「AIで数秒」のはずが…保育所選考、連休返上で作業 さいたま市

[1. 匿名]

「AIで数秒」のはずが…保育所選考、連休返上で作業　さいたま市 - 毎日新聞

「丸3日かかっていた作業が数秒で終了する」。そんなうたい文句でさいたま市が導入した、人工知能（AI）を用いて認可保育所への入所者を選考するシステムがトラブルを起こし、職員が休日返上で確認作業に追われていたことが市への取材で判明した。当初は「従来より1週間程度早くできる」としていた選考結果の通知は、例年通り今月10日ごろになる見通し。市は次年度に向けて改善を進める。

20年春の入所希望は11月に締め切り、市内の約390施設に対して約9000人の応募があった。市によると、1月7日にシステムを稼働させてその日のうちに振り分けを終える予定だったが、システムが動かないトラブルが発生。開発会社による改修が10日までかかったという。きょうだいで入所を希望する際、どの保育所を優先させるかなどの組み合わせのパターンを細かく設定したことなどが原因とみられている。

AI導入もまだまだ課題がありそうですね。

[2. 匿名]

ネット申し込みにしてるのかな？
紙ベースから始めるなら…なんだかなぁと。

[3. 匿名]

>>1
保育園入れるのは日本人限定にすれば？

[4. 匿名]

技術やシステムだけ進んでも、それを使う人間が…

[5. 匿名]

AI「こんな責任重大な役割、ボクはやりたくありましぇん…泣」

[6. 匿名]

しゃーないわな
さいたま市が悪いわけでもない

[7. 匿名]

結局機械はトラブル起こると余計に手間かかるんだよね
問題なく稼働すれば便利なんだろうけどね

最近の世の中は機械に頼りすぎて怖い

[8. 匿名]

改善や設定で人の手間をかけるんなら
初めから職員でやっとけばいいんだよ
どーせ暇そうに新聞読んでる中堅職員が沢山いるんだから
AIとか使いこなせないシステムをいらん税金投入することないのよ

[9. 匿名]

NHKの高専ロボコンでも動かなくて棄権する学校ある

[10. 匿名]

AI崩壊って映画ちょうど上映しているね。

[11. 匿名]

エーアイエーアイって馬鹿の一つ覚えみたいに言われてるけど、こういう重大な決定における実用的な運用なんて、あと何十年もかかりそう

[12. 匿名]

本当にAIが人間に変わって働けるようになるには結構時間がかかるのかもね

[13. 匿名]

>>3
日本人優先してほしい！！！
あと税金払ってる人優先！

[14. 匿名]

>>12
そして事務や単調労働系は廃業、何の創造性もない無能な人間の居場所がどんどんなくなっていくというな…

[15. 匿名]

充分にテストしないでリリースした開発会社が悪い

[16. 匿名]

お役所の人の恣意が入らないように、あるいは公正を期していますアピールで保護者からの不満を軽減するためにAIを導入するのかもしれないけど、こういうのは人間がやったらいいと思うけどなー
AIは受付の案内係で置いてたらい回し防止にしたり、住民票の発行などを任せればいいと思う

[17. 匿名]

>>14
創造性ある人の方が少ないけどね

[18. 匿名]

コンピュータが処理するのは便利だけど止まった時がヤバい
今回みたいにまだ人力でやったことのある人がいたらいいけど、内部処理を理解してる人間がいないと散々なことになる

[19. 匿名]

>>17
うん、私もそう思ってる
だからこれからの社会どうなっていくのか不安

[20. 匿名]

>>15
リリースした側が保育園入所希望者の兄弟加算等の細かい部分まで把握していなかったのかもね

[21. 匿名]

ざまあ。
バカ公務員が、市民の税金使って楽をしようとしたツケ。
仕事サボることばっか考えてないで、ちゃんと仕事やれ！
無能の金食い虫！

[22. 匿名]

これ業者に損害賠償請求していいパターンでしょ

[23. 匿名]

指示とメンテナンスは人間がやらなきゃならないしね
セルフレジだってイレギュラーのものや年齢確認は店員がやってるしまだまだ進化途中だね

[24. 匿名]

選定に関して何か苦情がきても、
「AIが選んだのでー」
といって責任逃れするつもりだったんだろうね。

[25. 匿名]

よろしい！今年は日本人だけ保育園入所にしましょう！

[26. 匿名]

>>21
うわっ、老害すぎる
機械にできる事は機械に任せないとこれからの時代食っていけないよ

[27. 匿名]

日本人の払った税金なんだから日本人の子供に使ってほしい。嫌われものの中国人に使わないでほしい。税金払えないレベルの貧乏な親からは子供を取り上げればいい。もっと厳格にしてほしい。

[28. 匿名]

ちゃんと事前に同じような条件でテストしたの？普通事前にテストを終えておいてから本稼働するよね？

[29. 匿名]

>>21
え？AIが仕事してくれればその作業する人を減らせる＝公務員減らせるんだよ？

[30. 匿名]

AIに頼るからだよ。人間の質がどんどん下がってきてる。

[31. 匿名]

普通は試験で何度もトライして実行なんだろうけど、見切り発車しちゃったのかな？
将来的にはコストダウンにもなるから、使える人を配置しないとね
PCもまともに使えない上司がいたのかな？
総務あたりは激務だから人手も足りてないみたいだし、今と昔じゃ市役所は随分変わったもんな

[32. 匿名]

>>21
最近の市役所は昔と違うよ
サボるどころか休日返上も多いみたいだよ

[33. 匿名]

>>24
余計にDQN保護者が窓口になだれ込みそうだね。｢なんでウチが保育園入れないわけ!?機械なんかアテにならないじゃない!!｣って。

[34. 匿名]

>>2
さいたま市で来年度の申し込みしたけど、紙だよ。電子申請はやってないと思う。
会社の就業証明とか添付するから、完全電子化はまだ難しいのかな。

[35. 匿名]

>>33
DQNより共働きの人の方が苦情言うでしょ
保育園落ちて納得できないのは共働きの人だよ

[36. 匿名]

>>21
え、無駄な作業に人件費かけるほうが無駄じゃない？？
公用車一台買って荷物運べば30分で済むところ、30人で小分けした荷物担いで半日かけて運んだら、えらい！汗水流して仕事してる！って褒めるの？？
車で荷物運んで楽してるなんて誰も言わないでしょ。そういうことだよ。

[37. 匿名]

>>21
公務員も税金払ってるけどね

[38. 匿名]

AIがトラブったんじゃなくて、システムがトラブったんでしょ？AIの定義なんて曖昧だし、システムの販売元がAIだって言えば、AIってことになる。

[39. 匿名]

>>21
闇雲に公務員を叩けばいいってもんじゃないよ
言葉も下品だし…

[40. 匿名]

>>21
プラスいっぱいもらえると思ったんやろなあ…
恥かいたね(笑)

[41. 匿名]

AIっていっても作ってるの人間だからね…
デバッグ不足？にしてもひどい話だね

[42. 匿名]

>>21
｢公務員はお役所仕事だから～｣って考え自体がもう古いよね。

[43. 匿名]

>>24
いや選定基準は役所の方で決めててそれをAIが処理できなかったって記事でしょ？
これ見てAIに責任転嫁できるなんて考えを持つこと自体が驚き！

[44. 匿名]

どうでもいいんだけど兄弟をきょうだいって書くんだね。
なぜ最初に漢字を兄と弟にしたんだよ。限定的すぎて使う場面が少ないわ。
姉兄妹弟ぜんぶひっくるめた漢字にして欲しかった。
今は使わなくなったけど父兄参観も意味不明。
授業参観って兄こねーだろ。父より母が多いだろ。

[45. 匿名]

シテスム化するのは良いけど
外注会社に丸投げするから、エラーが起きたときに使用者がなんにも対応できないんだよね
お金があるところは事前テストやユーザーマニュアルやサポートにお金をかけるんだけど
お役所のことだから、ケチったんだろうな～

[46. 匿名]

セブンペイと一緒でリリース日ずらせなかったんだろうね…システム担当が不憫

[47. 匿名]

>>45
特命やプロポじゃなく入札でやるといくら契約書しっかり作っても結局は金額一番安いとこで落ちちゃうから、システムの業者がろくでもない場合がある。
事前テスト、ユーザーマニュアル、サポートありで出したって蓋を開けてみたらめちゃくちゃな業者だったり。

システムってこういう業務で一番大切になるから、なんでもかんでも税金だからと安いとこで落とすんじゃなくて、少し高くても確かな実績ある業者選ぶべきだよね。

[48. 匿名]

>>16
AIあるのに人もいる総合案内あるよね。しかも2人。


意味なくない？ってすごい思う。
お飾りAIの方が遥かに優秀なのにw

[49. 匿名]

予々優秀なエンジニアは高給な民間に行く
結果あまり優秀ではない人間がシステムを開発し運用するからこうなるのでは？
もしくは全て外注からの継ぎ接ぎ作業
管理者が理論を理解していなければAIだろうがIoTだろうが無意味に帰する

[50. 匿名]

こんなんAIでもなんでもなくてただの順列組合せじゃん。
そのアルゴリズムが書けないクソエンジニアのせいでAIとか軽々しくいうな

ていうかエクセルのマクロでもできるやんそんなこと。

[51. 匿名]

>>44
という貴方みたいな不満があまりにも多いので、
「兄弟」は「きょうだい」になり
「父兄」は「保護者」になりましたのよ

ついでに「子供」も供ってなんやねん、家来ちゃうで！！
ってお怒りの方が多くてめんどいから、「子ども」になりました。

何れ、「ども」ってなんやねん、輩ちゃうで！！
ってお怒りの方があらわれて、「子さん」になると思います。

こうしてにほんごからかんじはなくなりましたとさ、めでたしめでたし

[52. 匿名]

AIって結構馬鹿だよ
翻訳の仕事が近い将来取られるだろうみたいな事聞いたことあるけど、まだまだだなと思った。人間にしか出来ない豊かな表現がAIにできるの？

[53. 匿名]

安定の富士通

[54. 匿名]

>>11
これは全然重大っていうか難しい事じゃなくない？

保育所入れる為のポイントは各人決まっていて、兄弟児を優先して、とかのデータをシステムに入れればすぐに答えは出そうだけど。
たまたま上手くいかなかったけど、次は問題ないんじゃない？

[55. 匿名]

AI？
ただのシステム開発のミスじゃないの？

[56. 匿名]

つーかなんでもAIっていうけど
こんなのただのRPAで自動化しましたってだけでしょ
民間の事務系ならそこらへんの派遣でも組めるレベルだよ

[57. 匿名]

>>54
それこそ今回のことが難しくないことなんだったら、
それでいちいちコケてる時点で重大な案件での実用化なんて何十年も先なんだけどねぇ

[58. 匿名]

>>15
仕様通りに作ってこれならちゃんとした仕様を出さない運用側(市？元請け？)が悪いし、そうじゃないなら開発会社が悪い。

[59. 匿名]

>>21
｢機械での効率化｣を｢サボる｣と捉えるあたりどっちが無能なんだか