楽天モバイル今度は「3ヶ月無料」に、1年間無料終了後もキャンペーン続行

[1. 匿名]

出典：buzzap.net

【速報】楽天モバイル今度は「3ヶ月無料」に、1年間無料終了後もキャンペーン続行 | Buzzap！

楽天モバイル公式ページによると「1年間無料」が終了した2021年4月8日2時現在、新たに「3ヶ月無料」が打ち出されています。

「Rakuten UN-LIMIT VI」は月間100GB使っても月額2980円で済む段階制データ定額プラン。3ヶ月無料ということは、新規契約したユーザーは1万円近く得することになります。

出典：buzzap.net

なお、1年無料から3ヶ月無料に変更されたものの、モバイルルーターがもらえる「Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン」も引き続き提供中。

出典：buzzap.net

[2. 匿名]

私も最近楽天モバイルに変えてしまった…

[3. 匿名]

お世話になってる

[4. 匿名]

７日の夜、殺到したのかつながりにくくて、申し込み予約したよ

[5. 匿名]

不正競争防止法違反では？

[6. 匿名]

>>3
使ってみてどうですか？
不満とかはありません？

[7. 匿名]

>>5
もうスマホ事業はお荷物みたいだよ
値下げ競争すごいから

[8. 匿名]

私も夫婦そろって楽天モバイルにしたよー！
１年間タダってすごいよね。
年間36万円コストカット。

[9. 匿名]

最初はこんな事しちゃって儲かるの？大丈夫？って思ったけど、このレベルのキャンペーンやっても儲かるって事だよね。
本当今まで稼ぎすぎてたよね、携帯会社。

[10. 匿名]

モバイルwi-fi0円なんだ〜！いいな、そのうちまた1年にしてほしい…！

[11. 匿名]

昨日飛び込みで申込したよ。

[12. 匿名]

楽天にお世話になってるから使いたいけど、iPhoneないのがネック
単体で買えばいいんだけどさ

[13. 匿名]

電波があまりって聞いてたけど案外大丈夫
ahamoの申し込みが落ち着いたら移行しようかと思ってたけど、このまま楽天モバイルでもいいかな

[14. 匿名]

>>1
ガルちゃんはステマみたいなトピあるよね
宣伝を頼まれてるのかな

[15. 匿名]

>>6
横だけど、サブで使ってます。
サブで使う分には問題ありません。
ただ通話があまり良くないです。
楽天リンクから電話をしたら、他の無料アプリで電話をしない？と友達にいわれました。

[16. 匿名]

5日の夜に申し込みした！機種が売り切れだらけだったからもっと早く申し込みすればよかった。

[17. 匿名]

>>10
もう無理だと思うよ。
たぶん、人が殺到して思った契約人数に達してるだろうし、一年間無料にしても楽天が赤字になるだけだし。

[18. 匿名]

わああああ
プラン変更すればよかったorz
ハガキも来てたけど見てなかったよ…
もう申し込み終わってるからどうしようもないが

[19. 匿名]

>>9
モバイルでは儲かってないと思う。
楽天はカードや銀行やネットショッピングがあるから、そっちから支援してるんじゃないかな？
携帯電話だけなら赤字だと思うよ。

[20. 匿名]

>>14
申し込み昨日までだからステマにならんだろ

[21. 匿名]

>>17
横だけど、
なら特に大手から変えないわ！
って人まだまだいそうだから、またなりそうな気もするけどw

[22. 匿名]

>>20
３ヶ月無料だから、ステマになるんじゃない？

[23. 匿名]

>>6
横
住んでる地域によって電波の状態が違うみたいだから調べた方が良いかも
都内で使ってるけど今のところ不便に感じたことはないです

[24. 匿名]

iPhone12proでタダ乗りしてみてよかった！

適度な田舎だから(なのに広範囲でエリアカバーされてる)か、音質も良いし、通信も満足

[25. 匿名]

>>8
私も5日くらい前に買ったけど
機種は買ったから正確には無料ではなかったわ。あと保険代（修理代？）を毎月払う。

[26. 匿名]

格安スマホって、すごく安いけどWiFiは契約しないといけないよね？それで結構高くつかない？使ってる人どうなんだろう…

[27. 匿名]

>>1
楽天、サポートクソだから
使わないほうがいい。

店舗店員もだめ、
電話もつながらない
カスタマーチャットもつながらない。

もう解約します

[28. 匿名]

>>21
大手に比べたら、値段も安いし、変える人はすでに変えてると思う。
一年間無料は一年前からやってるし、去年の８月か９月あたりから、CMで宣伝もしたよね。
それでやって、４月７日までに乗り換えしない人は、これから一年間無料キャンペーンつづけても乗り換えしないような気がする。

[29. 匿名]

>>12
SIMフリーのiPhoneでも古い機種は使えないの多いよ

[30. 匿名]

>>26
Wi-Fi使わない人もいるんじゃない？
私はWi-Fi使ってないよ。
UQと楽天2台持ちだけど。
１台になったとしても、Wi-Fi持たないと思う。
20GBあれば十分だし。

[31. 匿名]

あー遅れてしまった。今月ドコモの解約月なのにどうしよう。

[32. 匿名]

私の所はちょい田舎だけどちょくちょく繋がり悪くなる

[33. 匿名]

>>26
どういう意味だろう？
キャリアだろうが格安SIMだろうがWi-Fi契約しない人もいるんじゃないの？

[34. 匿名]

楽天モバイルはMVOとMVNOがあるよ。１年無料だったのは第４キャリアの楽天モバイル。　格安の楽天モバイルは新規申し込みは終了しました。

[35. 匿名]

iPhone xより前の機種だとキャンペーンの恩恵受けれなかったんだよね。
今回のもそうなのかな

[36. 匿名]

>>8
36万？？？？
何に払ってたの？

[37. 匿名]

>>6
>>3です。
今のところ不満はありません。
ミニを使ってるので画面が小さいけどw

[38. 匿名]

>>31
３ヶ月無料だし、今月乗り換えすれば？
サブ機をおすすめするけど。
どっちにしても、ドコモは他に乗り換えたほうがいいよ。
高いでしょ。

[39. 匿名]

いいなー
こっちはまだ田舎だから楽天の電波きてない

[40. 匿名]

サブのお試しで1年間ならあり

[41. 匿名]

>>6
建物の中は本当に電波が不安定
私大阪市外だけど自宅のトイレは圏外になる
出そうで出ない時とかトイレでスマホ使えないの困る笑

[42. 匿名]

去年の夏に試しに楽天モバイル入ってauと2台持ちしたが外出先の電波の状況が悪くてauしか使ってない
解約しないとな

[43. 匿名]

1年間無料だし、1年後も1G未満なら0円だしSiMのみ契約してタブレットで利用予定なんだけど、楽天で買い物したらモバイルで1倍追加になってて、本当に持ってないと損だと思った

[44. 匿名]

>>26
楽天は無料期間終わっても
無制限も安いから
Wi-Fiは要らないよ

[45. 匿名]

>>12
楽天モバイルの回線でiPhone使えてるよ？

[46. 匿名]

無知ですみません。
iPhoneで楽天シムは使えますか？

[47. 匿名]

職場が木造のペラペラな建物なのに電波が入らなくてUQモバイルの低速でも家だと結構高速でつながるのが職場だと全くダメで高速プランの3Gすぐに使ってしまうから黙ってれば無料のこちらも追加で導入したけどやっぱりパートナー回線になっちゃう家と職場の外は楽天回線なのに
完璧カバーしてる地域なのに
7階にある映画館でも繋がるのに…私の職場どうなってるんだろ？

[48. 匿名]

>>46
公式で見た方がいい

[49. 匿名]

>>12
simフリーのiPhone8で使っています。
パソコンで操作が必要ですが、詳しく説明してくれている方がいるので、それを見ながら設定できました。
他の古いiPhoneでも使える可能性があるので調べてみてください。

[50. 匿名]

>>5
プラチナバンドもないのに？どうやって？

[51. 匿名]

>>48
今見てきました。
私はauのiPhone8なので使えないようです。

[52. 匿名]

>>36
私たち夫婦電話をかけまくってたんですよー。
ちなみにauからの変更です！

[53. 匿名]

私の場合は家の中も電波届いてる地域で
固定より通話もクリアです

相性が悪いWiFiがあるみたいですね

[54. 匿名]

100ギガどころか、毎月400ギガ以上つかっとるよー。固定回線要らなくなったし、1年通信費無料でミッキーサンキューな

[55. 匿名]

埼玉県なんだけどエリアに入ってなくて使えない
Wi-Fi欲しいよー！

[56. 匿名]

>>6
私都内在住だけど、ビルとビルの間の狭い道では圏外になる！
それ以外は困ったことない！
駅でも普通に使えてる！

[57. 匿名]

>>47
auやau回線でない人はどうなんだろ？
ドコモやソフトバンクでもそうなら、その職場は謎だよね？

[58. 匿名]

>>51
旧式iPhoneでも裏技使えば使えるのよ
キャリアバンドルとかsim下駄とかね

[59. 匿名]

旧プランの1500円くらいのやつだから結局新プランに踏み切れないままキャンペーン終わった笑

[60. 匿名]

楽天回線に切り替わって自宅と周辺一帯圏外になった。

問い合わせたら、何度も通信レポート出さないと改善できないみたいなこと言われるし、もう半年もこの状況だから解約する。

[61. 匿名]

>>9
やっぱり人件費って大きいと思う。今みたいにネットで何でも申し込める時代じゃなかった時、実店舗での商売してたキャリアは人件費や店維持費にお金かかってたと思う。

[62. 匿名]

>>53
Wi-Fiじゃなくても通話はひどいよ！
友達から楽天リンクでかかってきたけど、ずっと変な音がしてた。
友達は部屋ならまだいいんだけど、外だと聞き取りづらくて一年間無料すぎたら解約するって言ってた。
私は先月から利用したばかりだし、あまり通話を使ってないけど、聞き取りづらいなら解約するかもしれないです。
場所にもよるみたい。

[63. 匿名]

>>51
私、iPhone8ですが、4/1に乗り換えて使ってますよ。
公式じゃなくてGoogleやTwitterで一度調べてみてください。

[64. 匿名]

うち、神奈川で都会の方だけど、全然繋がらないし、電話はよく聞こえない

[65. 匿名]

>>9
楽天カード改悪したもん
他にしわ寄せ来てる

[66. 匿名]

iPhone12だけど問題なく楽天モバイル使えてます！

[67. 匿名]

秩父の山奥でもなければauパートナー回線で繋がるし、パートナー回線はギガや速度制限あるけど制限時でも１Mbps出れば結構使えるけどね無料の割に
楽天エリアも毎月拡大してるから1円パンダルーターでも貰っとけば良かったのに

[68. 匿名]

>>49
使えるようになるけどまたバージョンアップしたらいちいち設定し直さなきゃいけないから面倒で辞めたわ

[69. 匿名]

岐阜に近い愛知ですが問題なく使えてます。
楽天リンクも音声がクリアです。相手にも問題ないって言われました。

[70. 匿名]

>>14
毎日いくつかはトピ主不明の運営が立てたような宣伝トピある
楽天モバイルも何度もトピ立てられてる

[71. 匿名]

>>58
調べてみました。
自己責任のようですが、検討してみたいと思います。
ありがとうございます☺️

[72. 匿名]

大金持ちだね。
だから神戸さんに…

[73. 匿名]

>>25
私はauで使ってた機種をそのまま引き継いで使ったのでタダでした！本体も同時に買った人は補償に加入できるの裏山しーい

[74. 匿名]

>>63
58さんの言っているキャリアバンドルとかsim下駄でしょうか
ありがとうございます☺️

[75. 匿名]

>>70

やたら上げのコメ多くてビックリする

[76. 匿名]

実質０円の機種、わざと品切れなのかな？

[77. 匿名]

>>70
今年楽天モバイルユーザーになった者だけど、リアルで不満ないよ。無料だしね。ステマでもなんでもない。固定費見直すと家計にゆとりでるよ。
むしろなんでkddiとかぼったくりみたいに高いキャリア使ってるのかが謎。(過去の私)

[78. 匿名]

>>14
広告も良く入るから、関係あるのかも。

[79. 匿名]

初期設定とかで色々調べるから
最初の1ヶ月は全社無料にして欲しいわ

[80. 匿名]

>>6
高知県で使ってます。ドコモ回線の楽天モバイルから楽天アンリミットに変えたけどドコモ回線より断然繋がりやすいです！問題なく使えてます！

[81. 匿名]

>>60

私も使えてたところ圏外になって、問い合わせの対応悪くて解約した。

チャットは何度も同じこと聞いてきて時間かかるし、電話したらかなり高圧的な対応なので嫌になりました。

[82. 匿名]

>>6
楽天回線エリア外だとパートナー回線に繋がるから特に問題ないですよ
パートナー回線は月に5GBまで高速だから頻繁に使うとすぐなくなるから、そこは注意してます

[83. 匿名]

>>26

楽天回線が繋がらないエリアもあるので、ドコモ回線のポケットwifiも解約しないでいます

[84. 匿名]

>>82

繋がらないとこあるから、問題ないってことはないよ。

[85. 匿名]

>>6
通話が良くないって聞くよね。
通話の品質改善も電波をなんとかしてほしい。

[86. 匿名]

docomoのサブで無料期間だけ使うつもりでしたが
契約更新のタイミングで楽天だけにする
楽天ので特に問題ないから安くて助かるわ
今後のプラン変更や会社ごと譲渡が心配だけど
目先の数千円が大事なんだ

[87. 匿名]

DMMモバイルからやっと切り替えた！
iphone se2のSIMフリー持ってたからSIM差し替えただけ。

楽天回線切替直後は繋がりづらくて
失敗したかと思ったけど数日経てば安定した。
お昼とか帰宅ラッシュの時間はDMMドコモ回線は
重くて繋がりにくかったけど、
楽天モバイルはサクサク繋がる。
電話はあまりしないし、今のところ不便は感じてない。

[88. 匿名]

>>84
地域によりますね、失礼しました
私が使ってるエリアでは問題ないって意味でした

[89. 匿名]

>>62
私の場合は良好なので…

もちろんこういう書き込みで
不便な地域が有るのは知ってます

[90. 匿名]

乗り遅れたノロマおるゅ？

まぁ一切デメリットないのに契約しない人が世の中多いってことだよね
メインは心配って気持ちもわかるけど、だったらパンダwifiでも1円で貰っとけばいいし、eSIMやデュアルSIM使える端末持ってればメインの回線残しつつ、1年無料の使い放題データ回線が手に入ったのにね

[91. 匿名]

mineoメインで使ってるけど、楽天モバイルの方がサクサク動く！

[92. 匿名]

>>90
解約料もかからないしね
使いづらかったら他の会社に乗り換えれば良いだけ

[93. 匿名]

むしろ「電波悪くってー」と
嫌なときの言い訳に使いたい
今どきキャリアじゃそんな言い訳通らんし

[94. 匿名]

楽天のポケットwifiって楽天回線エリアにしか繋がらないなら、持つ意味ないよね？

スマホの楽天回線繋がらない時のために、ポケットwifi欲しいんだから。

[95. 匿名]

想像以上にユーザー集まってないからだろうね
アハモに変える人が圧倒的に多いて見たよ

[96. 匿名]

>>70
ステマトピは金でももらって立ててるのかな？

[97. 匿名]

格安simにして最新型iPhone買ってる人って安くしたいのかなんなのかよくわからない。機種代15万円払えるのに毎月5000円以上払うのは高いとか意味不明

[98. 匿名]

楽天アンリミットトピって、電波の心配する人多いけど1円でminiやパンダルーター買えるし、1年無料だし、ポイント数千円分貰えてリスクゼロなんだからメインとは別に契約してみれば良いのにね
何も法律で複数回線持っちゃダメって訳でもないのに

[99. 匿名]

私は今月末で1年無料終了だわ
家で電話してて電波悪いかな？ってことは結構あったけど、もう一台のドコモもなぜか電話中に途切れることもあったし…立地の問題？
1年使ってみたけど、特に大きな不満はなかったので継続の予定

[100. 匿名]

>>94
楽天のsim対応機種じゃないスマホ使ってるとか？

[101. 匿名]

中国企業と提携したね

[102. 匿名]

>>95

楽天回線繋がらないエリア多いからね
確実に繋がるドコモ回線の方が結局いいのかもね。

[103. 匿名]

>>100

なるほど！
そーいうことか

[104. 匿名]

使ってみたいけど、エリア外なので諦めた。
今のとこ、順次拡大予定エリアでした。

[105. 匿名]

スゴいね〜流行ってるね！
私の周りも結構楽天モバイルに変えた人居るよ
私はauで家族割とかなってるから今回はしなかったけれど。今使ってるiPhoneがそのまま使えるみたいだったから気になったのよ〜、

楽天BIGって機種が人気なんだって。

[106. 匿名]

>>1
こんなんやる前にゴールドカードの特典戻せ

ゴールドカードのようにモバイルも少ししたら、サービス悪くなるだけだよ
今のキャンペーンのしわ寄せがゴールドカードね

飛びついてる人はサブ持ちも多いけど、本当にウキウキで変えた人はそのうち損しちゃうわ

[107. 匿名]

>>95
楽天は契約する人も多いけど、解約する人も多いんじゃないのかな？
友達が格安SIMから楽天に乗り換えたけど、通話がひどくて一年間無料期間すぎたら解約するかもって言ってた。
一年間の無料期間に改善されればいいんだけど…って感じで。　
格安SIMもあまりいいほうじゃなかったけど、それよりも楽天が悪いって言ってたから、相当だと思ったよ。
ちなみにその友達は楽天で端末を買ったよ。
けっこう高い端末らしい。

[108. 匿名]

1年後も電話番号0円で維持できるのも良いよね
データは別の所使えば良いし

[109. 匿名]

関西です。
通話が昔のLine電話レベルでたまに相手の声が聞こえない。

[110. 匿名]

>>108
アップデートしなきゃならないから、１GBはいくと思う。
楽天リンクは、アップデートしないとログアウトになって、無料にならないらしい。

[111. 匿名]

今月からだっけ？殆どでMNP手数料廃止（無料）になったの。
2年縛りの違約金も1,000円になったし、他社へ乗り換えやすくなったよね。

[112. 匿名]

楽天ってMNPで解約も簡単にできますか？
サポートがひどいっていうから、なかなかつながらないみたいな話をきくけど。

[113. 匿名]

>>110
なに言ってるの？アップデートは楽天回線使わなくても出来るけど？

[114. 匿名]

>>52
auでも話し放題あるからそんなにいかなくない？

[115. 匿名]

>>111
政府が規制かける前まではキャリア乗換えなら8万だの10万円だのキャッシュバックが当たり前だったから1万円の違約金だ数千円の転出手数料は簡単に元取れたんだけどね
むしろ、2019年10月に国がキャッシュバック規制かけて乗り換え率は下がってるし

ケータイ乞食のやり方 スッキリ - YouTube

金儲けのバイブルです。">

[116. 匿名]

使ってる方々は、テンセントの件どう思ってるのか知りたいです

[117. 匿名]

あと2ヶ月で１年無料が終わる
最初に契約した人は損だったよね。
楽天回線が都会でもほとんどエリアじゃなかったから、5ギガしか使えなかったし、１円ミニは半年で入力がおかしくなり、8ヶ月で画面が真っ暗に壊れて、無料期間をただ消費してるだけ。
サブ機体としてたまに利用しただけでこれ。
楽天オリジナルの機種は無料でばらまいてるだけあって、耐久性ないから機体の値段ははっても、オリジナル製品じゃなくiPhoneとかで契約すればよじゃった。
何でも値段相応なんだとわかったよ

[118. 匿名]

>>98

急に圏外になって問い合わせたら、Rakuten casaっての勧められたけど、他の担当者と話したら、これ設置しても繋がるかどうかわからないって言われたし、そもそも前者の案内ミスと言われたからサポート自体メチャクチャな印象。

[119. 匿名]

>>112
my楽天アプリや楽天モバイルにログインして「解約」や「MNP予約番号発行」選べば直ぐですよ
サポセンに電話すら要らない

[120. 匿名]

圏外になるってどういうこと？私もたまになるけど、ネットワーク切り替えると電波入るよ。

[121. 匿名]

>>117
さすがに乞食すぎるぞ！

[122. 匿名]

>>107

私も来月で無料期間終わるから解約するよ。
楽天回線対応機種買ったけど、Wi-Fiの電波受信するの微弱だし、設定してもアプリの通知来ないこと多々あるから、解約して一新する予定。

端末以外はタダだから仕方ないと思ってる。

[123. 匿名]

昨年スーパーホーダイからUN-LIMITに乗り換えたので、4/1に今のUN-LIMIT VIに自動更新された（my楽天モバイルアプリに反映されていた）

基本料金だけ無料・オプション（アンチウイルス等）は有料・SMSや留守電も有料で、私は楽天のポイント払いにしてる

再来月無料サービスが切れるけど、コロナ禍の内は自宅内で使うことが殆どだから1ギガ以内で済むと思う

既出の通り、確かに楽天Linkの通話音質が良くないけど、なんとか使えてる
居住地はまだパートナー回線エリアで、今後楽天回線になる予定らしいけど、そうなってからの通話がどうなるかは一応気になるかな
楽天回線エリアでネット通信はしたことあるけど、問題なく使えてた

[124. 匿名]

>>114
auのカケホプランでも最低でも1万円はいくよね。
補償やら留守電サービスやらいろんな無駄なサービスが付帯してくるから←スマホ買うとき強制で付帯させられる。入らないとスマホ本体代がべらぼうに高くなったり。
これって詐欺サービスだよね。そりゃ国も介入するわ。

[125. 匿名]

>>60
ネットワーク回線を自動じゃなくて、楽天回線に固定の設定してもダメなの？

[126. 匿名]

>>35
Iphone Xは使えないよね？

[127. 匿名]

通話音質に文句あるならlink使わず通常の通話アプリ使えば良いだけだよね。その代わり有料だけど。

[128. 匿名]

>>119
ありがとうございます。

[129. 匿名]

>>113
アップデートってデータ使うんじゃないの？

[130. 匿名]

>>116
そんなの気にしてたら山奥に篭って自給自足の生活せにゃならんぞ
今のグローバル社会においては

[131. 匿名]

楽天をサブで使ってるけど、サブをおすすめします。
私は格安に乗り換えて、その時に新しい端末を買って使ってて、今までのスマホが楽天で使えたから、それでSIMだけ購入で契約したよ。
ショップで契約したんだけど、その日になんでかわからないけど、開通？できなくて、後日ショップに行ってつかえるようになりました。
楽天は信じられない不具合がある場合があるから、メインや楽天一本ではおすすめしない。

[132. 匿名]

>>129
楽天どころかスマホすら使ってないのかな？

[133. 匿名]

>>132
スマホ使ってるんだけど。

[134. 匿名]

じゃあ相当に頭悪いんだね

[135. 匿名]

>>1

私も楽天だけど
契約して3年たつが
ヘビーユーザーの待遇が知りたい

[136. 匿名]

楽天嫌いの人ほど契約して赤字に貢献してあげた方が賢いぞ

[137. 匿名]

>>114
横
auの私の友達毎月15000円くらい払ってる
仕事で殆ど家にいないからネット外で使いまくり、仕事で通話しまくりだからカケホ加入、あとは安いプランに乗り換えとか考えたり手続きめんどくさいタイプ
私は楽天モバイル使ってて不便なく使ってるのも目の前で見てても楽天にしようとも思わない
お金に余裕もないけど、手続きする時間もないからってかんじ

[138. 匿名]

>>136
楽天嫌いは個人データも渡したくないだろうし、関わらないと思う。

[139. 匿名]

iPhoneの昔の奴は使えなくて、いま使ってるシムフリーも機種は載ってなくて、楽天ハンドを考えたけどずっと３月終わりからはラストスパートで品切れ状態が続いてたから意味ないわ。店舗は2時すぎには閉鎖してたし予約も最終日まで埋まってた。
新しい機種買えばお得感が無くなるし契約しなかった！

[140. 匿名]

>>39
楽天電波うちも来てないよ
auの電波を楽天が借りていてauローミングエリアだから楽天モバイル使えるよ

[141. 匿名]

>>137
楽天は通話がひどいよね。
ずっと変な音がして不快だったよ。
仕事には絶対に使わないほうがいい。

[142. 匿名]

>>137
仕事の通話料金って自腹なの？

[143. 匿名]

三木谷太っ腹

[144. 匿名]

>>125

詳しくないので、固定の設定がわかりません。
すみません。

公開されてるエリアマップだと楽天回線になっているのですが、私の住所はパートナー回線での利用と問い合わせた時に言われて、訳がわからない状況です。

[145. 匿名]

もともと楽天モバイル使い（3000円越える位）でギガ増えるし契約しようと思ってたら、店舗相談も実質的に出来なかった。新規を獲得するだけが目的だね。何年も楽天使ってても恩恵ないね。競争が激しくなればいい。楽天から他にいい案件あったら変えよう。家中でも電波悪いとこあるし。新しい情報ウエルカム！

[146. 匿名]

>>121
後半に契約した人は、もっとマシな機体が実質無料とか数千円で、エリアも広がってネット使い放題になったり、前半に契約した人とすごい格差があったのよ。
私は結局、ほぼ使わず１年終わったし、壊れて。
だから、今実質無料で配ってる機体も耐久性はないと思うよ。
一番いいのは、機体はいいのを自分で買って、最近１年無料にした人だと思う。
ネット使い放題で無料だからね

[147. 匿名]

>>19
ここまでしないと楽天に変えないもんね
私も先日楽天ハンドを20000円で買って、25000ポイント付与待ち中
１年間は利用料タダだし、サブ機として持ってる
良かったらメインも変えてもいいかも

[148. 匿名]

>>145
何年も使うと、値段が上がって高くなるんだよね。
今なら格安SIMも安い所があるから、探したら？
格安SIMのトピもみてみたら？

[149. 匿名]

１円しか払ってない乞食の癖に文句は一丁前だね

[150. 匿名]

>>117
楽天ミニはおもちゃみたいだよね。
画面が小さくてみづらいから、二週間くらいで、家にあるスマホに変えたよ。
バッテリーの消費も早いし、一年は持たないよね。
私は、5000ポイントつくし、一円で購入できたから買ったけど。
楽天対応の端末で使えるか知りたかったし。

[151. 匿名]

>>149
楽天なんて、乞食狙いがほとんどでしょ。
無料目当てにかけ込むんだから。

[152. 匿名]

楽天の旧プランはもう意味ないね
変更すると戻れないって言う人いるけど、通常のプランも今や割高だし、通信制限かかっても１Mbpsが売りのスーパー放題も2980円じゃサブブランドやキャリアのオンラインプランより相当劣るし

[153. 匿名]

>>9
だからドコモとかauの芸能人大量投入のくだらないCM見るたびイラつく
少し前までは違約金とかもあったし今までどんだけぼってんだろ

[154. 匿名]

>>26

私は一人暮らしだから楽天のsimをモバイルルーターに入れて家用wifiにしている。
楽天のエリア内だから速度も速いし、テレビでアマプラとかyoutubeとかも普通に見られる。
今は家wifiは無料で、スマホは月1500円位で済んでる。

[155. 匿名]

楽天パンダルーター大人気だね

[156. 匿名]

>>153
キャリアは設備投資にお金かけてるんだからしょうがないよ。
莫大なお金がかかってるんでしょ。
キャリアの電波かりて、格安SIMも利用できてるんだから。

[157. 匿名]

>>152
まぁ、でも、前のプランのほうが電波が安定したとか、電話がよかったって人もいるよ。
楽天アンリミじゃなくて、他の格安でもいいんだけどね。

[158. 匿名]

育休中で殆ど会社しないから
楽天モバイル一本で生活してる

楽天エリア外だし
サブで使う人が多いと聞いてたから
最初は心配してたけど

Wi-Fi下が主だから全然不便ない！

外出時は動画とかみないからその辺がわからんけど
普通にしてる分には電波も入るし発着信も問題なし！
無料期間終わったらまた乗り換え迷うけど
とりあえず今は節約したかったから本当ありがたいかぎり〜

[159. 匿名]

今回の楽天見てると
結局、ユーザーのワガママが価格に跳ね返っているんだよね、今までのキャリアの値段は

[160. 匿名]

>>153

カードマン「ムムっ！」

[161. 匿名]

>>149
ほとんどの機種が無料に近いけどね。実質無料どころか、実質5000ポイント位つく機種もあってね

[162. 匿名]

>>84
ドコモ回線au回線どっちだろ

[163. 匿名]

ともかく投資しても楽天人口増やしたかったんだろうね。
で、無料ばらまきで楽天人口が増えた後、じょじょに旨味がない内容になってくんだろうね。
１年無料後の、料金や機体代がどうなってくかが問題だね

[164. 匿名]

美味しい期間にしゃぶり尽くしとけばエエのに
楽天社員でも株主でもなければ赤字で値上げだの撤退だの関係なし。条件悪くなれば乗り換えるだけ。

[165. 匿名]

>>164
しゃぶり尽くす
下品な言い方だなぁ

[166. 匿名]

>>6
夕方から駅やバズの移動時に電波が繋がらない

[167. 匿名]

楽天のmvnoから乗り換えた。
docomo回線で問題なく快適だったからちょい悩んだけど。
iPhone12に買い替えるハメになったけど、いずれ5G対応の機種にしないといけなかった訳だしAppleの下取り金額も上がってたし楽天モバイルの1年無料はこれからのキャンペーンでやるかわからないしで乗り換えてよかった。
楽天会員だったからポイントバックも大きかったし。
一年後どうなってるかわからないけど通話不満なら解約すればいいもんね。

[168. 匿名]

>>4
凄かった。本当に繋がらんかったよ。
パンクしてた

[169. 匿名]

>>142
友達の会社は法人で契約している携帯を持たされていて(でも利用料金は本人払い)、明細などは会社で管理していて仕事上で通話した割合を通話明細から判断していくらかは会社が持ってくれるとずいぶん前に聞いたけど、実際いくらくらい補助があるのかまではわからないけど一応補助はある
通話料金は給料引きになってるんだって
カケホできる前は事務員さんから使いすぎてたら注意受けてたしてたみたい
どの番号とどれだけ通話したかの明細を会社が管理しているみたいで、私なら息が詰まるわ

[170. 匿名]

>>141
出先で運転しながら使う人には不向きだと思う
私は通話クオリティあんまり問題なくて
auの彼氏と頻繁に電話していて向こうからもクリアだよって言われるけど、多分それはまだ私がauローミングエリアだからなのかも
楽天エリアになったらわからないけどうちが楽天エリアになるのは数年予定ないからその頃にいろいろ改善されてる事(プラチナバンドになってるとか)を願うよ
あんまり品質悪ければ乗り換えればいいし、解約もMNPも無料だから気楽ではあるよ

[171. 匿名]

ずっと製品売り切れで買えなかったー楽天モバイル既存の人は新たにアンリミテッドに契約しなかったらどうなるんやろ❓

[172. 匿名]

>>9
楽天、昨年かなり赤を出したと発表されてなかった？
スマホ事業への先行投資と説明してたけど

[173. 匿名]

>>171
プランが終了になるまでは、使えるんじゃないのかな？

[174. 匿名]

>>42
私も一年使わずに解約した。
いくら無料とは言え通話アプリの質が悪すぎる。

[175. 匿名]

>>146
横
実質無料機種(楽天自社機種)は1月末の新プラン発表後に契約者殺到ですぐに消えたね
miniとhandが実質無料になってたけどスペック見たら両者ともバッテリー要領小さくて、スペック的にminiは低性能handは普通性能ってかんじ
あんまりスマホ使わない、とりあえず使えればいい人向けの機種だね
安すぎるのはやっぱりちょっと怖いなって思う

私は秋頃楽天で契約したけど契約も空いてたし機種もいろいろ選べたからスペック見て吟味してAQUOSにしたけど、ポイントバックで数千円の手出しで済んだ
2000円手出しで買えるOPPOと迷ったけど、回りでその機種使ってる人は満足度高い
画面大きくてバッテリーもよく持つしSIMスロット2つあるから他社SIMも使えて便利だって聞いて、AQUOSでも不満はないけどSIMスロット2つは羨ましかったなあ
A2020はめちゃくちゃコスパいい機種だと思う
今は楽天で完売だけど

[176. 匿名]

Wi-Fiなしなのに使ったギガ0でずっと使えてる。動画も普通に見れる。まじで謎笑っ
分かる方教えて欲しい😅

[177. 匿名]

私はポイント還元より、その分安く売ってくれたほうがいいなぁって思ったよ。
ネットショッピングもそれほどしないし、周りにそんなに楽天ポイント使えるお店がないんだよね。
だから、今あるスマホが楽天で使えたから利用した。
３ヶ月無料の人は、その後ポイントで通信料が支払いできるからいいよね。

[178. 匿名]

>>6
WiFi繋いでる状態で楽天リンクで発信すると相手には非通知で電話が掛かってしまう。
名前通知させるにはWiFi切れば良いんだけど…

常識なのかな？
私はこの前知ってめんどくさいな～と思った。
あとマップ上楽天エリアなのに実際はパートナーエリアだったり。

[179. 匿名]

>>174
楽天linkには不満タラタラだよ
今通話終了時に｢デデン！｣って大きな音が鳴る不具合が出ていて、わかっていてもびっくりする
寝てる間マナーモードにしていても｢デデン！｣の音が消えなくて楽天苦情殺到したとか
一応設定で消せる案内は楽天があとから発表はしているけど、｢デデン！｣の音は呼び出し音よりずっとうるさいからすごく迷惑
もう1ヶ月くらい続いてる不具合なのに、全然解消されない
アプリ内で電話番号探すのも不便
着信履歴発信履歴、電話帳が同じページにあるからごちゃごちゃ
ガラケーのアドレス帳の方がすっと見やすい
あのアプリ作ったの誰よ！って本気でイライラする

[180. 匿名]

スマホの値段も大事なんだよね。自分はAndroidスマホがほしい

[181. 匿名]

>>27
店舗の店員の知識と接客技術の無さすごいよね。大手キャリアから乗り換えたから余計感じるんだろうけどいる意味ある？ってレベル 通信網も脆弱だし、安いからしょうがないって妥協できない部分多すぎたから結局解約した

[182. 匿名]

>>179
ごめんデデン！で笑ってしまったw

[183. 匿名]

よく分からず　契約しなかった

[184. 匿名]

>>131
あー私もあったよ
申し込みサーバーがダウンして数時間後に出直したw
復旧したら電話しますねと言われて、契約終わったら友達とランチの予定にしていたから近隣のお店でランチしたりウロウロして3、4時間後に復旧したからそこから契約再開したよ
なんでもない平日のお昼だったよ

[185. 匿名]

>>182
うん、でも｢デデン！｣なんだ
もしくは｢デデデン！｣かなw

[186. 匿名]

>>178
モバイルデータ通信をオフにすると非通知だけど、オンにするとwifiでも通知されるみたいだよ。　

[187. 匿名]

>>179
デデンなんて音してた？気づかなかったけど、機種によってなのかな？

[188. 匿名]

楽天link使わず標準通話にすればいいのに

[189. 匿名]

>>1
価格間違ってるね。
月額3278円が正しい。

[190. 匿名]

>>186

正解

もっと言えば楽天のsimじゃなくても他社のsimでも入っていれば楽天で契約してる番号表示される

[191. 匿名]

>>184
私も平日だった。昼すぎに契約しに行って、予約時間の30分くらい遅れて手続きをしました。(込み合ってたらしい。)
それから、手続きをしたんだけど、開通できなくて待たされて、開通できないので他の所で時間潰してて(やんわりとどこかで時間潰してくださいとショップ店員に圧をかけられた。私を待ってる時間に他のお客様の新規契約手続きしたいんだろうな…)、一時間後に戻ってきたんだけど、結局開通できなくて、後日ショップに来て開通手続きすることになったよ。
ショップ店員も「後日ショップに開通手続きをしに来て」と言いづらそうだったんだけど(住んでる所からショップはけっこう離れてる)、それも察して、ちょうど他の日にショップの近くに行く用事があったので、その日に楽天ショップでの予約しました。(その時に開通した。)
昼すぎだったんだけど、夕暮れになってました。
一年間無料だし、楽天の悪い所はネットである程度知ってたので、「まぁ、そんなもんか」と思ったけど、有料ならキレてたと思う。

[192. 匿名]

>>188
無料通話も楽天にするメリットの一つでしょ
通話も無料っていうのが、楽天モバイルの売りの一つだし。

[193. 匿名]

>>181

そうなんですよね。。

契約者情報を変更したく、HPでは楽天モバイルアプリから出来ると案内させれているのに、変更できず直接店舗行って、事情を説明しながら契約者情報画面、変更方法が掲載されているページをみせましたが。。


‘わかんないですねぇー。どうしましょうかぁー’と言われ、えっ？思いましたが、返答する前に立ち去られ次の客の接客始めてました。

ありえねぇーと思い、そのまま帰りました。
時間どろぼう

[194. 匿名]

>>124
楽天に乗り換えたら端末代をそのべらぼうに高い金額で買わないといけなくなるんじゃないの？

[195. 匿名]

>>124
そうだっけ？
でも、そういうオプションは後から外すこともできるんじゃなかった？
てか、どこもそうだけど、店舗によってオプションや支払いの金額が違ったりするんだよね。
ガラケーからスマホにするときに、最初に行った所は月々11000円の見積りだったけど、電気量販店だと7000円になった。(ギガを20GB近く使うからしょうがなかったんだけど。)
だから、高く見積りされたショップには、端末乗り換えの時はいかなかったよ。

[196. 匿名]

>>186
そうなんだね！
ありがとう！やってみる！

[197. 匿名]

>>98
支那製端末はリスクだし気にしながら使うのはストレス

[198. 匿名]

>>193
たぶん、派遣社員やバイトとかいるんじゃないかな？
私は接客した時にしっかりした人に当たったから、よかったよ。
でも、バイトみたいなおどおどした人もいた。

[199. 匿名]

>>150
Rakuten Miniは基本的に電源オフで使う、おサイフケータイ専用機じゃないかな。
iPhoneとかおサイフ非対応Androidがメイン機でキャッシュレスにしたい場合とかで。

[200. 匿名]

>>161
ポイントを換金する時に損失が発生しない？

[201. 匿名]

>>168
繋がらない‥終わった‥
と思ったんですけど、今日の午前に、繋がりにくかったので、申し込み予約しますってなってましたよね！
でも私はパンダWi-Fiルーターだけが欲しかったのですが、在庫切れです　泣
シムだけ契約して、WiMAXの本体に差し込んで使うことができるかわかる方いらっしゃいませんか？

[202. 匿名]

楽天に変えるついでに10年振りくらいにAndroidに変えたけどめちゃくちゃ進化してて感動した
けどやっぱレスポンスイマイチでiPhoneに敵わない

[203. 匿名]

>>187
バグだから出てない人も中にはいるのかもね
少なくとも私も私の回りもみんななってる
機種はバラバラ
特に電話取れなかった時に相手が切ったあとの最後に鳴る音が１番うるさいので、寝ている時にデデン！で目が覚めて不快になるの
しかもサイレントモードにしても着信音鳴らなくてもその音だけ鳴るからサイレントモードの意味！ってムカついた
通話終了時に切ったあとの音は静かめなんだけどね

[204. 匿名]

>>202
スペック低い機種だからレスポンス悪いんだろ。
Androidはピンキリある。

[205. 匿名]

楽天Handで契約してるけど、QRやバーコードの読み取りが悪い以外は満足してるよ。
関東だけどauパートナー回線エリア、でも５ギガも使わない。楽天は繰り越せないから動画見るとき以外適度に使ってる。

[206. 匿名]

>>178
うちはWi-Fi介すと通話品質劣化するみたいなので(相手側が聞こえづらい)通話の時はWi-Fi切るよ
うちのWi-Fiと楽天モバイルの相性悪いのかねー
Wi-Fi切ればクリアになる
Wi-Fiからから発信しても非通知にはならないよ

[207. 匿名]

>>176
データ高速モードオフにしてるからでしょ

[208. 匿名]

>>206
機種は何ですか？

[209. 匿名]

>>203
バグってことは急になる場合もあるの？
嫌だな。

[210. 匿名]

>>205
QR読み取りは色んなアプリ試して全部駄目なの？
多少カメラ性能が悪くてもアプリ次第で読めそうに思うんだけど。

[211. 匿名]

>>201
WiMAXの本体端末による

[212. 匿名]

>>8
え、夫婦で変えちゃったの？
サブじゃなく本回線で？？
しかも36万ってことは各1万5千円（恐らく家族割ありで？？）も使ってたヘビーユーザーでそれは大変そう

[213. 匿名]

>>27
これ。まあ、店長候補でも月給23万円スタートらしいから多めに見てあげたいけど、あの態度はないわ…金貰っても楽天モバイルにはしない

[214. 匿名]

>>95
体験談見ても品質が悪すぎるとかそもそも繋がらなくて意味ないばっかりだからね
サブ利用が大半だから、メイン回線だとキャリアの本回線を使えるアハモとかポボに行っちゃうと思う

[215. 匿名]

楽天モバイル申し込んだけど全然発送されない！
もう1週間経つわ。

[216. 匿名]

>>211
ありがとうございます。
どこで調べたら自分の持っているWiMAXの本体で使えるのか使えないのかわかりますか？

[217. 匿名]

息子に買ったけど、通話できない
解約したいんだけどむりかなー
やっぱりなんだかんだiPhoneがわかりやすいよね…

[218. 匿名]

>>1
中国と手を組むんだっけ
解約した

[219. 匿名]

>>216
「楽天UN-LIMIT WiMAX」でネット検索すると、色々情報がでてきます
216さんの所持されているWiMAX端末の機種名はわかりますか？

[220. 匿名]

>>27
カスタマーセンターは一生繋がらないよね笑
チャットも返事こない笑

[221. 匿名]

>>214
Wi-Fiあるから20GBもいらないんで　キャリアのSoftbankで通話なしで1000円で契約してる。
通話無料で使えるところは使って　地下とか電波悪いところはメインのスマホにしてる。
家の中は電波入らないけど外では繋がる。
通話はWi-Fiオンにしてないと切れるか繋がらない。

[222. 匿名]

>>217
通話できないとポイントももらえないね。
なんて端末？
楽天ショップに行って聞けないかな？

[223. 匿名]

>>222
ポイント条件クリアしてれば貰えると思う。

[224. 匿名]

>>212
まぁ、何かあったら、解約すればいいんだろうし。
大丈夫みたいじゃない？
私も怖いから、メインで乗り換えはしないけど。

[225. 匿名]

>>223
楽天リンクで通話とショートメールしないとポイントもらえないんだよね。
それが条件。

[226. 匿名]

私の周りでは、私も含めて５人メインで使ってるけど、平気みたいだよ。皆同じ地域で田舎なんだけど。１人が楽天アンリミットに変えて、特に問題ないと聞いて周りで皆変えた　笑
でも、この前実家の都会に行ったら、大きい建物の中だと電波入りづらくて不安定かなと思った。

[227. 匿名]

>>153
？？「楽天モバアアアアアイル！！！！！！！」

[228. 匿名]

>>226
私の友達が楽天リンクでかけてきたんだけど、ずっと変な音がしてたから、これは厳しいと思ってメインは他のにしたよ。
友達には変な音が聞こえないらしくて、ずっとしゃべってた。
無料だからなぁ……と思いながら、しばらく通話続けてたけどさ。

[229. 匿名]

>>154
どこのモバイルルーター使ってますか？

[230. 匿名]

>>225
まぁまず最初にやるでしょ。

[231. 匿名]

>>221
へー！ソフトバンクってそんなプランあったんだ
普通の人も入れるプラン？

[232. 匿名]

>>153
格安も豪華芸能人起用してるやんｗ
UQやワイモバなんて複数人＋ゲスト来るしｗ

[233. 匿名]

あーあ、終わってたのかぁ

[234. 匿名]

>>208
AQUOS Sense3だよ
今家族の他社携帯にWi-Fiオンの状態で鳴らしてみたら、名前表示されたの確認したよ

[235. 匿名]

早くauやめたい。4/1からキャリア間のmnp手数料が3000円から無料になったんだよね。あまり知られてないぽいけど。

[236. 匿名]

>>235
auやめればいいじゃん。
去年の暮れにauからUQに乗り換えしたよ。
サブを楽天にしてる。
その時はMNPや事務手数料あったけど、月に五千円以上安くなるから乗り換えした。
楽天をサブにして、UQを一番安いプランにしたから、もっと安くなった。

[237. 匿名]

家族4人で利用料1ヶ月1960円になった
高速でナビも通話も問題なし
ありがたい

[238. 匿名]

>>226
私の周りでは4人
一人が楽天契約してちゃんと使えるよってなって私もー、家族もーって楽天申し込んだw
普段はみんな問題なく使えるけど一人だけ仕事で繁華街に行くと外でも繋がりにくいって言ってる
そこは楽天回線だから楽天回線に入るとダメらしい
使用に不便ないって時はauエリアにいる時のみ
私会社も田舎で繁華街に行くことはほぼない生活してるからか何の問題も起きたことないけど、友達の家はもうじき楽天エリア予定になってるから不安は感じてる
それで使用に問題できたらまた乗り換えるからいいやってかんじ

[239. 匿名]

auから楽天とPOVO２台持ちにした
緊急時に連絡出来ないと困るから念の為片方POVOにしたけど、結局数ヶ月楽天しか使ってないw

[240. 匿名]

>>219
今検索してみました
私の持っているWiMAXの端末はW０５なのですが、使えると書いていました😃
教えていただき、本当にありがとうございました

[241. 匿名]

>>207
高速モードオフはパートナー回線と繋がらなくなるだけで楽天回線は通信速度制限されないよ

[242. 匿名]

>>210
楽天じゃないほかのペイの入金用でコンビニATM画面が読み取れなくて、印字されたQRの用紙を出してやっと入金したんだけど、そのままコード払いしようと思ってレジもってったらいつまで経ってもピッとならないから、元から持ってるスマホを取り出して決済したよ。

[243. 匿名]

メインのスマホと合わせても税込み1000円払ってないけど、メインは繰り越しありなので、合わせてざっくり7GBは確保してる。au回線エリア。

[244. 匿名]

>>235
私は4月から乗り換え手数料無料になるってわかってたけど手数料払ってauから楽天に乗り換えたよ！
もちろん解約手数料も払ったし
それでも乗り換えてスッキリしたよ
乗り換えたらいいのにー

[245. 匿名]

>>234
ありがとう。

[246. 匿名]

>>240
w05でしたら楽天アンリミットいけますね
注意点としてはソフトウェアバージョンが「11.450.07.31.824」であることです
これ以降のバージョンだと楽天回線であるバンド3が掴めないのでご注意ください
少しでもお役に立てて良かったです😌

[247. 匿名]

>>235
あと何ヶ月かわからないけど、更新月が半年後とかだったら解約料払って格安SIMにした方がお得だと思う

[248. 匿名]

>>244
もちろんとか言ってるけど、
今のプランってもう解約手数料無いでしょ。

[249. 匿名]

>>242
QR読み取りは色んなアプリ試して全部駄目なの？

[250. 匿名]

>>246
持っている端末はソフトフェアバージョン
11.450.09.20.824
でした
楽天の電波は使えないということですね
せっかく教えていただいたのに、申し訳ないです😭
私はこういうことにさっぱりなので知識をお持ちですごいです

[251. 匿名]

>>248
横
auはあるのよ
旧プランは9500円（税抜
新プランは1000円（税抜

契約解除料0円で解約（nmp）できるのは更新月だけ

[252. 匿名]

nmpじゃないわmnpでした

[253. 匿名]

>>248
私は解約手数料あったよ3000円
だから乗り換え手数料と合わせて税込み6600円
古くからのauユーザーでとっくの昔に廃止にされた旧プランのまま変更せずに15年くらい使ってた
ただau長期ユーザーは通常9500円のところを3000円でいいという、謎の優遇措置があるんだよ
よく解約手数料1000円になるプランに変更すればよかったのに言われるけど、私のプランでは変更できないとauに言われた
更新月はまだ1年近くあったから待つのは遠かったし、1年は楽天で無料だから手数料払ってでもいいかって思えたよ

[254. 匿名]

>>241
楽天エリアでは制限はかからないけと、パートナー回線で1Mbpsで使用するモードですよ

[255. 匿名]

楽天ハンドに変えました、単に一年無料だから笑楽天ハンド映像より小さいです。大きい画面がいい人は向かないです

[256. 匿名]

>>6
楽天エリアで生活してるから無料でサクサク動画も見れてる
けど、建物内(スーパーや地下駐車場)は圏外になる
パートナー回線に前は繋がってたのにどうも楽天エリア内そのサービスを徐々に解除してるらしい
auへの使用料がかかるから
今は無料だしお試しでサブに持ち歩いてるけどそれがあるからメインにはしないです

[257. 匿名]

wifi1年間無料は強すぎるー！
家族で2つ契約したよ~

[258. 匿名]

>>256
それがあるから、私も2台持ちにしてます。

[259. 匿名]

>>76
ポイントが返ってくるだけなのでゼロ円というよりは機種代自体は払うんだよね？
2か月後のポイントで帰ってきて半年以内に使わないといけないって言われた。

[260. 匿名]

>>212
はい、夫婦でメイン回線にしましたー！
かなり勇気いりましたけど無料だからいっかーのノリで変えました！都内住みなので使用になんの問題もありません！
乗り換えてから感じたことは、まじでKDDIは悪徳だと思った。
一般的な違約金&機種変更プランに加入してたせいで数万円も違約金払いましたが、プラマイプラスです！

[261. 匿名]

>>194
そうそう、楽天モバイルに乗り換えた時に、そのべらぼうに高い本体代金払いました！あれはまじでぼったくりだわー。
もっと早く国も介入してほしかったなー。
けど数ヵ月で元取れるし、全く悔いはないですよ！固定費の見直しってそんなもんだと理解してます。

[262. 匿名]

>>99
私は今月から楽天を契約したんですが、今も使っているワイモバイルの「スーパー誰とでも定額」で長電話すると10回に１回くらい勝手に切断されることが
あります。ワイモバの解約月が数か月後なので解約しようか？と思ってます。

[263. 匿名]

>>259
それがネックで、端末は買わなかった。
楽天市場でショッピングする人はいいけど、近くに楽天ポイントを使えるお店がないと、半年で25000ポイントとかは厳しいよね。
もとから端末買うつもりの人はいいけど。
電波もどうなのかわからないし、端末買って電波が微妙だとがっかりするし。(一年間使えなかったらつらいし。)

[264. 匿名]

>>262
解約したらいいと思う。

[265. 匿名]

>>102
無知ですいません
楽天回線がつながらないところは自動的にauの回線に切り替わるのではないんですか？

[266. 匿名]

>>265
今、au回線が終了するところが増えてるの。
au回線はauから有料でかりてて、いつまでもかりてると赤字だから、東京とか都市では順次au回線を終了にしてるみたいです。

[267. 匿名]

>>107
>その友達は楽天で端末を買ったよ。けっこう高い端末らしい。

ウチは32,800円のAQUOSにしました。15000ポイントが貰えるハズなんですが希望の色は売り切れで手に入りませんでした。

[268. 匿名]

>>126
あ、xsか！！

[269. 匿名]

>>172
ソフトバンクもアメリカの携帯会社買収したときすごい赤字って言われてたよね

[270. 匿名]

>>172
2023年に黒字らしいよ

[271. 匿名]

>>189
税抜で書かれてる

[272. 匿名]

楽天BIGの同士います？
6.9インチディスプレイはなかなかないので優越感です

[273. 匿名]

>>220
大手キャリアでも今の時期は忙しく、カスタマーセンターに問い合わせても15分は待たされるって聞いたけどね

[274. 匿名]

>>264
>>99さんが「ドコモでも切れる」っていうからワイモバでも通話中切断されると書きました
どのキャリアでもそうなのかな？と

[275. 匿名]

5日に店舗へ行ったら予約でいっぱいで手続き出来ないって断られたよ
で、ネットで買えばいいのかな？って聞いたら

ネットも注文殺到で7日までに本体が届かなくてSIM開通出来ないと
キャンペーン対象外になるって言われて

もう間に合わないと思って買うの止めたんだよなー
7日までに申し込みだけしていれば大丈夫だったみたいだよね

なんか騙された気分になるわー

[276. 匿名]

3月の半ばにオンラインで楽天ハンドを申し込んだけど、いまだに届かない。
発送準備中のまま、もう３週間…。
サポートに電話してもつながらないし。

[277. 匿名]

>>272
欲しかったけどBIGは高いのでAQUOSsense4liteにしてしまいました。大きな画面で羨ましいです！
ちょっと無理してそれにしておけばよかったかな？楽天オリジナル3機種は中身はどこ製なんですかね？

[278. 匿名]

>>275
店舗へ行く前に予約に空きが出てるのか？ネットで確認してから行きましたか？

[279. 匿名]

>>266
>いつまでもかりてると赤字だから

そうなんですね、楽天が独自に回線引くのもお金がかかると思うんですがauから借り続けるよりは予算としてマシってことですか

[280. 匿名]

私よくわからずにネットでシムだけ3月末に申し込んで、届いたのを放置してるんだけど、これは1年どんなに使ってもただなのかな？iPhone12売り切れでまだ取り寄せ中だから設定できない、、、
1ギガ無料だと思ってた。無料アプリもあるし面白そうだから頼んでみたんだけど、誰か教えてほしい‼︎

[281. 匿名]

>>19
生活に楽天を取り込むことを目的としてるから、携帯電話単体での利益は今の所は重要視してないのかも。
かくゆう私もまんまとその戦略にハマって、買い物はもちろん保険、カード、電気、インターネット、旅行もどっぷり楽天に取り込まれてしまったわ…。
SPU恐るべし。

[282. 匿名]

今日、端末が届いた！10年以上iPhone使ってAndroidに変えたらムズい、やっと慣れてきた。楽天モバイルは電話で聞くことが出来ないし、楽天モバイルショップも少ないから、分からないことがあったら困る。今のところサクサク使えて問題なし。

[283. 匿名]

>>278
２日前なんて、無理だと思うよ。
用事があって、予約して楽天ショップに行ったんだけど、そこで駆け込みで来店した人がきたんだけど、予約するなら二週間後って言われてたもん。
２月の時点でも、電話予約したら、「１０日後になります。」って言われたし、２日前なら完全に無理だよ。

[284. 匿名]

>>25
その保険代、申し込み時に外すことできたよ。

[285. 匿名]

>>250
いえいえ申し訳ないなんてことないです

それでもw05はau回線である18バンドは掴むので、
1ヶ月高速通信は5GBまで、5GB以降速度が1Mbpsに落ちますが基本的に無制限利用可能です（1Mbpsも割と速い）

ソフトウェアをダウングレード（バージョンを下げる）こともできなくはないのですが、少々手荒なのでお勧めはできないです

高速通信は5GB使えれば十分！→w05を継続利用
無制限で高速通信を利用したい！→楽天回線（バンド3）対応ルーターを購入

という感じになるかと思います（長々すみません😅

[286. 匿名]

>>280
放置って、設定した？
スマホにSIMさした？　
開通しないと、契約したことにならなくて、一年無料キャンペーンに間に合わないかもしれないよ。
４月７日までらしいけど。

[287. 匿名]

>>279
本当は五年かかる計画を前倒しして決行してるらしいから、色々とアラが出てるらしいです。

[288. 匿名]

>>273
忙しい時期ではあるんだね！
楽天モバイルの場合、混んでるからって電話で待たせてもくれなくて、明日以降にまた電話してってアナウンス流れて、勝手に切られちゃうの。
次の日ももちろん繋がらないから、ほんとに一生繋がらない笑

[289. 匿名]

>>288
それはひどい。
UQもまたされたけど、次の日はなかった！

[290. 匿名]

>>289
ひどすぎてもう笑っちゃうでしょ！
急用があって毎日電話してたんだけど、どの時間も繋がらなくて切られちゃうからもう諦めたよ。

[291. 匿名]

>>286
ヨコです
契約開始日は開通日か商品受け取り日の早い方なので、この方の場合は受け取り日になります

[292. 匿名]

>>285
めちゃくちゃわかりやすくて、全く疑問がありません😭　　
学生時代こんな先生がよかったです
本当に知識がすごいですね😀
またまた教えていただき、ありがとうございました☺️

[293. 匿名]

楽天で買った端末って楽天独自のSIMロックがかかってるのかな？しかもau網使ってるって事はauとバンド帯が同じって事？
auのスマホってSIMロック解除しても、ドコモやソフトバンクのスマホみたいに海外のSIMで使えなくて苦労したから、au系のものには何となく関わりたくないんだよなぁ…

[294. 匿名]

>>286
７日に申し込んだ人は1年無料にならないんですか！
勘違いしてました

[295. 匿名]

>>294
それが、７日に申しこんだ人は大丈夫とか、色々な話があるんですよね。
詳しくはわからないです。すみません。
でも、早めにさしたほうがいいと思います。

[296. 匿名]

>>282
月に500円?払うと電話で聞くことができるって店員に説明されて2か月だけ使い方を聞くために入ることにしたよ

[297. 匿名]

UQに乗り換えたときに安く買えたAndroidに楽天差してバンド固定にして固定電話にしてるよ
楽天リンク使えばかけ放題だよー

[298. 匿名]

>>284
新品で機種を買った人、保障に入らないのですか？
普通、入るものだと思ってましたが・・

[299. 匿名]

>>289
ahamoよりはいいよね
店舗が近い人は聞けるから

[300. 匿名]

>>231
私の場合　Softbank　Airの割引と6ヶ月割引とYahooの１年割引で3000円割引入ってるからだけどね。Airじゃないと固定引けないから仕方ないけど　Airも3500円のに変えたから安くはなるかな。

[301. 匿名]

>>290
楽天はサポートがダメダメっていうから、何かあった時は覚悟したほうがいいっていうよね。(または詰む)
楽天に聞くより、自分が調べたほうが早いっていう。

[302. 匿名]

>>298
キャリアの時入ってたけど　そんなに壊れないから入るのやめた。

[303. 匿名]

>>274
切れないと思うけど…。
あまり長電話したことないから、わからないです。

[304. 匿名]

>>301
サポートとか気にする人は格安には向かないかも。

[305. 匿名]

>>298
今までずーっと、保証サポートをつけてたんですが、一度も使ったことがないのでやめました。
一年はメーカーで自然故障は無料で直してくれるらしいので、別にいいかなって思ってしませんでした。
でも、高い端末を買ったり、落として壊したりとか、今まで保証サポートを利用したことがあるなら、つけたほうがいいかもしれません。

[306. 匿名]

>>304
そうだよね。
サブブランドや格安でもショップがあるお店を探したほうがいいかもね。

[307. 匿名]

>>280
無料期間内の1年はネット使い放題、楽天リンク使った場合の通話SMS送信については無料
通話は楽天リンクでない、デフォルトの通話アプリからの発信や無料対象外の電話番号(0570始まる番号など)にかけて通話した場合は無料期間内でも請求があり、厳密に言うとどこにかけても無料というわけではないのでご注意を
0570で始まる番号については各キャリアの通話し放題プラン、無料通話でも対象外である事は共通です

ただ何かしらの端末を使って開通させて楽天リンクを使っての通話とSMS発信をしないとポイントバック対象にはなりません
確かSIMが到着した翌月末までなどの締切があるので、それまでに条件クリアしないとポイント付与はなくなります
1年無料は開通できなくても無料で間違いないと思います

[308. 匿名]

>>270
先行投資なら、いつか黒字になる見込みでやってるだろうね
絶対に黒になる可能性はないけど
ていうか、黒にする予定なく商売する会社なんかないでしょ

[309. 匿名]

>>273
三大キャリア契約してる家族が問い合わせした時、平日昼でも30分は待たされたよー

[310. 匿名]

>>2
電波悪くないですか？
私は新規番号を取得してサブスマホとして契約しましたが電波悪すぎてもう使ってないです。

[311. 匿名]

>>6
尋常じゃないレベルで電波が悪い。
家の中で電波1本しかたたない。

[312. 匿名]

>>294
8日1:59までに申し込んだ人は対象のはずだよ
本来は7日23:59までだったけど、申し込み殺到で受付時間を急遽2時間延長したんだって
店舗申し込みの人は7日中が対象になる

ポイントは｢申し込み｣であって｢開通｣とは書いていないから、申し込みが完了していれば対象
3月に申し込んでいて未だ届かない人も対象ですよ

[313. 匿名]

1年間もキャンペーンやってたのに最終日ギリギリや乗り遅れたマヌケはどういう頭の構造してるんだろ？

[314. 匿名]

マイネオから乗り換えました。
マイネオ時代からすると、通話無料、留守番電話機能ついてる、速度も出る、スマホ本体も機種変更して新しくて使いやすくなった上にポイントで帰ってくる！

そのうえ1年間使い放題で無料なんてほんと天国。
楽天ありがとうって思ってます。

[315. 匿名]

古い機種からがるちゃんのアプリを楽天の機種にデータ移行って出来ますか？
家にワイファイないです。

[316. 匿名]

>>280
simが到着した1年後の月末までは何百ギガ使おうが無料（開通日からじゃなく到着した日からカウント）
5000ポイントキャンペーンはsim到着月翌月末までにlinkで10秒以上の通話とSMS送信が必要

[317. 匿名]

1年無料と言っても、アンドロイドの人は端末のgoogleアカウント設定で電話番号認証の所で自動認証オフにしとかんと勝手にSMS送られて3円の請求来るケースがあるよ
楽天じゃなくgoogleの仕様で

[318. 匿名]

>>298
あまり物は壊さない方だし、いざとなったら中古で安いの買うとかすればいいやと思ってつけていないです。

[319. 匿名]

>>298
入ったことないし、今まで壊したり紛失したこともない
もし何かあったらすぐ買うつもりだからいいよ
10万する機種なら入っていいと思うけど3、4万くらいの機種に保障入る方がもったいないし、そのくらい一括で買うよ

[320. 匿名]

>>319
ほ～、お金持ちですな

[321. 匿名]

元々楽天モバイルユーザーで先々月にアンリミットに夫と契約プラン変更。先月から一年間は夫も私も通信料無料期間突入。
一年後も１ギガ以下ならその月０円。3ギガ以下なら980円。うちは今まで私が毎月１ギガ以下。夫は3ギガ以下だからかなりやすくなる。嬉しい。

[322. 匿名]

>>230
私は友達もいないから電話をする先が無くて困っています。このままではポイント付かなくなってしまうのでどうしようかと考えてます。

[323. 匿名]

>>9
もう飽和状態だから、
顧客を他社から楽天へ移行させる事に意味があるんだろう。

[324. 匿名]

カード作りたくない派としてはちょっと・・・

[325. 匿名]

>>322
親の電話は？

[326. 匿名]

>>324
作らなくてもイケました

[327. 匿名]

>>313
それぞれ事情があるんでしょ
私もつい最近他社で契約してたのが満了になったとお知らせが来て
いい機会だからここに変えようかなと思ってたよ
まあでも来店予約いっぱいだし色々調べたら自分には合わないかなと諦めたけど

[328. 匿名]

>>29
格安スマホはどこも古い機種のiPhoneしか使えなかったはず。

[329. 匿名]

>>198
派遣とかバイトとか関係ないような気がする。実際、あの会社はぜーんぶ派遣任せよ。ただ、社員もたぶん対処できないと思うよ。社員教育が徹底してないもん。

[330. 匿名]

>>116
私は辞めたいよ。今この時期にテンセントと組むって…中国にいいように使われて終わりそう。

[331. 匿名]

>>324
口座振替でも大丈夫だよ
100円かかるけど

[332. 匿名]

>>322
家族や親戚とか？
家族はスマホ持ってないの？

[333. 匿名]

>>235
faqにはau→ポボ乗り換えは当面無料(一時チャージされる可能性もあるが後日返還)って書いてあったから3月に変えちゃったよ
auからなら手続きも簡単な記入と料金選択と契約書pdf読まされるだけで、sim設定も何もなくサイレントに切り替わったよ

[334. 匿名]

100GB使っても2980円は魅力的だなぁ。WiMAXから乗り換えようかなぁ。

[335. 匿名]

>>334
使えない場合も多々あるらしいから、最初はサブにして良かったら乗換のほうがええかも

[336. 匿名]

>>6
ドコモから乗り換えたけど、無料期間終わったら戻すかも。
新宿に住んでるけど、地下だと使えないこと多々。
他にも電波が弱いこと多いよ。
あと通話は最悪。LINEがあるからまだ良いけど、なかったらとっくにドコモに戻してる。

[337. 匿名]

>>10さんへ
千葉県内です。今年の3月から使用してますが、楽天エリア内なのにほぼパートナー回線（KDDIから借りてる）になります。
サブ機としてはいいかもね。
楽天ユーザーだし無料だから使うけど1年後は解約するかも…。

[338. 匿名]

>>322

アイマユウタさんに電話とSMS送ろう
見た目はイカつめだけどいい人だよ

[339. 匿名]

スマホの保険なんて排卵わな、たかが数万の物だし

ましてやポイントでタダ同然や1円のスマホに保険付ける奴はアホ

[340. 匿名]

>>220
チャットなんてお互いタイミング合わなすぎて
一日一会話で文通みたいになったよ

[341. 匿名]

>>116
チャイナは通信で世界中を監視し管理しようとしているから
楽天には落胆だわ
テンセント(謄訊控股)はチャイナ共産党当局の指示があれば
顧客情報も何もかも、チャイナに都合いいように操作されるよ

[342. 匿名]

>>65
え、どう改悪したの？！

[343. 匿名]

>>6
通話がめちゃくちゃ途切れて、何言ってるかわからないことがかなりある。
あとパートナー回線だからなのか圏外になることも多い。

[344. 匿名]

>>1
今のこの時期に？
無料につられたら大きなものを失うよ。
↓
竹田恒泰
@takenoma
楽天は何をやってるんだ。日本のインフラを担っている責任を感じていないようだ。会社は公器であり、法律に違反しなければ何をしても良いということはない。日本人を守ることよりカネを掴むことを優先した。何と愚かなことか。

テンセントに見られてしまう楽天の帳簿
テンセントに見られてしまう楽天の「帳簿」（JBpress） - Yahoo!ニュース

[345. 匿名]

通話品質が悪いというのをたくさん見かけるけど3ヶ月ほど使ってるけど一度も悪かった事なくてむしろクリアで綺麗に聞こえるんだけどなぁ
機種にもよるのかと思ったからお聞きしたいのですが、通話品質が悪いという方はどちらを使ってますか？
ちなみに私はiPhone12です。

+ iPhone
- 楽天機種

[346. 匿名]

>>8
36万⁉️

[347. 匿名]

>>345
友達が楽天回線対応の端末買ったけど、ずっと変な音がしてたよ。
エコーがかかってる感じで、自分の声が変な音になって反響してた。
それと、時々声が変な音みたいな感じになって聞こえた。
かけてるほうは変な音がしないみたいで、普通にしゃべってたけど。
私も楽天アンリミットに契約して、auで使ってたGALAXYを利用。
友達にかけたんだけど、音質が悪いのか、無料通話アプリで電話かけてくれない？って言われた。
自分からかける分には変な音はしなかったけど、でも、今まで使ってた無料通話アプリの中で、一番品質が悪いとは思った。

[348. 匿名]

>>298
ほかの格安で入ってたんだけど、保障つけてもいくらか実費負担になるし、もともと機種代実質0円の端末に保険かける意味なくて外したよ。サブ機種だし。

[349. 匿名]

>>342
楽天ゴールドカード（年会費有料）、楽天市場で買い物する時のポイント還元倍率が減らされた
ちなみに年会費無料の楽天カードは今の所はそのままだけど、今後は分からない

[350. 匿名]

>>324
カード作れないんじゃ無くて作りたくない人の心理がよくわからない。
今どきもってないとめちゃくちゃ生活不便じゃない？

[351. 匿名]

>>350
たぶん、不正利用とかが不安なんじゃないかな？
落とした時とか。
私はデビットカードのほうが安心だから、デビットカードを利用してる。
デビットカードの口座には使う分しか入ってない。
クレカなくても、なんとかなるよ。
ネットショッピングで手数料かかる時は使うけど。

[352. 匿名]

au回線が終了しても、所々でパートナー回線になっちゃうみたいだよね。

楽天モバイルの「au回線」が終了。地下鉄や地下街での繋がりやすさを調べてみた（bizSPA！フレッシュ） - Yahoo!ニュース

　2020年4月から携帯電話事業に参入した楽天。しかし、このところドコモ、au（KDDI）、ソフトバンクの携帯大手3社がデータ月20Gの格安プランを発売するなど、寝耳に水の出来事が続いている。

[353. 匿名]

>>312
ありがとうございます！
そうですよね😌
よかったです☺️

[354. 匿名]

>>6
データ通信は問題ないと思う
他の人も言ってるように通話品質はイマイチ

LINEで話しちゃってる

[355. 匿名]

>>310
楽天モバイルは常に電波障害おきてるといってもいいくらい繋がりにくいよね

[356. 匿名]

3/31に申し込みしたけど、まだ準備中になってる。。
問い合わせしても回答になってないし、
いつになったら開通できるのか。。
もう新しいiPhoneはケースとともに用意してるのに、、(T-T)

[357. 匿名]

先月アンリミットに変更しました。
変更する前から楽天だったけど前の回線は外出先だとダウンロードもできないくらい遅くて全然ダメだった！変更してからは早くなって快適です。
iPhoneからAndroidにしたけど問題なく使ってます。

[358. 匿名]

>>356さん
3月31日に申し込みしてもまだSIMカード届かないんですか？
私は最終日の夕方に申し込みしたのですが今月中に届けばラッキーくらいに思っておいた方が良さそうですかね…

4月7日にウエブで申し込んだのですがスムーズに契約できました。

[359. 匿名]

3月末に申し込んで、eSIMだけだったからすぐ届いたよー
本当はスマホとセットで買う予定だったけど在庫切ればっかだし…
在庫切れならポイント還元とかドーンと広告出すのやめてー
新しいiPhone買うきっかけになったからいいけど

[360. 匿名]

>>275
申し込みだけ間に合えば対象になったのにね。店舗の人ひどいな。
ネットの方は申し込み殺到して申し込めないから急遽エントリー受付までやってたのに。

[361. 匿名]

>>358 さん
そうなんです。。
夫は3/29に申し込んで、2日程度でSIMカードも届いたんですが、
わたしのはまだ来ません(ToT)
気長に待ちましょう。。

[362. 匿名]

ワイモバイルだったけど、新プランにしたら10分通話料無料がなくなったから楽天リンク狙いで契約してみた！
初めてデュアルSIMにしてみたけどすごく便利だね〜
元々データそんなに使わないから1年後も0円でいけそう！
ありがたいです

[363. 匿名]

先日かえた！
基本家にいてWi-Fi使ってるから電波いいのか悪いのか全く分からない。

[364. 匿名]

私もポケットwifi使ってる。無料期間が終わったら持ち歩いて３ギガに抑えたいと思っているけど、無理かな〜？

[365. 匿名]

先日までしてた1年間無料の時に契約したのですが、これってポイントも貰えるんでしたっけ？

[366. 匿名]

>>345
iPhone使用。
相手側はエコーかかってる感じでかなり聞きとりにくいと、色々な人にいわれた。
自分側は途切れて話しにならないので、かけなおすことばかり。

前まで同じiPhoneでマイネオ使ってたけど、通話できないことなんてなかったから、楽天の問題なんだろうなと思ってる。

[367. 匿名]

サブ機として使ってる人って、メイン機との使い分けってどうやってるのかな気になる。

[368. 匿名]

>>118

私も圏外になって電話したけど、ベストエフォートだから繋がる繋がらないは保証できない的なこと言われたけど、ベストエフォートって通信速度の話だから理由になってないんだよね。

総務省の窓口に相談してみたら、ベストエフォートは通信速度が出る出ないのことって言われたわ。

それらしい事言ったら納得すると思ってるのか、それともそういうマニュアルになってるのかわからなけど、対応する気全く無いように感じたから解約するよ。

[369. 匿名]

>>368
圏外になるのって楽天の機種ですか？それとも、キャリアの機種？この先au回線が終わったら不安だわ。

[370. 匿名]

エリア内に住んでるけど楽天回線に一度も繋がったことないw
パートナー回線切られたら解約しなきゃ

[371. 匿名]

固定費を安くしようと、まずソフトバンクからYモバイルへ移行。
それだけで7,000円近く安くなり、更に10分かけ放題付けてたけど、700円を削る為に、通話用に楽天モバイル契約。(iPhone XS以降ならYモバイルの物理SIMと、楽天のeSIM2枚差し可能)
友達とはLINE通話だし、かけるとしてもお店に予約とかだけなんで。
結果月1,900円！

[372. 匿名]

私もパートナー回線が多いけど、ネットワークを楽天回線に指定すると、夜中にたまに圏外になるよ。それで、また回線を設定すると治るけど面倒だからネットワークは自動にしてるから、パートナー回線掴むことが多い。楽天の機種だと違うのかもね。

[373. 匿名]

圏外になると、一度機内モードにすると直るよね。でも、面倒くさい。

[374. 匿名]

>>367
メインがAndroid6.0メモリ容量少大画面
サブは楽天ハンドなのでAndroid10.0、メモリ↑より多い小画面

アプリをほとんどサブに移して、大きな画面で見たい動画や文字の多いサイトはメインで見てる。

[375. 匿名]

中国と絡んでる時点でもう無理

[376. 匿名]

>>367
楽天が何かあった時のためにサブにしてるんだけど(圏外になった場合やつながらなくなった場合のことを考えて)、今の所は普通につながるから、ネットで検索やガルちゃんみたりするのは楽天にしてる。
メインはおサイフケータイを使うのにしてる。
後、LINEもメイン。
メインはなるべく使わないようにして、一番安いプランにしてる。
電話も今の所、着信はメインにして、かけるのは楽天リンクからにしてる。

[377. 匿名]

>>336
新宿に住んでるとか言ってみたい〜
都会に夢見るおばさんでした

[378. 匿名]

>>366
エコーがかかるならスピーカーがオンになっているのだと思う

[379. 匿名]

>>13
そうそう。意外と不便じゃない。　
テレワークでデザリング無料だし、ポケットWi-Fi解約した。　

それより選択可能な機種。XPERIAエース。これは絶対選んじゃだめ！！タッチパネル感度悪すぎてストレス！先に口コミ見とけば良かった。

[380. 匿名]

>>378
何やってもダメだったよ。

[381. 匿名]

>>275
ネット上でも売り切れや入荷未定だったし、販売員さんもわからなかったと思うよ。
騙すつもりもなかっただろうし。とりあえず申し込みしてればOKになったのも最終日だったから。

[382. 匿名]

>>27
楽天ってさ、売ったら売りっぱなしなんだよね。クレーム、サポートは全く視野に入れてないのね。というよりそこは完全無視ね。

[383. 匿名]

>>379
横
Xperia Ace、タッチパネルの感度の悪さは感じなかったけど、バッテリーの持ちが酷いのが辛かったよ
実機レビュー読んだけどバッテリーの減り方激しいって書いてなかったから減り方の早さにびっくりして、バッテリーの容量調べたら前使ってたスマホよりバッテリー小さかったんだよね
画面も小さめ、CPUもたいしたことなくてこのスマホの何が売りなのかわからんしで、サッサと売り払った
スマホはたまに通話しか使わない私でも減りが早すぎて辟易したよ

[384. 匿名]

端末が完売だらけなのは楽天側にもどうすることができなかっただろうね
メーカー側が製造してくれないと入荷しないわけだから
１年で１番加入者多い時期で各キャリアが端末仕入れかけるから工場の製造も追いつかないしね
毎年3月以降は端末不足になるから、こればっかりは仕方ないよね

[385. 匿名]

届いて1か月だけど、パートナー回線は使えるけど、楽天回線が開通しないまま。（住んでる場所はエリア内）

カスタマーも原因を調べると言われてからずっと放置。

ネットは使えるけど、高速通信は5ギガまでだから、高速切って1Mbsの速度で使ってる。

1メガでも普通に使えるし、無料だからとりあえず使ってるけど。

You Tubeでみたら、開通しないことがあるらしい。

解決法は待つしかないらしい。

ネットで質問したら楽天のアンチ扱いされた。

端末の安さに釣られてネット購入したから、店舗で契約すればよかった…。

[386. 匿名]

家にwi-fiあってあんまり外出しないから楽天モバイルで充分だよw

[387. 匿名]

サポートがクソ
電話窓口に繋がらなくて、急ぎ設定のチャットで問い合わせてるのに、返信は2日後の夜中ですぐオフラインになったりw
不具合多いから自分で色々調べて解決できる人しか契約しちゃ駄目

[388. 匿名]

>>27
チャットサポートといっておきながら、
返信が2日〜4日後ばかり。
名称をメールサポートにかえるべき。
全くチャットじゃねーわ。。。
楽天はサポートはないと思った方がいい。

[389. 匿名]

何をそんなにサポートしてもらいたいのだろう？

そんなに問い合わせる事なんて有る？

[390. 匿名]

>>385
単に楽天電波よりパートナー電波の方が強いから端末がパートナーを拾っちゃうんでしょ
設定-モバイルデータ-ローミング-通信事業者-自動から手動に切り替えれば、その場にどの電波が飛んでるか表示されてrakutenもしくは44011が表示されてれば楽天電波飛んでるけどパートナーが強ければパートナーで繋がっちゃう
楽天で繋ぎたければ手動でバンド固定するしかない

[391. 匿名]

>>389
だいたいネット検索で自己解決するから　サポートとかに問い合わせる事もないかな。

[392. 匿名]

>>1
#楽天モバイル被害者の会
を見てから決めた方が良いよ
転ばぬ先の杖

[393. 匿名]

6日の夜に契約した！

新しく楽天携帯？も欲しかったけど、機種詳細見ながら比べてるうちに売り切れて買えなかった・・・
ポイントで実質になるらしかったから欲しかったんだけどな
もう携帯メール契約しちゃったら機種実質無料なんてもう無いよなー

[394. 匿名]

長年キャリア使ってたけどサポート使った事ないわ。かなりお金無駄にした。

[395. 匿名]

>>1
楽天カードヘビーユーザーなので貯まったポイントでスマホ購入した。契約者情報入力間違いあり申込み中断。顧客側のPCから契約者情報変更できず、カスタマー繋がらず、申込みから２週間以上たってからキャンセルになった。

楽天モバイルがキャンセル手続きした時には期間限定ポイントの有効期限が過ぎていてポイント失効。楽天モバイルはポイント戻してくれない。
20000ポイント失効。

楽天モバイルでスマホ購入する時に期間限定ポイント使わない方がいいよ。

[396. 匿名]

>>389
開通しないとか、繋がらないとかいろいろ。
トラブル多いからサポートに問い合わせ殺到するけどガン無視される。

[397. 匿名]

>>116
契約してからそれ知ったから、差し出したもろもろはあきらめた

今後、楽天系アプリのアップデートのときは利用規約や約款を読み込むか、使わないかしかないかなー
LINEみたいにスパイアプリ化されないとも限らないからね

[398. 匿名]

>>396
店舗だと試してみて下さいとか言われるから、店舗で契約した方が良いね。でも、申込みは殺到してたから店舗は難しかったのかな。

[399. 匿名]

>>389
たまにあるよ。
友達は親がアンリミットに変更するから、契約してSIMが届いたからさしたんだけど、開通できない。
楽天のサポートに連絡したんだけど、ちょうどよくつながったものの、サポートの話を聞いても全く開通しなくて、結局ショップに行って解決した。
不具合がある場合もあるだろうし、サポートは必要じゃない？

[400. 匿名]

>>395
20000ポイント失効はきついね。

[401. 匿名]

>>390

いや、だからその楽天回線がそもそも開通してないんだよ。

本来は、マイ楽天モバイルに楽天回線かパートナー回線どちらに繋がっているかが表示されるはずなのに、その表示自体ないの。

それにその方法で開通するならなんでサポートセンターで教えてくれないの？

サポートでわからないことが素人にわかるわけないでしょ。

[402. 匿名]

>>381
最終日に決まったんじゃなくて、前から申し込みさえ間に合えば対象になるっていう案内だったよ。

[403. 匿名]

>>369

電波状況の問題だから機種は関係ないですよ。

[404. 匿名]

>>385 、 >>401が楽天アンチ認定される理由もわかるな

そもそも楽天回線が開通って何？　パートナー回線が使えるなら開通してるじゃん
楽天で買った端末なのか、他で買った端末なのかもわからんし

こんな低レベルで頭のおかしい連中がサポート、サポート騒いでいるんだね

[405. 匿名]

iPhoneでパートナーエリアだから変えたいけど変えれない。SMSが届かないのはかなり不便でこわい。早く楽天エリア拡大してほしい

[406. 匿名]

>>370

公式マップだと楽天回線エリアでも、実際はパートナー回線のことあるよ。
私もその一人だから。

[407. 匿名]

>>277
MiniとHandが、天瓏移動（Tinno Mobile）
BIGが、中興通訊（ZTE）
WiFi Pocketが、深セン瀚威隆科技（Shenzhen Harvilon Technology）

優越感です（）
sense4liteは見られても恥ずかしくないベストなチョイスだと思うよ。

[408. 匿名]

頭の悪い連中相手にするサポセンも大変だし、結局この手の連中がコストアップの原因なんだよな。マジ迷惑。

[409. 匿名]

>>383
バッテリーも言われてるね！常に充電持ち歩いているからかまだそこまで気にならなかったな。　
フリック入力してる？フリック派にとってはこのタッチパネルはストレスしかないよ〜！

[410. 匿名]

>>293
楽天はSIMロック掛けてない。

ローミングに使われるau回線はBand18のみ。
MVNOでドコモ回線とau回線を扱ってたので楽天販売モデルはその両対応が多い（arrowsRX等）。
ただしRakutenMiniはBand1非対応なので楽天MNO以外、3大キャリア系は全て非対応。

海外のSIMに拘るような海外オタなのにバンドバンドって…。

[411. 匿名]

>>401
楽天とパートナーどっちも拾うエリアだと、
設定の「ネットワーク」的な項目で「自動的に選ぶ」にしてあるとパートナーを拾ってしまいやすいから、手動で「自動的に選ばない」にしてみて

機種がわかんないからざっくりだけど

[412. 匿名]

>>320
頭の悪い無駄遣いしてるからお金貯まらないんじゃない？

[413. 匿名]

>>352
× パートナー回線になっちゃう
○ パートナー回線になってくれる

大都市からauローミング打ち切られてきてるけど地下鉄や大きな地下街は別枠なんだよね。

[414. 匿名]

>>383
スペック調べずに端末を購入するような金持ちが何で楽天なんて使ってるの？

[415. 匿名]

>>384
支那の新年度は9月だから楽天端末は関係無いよ。
天瓏（販売子会社Wikoウイコウ）の端末なんて楽天以外は扱ってないでしょ。

[416. 匿名]

楽天エリアなのにパートナーに繋がるって人は思い切ってドコモかSBのアンドロイド端末を使った方が良いかもね

[417. 匿名]

>>410
楽天端末はsimフリーなのね、ありがとうそれが知りたかった。自分は海外オタじゃないっす…事情があって海外に住む事になってるだけです。これバンドって読まないの？ベンド？それともカタカナ使うのがおかしいって意味？まあいいやとりあえず教えてくれてありがとうです。

[418. 匿名]

>>400
ヒドイよね。私も同じ被害にあった。

楽天モバイルの申込みは不備があっても変更できずキャンセルになる。だから不備があった場合、申込時にキャンセル確定してるはずなのに、
楽天モバイルがキャンセル手続きした時がキャンセルした日になる。

楽天モバイルがずっとキャンセル手続き放置していて、期間限定ポイントの有効期限過ぎてからのキャンセルなのに何故ポイント戻さないんだろう?ヒドイよね。

[419. 匿名]

>>408
サポセンの頭の悪さも問題になってるよ

[420. 匿名]

>>401
横です
楽天回線の開通とは.楽天リンクのアクチベーションの事を言っている？

[421. 匿名]

>>417
いや、フリークエンシ・バンド＝周波数帯だからバンド帯は同じ言葉の繰り返しリピート。

[422. 匿名]

>>419

担当者によって話が違うし、変な案内ばかりされるから重症と思ってるよ。

[423. 匿名]

>>411

アドバイスありがとうございます。

カスタマーに電話指示を受けながら、できることは全てやったのですが、それでも楽天回線が使えない状況で、カスタマーも原因がわからず、調べるので待ってください、どれくらいの時間がかかるかはわかりません、と言われている状況です。

端末も楽天モバイルで購入しています。

[424. 匿名]

>>404

私の言い方が良くなかったですね。
イライラさせてしまいすみません。

パートナー回線は使えるんですが（高速5ギガまで）、楽天回線の高速使い放題が、使えてない状況なのです。

カスタマーに相談し、指示を受けながらやったのですが、状況が変わらず、カスタマーにも原因がわからないと言われました。

端末は楽天モバイルで購入しています。

[425. 匿名]

>>423
大変だね。
前にガルで、乗り換えでLINEの手続きがうまくいかないって言っていた人がいて、サポートに聞いてもわからないって言われて困ってる人いたけど、色々やってみたら直ったらしい。
なんとかなるといいよね。
問題が解決できるといいね。

[426. 匿名]

>>425

ありがとうございます(T_T)

まさか開通しないと思わず、他のキャリアも解約してしまったので、焦りと苛立ちでつい攻撃的になってしまって、反省します。

1メガの速度でなら使えているし、通話は無料だし、様子を見ようと思います。

[427. 匿名]

>>426
今って、スマホの乗り換えの駆け込みも多いし、その分、不具合や不良品とかあったりすると思うんだよね。
今回のパターンは初めて聞いたから、力になれないと思いますが、なんとか普通に使えるようになるといいよね。

[428. 匿名]

とりあえず、今、使えてる分だけでも、使えばいいと思う。
解決できるといいよね。

[429. 匿名]

アンリミのSIM届いたからAndroid8.0スマホに差してみたが、やはり非対応でした。
楽天対応スマホどれが良いのかな。機種にお金かけたくないんだよなー。

[430. 匿名]

楽天回線エリアだから楽天回線に必ず繋がるって思い込みが強すぎる人がいるみたいだね
楽天回線よりパートナー回線の電波が強いだけか、建物の影響などで電波が届いてないだけ
100％繋がらないなら問題だけどパートナー回線で繋がってる以上はサポートに問い合わせても明確な対応なんて出来ないだろね

[431. 匿名]

>>307
ありがとうございます！
今日iPhone受け取ってきたので明日設定します！

[432. 匿名]

>>316
ありがとうございます！

[433. 匿名]

底意地の悪い人がいますね

[434. 匿名]

今さらの質問ですみません

>>15さん
>>170さん
こちらからかけた時ではなく、相手からかかってきた時の通話品質はどんな感じですか？

>>62さん
>>107さん
>>228さん
お友達からかかってきた時ではなく、こちらからその方にかけた時の通話品質はどんな感じですか？

AppleでiPhone SE2を購入して使う予定なのですが、今仕事で使っているガラケーと同じく「携帯電話」として通話メインで使いたいので悩んでいます。
お手数ですがご回答いただけましたら嬉しいです

[435. 匿名]

>>434
楽天リンクからかかってきた時は変な音がして、
楽天リンクからかけた時は音質があまりよくないと言われました。
友達は楽天モバイルを使って半年たつのですが、聞き取りづらいと言っていました。
親がガラケーを持っていて、親にかけたら聞こえると言われました。
ただ、親はあまり耳がよくないので、アプリの電話とそうでない電話の差はあまりよくわからないかもしれません。
楽天リンクは場所と時間帯によって品質が作用されるので、ビジネスにはあまりおすすめしないです。

[436. 匿名]

>>426
以前の楽天モバイルトピにあったコメ
↓
楽天モバイルの「高速データモード」をオフにすると、
パートナー回線エリアでデータ消費されなくなるから、楽天回線拾いやすくなるはず。
拾えなかったら通信速度が落ちるから楽天回線エリアに対応してない

[437. 匿名]

>>404
楽天回線エリアなのにパートナー回線しか繋がらないならサポートに問い合わせるの当たり前だよ。楽天回線エリアマップが詐欺なのに、苦情言ったら低レベルだとか頭悪いって言われるんだね。同様の被害にあってる人が多くて総務省に苦情が殺到してる。詐欺まがいの商法してる楽天が悪い。

[438. 匿名]

>>310
通話品質が悪い。音漏れするから何故かスピーカーフォン状態。外では使え無い。

[439. 匿名]

>>414　
横。
？？あなたの言う金持ちの基準がよく分からない…

[440. 匿名]

>>434
３ヶ月無料だから、今のスマホで使えたら使ってみたら？
それでダメなら乗り換えするとか？
私はあまりよくないと思ったけど、問題ない人もいるみたいだし。
私はあいてるスマホがあったから、契約した。
au回線も順次終了だから、様子見で使ってるけどね。

[441. 匿名]

日本人も図々しい人が増えた感じだね

無料で使ってる癖にどこまで完璧を求めているのだろう？
　

[442. 匿名]

>>441
無料だけど、知らないで契約する人にはアドバイスするんじゃない？
楽天の通話は本当にひどいもん。(場所によるけど。
)
特にauやドコモからの乗り換えだと、特典が良かったりするんだよね。
それがあるから、慎重に選んだよ。

[443. 匿名]

>>441
通話料無料だけど、対応機種にお金払うよ。

[444. 匿名]

>>434
>>170だけど、数人の楽天モバイルユーザーに通話品質の感想の調査してもわからないと思うよ
住んでるエリア、使う端末も様々なわけで同条件にはならないはず
結局は自分が行動するエリアで使用に問題ないかが全てのユーザーにとって重要なわけだけど
例えば私の場合は在宅メインほぼ出かけない、出かけても9割auローミングエリアなので今のところ快適
たまに車の助手席に乗っててスマホいじってる時に回線確認してみたら｢あー、ここ楽天エリアじゃん｣っていうのがあるくらい(その時ネットは利用できている、繋がりにくいなどはなかった)
今は私の行動エリアはauエリアが多いけど、楽天回線順次拡大予定だから数ヶ月先は電波状況変わるだろうからね

仕事でも使うなら今のモバイルキャリアは継続のままSIMだけ楽天申し込んで番号ごとの乗り換えはしないでおくことをおすすめするよ
今は大丈夫でも数ヶ月先に電波環境良くなるか悪くなるかは誰にもわからない事なのでそこは覚悟で
使えなくなったらまた乗り換えればいいさーって気楽な人向けのキャリアだと思う

最初の質問の件、相手からかかってきた場合でも音質問題ないよ
車で移動中の会話はさすがにノイズすごいけど移動中は大手キャリアでもノイズするからね

[445. 匿名]

>>444
同意です。
友達から楽天リンクからかかってきて、音質がひどかったので、メインは他にしました。
それから、メイン一本だったんだけど、楽天アンリミットではいいという人と悪いという人がいて、友達も通話はひどいけど、ネットは問題ないと言っていたので、サブとして楽天で契約しました。
ネットの検索やガルなどに使っています。
地下だとau回線に繋がるし問題はないです。地方在住です。
通話はあまり使ったことがなくて、友達に電話したら、あまりよくないと言われました。　
でも、そんなに通話は使わないのでいいかな…と思ってます。
楽天がいいかどうかは、本当に使ってみなきゃわからないので、サブとしておすすめします。(楽天は繋がらない時があったので、何があるからわからないので、サブをおすすめします。)
何しろ、３ヶ月間無料だし、ポイントももらえるしね。

[446. 匿名]

>>435
レスありがとうございます
やはり安定しないんですね…
移動中も連絡必須ですし、仕事でスムースに話せないと支障があるのでやめておこうと思います😌

[447. 匿名]

>>440
違約金が要らないようなのでそれもありかと思いましたが、手持ちでサブ機がないのでやめておくことにします。
ありがとうございます^ ^

[448. 匿名]

>>444
ご丁寧にありがとうございます
まさしく、170で「運転中には不向き」と書かれているのにひっかかっていました。
住んでいる所はauローミング地域で、車で10分の隣市に入れば楽天域もありますがそれも綺麗に市内全域というわけではありません。
田舎暮らしで山中を通ることも多く不安定であろうことが想像できますし、仕事柄移動中の連絡が結構重要なので、メイン利用は無理と判断しました。
残念ながら楽天専用に使えるサブ機を持っていないので、おっしゃる通りポイントゲットのためにSIMだけ契約ということになるかもしれません。
どちらにしても急ぐ必要はないので、来月頭に動こうと思います。

[449. 匿名]

>>448
移動中の通話に関しては、移動中通話を良くする人が回りに二人いて
一人は車屋さん、docomoでiPhone使用、移動エリアは山が多い
この人とは通話のノイズが酷い
一人はトラック運転手、auでXperia使用、移動エリアは県外、高速も走るしかなり広い
運転中の通話多いため常時Bluetoothイヤホンで通話してるけど、ノイズはあんまりひどくない
昨日久しぶりに30分～40分ほど通話したのだけど、クリアな方と感じたかな
もしかしたらトラック運転手の方とはau回線同士だからクリアなのかもしれない
au&楽天回線だとどうなるかは私はまだわからないし、楽天回線品質悪いって思ってる側になる可能性は多いにあるかも

あ、それと移動中の通話がメインで使う人は要注意
Bluetoothイヤホンで楽天モバイル(楽天link)でかかってきた時イヤホンボタンでの受信や保留操作はできなくて、スマホの画面のタップ操作のみになるよ
コードつきイヤホンならできるみたいだけど、Bluetoothイヤホン愛用者からは不満の声大きいみたい

[450. 匿名]

>>447
そうだね。
不安なら、まだ契約しなくてもいいと思う。
何年かたって、プラチナバンドになったり、通話が安定したりしてから、契約でもいいかもね。
不安なら契約しなくてもいいと思います。

[451. 匿名]

元気なおじいの動画によると、プラチナバンド獲得に向けて着々と進行してるみたいだね。

楽天モバイル 念願のプラチナ回線ゲットのカウントダウン！ 携帯バンドの再配分に向けて水面下で動いている！

[452. 匿名]

田舎住みですけど楽天モバイル使ってます
回線が不安だったのでeSIM副回線で使ってましたけど、数ヶ月経過して問題なかったので家族みんなで４回線使ってます

通話品質もネット回線も全く問題ないですがオペレーター相談は全然繋がらないしAIもイライラしますね

[453. 匿名]

iPhone売ってほしいけど、転売ヤーに荒らされるよね…

[454. 匿名]

楽天全然繋がらない。
地下はおろか室内でも圏外になる。
少なくとも仕事用のケータイとしては絶対使えない。

[455. 匿名]

楽天、中国の情報漏洩企業のテンセントと提携したからiPhoneは売らせてもらえないと思う。

[456. 匿名]

楽天モバイル、電話した感じ杜撰すぎてセキュリティ不安。中国のテンセントと提携した話もあるし情報抜かれちゃうんじゃないかな。
中国テンセントととの提携を受けて危機感高い人は楽天経済圏から撤退しはじめてるよね。

[457. 匿名]

私はサブで使ってるけど、メインにするのは無理だと思った。
楽天アンリミットの通話の音質が悪くて…。
特にメインはキャリアでないのに、キャリア並みにいいから。
ビジネスで使う人はやめたほうがいいと思う。
自分がよくても、聞いてる相手に支障がある場合もあるし。
でも、電話はあまりしないとか、通話アプリ使うからいいとか、多少電波が不安でも家にWi-Fiあるからいいとかなら、楽天だけでもいいと思う。
何かあった時にサポートはないに等しいから、そこだけ覚悟しておいたほうがいいかも。

[458. 匿名]

スマホ新しくした。楽天モバイル。

[459. 匿名]

>>457
都内の23区外で電車に乗って電波のつながり具合見てたけどボロボロだったわ。頻繁に圏外になるから使えたもんじゃないなと。メインでは使えない。

[460. 匿名]

>>459
都内だと大きい建物が多かったりするからなのかな？先月、新幹線だと電波入ったけど、確かに品川に着いて在来線に乗り換えたら電波悪かった。今は、au回線終了したみたいだけど、電波どうなんだろう？

[461. 匿名]

>>460
PHSみたいだな

[462. 匿名]

楽天モバイルのカスタマー凄く意地悪な人いる。
顧客に嫌がらせして快感味わってるような感じの人。サイコっぽい感じの人。

[463. 匿名]

>>456
もうたくさんの中国人が楽天モバイルの中にいる感じがする。すでに情報抜かれてるのかな?

[464. 匿名]

>>322
リカちゃんか、パスコの昔話？

[465. 匿名]

>>457
メインにして後悔してます
#楽天モバイル被害者の会
見ると私より悲惨な目に合われてる方もいて楽天モバイル酷すぎ

[466. 匿名]

消費者センターに電話で相談してみる

[467. 匿名]

>>466
何があったの？

[468. 匿名]

無料だから、何かあったら他の所に乗り換えれば良いだけじゃない？無料期間までに何不具合があったら乗り換えればいいやって思ってるよ。

[469. 匿名]

>>459
23区外に出てすぐのところ、多摩北部は
ローミング終了してる上に区部ほどアンテナ密度も高くなってなくて
一番繋がり難いエリアだろうね。

東京都のローミング一部提供エリア

[470. 匿名]

>>468
有料でこのクオリティはふざけんなと思うね。1年経つ前にさよならだな。

[471. 匿名]

楽天はサブのほうがいいよ。
色々調べてサブにした。
地方だからまだau回線があるけど、au回線がなくなったら厳しいかもしれない。

[472. 匿名]

楽天モバイルが今届いたのですがワイハイ無しで設定はしてはダメですか？
料金がかかったりしますか？詳しい方教えて下さい！

[473. 匿名]

>>472
Wi-Fiなしでも大丈夫じゃない？

[474. 匿名]

>>469
ありがとう。今立川駅近くのビルにいるけど圏外だわwww
メイン機でガルしてる。

[475. 匿名]

この数日から特に圏外が増えたのかな？ツイッター見ると圏外って呟いてる人多い

[476. 匿名]

>>474
メインがあるといいよね。

[477. 匿名]

>>275です
申し込みしとけば大丈夫って案内してほしかったな

ついでに言えばショップで予約でいっぱいなので手続きできないって断られたんだけど

機種本体もほとんど残ってないけれど 一番高い機種だけは現物があるから それで契約するなら、今手続きしてあげるって言われました

一年間無料になっても割に合わないと思ったので契約しませんでしたが

[478. 匿名]

>>475
3月いっぱいでローミング終了は結構多いんじゃない？

埼玉のほとんどと神奈川千葉の全域は来年3月までに順次終了。
新年度になって新しい対象地域で人口カバー率70％超えたところは既に終了し始めてるのかも。

[479. 匿名]

>>477
２月の時点で電話予約したら、１０日後の予約日だったよ。
３月なら、ショップの予約は二週間後くらいじゃないかな？
安い端末は２月３月で殺到して、売り切れだろうから無理だと思う。
後ね、楽天はショップ店員もサポートも言うことがバラバラだから、それも覚悟したほうがいい。

[480. 匿名]

楽天モバイルって通話品質のアンケート送ってくるから、てっきり品質向上のためのリサーチかと思ったらRakutenn Casa売りつけるための営業メールが来た。

#楽天モバイル被害者の会
見て絶対にRakutenn Casa買わないでおこうと思った。

[481. 匿名]

クレーム対策として、一年間無料なんだろうね。
無料モニターみたいなもんなんだと思う。

[482. 匿名]

キャリアの乗り換えで、サブブランドや楽天とか色々調べたんだけど、楽天は怪しいから他にした。
今はサブで使ってるけど、楽天は本当にサブがいいよ。
サブなら、今のところは快適。
au回線が終了したら、どうなるかわからないけど。😅

[483. 匿名]

楽天モバイルは繋がりにくい可能性があると昔からガルちゃんの別トピでも散々言われてたことだから、ちゃんと調べずに安さだけに飛びついた人が被害者みたいに言いふらすのはなんだかな。
2台目用とかお試し感覚で気楽に使うようなもんだよ、いきなりメインにするのはリスク高過ぎる。

[484. 匿名]

音声悪すぎるし音漏れでスピーカーフォン状態。
外では使えない。
音声悪すぎて確認事項がすすまない。
「お名前は?」「ガル田ガル子です」「グレタさん?」「ガル田です」「ゴリラさん?」みたいなやり取りが続く···。

[485. 匿名]

音質は悪いみたいだね。
友達が聞き取りづらいって言ってた。

[486. 匿名]

勤務時間中に職場の人に楽天モバイルのカスタマー?から電話あったんだけど、他の契約者の人のことで電話かけて来たみたい。個人情報の管理ずさん過ぎ。カスタマー繋がらないことで有名なのによけいな電話はかけてくる。

[487. 匿名]

>>483
繋がりにくいだけじゃなくてポイント還元されない解約出来ない、勝手にデータチャージされるとかいろいろある。ここまでヒドイ会社だとは思わなかった。

[488. 匿名]

>>487
それはひどい！
ポイント還元されないことがあるとはいうよね。
ガッカリするし、頭にくるね。

[489. 匿名]

4/7ラストの日に1年無料入りました！！
さいたまは普通に使えます♪良かった

ポイント還元いくらだっけかな
電話はしたけど
メッセージ誰に送れば良いんだー
友達の方は料金かかっちゃつよね？
うーん迷うな

[490. 匿名]

>>460
ん？
パートナー回線au終わってないよ

[491. 匿名]

指紋認証がうまく行かずpinコードを何度も間違えてしまい使えなくなってしまいました。
この場合どうしたらいいですか？どなたか教えて下さい！

[492. 匿名]

楽天リンク経由の通話全て無料ではないので要注意!いつの間にかデータチャージされるかもなのでこまめに料金チェック必要。見に覚えのないデータチャージでも返金はされません。

[493. 匿名]

なになに？！どーいうこ

[494. 匿名]

苦情が殺到しているのか電気通信消費者相談センターはどこも電話繋がらない

[495. 匿名]

>>491
PINロックされた場合は「PUK解除コード」が必要になるのでセンターに問い合わせするしかありません

[496. 匿名]

>>462
いました！！
問い合わせに対するその人の回答に不信感があり、
あとでチャットで別の方に確認したら、やはり嘘を伝えられてました。。
ストレス溜まってるのかな。。

[497. 匿名]

>>496
何人かのカスタマーの人とお話しました。ほとんどの人は丁寧な対応だったけど、一人だけ性格極悪な女性がいました。

[498. 匿名]

>>489
私もさいたまです
行動範囲、楽天回線エリアでサックサクです
困ったことは起きず、メインのワイモバを全然使わなくなったので
4月から楽天をメインにしました

[499. 匿名]

数日前に着信あって放置してたら最後にデデン！って音のバグがあるとコメントした者だけど
さっき楽天リンク入ったらアプデやって来てて、これはデデン！のバグ解消されたかもって期待してアプデしたあとスマホ鳴らしてみたら、やっと解消されてた！
バグなかった人もいたみたいで羨ましかったけど、うちは夫婦で二人ともバグになってた
AQUOS Sense3とSense4
この程度のバグ修正するのに一ヶ月半もかかるなんて、もっとスピーディに対応できないんかねえ
通話終了時のデデン！の方は鳴るけど、これも実際いらないんだけどな

[500. 匿名]

静岡県中部です。
今の所、パートナーエリアもあるので、問題ないです。
パートナーエリアが終了になったら厳しいと思います。
後、楽天モバイルはサブをおすすめします。