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マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

155コメント2015/02/06(金) 10:27

  • 1. 匿名 2015/01/11(日) 10:23:21 

    実際にマクドナルドに勤務するアルバイト女性・A子さんに話を聞いた。

    「学生時代からかれこれ7年程マックで働いていますが、報道が増えたここ数日は、“異物混入疑惑”のクレームが増えています。クレームの内容は、『この前買ったハンバーガーに毛が入っていた』『先日買ったポテトの歯ごたえが、いま思い返せば異常に固い部分があった。あれは異物だったのではないか』など様々です。ただ、共通しているのが、数日前に購入した商品ということ。マニュアルでは商品に関するクレームを受けたら、必ずレシートを確認させていただいてから、場合によっては返金などで対応することになっています。マニュアルに従ってレシートの提示をお願いすると、ほとんどの客が『じゃあいいです』と帰ってしまう。返金を目的とした“便乗クレーム”なのは明らかです。正直、とても迷惑ですね……」
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か - DMMニュース
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か - DMMニュースdmm-news.com

     マクドナルドの商品への異物混入事案が、相次いで発覚している。  東京都江東区の店舗ではチキンナゲットに青いビニール片が、福島県郡山市の店舗ではサンデーチョコレートに2cmのプラスチック片が混入。さらに、2014年8月に大阪府河内長野市の店舗で販売されたフライドポテトには、なんと「ヒトの歯」が混入していたというから驚きだ。  ここ数日でほかにも数件の異物混入が報告されているのだが、現在マクドナルドでは、このタイミングを狙った“便乗クレーム”が多発しているという。

    +232

    -11

  • 2. 匿名 2015/01/11(日) 10:24:45 

    うん絶対便乗や自作自演のクレーマーも中にはいると思う

    +844

    -4

  • 3. 匿名 2015/01/11(日) 10:24:45 

    ちょと待ってちょと待ってお兄さん!!

    +15

    -119

  • 4. 匿名 2015/01/11(日) 10:24:46 

    増えるだろうね。

    +370

    -1

  • 5. 匿名 2015/01/11(日) 10:24:48 

    マックも終わりだな

    +99

    -67

  • 6. 匿名 2015/01/11(日) 10:24:55 

    仕方ないさ

    +78

    -72

  • 7. 匿名 2015/01/11(日) 10:25:12 

    絶対便乗はいっぱいあると思う。
    でもどうであろうがもう絶対食べる気にはなれない。

    +332

    -33

  • 8. 匿名 2015/01/11(日) 10:25:30 


    マクドノオワリ

    +140

    -41

  • 9. 匿名 2015/01/11(日) 10:25:32 

    店側もエラい迷惑だな

    +256

    -14

  • 10. 匿名 2015/01/11(日) 10:25:57 

    もうマック、1ヶ月でも営業停止して反省したほうがいいんじゃない?

    +200

    -37

  • 11. 匿名 2015/01/11(日) 10:26:12 

    こういうこと?
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

    +303

    -5

  • 12. 匿名 2015/01/11(日) 10:26:20 

    卑しいヤツだな。

    +235

    -5

  • 13. 匿名 2015/01/11(日) 10:26:22 

    『先日買ったポテトの歯ごたえが、いま思い返せば異常に固い部分があった。あれは異物だったのではないか』

    この程度の苦情、証拠の異物もレシートもないのに言われても店員も困るよね

    +496

    -1

  • 14. 匿名 2015/01/11(日) 10:26:35 

    マック小さい頃から食べてるけど、変なもの入ってた事一度もない

    +591

    -7

  • 15. 匿名 2015/01/11(日) 10:26:53 

    クレーマーこわい
    その時言わなかったなら今更言ったって仕方ないだろ、、、アホみたい。

    +272

    -3

  • 16. 匿名 2015/01/11(日) 10:27:05 

    もう去年の話持ち出さないで最近あった話だけすればいいのに。

    +127

    -6

  • 17. 匿名 2015/01/11(日) 10:27:12 

    社員の生活もあるから簡単には営業停止できないんだろうけど
    今ちゃんと対応しなかったら永遠の営業停止が待ってるよ

    +111

    -14

  • 18. 匿名 2015/01/11(日) 10:27:16 

    マクドナルドも色々ずさんでどうかと思うけど
    ここぞとばかりに何でも便乗する客もどうかと思う。

    +259

    -5

  • 19. 匿名 2015/01/11(日) 10:27:19 

    歯混入2件は、食べた人の物なんじゃないかと思ってる。

    +543

    -23

  • 20. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:05 

    昨日マックの前通ったら近くを歩いてた高校生も、いまだにマック行く人いるんだ〜って馬鹿にしてた

    +33

    -31

  • 21. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:07 

    会見のあの態度じゃ遊ばれてもしょうがないかな。

    社長会見の次の日には日本に戻ってきてるんだから、謝罪すればいいのに。

    +104

    -13

  • 22. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:20 

    以前、ポテトが入ってなくて連絡したら、返金するので住所教えてくださいと言われ、教えたのに結局返金に来なかったけど

    +141

    -10

  • 23. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:26 

    マック終了だね。(T . T)

    +36

    -14

  • 24. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:39 

    どんどん混入ニュース増えてくよね
    マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗
    マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗www.saitama-np.co.jp

    マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗ツイート 2015年1月9日(金) マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗 マクドナルドの商品に異物が混入していたとされる問題で、川口と吉川両市内の店舗でも異物が混入していたことが9日、...


    チキンナゲットにゴム手袋片 マクドナルド、岡山の店舗  :日本経済新聞
    チキンナゲットにゴム手袋片 マクドナルド、岡山の店舗  :日本経済新聞www.nikkei.com

     岡山県津山市の日本マクドナルドの店舗で、昨年10月に女性客が食べたチキンマックナゲットに、約3~5ミリの青いゴム片が混入していたことが10日、同社への取材で分かった。タイの製造工場の従業員が肉の裁断

    +20

    -3

  • 25. 匿名 2015/01/11(日) 10:28:41 

    絶対便乗クレームとか関係ないのに煽ってる人はいると思う。

    被害に遭ってなくて行かないのなら放っておけばいいのに。

    +138

    -3

  • 26. 匿名 2015/01/11(日) 10:29:07 

    あのポテトの歯、遺伝子検査してくれー!!

    +276

    -1

  • 27. 匿名 2015/01/11(日) 10:29:58 

    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

    +143

    -11

  • 28. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:18 

    。。
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

    +30

    -187

  • 29. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:35 

    もう食べたくないけど、ここまでくるとちょっと可哀想な気になる。

    便乗はやめてあげて(つД`)ノ

    +192

    -7

  • 30. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:36 

    嬉々としてTVのインタビュー受けてる人たくさんいるけど、本当か?って感じの人が多い。
    目立ちたい&出演料貰えるってことで、異物混入をでっち上げてる気がする。

    +248

    -0

  • 31. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:45 

    マックって元々低所得層が行くところだし。

    +24

    -63

  • 32. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:52 

    クレーム言う人が立派な大人なら、人の迷惑になることくらい分かるでしょ。なにを楽しんでるんだか。

    +81

    -4

  • 33. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:54 

    増えるだろうね、便乗クレーマー…
    働いてる方にしたらいい迷惑だろうね(>_<)

    数日前の食べ物、しかも現物ないのに よくクレームしようと思うね(*_*;
    あり得ない‼

    +140

    -2

  • 34. 匿名 2015/01/11(日) 10:30:56 

    どこまでマクドナルドのイメージは下がるのか

    +10

    -29

  • 35. 匿名 2015/01/11(日) 10:31:07 

    一つの店舗で発覚すると、他店舗で続々発覚していく。
    素直になんで??って思う。タイミング良すぎだし、便乗かな…って思う。

    +178

    -4

  • 36. 匿名 2015/01/11(日) 10:31:45 

    とりあえずほとぼり冷めるまで営業停止すればいいのに。

    +28

    -11

  • 37. 匿名 2015/01/11(日) 10:31:47 

    賠償金や口止め料目的で自作自演する奴とかいそう。

    +100

    -1

  • 38. 匿名 2015/01/11(日) 10:32:09 

    便乗はかわいそうだし、過剰報道もどうかなと思うけど、ケガ人出てるのにあの事務的な対応と会見は如何かと思う。こういう時に会社の本質が見えるからあまり擁護する気にもならない。もっと真摯に対応してれば少しは変わったと思う。

    +48

    -11

  • 39. 匿名 2015/01/11(日) 10:32:19 

    世の中クソがごまんといるからな、信じられない

    もういったん日本マクドナルドは休止にした方がいい

    +88

    -8

  • 40. 匿名 2015/01/11(日) 10:32:34 

    27と28の。がウザい。
    書くか書かないかどっちかにして!

    +7

    -19

  • 41. 匿名 2015/01/11(日) 10:32:41 

    報道するなとは思わないけど、マスコミも過剰に煽りすぎても、便乗というか気にしすぎる客も増えそうな気がする
    マスコミは「騒ぎすぎ」?「異物混入」報道ラッシュに消費者から冷めた声も…「過剰反応」「不信感煽って何がしたいんだろ」
    マスコミは「騒ぎすぎ」?「異物混入」報道ラッシュに消費者から冷めた声も…「過剰反応」「不信感煽って何がしたいんだろ」girlschannel.net

    マスコミは「騒ぎすぎ」?「異物混入」報道ラッシュに消費者から冷めた声も…「過剰反応」「不信感煽って何がしたいんだろ」 8日現在までに大手メディアで報道があった主な事例は下記のとおりだ(括弧内は苦情があった場所と時期)。 <マクドナルド> ・マックフ...

    +60

    -2

  • 42. 匿名 2015/01/11(日) 10:33:14 

    こんな大騒ぎになっていると言うのに、先日マクドナルドの近く通ったら幼児を連れた親子の行列ができてた。

    大人や中高生なんかは自分の判断で食べるんだから勝手だけど、幼児って与えられたもの食べるしかないんだから、連れている大人ちょっと考えろよ・・・と思った。
    自分は3歳の息子を連れて行く気には全くならない。

    +103

    -31

  • 43. 匿名 2015/01/11(日) 10:33:37 

    今サンジャポ見てて、あの歯の混入の女性をまた見たけど嘘ついてる感じじゃないんだよなぁ。

    歯も丸々一本じゃなくて周囲だけ不自然に欠けてたし、あれも誰かが意図的に入れたんじゃないかなぁ。

    まだ小さい赤ちゃんいるのにそんな事するかな?

    +84

    -28

  • 44. 匿名 2015/01/11(日) 10:33:51 

    便乗客もおかしいけど
    色んな原因を作ったマクドナルドが一番悪いんじゃない??
    食品扱ってるなら金儲けよりも安全第一だろうが。
    本社の社長出てこい。

    +29

    -16

  • 45. 匿名 2015/01/11(日) 10:35:47 

    でも自演でしょって言われてた不二家ケーキのカビも本物のカビだったし
    客の報告だけでどこまでが本当か判断するのは難しい
    不二家、
    不二家、"カビ入りケーキ"画像にコメント「ショートケーキ6個に変色見られる」「第三者機関にて調査中」girlschannel.net

    不二家、"カビ入りケーキ"画像にコメント「ショートケーキ6個に変色見られる」「第三者機関にて調査中」 前トピ 不二家、「カビ入りケーキ」画像にコメント 現在は「第三者機関により調査中」 - ねとらぼ不二家フードサービスは12月15日、ネット...

    +109

    -4

  • 46. 匿名 2015/01/11(日) 10:36:05 

    でも、中でも本当にあったかもしれんし

    +20

    -3

  • 47. 匿名 2015/01/11(日) 10:36:18 

    こういう人たち多そうw
    これは西友の返金おときね。
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

    +108

    -0

  • 48. 匿名 2015/01/11(日) 10:37:00 

    みんな、クレームは個別に相談センターにしようよ。

    マスコミもこんなくだらないニュースばっか追わないなら存在価値ないよ。

    それと、マックが経営不振で店閉じたら実際マジ困る。100円コーヒーでおしゃべりしたり暇潰すところがなくなっちゃう!

    +106

    -16

  • 49. 匿名 2015/01/11(日) 10:37:22 

    何かが混入してたらその場でお店に言うか、証拠写真・異物・レシート くらいは残しておかないとね

    +69

    -1

  • 50. 匿名 2015/01/11(日) 10:38:15 

    旦那が食品メーカー勤務です
    最近、異物混入のクレームが劇的に増えて現場は対応に困ってるそうです
    明らかに捏造だろうというものもあるし
    ちゃんと対応しないとネットに載せるよ~と脅迫まがいの人も増えてるそうです
    食品業界の未来は暗い・・・とぼやいています

    +116

    -0

  • 51. 匿名 2015/01/11(日) 10:38:44 

    こういうのも一種の集団心理みたいなものなのかな

    +45

    -0

  • 52. 匿名 2015/01/11(日) 10:41:11 

    40
    画像アップロードのみの場合は記入しないと投稿出来ないから。とか、だけの人が時々いるんだよ
    URL添付は不必要だけどね。

    +5

    -3

  • 53. 匿名 2015/01/11(日) 10:41:53 

    でも、これだけニュースになってたらもしかしたらって不安になる気持ちもわからなくはないかな。
    クレームとして店側に言うかは別として。

    +3

    -14

  • 54. 匿名 2015/01/11(日) 10:42:57 

    もう、きりがない。

    +18

    -0

  • 55. 匿名 2015/01/11(日) 10:43:00 

    発泡スチロールも自演だったんでしょ?多分半分以上自演だと思う。

    +57

    -1

  • 56. 匿名 2015/01/11(日) 10:43:56 

    43
    歯の混入の大阪の女性、
    嘘っぽくはないんだけど、あちこちのテレビでインタビュー受けてるのがちょっと・・・。
    言いたいことあっても文書答えるとかで良かったような。

    近所の人にバレるだろうし、
    抱っこ紐で赤ちゃんあやしながらテレビにまで出なくても・・・と思うわー。

    真実を言ってたとしても、なんだかねぇ。

    +107

    -3

  • 57. 匿名 2015/01/11(日) 10:43:57 

    全部検査して
    嘘ついた人たちは
    訴えたりすれば?

    じゃなきゃ
    嘘ついて金貰おうとする人
    減らないよ

    +58

    -2

  • 58. 匿名 2015/01/11(日) 10:43:59 

    異物混入より、何かが入ってなかったりすることはある。
    パンケーキ頼んだらシロップがなかったりフォークが無かったり

    +62

    -2

  • 59. 匿名 2015/01/11(日) 10:44:58 

    マックって元々DQNのお客多かったし、今回の報道で愉快犯が増えそうだし店員さんも大変だよね。
    異物混入じゃないけど、前にこのハンバーガーしょっぱかったから交換しろ!って怒鳴ってる人いたし

    +39

    -1

  • 60. 匿名 2015/01/11(日) 10:45:04 

    金具や歯は自演っぽい
    写真不自然だし
    今のマックなら自演ばれないぞーってかんじで
    だってマックの衛生管理ってどこの飲食店よりも厳しかったし
    掃除も徹底して厨房すごい綺麗だし
    生焼けハンバーグでもお腹壊さないの納得
    マックは衛生管理気にしすぎで
    防腐剤やら添加物いっぱいだから
    って開き直るのは良くないがw

    +46

    -4

  • 61. 匿名 2015/01/11(日) 10:45:38 

    今更報告するのもどうかと。

    報道沢山されてるから
    自分も〜って
    食べてから言っても
    おせーだろって思います

    +45

    -1

  • 62. 匿名 2015/01/11(日) 10:46:00 

    外食してて本当に異物混入してても、クレーマーと思われそうで言えなくなっちゃう…

    +21

    -2

  • 63. 匿名 2015/01/11(日) 10:48:01 

    こないだテレビで全部食べ終わったあとに、
    口のなかに五ミリくらいのプラスチックがあったって報道されてたんだけど、違和感があるなら途中で気づくはずじゃない?
    一概には言えないけど、全部食べ終わってレシートもなくて異物混入で返金請求する人は確信犯だと思う。

    +61

    -1

  • 64. 匿名 2015/01/11(日) 10:48:33 

    とりあえず、歯のDNA鑑定してほしい。

    +66

    -0

  • 65. 匿名 2015/01/11(日) 10:48:53 

    ベーコンレタスバーガーが食べたいけどどうしよう
    この騒動もあってかクーポンの値引率が高くなってる

    +11

    -3

  • 66. 匿名 2015/01/11(日) 10:49:42 

    自演の人は業務妨害で逮捕してほしい。
    きりがないよ。本当に、、
    異物混入で騒いでる人は、安い外食には行かないほうがいいし、自炊が一番ですよ!

    +68

    -1

  • 67. 匿名 2015/01/11(日) 10:50:18 

    47や27や28みても、殆どが男だね
    女性の方がいかに相手のことを思いやれるか、男がいかに情けない身勝手な生き物かがよく分かる

    +16

    -33

  • 68. 匿名 2015/01/11(日) 10:50:35 

    現状を知っている私は
    マックではハンバーガを
    買わないそう語るドナルドさん
    マクドナルド異物混入で“便乗クレーム”続出か

    +16

    -8

  • 69. 匿名 2015/01/11(日) 10:51:17 

    人を見かけで判断したらいけないけどさ、11、27、28、48の画像を見る限り、見た目もそれなりの奴らに見える。幸薄そうな奴ばかり。外見内面最悪なら、生きてる意味ないと思う。

    +37

    -4

  • 70. 匿名 2015/01/11(日) 10:51:32 

    釧路の歯科材料が入ってたっていうのはちょっとね(笑)
    食べてるとき歯が欠けたり、かぶせもの取れたりすることあるじゃない
    すごい怒ってインタビューに答えてるのも、いい年をしたおばさんで入歯かさし歯が欠けたんじゃないかって思ったよ。

    +69

    -1

  • 71. 匿名 2015/01/11(日) 10:53:19 

    マックの食べ物に
    もう何が入っていても
    驚かないよ。

    +12

    -9

  • 72. 匿名 2015/01/11(日) 10:55:39 

    異物混入がそんなに気になるならさ、屋台もスーパーも居酒屋もファミレスもみんな危ないって話。騒いでる人たちはそういう所にも押しかけてるの?今日も地元の駅近くで食べ物のイベントしてるけど、きっと埃とばい菌だらけだよ。親子連れいっぱいいるけどね。髪の毛入ってました~とか言うのかな。社会の劣化をを感じる・・・

    +47

    -1

  • 73. 匿名 2015/01/11(日) 10:55:55 

    71こういう考えの人がいるから、困るね。
    異物混入なんて、一部であってそうそうおこらないよ。

    +24

    -5

  • 74. 匿名 2015/01/11(日) 10:56:02 

    いまだにマックに行ってる人の気持ちを知りたい…

    +15

    -20

  • 75. 匿名 2015/01/11(日) 10:56:18 

    最初に異物混入が出た時はみんなすごい批判したのにそれが何件も続くとかわいそうだとかマスコミも取り上げすぎとか言ってるけど
    実際マスコミには報道してもらわないと知らずにマックとか行く人いると思うし、Twitterとかで情報が流れるのもいいことだと思うけど
    急にマック擁護してる人はなんなの??

    +9

    -24

  • 76. 匿名 2015/01/11(日) 10:56:19 

    アメリカのドラマのボーンズをよく見る私は
    歯が混入とか聞いたら 色々想像してしまう…

    歯だけならいいけど…

    +9

    -1

  • 77. 匿名 2015/01/11(日) 10:59:37 

    72
    問題の内容が変わっただけで、昔の方が今に比べてモラルが低いことはいっぱいあったでしょ
    今の方が改善されてることも多い
    それに異物混入を自演して難癖つけるなんてのも、昔からあるし

    +8

    -2

  • 78. 匿名 2015/01/11(日) 11:00:00 

    昨日、子供がポテト食べたいと言うので買いに行ったら、いつもは土日はドライブスルーも混んでるのにガラガラだった。
    以前ポテトが3つとも入ってなくて、家についてから気付いて電話したら、取りに来てくださいと言われた。すぐに来られるならレシートと商品そのまま持ってきてくださるといいのですが…と。
    わざわざのドライブスルーの意味がないし、もういいです!!と電話きった。
    応対も腹が立つ。
    便乗クレームかわいそうだけど、
    店員の教育ちゃんとしてほしい。

    +33

    -11

  • 79. 匿名 2015/01/11(日) 11:00:13 

    異物が入ってことはないけど、ベーコンレタスバーガーを頼んだらベーコンか入ってなかったことならあるw

    +13

    -3

  • 80. 匿名 2015/01/11(日) 11:00:34 

    とにかくマスコミは過大は報道をやめてほしい
    他に報道しなきゃいけないのにしてないこととかあるでしょ
    安くて早くて100%に安心安全なファストフードはないってことがわかったんだから
    不安な消費者は利用しなければいい

    +29

    -2

  • 81. 匿名 2015/01/11(日) 11:01:10 

    75情報が流れるのはいいことかもしれないけど、
    わざわざtweeterに書く意味がわからない。
    健康被害、怪我とかがあるならまざしも、ないなら返金、謝罪でいいじゃないか?正義感のつもりなの?

    +28

    -1

  • 82. 匿名 2015/01/11(日) 11:05:43 

    こんなの町の小さな食堂からマクドナルドの大型チェーンまで昔からあること
    大騒ぎしすぎ。マックがターゲットになりすぎてて気の毒に思えてきた。

    +44

    -2

  • 83. 匿名 2015/01/11(日) 11:07:21 

    例のぺヤング事件の影響を受けてマックが嫌いな人が自演してるとしか思えない
    今頃ゾロゾロ出てくるなんて不自然すぎる
    明らかに便乗&自演な気がする

    +53

    -1

  • 84. 匿名 2015/01/11(日) 11:10:38 

    81のいいたいことも75のいいたいこともわかるなぁ
    10代の私からするとTwitterとかの方が情報早いし、健康被害や怪我してるならいいってさ
    私からすれば自分がお金払って買ったものに異物混入してたら怪我してなくたってむかつくけど?

    +0

    -8

  • 85. 匿名 2015/01/11(日) 11:11:29 

    結局、ツイッターとかSNSでいちいち報告してる人って、仲間に見せたいんでしょ?「ほらー、私も異物混入に遭遇!」とか。リア充じゃ自己表現できる余地のない人の見せ場というか。暇なんだろうね(ガルちゃんやってる自分も暇人だけどねー)。ほんとに異物が心配ならお客様相談センターとか消費者庁にいえば済むよね。別にマックの味方じゃないけど、それでも万が一が気になるなら行かなきゃいいだけだし。

    +43

    -0

  • 86. 匿名 2015/01/11(日) 11:11:31 

    81はTwitterのスペルもわからないようなおばさんなんだからほっとけ

    +8

    -11

  • 87. 匿名 2015/01/11(日) 11:13:23 

    58

    私の友達は「月見てりたま」?だか頼んだら、目玉焼き入ってなかったwww

    +17

    -1

  • 88. 匿名 2015/01/11(日) 11:17:09 

    クレーム数増加
    便乗騒動
    次は他の飲食店にもこんなことが!でしょ

    こんなお決まりパターンの繰り返し

    +17

    -0

  • 89. 匿名 2015/01/11(日) 11:18:31 

    日本人って、なんでこんなに民度低くなったんだろう。常識で考えられないのかな。それともみんなやってるからやるのか。
    今後は常識のある人が非常識になっていく社会になるよ。

    +38

    -0

  • 90. 匿名 2015/01/11(日) 11:21:01 

    +0

    -3

  • 91. 匿名 2015/01/11(日) 11:22:07 

    やり過ぎるとコンビニ土下座事件の犯人と同類になっちゃうよ

    +35

    -0

  • 92. 匿名 2015/01/11(日) 11:23:01 

    便乗クレーマーって羞恥心が無いんだろうね。
    気の毒に‥

    +45

    -1

  • 93. 匿名 2015/01/11(日) 11:26:28 

    不手際もあっただろうけど
    すぐ集団リンチする多数心理は危なっかしい

    +19

    -0

  • 94. 匿名 2015/01/11(日) 11:26:47 

    78
    3つも入ってないって、数えたんですか?
    正しくは何本なんですか?

    +1

    -23

  • 95. 匿名 2015/01/11(日) 11:27:33 

    89

    不景気のせいかな、なんて思うようになった。
    税金は上がる一方なのに収入・給与は上がらない。
    節約しても節約しても出費ばかりが増えて、もらえるものは少しでももらいたい。 みたいな人がふえてるのかな、と。

    高収入世帯はこういうことはしないような気がするし。
    というかそもそも高収入世帯の人はマクドナルドは行かないよね。。

    +16

    -2

  • 96. 匿名 2015/01/11(日) 11:28:53 

    40
    「呆れてものが言えないよね」ってことじゃないの?ウザイとか言って噛み付く程のことじゃないんだから落ち着きなさいよ。

    +5

    -3

  • 97. 匿名 2015/01/11(日) 11:29:32 

    小さい頃からマック食べてて変な物入ってたこと一回もない。
    事件性があるかもって考えたほうがいい気もする。

    +40

    -1

  • 98. 匿名 2015/01/11(日) 11:49:17 

    まぁ発端はマックだから仕方ないじゃん。そんな世の中じゃん。
    だったら他の関係ない食品関係のとこが言われてしまうほうがよっぽどかわいそう。
    マックなんて美味しくもないし食べないからもうこの際全店閉店してもいいよ。

    +2

    -14

  • 99. 匿名 2015/01/11(日) 11:52:56 

    70のおばさんは、自分でテレビ朝日に電話したそうで、堂々とインタビューに答えてました。歯医者いって診断書出してもいい、など言ってました。いきなりテレビ局に言うなんてよほど自信があるのか…なら顔出して診断書もとってくればいいのに。
    大阪の女性もですが、歯なんて入ってたら普通は自分のものを疑いませんかね?歯医者に行って何もなければ、店舗なりに電話すればいいのに。

    +39

    -2

  • 100. 匿名 2015/01/11(日) 11:59:12 

    昨日ロッテリアで照り焼きバーガー頼んで、持ち帰って食べたんだけど
    照り焼きソースがほんの少しだけで、普通のハンバーガーの味だった。残念。

    +3

    -9

  • 101. 匿名 2015/01/11(日) 12:10:54 

    健康に被害が出るようなものならともかく、髪の毛入ってたとかで返金求めるなんてレシート持ってても恥ずかしくてできない。スーパーの果物とか見切り品でもないのに痛んでるのとかカビはえてるのとか時々あるけどいちいちお店に言わない。

    マックの件でのインタビュー受けてた親子、顔は映ってなかったけどパジャマ?みたいな汚いジャージきてて「息子がずっと好きなお店でこういうことがあると怒りを覚える」みたいなこと言ってて・・、放送されることわかってるならもう少しなんか服はなかったの?と思ってしまった。こういう人は便乗と思われそう

    +37

    -3

  • 102. 匿名 2015/01/11(日) 12:11:19 

    レジの店員さんかわいそう。
    作ってないし、関係ないことで文句いわれて。

    結局、お金目当て??

    アメリカじゃないんだからそんな金もらえんよ

    +29

    -2

  • 103. 匿名 2015/01/11(日) 12:11:50 

    今、ショッピングモールにいるんだけど
    エスカレーター前でマックのバイトちゃんが
    コーヒー無料券配ってた。無言で。
    お昼時に繁盛してるように見せかける作戦か?
    せっかくだしコーヒーだけもらってこようかな。
    ↑思うツボw

    +11

    -4

  • 104. 匿名 2015/01/11(日) 12:16:11 

    この際髪の毛とか歯とか徹底的に購入者のものかどうか調べたらいいのに。

    +23

    -0

  • 105. 匿名 2015/01/11(日) 12:23:59 

    マック養護はしないが、お詫び目的なクレーマーが混ざってる気が。短期間に一気にここまで起こるのはさすがに

    +28

    -0

  • 106. 匿名 2015/01/11(日) 12:25:47 

    レシートや証拠がないのに、そういえば・・・なんて言い出す人には返金に応じなくていいと思う。

    +30

    -0

  • 107. 匿名 2015/01/11(日) 12:28:54 

    本当に不愉快な思いした人ならそのお店や系列のお店でも今後購入しないと思うけど、便乗犯どもやお金目的のクレーマーは今後もすっとマック食べ続けそう。

    +20

    -0

  • 108. 匿名 2015/01/11(日) 12:33:38 

    便乗クレーマーが増えると本当に異物混入してた人が同じ扱いされるし、本来の問題が埋もれると思う。
    本当、みっともない行動はやめて欲しいよ。

    +19

    -0

  • 109. 匿名 2015/01/11(日) 12:52:59 

    カビが生えてたと文句を言い、2週間ほっておいてもカビが生えないと文句を言い、虫食いの跡があって文句を言い、農薬がたっぷりだと文句を言い、バンズが乾いてると文句を言い、廃棄がもったいないと文句を言い…
    異物混入は問題だけど、それにしたって何万のうちの数件を気にして完全無欠を要求する人はそもそも外食に向いてないよ。

    +36

    -1

  • 110. 匿名 2015/01/11(日) 12:57:41 

    歯は食べた人のだと思う。

    歯髄らしきものが映ってたし、あんなに大きく欠けたら痛いはず。治療費浮かそうと考えたんじゃない?
    細いポテトに歯がくっついてたら口に運ぶ時に気付くでしょ。
    マックのポテトは形成じゃないから、歯を埋め込むにはグリグリしなきゃいけないし、細いし凍ってるから折れるだろうしね。

    +34

    -2

  • 111. 匿名 2015/01/11(日) 13:09:18 

    ま、いつもの事。
    肉が腐ればウジとハエが湧くのと一緒。

    +6

    -1

  • 112. 匿名 2015/01/11(日) 13:11:18 

    変な客が多いから、マックの対応もどんどん悪くなってるのかもしれないね。
    商品が入ってないって言っても真実を確かめる方法はないし、異物混入がこれだけ続出っていうのもおかしいし。
    私も今まで何か問題があったことはない。

    +12

    -0

  • 113. 匿名 2015/01/11(日) 13:32:42 

    日本人の質が更に落ちたのではないですか。

    +11

    -0

  • 114. 匿名 2015/01/11(日) 13:34:52 

    ここまで騒いでるの見ていると、逆に食べたくなってくる

    歯は紙のパックに入ってたんじゃないかな?と思う
    入れる前から箱に付着してた
    だから包材業者も調べた方がいい

    +0

    -12

  • 115. 匿名 2015/01/11(日) 13:50:11 

    ポテトの紙パックは畳まれて束になって箱にパンパンに入ってるんだよー
    紙パックに歯が入るのはないと思うなー

    +33

    -0

  • 116. 匿名 2015/01/11(日) 14:12:09 

    冷凍食品の事件とか雪印みたいな事件ならともかく
    虫とか異物混入くらいでギャーギャー騒いでバカじゃねえのって正直思う。いくら気を付けてても100%防げるってことはあり得ないし、このくらいで騒ぐ人って絶対海外で旅行したり暮らすのは無理だろうな。

    てか食べる前だったらお店の人に言って交換して貰えば済む話。
    それに金属とかならともかく、虫なら間違って食べても別に死にはしないだろうw

    +22

    -1

  • 117. 匿名 2015/01/11(日) 14:13:27 

    マックの対応が微妙だから変なのにつかれるんだよ。
    さっき、ケンタでバーガー買ったら
    レタスがシャキシャキで、たっぷり!
    マック効果かな?と思っちゃう。
    各方面の意識改革は消費者としては、ありがたい事です。

    +12

    -0

  • 118. 匿名 2015/01/11(日) 15:02:48 

    22さん
    私もかなり前チキンクリスプだけ入ってないことがありました!その時は住所聞かれてお詫びにバリューセットのタダ券をもらいました。

    +3

    -0

  • 119. 匿名 2015/01/11(日) 15:17:24 

    そんな馬鹿みたいな事して恥ずかしくないのかね?
    いよいよ、海外から日本人馬鹿にされるだけじゃん。

    +9

    -1

  • 120. 匿名 2015/01/11(日) 15:19:17 

    最終的に、あらゆる店で閉店が相次ぎ困るのは自分たちだよ。

    +9

    -2

  • 121. 匿名 2015/01/11(日) 16:14:56 

    食の安全て過度に騒ぐくらい神経質なら自炊すればいいのに。

    +20

    -0

  • 122. 匿名 2015/01/11(日) 16:45:48 

    昔マックで数年働いていて、その店舗は客が多く忙しい所だったんだけど、異物混入でクレームってなかったよ。
    忙しすぎて入れ忘れとかのクレームがたまにあるくらいだった。
    テレビで報道すると返金目的でのクレームって必ず増えるよね。

    +23

    -0

  • 123. 匿名 2015/01/11(日) 17:26:52 

    岡山のマックでも異物混入 ナゲットにゴム手袋の一部?:朝日新聞デジタル
    岡山のマックでも異物混入 ナゲットにゴム手袋の一部?:朝日新聞デジタルwww.asahi.com

     岡山県津山市にあるマクドナルドのイオンモール津山店で販売されたチキンマックナゲットに、ゴム手袋の一部とみられる異物が混入していたことがわかった。日本マクドナルドは混入を認めて購入客に謝罪した。健康被...



    ゴム手袋の混入は自演ではありませんでした。
    隠蔽しようとしていました

    +2

    -3

  • 124. 匿名 2015/01/11(日) 17:33:45 

    マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗 - スマホ版 - 47NEWS(よんななニュース)
    マクドナルド商品に鉄くずやスポンジ片 川口と吉川の店舗 - スマホ版 - 47NEWS(よんななニュース)www.47news.jp

     マクドナルドの商品に異物が混入していたとされる問題で、川口と吉川両市内の店舗でも異物が混入していたことが9日、県への取材で分かった。いずれも健康被害は確認されていないという。 県食品安全課によると、



    県が調べたところ針の混入ではなく「肉を焼く鉄板の鉄くず」でしたが、実際に混入していたことを認めました

    自作自演と言っていた人は誰ですか?
    調理するときに気づかないのかな。明らかに意図的な混入だろうが。
    子供が飲み込んだら、どう責任を取るつもりだったのか

    +4

    -12

  • 125. てきとう 2015/01/11(日) 18:16:29 

    便乗多すぎ。常識考えろよ。少しは事件性があると見て捜査した方がいいんじゃない?

    +11

    -2

  • 126. 匿名 2015/01/11(日) 18:28:20 

    一度、持ち帰りで注文した時に、本来あるはずのレタスがなかった時があったけど、間違えたのかなぁ…ぐらいに考えて、何も言わなかった事があります。
    その後は、何事も無く食事出来ましたし。
    最近の報道&ネットに載せる傾向は、正直辟易しています。

    +4

    -1

  • 127. 匿名 2015/01/11(日) 18:36:53 

    マックのベーコンレタスバーガーにベーコンが入ってないって話多いよね。
    あたしも前買った時入ってない!!って驚いたけどぺろっとめくったら薄っぺらくて小さいのが挟まってた。セコッ!

    +3

    -1

  • 128. 匿名 2015/01/11(日) 18:45:31 

    【マクドナルド】「ハンバーガー・ナゲットが生肉」暴露が続出→広報「安全性の管理十分。生でも安心」
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    【マクドナルド】「ハンバーガー・ナゲットが生肉」暴露が続出→広報「安全性の管理十分。生でも安心」 実際に生肉状態のものを食べてしまった場合、大丈夫なのか。そのように尋ねると、「マクドナルドの食材は、肉も原材料の段階でも安全性の管理が十分にと...



    自作自演と言ってる人へ
    これも自作自演ですか?

    +2

    -5

  • 129. 匿名 2015/01/11(日) 20:23:42 

    暇にまかせて計算してみたよ。

    マクドナルドの売上高は年間2600億円あるよね(2013年度)。
    客単価が500円くらいだとすると、2600億円÷500円=5億2000万食。

    企業の品質管理の基準をネットで探すと、シックスシグマとかいうのがあった。
    これみると100万個の製品があったら3.4個までの不良品までに抑えるってことらしい。

    あてはめると
    5億2000万食×(3・4食÷100万食)=1768食
    になるね。

    つまり年間1768件くらいは、何らかのミスや事故があってもおかしくないってこと。
    これは公表や報道よりずっと多い印象だよね。ヒヤリハットもいれれば潜在的にはもっといっぱいあるんだろうね。でも、毎年5億食以上を人が作って提供し続けてさ、ビニール片程度で特に大きな事故になってないってことはまあ総じて安全ってことなんじゃないの?せいぜい10件20件とりあげて自作だ他作だ騒ぐのってみっともなくない?

    もちろんマックには謙虚な態度で消費者には対応してほしいけど、1700件程度の間違いをゼロにしろったって無理ってもんだよ。このレベルでマジ怒ってたらもう外食しないほうがいいよ。

    +26

    -0

  • 130. 匿名 2015/01/11(日) 20:37:14 

    やっぱり安い価格帯だとそれなりのお客が多いんだね。
    態々集りに来るなんて…どういう思考してるの。
    店員さん大変だと思うけど頑張って!!

    +9

    -0

  • 131. 匿名 2015/01/11(日) 20:49:43 

    この前の不二家のカビケーキもそうだけど、お店側が悪いのは前提として、同等の返金では納得せずにそれ以上のお詫びや金銭を請求することが当たり前と思っている輩は同情できない。

    +15

    -1

  • 132. 匿名 2015/01/11(日) 20:52:08 

    さっきネットニュースみたけど異物混入のデマを流した高校生が警察に捕まって学校退学したらしい
    不謹慎だけど、ざまあみろって思ってしまった

    +30

    -0

  • 133. 匿名 2015/01/11(日) 20:52:18 

    全部が自作自演ではないと思うよ。
    生肉も、プラスチック片も。
    ただ歯の件といいホチキスの芯といい怪しいのも起きてるのが事実だし、
    便乗して集ろうとしている人も少なからずいると思う。

    『先日買ったポテトの歯ごたえが、いま思い返せば異常に固い部分があった。
    あれは異物だったのではないか』
    ↑は現物が無ければ分からないとしか言えないし、何故その場で電話なりしなかったんだろうね?

    +16

    -0

  • 134. 匿名 2015/01/11(日) 20:55:10 

    餃子の丸岡の製造過程をバンキシャで見たけど、すごく厳しい衛生管理でもやっぱり毛髪混入はあるみたい。異物混入0にするのは限界があるんじゃないかと思った。それでも徹底しろ!と声高に叫ぶ人たちは企業がつぶれるのを待つか高級店で買い物するしかなくなると思うけど。

    +15

    -0

  • 135. 匿名 2015/01/11(日) 20:56:21 

    でも、昨日職場の人がマック買ってきてて本当に虫が入っててお店にポテト交換しに行ってた。何故かコーヒー無料券15枚も貰ってきてた…。

    本人も「こんな時にマック食べる方も食べる方なんだけどね」って言ってた。

    +8

    -2

  • 136. 匿名 2015/01/11(日) 21:25:36 

    トピずれすみません。
    マックを批判するのはわかるけどマックを食べてる人を批判するのは意味がわからない…それは人の勝手じゃないの?

    +9

    -1

  • 137. 匿名 2015/01/11(日) 21:28:41 

    歯も自分のじゃないのか?って思うし、生肉もバカバイトがマッククルー同士でふざけたんじゃないの?って思うし発泡スチロールも嘘だったしね。まず偏見だけどTwitterアイコンがチャラい人は申し訳ないけど自作自演に見えてしまう。

    +15

    -0

  • 138. 匿名 2015/01/11(日) 21:38:00 

    でも歯の人が自演だとしたら「歯」を選ぶかな?と思います。
    自分で歯が抜けたり欠けたりしたらわかるだろうし…
    異物混入クレームが目的なら歯じゃなくて違うものが入ってたってことにしませんか?

    +1

    -2

  • 139. 匿名 2015/01/11(日) 21:54:45 

    ▼マスゴミが食品企業を叩くとロッテが躍進する法則▼

    ●グリコ・森永事件

    ロッテ、大躍進!(日本のお菓子業界でシェアトップに!)

    ●雪印集団食中毒事件

    ロッテは、雪印乳業のアイスクリーム部門を安く買収!

    ●ミスタードーナッツで不祥事

    直後にロッテは、70%を出資し、クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社(本社:東京都渋谷区)を設立。

    ●不二家の期限切れ原材料使用問題
    TBS「みのもんたの朝ズバッ!」では、虚偽報道までして不二家をバッシング!
    同じ時期にロッテは異物が混入していた「ロッテ・パイの実」56万個をしれっと回収したが、マスゴミは殆ど報道せず!

    銀座コージーコーナー【ロッテ100%出資】が躍進

    ●マクドナルド異物混入問題

    ロッテリア、バーガーキング(ロッテ)が躍進

    正しい歴史認識、国益重視の外交、核武装の実現 マスゴミが食品企業を叩くとロッテが躍進する法則・マクドナルド異物混入・背景に韓国人vsマック
    正しい歴史認識、国益重視の外交、核武装の実現 マスゴミが食品企業を叩くとロッテが躍進する法則・マクドナルド異物混入・背景に韓国人vsマックdeliciousicecoffee.blog28.fc2.com

    正しい歴史認識、国益重視の外交、核武装の実現 マスゴミが食品企業を叩くとロッテが躍進する法則・マクドナルド異物混入・背景に韓国人vsマック正しい歴史認識、国益重視の外交、核武装の実現本当の歴史と外交! 日本国民の生命と財産と自由を守る核武装!取り戻...

    +13

    -0

  • 140. 匿名 2015/01/11(日) 22:11:57 

    今日夕方マックでお茶したけど、ふつうに親子連れで混んでた。

    マックは結構重宝してるから、店なくなるとヤダなー
    ママ友との打ち合わせとか、買い物帰りに文庫本読むときとか、ちょこちょこ寄ってる。
    独身のときはスタバやタリーズよく行ってたけど、値段高くなるばっかりだからそんな行けないし、静かだからおしゃべりするには向いてない。
    マック叩いてるDQNな人たちだって実はマックの世話になってるだろうに、何考えてんだか。

    +14

    -1

  • 141. 匿名 2015/01/11(日) 22:15:12 

    自分は結構混入とか当たりやすいタイプだから
    「自演」と思われるのがこわくて行けない。
    マック好きだけどなー

    +0

    -1

  • 142. 匿名 2015/01/11(日) 23:23:27 

    私も昔働いてたことがあるんですが5年ほど一回も異物混入のクレーム受けたことがありませんでした。
    122さんと同様に買っていただいた商品を入れ忘れてしまうということはありました。
    又、異物混入ではないんですが昨日買った商品が入ってなかったとクレームを言われたのてま確認した所その商品は期間限定で一昨日には販売が終わってる物でした。
    クレームを言えば何かしらの見返りがあるはずと思って電話してきたんでしょうね。
    相手はすぐに慌てて電話を切りました。
    今もほとんどが便乗なんだろうなーと思ってテレビを見てます。

    +9

    -1

  • 143. 匿名 2015/01/11(日) 23:56:13 

    電車で大きな事故があると、この電車に乗ってたと言って慰謝料もらう人もいるらしいよ。
    飛行機と違って電車は証明できないからね・・・。

    +3

    -0

  • 144. 匿名 2015/01/12(月) 00:59:39 

    異物混入って使いまわしが原因のこともあるらしい・・・うえ。

    +0

    -2

  • 145. 匿名 2015/01/12(月) 01:39:07 

    昔、ナゲット5個入りが6個入ってて、めっちゃ嬉しかったのを思い出した。

    +5

    -0

  • 146. 匿名 2015/01/12(月) 02:48:15 

    つい何日か前に駅前にあったマックが潰れた。

    駅前なのに(笑)

    今回の件に影響してるのかと思った。

    +2

    -3

  • 147. 匿名 2015/01/12(月) 10:36:34 

    ここまでマックが叩かれるのは、異物混入してたとお客さんに言われたあとの対応が散々だったからでしょ?

    あとからどんどん出てくるって言ってる人もいるけど、ニュース見る限り実際起こってるのは去年の9月とかで、それが今報道されてるからどんどん出てきてるように見えるだけじゃない?

    やっぱりトラブルのあとの対応って大事なんだなあと思う!
    そりゃあ無下にされたらクレーム入れた人も怒っちゃうよ

    +2

    -1

  • 148. 匿名 2015/01/12(月) 11:49:39 

    DQNクレームだった場合は、住所と名前と写真を公開しますでいいのでは?犯罪者に遠慮や保護は要らないです。

    +4

    -0

  • 149. 匿名 2015/01/12(月) 12:05:15 

    2chがやたら重いのも、ここ最近のマックとかの異物混入事件もやっぱり背景にはロッテ問題があった!!?不可解なロッテHD重光宏之副会長を経営陣から追放事件も全部繋がっていた!!? : ば韓国いい加減にしろ速報 (2chとかツイッターの反応)
    2chがやたら重いのも、ここ最近のマックとかの異物混入事件もやっぱり背景にはロッテ問題があった!!?不可解なロッテHD重光宏之副会長を経営陣から追放事件も全部繋がっていた!!? : ば韓国いい加減にしろ速報 (2chとかツイッターの反応)bakankoku.com

    【2chの反応】2chがやたら重いのも、ここ最近のマックとかの異物混入事件もやっぱり背景にはロッテ問題があった!!?不可解なロッテHD重光宏之副会長を経営陣から追放事件も全部繋がっていたことが発覚か!!?【東京】ロッテのガムにハエの死骸が混入1: coffeemilk...

    +0

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  • 150. 匿名 2015/01/12(月) 13:05:01 

    仮に今回の異物混入騒動でマックが金かけて徹底対策したとするよ?

    するとそれがスタンダードになって、別の外食で同じような事件が起こると、なんで対策してないんだってマスコミから責められる。でもマックは外食最大手だからなんとかなっても、他社はついてれこないよ、きっと。

    そもそも外食なんて利幅ほとんどなくてヒーヒー言ってるのにね。
    結局そのコストって単価引き上げで消費者にはねかえってくるんだよ。

    今日の日経新聞にも出てたけど、完全無農薬野菜を追及する主婦とかカフェでカフェイン抜きコーヒーを求める妊婦とか、極端なこと目指すと世の中がヒステリー化していきそう(カフェインいやなら当分カフェ行かなきゃいい)。最近どんどんエスカレートしてて差別意識とかモンスターペアレントの問題とかにもつながってそうな感じもする。言いすぎかなあ。

    +3

    -0

  • 151. 匿名 2015/01/13(火) 12:13:47 

    子供の時から食べてるけど異物なんか入ってた事ないわ。食べたい人は食べて嫌な人は食べなければ良いだけやん。

    +2

    -0

  • 152. 匿名 2015/01/14(水) 03:31:54 

    今回の異物混入騒動の苦情はすべて女性客なんだよね。
    これってたまたまなのかな?
    それともマックを利用するのは女性客が多いからかな?
    結構批判してる人が多いのにそれでも利用してるのは女性ばかりって・・・・
    懲りない生き物なのね。

    +1

    -0

  • 153. 匿名 2015/01/14(水) 10:28:36 

    81
    tweeterおもろ

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    -1

  • 154. 匿名 2015/01/22(木) 16:54:16 

    昔から異物混入は結構あった。ただ企業に訴えても相手にしなかったり、訴える場所・機関がなかったりでウヤムヤになっただけ!

    +0

    -1

  • 155. 匿名 2015/02/06(金) 10:27:13 

    やっぱり!!ってかんじでした。今までクレームなっていったことないし、二度と行くか!!と思ってもなんかたまにいっちゃうんですよね(^_^;
    マックは注文を繰り返さないから、頼んだつもりの商品がなかったり、セットドリンクの種類をいったつもりが別に単品でついていたり、ハンバーグが半生だったり。寒くなり始めた時期に冷房が効き過ぎて店内に長居できなかったこともいやだったけど、とうとう来る時が来たのね~マック。。。

    +1

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