テイクアウトで商品が間違ってたら連絡しますか？

[1. 匿名]

お昼ごはんに、サラダ（フライドチキン、アボカド、ゆで卵）をテイクアウトしたんですが、アボカドが入ってませんでした。具だくさんだったので食べてる途中でそういえばアボカドを食べてない気がする…と気が付きました。
食べる前に気が付くか全く違うメニューだったらまだ言いやすいんですが、１品欠けてるだけだし…でもメイン食材だし…いや交換しに行くのも面倒だし（車で15分ほど）…もう結構食べちゃったもんなぁウン諦めよう。と、釈然としないまま食べ切りました。

皆さんならこういう場合どうしますか？
お店に電話しますか？

[2. 匿名]

[3. 匿名]

ショートケーキ買ったら1個多かったから電話したことならある。

[4. 匿名]

店に電話して謝罪させる
家まで商品持ってこさせるよ

[5. 匿名]

>>1
金額に誤差があれば連絡する。

[6. 匿名]

その曖昧な感じなら言わない。
見て確実にわかるものなら電話する

[7. 匿名]

そーゆうのが一番モヤッとするよね。言いたいけど言いにくいやつ。

[8. 匿名]

食べちゃったら連絡しない
食べる前に気付いたら連絡するかな

[9. 匿名]

ナゲット一個少なかったことあるけど面倒だから電話しなかった

[10. 匿名]

>>1
とりあえず満足したなら電話しない
不満だったら連絡する

[11. 匿名]

>>1
交換は面倒だけど一応伝えると思う

でも今後も利用するなら面倒な客だと思われたら嫌だしなー

[12. 匿名]

「入ってなかったので今後は気をつけてくださいねー」的な連絡はする。

[13. 匿名]

面倒だからなきねいり

[14. 匿名]

食べる前なら電話して交換してもらう。
食べてしまったら諦める。

月見バーガー頼んで食べる前になんか薄いなと思ったらたまご入ってなかったから電話して持ってきてもらった。
食べる前のバーガーと交換だったから食べなくてよかったと思った。

[15. 匿名]

ハッピーセットのパンケーキ頼んだら、チキンナゲットが入ってた時は流石に電話した…

[16. 匿名]

マクドナルドでよくあるから電話するよ。
頼んでもないポテトが入っててレシートみたらきっちり金取られてる時とか。
次に行った時に返金してもらう感じになるかな。

[17. 匿名]

ドライブスルーで若い男の子が必ずアップルパイをサービスで入れてくれてた
あれは私に気があったのかな？

[18. 匿名]

連絡だけは入れるかな。それを楽しみにして注文したのにガッカリでしたってわからせとかないと、同じミスされたら腹が立つし。

[19. 匿名]

我慢する。そのかわり近所の人に『あの店ダメだよ』って言いふらす。ネットには書き込まない。

これが私のルールだから

[20. 匿名]

>>1
したことないや。

[21. 匿名]

それくらいの間違いならしない

でも次に同じお店でテイクアウト
する時はその場で確認する

[22. 匿名]

わざわざ行くのも面倒くさいし
だからといって持ってきてもらうのも嫌だから何もしない

[23. 匿名]

>>17
それはアピールだろうねw
タイプだったんじゃない？w

[24. 匿名]

マクドナルドでバーガーが入ってなかった時はさすがに電話した！
そしたら次回名前を言っていただいたらお渡ししますって言われた。
は？さすがにちょっと怒っちゃったよね。
バーガーだよ、バーガー…
今食べたくて注文したのに。

[25. 匿名]

>>16
そのポテトはどうするの？

[26. 匿名]

>>8
中に入ってるのなら、食べなきゃわからないのもあるよね。

[27. 匿名]

いちいち連絡する人とは友達になれそうにない
今日は運が悪いなーとしか思わないわ

[28. 匿名]

>>4
当時20代の見た目可愛らしい人だったけど、ちょっとの隙をついて鬼のようなクレームを入れて自宅に謝罪に来させる人がいて陰で「ヤクザ」って呼んでた

[29. 匿名]

正直気分による。どうしてもの時は連絡するかなー。

[30. 匿名]

する。
マクドナルドで子供が欲しがった倍ダブチを3人分購入した筈なのに
普通のチーズバーガーが3個だったのでメールにレシートと商品を添付して送ったら
後日、セット商品がなんでも選べる期限無しで使えるお詫び商品券が複数枚送られてきたよ。
その辺は超巨大企業、ぬかりなかった。

[31. 匿名]

最近マックで毎回ドリンク間違われてる
面倒だから言ってない

[32. 匿名]

そういえばケーキ屋にクレームする常連のデブスが捕まったよね
嘘のクレームだったから

[33. 匿名]

>>9
餃子。
次に行った時に餃子って何個入か聞いたら6個入りと言う。
この前5個しか入ってなかったーって言ったら、良かった！！この前1個余ってモヤモヤしてた！今日その分入れときますねー！ってなんともゆるい感じでプラマイ合わせてくれた。

[34. 匿名]

>>23
でも、お店側からしたら迷惑だよね。
たぶん、その彼はお金払ってないよね。

[35. 匿名]

>>25
横だけど、そりゃ食べるっしょ
返しに来られても困るだろうし

[36. 匿名]

ドミノでピザ頼んだらトッピングがカスみたいなものしか乗ってなくて(炭火焼きチキテリの、チキンの皮だけ2.3個乗ったようなやつ)即電話してメニュー通りのもの作ってもらったことある。
アルバイトの中で『いかにトッピングを小さくできるかゲーム』が流行ってるらしいね。

[37. 匿名]

>>25
ポテトどうしましょう？持っていきますよー。って言うと、次来た時でいいです、ポテトは食べてくださいってなる。
ポテト別にいらないからいつも申し訳ないなーと思いながら捨てる。

[39. 匿名]

>>23
アップルパイ嫌いなんだけど嫌がらせかも？とも思った

[40. 匿名]

>>30
商品の写真　
写真が抜けてたごめんしゃい

[41. 匿名]

>>34
勝手に横から答えないでくれる？

[42. 匿名]

こないだデリバリー頼んだら、チャーハン頼んだのに餃子が入ってたのは連絡した。チャーハン持ってきてくれたよ。
だいぶ前に牛丼屋で数品テイクアウトして帰ったら、ハンバーグカレーにハンバーグ乗ってなかった時も連絡した。新しいの作って持ってきてくれた。
メイン料理に不備があったら連絡してしまうなぁ、私は。

[43. 匿名]

するよ。冷静に、写真添付して。
ただ私の時は向こうに本当に悪意なく時節柄忙しくてミスしちゃったんだと理解出来たし、丁寧に再配達して頂いたから尾を引いてない。

[44. 匿名]

パン屋のクリームパン。
生クリームとカスタードクリームが入ってる筈なのに、カスタードクリームしか入ってなかった。
悩んだけど言わなかったよ。

[45. 匿名]

マックはミス多い。
わたしは言いますね。だって金払ってるんだから。

[46. 匿名]

しない。
諦める。

[47. 匿名]

さすがにマクドナルドでテイクアウトしてハンバーガー入ってなかったときは連絡した。

[48. 匿名]

>>14
それ月見じゃないよね！笑
私はポテトが入ってなかったから電話したよ。
家族３人でチキンフィレオのセットと、照り焼きのセットとハッピーセットを頼んだらポテトが１つ入ってなかったから電話したら今から持っていきますーって言ってくれた。
またチキンフィレオと照り焼きとハッピーセットが届いた。笑
食べてくださいって持ってきてくれたけど、別にクレーム言ったわけじゃないのに、すごい申し訳なかったし、お腹はち切れるかと思った。笑

[49. 匿名]

>>17
夜なら廃棄処分寸前もあり得るよ。

[50. 匿名]

商品が足りなかった時は電話して持ってきてもらった。別の商品と間違えてた時はしなかった。

[51. 匿名]

>>33
いや謝れよ！って思う私はクレーマーか？

[52. 匿名]

モスのドライブスルーした時、コーヒーシェイク3個注文しました。受け渡しの時に｢ちょっとシェイクが柔らかいかも知れません｣と言われまぁ少々くらいいいかなと思い受け取り、出発して少ししてから飲みました。ちょっとどころではなくほんと液体でその時は電話しました。私もその場で飲んで確認するべきでしたけどあんまり酷いのでと。申し訳ありませんと言われましたが、やはり少しでもよくないかなと思うのであれば時間かかりますとか言ってくれたらよかったのにと思いました。

[53. 匿名]

>>1
食べる前なら連絡するけど、結構食べたんなら連絡しない

[54. 匿名]

ダブルチーズバーガーのチーズ抜きをお願いしたのに、抜かれて無かった。
チーズ苦手だから食べられなかったよ‥。
お店には連絡しなかった。
ダブルバーガー、どして無いのよ。

[55. 匿名]

15年前の話ですが、マックでテイクアウトしたらポテトが入ってなかった。
ドリンクがなかったら、まーいいやって思うけど、ポテトが食べたくてマック行ったから電話したら、お家まで届けてくれました。

[56. 匿名]

むしろラッキーと思って電話する

[57. 匿名]

>>26
その場合は、食べる前に混ぜ合わせてみるしか無いけど
入ってるって前提で買ってるから、普通はそこまでしないよね。
次行った時に「前回買った時アボカド入ってなかったんですよ。謝罪とかは別に良いんで。ただ気を付けて貰いたいです」と店員さんに言うしかないね

[58. 匿名]

>>33
平和で草

[59. 匿名]

>>1
一応入って無かった事は伝える。
今後ミスが減るように。

[60. 匿名]

今日あったわ〜。電話したよ

[61. 匿名]

マクドナルドでテリヤキとチーズバーガーとポテトM2つテイクアウトしたら、チーズバーガーの代わりにチキンナゲットが入ってたから電話した。レシートはチーズバーガーって書いてある。20分後にお届けしますって言われたから家まで持ってきてもらったよ。ナゲット返そうとしたら、よかったら召し上がって下さいって言われて遠慮なくいただいた。

モスバーガーではドリンクLを注文したのにMサイズだったから料金の差額を家まで持ってきてもらった。遠いから次回でいいって言ったのに手が空き次第伺うと言ってくれたからお願いした。

[62. 匿名]

ちょっとトピズレですが、今日ハッピーセットを4個買ったらおもちゃが全部同じでした…。こんな事今までなかったのでモヤモヤしてます。

[63. 匿名]

こないだ、マクドでフィレオフィッシュのタルタルソース多めをおねがいしたら、タルタルソースなしになってた😭タルタルソース大好きなのに、、、でも、連絡はしませんでした。
以前に、ケーキを購入した時に髪の毛が入ってた時は連絡して、交換して頂きました。

[64. 匿名]

今日マックの持ち帰りしたらバーガーの代わりポテトSが4つ入ってたww頼んだセット分も入ってたからポテトだけで7つ。
さすがにないよねwって話して戻ったよ。
ポテトらよかったらそのままお持ちくださいって言われたけど絶対食べきれないから断った。でもどっちにしろ廃棄だよね…
持ち帰った方がよかったかな？

[65. 匿名]

間違ってる商品が食べられない物とか明らかに違う物なら連絡する。
問題無ければ食べてスルー

[66. 匿名]

必ずその場で確認する。

以前頼んだものが入ってなくて電話したらすぐ持ってきてくれたけど、やっぱ面倒臭いから

[67. 匿名]

>>57
なんで、そこまで気をつかわなきゃならないの？
販売者側のミスなのに。

[68. 匿名]

マックの裏方は外国人労働者が多いから字が読めなくてミスするんだってね困ったな

[69. 匿名]

マック率が高いね!

[70. 匿名]

フライドチキンの6ピースパックと、追加で3ピース頼んだ時(セットだとお得なので別に追加でオーダーした)、家に帰ったら6ピースしか入っていなかったので、その時は電話しました。足りない分とパイを持ってきてくれました。
家を知られるのもいやだったのですが、そのお店で同じ定員さんに以前は会計間違えられて多く取られてて精算してもらったことがあったので「またあいつ〜〜💢」って、言わずにはおれなかった！

[71. 匿名]

>>63
フィレオフィッシュのタルタル無しはツライ

[72. 匿名]

>>54
逆。
普通にダブルチーズバーガー頼んだのにチーズ無かった。
私のと入れ間違えたのかしら。

[73. 匿名]

のりタル弁当のタル（タルタルソース）がなかった事が二回ある

[74. 匿名]

>>51
クレーマーだと思う。
一個くらいなら、まぁいいかなって思う。

[75. 匿名]

>>1

ファストフードのドライブスルーでウーロン茶注文したのにコーラが来たことある
友達が運転してたし急いでたからできなかった。勿体無いけど捨てた

[76. 匿名]

テイクアウト率上がったせいもあるかもだけど、昔より明らかにミス多い💦毎度毎度気まずいけど連絡してますよ。
一番多いのはマック。ソースがないくらいなら連絡しないけど、ポテトバーガーナゲットなどのメインが入ってないから連絡するしかない…腹膨れないし。

[77. 匿名]

>>1
私は食べちゃったこと連絡したことがある。差額げ23円くらいだからいらないと言ったこともあるし、食べる前だから持ってきてくれたこともある。

[78. 匿名]

今後も利用するならという前提で。
今回は食べている途中に気づいたから返金して欲しいわけではない、それは望んでいないを強調してから、今後の為に注意して欲しい旨を伝える。

[79. 匿名]

>>67
んー私の性格だね
掘り返すと手間かかって面倒だし、たかがアボカド

[80. 匿名]

マックのセット買ったらポテトが入ってなかった レシートは打ってある 取りに行くのめんどくさいし電話で文句だけ言った

[81. 匿名]

家に着いて家族でバーガー食べてたら
「あれ？飲み物全てないね？」
って気付いて電話した。
向こうも渡し忘れたけど、どこの誰か分からなかったらしく平謝りされた。持っていきますって言ってくれたけど距離あったし、私も確認しなかったから悪かったので時間帯が日曜の昼間で忙しいだろうし夕方もらいに行きます。

ってもらいに行ったら、お詫びの期間限定バーガーの無料チケット4枚もらった。
さすがモスだなーって思った！

[82. 匿名]

ケンタッキーで頼んだものが入ってなくて
翌日伝えたらあからさまにその時言ってもらわないと～、今回限り渡します、って言われた。
その店では買わない。

[83. 匿名]

マックは多いね。
ストロー無し、ナゲットソース無しはその場で確認すれば済むけど、ハンバーガーの具が足りないのは確認しようがないよね。

[84. 匿名]

マックデリバリーで、今日は食べちゃえ！って気分でセットのポテトをLサイズにしたんだけど、途中で〝あれ？ポテトLってこんなもんか？〟って思って。でも調べたらMっぽかったしレシートはLだし電話したよ。そしたら新たなLで届いて、その日はめちゃ食べちゃえ！の日になった。

[85. 匿名]

朝マックのホットケーキのスプーン、フォークがなかった。
ドライブスルーをして、しばらく走って、（お行儀悪いけど）社内で食べようとしたら無いことに気が付いた。
通りすがりの他テンポのマックでもらったんだけど、失礼だったかな…。

[86. 匿名]

>>51
反省した態度ではないな

[87. 匿名]

>>85
社内→車内でした！

[88. 匿名]

>>2
バレバレwww

[89. 匿名]

フードコートのモスでオニポテ注文して
食べようとしたら、ポテト🍟ばっかりでした。
しかも、モスからはやや遠い席で、めんどくさいなぁと思い、とりあえず写メして食べました。
食べ終わり、モスに一言いっておこうと、写メとオニポテ頼んだのにポテト🍟ばっかりだったと伝えたら、ポテト🍟分返金してくれました。

[90. 匿名]

>>1
クレームっていう意味ではなく同じミスを繰り返さないための対策を取る必要があるから真実を伝える

[91. 匿名]

諦めてそのまま食べる。
一回だけ電話して届けて貰って食べかけのと交換した事があるけど、その時は味付けがしてなくて素材のままの味だったから。
さすがに食べられなくて電話した。

[92. 匿名]

つい最近たこ焼きのひっくり返す棒の先が入ってたことある
商品持ってクレーム言ったら偉い人が来て謝罪してた
お詫びに新しいたこ焼き持ってきます？って言われて断ったw

[93. 匿名]

>>85
店舗同士お互い様ってありそう。

[94. 匿名]

>>1
私もマックでチーズ入ってなかったことある。
バーガーにソースが入ってなくて味付けされてなかった事もある…
店員は忙しくてイライラしてるし

商品丸ごと入ってなかった方がマシだよね

[95. 匿名]

>>71
辛すぎました😭
家のタルタルソースで我慢しましたが、1日ブルーになりました。市販のタルタルソースよりクリーミーで美味しいんですよね😊
分かってくださる人がいて嬉しい😊

[96. 匿名]

ラーメン屋でラーメンと餃子をテイクアウトしたら餃子入ってなかった。レシートにはしっかり記載してあったから電話したらこっちから何も言わずに「餃子ですよね？」って言ってきた。返金してもらった。

それより入ってないこと知ってたんかいって思った

[97. 匿名]

友達の話だけど、高齢者が営むパン屋さんのパンに髪の毛入っていたので、『髪の毛入っていたのですが』って言ったら逆ギレされたらしい。

[98. 匿名]

食べちゃったら諦めるかも。

[99. 匿名]

マックのドライブスルーでセット頼んだのにバーガー入ってなかった時は腹たって電話した。お店まで来ていただければお渡ししますと言われたが、行くまででもないので電話しただけだけど。でもマックってしょっちゅう間違えるから貰ったらささっとチェックするようにはしてる。

[100. 匿名]

>>1
ムカつくから報告として連絡するだけする。交換や返金は面倒だから求めない。

[101. 匿名]

>>97
高齢者の沸点の低さすごいな
んまあ過度に腰が低くてもアレだけど・・

[102. 匿名]

>>33
商売上手な人なら、もう１つ追加にして店のファンにするw

[103. 匿名]

皆さんマクドナルドの話結構あるのね。
私も前にドリンク入ってなくて電話したらもう閉店なので明日来ますか？と言われました。
実際はもの凄くかったるそうにムカつく対応だったので、もう2度と行きませんと言ってしまった。

[104. 匿名]

>>16
月見パイ頼んで、包装も月見パイなのにかじったらアップルパイだったw
調べたら50円も違ったから電話したら次回返金になったよ

[105. 匿名]

>>62
同時に頼むとバラバラのくれる印象あるけどあくまで店員さんの好意だからね
土日で忙しいときなら仕方ない

[106. 匿名]

>>3

正直者だな～(´ω`)

[107. 匿名]

コンビニで買い物した時買ってないおにぎりが入ってるのを帰ってから気付いて電話連絡した事ある
私の前のお客さんのだったみたい
そのままお召し上がりくださいと言われたからありがたく食しましたw

[108. 匿名]

この前マクドナルドでテリヤキ味のシャカシャカポテト買ったら、粉と袋だけでポテト入ってなかった
でも諦めた
電話で話したりするのが嫌で

[109. 匿名]

唐揚げ買ったら唐揚げと唐揚げ弁当入ってたことある。
電話したら店側の責任なので申し訳ないが食べちゃって下さいって言われた。
ありがたくいただいた。

[110. 匿名]

面倒くさいが勝つから連絡しない。

[111. 匿名]

ハッピーセットのおもちゃか入ってなくて連絡したことある！後日取りに行った！

[112. 匿名]

マックのチキチーにチキンパティが挟んでなかったから、流石に連絡したことがある。
テイクアウトだったから、家で食べる時に気がついた。
すんなり「次回無料で」ってなったから、店にも1枚チキンパティが余ってたと思われる。

[113. 匿名]

子供のためにテイクアウトでハッピーセット購入したら、おもちゃが空いた状態で、しかも部品が一部ないものだった。さすがに子供が楽しみにしていたから、連絡した。家も近かったから交換に行ったけど。。子供に関わる事だったら絶対に連絡する。

[114. 匿名]

>>1
餃子パーティーだーって、餃子10人前王将でテイクアウトして、タレ入ってなくて。
悲しくて電話はした。
とても悲しいのでまた気をつけてくださいと。
そしたらよかったら箱の裏にタレのレシピのってるので参考にしてくださいと言われた。
酢と醤油まぜただけだった。

[115. 匿名]

>>2 ドナル…

[116. 匿名]

昨日まさにマクドてハッシュドポテトを入れ忘れられた…
私の次の人が同じメニューのコンビで持ち帰りだったから勘違いしたんだろうと予測。
取りに行くのも来てもらうのも面倒で諦めた。

[117. 匿名]

>>92
怪我しなくて良かったね

[118. 匿名]

間違ってはいないけどハッピーセットのポテトが4本しか入っていなかった時は電話をしてしまった
バイトさんが揚げるのが面倒だったらしい
びっくりした

[119. 匿名]

>>4
マイナス多いけど、実際電話すると
謝罪あって家まで届けに着たよ。
もしくは後日返金。

[120. 匿名]

>>112
わたしチーズバーガーにケチャップしかなかったことがあって思わず笑ったわ
何があったんだろう…

[121. 匿名]

するよ。今度行ったときにお金返してもらうとか、お店によって対応色々だけど、モヤモヤするよりはいいかなって。
金所の回転寿司屋さんのお持ち帰りした時、ネタが入ってないのがあったの電話したら、わざわざ家まで持っていくか上記の対応にするかどっちがいいか聞かれた。

[122. 匿名]

>>1

連絡しなかったら、その店は何となく嫌いになるからもう行かない
連絡してていねいに謝られたら、また行こうと思うかも

[123. 匿名]

昔マックでナゲット買ったらソースついてなかったけど、言わなかった。
ソースが好きで、むしろナゲットでソース食べてるくらいなのに。

[124. 匿名]

ハッピーセットのジュースが入ってなかった。しかも高速乗った後に気づいて、親2人コーヒーだから代わりになる物もなくて、かわいそうだった。後日もらいにいった！

[125. 匿名]

いつもは面倒で連絡しないんだけど、松屋のお肉がごろごろ入ったカレーというのをテイクアウトしたらお肉がひとかけらも入ってなくて、それはさすがに連絡した
容器に浅くカレーの液体だけが入ってるの、本当にびっくりした
すぐに返金された

[126. 匿名]

ローソンでからあげくんのすだちレモン味買って家に帰って食べてみたら明太子だったことがある
辛いの苦手だからすだちレモンにしたのに、よりによって明太子
辛かったけど我慢して食べた
お店に並んでる他のすだちレモン味も明太子と入れ替わってる可能性があるので電話だけはしといた

[127. 匿名]

マクドナルドのハッピーセットのおもちゃを間違えられたことがある
リカちゃんはリカちゃんだったんだけど、なんか見たことある…ていうか家にあるのと同じ？？と思って調べたら3年前のリカちゃんだった
過去のリカちゃんが混ざってしまってたみたいでうち以外からも問い合わせが複数あったらしい

[128. 匿名]

>>97

わたし、ある旅館の食事に髪の毛はいってて、あんまりちゃんと謝ってもらえなかった
宿のホームページにそれを書いたら、逆ギレされた
わたしのコメも削除になってた

ある島のペンションみたいなとこ
電話かかってきてヤクザみたいだった
それ以来、ちゃんとした旅館じゃないと怖くて泊まれなくなった

[129. 匿名]

会社の自販機で違うのが出て来たことならある。
烏龍茶買ったら缶コーヒー出てきた。
コーヒー飲めないから同僚にあげた。自分が間違ってコーヒー押したのかと思ってもう一度買ったらまたコーヒー出てきた。
翌日、忘れてまた烏龍茶買ったらまた缶コーヒー出てきたw

[130. 匿名]

正直者自慢？

[131. 匿名]

天丼をテイクアウトしてタレがかかってなくて連絡した。タレを持っていきますか？と聞かれたけど悪いから、家のめんつゆをかけて食べた。

[132. 匿名]

マクドナルドは時々あるよね。よりにもよって苦手なバーガーが間違って入ってた時は流石に持ってきてもらったよ…申し訳ないと思いつつ。いつも間違えがある度に受け取った後確認するんだけど、しばらくすると確認するの忘れちゃう。

[133. 匿名]

>>36
私も同じところで照り焼きピザで照り焼きソースがかかっていないことが連続で2回ありました。
2回とも連絡したら新しいもの届けてくれました！

[134. 匿名]

>>1
ハンバーガー屋でセットのポテトが入ってなくてTELしたよ。
次回、返金か同じ商品を渡すと言われた。
チェーン店ならマニュアルあると思うし言うだけ言ってみては？

[135. 匿名]

>>123
電話したら良かったのに。私電話で入って無かった事言ったらソースと新しいナゲット持ってきてくれたよ

[136. 匿名]

10個パックのからあげが9個しか入ってないとクレームがあったので、作り直した10個パックを持って謝罪に行ったらもう食べたからと言われさらに持っていった物もよこせと言われた事がある。
本来その9個入りと交換なのに、食べたら証拠なんてなくてやりたい放題じゃんと腹が立った。
嬉しそうにしてたからしばらくその客はブラックリストに載ったよ。

[137. 匿名]

月見バーガーにタマゴが入ってなかった時はさすがに電話した。

[138. 匿名]

>>62
ピカチュウですかね。
私も昨日子供と行って、ハッピーセット2つ頼んだら2つとも同じおもちゃでした

[139. 匿名]

マクドナルドのドライブスルーは
高確率で入ってない事多い
しかも同じ店舗、
商品受け取ってから駐車場で
チェックするようにしてる

[140. 匿名]

>>51
私も、あれ、謝らないの？って思った…

[141. 匿名]

人間だから間違いはあるよねと思っていちども苦情言ったことないのに、私の間違いはどんなに小さな事でも即クレーム入るからやりきれなくなる。（自宅の持ち帰り用に箸が入ってないとかでも、家の箸使うから困らんけど箸ついてなかったぞ！と怒り狂ってたり）

[142. 匿名]

>>54
ビッグマックじゃあかんの？

[143. 匿名]

〜抜きとか〇〇少なめでとかいうイレギュラーな要望はわりと間違えられます。
作り手はレギュラー商品に慣れてるので無意識にレギュラーを作ってしまうんですよね。イレギュラー注文なのにレギュラーをつくってしまうとそれは廃棄になるのですごくもったいない。
あまりにピーク中だと嫌いなら自分で抜いて食べてくれと思ってしまう。

[144. 匿名]

前にモスバーガーでテイクアウトした海鮮ライスバーガー、家に帰って開けたら牛蒡とかの野菜のライスバーガーだったよ…ナゲットやコーヒーもあったし今から取り替えてもなと我慢したわ

[145. 匿名]

１、２回なら何もしないけど、それ以上似たようなことがあればクレーム入れるかもしれない。

[146. 匿名]

>>1
飲み物のサイズも違えば値段も違う、飲み物自体が違う時は電話した

[147. 匿名]

今朝ウーバーで朝マックを頼んだんだけど、アールグレイアイスティーが爽健美茶だった
レモンティーで頼んだから、レモンとガムシロを入れて一口飲んで気づいた
もう交換するなんて無理だし、捨てるのももったいないからそのまま飲んだよ

[148. 匿名]

自分の中では家に着いてたらアウト。
貰ってその場か車の中で確認してレシートと比較して足りなかったり多かったりしたらそのまま全袋持ってって言う。

[149. 匿名]

>>14
私もてりたま頼んだらたまご入ってなかったことあるw

[150. 匿名]

>>36

この前の馬鹿なアルバイトの件といい
最悪なアルバイトしかいないね

[151. 匿名]

松屋で温泉たまご付いてなかったけど我慢した

[152. 匿名]

>>14
マックってけっこうミス多いよね。
なんのために月見バーガー頼んだと思ってるんだよ！って感じだね（笑）

私はセットでホットミルクティーをテイクアウトで頼んだら、ティーパックを入れ忘れられてただのお湯しか入ってなかった…
もちろん電話して持ってきてもらったけど、
申し訳ありませんでした！ってホットミルクティー（もちろんお湯とティーパック）を2つ分持ってきたよ。
最初のお湯のみと合わせて3つ…
一人でこんなに飲めるわけないわw

[153. 匿名]

マックはびっくりするぐらいあるから、電話するのも嫌でその場で確認するようにしてるw

[154. 匿名]

>>3
さすがに1個返してくれとは言わないでしょうね。

[155. 匿名]

>>94
わたしはポテトに塩がふってなかった。

[156. 匿名]

>>103
商品間違いや不手際の場合マックは届けてくれると聞いたけど、店によるのかな。
でも「明日来ますか？」は確かにムカつくよね。

[157. 匿名]

ソースの種類を選べたんだけど、違うソースに。ご飯少なめって言ったのに、普通盛りだったことがある。
多分私の後ろに並んでたサラリーマンのと逆に渡されたんだと思うけど、面倒だから連絡しなかった。
もしかしたらサラリーマンの人が連絡したかも、男の人でご飯少なめなの嫌だよね。

[158. 匿名]

>>97
わたしも、蕎麦屋で麺に虫が入っていて、指摘したら、その虫を取って麺を洗い流し、虫なんか入ってないとしらばっくれられた。老人のえげつない隠蔽にびっくり。

[159. 匿名]

飲み物自販機でモノが出てこない、お金も戻らない。要らない物は買いたくないから他の商品ボタンは押さず、表示の連絡先に電話した。自販機番号やこちらの氏名住所を聞かれて代金同額のクオカードを送ってきた。対応は感じ良かったコ●コーラ。

[160. 匿名]

>>4
マイナス多いんだ…
うちはマックでポテト1つ入ってなかったから持ってきてもらったよ
小さい子供二人いてまた行くのが難しかったし取りに行ってたら冷めちゃう距離だし何より間違えたのはお店の方だから一回行ってるのにわざわざまた行きたくなかったから

[161. 匿名]

私もマックです。ベーコンレタスバーガー頼んで家で食べたらいつもと味が違うなぁっと思ったんだけど包装紙もベーコンレタスバーガーのだしなぁってじっくり見たらチキチーだった。
半分食べてたしで諦めました。

[162. 匿名]

>>24
えー！それは無いわー
バーガーって主食じゃん！それが無けりゃお腹膨れないじゃん！
私なら
「すみませんが無いと困るので持ってきていただけませんか？」
って頼んでみるかな

[163. 匿名]

ケンタッキー持ち帰ったらビスケットのシロップはいってなかった。電話したらシロップ2個もってきた。
冷めてるし美味しくなかったわ

[164. 匿名]

昔マックのドライブスルーで、バーガーとアイスティー（ミルク＆ガムシロ）頼んだら、「お車で飲まれますか？」って聞かれて。
はいって言ったらミルクとガムシロ入れた状態で渡してくれたんだけどさ。

まさかのドリンクの中身が爽健美茶でさ……

戻るのに結構面倒くさい立地のとこだったから、そのまま帰ったよ。
なんか味変じゃない？え？何これ？もしかして爽健美茶？？って気付いた時の衝撃よ。

[165. 匿名]

クレーマーになりめす！

[166. 匿名]

>>24
それは、許せないかな。
ハンバーガー屋に行って、ハンバーガー頼んでハンバーガー入ってないとか。
そしてそれを今度渡すとかコントかよ。

[167. 匿名]

商品が足りなかったり違うものが入ってたら連絡するけどアボカドでは連絡しない
次に店に行った時に話すかもぐらい

[168. 匿名]

ケンタッキーでビスケット頼んだら､メープルシロップ入ってなくて電話した｡
届けてくれた上に､もう一つビスケットくれた😂

[169. 匿名]

海老と春雨のサラダを、買ったらエビが入っていませんでした。

[170. 匿名]

>>9
電話で言っておいて次行った時にレシート持って名前伝えたらナゲットくれたよ

[171. 匿名]

マクドナルドの間違えは高確率であるから電話して、行くのも面倒だし来て貰うのも悪いし後日にして貰う

[172. 匿名]

わたちは何も言えません( ﾟ∀ﾟ)o彡°

[173. 匿名]

>>135
近ければいいんだけど、ドライブスルーで買ったから、車の距離だったんだよね。
普段マック食べないから残念だったけど、ソースなくても食べられるしね…。

[174. 匿名]

>>14
マックでナゲットソースとハッピーセットのおもちゃが入ってなくて連絡したら、取りに来てくれとしか言われなかった。家から離れてたから行かなかったけど、今は持ってきてくれるんだね。

[175. 匿名]

マックで頼んだ商品が入ってなくて電話した事ある。店員さんも気付いてて平謝りだった。
取りに行ったよ。

[176. 匿名]

タイムリーな話題！
先週マックのドライブスルーにお腹空かせてる子供2人連れてハッピーセット2個買いに行きました！
駐車場着いておもちゃ取って〜と子供に言われたので袋を開けると、おもちゃ2個が無い…マジか。
ソッコー電話。
私「すみません、10分ほど前にドライブスルーでハッピーセット2個頼んだ者ですが、おもちゃが入って無かったんですが…」
マック「はい」
私「…」
マック「…」
この無言(数秒ですが)に違和感はあったのですが
あちらは何も喋らないので
私「もう一度ドライブスルーで行ったらおもちゃくれますか？」と言いました。すると、
マック「はい！もちろんです〜！」

めっちゃ元気に返事されて。
このトピ見てたら、あの明るさって
「ラッキー！コイツ取りに来てくれるー。家まで届けなくていいやー！」
っていう気持ちの表れに感じてモヤモヤするわ〜…

ちなみにドライブスルーで、おもちゃ2個もらって家に帰って冷めたポテト食べてました。
娘たちごめんよ…

おもちゃ忘れの前は私のセットドリンクも入っていませんでした。おもちゃ忘れがあってからは違う店舗に行ってます。

[177. 匿名]

マックはどこの県でもあるんだねw

おもちゃ忘れとかはよーーーーくある。
忙しいのは分かるけどひとつひとつちゃんと確認してほしいな。

[178. 匿名]

子供がハッピーセットで貰える図鑑をずっと集めていて、それ目当てでハッピーセットをテイクアウトした時に入ってなかった時は流石に電話した。すぐに自宅まで届けてくれたよー。
アイスコーヒーのガムシロないとか、ストローないとかはよくあるけど面倒だし連絡しないわ。

[179. 匿名]

会社帰りに夕ご飯にLのつくハンバーガーやさんで、ハンバーガー頼んだらパティが入ってなくて、バンズ→トマト→レタス→バンズのみだった。猛烈にお腹空いてて車の中で一口食べて愕然としてもう一度ドライブスルー行ったよ。

[180. 匿名]

>>1
毎回何か入ってないマックがあるんだけど一度も連絡してないな。ナゲットのソースが入ってなかったりパッピーセットのおもちゃがなかったり、バーガー自体入ってないことがある。ドライブスルーだから店員さんから袋で渡されて終わりで気付かない。

[181. 匿名]

マクドナルドは尋常じゃない位のミス多いけど何でだろ？

[182. 匿名]

紅茶×2買ったらただのお湯×2しかなかった時やアップルパイ入れ忘れとか色々ある
電話するとマックやケンタは、今から家まで届けます！と持ってきてくれた
バーガーキングも同じ対応だったけど片道1時間の距離で、さすがに申し訳ないと言うと振込返金か次回お好きな一品無料で！と言われた
サラダにアボカドが入っていない事にその場で気づいたら言うけど帰宅後だったら言わないかな

[183. 匿名]

>>1
ケンタッキーでお支払いしたオリジナルチキンの数より数が少なかったときは、金額差あるしさすがに腹立ってすぐにレシート持ってお店に戻って正しい数で商品を出し直してもらった

モスで照り焼きバーガーと照り焼きチキンを入れ間違えられたときは、たまたま金額差はなかったので車で片道20分の距離を店に戻るのも面倒だったからムカつくけどそのまま食べた

[184. 匿名]

主人が結構厳しい人なので、持ってこさせるよ
5軒ほど飲食店の出資もしているけど、その1軒でトラブル発生
入店1か月の60代後半の人だったんだけど
電話時の対応が慣れていないのか？
飲食店に向いていないねとオーナーに連絡
即日クビになったみたい

[185. 匿名]

184です
電話対応が良ければ、後日返金などでOKな人です
電話対応が悪いと、鬼になる！って感じです

[186. 匿名]

サーティワンでチョコチップを2つ注文したのに、チョコミントが2つ入ってた。
夕食後に食べようとして気付いたからお店はもう閉まってるし、諦めて連絡しなかった。
もっと癖のないやつと間違えられたならまだ良かったのに、よりによってチョコミント…
私はどうしても食べられなくて、なんでも食べられる夫に2個とも食べてもらった。

[187. 匿名]

フレッシュネスバーガーのソースが別の商品のソースだったことはある。
あとスタバのフラペチーノが全然甘くなかった時は結構ある。
バーガーはイオンの投書箱に書いて、スタバは一度電話したけど「気のせいでは？」と言われて終わり。

[188. 匿名]

今は無いかもだけど、昔ドライブスルーでピーチティーあったから頼んだらアイスコーヒーにピーチティーのティーバッグ付いてきたわ。いやアイスコーヒー頼んでないし、コーヒーにティーバッグどうすんのってw
月見バーガーに目玉焼き入ってなかった時は流石に言ったよ。コーヒーは美味しくいただいてピーチティーは自宅で後日飲んだ笑

[189. 匿名]

>>14
マクドは中身の間違い多い！
家に帰って違うの入ってるのに気づくパターンが多すぎて、もうその場で袋開けて確認するようにしてるよ。
お店の人も渡すときに商品確認して、「こちら◯◯のセットと△△のセットです」とか言うようにしたら間違い減るのになぁと思う。

[190. 匿名]

モスでテイクアウトしたら、ポテトが1つ入ってなかった。近かったから電話して取りに行ったら、お詫びで同じものもう一つくれた。お店でも1つ余っていて焦っていたらしい。

[191. 匿名]

ほっともっと好きだけど、入れ忘れめっちゃ多い。

ビビンバでキャンペーンの卵が抜けてた→電話して次の時に卵もらった
お弁当メインの鮭がなかった→今回のはそのまま食べてください、で次回来店時に返金
ご飯を変えてもらったのに白米だった→次回差額分返金

などなど。今から持って行きますとは絶対言わないね。よく行く店舗だし、食べられるから全然いいんだけど。

[192. 匿名]

わたちは黙りまする！(´・ω・｀)

[193. 匿名]

>>103
マックって自分達がミスしておいたくせに対応悪いんだよね
ろくに謝罪せずに次回来た時に返金しますって感じの対応だからね
そんなんだからミスが減らないんだよって思う

[194. 匿名]

すき家の半分鰻のやつ頼んだら鰻乗ってないただの牛丼だった時は電話した

[195. 匿名]

お店でテイクアウトしたら、学生バイトと思われる女の子2人がレジでぺちゃくちゃしゃべってて、会計の順番来て対応中も、そのまま商品の準備中もずっと笑いながら私語してた。
気になったしイライラしたけど我慢して受け取って帰宅したら、大盛りのはずが中盛りが入っていたのでイラッとして電話した。
すき家って、お店に直接じゃなくてコールセンターに繋がるんですね。マニュアル通りの謝罪されて、挙句の果てに責任者が何店舗もかけ持ちしてるから取り行けと言われ、腹が立ったなー、無料券とか割引券もないし、また腹が立つバイトのところにいって取りに行ったよー

[196. 匿名]

マクドナルドで３回経験してます。
１回目は頼んだものと違うバーガーが２つ入っていて
２回目は２つセット頼んだのに飲み物が２つとも入っていなくて
３回目はハッピーセットのおもちゃが入っていませんでした…。
３回とも連絡して自宅に届けてもらいました。
（店から自宅まで車で10分程度の距離）

[197. 匿名]

>>103
それはムカつくね。
前にマックのサラダが入ってなくて電話したら、手前味噌で大変申し訳ありませんが、今ピークでお伺いできる者がおりません。後日でもよろしいですか？と本当に申し訳なさそうな声で言われた。言い方一つで印象違うよね。

[198. 匿名]

>>108
粉(30円)とポテトは別売りなんですが、ポテトも注文されましたか？

[199. 匿名]

>>114
最後の一文に笑ってしまった。
どうせなら特別なレシピがよかったですよね。

[200. 匿名]

>>126
やさしい。

[201. 匿名]

>>147
レモン爽健美茶はおいしいんですか？

[202. 匿名]

>>142
ビッグマックも大量にチーズ入ってますやん！🧀

[203. 匿名]

>>202
ほんとだ‼︎知らなかった、ごめん🙏

[204. 匿名]

もふ

[205. 匿名]

>>201
フツーにマズかったです

[206. 匿名]

>>205
おいしかったらやってみようと思ったけど辞めておきます。
返信ありがとうございます。

[207. 匿名]

ケンタでツイスター買うと３，４回に1回はソースが違うｗ
別にどっちのソースも好きだから連絡しないけど、混んでない時に行っても間違われたから、今はもう運だめしと思って頼んでるｗ