楽天市場で通販のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ（5000円）を送り炎上

[1. 匿名]

【炎上】楽天市場で通販のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を送り炎上 | まとめまとめ

楽天市場で通販のクリスマスケーキがぐちゃぐちゃになって届いたと話題になっています。それに関するツイッター上のユーザから複数の情報、感想、画像などをまとめました

人気で完売したこちらのケーキですが…

出典：pbs.twimg.com

↓
↓

出典：matomame.jp

出典：matomame.jp

出典：matomame.jp

ひどいですね…

[2. 匿名]

少しかけたくらいかと思ったらぐちゃぐちゃすぎる

[3. 匿名]

なんじゃこりゃ

[4. 匿名]

残飯じゃん…

[5. 匿名]

これはお店ではなく、運送会社の問題では？

[6. 匿名]

何年か前のおせちを彷彿とさせるね

[7. 匿名]

配送の問題でなく？

[8. 匿名]

冷凍での配送じゃないの？
なんでここまでぐちゃぐちゃに・・

[9. 匿名]

どうしてこうなったんだろう？

[10. 匿名]

箱をぶん回したのか？ってレベル。
ひどすぎる。

[11. 匿名]

昨日ツイでも郵送で送られてきたケーキがぐちゃぐちゃって見たけどそもそも通販でホールケーキ頼むことが間違いな気が…

[12. 匿名]

口コミの星の数1.39

[13. 匿名]

ひっくり返しちゃったとかしないとここまでにならないよね

[14. 匿名]

どんな配達方法したら上の写真が下の写真になるのか…

[15. 匿名]

転んだか落としたかとしか思えないね。

こんなの届いたら私もクレーム入れるわ。

[16. 匿名]

楽天市場関係なくて草

[17. 匿名]

令和のバードカフェ事件か

出典：image.entertainment-topics.jp

[18. 匿名]

冷凍じゃないの？

[19. 匿名]

中身がケーキって分かってなかったのかな、５０００円のケーキが開けてこれは悲惨だわ。

[20. 匿名]

>>1
お店の人も悲しんでると思う

[21. 匿名]

>>11
わかる。
買いに行けよって思ったw

[22. 匿名]

こんなん5000円貰ってもいらねぇw

[23. 匿名]

えー！？
配送の時だとしてもここまでめちゃめちゃになる！？

[24. 匿名]

配送業者の問題なのかと思ったら
発送日も早かったり遅かったりで
対応も悪いみたいね…

[25. 匿名]

>>1
写真の下二つはそもそもツリーの形してないように見える。評価ヤバイねw

[26. 匿名]

完璧に上下逆さまに引っ繰り返したんだろうな

[27. 匿名]

こ、これは…
開けた瞬間これだったら私なら心折れる…

[28. 匿名]

運搬中のトラブルになりそ

[29. 匿名]

デコレーションが雑な感じなのかと思ったら、これは結構な崩れ具合ですね…
お店側ではなく、運送の方の問題では？
いずれにしろ楽しみにしていたのに、開けたらこの状態ならガッカリするよね……

[30. 匿名]

店側がくずれないように冷凍で配送するという頭がなかったんだね

[31. 匿名]

そもそも通販でケーキ買うって中々の悪手だと思うけど。
店で買って帰る時も気遣うのに。

[32. 匿名]

すかすかおせち思い出した

[33. 匿名]

これは楽天とかお店よりも、運送会社の問題じゃないの?

[34. 匿名]

普通ケーキって冷凍状態なはずだよね

解凍されて、振ったみたいになってるよ
ケーキ屋の責任なのか、配送業者の責任なのか

[35. 匿名]

>>11
百貨店でもクリスマスケーキの通販やってるけど、キレイな状態で届くよ
ケーキの通販自体はわりと一般的

[36. 匿名]

ヤマトに勤めてるけど、大体ケーキってカチカチに冷凍された状態で来るからいくら配送に問題あったってここまで酷くなることはないと思う。
半解凍状態でひっくり返りましたレベルだもん。

[37. 匿名]

新年のおせちにも期待大ですね☺️

[38. 匿名]

これTwitterでみた！
郵便局の人に代わりのケーキ買って来させた人もいたよね。。

[39. 匿名]

本当にこんなの届いたの？
嘘っぽい

[40. 匿名]

5000円だしてこれが届いたら悲しいなぁ

デリケートな物って宅配できないのかな？

[41. 匿名]

>>11
ホールケーキ注文した事あるけど、冷凍された状態で来るし、梱包も配慮されてるからきれいだよ。
送料込みだから割高なのが難点。

[42. 匿名]

>>17
何これ配送の人つまみ食いしたの？

[43. 匿名]

まぁ生ケーキを通販で買うなんてリスキーよね。
普通に自分で店で買って持ち帰るのだってぐちゃぐちゃにならないようにかなり気をつかうのに。配送業者もクリスマスは荷物多いだろうし、そこまで丁寧にしてくれない人もいるよ。

[44. 匿名]

やべー！フルーツが全然足りねー！！
そうだ、配送中に崩れたことにしよう！


ってこと？

[45. 匿名]

こうなったらタダでも何か嫌だわ。

[46. 匿名]

ひっくり返したような状態だね…
ケーキだとわからなかったのかな

[47. 匿名]

作るの間に合わなくて冷凍出来ていないの送ったみたいよ

[48. 匿名]

それよりゆうパックで生ケーキのトピがたつ

[49. 匿名]

品名が食品だけでケーキと書かれていない、天地無用と記載がなければケーキ屋も問題あるかもね

[50. 匿名]

下2枚、片寄ったとかもそうだろうけど、
そもそもスポンジに生クリームが塗ってない？？

[51. 匿名]

ちゃんと冷凍で綺麗に届いてる人もいるけど、配送業者の違い？クリームの量的に明らかにひっくり返してるよね

[52. 匿名]

通販ケーキって普通は冷凍でしょ？生ケーキを送ることなんて無くない？遠方だと2日以上かかるのに

[53. 匿名]

うわぁ…
想像以上にグチャグチャで引く

5000円‼︎

[54. 匿名]

生のケーキを配送で買うと、配送中のこともあるし、配送会社さんが気をつけても、どうしてもこうなるかなと思うけど。そこまで読んで買ったら良いと思うなあ！

[55. 匿名]

>>14
たくさんの人が言ってるってことは、配達方法というか店側の作り方・梱包の仕方に問題があったんだろうね

[56. 匿名]

>>11
ケーキの配送って冷凍で送られてくるのが普通だと思ってた

[57. 匿名]

天地無用のシール貼ってなかったのかな
逆さまにしたか落としたか投げたかしてるよね

[58. 匿名]

自分で持って帰るのも
気をつかうのに…
生のまま配送は無理かもね。

開けて中身がこれは悲しい

[59. 匿名]

>>11
その件に関しては郵送で生ケーキ送ったのが問題ですけど
冷凍ケーキを冷凍便で送るならなら全く問題ない

[60. 匿名]

クリスマスケーキって、大量に予約されるから、出来たら随時冷凍するはずだよね

[61. 匿名]

>>47
じゃあ店が悪いね

[62. 匿名]

配送トラックひっくり返したんか？ってレベルのぐちゃぐちゃ具合

[63. 匿名]

>>38
郵便局の人かわいそう

[64. 匿名]

>>36
そもそも生もののケーキって宅配出来るんだろうか？
出来ないなら、ケーキ屋さんが知らなくて生で宅配に出しちゃったってこと？

[65. 匿名]

>>47
なら話にならんわ

[66. 匿名]

>>11
これ配送料込みだとしたら安すぎだよね。ただでさえ忙しい時期に、ケーキなんかで叩かれて配送屋さんもかわいそう。

[67. 匿名]

>>11
配送料かかるけど百貨店のケーキとか普通に配達頼むよ
随分前からあるサービス

[68. 匿名]

お店がきちんと冷凍して取扱注意で配送業者に渡してればここまでのことにならないよね
23日に指定したのに25日発送でクリスマスに間に合わなかった、とかのレビューもあるからお店の対応の問題だと思う

[69. 匿名]

バードカフェのおせち事件とは違って、配送中に雑に扱ったとかじゃないのかな？
落としたり放り投げたりしないとここまでグチャグチャにならないよね。

[70. 匿名]

これはひどい…
楽天で検索してみたけど消されてるね

[71. 匿名]

>>11
郵便局に裸で謝罪しに来いって恫喝したのを被害者面でツイートしてたやつ？
冷凍で配送するべきでは？って指摘されて噛みついてたよね

[72. 匿名]

>>63
本当にクレーマーで可哀想だったよ。
裸であやまりにこいって言ったみたい。。

[73. 匿名]

>>1
一昨日炎上したこの件かと思ったわ

[74. 匿名]

>>38
郵便局のせいだとも限らないのにね
忙しい時期なのに配達の人、気の毒に

[75. 匿名]

私パティシエだからこれ気になって色々見に行ったけだけど、まずグチャグチャにならずに届いたケーキでも素人が作ったの？ってくらいクリームの絞りの技術も最悪だったしフルーツもスカスカで店頭に並べられないレベルの代物だった。

[76. 匿名]

>>21
クリスマスシーズン百貨店人いっぱいだし配達めちゃ利用してる

[77. 匿名]

>>54
こうなることを読んで5000円出す人なんて皆無だよ
配送業者が気をつけなきゃね

[78. 匿名]

来年から数量限定にした方が良さそう

[79. 匿名]

>>21
デパート買いに行けば「密になる」とか叩くくせに

[80. 匿名]

こういうのがあるから、ポッと出のよくわからんお店で通販するのは危険だね…
百貨店や老舗のお店だったら、もし何かあったとしても絶対謝ってくれるし代わりの商品くれるし、そもそもそういうこと起きないもん…

[81. 匿名]

あとケーキを「郵送」するイメージがないのだけど、ゆうパックで宅配したってことだよね

[82. 匿名]

配送ではなく
やっぱこの店の問題なんかな

[83. 匿名]

>>69
ケーキ屋が冷凍間に合わなくて生のまま送ったらしいよ

[84. 匿名]

>>25
あきらかに円型だよね
きれいに送られてきてもツリー型じゃないしどっちにしてもがっかりだよ

[85. 匿名]

>>79
デパートでなくても近所のケーキ屋さん、コンビニでも買えるでしょ

[86. 匿名]

>>72
呆れた…
クレーマーにも程がある。訴えられてしまえ。

[87. 匿名]

ケーキなんて頼むから

[88. 匿名]

スポンジが剥き出しの写真があるけど普通クリームとか塗ってから果物を乗せるよね？
スポンジに直接果物を乗せるってないと思うよ。
かなり雑な作り方をしてる気がするけど。

[89. 匿名]

>>47
ホールケーキって、お店で買って車で家まで帰るだけでもブレーキや曲がる時にヒヤヒヤするのに

[90. 匿名]

冷凍処理が間に合わないほど注文きたのかな？
最初から数量限定発売にすればよかったのに

[91. 匿名]

>>73

[92. 匿名]

>>57
それだよね
デリケートな商品は必ず販売元が貼るけど
貼らなかったなら販売元の責任

[93. 匿名]

>>30
商品自体は冷凍と書いてあるのにね
買う人も冷凍じゃなかったら注文しないよね

[94. 匿名]

>>73
私もそっちかと思ったーむしろこの件で単独トピほしいw

[95. 匿名]

商品の評価が星1個…この状態で届いたら星1個もつけたくなかっただろうな。

[96. 匿名]

>>30
まさにそれだよね、配送業者だってまさか冷凍されてないケーキとは思わないだろう。普通冷凍させるものかと。

[97. 匿名]

天地無用とか書いてなくて、中身がケーキとも書いてなかったなら（書いてあったとしても、取扱注意とか注意書きや指定がなかったら）配送屋さん悪くないよね

[98. 匿名]

>>63
しかも、ゆうパックって郵便局の職員じゃなくて委託業者じゃなかったっけ？
この忙しい時期にとんだとばっちりだね…。

[99. 匿名]

>>91
恫喝してる夫を笑笑って…

怖い

[100. 匿名]

>>11
冷凍じゃない生のケーキをゆうパックに頼む方が間違ってるよ
年末のクソ忙しい時に余計な仕事増やされて可哀想だわ郵便局

[101. 匿名]

>>11
キャラクターケーキとか、中々売ってないからね…
前にすみっこのケーキ頼んだけど
クール便で送られてきたよ。

[102. 匿名]

>>85
同じだわwwばかなの？ww

[103. 匿名]

イチゴみると腐りかけてない？新鮮なイチゴにはみえない。

[104. 匿名]

>>5
お店側がちゃんと冷凍したり
形が歪なデザインだし
ぴったり動かない様に固定して
なかったのもあると思う。
今の時期は荷物の扱いが雑になるのも
あるだろうけど。

[105. 匿名]

>>64
一応冷蔵でも配送できますが、崩れるリスクが高いからデコレーションケーキのほとんどは冷凍ですね。
ヤマトはケーキがある際はケーキのシールが箱に貼ってあったり、ケーキ在中の注意書きがあるので慎重に扱いますよ。

[106. 匿名]

発送時にしっかり冷凍されてなかったのかな
運送業者も冷凍のつもりで運んだらこんなことになったとか

[107. 匿名]

>>83
それはケーキ屋の過失だな
間に合わないは理由にならない

[108. 匿名]

1つだけなら変わった気質の人が注目求め
『見て〜酷くない？』という可能性あるけど…3件もかぁ
3枚目なんて、ぶん回し？

[109. 匿名]

生ケーキ配送なんてあるの？
ましてや郵便でとか崩れるに決まってる

[110. 匿名]

>>80
関西だけど
老舗の阪急百貨店がデパート業界初で
配達地域限られるけど生ケーキの配達サービス始めてるね
崩れたり品質が落ちないように
温度管理とか、試行錯誤したってニュースでやってたよ

[111. 匿名]

普通に生のケーキ買って持って歩いても多少揺れたくらいじゃここまで崩れないよね。
これ、わざと落として踏んづけたの？ってレベル。

[112. 匿名]

>>1
楽天・配送共に関係なくて
製造間に合わなくて冷凍せずに
生で出荷した店側に問題あるよね

[113. 匿名]

>>21
めちゃくちゃ田舎を舐めない方がいい。
買いに行って帰るまでに4時間かかるわ。

[114. 匿名]

フルーツもあまり乗ってないって書き込みもあるから、元々もおかしかったんでは？

[115. 匿名]

>>47
ありえない。。。
バカなの？？

[116. 匿名]

そもそも冷凍じゃない生のケーキなら、きれいに届いてたとしてもちょっと食べるの躊躇するんだけど…
寒い時期とはいえ食中毒とかこわくない？

[117. 匿名]

普段はちゃんとしたの発送してるみたい
なぜクリスマスはこうなった

[118. 匿名]

>>75
じゃあ本当にバードカフェ案件だったんだね

[119. 匿名]

>>91
他の件でもクレーマーだったみたい

[120. 匿名]

>>1
発送日自体が遅れてるから、注文を取り過ぎて制作が追いついてなかった感じよね。本当はガチガチに冷凍しないといけないのに冷凍も間に合ってなくて崩れる。

崩れた状態で凍ってたらしいから、ケーキ屋で崩れて、クール便の中でカチカチに凍っちゃった感じじゃない？

[121. 匿名]

>>38
あの人は楽天で買ったんじゃなくて、知人が手作りケーキを生のままゆうパックで送ったら届いた頃にはぐちゃぐちゃ→受取人がなぜか郵便局に怒って裸で謝りにこい！って恫喝した事件だよ。

[122. 匿名]

佐川が運んだんだろw

だからこんなにぐちゃぐちゃなんだよ

[123. 匿名]

>>72
配送業者が悪いとも限らないのにそれはクレーマーすぎるね
録音してたら訴えられそう

[124. 匿名]

コレ配送の人が落としたとしても、見本に比べてフルーツが少ない気がするんだけどー

[125. 匿名]

>>12
これはぐちゃぐちゃで送られた人たちかわ評価したからだよね？
この西内花月堂の他の商品、ほとんど高評価だった

[126. 匿名]

>>1
あ、私ここの頼んだことあるw
タルトだから全然大丈夫だったけど郵便できたのはびっくりした

[127. 匿名]

業者って日本の店なの？

[128. 匿名]

>>5

>>47だそうですよ

[129. 匿名]

>>1
この西内花月堂っていつもタルトや御菓子頼むか迷ってるところ。
こんないい加減な梱包するところならもう買うことないと思う。がっかりだ。

[130. 匿名]

>>1
5000円もしてクリスマスに楽しみに食べようと開けてこんなだったらほんとにショック。
新しいのだって時間的に買えなかったり売り切れだったりして買えないかもしれないし。
子供がいるなら尚更かわいそう

[131. 匿名]

>>75
思い付きで通販始めた製菓も管理も流通にも知識のない素人のパティシエだったのかね…

[132. 匿名]

まさかクールじゃなくて通常配送？
だったらこのケーキ屋は食品関係に関わない方が良い
この忙しい時に保健所に迷惑をかけるな

[133. 匿名]

ここネットショップ専門じゃなくて、ちゃんと香川県にお店あるのね。

[134. 匿名]

>>119
なんだこれ
酷い
絶対こいつがぐちゃぐちゃにしただろ

[135. 匿名]

>>71
なにそれ？ゾッとした

[136. 匿名]

>>72
威力業務妨害だよね？
自分の配達したやつだけそうなってる！って思って新しいの買って渡したのかもしれないけど今からでも訴えて欲しい！
アホなクレーマーが1人でもいなくなれ

[137. 匿名]

>>11
いやこのコメントが間違い

[138. 匿名]

>>73
こんな激混みの日に恐喝で局員さんにケーキを買ってこさせるキチガイクレーマー

[139. 匿名]

この適当さは絶対中国人

[140. 匿名]

>>119
やっぱりねー
こんなのに絡まれた郵便局可哀想だわ

[141. 匿名]

>>8
店が冷凍できてないの送ったみたいだね

[142. 匿名]

>>21
今年はコロナだし、例年でもクリスマスはケーキ屋さん混むから密を避けて宅配で頼んだのかもしれないよ。

[143. 匿名]

冷凍ケーキは普通にあるけど、生のケーキなんてネットで売るなよ

[144. 匿名]

>>11
子供がいるのでバンダイネットでポケモンのケーキ頼んだ事がありますが、カチカチの冷凍で全く崩れず届きました。なので、お店によるのかと。

[145. 匿名]

元々まともに作ってなかったんでしょ
運送会社の所為にされて気の毒

[146. 匿名]

>>11
それは別件だね
ホールケーキ(お店で買ったケーキかどうかも不明)をゆうパックで送ったら、ぐちゃぐちゃになって当然の案件

[147. 匿名]

>>5
うちはこれじゃないけれども綺麗に来たよ。四方に取り扱い注意、上積み厳禁ってシールベタベタ貼ってあったけれども。
まあね、運送だとある程度は型崩れとか仕方ないけれどもこれ投げた感は否めないよね。運送業者さん、ケーキだって知らなかったんじゃない？今の時期、箱に入って真空パックしている冷蔵便の方が多いし、いちいちラベル見て内容物確認する暇も無いだろうし。

[148. 匿名]

>>68
指定の意味とは
しかも、２５日発送ってふざけてるよね
もういらんてなるわ

[149. 匿名]

>>117
普段はちゃんとしてても、一回でもこういうことあるとアウトだよ

[150. 匿名]

>>135

お世話になってる方からゆうパックでクリスマスケーキが送られてくるはずが無惨な姿に、クレーム入れて郵便局課長に謝罪こさせた…って普通の宅配でケーキを!? - Togetter

はて、普通に申告していたら送られないはずのゆうパックに固定された形跡もないクリスマスケーキが送られてくる謎…？[追記]当該の受取人アカウントが削除された様なので今後形跡を辿りたい方はユーザーIDを..

[151. 匿名]

>>72
なぜ裸…
DQNの発想

[152. 匿名]

Twitterでバズってた 生ケーキゆうパックぐちゃぐちゃおばさん（郵政にシャトレーゼのケーキ詫びで持ってこさせる）のアレもそうだけど、
天地ひっくり返ったり揺れたりして こうなるような梱包するほうが悪いよ。

[153. 匿名]

>>73
このトピたたないのかな？

[154. 匿名]

>>138
届けさせておいて食べてないらしい。

もうアカウント消しちゃったけど、だいぶ痛い主婦だったね。子どもが2人いるのが衝撃だった。

[155. 匿名]

店側の問題だよね。

[156. 匿名]

>>36
年末年始で忙しいですよね。お疲れ様です。
Amazonプライムで何点か買い物したらどれも最短の配送が2週間後で、配送業者さん今大忙しなんだなぁと実感しました

[157. 匿名]

楽天という企業

・バス事故で多数の死者を出す
　　　　↓
　そんなの関係ねぇ

・グチャグチャのケーキを売る
　　　　↓
　そんなの関係ねぇ

[158. 匿名]

>>5
店できちんと冷凍してたらここまで崩れないと思うよ。生のケーキを冷凍で送った感じがする。

[159. 匿名]

まあでも、通販なら想定出来る事態だからねー
お店のHPで予約してあまり混んでない店舗に取りに行ったら、イメージ写真通りのケーキが買えて満足だけど
地方だとそれも厳しいとこもあるんだろうね

[160. 匿名]

>>1
ここ普段からパンダケーキとか売ってるとこだよね？
冷凍ケーキの扱い慣れてそうなのに…

[161. 匿名]

>>138
しかもこれシャトレーゼって言ってるけどシャトレーゼのケーキじゃなくてセブンのケーキらしい。
なんでシャトレーゼだと思ったのか

[162. 匿名]

>>149
食品関係は信用を無くすと余程の体力がない限り落ちていくのみ
忙しいだの間に合わないだの忘れただのは言い訳は消費者は関係ない

[163. 匿名]

>>38
混同している人が多いけど、郵便局にクレームで別のケーキ買ってこさせた人は、通販とは全然関係ないよ

[164. 匿名]

おせちだって冷凍なのに
生おせちの場合配達業者ではなく店から直接とかだよ？

[165. 匿名]

以前、某大手の配送会社の仕分けのバイトしてたけど今の時期って荷物多くてめっちゃ忙しいからみんな荷物ぶん投げながら仕分けしてるよ
だからこうなるのも納得

[166. 匿名]

>>11
この件は全く内容が違うね
生ケーキをゆうパックで送るとかイカれてる
とんでもないクレーマーだよ

[167. 匿名]

>>121
業者はちゃんと録音しているかな？
被害届出して逮捕してもらいたい。
そういう一例を作って一度ニュースで報じればアホが減るかもね

[168. 匿名]

>>138
これ自作自演らしいよ
自己顕示欲が強すぎて頭が湧いたバカの仕業

[169. 匿名]

>>73
キチガイクレーマーじゃん

[170. 匿名]

そもそも通販で生ケーキを買おうとは思わない

[171. 匿名]

>>5
うちも旦那が冷凍のデコレーションケーキをたのんでぐちゃぐちゃでした
が、そもそもデコレーションケーキをトラックで配送する事に無理があると思う
私ならそもそも注文しない

[172. 匿名]

>>159
普通の所は崩れないように、フルーツ無しとかフルーツは別添えとか店側が考えて作って、ちゃんと冷凍した状態で配送するから、こんなの店側の雑な仕事が原因な訳で、ほとんどの宅配のケーキはちゃんと綺麗に届くんだから、想定できる事態じゃないと思う。自分ケーキ屋で働いてたからクリスマスの戦場のような忙しさは理解できる。でも、自分たちでネット通販始めたのなら、ちゃんと綺麗な状態で届けられるようにしないとだよ。

[173. 匿名]

胸糞生ケーキゆうパック配送恫喝おばさんかと思ったら別の胸糞だった

[174. 匿名]

>>133
そうなんだ。。。
なんか逆にショック

[175. 匿名]

>>170
お取り寄せスイーツとか人気だし、通販した人は悪くないと思うよ
人気のロールケーキとかチーズケーキだって、通販バンバンやってるじゃん

[176. 匿名]

レビューでも酷評の嵐

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[177. 匿名]

>>126
生菓子じゃない場合はちゃんと郵送方法に日本郵便て記載されてたよ！

[178. 匿名]

>>102
違うでしょwお前こそバカなの？ww

[179. 匿名]

>>168
自作自演でも郵便局に迷惑かけるね

[180. 匿名]

これはちゃんと返金してくれんのかな？

[181. 匿名]

>>161
セブンとシャトレーゼのコラボケーキで製造もシャトレーゼで、箱にもシャトレーゼと書かれてたから間違ったとの見解だそうです！

[182. 匿名]

個人のケーキ屋に行った時のこと
先に来ていた客と店主が揉めていた
注文したデコレーションケーキを受け取りに来たけど、想像以上にデカくて、持ち帰ってから食べるまで保管できる冷蔵庫がないらしい
有償で構わないから保冷剤をたくさん付けて、と頼む客に対し、そんなんじゃ崩れてしまう、渡せない！食べる寸前に取りに来て！19時まで開いてるから！って突っぱねる店主
職人の気概を感じたよ

[183. 匿名]

お届け予定日より6日も前に発送されてて配送業者が予定日まで保管してたって見た

[184. 匿名]

冷凍ケーキかと思ったら生ケーキ送ったの！？

[185. 匿名]

>>5
いや、配送業のせいにするのもどうなのよ。
三枚目の写真なんてクリームとかたりてないよね？

[186. 匿名]

>>161
同じケーキをセブンで買った人が写真あげてたけど、シャトレーゼで作ってるんだって。箱に製造所シャトレーゼってシールが貼ってある。

[187. 匿名]

>>5
他社で頼んでこの状態だったからもうケーキ配達やめたわ
運送会社のバイトが常温放置したせい
メーカーも販売店も悪くない

[188. 匿名]

>>150
ありがとう

…この主婦のブチキレ感・しおらし感の振り幅にも恐怖だわ

[189. 匿名]

>>183
現場大混乱だね

[190. 匿名]

>>20
お店の人も悲しんでるとは思うけど配慮が足りなすぎる。送料込み設定だから冷凍便とかしなかったのか？少し考えれば素人でもわかる事だよ。自分でケーキ買って持ち運び気をつけてるでしょ。郵便局とか宅配業者にここまで頼んだらダメだよ。一般の人達の送料も上がるよ？
楽天の名前出されていい迷惑だと思う。配達まではきちんとしていたんだろうけど、申し訳ないけど100%お店が悪い

[191. 匿名]

そもそもクール便だったのかしら
送料ケチったのかな

[192. 匿名]

>>176
レビュー見たら崩れた状態で冷凍されてたって書いてるね
想像以上だった

[193. 匿名]

>>165
ですね
只でさえ、ステイホームで今年は物凄く忙しそう

[194. 匿名]

>>150
うわぁ…
キチガイクレーマー…

[195. 匿名]

生ケーキなんて崩れてそう、悪くなってそう
で絶対頼まないな

[196. 匿名]

>>182
ちゃんと大きさ確認しないで買う客が悪いんじゃんね。

[197. 匿名]

>>150
気持ち悪

生のケーキをゆうパックでとかそもそも配送拒否されるよね？
送り側が適当に嘘ついて送ったかバズりたくて自作自演かな…
送った人と受け取った人がやばい人だったんだね
子どももいるとか信じたくないわー

郵便局の人達かわいそうに…

[198. 匿名]

>>102
>>178
どっちもうるさい！

[199. 匿名]

>>185
クリームとフルーツがくっついてフィルム側に落ちてる可能性もゼロではないかも

でもとにかく販売店か郵送業者か投稿主かだれの原因でケーキがこうなったからはっきりしてほしいね。

[200. 匿名]

>>73
の件みんな調べてみてほしいなー
そもそも母親ならケーキくらい作れって見当違いの批判してる人とか、シャトレーゼがきちんと梱包せず冷凍便で送らなかったのが悪い(シャトレーゼは関係ない)って言ってる人もいて地獄絵図だよw
話通じない人が自分達と同じ日常生活送ってるって思ったら怖いよねリアルで出会いたくない

[201. 匿名]

配達で頼んだらこうなる可能性あるよ
だからこう言ったものは頼まないようにするしかない
私だったら勿体無いから食べるしこういう商品を配達に頼った自分の甘さを責める

[202. 匿名]

>>50
箱にくっついちゃったんじゃない？

[203. 匿名]

>>71
あれしかも郵便局員がお詫びに持ってきたケーキがシャトレーゼじゃなくオムニ7の物だって指摘されてなかった？

[204. 匿名]

>>1

これ絶対ひっくり返したか横に倒した感じだね。
スポンジから剥がれてるもん…

冷凍してから送ってないのかな？

[205. 匿名]

>>168
自演といわれてるのはシャトレーゼではなくセブンのケーキだったからだけど、製造にシャトレーゼと書いてるから勘違いしたっぽい。
ガチのヤバい奴としか思えない。

[206. 匿名]

>>161
きのうの夜、ツイで見かけてから
シャトレーゼのケーキが食べたくて仕方ない😂

[207. 匿名]

>>200
ここにも
「通販でケーキなんか買うのが悪い」
って言ってる人いっぱいいるしね…。
普通は通販のケーキは冷凍でカッチカチの状態で届くし、多少降っても動かないよう工夫されてるからこんな事態にはならない。

[208. 匿名]

酷い失敗だけど、失敗後誠意のある対応をしたら2年後3年後の評価は違うのに。逃げてるんですね…

[209. 匿名]

>>94
こっちのほうが炎上案件よね
しかしこいつらの「できやん」がいちいち腹立つ

[210. 匿名]

>>207
そうだよね
「そもそも通販するほうが悪い」って言ってる人いるけど、その思考回路がこわい

[211. 匿名]

>>47
配送業者に謝らせてる店最低

[212. 匿名]

元々写真通りのケーキじゃないように見える。
ぐちゃぐちゃになれば元がどんなケーキだったか分からないから、わざと生で発送してぐしゃぐしゃにさせて、運送業者に賠償させようっていう魂胆？

[213. 匿名]

>>11
情弱

[214. 匿名]

>>154
親が食べない気持ちはわからんことないけど子供にもあげなかったの？

[215. 匿名]

レビューできれいに届いた人も写真のせてるけどさ、キレイな状態でもフルーツの量とか全然違う気がするんだけど気のせい？

[216. 匿名]

>>172
普通はそうなのは分かるけど、ただでさえ配達の混み合う時期なんだから
こんな事が起きても不思議じゃないと思ってる
だから通販でクリーム盛り盛りのケーキを買った事ないや
それでなくても今年は店に直接買いに行くのを控える人が多いんだから

[217. 匿名]

>>209
多分三重県あたりの方言だと思うけど、それ丸出しでつぶやくのが頭悪そうだよね。

[218. 匿名]

この店は普段から崩れやすそうなケーキ売ってるのに、

出典：shop.r10s.jp

何で今回は失敗したんだろ？

[219. 匿名]

>>119
あー元々こういう奴だったのか…
こんなバカの為にクリスマスに謝りに来さされた郵便局の人が可哀想。その人たちにも家族がいるだろうに、想像力の欠如というかもうここまでくると病的だね

[220. 匿名]

>>215
ファミレスのメニューと実際出された物みたいな差があったわ

[221. 匿名]

5000円もして当日これ来たら絶望だわ。
子供に見せられない

[222. 匿名]

>>216
うーんでも他のお店のクリスマスケーキはきちんと配達されてるじゃん
ケーキの通販なんて今年いきなり始まったもんでもないんだしさ
なんでそこまでして買ったほうが悪いことにしたいの？

[223. 匿名]

>>150
『どうしましょう 裸で謝りに来られたら…笑笑』
この1行だけでも、キチガイ過ぎて怖い

[224. 匿名]

>>5
箱を真っ逆さまに倒したとしてもこんなクリーム剥がれ落ちて綺麗にスポンジ見えてこないでしょ
同じトラックに積んでちゃんと綺麗に届いたケーキだってあるんだから、店側の責任だよ

[225. 匿名]

>>212
崩れず届いた人の写真を見てもフルーツ自体が少ないと書いておられるから、元々がちゃんとしてないっぽい

[226. 匿名]

>>121
これですよね（載せていいのかな？）

多分これ自演ですよ。

ゆうパックは常温配送

発送から到着まで1.5〜2日経ってるはずなのに生クリームが全く溶けてない。

市販のケーキを冷房効いた部屋に5時間程放置したことあるけど、生クリームが常温バターみたいな感じの溶け方したよ。

画像見る限り、このケーキは完成して間もないか、冷蔵庫から出されて間もない。

[227. 匿名]

>>11
昨日のツイは店ではなく、個人がケーキを郵便で送ったらぐちゃぐちゃになったとクレーム入れて炎上した

[228. 匿名]

>>216
それは買う方じゃなくて売る側が見越して考えるべき事じゃない？
売るなら責任を持たないと

[229. 匿名]

>>101
近くのお店数軒やってる
何回か引っ越してるけどいつも近くにキャラケーキやってるお店あったから普通だと思ってた

[230. 匿名]

>>182
ギフトとかもそうだけど、必ず相手先に保管出来る場所があるか確認してから注文受けるよ
用紙にも説明了承って書く
そうでないとクレームになるから

[231. 匿名]

ヤマトは冷凍であってもフルーツやクリームが乗ったデコレーションケーキは送れませんって公式サイトに書いてる
（ロールケーキみたいな崩れにくいケーキはOK）
カチカチに冷凍した状態でも引き受けられないって言ってるくらいなんだから生や半解凍で出したらどうなるのか普通わかるよね

[232. 匿名]

ところどころ人の顔みたいに見えるとこあってこわい

[233. 匿名]

>>73
たまたま最初の方からツイート見てたら、ツイ主に賛同して郵便局ひどいと言っている人が多くてビックリしてた
段々、生ケーキをゆうパックで送る方が非常識だと炎上してきて、そりゃそうだと思った

[234. 匿名]

>>11
ゆうパックでは生のケーキはまず受け付けていません。送った側(本当にいるなら)が伝票の品名に嘘を書いていたのでは？と想像しています。品名に「雑貨」「プレゼント」等書いても受け付けてくれません。衣料やおもちゃ等と書かないと何かあった時に弁償に対応できないからです。

もしかしたらあのツイートは自作自演じゃないかとも思っています。何が目的かわかりりませんが。殆んど帰ってこない旦那(と、ツイート遡ったら呟いてた)がたまたまケーキを買ってきたけどひっくり返したとかでぐちゃぐちゃになったのをネタにしたんじゃないかと。擁護するコメントだけに返信し、郵便局悪くないと言う人たちにはDMで言ってこいと言いながらDM解放してなかったし。

[235. 匿名]

>>71
そのクレーマーはアカウント消したよ
自作自演とも言われてる

[236. 匿名]

>>216
んー、買ったほうが悪いとは思ってないよ
というか同情してる
ただ私は普段から、生ケーキを冷凍であろうが通販する発想がないから不思議だっただけ
でも傲慢な意見だったかも知れないね
もう黙っておきます

[237. 匿名]

>>44
クリームとスポンジがとても綺麗に分離しているところがおかしい。
店がわざとやったと思う。

[238. 匿名]

>>237
いやいや、自作自演の間違いです。失礼しました。

[239. 匿名]

>>207
頼んだことないけど
そもそもガチガチに冷凍したら味は落ちるし
生フルーツたっぷり乗ってるのに冷凍なんてできるの？

頼む人はなんで頼むんだろうと思ってた

[240. 匿名]

これ、店が悪いの？？
明らかに輸送中に落としたとかしたんじゃない？

[241. 匿名]

しまった
>>236は>>222さん宛ね

[242. 匿名]

なんかレビューの☆も一個だし、平均1.38？だよね
普段からいまいちなショップなのかもね😅

[243. 匿名]

>>38
あの郵便局のケーキ垢
垢削除して逃走したね
最初から胡散臭い垢だったけど案の定

[244. 匿名]

>>119
湊かなえとかのイヤミスに出てきそうな胸糞クレーマー
いつか捕まればいいのに

[245. 匿名]

>>239
地方に住んでるけど豪華なケーキが食べたいから、とか通販する理由はいろいろあるでしょ
いったん冷凍されたら味が多少落ちるのはみんなわかって買ってるよ
（まあクリスマスケーキに関しては店頭で買っても解凍されたものが多いと思うけど）
買った人は悪くないよ

[246. 匿名]

手作りで拘ってます！って謳ってるのに
いざ客の手元に届いてこれなら拘った意味ないよねw
対応も悪いみたいだし、なんかそういう会社なんだろうね。

[247. 匿名]

>>187
そうなの？もしそうならお店側じゃなくて運送会社の責任になるのかな
でもクリームがどう見ても足りないとか制作側にも疑問が残る意見もあるね

[248. 匿名]

>>231
そうなんだ！徹底してるね
いろいろトラブルがあったのだろうね

[249. 匿名]

数年前楽天で生チョコアイスケーキ頼んで到着して箱開けたらぺっちゃんこのドロドロで
子供たち楽しみにしてたのに食べさせられないってショックとパニックで初めて子供の前で泣いた。
子供がびびってた。
それ以来2度度宅配でケーキは買わないときめてる。

[250. 匿名]

>>239
フルーツ冷凍して解凍したらベチャベチャになっちゃうしこういう通販のケーキはフルーツとか使わずにデコレーションしてあるのがほとんどだよね。まずネット通販で生デコって売ってるの？って思うけど、売ってるんだからなんかうまいことしてあるんだろうとか、なんも疑問を持たずに買っちゃう人は多いんじゃないかな。

[251. 匿名]

気になって楽天見てきたら、お店の評価自体が低かった
対象の商品は削除してあって
お店のレビュー見たら、指定出来るからしたのに、届かない、書き換えられている
連絡なしに絶対指定日に届かない日時に発送されているとか
しかも店側とは連絡もつかない
かなりの人がこのような状態で届いているみたいで、運送会社の問題って言うより…
冷凍が足りない状態で発送したような気がする

ぐちゃった状態で冷凍されている物もあったようですか
ネットでケーキ頼もうとしてレビュー見てた時期もあるけど、こんな酷いレビューは見たことない

そして今後絶対買わないと思う

[252. 匿名]

>>91
なにこのおばさん…酷すぎる

[253. 匿名]

配達でこうなったの？
どの時点でこうなったかによるよね

[254. 匿名]

>>242
それはほとんどが今回のレビュー１だからかも？

[255. 匿名]

>>209
分かるわ
私、関西人なんだけど『できやん』とか
本当に嫌い

[256. 匿名]

>>73
｢、、、、｣←こういう読点の付け方してる人はちょっと難ありの人が多い

[257. 匿名]

Twitterのやつはわざと炎上起こしてフォロワーを増やし、一度アカウント削除→ほとぼりが冷めた頃に復活させてアカウント転売したりアフィに活用するのかもって言われてた
胸糞だけど可哀想な郵便局員がいなかったなら何より

[258. 匿名]

クリスマスケーキ予約したお店地域密着の大きめの洋菓子屋さんだからお爺さんとかも買いに来てて「孫に贈りたい」って言ってたけどお店の人に断られてた。でも自分で送るからいいですって持って帰ってたけどまさかあれを郵便局に持って行ったんじゃ…と少し心配してる

[259. 匿名]

>>239
普通のケーキ屋でも上にのってるフルーツは後乗せでもスポンジの間のフルーツは冷凍だし出来ないこともないんじゃない？

[260. 匿名]

クリスマスにこのぐちゃぐちゃのケーキを見たら子供は本気で泣くな。

[261. 匿名]

>>17
ホームページのブログに載っていた製造風景
※臨時の単発アルバイトさん達のみで製造とのこと

[262. 匿名]

>>38
生ケーキを郵便局で炎上したアカウントは
自演だよ＋アフィリ垢
垢削除して逃げてたけどね

[263. 匿名]

このグチャグチャケーキ、2000円とかじゃなくて5000円もするってのがまた…悔しいよね…。
5000円もあれば百貨店の有名洋菓子店で買えたよね…

[264. 匿名]

>>150
お世話になってる方から送られてくるって
普通は逆じゃない？と夫が言ったというツイ見て、たしかに！と思った🤣

[265. 匿名]

>>259
冷凍のフルーツ挟んで作ったら溶けるよね？そんなことある？缶詰とかシロップ漬けじゃなくて？

[266. 匿名]

>>85
クリスマスにコンビニのケーキなんて惨めったらしくて買いたくないわ

[267. 匿名]

通販でケーキを頼む人も問題あると思う
ウーバーイーツでも汁物頼む人たちだよ
きっと

[268. 匿名]

>>239
デパ地下で売ってるケーキって、あれ殆どが冷凍で配送されたものを解凍したものだよ。
だって、デパ地下にケーキ作る厨房なんてないでしょ？

[269. 匿名]

神戸かどっかの有名なケーキ屋さんがクリスマスに大勢の従業員とパーティしたって画像付きでツイートして炎上してたし、今年はケーキ絡みの嫌な話が多いね

[270. 匿名]

>>261
なんて不衛生！

[271. 匿名]

>>265
スポンジやクリームごと冷凍してるよ

[272. 匿名]

>>100
そんなクレーマーへの対応に時間割かれて、他のお客の宅配に影響が出たのなら
私はそのクレーマーを訴えたいわ、あんたがくだらないクレームで業者さん拘束したせいでうちの配送が遅れたんだけど？って。

[273. 匿名]

>>260
まあ親なら見せないよ

[274. 匿名]

>>17
おせち事件のやつ見ると連鎖的に震災も思い出すわ…

[275. 匿名]

>>218
受注多すぎてキャパオーバーで冷凍とか必要な過程がおろそかになったんじないかな？
そもそもいまいる人員では到底さばききれない量を受けちゃったとか…

飲食店でバイトしている時にそれにぶちあたったとき、最終的にいろんなテーブルに呼ばれる度に飲み物食べ物まだかのクレームに追われる事になった

とりあえず完成してなくても、日時間に合わなくても、出荷するしかなかったのかもね
実際出荷作業している人たちは勝手なこと出来ないし、目の前にきた仕事こなしていく事しか出来ないから…

[276. 匿名]

>>261
アウター着たままとか、長い髪をまとめないとか、色々と有り得ない。

[277. 匿名]

>>203
でもセブンのケーキも製造元シャトレーゼみたいよ。普通に買った人が書いてた

[278. 匿名]

>>20
ここのお店、前からレビューで指摘されてたの改善されてないから、悲しんでるとか被害者的なそういう問題でないと思う。

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[279. 匿名]

>>271
それは出来上がってからでしょ
挟む時点で冷凍なんてないから

知ったかすんな

[280. 匿名]

友人が生ケーキを常温ゆうパックで送ってきたのに対して郵便局が悪い！ってブチ切れて郵便局にクレーム入れて
18時に電話したのに、21時に謝罪に来て遅いだのシャトレーゼのケーキ持ってきて、もっと高いのが良かったとか言ってキレてるクレーマーババアの話かと思った

[281. 匿名]

>>83
それどうなるかわかるよね。届きさえすれば良いのか。

[282. 匿名]

>>262
自演って事は謝罪させられた配達員さんはいなかったんだね！？
良かった‼️

[283. 匿名]

>>275
最初からキャパを把握して、その範囲で個数限定しておいたら良かったよね。
こんなケーキが届くくらいなら、仮にキャパオーバーの注文が殺到したら、できない分はキャンセルにした方がまだマシだと思う。

[284. 匿名]

>>226
あーなるほど
Twitterバズりたくて、自分でケーキ買って適当にシェイクしてぐしゃぐしゃにした物を写真撮って創作エピソード載せて投稿ってかんじかな

[285. 匿名]

6時にクレーム入れて9時に来たなら早くね？と思った。よりにもよって忙しい日なのに郵便局可哀想だわ

[286. 匿名]

>>278
この数字のケーキ運ぶの難しいんだよ
子供の誕生日に買ったんだけど慎重に持ち帰ってもやっぱりいちごが落ちたり崩れたりした
このお店じゃなかったけど

手で持ち帰りしてもうまく行かないんだから配送なんてどうやるんだろうって思ってた

[287. 匿名]

おせちは分かるけどなんでケーキを通販で買おうと思うんだ
街のケーキ屋さんもないほどの田舎なのかな

[288. 匿名]

>>261
不衛生過ぎて頼む気にもならないw

[289. 匿名]

>>147
あなたのは冷凍処理がしてあったやつ。
制作間に合わなかった分が冷凍無しで発送されたからグチャグチャになった。
配送業者のせいじやないよ。

[290. 匿名]

>>282
リアル「○○された子はいなかったんだね。よかった」だね
まさにw

[291. 匿名]

>>287
コロナを気にしたのかもよ…。
ちなみに私も今年はネットで注文したよ。

[292. 匿名]

>>279
誰も冷凍したフルーツ挟むとか書いてないのにこわw
工場では働いてないけどケーキ屋で販売のバイトしてたよ

[293. 匿名]

>>287
子どもが乳児の頃、ケーキ屋さんでゆっくり選ぶ余裕がなくて銀座の三笠会館のケーキをお取り寄せした事あるけど、きちんと梱包されてて形は一切崩れてなかったしおいしかったよ。

[294. 匿名]

>>268
デパ地下知らなすぎ
ちゃんと厨房ありますよ
パテシエもいます

[295. 匿名]

>>287
都内在住だけど、持ち帰りは大変だから有名な所を配送で毎年頼んでますよ
梱包もしっかりしているし問題無いです

[296. 匿名]

>>231
クリスマスケーキ通販したけどヤマトが来た
フルーツ系だけどスポンジじゃなく土台が頑丈そうなタルトだから大丈夫と判断されたのかな？（勿論冷凍）

[297. 匿名]

>>293
はいはい　三笠会館三笠会館っとw
つよいつよい

[298. 匿名]

>>182
世の中色んなクレーマーがいて嫌になるなぁ、、

冷蔵庫入らないなら家のベランダにでも置いておけばいいのにね

[299. 匿名]

>>73
行動力がある馬鹿って怖いね

[300. 匿名]

>>287
そもそもクリスマスとかのスポンジは、前もって焼いて冷凍しているとこが多いから、配送とあまり変わらない気がするけどね。

[301. 匿名]

楽天でここのショップからチョコ買ったことあるけど普通に対応良かったからびっくり…なにがあったんだろう

[302. 匿名]

>>294
ないよw
一体いくつの業者が入ってると思ってるの

[303. 匿名]

>>292
書いてるじゃん
スポンジに挟むフルーツは冷凍って

自分で書いたのに忘れちゃったの？

[304. 匿名]

>>197
真性アホだから、ゆうパックでは生ケーキ送れないこと本当に知らなかっただけだと思うよw
カッとなってツイしたけど自分達が間違っていたことに気付いて恥ずかしくなってアカウント削除

[305. 匿名]

>>297
293だけど、何か気に障った？
ちゃんとした所でもケーキを冷凍で通販やってるという意味で三笠会館の名前出したのが良くなかったのかな。
嫌味言われるほど高いものじゃないと思うんだけど…。

[306. 匿名]

>>88
半冷凍状態で配送されたからクリームごと剥がれたんじゃないかな

[307. 匿名]

生ケーキゆうパックの人、子供がいるっていうのも嘘であってほしい…

[308. 匿名]

>>302
そこで働いてるから
ちゃんとあります
嘘つき怖いね

[309. 匿名]

>>308
店舗によるのかもね。
夫がデパ地下で働いてた時に、クリスマスの時期に冷凍の状態で搬入されてる大量のホールケーキを見たって言ってたし、解凍品を売ってるデパートも実際あると思うよ。

[310. 匿名]

フルーツ乗ってるの宅配ってして良いんだ！？
ボロボロになるから、中に入れてる商品だけかと思ってました

[311. 匿名]

ハンドメイドにこだわりすぎて草 って何？

[312. 匿名]

>>91
私はどっちでもいいし怒ってないけど夫が〜って感じが余計に腹立つ。

[313. 匿名]

悪質クレーマーの情報を共有してそういう奴らには売らない、契約しないって店側が拒否出来ればいいのにね

Twitterとかで嘘が拡散したら店側に大打撃で可哀想だ

[314. 匿名]

>>302
店舗によりますね
実際に厨房があるとこもある
そこの販売員していたから間違いないです

[315. 匿名]

高校の息子に自転車でケーキ買って帰って来てと頼んで自転車で転けた時に一枚目の写真みたいでした。

[316. 匿名]

>>71
あれは酷かったよね
ゆうパックは生のケーキとわかってたら絶対郵送受け入れしなかっただろうから送った方が間違いなく品物名に嘘ついてるって郵便局で働いてる人が言ってた
郵便局員可哀想…

[317. 匿名]

>>47
それって賞味期限とかもヤバいんじゃない？
普通生のケーキって当日に食べないとダメじゃない？
冷凍するから日持ちするんであって、生だと期限切れなんじゃ…。

[318. 匿名]

>>75
そうなんだ！
プロの人が見ると崩れててもわかるんだね

[319. 匿名]

>>286
横失礼
その難しいのをわかってて通販してるのではないの？と思ってしまう。販売してる責任を感じられない

[320. 匿名]

>>1
フルーツの具が少ないな。

[321. 匿名]

私的にはいくら冷凍とはいえこういうデコレーション系のデリケート商品を、他社の配送に乗せて送ってみるってことがチャレンジで危ないなと思っていた。少なからずこういうこと出てくるよねと。
購入者も取引会社も嫌な気分にさせてどうする…。

[322. 匿名]

>>182
冷蔵庫に入れれないてww
そんなん知らんがなww
世の中には信じられない神経の人もいるもんだわ…

[323. 匿名]

>>75
同意。
これで五千円はおかしい。

[324. 匿名]

>>315
自転車のケーキ配送も難易度高そうですね
息子さん、怒られなかったことを祈る

[325. 匿名]

>>214
批判リプに対して「食べてないですから」って返してた。で、「食べてねーのかよ！！」ってまた批判リプ来てて地獄。

[326. 匿名]

>>149
信用に関わるよね

[327. 匿名]

炎上してた生クリームおばさんのことかと思ったら楽天おばさん！？

[328. 匿名]

>>309
うちが良く行く近くの店は半々かもしれません
地下でお菓子を焼く匂いがする時があるので今作ってるのかな？思う事があります。
逆に毎年23日の夜あたりから大きな冷凍ケース？みたいなのが沢山運ばれて来るのが見えますね。

[329. 匿名]

私も楽天でザッハトルテの冷蔵頼んだけど綺麗な状態で届いたよ。
ケーキよりほんの少しだけ大きいケースに入ってて、ダンボールには「ケーキだから丁寧に運んでください」みたいなシール。
中もプチプチでしっかり梱包されてた。
デコレーションケーキじゃないから綺麗なのかもしれないけど、お店の努力が伺えたよ。

[330. 匿名]

>>311
12000台はすごい数だね。
それなりの大きな会社でないとキャパオーバーじゃないか？

[331. 匿名]

>>5
1の写真のクリームの落方がきれいに落ちすぎてる。元々クリームの量もフルーツも少なくて、出来も悪かった感じもする

[332. 匿名]

>>257
ところがさ、郵便局のバイトが言いふらしてるってツイートがあるのよ。何が真実なのか…

[333. 匿名]

>>311
手間かけてますよって言いたいんだろうけど表現の癖が強すぎるよね。
そして職場のSNSとか気軽に載るとこういうときに無断でがるちゃんに拡散されちゃうんだね。
指示通り働いていただけのパートさんとかだったら可哀想。

[334. 匿名]

>>261
酷いね〜‼︎びっくりした
こんなだったの！
こんなん合コンおままごとみたいやん！

関係ないけど、腕時計や指輪したまま素手で料理するお店も嫌だわ
夏なんて汗が手首から垂れてそう

[335. 匿名]

>>311
12000台の注文とは凄い数。
捌ききれないほど注文受けたのかな。
普通、数って供給出来る量に限定して上限に達したら注文締め切りとかではないのかしら。

[336. 匿名]

>>329
しかも味も美味しいよね、あれ。
また頼もうかなー。

[337. 匿名]

>>230
え、そんなクレームあるあるなの？
販売側大変すぎる

私も最近サービス品へのクレーム来て取り替えに行ってモヤモヤしてたけど謙虚なお客さんだったし可愛いもんだね

[338. 匿名]

買う方は、きれいな状態で届くと信じて注文するよね。
そうできるから通販してると解釈するだろうし。
「買う方が悪い」と言う人もいるけど、そもそもきれいな状態で送れないようなものを通販で売る業者が悪いと思うわ。

[339. 匿名]

>>329
しっかり冷凍されていれば大丈夫なんだろうけど、ケーキですなんてシール貼られてたら中身が冷凍か生か判別つかないからすごく神経使うだろうし、忙しい配送会社の人が可哀想だなと思っちゃう。
買った329さんが悪いってことじゃなくてね。

[340. 匿名]

>>239
クリスマスケーキは大抵冷凍だよ。秋くらいから工場で作りはじめて、順次冷凍して、クリスマスにまとめて出荷するんだよ。配送先で自然解凍。
友達がいつも期間限定でバイトしてる。

[341. 匿名]

ケーキ屋か運送屋のバイトテロかなと思った。辞める最後の日に爪痕残してやろう的なやつ。

[342. 匿名]

デコレーションケーキを通販で買う神経が分からない
リスク大きいの明白じゃん

[343. 匿名]

>>263
5000円でこんなケーキだったら、ミスドでてんこ盛りドーナツとかコンビニでスイーツとかの方がよかったよね😓ってなるよね

でもクリスマスって普段頼まないようなケーキで開けた瞬間の「うわー♥️」っていう特別感が欲しいんだよー😢

[344. 匿名]

>>113
そんな不便なところに住むのが悪い

[345. 匿名]

>>129
バレンタインのチョコがポストインだったため、開封したら割れてたってレビューは結構あった。
私も頼んだから届くまで心配だったけど無事でした。
乗ってたドライフルーツは写真より少なかったけど。

[346. 匿名]

>>342
何人も書いてる人いるけど、普通はデコレーションは別になってたり、ちゃんと動かないよう固定されてたりするから、こんな事にはならないんだよ。

[347. 匿名]

>>47
冷凍のケーキねぇ、スポンジ台無し

[348. 匿名]

>>339
冷凍ものは冷凍便扱いだから送料も高いし、配送車も違うからわからないことは無いよ。通常便で出したのなら、出した方がバカ。
まあ、以前に冷凍便扱いを常温放置しちゃった事件はあったけれどね....

[349. 匿名]

>>339
そのお店だけじゃなくて個人から送られてきたものでも、冷凍は冷凍のシール、冷蔵は冷蔵のシールが目立つところに貼られてるよ。
割れ物とか天地無用とかも。
ヤマトしか使ったことないけど、配送会社はそれ見て気をつけてるんじゃないかな？
今回のこのやっちゃったお店はそういう手続きしてなかったのかなー

[350. 匿名]

>>158
それが正解だと思う。
冷凍が甘かったんだろうね。

宅配業者で働いてる知り合いが言ってたけど、｢基本、荷物は投げて仕分け。『割れ物注意』のシールが貼ってあるものは、そーっと投げる｣だってよ！

[351. 匿名]

>>239
でも店頭で売ってるクリスマスケーキも秋頃から作り始めて冷凍しておく所が多いよ
そうじゃないと間に合わない

[352. 匿名]

>>344
あーいえばこーいうー

[353. 匿名]

>>226
これ、お店で買ったケーキなら側面に透明のセロハン貼ってあるはず。箱の大きさとケーキの大きさも合ってない。
郵便局の人が可哀想すぎて、自演であってほしいね。

[354. 匿名]

>>266
デヴィ夫人の声で脳内再生されたわ

[355. 匿名]

>>339
ケーキに限らず、
「大事なお客様から注文された商品なので丁寧に扱って下さい」
みたいな事書いてる業者、けっこう多いよ。

[356. 匿名]

ところで冷凍ケーキってどやって解凍すんの？テーブルの上に何時間常温放置しときゃいいのん？

[357. 匿名]

>>317
売ってるケーキが当日製造とは限らないですよ。でもフルーツ乗ってるのはどこも当日だったけど。

[358. 匿名]

6歳の誕生日の時に弟に手を引っ張られた母親がケーキを落として一枚目の写真みたくなった事があったな。

[359. 匿名]

>>38
何それ！郵便局の人のせいじゃないのに怖すぎ

[360. 匿名]

>>356
常温じゃベチャベチャになるから、冷蔵庫で半日ほど入れて解凍だよ。

[361. 匿名]

ここのクリスマスケーキ買おうとしてたけど買わなくて良かった...

[362. 匿名]

ゆうパックで送られてきたケーキがぐちゃぐちゃってツイートしたやつもなかなかだけどガルちゃんで話題にならないね

[363. 匿名]

レビュー見てきたら、全員☆ひとつ…

比較的形をとどめていたものも、写真と全然違いますね…

レビュー見たら、子供が泣いてクリスマスが台無し…とあっていたたまれない気持ちになりました

[364. 匿名]

評価の星数。。

この事件が起こる前の評価なのか謎だわ

[365. 匿名]

>>44
狂気の発想じゃん！

[366. 匿名]

>>150
夫婦で似たもの同士。

笑笑　　も嫌な感じ全開。

この人らが住んでる地域担当の郵便局の人たち気の毒だわ。

[367. 匿名]

>>11
ツイ主結局垢消して逃げた
ケーキ持ってこないなら裸で来て謝罪しろとか、この店が悪いのに

[368. 匿名]

>>91
やだなー
SNSで恥ずかしげもなくこんなツイートしてる母親…

[369. 匿名]

>>362
散々既出の主婦でなく？

[370. 匿名]

>>9
何年か前に、とあるアイスクリーム販売企業が、宅配物の中に温度計測器を忍ばせてたんだよね。

すると、ある一定時間、温度が上昇してたんだよね。それは、宅配業者が真夏に冷蔵・冷凍便の物を、温度管理をされてない場所で仕分けしてたから。

それがニュースで問題になってて、夏場の冷蔵・冷凍便は利用しないことにした。

でも今は冬だから、この件に関しては、注文数が多くて、宅配業者に渡す前の冷凍時間が足りなかったんだと思う。。

もしかしたら｢輸送中にしっかり冷凍してもらえるから｣と考えていたのかもしれない。宅配業者は投げて仕分けることも多いからね(落としはしないけど)。

[371. 匿名]

>>223
笑笑
何が笑えるの？
ウケてるのこの夫婦だけよ。

うちの子がこの家族の子供と同じクラスなら警戒するわ

[372. 匿名]

>>1
普通通販のケーキって冷凍で送らない？
というかそうでもしないと崩れるのは当然だよね

[373. 匿名]

>>317
賞味期限が当日になってるのは前日の売れ残ったケーキとかも売ってるからだよ

[374. 匿名]

>>363
私も見てきた
【フルーツの集うヤドリギ】だっけ？
店側のキラキラ感（5000円らしい）とスカスカしょんぼり実物（1000円くらいに見える）の差に、関係ない私も悲しくなったわ

[375. 匿名]

>>313
友人に聞いたのですが、クレーマーのブラックリスト的な物はあり、同業社と情報交換もしているらしいです。
コンビニにも百貨店にもある商品なので売らないというのは無理なようですが。
詳しい事はわかりませんが、あまり理不尽なクレームをやり過ぎると複数の社から同時に営業妨害か何かで訴えられそうですね。

[376. 匿名]

配送の問題もあったと思う
猫ちゃんのマットをニトリの珪藻土を使ってたから
アスベストの件で他の珪藻土じゃないマット買って
22日とかに届く予定だったけど届かなくて
問い合わせ番号見ても「配送中」になったままだったから
さすがに心配で昨日ヤマトに電話したら
「荷物がすごくて捌き切れない状態なんです」と
気の毒になったから「腐るものでもないし
急がないからいつでもいいですよ」と言っておいたよ
多分だけど24日着の荷物が想像の範囲を越えたんだよ
全従業員が24時間フル活動しても無理という感じ
だからケーキも冷凍庫に入りきれなかったりしたんだと思う
ケーキ屋さんも配送業者さんも責められないよ

[377. 匿名]

>>367
店が送ったんじゃなくて、知人がホールケーキをゆうパックで送ったんだよ

[378. 匿名]

>>283
まさにバードカフェのしくじり
先例に学ぶってことできないのかな

[379. 匿名]

>>376
>>47からすると配送業者は悪くないけどケーキ屋には問題あるよ

[380. 匿名]

>>261
懐かしい画像w
リアルタイムトピで見たときは目ふせ無かったよ。今どうしてるかな

[381. 匿名]

>>91
この手のガラ悪い人って、できやんってよく文章で使うよね。この方言が悪い訳でなくって、なぜか「できやん」だけそのまま標準語化せず、そのまま使うの。他は標準語に直してるのに。

[382. 匿名]

>>367
田舎のDQNクレーマー、今回だけじゃなくてGotoでも5人で予約したのに6人で押しかけてクレーム電話300回入れた事自慢したり、ママ友も含めてイメージ通りの田舎DQN、知恵袋でも大炎上中w

友人にクリスマスケーキを作ってもらい、ゆうパックで送ってもらったのですが中...（5ページ目） - Yahoo!知恵袋

友人にクリスマスケーキを作ってもらい、ゆうパックで送ってもらったのですが中身がグチャグチャでした。 ありえないくらいの憤りを郵便局に抱いているのですが損害賠償はしてもらえるのでしょうか？友人はケーキ作りが得意でホー...

郵便局の届けたクリスマスケーキがぐちゃぐちゃになっていたので「裸で謝りにこい」と怒鳴りつける事態に - Togetter

まとめました。 更新日:12月26日12時18分

[383. 匿名]

>>5
急ブレーキ踏んで箱がぶっ飛ぶレベルじゃないとここまでぐっちゃんぐっちゃんにならないね

[384. 匿名]

>>73
問題のケーキの画像だけど、これ、子どもが手掴みで上だけ食べたんじゃない？フルーツが一切見当たらないんだけど。自分が目を離した隙に子どもがやっちゃって、でも恫喝するような旦那が怖いから「えーい！郵便局のせいにしちゃえ！ツイに載せたら証拠にもなるっしょ！」みたいな考えだったんじゃ？

[385. 匿名]

>>382
知恵袋のほうの「ゆあれました」って何？日本語ヤバい人？

[386. 匿名]

>>335
地元のお店だけど明らかにキャパオーバーだと思う。
ケーキ以外にクッキーやたい焼き、ドーナッツ、タルトなど色々作ってるから無理がある。
パティシエもそんなにいないし。

[387. 匿名]

>>362
トピこそ立ってないけど、散々このトピ内で書き込みされてる件とは別？

[388. 匿名]

>>332
あれさあ、
謝罪ケーキをシャトレーゼのケーキって炎上ツイ主が書いたところ
→あのケーキはセブンイレブンのケーキだ、だからツイ主は嘘ついてる
っていうのが確定情報みたいになってたけど
単純にケーキの箱についていたシールとかに記載された製造元がシャトレーゼだった、っていうのが本当のところなんじゃないの
販売はセブンアンドアイだとして
周りが自作自演って言ってるけど、この件より前のツイートもあったし
め
自作自演にしてはアラがすごい
子どもの発表会って今日だっけ？

[389. 匿名]

>>379
いや、ややこしいけど二つの話は別々なの
このトピの本題である通販ケーキは、店が悪い

郵便局にクレームの話は全然別件で、こちらは個人が店で買ったか手作りかも分からないケーキを梱包なし常温ゆうパックで送ったので崩れて当然の話

[390. 匿名]

>>363
フルーツがまずそう…

[391. 匿名]

>>385
日本人じゃないのでは？

[392. 匿名]

>>344
お前も食ってるパンやうどんの小麦作ってんだよ。
そんな田舎を馬鹿にしてるんなら中国産の小麦で満足していなさい。

[393. 匿名]

バードカフェのスカスカおせちは制作人数でキャパオーバーなところに
更に受注して材料すら足りなくなった結果だったっけ
このケーキ屋も同じ道たどったのかね😖

[394. 匿名]

せんべいにした方が美味しい⁉️

[395. 匿名]

>>353
郵便局員が可哀想なのは同意だけど
ケーキ屋さんにホールケーキだと側面にセロハン貼ってないことの方が多くない？

[396. 匿名]

>>311
ハンドメイドで12000台はどう考えても無茶すぎだろう
出荷前の一時保管も厳しいじゃん…さらに当日も受け付けるって

[397. 匿名]

配送業者が悪いみたいなコメント結構あってびっくり
ケーキはカチカチに冷凍させて梱包も厳重にしてはじめて発送できる品物じゃん
冷凍や梱包が不十分だったんでしょうに
そしたら無傷で届けるなんて絶対に無理だよ

[398. 匿名]

>>150
郵便局は悪くないじゃん
この人が警察沙汰になってもおかしくないクレーマー
身バレすればいいのに

[399. 匿名]

冷蔵で運送会社使うの、ちょっと無理がある。たった一つのケーキを自分の車で家に持って帰るのも結構神経使う。他の大量の荷物と一緒に長い距離走ってたら、どんなに気をつけてても多少は崩れそう。

[400. 匿名]

>>311
クリスマスケーキをオールハンドメイドで12000台って計画性なさすぎ
オーナーシェフアホなんだろうな

[401. 匿名]

あははークリスマスケーキをネットで買う人なんておるんや？てよく見たら、チョコとか勝ったことある店だった

[402. 匿名]

>>385
あれ完全に便乗したなりすましでしょ

[403. 匿名]

>>382
言うをゆうとかゆーとか書く人って頭悪いなぁって思うし、リアルで馬鹿な人多い

[404. 匿名]

>>384
クリームにまみれたいちごらしきものは複数見えるよ

[405. 匿名]

>>377
違うよ
店で作って離れた場所にある冷凍庫に運ぶ時に既にグチャグチャであった事が他の客からのクレームでわかったから、ぐちゃぐちゃケーキはこのDQNの送り主関係無いことが判明

郵便局のお二人、可哀想

[406. 匿名]

>>355
投げてたとか乱暴に扱ってるならともかく
基本的に何があっても大丈夫なように梱包しろよって話だよね
業者自分勝手だなー

[407. 匿名]

>>385
音読したら意味わかった！
「言われました」がなんでこうなるの笑

[408. 匿名]

>>405
他の客のクレームって？

[409. 匿名]

材料つまみ食いにしたのかってくらい写真よりクオリティ低い。配達業者じゃなく製造、梱包に問題ありそう。
これで5000円なら近くのお店の方がマシ

[410. 匿名]

そもそも見本の写真も生クリームの塗り方が素人っぽくない？
通販頼むとしてもこれは選ばないな

[411. 匿名]

>>367
何時になってもいいなら
次の日に行けばいいよwww
働いてる人にも家族がいて
子供たちがクリスマス待ってる

[412. 匿名]

>>261

髪の毛もだけど手前の女の子のアウターの首の毛が嫌だ
あれケーキに落ちてついたりしたらどうするんの？
気持ち悪い

[413. 匿名]

>>412
は？ケーキ屋じゃないよ

[414. 匿名]

>>382
このクレーマーおばさんコメントへの返信で、明日(26日)子供の発表会なのにって答えてた気がするんだけど、発表会の日のはずの昨日の12時すぎに知恵袋に投稿してるんだね。24時間表示のはずだから12時はお昼の12時だよね？発表会の日のお昼なんて保護者で見るだけだけど、結構疲れて帰ってきてこんなことできないよね。

[415. 匿名]

>>412
これはスカスカおせちの方じゃない？
それでもおせちに髪の毛が入りそうだけどね。

[416. 匿名]

>>351

だろうね、
一度、地元では有名なメーカーのケーキを買ったら中のイチゴやらフルーツが腐ってた

[417. 匿名]

ネタやろ
届いてから自分でつぶしたんちゃうんか

[418. 匿名]

>>377
元ツイートないからスレッド追うの難しいかもしれないけど、送り主じゃなくて香川県のケーキ屋だったんだよ

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[419. 匿名]

>>200
よく読まずにパッと書きこむ人が多いのだろうね。
郵便局の人が謝罪に持ってきたのがシャトレーゼのケーキなだけ。
元のぐちゃぐちゃなケーキは「知人が送ってくれたし、郵便局の人が回収したから、どこのお店なのか分からない」とツイートされてた。もしかしたら送り主の手作りケーキなのかも？

[420. 匿名]

>>415

おせちの方なの？失礼しました（汗）
でも飲食扱うお店で首元ファーは嫌だw

[421. 匿名]

>>412
それはバードカフェの画像
スカスカおせち送り付けたお店

出典：getnews.jp

[422. 匿名]

>>418
だからこのクレーマーはその店のじゃないって

[423. 匿名]

>>405
このミッフィーの人は通販利用してないけど？
楽天の通販と別件の話たよ？

[424. 匿名]

待って！トピの楽天市場のケーキと、ゆうパックに潰されたって騒いでるクレーマーのケーキの話題が混雑しててわかりにくくなってる！みんな落ちついて消化していこう！

[425. 匿名]

なんかさー別件のことと一緒くたにして書き込むバカ多すぎ

[426. 匿名]

なんだか本題のケーキと、郵便局へのクレーマーと、過去のおせちとごっちゃになってる
何かもう世知辛い世の中だよ

[427. 匿名]

>>119
電話300件w
狂気の沙汰じゃない

[428. 匿名]

ゆうパックケーキ夫婦みたいなのが、現実に存在する…という事実の方が、このトピで1番驚いたわ
マジで怖いわぁ

[429. 匿名]

>>197
郵便局の人もやりすぎだよね。

生ケーキは送ったらいけないので
対応できません
品名聞いて生ケーキじゃないならガチャ

でいいよね。

もし本当の話ならきっと自腹だろうし
早く帰りたかっただろうし、、、

郵便局のやりすぎな態度ももっと責められてもいい。

[430. 匿名]

>>17
6Ｐチーズの存在感w

[431. 匿名]

>>418
元ツイート消す前にちゃんと読んでたから分かるけど、香川県のケーキ屋の通販と郵便局クレーム主の話は関係ないよ。
ややこしいから、別々にトピ立ててほしいね。

[432. 匿名]

>>388
あー
セブンイレブンでシャトレーゼのアイスバーとか売ってたもんな
(実はかなり美味しくてめちゃくちゃ買った😃)

[433. 匿名]

>>386
私も地元です。確かにあのお店の規模でこの台数は無理だと思う。店頭受け取りのケーキもあるだろうし。お店で買うケーキは美味しいから、なんだか残念です。

[434. 匿名]

ゆうパックケーキのトピあればなぁ

[435. 匿名]

>>261
きたなーい。白衣もエプロンもしてないし、髪の毛バサバサマスクなしで唾入りまくり。素人がペタペタやって時間もかかるし、ケーキ劣化してそう。

[436. 匿名]

>>38
ケーキクレーマーの話だよね？
しかも、郵便局の人が持ってきた代わりのケーキってセブンで事前予約しておかないとクリスマスに手元に無かったやつなんでしょ？もしかしたら郵便局の課長さんが自分の子ども達のために予約してたケーキかもしれないんだよね。謝罪に来い！代わりのケーキ持ってこい！って言われて、課長さんが自宅から子ども達の手から渡されたものを泣く泣く持っていったと考えてしまって、かわいそうでならない。
※代わりのケーキは、シャトレーゼ製でセブンとコラボで出してたケーキらしいです

[437. 匿名]

>>435
ちょっと前のコメントも読まないんだ
バカだなあ

[438. 匿名]

この店のレビューだけどネタじゃないとしたら本当に材料足りなかったってこと？

出典：dotup.org

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[439. 匿名]

>>353
知人の手作り？かなんかでもう代わりはないって暴れてからセロハンないんじゃないかな

[440. 匿名]

なんで楽天なんかで買うんだろう
怪しい店もピンキリあるのに

[441. 匿名]

個人のお店で12000個も冷凍出来るの？

[442. 匿名]

>>47
ケーキの生クリームで食中毒になったことあるから、こんなの聞いたら通販なんて絶対利用できない。

[443. 匿名]

>>237
そーなのよ
クリームを塗ったはずなのにこんな綺麗に剥がれることないと思う
ひっくり返って底のスポンジなのかな？

[444. 匿名]

>>384
実際生ケーキだし、ガチでぐちゃぐちゃだったんだろうけど写真撮る前にフルーツとって食べてる説あるね

[445. 匿名]

>>226
もしも自作自演だとしたら最低。食べ物を粗末にするな。ぐちゃぐちゃになっても味は変わらないんだから全部食べてほしい。もったいない。

[446. 匿名]

>>430
1番安全に包んである

[447. 匿名]

>>110
さすがにサービスし過ぎ
生ケーキなのに崩れないってありえるの？
横に倒れちゃったりしたら終わりじゃない？

[448. 匿名]

>>439
送り主の手作りなの？

[449. 匿名]

>>418
おや？

mayou□▽♡○ on Twitter: "このコロナ禍で沈んだ気持ちを少しでも明るくしたいと思い、いつもより奮発したケーキを購入しました。とても楽しみにしていたんです。届いたのは原型がないぐちゃぐちゃなケーキ。私だけかと思いレビューを見に行くと他の方も同じような状態。本当に悲しいです。#西内花月堂 #拡散希望 https://t.co/NVaNaSFxtv"

[450. 匿名]

>>432
どこに掲載されてたのかわからないけど、そういうレポの写真載せるのなら、溶けかけたのを再冷凍したやつじゃなくて、もっとまともなやつにしたらよかったのに。

[451. 匿名]

郵便局の課長さんだかがクリスマス当日夜9時過ぎに持って行ったケーキは事前予約されてたケーキっぽいので、自分の家族のために買っておいたケーキでは？と思う人も多く、確認もせず一方的に郵便局を責めつけて賠償のケーキを持ってこさせ、しかもそれを食べずに笑いSNSに公開し、事実関係が分かってきてバツが悪くなり逃げるというあたおかクレーマーが批判の対象になってるね

[452. 匿名]

>>5
ケーキとして慎重に扱おうって配慮0って感じだね。ガラス製品とかでも割れるレベルじゃない？

[453. 匿名]

>>7
どう見てもケーキをそのまま送ったんだと思う。
冷凍とかしていないよ。

[454. 匿名]

>>440
確かに楽天で怪しい所はあるよね。
私もこの前、レビューや商品ページを見て信用してポチったダウンコートが中綿コートだと判明してキャンセルしたわ。
注文した時は商品ページにちゃんとコートの中身は上質なダウンって書いてあったのに、後になってしれっと「中綿」に表記が書き換えられてたんだよね。
でも、信頼できる業者が大半だよ。

[455. 匿名]

商品ページの写真からしてこのお店がずさんなのバレバレ。クリーム拭き忘れの宣材写真のせる？

[456. 匿名]

>>429
私も、郵便局側はDQNのクレーム受けた時に、ゆうパックで生ケーキを受け付けていない旨を伝えなかったのかな？とは思った
生ケーキどころか、ゆうパックはクールもないから冷凍ケーキも無理だよね
もしケーキと分かっていて受け付けていたなら郵便局側にも非があるだろうけど
送り主は品物名に何て書いてたんだろ

[457. 匿名]

ケーキ屋からしたら1番の繁忙期によくこんなナッペしづらそうな形考えるなって思ってしまった

[458. 匿名]

>>17
ちなみにホームページで記載されていた商品画像

[459. 匿名]

>>457
その分千円高く売れるから、みたいな事なのかな

[460. 匿名]

>>261
これググればモザイクなしの画像出てくるけど、みんな顔立ちからして多分20歳前後の学生だろうね。
現場に責任者とか誰もいなかったんだってさ。

[461. 匿名]

>>451
…そうなんだぁ
読んでたら泣けてくるわ

[462. 匿名]

>>367
関係ないけど、こいつって12月26日が誕生日なのかな

[463. 匿名]

>>436
私もセブン&アイのシャトレーゼケーキ、予約販売のみって聞いて、個人のものを持っていったのかな？家族が困ってないかな？って切ないことを考えていたけど
こういうケーキを売りたがるところって自爆営業するから、郵便局も年賀ハガキの自爆営業と引き換えに、10個とか買ったものじゃないかな、と
切ない家族はいなかったはずと思い込んだよ

[464. 匿名]

>>456
正直に品名書くと荷受け拒否されるので、送り主が配送できる品物であるように偽ったとしか思えない。ケーキでもパウンドケーキとかなら常温で送れるし大きく崩れることもないしそんな感じで偽ってそう。

[465. 匿名]

想像以上のグチャグチャだったわw

[466. 匿名]

ケーキ持って電車に乗って帰ったけどそれでもかなり神経ピリピリした
生ケーキを郵便なんてありえないよ…

[467. 匿名]

>>457
クリームを絞るのも、上方向で細かくだとめんどくさくないですか？
太く横方向に連続の方が、時間がかからなそうな気がするんだけど

[468. 匿名]

>>255
嫌いなとこ悪いんだけど、どう言う時に使うの？

[469. 匿名]

>>17
このおせち騒動、返金とお詫びの品で3000万の損失だってさ。いたずら電話が今も絶えないらしい。
バードカフェは騒動後にコロコロ会社名を変えておせち事件とは無縁のように営業→ネットで元バードカフェと突き止められて閉店→また別の名前で新規オープン、とまるでいたちごっこ。
今は横浜にある「COLTS」というピザ屋と「炭火焼鳥・牛もつ鍋うる虎」という店でなんとか営業が続いていて、
茅ヶ崎にある「串焼ＢＡＲプクプク 」という焼き鳥屋で食中毒事件を起こし営業停止処分をくらうも、なんとか継続。

[470. 匿名]

>>29
何故マイナス？
良い人そうなコメントなのに

[471. 匿名]

つい先週クッキーを楽天で購入したお店でビックリした。
私は問題なかったけど。(まあ発送は遅かったかな)

[472. 匿名]

>>441
他にもタルトやら何やらあるからほぼ不可能だと思う。

[473. 匿名]

>>470
配送が悪いみたいになってるから？

[474. 匿名]

カッチカチに冷凍されてないケーキなんて配送するなよって。　そもそもケーキは自分で買いに行けよ

[475. 匿名]

>>324
雪降ってきて😭
怪我なくてよかったです。

[476. 匿名]

>>452
いや、個人でケーキ買って家に持って帰る時でもちょっと傾けてしまったら崩れるのにどこまで配送業者に求めるの？
そういうこと加味して発送するのは荷主の責任。
そこまでして欲しいなら１０倍の運賃払って一つずつチャーターしないと。

[477. 匿名]

>>17
寝坊して急いで詰めた弁当より酷いね

[478. 匿名]

>>470
散々、お店がきちんと冷凍せずに生の状態で発送したからって書かれてるのに、運送のせいって書いてるからかな。
いくらきちんとした運送会社でも生のデコレーションケーキ贈られたら綺麗なままで配送は無理だと思う。

[479. 匿名]

>>255
同感。実際に使う県（三重だっけ？）ならまだしも、エリア外の大阪でも使う人がいて、あれ違和感。

[480. 匿名]

>>376
ニトリのマット全然関係ないじゃん。
運送会社の悪口言いたいだけだろ。

[481. 匿名]

>>451
うっわあ
そういうことか
予約商品だから自演ってなってたけど持ってきた課長さんの家族のケーキだったんだとしたら本気で悲しくなってきた

[482. 匿名]

>>293
なんだろうね、意味不明だし変な人に絡まれちゃいましたね
気にしない方がいいですよ。
三笠会館がなぜそんなに煽られるのかさっぱり分かりませんよね

[483. 匿名]

>>382
Twitterの方は本物かもしれないけど知恵袋は釣りっぽい

[484. 匿名]

>>36
いつもお世話になってます。
うちも冷凍ケーキ頼みましたけど、綺麗な状態で届きました。

冷凍してないケーキを店が送ったらしいので、完全にケーキ店の責任ですね。

[485. 匿名]

>>1
これ、元はツリー型なのに囲いのプラが丸だからだよ
当然配送中に丸いプラの中で動きまくるからぐちゃぐちゃになる
割れ物の梱包でも隙間があると壊れるから、箱を振っても音がでないように(動かないように)空間にくしゃくしゃにした紙をつめこむのが鉄則

[486. 匿名]

>>17
小学一年の子どもがお留守番中に誤っておせちを全部床にこぼしてしまい、それでも何とか家族が戻って来るまで冷蔵庫にある食べ物でおせちを作り直そうとした感じ

[487. 匿名]

>>25
フルーツも足りないような気がする…

[488. 匿名]

自分でケーキ買って持ち帰る時だって動かさないように丁寧に運ぶじゃん
あらゆる荷物をいっぺんに運んでる配送業者が、このケーキだけそんな風におそるおそる運べるわけない
悪いのは店と、あと生物で壊れ物のケーキの郵送を信じた客

[489. 匿名]

>>470
言い方至上主義の人って、内容の精査をしないんだよね
あなたのことなんだけど
これだけトピが進んでいて、どうしてこの楽天ケーキに不具合があったか、って語られているのに
言葉遣いだけがいい人に、騙されないように気をつけてくださいね

[490. 匿名]

>>457
わかるわ
こんなん忙しいときに何個もさせられたら発狂する
クリスマス時期なんてただの丸でも大変なのに

[491. 匿名]

>>458
仕切りが9個あるはずなのに4つしかない時点で詐欺じゃん。おかず足りませんけどって。

[492. 匿名]

これは配送に問題ある
今の時期、配達員は繁忙期だろうから雑に運んでる人もいるかもね　だからと言って商品にならない状態まで雑に扱っちゃいかん
どんな品であっても
作る方はわざわざこんなの送ったら今後商売にならないし

[493. 匿名]

>>455
私もそれ気になってた。
広告のデザイナーやってるんで撮影の立ち合いもするんだけど、クリームの塗り方自体雑だね。
右側の影になってるところとか本当に酷い。
食品系は特に繊細なところまで気を遣うしモノによってはフードコーディネーターも使うのに。

私だったらこの広告で買う気失せてる。

[494. 匿名]

>>5
運送屋ってより型崩れするような商品を平気で発送する店の責任でしょ　

[495. 匿名]

>>471
クッキーとケーキじゃ全然違うと思うけど。

[496. 匿名]

運送会社で冷凍・冷蔵の仕分けやってたけどこれらの商品は通常の物品よりもラインの流れはゆっくりで丁寧に乗せてたから仕分けの人の可能性は少ない。

[497. 匿名]

>>384
ちょっと崩れてたのを、自分達でもっとぐじゃぐしゃにしたんじゃないの？

[498. 匿名]

どうやら香川のケーキと柊木型ケーキは別件疑惑有り

逃げたツイ主は送り主が生ケーキを買ってそのままゆうパックで送ったのにも関わらず郵便局に怒鳴り込み代わりのケーキを要求し、ツイッターで郵便局をDisるもお門違いを責められ逃げた

香川のケーキ屋は、コロナ禍でネット販売を開始し調子に乗ってキャパオーバーである手作りケーキ12000個を受注も、不慣れな取り扱いで冷凍前にあの状態で、中にはイチゴが腐った状態で冷凍されていたものや、冷凍便ではなく冷蔵便で出荷してしまった為大炎上

[499. 匿名]

>>261
なぜブログに載せていいと思ったのか

[500. 匿名]

>>209
三重だねー。フォローしてるアカウントからどの辺の人かまで特定されてた。