ガールズちゃんねる

【あり?なし?】ネットで購入→試着→返品

82コメント2020/10/26(月) 16:26

  • 1. 匿名 2020/10/07(水) 17:57:27 

    気になる商品をネットで見つけたのですが近隣に店舗がなく、だけどボトムなので試着して決めたいです。

    お客様都合の返品OK(元払い)みたいですが、やはり試着して合わないから返品は一般的にどうなのでしょうか?

    +58

    -16

  • 2. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:12 

    店側がオッケーしてたらオッケー。

    +391

    -4

  • 3. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:16 

    全然アリ!!
    合わないのに買う必要性がない!

    +270

    -7

  • 4. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:24 

    返品OKって書いてるならいいんじゃない?

    +289

    -3

  • 5. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:24 

    返品okを謳ってるならあり

    +147

    -3

  • 6. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:35 

    試着してもいいのかな?
    ダメから返品は全然いいよ、

    +3

    -8

  • 7. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:36 

    下着はなし

    +63

    -2

  • 8. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:36 

    サービスであるからok🙃 

    +37

    -2

  • 9. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:46 

    お店側がOKなら、いいんじゃない?

    +83

    -1

  • 10. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:54 

    返品出来なかったら試着の意味ない

    +62

    -1

  • 11. 匿名 2020/10/07(水) 17:58:59 

    返品するのも労力いるよね、、

    +125

    -1

  • 12. 匿名 2020/10/07(水) 17:59:08 

    >>1
    最近ちゃんと明記してない?
    開封したら返品不可とか、試着後も返品開封とか。

    +56

    -0

  • 13. 匿名 2020/10/07(水) 17:59:39 

    ネットオークションやフリマアプリで、商品を出品者が着た写真があったら買う意欲失せない?トピずれすみません。

    +27

    -2

  • 14. 匿名 2020/10/07(水) 18:00:16 

    店が良いよって言ってるではないか

    +26

    -0

  • 15. 匿名 2020/10/07(水) 18:00:52 

    1度でも着用した商品の返品不可ってなってたら駄目だけどそういうのOKな店ならありかな。個人的にはそういう店で買わないけど。一度どう見えも開封済みの商品が届いて気持ち悪かったし

    +22

    -3

  • 16. 匿名 2020/10/07(水) 18:01:37 

    返品OKなネットショップなら気にする事なく試着して、合わなければ返品していいと思います。私はAmazon、ユニクロで普通に試着返品してます。

    +37

    -0

  • 17. 匿名 2020/10/07(水) 18:02:02 

    送料無料で買っても返品の元払いで損するやつw

    +26

    -1

  • 18. 匿名 2020/10/07(水) 18:03:38 

    返品送料がバカらしくなって通販で買うのやめた

    一回くらいならいいんじゃない?

    +14

    -0

  • 19. 匿名 2020/10/07(水) 18:03:41 

    ネットならサイズ感が良く分からないしね。
    試着出来る店なら大丈夫だよ

    +15

    -0

  • 20. 匿名 2020/10/07(水) 18:03:47 

    >>1
    店のルールがいろいろだから、その店が書いてることに従えばいいのでは?
    そのお店がOKって書いてるならOK。
    だからって、他の店にそれを求めるのはNG。

    +38

    -1

  • 21. 匿名 2020/10/07(水) 18:05:22 

    出品者がOKならいいじゃない
    出品者がNoならダメよね?
    ※あなたが他人が試着したものが嫌なら他人も嫌だよね?
    何を悩んでるの?

    +3

    -5

  • 22. 匿名 2020/10/07(水) 18:05:33 

    めんどくさい‼️択一❗

    +4

    -1

  • 23. 匿名 2020/10/07(水) 18:05:40 

    普通のショップだと返品送料かかるから、私は専らロコンドかアマゾンプライム使用。

    +7

    -0

  • 24. 匿名 2020/10/07(水) 18:05:43 

    >>1
    ロコンドでめちゃくちゃ注文して家で試着してじっくり考えていらなければ返品している。

    届いた商品が誰かが試着した物だとしてもそれも理解した上で注文しているしね!

    +47

    -2

  • 25. 匿名 2020/10/07(水) 18:07:01 

    >>16
    ユニクロはタグ切っていても返品できるよね

    +1

    -1

  • 26. 匿名 2020/10/07(水) 18:07:04 

    何か思ってたのと違った、とかは返しにくいけど、表記されてるサイズにしては小さいとか色味が全然違うとかなら返品する。
    こっち都合の返品でも店側が許可してるならいいんじゃない?一応返品の条件は見ておいた方がいいよ!

    +6

    -0

  • 27. 匿名 2020/10/07(水) 18:07:13 

    試着ならね
    中には一回着て返すやつもいるからそれはダメだと思う
    日本に住んでる外国人でやるひと多いよ

    +18

    -1

  • 28. 匿名 2020/10/07(水) 18:08:01 

    >>1
    可能なところなら
    余裕でやる。

    +11

    -2

  • 29. 匿名 2020/10/07(水) 18:09:15 

    毎回届いた品の半分くらいは返品してるよ
    これダメー、合わないーって。普通かと思ってた

    +11

    -5

  • 30. 匿名 2020/10/07(水) 18:10:01 

    インスタのために1回だけタグ隠して着て出かけて返品する人もいるんだってね
    高い洋服とか

    +12

    -4

  • 31. 匿名 2020/10/07(水) 18:11:30 

    返品OKのルールあれば問題ない。
    しかし写真撮るだけのため、常習的にやったらブラックリストに載るでしょう。

    +21

    -0

  • 32. 匿名 2020/10/07(水) 18:14:18 

    【あり?なし?】ネットで購入→試着→返品

    +1

    -5

  • 33. 匿名 2020/10/07(水) 18:15:27 

    全然良いけど返送料高い

    +5

    -3

  • 34. 匿名 2020/10/07(水) 18:17:09 

    ネットで服を買う時は返品しないと決めて買います。返品がめんどくさい。
    でも、返品オッケーでめんどくさくないならしたらいいと思う。

    +3

    -6

  • 35. 匿名 2020/10/07(水) 18:18:06 

    サイズが合わないのは無理だけど、着心地が悪いやつはサイトと実物の表記を比べてみて。意外と違ってる事多い。綿100%が80%とか。
    お店と交渉が必要だけど送料無料で返品できる事が多いよ。確認してみる価値あり。

    +4

    -0

  • 36. 匿名 2020/10/07(水) 18:19:29 

    >>1
    いいんじゃないの?向こうがOKならさ
    こっちも元払いだし痛み分けだよ

    +21

    -0

  • 37. 匿名 2020/10/07(水) 18:20:35 

    >>1
    一度着て出かけて。とか、タグ隠して着てSNS用に写真だけ撮って返品とかじゃなければ返品OKのお店なら良いんじゃないかな。

    +15

    -1

  • 38. 匿名 2020/10/07(水) 18:20:38 

    >>1
    お客様都合の返品可って書いてるなら普通にいいと思うよ

    +11

    -0

  • 39. 匿名 2020/10/07(水) 18:21:06 

    返品オッケーの所は、その服は中古市場に回すから大丈夫だよ

    +0

    -3

  • 40. 匿名 2020/10/07(水) 18:23:13 

    >>11
    そう
    返品OKですとか謳ってても
    すごくもう少し使って見てはどうですか?って言われるとね
    そうして返品期間をオーバーさせようとしてくる
    ただ、そうやってしぶとく返品させない姿勢を示してくる店では二度と買わない
    他にも店あるし

    +2

    -5

  • 41. 匿名 2020/10/07(水) 18:25:44 

    昔通販で頼んだら思ったより生地がペラッペラだったけど、通販はこんなものか…と諦めた
    私は面倒だったのもあるけど返品は出来るんじゃないかな

    +3

    -0

  • 42. 匿名 2020/10/07(水) 18:25:53 

    疑問だったんだけど、大手とかでも返品基本OKなとこ多いけど返品された服って洗濯などしてからまた売ってるんですかね?まさかそのままちょっと整えて...?😱

    +8

    -2

  • 43. 匿名 2020/10/07(水) 18:27:27 

    クーリングオフを適用してるかどうか

    +0

    -0

  • 44. 匿名 2020/10/07(水) 18:27:34 

    まさにその返品された品物を最近買ってしまって怒ってるとこです
    試着した人の体臭とヘアケア用品と思われる香りが服に移った状態で届きました
    試着する場合はくれぐれも汗や香水の臭いが服につかないように肌や髪をおおった状態でやるようにしてください💢

    +12

    -1

  • 45. 匿名 2020/10/07(水) 18:27:49 

    >>1

    主です!購入してみました皆さまコメントありがとう!一度外出して、とか、写真だけ撮って、とか、考えたことなかったからそんな人いることにビックリ。

    +18

    -0

  • 46. 匿名 2020/10/07(水) 18:30:07 

    前にブランド物だったので頼んで届いてみたら何か違う
    偽物とかじゃないけど、そんな記載なかったし返品しようと思ったら次に使えるクーポン券で返すと言われ、もう2度と頼まないから現金にしてくれと言い通したら送金してくれた
    頼むのは簡単だけど返品するのは手間がかかった

    +9

    -0

  • 47. 匿名 2020/10/07(水) 18:33:15 

    もはや、実際に着て出かけた時、タグを買った時が購入してお金を払ったって感じ。
    それまではデポジット払って家で試着してて、商品はまだお店のものって感覚。

    +7

    -0

  • 48. 匿名 2020/10/07(水) 18:37:29 

    返品OKなら良いよ

    ガルの一部にはたとえそれでも自己都合で返品するなんてあり得ない!って人いるけど(実際別のトピでコメント見た)

    +1

    -0

  • 49. 匿名 2020/10/07(水) 18:40:04 

    >>1
    試着して合わないってあるよ
    返品OKなら問題ないじゃないの

    +5

    -0

  • 50. 匿名 2020/10/07(水) 18:48:29 

    >>25
    今年の3月末から返品のルールが厳しくなったね
    昔のユニクロは、何度か来て洗濯したものすら返品しに来る人がいたって、ユニクロで働いてた人からきいた

    +9

    -0

  • 51. 匿名 2020/10/07(水) 18:54:27 

    >>1
    返品について、見たいに描いてある箇所無いですか?
    サイズが合わない、みたいな理由で返品出きるなら試着okと思います

    +3

    -0

  • 52. 匿名 2020/10/07(水) 19:09:41 

    >>44
    それは店側の検品ミスにはならないの?
    返品する事になったら自分で送料負担するのもなんか納得いかない

    +6

    -0

  • 53. 匿名 2020/10/07(水) 19:11:37 

    NYに住んでいた時にパーティーで友人が悪びれもなく「この服、返品するんだから気をつけてね」って普通に着ていたのを思い出した。目立った汚れが無ければ返品手数料10%にタグが付いていればOKなんだって、なんかヤダ‥‥

    +6

    -0

  • 54. 匿名 2020/10/07(水) 19:16:47 

    >>53
    よく海外ドラマでタグ付きで着て返品するのって見るけどネタじゃなかったんだ

    +5

    -0

  • 55. 匿名 2020/10/07(水) 20:08:01 

    >>7
    OK🙆

    +1

    -0

  • 56. 匿名 2020/10/07(水) 20:12:31 

    マルイで一回返品しました
    もう何年も前だけど凄く対応が良かったです
    ご不明点は何でも問い合わせて頂いて次こそは良い商品と巡り会えますように、みたいなことを言われた気がする

    +3

    -0

  • 57. 匿名 2020/10/07(水) 20:16:31 

    >>13
    新品未使用のだったら失せる!
    でも中古なら参考にするかも~

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2020/10/07(水) 20:16:55 

    >>1
    店舗でも試着して買わない人もいるし、返品可能と評価されているならいいんじゃない?

    試着して戻された洋服が店頭に並んでることなんて普通にあること。

    +11

    -0

  • 59. 匿名 2020/10/07(水) 20:20:21 

    ネットで買った服は、基本、返品しない。多少、思ったのと違っても、面倒だから。
    どうしても、外で着れないモノは、即部屋着になる。

    +1

    -0

  • 60. 匿名 2020/10/07(水) 20:20:38 

    >>1
    基本的に返品なんて非常識なこと私はしませんよ
    それに、返品okの店では気持ち悪くて買えない
    そんなの誰がどこで着たのかわからないもの

    +3

    -9

  • 61. 匿名 2020/10/07(水) 20:22:06 

    >>42
    試着して消毒もしてない物が届くよ。
    臭いですぐわかる。

    +6

    -0

  • 62. 匿名 2020/10/07(水) 20:22:06 

    マルイの通販はカウンターに持っていけば無料で返品できるし、返品理由はネットで回答するから罪悪感が少ないです。

    正直現品見ずにサイトの画像だけで判断するなんて難しい話だし、不良品以外は返品一切受け付けないはかなりリスキーな買い物だからマルイは助かる。

    +4

    -0

  • 63. 匿名 2020/10/07(水) 20:25:20 

    >>42
    試着後の返品商品をすべて洗濯対応していたらキリがないですよ。

    店舗でも試着して戻された商品は普通に販売されてますよね。新品といっても誰も触れていないキレイな商品とは限らないです。

    +17

    -0

  • 64. 匿名 2020/10/07(水) 20:27:04 

    >>52
    セール品で返品不可だったんですよ
    ただこういう商品を平気で送ってきたら次もまた使おうなんて思わなくなりますね
    ちなみに利用したのは悪評高きニッセンです
    信用した私がアホでした

    +3

    -0

  • 65. 匿名 2020/10/07(水) 20:29:18 

    ZOZOで1000円クーポンで安く買った子供服が洗っても臭いんだけどなんでだろう?もう洗ってしまったから返品は出来ないよね。でも臭いって文句いいたい。

    +1

    -1

  • 66. 匿名 2020/10/07(水) 20:49:21 

    オッケーだと思う。
    夫もこの前Amazonで買った服返品してた。
    失礼ながら笑ってしまうくらい似合ってなかった。

    +2

    -0

  • 67. 匿名 2020/10/07(水) 20:53:39 

    真剣に購入するつもりのものだけ購入して返品はありかと。
    やっぱり返品OKって言っても本気で着るつもりの購入が前提で、どうしてもサイズが合わないとか似合わなすぎくらいの理由ならアリなんじゃない?
    ベイクルーズのレビュー見てると、色違いでいくつも購入してみて、届いたの着て一つに絞る、みたいに書いてる人がちらほらいてビックリする。

    +7

    -0

  • 68. 匿名 2020/10/07(水) 21:52:05 

    ワールドはセールでも返品オッケーだよ。
    送料1600円ぐらい負担だけど。
    試着して微妙だなぁは返品出来るから助かってる。
    もちろん試着してすぐに送り返すし買うのもそういう返品もあるって納得してる。

    +2

    -0

  • 69. 匿名 2020/10/07(水) 22:34:57 

    ネット通販の返品担当してたことあるけど、普通に試着で畳んで返してくれるのは、整えて袋に入れ直して戻すよ。
    必要であれば、シワ伸ばししてコロコロかける位。

    でも、人によってはタバコの臭いプンプンだったりシワ伸ばし出来ない素材をぐちゃぐちゃに返して来る人もいる。
    何癖つけて、こちらの責任にして着払いにするような輩も…

    +1

    -0

  • 70. 匿名 2020/10/07(水) 23:58:01 

    >>53
    そのアメリカ文化苦手

    +1

    -0

  • 71. 匿名 2020/10/07(水) 23:59:04 

    >>42
    洗濯したらもう新品じゃない

    +2

    -0

  • 72. 匿名 2020/10/08(木) 00:01:44 

    >>68
    三陽商会もセール品でも全て返品OK
    対応も迅速
    いろいろ言われてる大手アパレルだけどこういうとこはしっかりしてると思うんだけどな

    +3

    -0

  • 73. 匿名 2020/10/08(木) 00:37:40 

    アパレルの返品倉庫で働いたことあるけど、
    返品送料無料だから10日間で30着買って20着
    返品してくる人とか普通にいた。オシャレ好きな一般人なのかな、それともスタイリストなのかなって思ってた。

    +3

    -0

  • 74. 匿名 2020/10/08(木) 10:25:52 

    >>27アメリカのドラマでスーツを面接で着て、そのあと返品してたのみたよ
    外国人は図々しいなと思ったけど日本に来ても平気でやるのね

    +1

    -0

  • 75. 匿名 2020/10/08(木) 10:30:17 

    >>70アメリカはあまりにも返品するDQNが多すぎて、企業もいちいち対応できないんだろうね
    もう返品は当たり前の文化になってしまった

    +0

    -0

  • 76. 匿名 2020/10/08(木) 10:47:48 

    マガシークはセール品でなければ返品送料無料よ

    +1

    -0

  • 77. 匿名 2020/10/08(木) 12:14:40 

    >>42
    洗濯したらそれはもう新品でも何でもないし、そんなことしてたらコスト半端ないと思う

    +1

    -0

  • 78. 匿名 2020/10/08(木) 13:33:20 

    >>1
    某通販会社に勤務してましたが、お客様都合での返品は元払いと謳っていたにも関わらず、返品理由も特に明記せず着払いで送ってくる人かなり多いと聞きました。
    あと、アパレル勤務していた時も複数回着用形跡のあるものが返品で送られてきたりしました。
    1番びっくりしたのは、スカート裏返したらベッタリ生理の血が着いていたこともありました。
    そんな人非常識な人もいるくらいなので、お客様都合の元払い返品OKの記載もあるし、試着でサイズ合わない·イメージと違うなどの理由なら普通に返品してよいと思います。

    +2

    -0

  • 79. 匿名 2020/10/08(木) 13:44:24 

    >>42
    大手本社に勤めてました。
    店舗からB品とお客様返品は定期的に本社に送られて来てました。それらやサンプル品や雑誌·テレビ貸出用のものなどを集めて本社勤務者を対象に社内でB品SALEをしていました。
    ちょっとしたB品(ほつれや釦取れなど)は自分で直せるし、なんなら出入りしてる業者や内部の人に不足部品貰えたりするし、かなり破格の値段で買えたのでラッキーでした。
    製品は焼却処分にも結構お金ががかるので会社としてはタダ同然でも引き取って貰える方がありがたい。

    +0

    -0

  • 80. 匿名 2020/10/08(木) 14:08:11 

    >>42
    洗剤の匂いがあるのもいやだな

    +0

    -0

  • 81. 匿名 2020/10/08(木) 21:52:43 

    最近はAmazonが試着返品OKのサービスやってるよね。
    Prime Wardrobeってサービスで、スニーカー買うときに使ったけど、返品伝票がついてきて、1クリックで返品申し込みしてそのまま送り返すだけだった。便利!
    使って返す人も中にはいるだろうけど、それ以上に返品可にして客層広げる方が良いっていう企業判断なんだろうな〜。

    +0

    -0

  • 82. 匿名 2020/10/26(月) 16:26:04 

    靴を買ったら不良品だったので返品した

    +0

    -0

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