セブン‐イレブン バーコード決済不具合 復旧のめどたたず

[1. 匿名]

セブン‐イレブン バーコード決済不具合 復旧のめどたたず | NHKニュース

コンビニ大手のセブン‐イレブンの全国の店舗で25日昼すぎからバーコードを使ったキャッシュレス決済などのサービスが利用できなくなるトラブルが起きています。会社の発表によりますと、25日昼すぎから全国のコンビニおよそ2万店舗で「ＰａｙＰａｙ」や「ＬＩＮＥＰａｙ」などの9種類のバーコードを使ったキャッシュレスの決済サービスのほか、宅急便やメルカリ便といった一部のサービスが利用できなくなっています。

[2. 匿名]

セブンイレブン、、どんな気分？？

[3. 匿名]

え！メルカリ便あした行こうと思ってたのに！

[4. 匿名]

セブンには行かない
ファミマ商品の種類多いしホットスナックおいしいからよく行く

[5. 匿名]

支払い出来なかった！まじ迷惑！2000円ペイペイに入金した所だったのに

[6. 匿名]

ラインで当たったファイブミニおととい交換しといてよかった

[7. 匿名]

フェリカあるのになんでバーコード決済がいるんだろ？

[8. 匿名]

今朝使ったときは大丈夫だったけど
キャッシュレス決済するつもりで財布持たずによくコンビニ行くから気をつけないといけないな

[9. 匿名]

お昼過ぎから不具合でいまだ復旧のめど立たずか

[10. 匿名]

電子チケットの払い戻ししなきゃいけないのに～(；A；)
日を改めるけど、復旧のメド立たずって困る。

2、3日くらいには復旧するよね💦

[11. 匿名]

現金が1番安心だわ

[12. 匿名]

またか。

[13. 匿名]

もしもの時のために現金も持ってないとダメだね
災害時も考えてね

[14. 匿名]

セブンペイもこけたし、キャッシュレス決済のお祓いに行った方がいいんじゃない？

[15. 匿名]

>>1
やっぱりキャッシュレスなんて信用できないね
こういう不具合はもちろん、大震災なんかでストップしちゃったらどうしようもないし

[16. 匿名]

レジで現金持ってきてないって困ってる人いたよ。
せめて入口に貼り紙すればいいのに。

[17. 匿名]

>>5
PayPay役立たずだよね。クレカの方がまだまし

[18. 匿名]

え、たった今auペイ使ってきたとこだよ笑
対象外だったのかな？

[19. 匿名]

payシリーズはなんとなく使いたくないからはじめからスルーしてる

[20. 匿名]

さっきセブン行ったら支払いキャッシュしかダメって言われたよ

[21. 匿名]

昨日メルカリ発送した！ギリギリセーフ！

[22. 匿名]

PayPayダメ→メルペイダメ→楽天ペイダメ

て、財布を取りに家まで走ったわ

[23. 匿名]

>>4
チキンもアメリカンドックもフランクフルトもコロッケも食べ比べてみるといいよ
セブンのが断然美味しいよ

[24. 匿名]

>>13
お釣りのことを考えて千円札を多めにストックしておくのが無難だね

[25. 匿名]

PayPayユーザーだから やばしっ！

[26. 匿名]

>>2
いい気分ではないからな！！

[27. 匿名]

こういうことが必ず起こる。機械だから。
だから現金派です

[28. 匿名]

セブンじゃなくて別の店でならPayPay使えたよ。セブンだけで使えないってことかな？

[29. 匿名]

メルカリ払いもできない？
あとでアイス買いがてら行こうと思ってたのに...

デイリーヤマザキにしようかな?
サーティワンアイス食べたいし

[30. 匿名]

店員さんかわいそう

絶対怒鳴ってる人いるよね

[31. 匿名]

>>28
最初からそういう記事だぞ？

[32. 匿名]

ダメだなぁセブンイレブンは。他のコンビニでキャッシュレス決済できなかったことなんてないよ 何やってんの～ほんとに

[33. 匿名]

>>1
ファミマ派の私には関係のない話ね
もちろんキャッシュレスも使わない
個人情報を外部に登録するなんて危なくてしょうがないし

[34. 匿名]

>>23
人それぞれ

[35. 匿名]

メルカリはいつもローソンでしてるから大丈夫!

[36. 匿名]

バーコードを使った
かつキャッシュレス決済

これが駄目なんだ
バーコード使う支払いでも
現金で払うなら大丈夫なのか

[37. 匿名]

16時にレジの方に聞いた時は原因はまだ分かってないらしい

[38. 匿名]

コロナ対策で更にキャッシュレス化を推進してたけど、災害時には結局、現金は必要！ってところに落ち着くんだよねw

[39. 匿名]

>>28
1も読まないの？

[40. 匿名]

>>4
別に好みだからいいけどトピの趣旨と全然関係ない自分語りで笑う

[41. 匿名]

会社帰り左に曲がってセブンのスープカレーを買いに行こうと思いつつなんかめんどくさくなり右側のファミマに行って良かった。

[42. 匿名]

なんでセブンはこう言うトラブル多いんだろう？最大手だしあんなに美味しいのに勿体ない

[43. 匿名]

>>39
1どころかトピタイも読んでない可能性

[44. 匿名]

昼頃nanacoチャージして支払いしたんだけど、nanacoポイント付与されない。

[45. 匿名]

意外と現金持ち歩かない人が多いんだね。
私はキーケースに11000円入れて常に持ってる。
(1000円は自販機とか使う時用）
車にも小銭とお札で10000円以上置いてるから、お財布忘れても何とかなるw

[46. 匿名]

デジタルばかりだと、こういう時こまるな。一気に全部ストップしちゃう。アナログの余地を残しとかないと何もできない。

[47. 匿名]

>>36
バーコード使って現金で支払うってのはどういう事？
ペイ系ではなくてメルカリとかの話？

[48. 匿名]

一昨年に生産中止になって
そのニュースがガルでもトピたってた
このみぞれいちご
またセブンイレブンに売ってるんだけど
なんでかな..?
毎日帰路で買って食べてるけどさ
腑に落ちない

[49. 匿名]

>>42
そうそう
美味しいのにね

[50. 匿名]

>>1
セブンイレブンなんてアウトオブ眼中よ！

[51. 匿名]

セブンてこういうの多くない??
他のコンビニはそうでもないのに。
キャッシュレスは向いてないのかな??

[52. 匿名]

朝仕事行く前にメルペイで払おうとしたら「アップデートして下さい」と画面に出て、急いでいたしお金で支払いした。現金も持っていないとだね。

[53. 匿名]

>>45
キーケースは分かるけど、車にお札置いとくの怖くない??
見えないようにしてるとはいえ、最近コロナのせいか車上荒らし多いみたいだし……

[54. 匿名]

>>2
2コメでなんでこんな秀逸な事言えるのー！？

[55. 匿名]

>>47
ネット通販やら公共料金やら
ギフトカード課金やら
ありとあらゆるものがコンビニのレジで
バーコードで支払いってのが多いよ

[56. 匿名]

>>20
ナナコもだめってことですか？

[57. 匿名]

>>45
ちょっと今から車上荒らしに行かせてもらうわ。

[58. 匿名]

>>30
店員が悪いわけじゃないのにね。
こういう時に矢面に立たされるのはやっぱり店員だし、可哀想。
暇なじじいとかが怒鳴ってくるんだよねー。

[59. 匿名]

え？
コンビニ前払いにしてバーコードの振込表あるんよ
メールで送られてきたバーコード
買えないの？

[60. 匿名]

>>51
うん。向いてないみたい。上の人たちがよく分かってないみたい。

[61. 匿名]

>>2
うまい！
山田くん～座布団持ってきて～

[62. 匿名]

>>15
日本は災害多いからね
確かにある程度の現金は持ち歩いたほうがいいよね

[63. 匿名]

キャッシュレスの還元6/30で終わるのにこんな時期に使えないなんてお気の毒だわ

[64. 匿名]

>>56
キャッシュのみだからね……。
ダメなんじゃない??

[65. 匿名]

>>48
倉庫にある滞留品だよ 賞味期限ないからねこれ

[66. 匿名]

>>23
セブンのスタッフなんだね。
お疲れ様

[67. 匿名]

>>34
コメントも人それぞれ

[68. 匿名]

>>66
ローソンで働いてたよ
本当はからあげくん推したい

[69. 匿名]

>>53
見えなくて車上荒らしにあったら
もはやそれお金置いといたせいじゃないし
1万円の現金以上に車の損害の方がでかいような…

[70. 匿名]

セブン〜イレブン〜やなきぶ〜ん〜

[71. 匿名]

>>1
キャッシュレスがお得～なんて大々的にアピールしてるけど、結局このザマよ
それに電子マネーは管理してる会社が倒産したら、全部パーなんでしょ？
やっぱり札束の力がいちばんね！

[72. 匿名]

>>68
あらあげくん昔と比べると味落ちたね

[73. 匿名]

ちょうど帰り道メルカリ発送しようと思ったらバーコード出なくて諦めて、ちょっと遠めのファミマ行って汗だく……原因はこれだったのね。。

[74. 匿名]

機械の不具合は、
空港のオンライン、イーチケットでも
たまにあるよね…

[75. 匿名]

>>55
あぁ！そういうやつのことか〜
バーコード決済ってトピタイだったもんで
先入観でそういうのを考えてなかったよ

[76. 匿名]

>>20
本当に？私はpayは使えないけれどモバイルSuicaならOKって言われて支払ったよ
ピピッて決済のいい音鳴ったよ

[77. 匿名]

>>20
クオカードも駄目かな？

[78. 匿名]

昼ダメて今帰りに寄ったらいけた

[79. 匿名]

>>51
上の人がそういうの疎いのかもね。
システム構築したり修正する人も振り回されるから人材定着してないとか、上からの無茶振りのせいで仕事にならないとかありそう。

[80. 匿名]

>>71
ATMも使わないの？カード入れて4桁の暗証番号押すだけで、現金が出てくるのは信用できるのかな？

[81. 匿名]

>>1
7月からpaypayとの連動キャンペーンがあるから、それの準備かなんかで設定いじくったらおかしくなったんじゃない？

[82. 匿名]

もう直ったよ。

[83. 匿名]

楽天ペイは出来たよ。
PayPayユーザーじゃなくて良かった

[84. 匿名]

>>82
よかった☺️

[85. 匿名]

会社としてエンジニアの採用や育成にリソース割かないからダメなんだろうな。いっそサイゼリヤみたいに現金オンリーにして食品部門の方に振り切っちゃえば？

[86. 匿名]

>>22
うわぁ、大変だったね

[87. 匿名]

昼に行ってレジ行ってセブンアプリも通してもらって、バーコードって言ったら使えませんって言われた！
税金支払いの分だけしか現金もってなくて買い物できず、少し遠いローソンいったよ～
もっとわかりやすいように入口に書いといてくれたらすぐローソンいったのに。
やっぱ現金大事だね

[88. 匿名]

>>85
大体システム関係は外部委託じゃない？

[89. 匿名]

今日メルカリの発送しようと思ってたのに出来なかった

[90. 匿名]

故障が多いんじゃちょっと困るかも。高齢者は現金しか使えない人もいるし、技術も追いついて無いんじゃどうしようもないか。私は普段現金使わないけど、電子決済もまだ使えてない。

[91. 匿名]

セブンアプリで週に1回おにぎり無料でもらえるよね
毎週日曜日にもらいにいってる

[92. 匿名]

今リアルタイムで働いてます(´･ω･)休憩中です
復旧しましたが少し決済に時間がかかってます(センターに繋がるのが遅い？)

[93. 匿名]

>>2
ごめん本当ごめん。
店員側からしたらうざい(笑)(笑)

[94. 匿名]

バーコード決済ができないだけで、ナナコとか交通系とかクレジットカードとかは使えますよ。

[95. 匿名]

>>92
お疲れ様です
今から行く

[96. 匿名]

社長なのに２段階認証知らないらしいからね。セブンペイはすぐなくなったよね。

[97. 匿名]

こういうのこそニュース速報流すべきだよね
重大な情報じゃない？
二宮の結婚の速報なんて必要ないんだわ

[98. 匿名]

>>92
お疲れ様です。
大変だよね。

[99. 匿名]

まさにお昼ピークで忙しい時にセブンイレブンで働いていた側です。
急にエラーになってめちゃくちゃあせりましたー！

[100. 匿名]

>>1
現金に限るね。

[101. 匿名]

>>90
高齢者ほど交通系のICカードとか必要だと思うけどな
限度額設定したデビットカードとか

[102. 匿名]

>>99
わたしもです！
完全に使えなくなるちょっと前から、バーコード決済がやけに時間かかるなぁと思ってたら、そのうち不通になった。

[103. 匿名]

このままだと世文平の二の舞に

[104. 匿名]

コレだから非接触式はアテにならん‼️
クレカがイチバン‼️
だからペイは一切やってないわ

[105. 匿名]

まさに今日バイト中だった
au payもPayPayメルカリ楽天ペイ…
全部ダメだったからお客さんに何回もぐちぐち言われた
しかもバーコード読み取る時時間がかかったんだけど、スマホが決済音なったら速攻立ち去る人多くて何人も追いかけて謝って…つかれた

[106. 匿名]

>>30
まさにさっき仕事帰りセブン行ったときレジで揉めてる50代くらいのおじさんがいたよ。渋々現金で払ってたけどブツブツ文句言ってて高校生くらいのバイトさんだったからかわいそうだった。

[107. 匿名]

払えなくて慌てて車に現金取りに行ったってたまに聞くけどそもそも危険だから車に現金置かない方がいいと思う。
特に男の人ね。

[108. 匿名]

>>2
19時上がりでしたけどそれはそれはクレームの嵐でしたよ。
店員だって原因分からないし、本部の人間が説明に来る訳でもないし。

[109. 匿名]

支払いがある人は困るね

[110. 匿名]

>>64
いや、今日、コンビニ払いもあるから数万円チャージしようと思ってたところでこのトピ見たんで…

[111. 匿名]

>>81
これありそう。
セブンってセブンpayの時のようにキャッシュレスにたいして貧弱すぎるからちょっといじっちゃうと問題おこすのかも。

[112. 匿名]

今日バイト入ってました
お昼の忙しい時になって大変だった

[113. 匿名]

>>56
nanacoは大丈夫ですよ
バーコード支払いがダメ
かざす支払いは大丈夫です

[114. 匿名]

>>77
クオカード大丈夫です

[115. 匿名]

>>108
こっちは知らず知らずのうちにトラブルに巻き込まれて、ちゃんと張り紙とか見えるところに貼ってるのに全然見てくれないし、すみませんすみませんって謝らないといけないし、もう本当きつかったね！！！！！

[116. 匿名]

食べ物はたしかにセブンの一人勝ちくらい美味しい
でもトイレむっちゃ汚いのだけどうにかしてほしい
どこの店舗も汚いと思う
たまにローソンとかファミマ行くときれいだなと思う

[117. 匿名]

セブンの店員だけで愚痴りたいね

[118. 匿名]

>>116
うちのお店は綺麗にしてますよ。
私めっちゃトイレ掃除頑張ってる。

[119. 匿名]

>>58
pay系ならまだしも、7月1日からのレジ袋有料の方が心配だわ
腹をたてて暴力を振るったとかニュースになりそう…
もっとニュースでレジ袋有料って広告を流した方がいいと思う

[120. 匿名]

>>99
私は１３時からだった
緊急同報来たのが勤怠押した時だったから、午前中の人は焦っただろうね
明日は復旧していますように…

今朝千葉は地震があったから、お客さんにその影響ですか？と聞かれました

[121. 匿名]

>>108
私はファミマ店員だけど、お疲れ様でした。そのクレーム言いたくなるのは良く分かるけど、店員に言われても…ってなるよね。謝るしかないから謝るけど。美味しいご飯食べて元気出して、又明日からもお互いに頑張りましょう。

[122. 匿名]

>>5
中国共産党系の使うなんて勇気あるなー
私ならできないわ

[123. 匿名]

>>1
ファミマで公共料金払った私、強運だわ。

[124. 匿名]

>>67
wwww

[125. 匿名]

今は復旧してるんですね
店員さん大変だっただろうな…

セブン‐イレブン バーコード決済 夕方に復旧 | NHKニュース

【NHK】コンビニ大手のセブン‐イレブンの全国の店舗で25日昼すぎからバーコードを使ったキャッシュレス決済などのサービスが利用でき…

[126. 匿名]

>>105
お疲れ様…大変だったね。
なんかいいことあるといいね。

[127. 匿名]

そうだったんだ
最初セブン行こうと思ったけどファミマの気分になってくれて良かったわ

[128. 匿名]

>>1
PayPayは中国共産党系のアリPayとつながってるね。
私は使わないけど

[129. 匿名]

今月末までのdポイント使っちゃおうと、あえて品揃え多い遠くのセブンまで行ったのに、nanacoをチャージするはめになったわ。。

[130. 匿名]

本部までは客の怒りは届かない
全国のフランチャイズから吸い上げたお金だけが入ってくる
お客と直に接してる店員が安い時給で代表として叩かれ謝りまくらないといけないの辛いよね‥
そもそもコンビニオーナーも生かさず殺さずの利益しか出ない

[131. 匿名]

>>71
ペイオフとかいう制度で1000万円までは保証されてるはず

[132. 匿名]

>>36
まさに今日レジに「バーコード決済できません」と貼り紙してる中、楽天の支払いをスマホのバーコード読み取りしてもらって現金で支払ってきた。
あれ、できるじゃん、て思ってたらキャッシュレス決済のことだったんだな〜。

[133. 匿名]

セブン店員です

夕方に復旧しました。
クレジットカードやnanaco等の電子マネーは使えてましたが、バーコード決済が出来ませんでした。

[134. 匿名]

>>113
ありがとうございます。
私が行った時にはもう全部復旧してたみたいで入った瞬間「PayPay」って聴こえてきました。

[135. 匿名]

>>118
偉いー！そういうのちゃんと評価してもらえると良いね

[136. 匿名]

>>7
ほんそれ
バーコード決済とか二度手間だし
毎回アプリ？立ち上げるかバーコード読むかなんでしょ？
あんな面倒で手間かかるならキャッシュと変わらないよね
そもそもバーコード決済って貧乏人が多い中国でチップ入ってないケータイしか買えない人間も使えるように作られたものじゃなかったっけ？
日本製のスマホはみんな対応してるんだからわざわざバーコード決済なんて使わなくていいのに

[137. 匿名]

>>3
ファミマ行っとけ

[138. 匿名]

復旧までに5時間以上これはビックリした

[139. 匿名]

>>14
支払いだけに？(笑)

[140. 匿名]

ペイペイ使ってる人って結構いるのかな。
アリババとバイバイした(株は持ってるんだけっけ)けど、情報大丈夫なんだろうか。

[141. 匿名]

>>2
ファミマ店員ですがレジ大変だと思います。一回の会計に時間もかかるし、チッとなるお客さんもいるだろうし。

セブン店員の皆さん、お疲れ様です。
とにかく早く復旧されるといいですね。

[142. 匿名]

>>42
コンビニオーナーを自殺にまで追い込むようなとこだよ
当然ITエンジニアにも似たようなことをやってメチャクチャ恨まれてるでしょうね
その結果がこんな感じで出てると推測してる

[143. 匿名]

>>140
私は中韓系は嫌だからメルペイ使ってる！

[144. 匿名]

とりあえずセブン以外にいこう