しまいに、店内混みあっててなかなかレジに入れなくて、大声で叫んでました。
もう二度と来るな。

[211. 匿名]

>>4
意味不明だなその父親

[212. 匿名]

>>5
僕の電話番号だからって渡してきたおじさんと、一緒に長島（地元の遊園地）行こうって誘ってきたおじさん。
どっちにも冗談いいながらうまく断ってたら、いまでは常連さんになってます。

[213. 匿名]

>>200
持ってるから知ってるｗ

[214. 匿名]

>>43
〇が隠れてないゾ

[215. 匿名]

>>167
ガムだと噛まなきゃいけないからじゃない？
くちゃくちゃ音たてながらじゃないにしろレジの従業員がなんか食べてるのわかったらえっ？て思うのがふつうだと思う

[216. 匿名]

心折れそうになる事ありますか？

[217. 匿名]

>>1
これが一番売れてるって言って今日売った！

[218. 匿名]

>>85
チー牛って何だろう？

[219. 匿名]

なんとかペイの選択肢がたくさんあるお店で支払うとき、PayPayで、とか楽天ペイで、とか名前も言った方がいいですか？
それとも画面をサッと出すだけでいいんでしょうか？

〇〇ペイでって言ってるけどいつも気になってて。

[220. 匿名]

>>15
値下げしてよとも言われてないのに？？

[221. 匿名]

>>33
お見合いの申し込みどころか、別日に息子本人を連れてこられて、あとは若いお二人で〜的な感じで無理やり話させられたことある。

[222. 匿名]

お客さんにこれあげるよ！頑張ってね！ってお菓子や飲み物を貰ったらどう思いますか？

先日、早朝に行ったコンビニで還暦迎えたぐらいの男性店員に沢山お買い上げ頂いてありがとうございますと言われたのでレジ横に置いてあった和菓子を追加で買ってお疲れ様ですこれ良かったらお仕事の後にゆっくり召し上がって下さいと言って渡しました。
店員の方はありがとうございますと喜んでいた様子でしたがコロナ禍だし迷惑だったかなと思いまして

[223. 匿名]

>>4
試着してやめますと返されたパンツにうんこ付いてた。

フィッティングルームからお客さんが出てくる時、なんか臭いと思ったけど、オナラ？？と思って一回スルーしたんだけど、ずーっと臭くて臭いの元を探したらまさかの商品の服からだった。
服にうんこ付いてるなんて思わないし、黒いパンツで付いてるのは内側だったから見えないというか、分かりにくいし、なかなか臭いの元を特定できなくてやっと見つけた時は驚愕した。

[224. 匿名]

>>222
私は嬉しいと思いますよ。
コンビニでレジ前のものを目の前で買ってすぐ渡したんなら衛生的に問題もないですし。
うちの会社はお客様から物を頂いてはいけないというルールがあるのでお断りしますが、気持ちとしては嬉しいです。

[225. 匿名]

>>1
他に行け。

[226. 匿名]

>>4
クレームしたいがために来店。
何回も。

[227. 匿名]

>>25
うちもいつも一人で見えない敵に怒鳴ってるおばさんいるし怖い。

[228. 匿名]

>>152
うちの男性マネージャー、近所のおばちゃんからネチネチクレームの電話受けてて嫌になったからって受話器持ってない方の指先でポチッと電話切りよった。
「うわ！切っちゃった！切っちゃった！かかってきたらゴメーン☆」ってテンション上がってジャンプしてたわ。客も客だけどマネージャーが一番やべぇ。

[229. 匿名]

>>159
気の毒過ぎる

[230. 匿名]

>>219
レジによると思いますが
言ってもらえると助かります

[231. 匿名]

>>205
キャバ嬢にプレゼントとか？

[232. 匿名]

>>4
些細なことでいちゃもんつけて１時間
居座り、土下座強要、警察を呼ぶと言うと帰った

あとはオーナー面で従業員を呼び捨て
セクハラ発言しながら俺は特別だと
威張り散らし、商品を物色して買い物せずに退店
週一で来るので極力目を合わせない、、
メンタルやられる、、

[233. 匿名]

>>197
上司に相談

[234. 匿名]

この人が来たら大きい音出して嫌がらせしてとか、突然ブチ切れ威嚇ってとか、掃除はじめてっていう指示は出ていますか？

[235. 匿名]

>>232
なにそれひどいね。出禁にできないのかな…

[236. 匿名]

>>230
やっぱり言った方がいいんですね。ありがとうございます😊

[237. 匿名]

>>1
すみませーん

[238. 匿名]

>>85
チー牛覚えたてか？コピペしまくりだな

[239. 匿名]

>>218
85みたいな人の事だよ〜

[240. 匿名]

>>32
しょうもないクレームなら毎日

レジ並ばせるな！混んでる！欲しい商品がない！
等

[241. 匿名]

殺されそうになったことはありますか？

[242. 匿名]

>>25
入店からこちらを睨み続けレジに来るとブツブツ何か呟いてて、チラッと聞こえたのは「ぶん殴ってやろーか」。
退店の時も店の外出るまで睨み続ける人。
今でもたまに来るけど、少し大人しくなり、痩せて手の震えも凄くて、人が怖いのかなと思う。

[243. 匿名]

>>43
こちらには金髪ウィッグ、白いTシャツからピンクのブラが透けてる、デニムの短パン（脚は細長くて綺麗）、しわしわの顔にデカサングラスという風貌の方が毎週卑猥なDVDをレンタルされていました。

[244. 匿名]

>>5
即シュレッダー

[245. 匿名]

>>15
値下げしろなんて言ってないのに、値下げ目的だと思われてるなんてお客さんからしたらイヤだと思うよ。

[246. 匿名]

>>109
回答ズレてない？退院ってのはあなたの憶測でしょう？って言われてるんじゃないのかね

[247. 匿名]

>>1
ですよねぇ、から高騰してる理由をさらっと言って、困りますよねぇと若干世間話風に持ってく青果売場パートです。
大体の方はそうなの〜、ほんと困るわよねぇ、ありがとうねぇと去っていかれます。

[248. 匿名]

>>167
人と話したりするときにガムを噛むっていう行為はすっごく失礼だよ。水を飲むとかなら全然問題ない話しだけどね。

[249. 匿名]

>>241
旦那が結婚する前にコンビニで働いてたんだけど、深夜帯で1人のときに強盗が入ってきて包丁？ナイフ？向けられた。いつもならお客さんがそこそこいる時間帯なのに、そのときだけは一人もいなくて、私もちょいちょい遊びに行ってたんだけど、そのときは行ってなくて本当に一人の状態でなんか仕組まれてるのかと思ったって言ってた。
助かったけど、けっこうトラウマになってるみたい。

[250. 匿名]

>>178
障害者枠って知ってる？企業には雇用を義務付けされてますよ。
ついでに言うと軽い知的障害の方も、きちんと戦力になります。指示する方の力量による所もありますが、指示された通りに真面目にこなしてくれるし、それこそ軽度だったら他の従業員とのコミュニケーションも取れるし全く問題ないです。どんな仕事を任されるかはその方個人の能力次第で、そこは一般枠の方と変わらないんじゃないですか？
ちなみに大卒でスーパーなんて言うけど、イオンとかの大手スーパーなんかも正社員は基本的には大卒がほとんどでしょ。スーパの仕事をアルバイト程度しかやった事ないのかもしれないけど、商品出して並べてるだけ仕事じゃないんですよ？

[251. 匿名]

>>94
接客してるとAMEXのゴールドなんてよく見るよ
同じAMEXのブラック持ってる方2人見たけど貴方みたいにひけらかしたりしないし、自然と上品さが出る素敵な人たちだったよ

[252. 匿名]

>>4
車屋です。
ご来店相談キャンペーンを一ヶ月していて、相談してくれた人に粗品渡すんだけど一ヶ月欠かさず毎日来店したおばさんかいました。
車買う気も全く無いし保険入る気も全く無いし、一回も見たことないおばさん。
こちらが「お車の用途は何ですか？」とか聞いても「別に」とか「買う気はないんで」とか言われた。
あんなおばさんだけにはなりたくない

[253. 匿名]

知り合いがいきなりお店に遊びに行ったらどう思いますか？

[254. 匿名]

>>1
いいお値段ですよね！
でも様々な貴重な美容成分が沢山入っておりますので、働きも期待出来ますよ！夏にウケたダメージをケアして、プルプルのお肌で冬を迎えませんか？！（化粧品販売員）

[255. 匿名]

>>77
惨めなやつだな…

[256. 匿名]

コンビニの店員さんに質問です。
レジ袋が有料化になって、袋詰めをしなくなって楽になりましたか？

[257. 匿名]

>>49
保安の人呼ばなかったの？

[258. 匿名]

>>171
若い女の子と話したいだけなんだろうね。スナックでもいけばいいのに。って思う。私はその手のおっさんはガン無視です。

[259. 匿名]

>>256
聞くこと増えて逆に手間。時給は増えないのに。シンジロー許せん！

[260. 匿名]

>>217
それいいね。
高いか安いかなんて、それぞれ価値観の違いも大きいからそこでは勝負しないで、人気なんですよ！とかこれは売れてますね！とか話題ずらしてしまうのがいいかも。

[261. 匿名]

>>256
マイバッグ持参のお客さんでも早く立ち去れるように袋詰めはするし、カゴいっぱいに買ってるのに意地でも袋買わないお客さんがいると並んでるお客さんの邪魔になるし、むしろ手間が増えてます

[262. 匿名]

>>4
完全予約制なのに予約せずに来たじじい客。
説明するも｢あんた中国人やろ！だからこんなことするんやろ！｣と意味のわからん難癖をつけてきた。
頭にきて｢出てってください｣と強めにいって追い出した。

[263. 匿名]

>>253
嫌です

[264. 匿名]

>>43
こんにちは〜ww
ヤバイわ。

[265. 匿名]

>>4
車関係のお店なんだけど 週3くらいに自転車で来てトイレを詰まらせる＆トイレットペーパー持ち帰るおばあさん。商品をお買い上げになった事は1度もない。

[266. 匿名]

>>1
言われた事ないけど
冷やかしと迷ってる方
興味があっても今予算のない方ではアプローチが全然違う

ですよね
決してお安い買い物ではありませんよね
でも云々かんぬん
お値段以上の魅力を感じて頂けると思います

みたいに1度受け止めるけど
高いなら買わなくていいと思います

[267. 匿名]

>>5
あった、買い物に来てたお客さんが自宅に戻って態々連絡先書いて渡す為に再度すぐに来店して来た
気弱なのか声も小さくて聞き取り辛かったし、「あ、やっぱ迷惑ですよね…」ってすぐに引き下がったよ
色々ナンパされてきてどれも不快な男だらけだったけど
その連絡先渡して来た子は不快には感じ無かったな、雰囲気とか他にしつこく無いからってのもあるだろうけど。

[268. 匿名]

>>1
その派生系で「何にも無いね！」とか言ってくるおっさん
災害があったりコロナが流行した直後は商品が少ないってことがあったんだけど店内物色して何にも無いね！って笑いながら言うのちょっとムカってくるw
勿論愛想笑いするけどね。

[269. 匿名]

>>103
思ってない

お金貯めて楽しみに来て下さるお客様もいるから
今日買ってくれなくてもいい接客したい

[270. 匿名]

>>94
1日に何人も会計するのにカードの色とか気にしたことない貴方の気のせい。

[271. 匿名]

>>253
仕事中なので、迷惑に感じます。