Pontaカード番号でレンタル会員を検索、「GEO」アルバイト店員ツイートが炎上

[1. 匿名]

出典：www.j-cast.com

Pontaカード番号でレンタル会員検索　「GEO」アルバイト店員ツイートが炎上 : J-CASTニュース

レンタルビデオチェーン「GEO」の千葉県内の店舗のアルバイト店員が、Pontaカードの番号でレンタル会員検索をして、客の個人情報を私的に使おうとしていることをツイートしていたことが分かった。チェーン店では、大手コンビニのローソンなどと違って個人情報が見られるシステムになっており、GEO側は、「実害は聞いていないが、再発防止に努めたい」としている。 「本日は勤務の苦痛を革命的に減らす発見をしました」。騒ぎのきっかけは、ツイッター上で2015年4月11日にこんなつぶやきをしたことだった。

ツイート主は男性だったが、同性に興味を持っていることを告白した。そして、好みの同性に接近するため、客がポイントをためるPontaカードで個人情報を調べると明かしたのだ。

その手順としては、客から渡されたカードでレジを済ませ、その後、レシートに記載された会員番号を使って会員検索をする。その結果、本名、年齢、電話番号、住所が特定できるというものだった。好みの客については、フェイスブックで検索し、「あたかもSNSで出会ったかのように出会う」とその手法をひけらかしていた。

[2. 匿名]

バカッター！！

[3. 匿名]

楽しんご

[4. 匿名]

うわーっ悲惨。

[5. 匿名]

キモい。
同性愛は全然否定しないけど…
やり方歪んでるね。

[6. 匿名]

変に頭いいな。
別のことにその頭使えよ。

[7. 匿名]

悪知恵だけは働くバカ

[8. 匿名]

きんもーっ

[9. 匿名]

SNSが普及してくたびに馬鹿な奴が増えてく

[10. 匿名]

あららら、 、

[11. 匿名]

アンPontaン

[12. 匿名]

今の時代こんなこといっぱいありそう…

便利になった分危なくなったよね

[13. 匿名]

うわぁ、、こわ！！

[14. 匿名]

こわっΣ（ﾟдﾟlll）

[15. 匿名]

怖い怖い！
GEOやPONTAカードのイメージ悪くなるけど、こういう人がいるから同性愛者への偏見にもつながる

[16. 匿名]

こわー、そういや美容師にも居たな

[17. 匿名]

こういう事してる人居るらしいね
前友達の先輩（男）が銀行に勤めてるんだけど
窓口にカワイイ子が来たとか言って興味半分でその子の個人情報見たらしく
それがバレたのだか本人が口を滑らせたのかは忘れたけど
上司にバレて相当怒られたって話を聞いたことがある

[18. 匿名]

ポンタは悪くない

出典：chara.web-mk.net

[19. 匿名]

おいおいおいおい！やめろーーーー！！！

[20. 匿名]

即クビにして!

[21. 匿名]

やってることもアウトだけど何でそれをわざわざツイートするのかね

出典：livedoor.blogimg.jp

出典：livedoor.blogimg.jp

出典：livedoor.blogimg.jp

[22. 匿名]

こうやって大胆にやる奴もいれば暴かれないだけで個人情報をみてる人はそれなりにいそう

[23. 匿名]

自ら晒すなんて生粋のバカだな～

[24. 匿名]

＞アルバイト店員が個人情報を元にネット検索したかは確認中だというが、「お客さまに接触したという事実はなく、実害があったとは聞いていません」と説明した。本人は、SNSで注目を浴びたいと考えて軽率な行為をしてしまったと反省しているといい、ゲオホールディングスでも、「今回のことを重く受け止め、再発防止教育などを徹底していきます」と言っている。

実害があってからでは遅いんだよ
てかその店員クビじゃないの？！

[25. 匿名]

まずこのシステムになっていたことに驚き。
そして一介のバイトに対しても、個人情報守秘義務契約結んでないのに驚き
　お店で働いたことがないから、こんなにずさんだとは思いませんでした

[26. 匿名]

ここまでいかなくても
店員の名札とか見て名前を覚えて家へ帰って
ネットで調べてSNSとかで個人情報をゲットしてナンパしてる奴とかも居るらしいよ

更にひどい場合だとこの手口で得た個人情報で宗教の勧誘とかしてたりもするらしい
だからネットでの個人情報はできるだけ上げないのがいいと思う

[27. 匿名]

GEO利用してるけど、Pontaカードなんて知らなかった（汗）
勧められたこともないよ！？
忘れてるのかな

[28. 匿名]

「AV借りていく人大抵臭いデブおっさんだからいつもより1.5倍早くレジ終わらせる気でいる」

早く済ませてくれるのは客のほうもありがたいんじゃｗ

[29. 匿名]

カードは情報の宝庫だからねー。

[30. 匿名]

名札やレシートにフルネームでるよね、店員さんでも
あれやめた方がいいと思うなあ…

[31. 匿名]

たかがバイトが簡単に個人情報を入手できるシステムとかありえない
ポンタカードもう捨てよう
たいしてポイント溜まらないし持ってる意味ないわ

[32. 匿名]

今回は自分でTweetしたからバレたけど、普通にやってるのは居そうだね。
同性相手でも異性相手でも出来る事だから。

[33. 匿名]

勘弁してほしいわ
私なんか苗字が珍しいから、フルネーム知られただけで
大学の卒論アーカイブとか卒業生代表でスピーチした記事が出てくる
知られて恥ずかしい大学じゃないけどさ

[34. 匿名]

レシートに書かれてる担当者の名前を検索するってのもあったよね。Facebookに関しては自己責任だと思いけどさ。

[35. 匿名]

似たような手口でナンパしてた美容師もいたね

美容師がホットペッパーから客の個人情報を抜き出しLineでナンパ→当然炎上

美容師がホットペッパーから客の個人情報を抜き出しLineでナンパ→当然炎上こんなストーカー美容師、怖すぎますよね！ ↓↓↓ >>美容室でやたら褒めてきて帰り際に連絡先聞かれて教えなかったはずの美容師からまさかのLINEが来てた事案に震えてるんだけど...

[36. 匿名]

こいつはアホだからツイッターで披露したけど、言わずにやってるやつたくさん居そう。
店長ならまだしも、アルバイトが何の権限があってそんな簡単に調べられるようになってるの？ 検索できるシステムにする必要ある？

[37. 匿名]

31
別にポンタカードに限らないのでは？

[38. 匿名]

＞GEOの各店舗では、サービスの性質上、間違った人やなりすました人に貸し出すことがないように、店員が性別や年齢などの個人情報をその都度閲覧しているともいう。

性別や年齢は仕方ないとしても、バイトが住所まで気軽に閲覧できるのはどうなんだろう

[39. 匿名]

ローソンやケンタッキーとかの他のPontaカード使える店舗でもこんな風に簡単に個人情報調べられたりするの？？
怖い！ 働いてる人いたら教えて！

[40. 匿名]

ホモォ

[41. 匿名]

38
明らかに遠隔地でコレ返しに来れるのか？ってのの確認では？

[42. 匿名]

最悪。住所を知られたら終わりじゃん。他の店舗でももっと隠れ被害者たくさんいるんじゃないの？

[43. 匿名]

友達が美容院なんだけど個人情報を適当に書くお客さん増えてるって。例えば名前が有名人の名前使ったり住所が皇居だったりそんなかんじでフェイクしてるって

[44. 匿名]

２７さん　会員証（ポンタカード）持ってないとレンタルできないでしょ？

[45. 匿名]

だからポイントカー系は私は作りません
色んな企業と提携してるから、年齢や性別から勝手に購買履歴をマーケティングに利用される
大して得でもないクーポンにつられてポイントカード作らされても結局個人情報抜き取られ利用されるなんて。

[46. 匿名]

こんなのどこでもあるよね^^;うちの会社で結婚したばっかの上司はお客さんと結婚した。出会いは客注受けた時に一目惚れして、その客注簿見て電話番号手にいれたらしい。怖えーよ！

[47. 匿名]

TSUTAYAで働いていましたが…
Tカードはレジに通すだけでその方の情報が全部レジに表示されますよ。
もちろんバイト、社員関係なくレジ打つ人間全てです。。
Pontaは分からないですが。
会員番号が分かっていれば、後でレジやPCで検索出来ちゃいますし…

[48. 匿名]

イトーヨー◯カドーはレシートにフルネームでるよね、アレまずいと思うんだよなあ

[49. 匿名]

乙葉ちゃんは、携帯を修理に出したらカウンターの男の子から電話が来たってテレビで言ってましたね

[50. 匿名]

39
ローソンなどでは個人情報は見れないとなってますね。
売って終わりのお店と返却してもらわないといけないレンタル店の違いでしょうね。

[51. 匿名]

この店員、炎上のせいで
自分の個人情報晒されたみたいね
名前、住所も特定されて自業自得だわ
家族にも迷惑かけるだろうし
近所からは白い目で見られて過ごすのかな？
馬鹿な人だね〜

[52. 匿名]

もう、カードは極力作らない事だよ
ポイントためるより無駄遣いしないようにした方が絶対得だよ

[53. 匿名]

昔ゲオで働いてました。

延滞数日経過したら電話しないといけないし、何度かけても出ない場合ははがきを送ります。
またひったくり等盗難による会員証の不正使用があるんです。
だから怪しい客を水際で防ぐために、会員証をスキャンした時にある程度の個人情報の閲覧は大切です。

だからって、こんなのはいかーん！！

[54. 匿名]

レンタルビデオ店ってこういうことする輩絶対いるよね。私の学生時代の知り合いも同じようなことしてた。

イケメン外国人男性が借りてるAVの趣味を知りたい～みたいな感じで検索かけたら、見事に女子高生制服ものでショックだった・・・みたいな話してきて、「いやいや、女子高生ものよりアンタのしてることの方が大問題だから！」っていうね。

私も個人情報扱う部署にいたことあるけど、セキュリティめっちゃ厳しかった。ホントありえないこういう頭の軽い人たち。

[55. 匿名]

社員１～２人であとはバイトで店舗回してる企業だから。
店長一人であとはバイト、店長休みでバイトしかいないとかよくあるし。責任者っていうと普通は店長もしくは副店長ポストの社員を出すのが当たり前なのにしゃあしゃあとバイト出してくるのがGEOです。
んで最終的に店長と電話か待たされて店長出勤。
人件費削るのは構わないけど操作方法だけ覚えちゃえば誰でも構わず情報見放題はまずいと思う。
実害報告がないからいい、じゃなくてバイトが情報を不必要に見たことが問題なのにね。

[56. 匿名]

住所電話番号は延滞とかの管理するのに必要です。
すぐに連絡するべき案件も社員しかできないってなると逆にクレーム多発するし。GEOの客は『返し忘れたり間違えた自分が悪いんじゃなくて連絡してこない店のほうが悪い』と当たり前に怒鳴り付けてくるから。
このバイトは解雇+このニュースが出たことによる損害賠償請求されると思うけどね。自業自得。

[57. 匿名]

えっ！
レジで住所までわかるの？！

TSUTAYAもPontaも使うけど、バイトでも見られるなんて知らなかった(・・;)

[58. 匿名]

アッー！

[59. 匿名]

うーん
レンタル店で住所が閲覧出きる理由はわかったけど、もう少し保護を徹底してほしいね
ストーカーとか増えてもおかしくないよね

[60. 匿名]

うちも、ファミレスですが名札とレシートどっちもフルネームです。

やめて欲しい。

[61. 匿名]

メガバンク勤めの友人、
合コン後に検索して
残高覗いてた～。
最悪だと思ったら｡

[62. 匿名]

個人情報を私的流用です。ストーカーさんには厳罰をお願いします。

[63. 匿名]

個人情報は見る必要ないなら見れないようにしないと

[64. 匿名]

よくあるけどレシートに名前出す必要ないよね。
個人の特定や管理の為なら社員番号みたいなのでいいのにね。

[65. 匿名]

ポイントカードつくることさえ怖い世の中
カードとおす度に名前住所晒されてるなんて気分悪い
これからポイントカード類は極力つくらない

[66. 匿名]

レンタルは貸し借りだから個人情報必要なのは仕方ないけどただのポイントカードなら必要ないよね。

[67. 匿名]

怖い世の中

[68. 匿名]

ツイッターのおかげで未遂に終わって良かったわ

[69. 匿名]

履歴書一枚で働けるバイトが客の個人情報自由に見れるってことが問題なのにGEOはそこを改善しようと思わないの？
被害報告がない、そういう問題じゃないだろ。

[70. 匿名]

Twitter審査制にした方がいいんじゃないかと思う位バカが多くない？
何で？

[71. 匿名]

ゲオでアルバイトをしていましたが、
ゲオで借りたことがある人の情報は
名前を入力するだけでみれます。

悪用は良くないけど、このシステムじゃこういう人がいてもおかしくないと思う。

[72. 匿名]

69
でも、貸し出しの時に怪しいと思ったらその場で確認出来なきゃいけないだろうし。

[73. 匿名]

GEOじゃないけど、客に名前検索されてメッセージ
大量に送られてきたことがある

まじこわかったし。

[74. 匿名]

ノンケ男しか好きになれないＧＡＹはいるよね、きもい
お前が苦手な女におんなじことされたら気持ち悪いと思わないのかと言ってやりたい

[75. 匿名]

百歩譲って名前、住所はいいとしよう。
それでも借りたDVDの履歴まで見られるのはなぜ？
企業がデータとして残すのはわかるけど、なんの権限もないアルバイトでも見られるのはおかしい。

[76. 匿名]

ゲオが個人情報をみれることについては仕方がないんじゃないの？
DVDとかCD返さない人に連絡しないといけないし。
入会の時にもらった規約、なくしちゃったけど書いてると思うよー。
身元も知らない人になんていくらお金貰ってても貸すことなんてしないと思う。

[77. 匿名]

レンタルの履歴は過去に借りたことがないか、
以前何巻まで借りてるか、などお客様からのお問い合わせもあるので必要な機能です。
お店の管理システムも知らない人が文句を言ってもキリがないので実際にバイトしてみてください。

[78. 匿名]

同じ仕事してる身としてはいい迷惑！！

[79. 匿名]

実際にバイトしてみてってそんなところで働きたくないわｗ

[80. 匿名]

借りる時に個人情報が表示されるのは仕方ない。
ただ興味本位で調べられてしまうのは問題。
客は信用して個人情報預けてるんだから。

[81. 匿名]

61さん、それマジ？ホントなら匿名で通報してほしいんだけど。メガバン勤めなら結構絞り込めるんだけど、どこの銀行？さいっってい。

[82. 匿名]

元ゲオ店員です。
ポンタの番号がわかれば過去三ヶ月(だったかな？)の貸出履歴、名前、住所、電話番号がわかります。電話番号や住所は返却期限が遅れていたり、延長料金が発生していながら返却ボックスに返してしまったなどのときお客様に連絡できるようスタッフであれば簡単に見ることができます。
ポンタ番号がわからなくても名前、生年月日が分かればそこから検索して電話番号、住所まで調べることもできます。

[83. 匿名]

75
海外ドラマや韓流ドラマのようなシリーズがかなりあるものはお客様の方から以前に借りたことがあるかどうか問い合わせされることしょっちゅうだよ。とくにおばさま。それで見たことあるやつまた借りてしまったとかなったら余裕でクレームつけてこちらのせいにし、返金や交換求めてくる。
だから貸出履歴は必要だよ。

[84. 匿名]

こいうことしてる人って結構いると思う。
昔飲み屋で働いてた時、役所勤務の人で『ねぇ、本名何？？（笑）ちょっと気になった子がいればカタカタ〜(パソコン打つ真似)ってやればすぐだから（笑）その子の家庭事情まで分かっちゃうよ（笑）』って言ってる客がいたのを思い出した。

[85. 匿名]

アンぽんたタン 笑
11さん面白い www

[86. 匿名]

FBは、本名検索できるこが便利でもあり、怖さでもある。

他人に検索されたことあります。

支払いをしたら、コンビニ店員が、同じマンションの人がポストの名前見て…。

自分の写真や日常、怖くて載せられません！

[87. 匿名]

43. 匿名 2015/04/25(土) 12:59:28 [通報]
友達が美容院なんだけど個人情報を適当に書くお客さん増えてるって。例えば名前が有名人の名前使ったり住所が皇居だったりそんなかんじでフェイクしてるって


↑防犯対策だろうけど、そんな理由で皇居や他人の家にDMたくさん来るのは迷惑だよね。

[88. 匿名]

Suicaでもあるけど？
とある駅でアナウンサーの名前、最寄り駅 Suicaは電話番号が書いてあるからラインに登録したり
買い物の履歴も駅員は暇なら見るらしいから
カードは怖いよ
私も登録にこれ？いつ行ったの？お土産ないのとか聞かれてびっくりした