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接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」

215コメント2020/01/21(火) 17:36

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  • 1. 匿名 2020/01/09(木) 16:37:22 

    接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」 | マイナビニュース
    接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」 | マイナビニュースnews.mynavi.jp

    飲食店やコンビニ、アパレルショップなど生活には欠かせないお店を支える接客業。日々多くの人を相手に接客していると、なかには嫌な客に出会うこともあるのではないだろうか。そこで今回は、接客業経験のあるマイナビニュース会員に「接客をしていて出会ったお客様」についてアンケートを行った。


    「要求が通らないと店内で騒ぐ客がいたり、返品交換するときの交通費を出せと要求したりした客がいた」(家電量販店/男性/37歳/東京都)

    「洗濯した後に服に粉末洗剤がこびりついていたのを、洗濯機のせいにして文句を言ってきた」(家電量販店/女性/45歳/新潟県)

    「お財布を忘れたからタクシー代貸してという客」(ギフトショップ/女性/58歳/東京都)

    「景品が取れないので土下座しろよ言われた。景品が1回で取れたらお店に儲けはない」(ゲームセンター/男性/50歳/大阪府)

    「酔っ払いに魚の食べ残しを投げつけられた」(居酒屋/男性/55歳/神奈川県)

    「拾ったものを売りにくる」(リサイクルショップ/男性/39歳/静岡県)

    「風呂に入っておらず匂いがキツく、その人の形に匂いがカウンター前に残り、いなくなってもそこにその人がいるかのようだった」(コンビニ/男性/57歳/千葉県)

    「他の人の接客をしていたら怒られた。勝手に自分の女扱いしていて、ただの客なのにキモかった」(ファストフード店/女性/45歳/埼玉県)

    「沢山ありすぎて......」(コンビニ/女性/58歳/東京都)やばい客に出会ったことはありますか?
    返信

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  • 2. 匿名 2020/01/09(木) 16:38:27  [通報]

    しょっちゅうだわ
    返信

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  • 3. 匿名 2020/01/09(木) 16:38:29  [通報]

    人生出禁で
    返信

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  • 4. 匿名 2020/01/09(木) 16:38:44  [通報]

    ある
    飲食店のバイトしてた時にね
    大体年寄りだった
    返信

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  • 5. 匿名 2020/01/09(木) 16:38:51  [通報]

    「食べ残しを投げる」

    もう猿やん
    返信

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  • 6. 匿名 2020/01/09(木) 16:39:01  [通報]

    コンビニや100均とかは臭い人多いよ
    そして客層もおかしい人が増える
    返信

    +225

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  • 7. 匿名 2020/01/09(木) 16:39:20  [通報]

    私調べだと50越えたおっさん率高い
    返信

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  • 8. 匿名 2020/01/09(木) 16:39:33  [通報]

    居酒屋の店長を正座させて
    壮絶なリンチで殺した客も居たよね。

    寒気がする。
    返信

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  • 9. 匿名 2020/01/09(木) 16:39:48  [通報]

    >「景品が取れないので土下座しろよ

    漂うDQN臭(笑)
    店員さん大変だったね
    返信

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  • 10. 匿名 2020/01/09(木) 16:40:02  [通報]

    もうヤバい客とか全員さっさと警察呼びますよっていいたいよね
    もしくはお帰りくださいって
    返信

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  • 11. 匿名 2020/01/09(木) 16:40:05  [通報]

    トイレのペーパーホルダーの位置が悪いと私に延々言ってくるおじさん。私がトイレの設計者だと思ってんの?
    返信

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  • 12. 匿名 2020/01/09(木) 16:40:06  [通報]

    居酒屋で働いてたけど酔っ払って💩漏らした人なら見た事がある。本人酔ってたからヘラヘラしてたけど周りドン引きだったよ。
    返信

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  • 13. 匿名 2020/01/09(木) 16:40:21  [通報]

    注意に腹を立てて店先で排尿行為したおっさんいたよ
    返信

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  • 14. 匿名 2020/01/09(木) 16:40:49  [通報]

    ファミレスで働いてた時に、コートは絶対座席の奥に置いてたくせに配膳の時にこぼされたからクリーニング代出せと言ってきた女性客。
    通路から遠いところにあるコートにどうやってこぼせっていうのか。
    返信

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  • 15. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:06  [通報]

    店員の仕事を勝手に決めてくる人多いよね
    「仕事だろ」って
    客の機嫌を取るのは仕事じゃないわ
    高級店じゃなくて薄利多売の店ですよ
    返信

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  • 16. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:15  [通報]

    あやしい女から逆ギレされて、罵倒されお金投げられました
    返信

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  • 17. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:27  [通報]

    クレーマーってだいたい人相に出てる。顔みて何となく察する力は接客業で得た。
    返信

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  • 18. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:39  [通報]

    >>10
    本当そうした方がいいよね。
    あまりにおかしい人は毅然とした態度で拒否しないとこちらが危ない。
    返信

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  • 19. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:42  [通報]

    焼肉屋でバイトしてた時に、お姉さん!これ毛が入ってるんですけど〜って見たらご飯に陰毛が乗ってた。
    高校生だからからかわれたんだろうけど、気持ち悪くて店長に言った。
    返信

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  • 20. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:44  [通報]

    店の前に路駐してたおばさんに
    「店に入ってる間に当て逃げされた!レジ待ちが混んで長く停めてたせいだ!修理代出せ!!」
    と激怒された。
    そもそも横に駐車場あるのに迷惑路駐してるところからして頭おかしい。
    返信

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  • 21. 匿名 2020/01/09(木) 16:41:47  [通報]

    わりとアンケート対象者の年齢層が高いな!
    返信

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  • 22. 匿名 2020/01/09(木) 16:42:36  [通報]

    飲食業やってたけど、客が結構食べ残していったものを隣の無関係の客がそれを取って食べてた。
    店長に注意してもらったけどこんな客もいるのかとドン引きした。
    返信

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  • 23. 匿名 2020/01/09(木) 16:42:37  [通報]

    子供が店の商品を棚から倒しまくっていたのに、謝りも片付けようともせず〇〇ちゃーん〇〇ちゃーんと子供を追いかけるだけの父親
    返信

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  • 24. 匿名 2020/01/09(木) 16:42:50  [通報]

    普通のアパレル勤務の時、胸のカップ聞いてくる人結構いた。
    彼女にプレゼントしたいんだけど、お姉さんくらいの体型だからサイズ教えて!胸は?とか。

    返信

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  • 25. 匿名 2020/01/09(木) 16:42:54  [通報]

    接客やると人が嫌いになるよね。
    まじでクソみたいな奴ばかり。
    返信

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  • 26. 匿名 2020/01/09(木) 16:42:56  [通報]

    コンビニでバイトしていた時
    客(キャバ嬢)に怒鳴られた。
    いらっしゃいませー!と言った
    瞬間に何見てんだよ。と(笑)
    こちとら接客業だから見たくて
    言ってんじゃねーよ!!!!
    返信

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  • 27. 匿名 2020/01/09(木) 16:43:01  [通報]

    飲食店です。お客さんが頼んだ物、オーダーの時にも確認したし持って行った時も商品名言って席においたのに会計の時に、え?こんなの頼んでない。私が頼んだのはこれよ!と実際のものより1000円くらい安いランチメニューの料金しか出してこなかった。
    ○○ですね?はいそうです!って言ったのに会計でごねる。店長がもういいからって安い方の料金もらったけど、私が後から怒られた。なんで間違えたんだ。と。間違えてないし!
    返信

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  • 28. 匿名 2020/01/09(木) 16:43:58  [通報]

    やばくはないけど、タブレットで注文するのに
    「年寄だからわかんないから」って最初からすべて
    こちらにやらせようとする。
    はじめから自分でやろうとしない。
    なんでもかんでも店員にやらせようとする世代。
    返信

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  • 29. 匿名 2020/01/09(木) 16:44:12  [通報]

    ここはいつも醤油が少ない😡と無料で置いてある醤油が少ないことを怒られて持ってきたら全部持ち帰られた
    あなたが全部持ってっちゃうからないんだよ😭
    返信

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  • 30. 匿名 2020/01/09(木) 16:44:31  [通報]

    「なんで俺が来る時間にファミチキないんだよ!」って朝のファミマで騒いでるオッサン見たことある
    返信

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  • 31. 匿名 2020/01/09(木) 16:44:32  [通報]

    >>5
    パワータイプ
    返信

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  • 32. 匿名 2020/01/09(木) 16:45:06  [通報]

    通販業営んでいます
    「ネットできない人はどうやって購入したらいいんですか!」と電話で言われた

    知らんがな
    返信

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  • 33. 匿名 2020/01/09(木) 16:45:48  [通報]

    「風呂に入っておらず匂いがキツく、その人の形に匂いがカウンター前に残り、いなくなってもそこにその人がいるかのようだった」(コンビニ/男性/57歳/千葉県)

    想像するだけで臭い
    返信

    +132

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  • 34. 匿名 2020/01/09(木) 16:46:02  [通報]

    ホテルで披露宴の配膳バイトしていた時、新郎の母が喜びのあまり飲みすぎて救急車で運ばれた。

    新婦の親族は心配と同時に呆れてたけど、私が新婦だったら披露宴を台無しにして絶対に許さないと思った。
    返信

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  • 35. 匿名 2020/01/09(木) 16:46:17  [通報]

    ラップ詰めしてある商品のラップを破る子供!を見て見ぬふりして去ってく親
    返信

    +82

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  • 36. 匿名 2020/01/09(木) 16:46:21  [通報]

    接客業してたら信じられないような客にいっぱい出くわすよね。
    出会って数秒で殺意がわくような客が普通にいる。
    返信

    +187

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  • 37. 匿名 2020/01/09(木) 16:46:43  [通報]

    以前務めていたお店にはブラックリストがありました。
    いわゆるクレーマーの名前や傾向、その対策が書かれたもの。
    クレーマーって文句言うくせに何故かリピーターなんですよね。
    気に入らないなら来なければいいのに。
    返信

    +225

    -2

  • 38. 匿名 2020/01/09(木) 16:46:46  [通報]

    お前今までよく誰にも刺されずに生きてこれたな…と思うような奴いるよね。
    返信

    +117

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  • 39. 匿名 2020/01/09(木) 16:47:05  [通報]

    飲食店でバイトしてた時
    ホットコーヒーを注文して飲んでる最中に自分でこぼしたくせに
    「コーヒーが熱すぎて火傷した!慰謝料よこせ」
    とのたまった客いたな…
    店長が対応してたけど、連日店に脅迫紛いの電話かけてきて
    困り果てた店長が警察に相談してたな
    返信

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  • 40. 匿名 2020/01/09(木) 16:47:26  [通報]

    >>37
    もうこんな店来ねえからな!!とか言いながらまた来るんだよね。来なくていいのにね。
    返信

    +167

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  • 41. 匿名 2020/01/09(木) 16:48:51  [通報]

    >>25
    わかるわ〜。
    人と接するのが好きで接客業に就いた人も、数年働くと完全に人が嫌いになる。
    返信

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  • 42. 匿名 2020/01/09(木) 16:48:51  [通報]

    いるいる!!
    コンビニでパートしてた時、レジ付近の壁に貼ってあるポスターに文句言ってきたおじさん。
    食品衛生関係の証書数枚と、警察に貼ってくださいと言われた詐欺にご注意!!的なポスターなんだけど、なんでそんなもんいちいち貼るんだ?なんでも貼ればいいと思ってるのか??お前はバカなのか??と怒鳴られました笑
    店が空いていて、一応丁寧に説明しても終わらなくて。
    5分くらい愚痴愚痴言われたけど、ウザかった〜
    たまたま知り合いの強面のお兄さんがたばこ買いに来てくれて、そそくさと帰っていったから助かった!!
    返信

    +68

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  • 43. 匿名 2020/01/09(木) 16:49:26  [通報]

    お客様は神様じゃないです。
    若い時にセクキャバでバイトしてた。
    ネットの各アクセスランキングに入ってたし、お店の売上もランキング上位だったくらい売れっ子だった。
    そこそこお金持ったお客さんに着けられた時の話。
    お客さんに俺は金銭感覚いい風のことを自慢気に延々と話され、こっちは笑顔で話してるにもかかわらず叩かれたりもした。終いにゃ場内指名と本指名を自分はしないと言われたのでお触りタイムは最低限のサービスしかしなかった。
    そりゃ、そうよ。あなたに使う時間はもったいない。金払いのいい客に時間を使いたいもん。そういう客はどの店でもそうする。

    ガル男たちはそんな事しないと願いたいけどね。
    返信

    +8

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  • 44. 匿名 2020/01/09(木) 16:49:33  [通報]

    接客業の店員さんには何してもいいって感じなのかな?
    人間として終わってる
    返信

    +140

    -1

  • 45. 匿名 2020/01/09(木) 16:50:44  [通報]

    >>37
    警察に連絡した方がいいですよ
    返信

    +34

    -0

  • 46. 匿名 2020/01/09(木) 16:51:46  [通報]

    >>44
    どんな接客・・・風俗でもデパートでも人として最低限ちゃんとしてる人はスタッフにイチャモンつけないですよ。
    こういう理由でこうこうしたい。
    こんな簡単なことを伝えて対応が自分の思い通りにいかないからって癇癪起こすのは人じゃない。
    返信

    +33

    -0

  • 47. 匿名 2020/01/09(木) 16:51:47  [通報]

    美容師です。
    受付でお客様をお見送りしてるときこちらをジッと見ていた方がいたので目を合わせてニコっとしたら、

    数分後、

    睨まれただの、心がきづついただの、
    挙句慰謝料くれといいだした。

    他のスタッフが対応したんどけど、勝手に私の名刺渡してやがった。

    頭おかしー、
    返信

    +94

    -1

  • 48. 匿名 2020/01/09(木) 16:52:31  [通報]

    >>39
    店長さんお気の毒に
    ホットコーヒーなんだから熱いにきまってんのにね
    アイスコーヒーでも飲んどけよ
    返信

    +51

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  • 49. 匿名 2020/01/09(木) 16:52:44  [通報]

    こっちは客だぞ!!金払ってんだから!!みたいな人いるよね。
    返信

    +82

    -0

  • 50. 匿名 2020/01/09(木) 16:52:50  [通報]

    今回の頭おかしいお客様トピはいつもよりレベル高い気がする笑
    返信

    +31

    -0

  • 51. 匿名 2020/01/09(木) 16:53:27  [通報]

    >>28今日久しぶりにすかいらーくグループ行ったら
    タブレットで注文してくださいって言われてパソコン教室みたいになっちゃったわ
    途中で「あ、わかります」って自分でやったけど
    店員さんには迷惑だねすみません
    返信

    +39

    -1

  • 52. 匿名 2020/01/09(木) 16:53:55  [通報]

    毎日有る
    一番は使用してボロボロになった商品をもう必要ないから返品しに来た事
    返信

    +40

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  • 53. 匿名 2020/01/09(木) 16:55:05  [通報]

    安楽◯で食べていて聞こえてきた話し。

    老夫婦かビールを飲んだから店員に代車を呼ぶように頼んだけどやってなかった。
    (その前から色々老夫婦にミスをしていたらしい)
    そこから代車に電話し、来るまで20分かかるとわかったら、おばあさんが店員に、あなた免許持っている?と聞いて、焼肉屋の一店員に運転させようとしていた笑
    (さすがに断っていた)
    返信

    +56

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  • 54. 匿名 2020/01/09(木) 16:55:23  [通報]

    全員通報で!AIに代わるとポイント制になるから全員底辺客。
    返信

    +17

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  • 55. 匿名 2020/01/09(木) 16:55:50  [通報]

    私が学生のころケーキ屋でバイトしてたんだけど、オジサンが店内に食べに来た時にそのままソファのクッションを枕にして横になり寝始めた人がいた

    毎日のように来るオジサンで見た目がすっごい気持ち悪くてとにかく見るだけで寒気がするような人だった
    いっつも同じもの頼んでてその人が口つけたスプーンとかお皿とか触りたくなかった

    結局寝始めた時も私1人しかいなくて触りたくないしどうしようって思ってたら、もう1人の従業員の人が戻ってきて起こして対応してくれた
    居なくなったあとオジサンが寝てた辺りとかクッションとかアルコール除菌した
    ちなみにそれ以来来なくなった
    返信

    +33

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  • 56. 匿名 2020/01/09(木) 16:56:24  [通報]

    キレて食いかけのサンドイッチ投げつけてるリーマン客いたなぁ。
    しかも女の子相手に。
    あーゆーの見るとその人が働いてるところに動画送りつけてやりたくなるわ。

    返信

    +96

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  • 57. 匿名 2020/01/09(木) 16:57:51  [通報]

    ヤバイ客って大した額使わないやつ多いし、営業の妨げになるから全員警察に引き渡して出禁にすればいいのに。店の外に顔写真貼るとか。
    返信

    +108

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  • 58. 匿名 2020/01/09(木) 16:57:53  [通報]

    時計店で時計を売る販売員
    をしていた時、若い男性が
    買いに来て20万くらいの
    時計を買い、私に差しだし、
    いい接客してくれたんで
    お姉さんにプレゼント、
    と言って去っていった。
    急いで追いかけて返した。

    返信

    +68

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  • 59. 匿名 2020/01/09(木) 16:58:08  [通報]

    土下座させたがる人って何だろう?
    喜ぶだけだよね?
    返信

    +33

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  • 60. 匿名 2020/01/09(木) 16:58:33  [通報]

    ヤバい客って、ちゃっかり店員を選んでない?
    この間ヤバい客が来たけど、近くに男性店員が何人かいたのに彼らを完全にスルーしてわざわざ女性店員を探して絡んでた。
    返信

    +98

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  • 61. 匿名 2020/01/09(木) 16:59:02  [通報]

    >>34
    私も配膳のバイトしてた時に、親戚のおばさんが飲みまくって卓上をゲ○の海にしてるの見た‥担がれながら帰って行ったんだけど携帯忘れたみたいでーって旦那さんらしき人が戻ってきて、ゲ○の海から携帯拾って帰って行った‥あんな親戚いたら恥ずかしい。
    返信

    +36

    -0

  • 62. 匿名 2020/01/09(木) 17:00:34  [通報]

    自分で買ったものを返品しに来たじじい
    通常返品できない商品ですが今回に限り承ります、の前半でキレられた
    前置きが長かったかと思い後日違うじじいに
    今回に限り承りますが次回からサイズをご確認してからお買い上げください、と言ったら余計なこと言うなってキレられた
    そもそも自分で選んで買ったものを返品しにくるのが分からん
    返信

    +71

    -2

  • 63. 匿名 2020/01/09(木) 17:00:56  [通報]

    >>49
    てか資本主義社会で生きててものやサービスとお金を交換するのは普通だよね。嫌なら社会主義か共産主義の国に行けばいい。
    返信

    +29

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  • 64. 匿名 2020/01/09(木) 17:01:24  [通報]

    禁煙なのに取り皿を灰皿がわりにする客
    返信

    +45

    -0

  • 65. 匿名 2020/01/09(木) 17:01:30  [通報]

    自分が財布落としたくせに店のせいにして出て行く客一人一人に荷物チェックしてたDQN夫婦居たなぁ。
    自動ドア蹴ったり店長にどうしてくれるんだよって怒鳴ってた
    結局店の外に落ちててなんの謝罪も無く帰ってたなぁ
    返信

    +46

    -0

  • 66. 匿名 2020/01/09(木) 17:02:11  [通報]

    >>60
    うちに来る変な客は「研修中」マークを付けた女の人にだけ絡んで行く
    返信

    +49

    -0

  • 67. 匿名 2020/01/09(木) 17:02:25  [通報]

    いっぱい居るよ、、
    とても書ききれないし思い出すとストレス!
    トラウマだし人間が嫌いになった(特に男)。
    返信

    +43

    -0

  • 68. 匿名 2020/01/09(木) 17:03:34  [通報]

    >>17
    わかります!私もそれ身についたしコールセンターで働いて話した感じでクレーマーもすぐ分かるようになった!
    返信

    +31

    -0

  • 69. 匿名 2020/01/09(木) 17:04:00  [通報]

    >>26
    さすがキャバ嬢は底辺の人間だけあるね(笑)
    返信

    +12

    -9

  • 70. 匿名 2020/01/09(木) 17:05:07  [通報]

    うちの店なんか殆んどが心療内科通院して安定剤飲んだりしてるよ
    中には精神科入院して退職した人もいる
    返信

    +15

    -1

  • 71. 匿名 2020/01/09(木) 17:07:38  [通報]

    >>32
    それ私もあるw
    年寄りだからネットなんてできねえんだよ!周りもみんな年寄りだからできる人間がいないんだ!!年寄りに優しくしようと思わないのか!!
    って怒鳴られた
    返信

    +34

    -0

  • 72. 匿名 2020/01/09(木) 17:07:42  [通報]

    クレーマーというか、モンスターみたいに何でもかんでも文句言うお客さんいるよね
    ホテルで結婚式場の給仕のアルバイトした時、「灰皿持ってきて」って言われて、「禁煙だから無理です」って言ったんだけど、「客の言う事が聞けないのか?お前じゃ話にならないから、上司呼べよ」って言われた事あるわ
    意味がわからなかった
    返信

    +58

    -0

  • 73. 匿名 2020/01/09(木) 17:08:05  [通報]

    本屋で地図を返品したいと言ってきた婆がいたわ
    店長が「返品は今回限りで」とお願いしたら「え〜それじゃあもうこの店は利用できないですね〜」と文句垂れてた
    返信

    +25

    -2

  • 74. 匿名 2020/01/09(木) 17:08:10  [通報]

    >>38
    ほんとほんと、海外じゃ絶対刺されてるぞって奴ね

    日本で良かったな
    返信

    +28

    -2

  • 75. 匿名 2020/01/09(木) 17:09:20  [通報]

    夫婦そろって来たお客さん
    2点で税込220円なので
    私「2点で220円でございます」
    奥さん「…(210円出す)」
    私「220円なのであと10円ございますか?」
    奥さん「は?何で?210円じゃん!」
    私「消費税が10%で商品が2点なので220円です」
    奥さん「は?だから10%だから210円じゃん。あってんじゃん。意味わかんないんですけど」
    旦那「分かんねぇけどあと10円出せばいいじゃん」
    って言って渋々出してくれた
    とりあえず出してくれて良かったけど怖かったな
    夫婦揃ってバカだったし今までお会計どうしてたんだよって突っ込みたくもなった
    返信

    +98

    -1

  • 76. 匿名 2020/01/09(木) 17:09:24  [通報]

    >>40
    ほんと、あんた一人が来ないところで店にはなんの支障もないから本当に来ないで欲しい
    返信

    +39

    -0

  • 77. 匿名 2020/01/09(木) 17:10:32  [通報]

    >>39
    そいつもしかして昔のアメリカの訴訟の話でも見たのかね?ww
    あの有名なマックのコーヒーのやつ
    返信

    +13

    -0

  • 78. 匿名 2020/01/09(木) 17:10:40  [通報]

    スーパー勤務
    買った物を袋詰めしてて自分で玉子を床に落としたくせに交換希望するバカヤロウ
    返信

    +44

    -1

  • 79. 匿名 2020/01/09(木) 17:11:37  [通報]

    >>72
    そういう時は本当に上司呼んで客を困らせよう
    返信

    +18

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  • 80. 匿名 2020/01/09(木) 17:11:49  [通報]

    >>7
    接客やってるけど、おっさん地雷率マジで高い…
    若い子の方がちゃんとしてる。
    返信

    +102

    -0

  • 81. 匿名 2020/01/09(木) 17:12:46  [通報]

    >>75
    夫婦揃ってやばすぎw
    返信

    +28

    -0

  • 82. 匿名 2020/01/09(木) 17:13:07  [通報]

    クソみたいな客には申し訳ございませんとか言わなくていいよね。なんで何も悪くないのに謝らなきゃいけないんだと思うことがよくある。
    土下座させられた問題とかもあったけど、そんな奴に土下座せずにさっさと警察呼んで帰って貰えばいいよね。
    返信

    +39

    -0

  • 83. 匿名 2020/01/09(木) 17:14:10  [通報]

    >>75
    何がどうなってるのか全くわからないね
    100円の商品2点買ってるってことだよね?消費税10%だよね?
    10%だから210円じゃん!!の意味がわからない
    返信

    +45

    -0

  • 84. 匿名 2020/01/09(木) 17:14:41  [通報]

    神対応とかいう言葉早く廃れて欲しいわ。
    いろいろやってあげちゃう店員がいるから接客業のハードルが上がる。
    返信

    +66

    -0

  • 85. 匿名 2020/01/09(木) 17:15:28  [通報]

    このトピをお客様が見てくれる事を祈ります。
    返信

    +33

    -2

  • 86. 匿名 2020/01/09(木) 17:18:22  [通報]

    しゃぶしゃぶの専門店でバイトしてた時すき焼き用の生卵ぶん投げられたことあったわ
    返信

    +7

    -0

  • 87. 匿名 2020/01/09(木) 17:18:23  [通報]

    カフェでバイトしてたとき、
    よく来るお客さんに他の人がオーダー取りに行ったら私を呼んで
    「僕のオーダーはお前が取りに来なきゃダメだろ⭐︎」って言われた
    シフト変えても来店時間変えて来るので怖かった
    返信

    +59

    -1

  • 88. 匿名 2020/01/09(木) 17:20:44  [通報]

    話しかけられて会話が終わらない。
    別なお客様に対応している間も待っていて、終わったらまた会話をし始める。定期的にやって来る。挙句、何も買わない。凄く迷惑します。

    他の業務もあって、そんなに暇じゃないんですけど。
    返信

    +58

    -0

  • 89. 匿名 2020/01/09(木) 17:21:31  [通報]

    >>83
    そういうこと!
    意味わからないのこっちだわ!って思うよね
    返信

    +14

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  • 90. 匿名 2020/01/09(木) 17:22:40  [通報]

    ストーカーみたい
    接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」
    返信

    +1

    -4

  • 91. 匿名 2020/01/09(木) 17:26:44  [通報]

    >>25
    ほんとにね。接客業は人と関わるのが好きな人には向いてないと思った。他人に興味がない人の方が楽に働けると思う。
    返信

    +97

    -0

  • 92. 匿名 2020/01/09(木) 17:28:12  [通報]

    ケース売りされてるビールとかペットボトルのケースを勝手に開けて、中から1本だけとか抜いていくお客がいる。
    もちろんケース売りのすぐ側にバラもパックもあるにも関わらず。
    一度見かけたからそれとなく注意したら
    「何が悪いわけ?お金出して買うんだから少しでも新しい物がいいに決まってるでしょ!」
    って。
    あとは子どもが嘔吐とかお漏らししたキャラクターカートを放置していく親。
    返信

    +27

    -0

  • 93. 匿名 2020/01/09(木) 17:29:22  [通報]

    >>90
    でも写真は綺麗だね。
    なんて言うとつけ上がられそう?
    返信

    +2

    -1

  • 94. 匿名 2020/01/09(木) 17:29:58  [通報]

    >>78
    いるいる!しかも当たり前のように交換しろって言うんだよね!
    返信

    +3

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  • 95. 匿名 2020/01/09(木) 17:32:30  [通報]

    >>24
    彼女にプレゼント?絶対嘘でしょ。キモイわ
    返信

    +22

    -0

  • 96. 匿名 2020/01/09(木) 17:32:39  [通報]

    高額賞品を返品するのはポイント稼ぎだからすぐ通報です。
    返信

    +3

    -1

  • 97. 匿名 2020/01/09(木) 17:37:27  [通報]

    最近増えてきた○○pay
    うちの店はQRコードをスキャンして、金額をお客さんに手入力してもらうパターンなんだけど・・
    支払金額より安い金額を入力して勝手に決済、決済完了画面を頑なに見せようとしない人がいた。
    あれって金額を入力する時点で店員と相互確認しなきゃいけないはずなんだけど、それをやらない人の多いこと。
    返信

    +33

    -0

  • 98. 匿名 2020/01/09(木) 17:37:53  [通報]

    コンビニでバイトをしてた時、切手を大量に買った客がレジ横の空いてるスペースで封筒に切手を貼ってたんだけど「何ボーッとしてんのよ!手伝いなさいよ!気が利かないわね!これもあんたの仕事でしょ!」って怒鳴られた時はふざけんなと思った
    ここは郵便局ではありませんし、他のお客様をお待たせするわけにはいかないんですよ
    返信

    +43

    -0

  • 99. 匿名 2020/01/09(木) 17:40:09  [通報]

    ミスドでドーナツ食べてた時のこと。
    おじいさんがレジの女の子に「おい、はよレジ打たんか!素人か!!」
    と怒鳴り散らしてた

    素人ってなんだ…そりゃバイトの女の子に決まってんじゃん
    返信

    +51

    -0

  • 100. 匿名 2020/01/09(木) 17:40:34  [通報]

    たまにめちゃくちゃ良いお客様来ると膝から崩れ落ちて泣きそうになるくらい嬉しい……
    返信

    +63

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  • 101. 匿名 2020/01/09(木) 17:40:49  [通報]

    >>56
    女の子可哀想……か弱い若い女の子にしかそういう事出来ない、情けない男だよ…それで自分の力を見せつけてるとでも思ってるのかね。「自分は情けなくて小さい男です」って言ってるようなもんなのに
    返信

    +45

    -0

  • 102. 匿名 2020/01/09(木) 17:43:33  [通報]

    男グループの中に、少なくとも1人はいきがってるガキがいる。1人になるときっと何も言えないんだろうな~と哀れんでる。
    返信

    +54

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  • 103. 匿名 2020/01/09(木) 17:45:02  [通報]

    >>87
    ストーカーじゃん!
    返信

    +14

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  • 104. 匿名 2020/01/09(木) 17:47:00  [通報]

    いつものやつ
    察しろ系
    銭投げ系

    一度死んでくれないかなと思う
    返信

    +73

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  • 105. 匿名 2020/01/09(木) 17:48:52  [通報]

    コンビニでチルド弁当を買ったおばさんに「温めますか?」と聞くと「いらない」と返答されたのでそのままに
    数時間後また来店されて「さっき買った弁当!食べようとしたらカチカチじゃない!」と....「蓋にも大きく赤字で記載されてますがこちらは温めて食べて頂く商品ですので」と言うと「絶対温めないといけないなら温めますか?じゃなくて温めないと食べれませんよ。くらい言いなさいよ!」ってブチ切れられたこと
    返信

    +66

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  • 106. 匿名 2020/01/09(木) 17:48:56  [通報]

    蟹のお味噌汁580円を注文しておきながら「上手いけど高過ぎ!企業努力が足りない!くら寿司では⋯」とネチネチネチネチ説教されたことがある😂
    返信

    +60

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  • 107. 匿名 2020/01/09(木) 17:50:06  [通報]

    コールセンターは日常茶飯事すぎる、、
    顔見えないから、言いたい放題の客多すぎ。今すぐ飛行機使って謝りに来いとか無茶ばかり
    返信

    +47

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  • 108. 匿名 2020/01/09(木) 17:50:46  [通報]

    割引ではない商品に
    うちの店の割引シールに似たのを
    買って(ネットなどで買えるよね)
    全部半額で買おうとしていた客
    まぁ、すぐわかって怒られてたけどね
    返信

    +16

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  • 109. 匿名 2020/01/09(木) 17:53:52  [通報]

    今回限りなんて対応しちゃうと、味をしめてずっと要求される。その時に「今回限り」と言ってるはずだからと断っても、「聞いてない」そりゃ都合の悪いこと聞き流してるんだろうね。
    だから、私は今回限りの対応全部断ってた。でも、そういう人は他の人にゴネて対応してもらって、最後に「お前は使えない」って言われる役目だった。それでもいいと思って。ちゃんとルールやマナー、モラルをもってるお客様に顔向けできないの嫌だから。
    今はそんな対応しないところにいるので、安心してる。お客様のためなんていい事いいながら、他のお客様無下にしてるんだよ。
    返信

    +39

    -0

  • 110. 匿名 2020/01/09(木) 17:56:19  [通報]

    そんなに大きくない会社だけど
    部下の女の子が泣きながら営業先から帰ってきて
    理由を聞いても泣き止まなくて
    「怖かったです…」と一言。
    客先はもともと評判悪くて過去に暴言を吐いたことも
    面倒だなーと思いつつ、ミスはミスだから
    覚悟を決めて訪問したら
    すっごいドスドス歩いてきた男性から
    いきなり「おい!貴様!どういうことや!」と怒鳴られた
    とりあえずしっかり謝罪して
    事の経緯を聞いたらかなり呆れた。
    部下を食事に誘ったけど断られたことに腹を立てて
    いろいろ言ったとのこと。
    部下は涙を堪えてずっと下をむいてて
    その態度がまた気に障ったのか
    「小娘が調子乗んなよ!!土下座しろ!」
    暴言が止まらなくて、ついに部下は泣き出した。

    上司の立場としてやってはいけないと思いつつ
    「申し訳ございませんが、今後そちらとのお取引を控えてさせて頂きます。お名前は○○様でしたね。部下を傷つけるようなお客様とは今後取引をしたいと思いませんね。では、失礼致します」
    ドアを思い切りバタン!と閉めて会社に戻った。

    もう腹立たしくて、思わず口にしたけど
    まぁいっか、今の地位下されそうだけど笑
    と楽観的に考えて、社長に報告。
    そしたら「前々から良くない噂があって、私の部下も暴言何回も吐かれてる。もっと早く対処すればよかったものの…申し訳ない」
    と部下に頭を下げて、その客とは取引しなくなりました。
    会社にクレームが来ましたが社長が対応。
    金輪際関わるなと念を押し、そちらの対応次第では警察を呼ぶとまで。
    今のところ部下に嫌がらせ等はないので
    その子も一安心しているようです。

    お客様は神様とか言うけど
    神様と決めるのはお前じゃない!
    大人しそうな女の子を狙って断られたら逆上
    挙げ句の果てには暴言の嵐。
    あーー顔思い出しただけで腹立つ!
    返信

    +94

    -1

  • 111. 匿名 2020/01/09(木) 17:56:50  [通報]

    >>1
    接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」
    返信

    +3

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  • 112. 匿名 2020/01/09(木) 17:57:08  [通報]

    接客や営業系の人と接する仕事をしたことない五十代以降のクレーマーの割合は多いと思う。
    返信

    +61

    -1

  • 113. 匿名 2020/01/09(木) 18:05:02  [通報]

    >>57
    それがさ、どうも障害者枠で働いてる奴らしくて、法的に罰するのすら難しそうで今日はヤケ酒です…
    15億が端金の身分になりて〜
    返信

    +4

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  • 114. 匿名 2020/01/09(木) 18:09:24  [通報]

    店の前の道路がUターン禁止で、「何で前の道Uターン禁止なんや!ここ来る為にUターンしたら警察に捕まったやろ!Uターン禁止やめろ!」って言うじじいがいた。
    返信

    +17

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  • 115. 匿名 2020/01/09(木) 18:10:34  [通報]

    >>108
    怒られるだけで済むの??
    前にみたテレビでは万引きよりずっと罪が重いって言ってたよ。もちろん警察に引き渡されていた。
    返信

    +3

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  • 116. 匿名 2020/01/09(木) 18:14:34  [通報]

    >>110
    お客様は神様です

    の言葉だけが一人歩きしちゃったんだよね。これって、客側がいう言葉ではないのに。言い出しっぺの三波春夫さんは「神様の前で唄うのと同じような気持ちで歌います」という意味で言ったらしい。
    返信

    +41

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  • 117. 匿名 2020/01/09(木) 18:16:46  [通報]

    ガソリンスタンドでバイトしていた時、朝番のシフトの時に朝イチで来る常連のおっさんにキスしてって言われた。
    「朝から何言ってるんですかー!」って笑ってかわしたら「キスしてくれへんのやったらここと契約打ち切るで」って言われたから私はただのバイトだったけど「どうぞどうぞ」って言ってやったw
    なんできったないおっさんとキスせなあかんねんってなるわ。
    返信

    +60

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  • 118. 匿名 2020/01/09(木) 18:18:39  [通報]

    タバコ買う時、「いつものやつ!」って言うのほんとやめて。
    中には顔と銘柄を覚えちゃってるお客さんもいるけど、全部は把握できないから。
    タバコ買うくらいで常連ぶる人イヤだわ。
    返信

    +86

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  • 119. 匿名 2020/01/09(木) 18:18:39  [通報]

    >>25
    もともと人間嫌いだから割りきってるというか、逆に本来の自分とはかけ離れた感じ良い店員を演じたり
    返信

    +14

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  • 120. 匿名 2020/01/09(木) 18:20:10  [通報]

    アパレルの販売員してたとき、「若い女にいちゃもんつけて説教したいだけのオジサン」は何人かいた
    若い女に頭下げさせることに喜びを感じるタイプ
    キャバクラでお金払ってサービス受けろよ!と思うけど一応お客さんだから対応しなきゃいけなくてめちゃめちゃ嫌だった
    1万円かそこらの女物の服買って家に置いといて気が向いたときにいちゃもんつけて返品するの
    実質タダで楽しまれて悔しかった
    返信

    +42

    -1

  • 121. 匿名 2020/01/09(木) 18:21:52  [通報]

    買い物をした客から「家に帰ってレシート見たら思ったより高い。値段確認して」と言われたので確認して間違いないことを伝えると、「間違えて隣の商品を取ったのかも。わかりにくい。やり方が汚ない。」と言われた。
    他の人からはそんなクレーム一切来てないし、わけわからん。
    返信

    +26

    -0

  • 122. 匿名 2020/01/09(木) 18:23:15  [通報]

    >>118
    わかる!新人さんがわからないと私らに「俺、どれやったかね~」とか言う。うざー
    返信

    +15

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  • 123. 匿名 2020/01/09(木) 18:24:15  [通報]

    車椅子のお客様
    申し訳なさそうに「今日お手伝いの人が急に来られなくなって、申し訳ないのですが車椅子を押してもらえますか?」と言われたので笑顔でOKしたら
    「すみませんがトイレに行かせてください」
    「すみませんがベルトを外すのを手伝ってください」
    「すみませんがチンコを出すのを手伝ってください」

    すみませんがじゃねーよ!!
    トイレに放置して警備員呼びに行って戻ってきたらいなかった
    目撃者によると立って車椅子押して店から出て行ったとのこと

    ふざけんなよ…!
    返信

    +72

    -0

  • 124. 匿名 2020/01/09(木) 18:28:20  [通報]

    >>28
    やばくはないけど、セルフのカフェで「こんな手の震えた年寄りに席までコーヒー持って行けというのかね」「こんな手の震えた年寄りだからフレッシュ開けられない」「ストローの袋破れない」と言って全部やらされた
    他のお客様待ってたしセルフだからスタッフ少ないのに
    何でセルフが安いのか考えて欲しい、コメダ行けば解決なのに!
    返信

    +50

    -1

  • 125. 匿名 2020/01/09(木) 18:29:02  [通報]

    後輩が顧客の男性に無理やりキスされて泣いて帰ってきたことある!服ズタボロで
    男性上司が「これからは私が担当させていただきます」って言いに言ったら「構いませんよ、ところで前の担当者はどなたでしたっけ?すみませんが顔も覚えていないのです」とのたまったそうな
    もう犯罪者だよね
    会社で訴訟しようかという話になったけどその女の子が怖がって拒否したのでそのまま封印された
    私と後輩は影でそいつのことを「レイパー」というあだ名で呼んでる
    返信

    +51

    -0

  • 126. 匿名 2020/01/09(木) 18:47:21  [通報]

    景品取れないから土下座笑
    お客様の低いレベルに合わせられなくてごめんなさいって言えばいいの?(*˙︶˙*)
    返信

    +17

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  • 127. 匿名 2020/01/09(木) 18:52:50  [通報]

    >>11
    トイレに連れ込もうとしてるんじゃ?
    返信

    +11

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  • 128. 匿名 2020/01/09(木) 18:53:30  [通報]

    人間大嫌いになった。
    とくに老人。
    お目当ての商品(滅多に売れないから売り場からすぐカットされるようなもの)がないからと吠えまくる。
    しかもしつこい。
    なら、注文して取り置きしろよ、と思うがそこまでしたくないらしい。名前電話番号聞かれたくない系。
    返信

    +43

    -0

  • 129. 匿名 2020/01/09(木) 18:55:04  [通報]

    >>118
    ヤニカスは絶滅すればいいのに。端金で常連ぶるなよね。
    返信

    +13

    -2

  • 130. 匿名 2020/01/09(木) 18:59:03  [通報]

    >>42
    エラそーに文句言いたいだけで、そういう感じのお兄さんには絶対言わないよね
    女子供にやたら強い
    返信

    +32

    -1

  • 131. 匿名 2020/01/09(木) 19:01:51  [通報]

    >>100
    千人に一人くらいの確率ですね。私調べ。
    返信

    +7

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  • 132. 匿名 2020/01/09(木) 19:01:54  [通報]

    >>85
    自分のことではないと思ってるよ
    返信

    +3

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  • 133. 匿名 2020/01/09(木) 19:10:51  [通報]

    若い人は比較的普通で丁寧な印象。接客の仕事したこともあるのだろうかソフトな感じ。今ない理由を説明すれば納得してくれる。
    それが年齢増えてくると…じじいもババアも横柄で偉そうだわ。さっさとあの世へ行けよって心底思うくらいクズばかり。ないものはないんだ。説明しているだろ!何度も何度も説明しているだろ!
    取り寄せるか、他の店行くか 簡 単 な こ と なのに 融 通 がきかない。死ね。
    返信

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  • 134. 匿名 2020/01/09(木) 19:14:24  [通報]

    >>132
    強面には向かっていかないんだ、やつら。オラついたのには向かえない卑怯者。
    返信

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  • 135. 匿名 2020/01/09(木) 19:16:08  [通報]

    DQNなお父さんと一緒にいた小さな子供が椅子に乗ってガタガタしてたから、「あぶないよー 」って注意してもやめない。落ちて怪我でもしてめんどい事になるのが嫌で( こっちのせいになるから)遠くから見てたら、クレーム入れられた。
    そのまま怪我すればよかったのにと思った。

    万が一、子供が怪我してもクレーム言ってくるんだろうけど。
    返信

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  • 136. 匿名 2020/01/09(木) 19:23:08  [通報]

    >>123
    小学生の女の子にトイレ補助頼んでる男がいて慌てて周りの男性に頼み込んだらトイレ行かずに帰って行った車いすがいたわ
    あいつら確信犯だからね
    返信

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  • 137. 匿名 2020/01/09(木) 19:24:32  [通報]

    テナントで働いてるとき、いきなり中年のおっさんが「ここのビルは非常階段がわかりにくい!火事になったら俺はどうしたらええんや!」と、怒鳴り込んできた。
    もし火事になったらお前を鍵付きのところに閉じ込めてやるよーと言ってやりたかった。
    返信

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  • 138. 匿名 2020/01/09(木) 19:28:01  [通報]

    >>12
    これは飲食店でされたら臭いやら片付けで気分悪くなるし、近くの席は当然通せないから営業妨害だけど私は理不尽な酔っ払いにネチネチ訳分からない事言われたり怒鳴られたりする方が嫌だわ。
    返信

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  • 139. 匿名 2020/01/09(木) 19:29:36  [通報]

    >>136
    ほんと、変なやついるよー
    地下街とか人通りの多いところのトイレの前でわざとらしく困ったふりして、女性狙って声かけるやつとか
    私は電車で隣の若い10代ぐらいの男に
    「すみません、次の〇〇駅にトイレありまふか?」と聞かれて、私の地元でもあったし「ありますよ」って答えたら、「女のひとって、どうやっておしっこするんですか?パンツ脱ぐんですか?」とささやくように聞いてきて気持ち悪すぎて席を立ったけど、なにか言い返してやりたかった
    返信

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  • 140. 匿名 2020/01/09(木) 19:34:23  [通報]

    売り切れってわかると逆ギレする老人なんなのあいつら
    「はー?どうしてもらおうかな?」と、詫び入れろや系の脅しみたいなこと言い出す老婆にはびっくり
    今頃もう骨だと思うけど
    返信

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  • 141. 匿名 2020/01/09(木) 19:39:07  [通報]

    ホームセンターで働いてた時に
    クレーマーおばさんがいて買った鍋に
    腐った料理入れて来て何で腐るんだ!と
    怒鳴り込んで来たり週に一度はクレーム
    にやって来てた。お客さんにも有名で
    毎回大変だね〜と慰められてました。
    返信

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  • 142. 匿名 2020/01/09(木) 19:46:56  [通報]

    コルセンで顧客からの問合せ対応の仕事してた時、電話越しでも「この人普段は女性と関わることすら無いんだろうなぁ」って分かるタイプの人によく粘着された。問合せ自体は解決済みなのに後日名指しで「ガル子さぁーん!助けてぇーお願ぁい」みたいな甘えん坊口調で電話して来る。お前!前回オドオドして相槌すら打たなかったくせに!って思いながら一切愛想振らず「前回ご案内いたしましたが~」って淡々と対応してる内にまたオドオドし始めるんだよね。あれ?冷たい?前は優しかったのに?みたいな感じ。バイト仲間もよく2回目のキモ電話受けてた。仕事だから親切に対応したの!お前に気があるって勘違いすんな!って怒鳴りたいのを我慢するの大変でした。
    返信

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  • 143. 匿名 2020/01/09(木) 19:54:02  [通報]

    深夜のファミレスでバイトしてた時
    一番端っこの席のカップルがエッチしてたわ
    返信

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  • 144. 匿名 2020/01/09(木) 19:55:25  [通報]

    実家が自営業なんですが、
    営業時間外(早朝とか深夜)に
    電話かけてくる人とか結構いて
    びっくりします。

    あと時間外に
    「店の前にいるから開けて」とか。

    返信

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  • 145. 匿名 2020/01/09(木) 20:01:08  [通報]

    レジに並ぶことができないおっさん!
    「こっちのレジ開けろよ!」だって。
    一人並んでるだけなのにそれも待てないみたい!
    返信

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  • 146. 匿名 2020/01/09(木) 20:05:13  [通報]

    ネイルしにきたお客さんが
    予約時間15分以上遅れてきて席に案内したら
    子供連れで、ケンチキ並べて食べだした。
    「申し訳ありませんがこちらでのご飲食はご遠慮いております」って話したら
    「子供とのご飯の時間を奪うな!」
    ってキレられてその間、指ベトベトだわ遅刻+食事タイムで30分以上時間おしてるわ。
    満腹になったのかゲフってゲップまでかかった。
    帰り際に、カバンがさごそしだして
    私ツケマつけるの下手なんだよね、つけてくれないー?って言われ。
    私ツケマつけたことないので上手くつけれる自信がないです〜ってお断りしたんだけど
    あの母親はハチャメチャできつかった。
    返信

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  • 147. 匿名 2020/01/09(木) 20:11:48  [通報]

    老人のあの謎の角度からの割り込みってなんなんだろ?
    こっちは違う人をガッツリ接客してるのに他のお客様はノールックで自分の要求だけ言ってくるの。
    目が悪すぎて人すら認識できないのかな?
    返信

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  • 148. 匿名 2020/01/09(木) 20:16:29  [通報]

    年よりのこないだが全然こないだじゃない件(笑)
    うちのお店がある場所に違うお店があったのは事実なんだけど、それも4年以上前なのに、おばあちゃんに「ここって◯◯じゃないの?こないだ、ここにあったのに。」って言われた。
    とっくにありませんから~とは言えなかった。
    返信

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  • 149. 匿名 2020/01/09(木) 20:19:09  [通報]

    スーパーのレジ時代、ブラックリストの常連に気に入られて私が出勤してる時を見計らって来て必ず並ばれた。金銭授受は必ず手を触ってきた。気持ち悪くて堪えられなくて他のことも重なったから辞めたよね。
    返信

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  • 150. 匿名 2020/01/09(木) 20:32:53  [通報]

    コンビニで、何が気に入らないのか私に意地悪してくる小汚ないババアがいて辞めたよ
    返信

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  • 151. 匿名 2020/01/09(木) 20:38:58  [通報]

    真っ黒で大きなゴキを持ち込んで料理に混入、クレームつける客。混入の決定的瞬間は見つけられなかったので店側はどうにもできなかったらしいが、同じ客だけ数ヶ月の間に三回もゴキブリ混入は不自然。それにうちの店に出るゴキは茶バネだ。月1でバルサン焚いて茶バネたくさん片付けてるけど黒いやつなんか一匹も居たことない。
    三回目はさすがに私達も、謝罪しつつも疑心暗鬼な空気。4回目の来店はなかったです。
    返信

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  • 152. 匿名 2020/01/09(木) 20:55:24  [通報]

    酔っぱらって、暴れたあげく、非常口のガラスのドアを体当たりして、破り、外に出る。当然、血だらけになり、駆けつけた警察官に器物損壊で、現行犯逮捕された。
    返信

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  • 153. 匿名 2020/01/09(木) 21:08:06  [通報]

    店に上から目線の男性とは付き合いたくないしそれを含め嫌でお別れしたのある。
    返信

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  • 154. 匿名 2020/01/09(木) 21:11:29  [通報]

    コンビニでコーヒー買ってないのにコーヒーマシーンの脇にあるポーションミルクをわしづかみして帰るじいさん
    返信

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  • 155. 匿名 2020/01/09(木) 21:23:00  [通報]

    コンビニでコーヒー買ってないのにコーヒーマシーンの脇にあるポーションミルクをわしづかみして帰るじいさん
    返信

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  • 156. 匿名 2020/01/09(木) 21:30:02  [通報]

    ビジネスホテルのフロントにいた時に、胸ポケットからボールペンを出したら「殺される!」と大声出されてしゃがみ込まれた。しかも連れの女性がフォローしてくれるかと思ったら「恐ろしいホテルですね」と二人でチェックインせず消えて行った。
    返信

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  • 157. 匿名 2020/01/09(木) 21:33:38  [通報]

    >>62
    一回使用して、返品とか。
    返信

    +6

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  • 158. 匿名 2020/01/09(木) 21:34:49  [通報]

    >>33
    わかる!
    帰っても、しばらく臭いが残るんだよねぇ🤮
    2、3日どころじゃなく、2週間は余裕で風呂入ってないっしょ?っていう男性いる。
    目が痛くなる。
    あと、公衆トイレの便器ににそのTシャツ1週間ぐらいつけ置きしてたんですか?と聞きたくなる、ものすごいアンモニア臭の男性もいた。
    10年以上、同じ服で来店する、これまたホームレス臭の男性。
    返信

    +20

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  • 159. 匿名 2020/01/09(木) 21:42:49  [通報]

    ディーラー勤務。

    作業待ちでお茶を出して一礼して戻る。

    クレーム

    自分の隣に座って女の子がお喋りしてくれなかった。
    対応が悪い!!

    ここは、キャバクラでは無い。

    返信

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  • 160. 匿名 2020/01/09(木) 21:49:40  [通報]

    ◉聞こえるように「ここ使えねーやつばっか」「うわブスやな」
    ◉「ちょっと!どいてくれる!?」(当然気を遣いながら店内を動いている。そこに居たのは5秒程度)
    ◉「〇〇ってどこよ?」(探す前に聞いてしまおう精神。意外に若者に多い)
    ◉詰め放題、袋が閉まらない程詰め込んで「閉まらないんだけど!」「これ重い!」(いや、知らんがな)
    ◉休日の店内はちびっ子運動会会場。親はお喋りに夢中。迷子のお知らせひっきりなし。

    お客様、、、トンデモ神様ばかり。
    返信

    +28

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  • 161. 匿名 2020/01/09(木) 22:07:06  [通報]

    取り置き客が店にきて、私が奥から取り置き品を取り見易い机まで「どうぞこちらでご確認ください」と誘導しようとしたんだけど
    なぜかその客が私の手から取り置き品を奪うように取り、机に向かって置いたかと思うと
    「運搬を客にやらせるってどういうことなの!!!」ってめっちゃキレてきた
    ちなみに運べとか持ってくださいとか「こちらです」などという誤解をうけるようなことは一言も言ってない
    こういう実体験に基づく私調べではキチガイはまじで40代ババアが多い
    なんなの?どんだけ切れやすいんだよ
    返信

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  • 162. 匿名 2020/01/09(木) 22:09:12  [通報]

    >>1
    臭いがキツイ客
    夏より冬が多い
    汗をかかないから風呂に入らないのか、洗濯をせずに同じ服をずっと着回しているからかわからないけど、言い表せないくらい臭い
    トイレとドブと腐った魚が混ざったような臭い
    風呂に入れ。洗濯しろ。頭を洗え。歯も磨けー
    返信

    +4

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  • 163. 匿名 2020/01/09(木) 22:10:57  [通報]

    ネズミ柄が嫌いだという女性客が店内にあったネズミ柄商品(デフォルメされてて可愛い)をみて
    すんげぇ五月蝿い悲鳴あげてきてくっっっっっそ迷惑だった
    嫌いなのはどうでもいいが
    他の客の迷惑にしかならない存在だから店内に響き渡るほどの声でベラベラ喋らず口閉じることをまず覚えろ
    返信

    +7

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  • 164. 匿名 2020/01/09(木) 22:15:45  [通報]

    >>37
    かまってもらうためにごねてんだからリピートするでしょ
    返信

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  • 165. 匿名 2020/01/09(木) 22:28:19  [通報]

    中卒バイトの私、お客さんに「お姉さん大学出とるか?いやね、息子がまだ独身でいい人おらんかな〜と思って」と話しかけられて「出てないです〜」と答えたら「あ〜いかんいかん!今時大学出とらん女は嫁にはもらえんわ!ハッハッハッ」と去ってかれてなんとも言えない気持ちのまま仕事続けたことがある。
    「うちに嫁ぐか?なんちゃって〜」みたいなことを言われることはたまにあるけどなぜ見知らぬ男の親に振られなきゃならないのか
    返信

    +30

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  • 166. 匿名 2020/01/09(木) 22:30:23  [通報]

    ヤバい客には
    接客業で出会ったヤバい客たち - 「自分の女扱い」「食べ残しを投げる」
    返信

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  • 167. 匿名 2020/01/09(木) 22:33:25  [通報]

    喫茶店で働いてたときに老人ホームが近くてよく団体で利用してたんだけど、生理用品捨てる用のゴミ箱に年寄りのうんこオムツをうんこもそのままで捨ててあることがたまにあったよ。
    赤ちゃんのオムツもあったけどいや中身はトイレに流せよ。そして事前にオムツ捨てていいか声かけろよとスタッフ同士愚痴言いながら掃除してました。
    あと、分煙の店で禁煙席にいる人がトイレでタバコ吸ってゴミ箱に吸い殻捨ててったのも見たことある。喫煙席使えし。
    トイレ掃除ある店はこういうのが厄介だな〜
    返信

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  • 168. 匿名 2020/01/09(木) 22:40:18  [通報]

    新しい駅ビルで完全禁煙なのに常連さんの連れが個室でこっそりアイコス吸ってて、発見したスタッフが声かけたら「金出せばいいんやろ!?」とブチ切れたことがあった。
    そういう問題じゃないしアイコスやら電子タバコなら禁煙の場所でも吸っていいと思ってる頭弱い人多い。
    そして禁煙の店なのにタバコの空箱置いたまま帰るアホも多い。嫌煙家ではないけど、マナー守らないお前らのせいで喫煙者の肩身が狭くなってることに気付いてほしい。
    返信

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  • 169. 匿名 2020/01/09(木) 22:42:02  [通報]

    愚痴になりますが…

    数十人の宴会の席で、お酌しろと言うジジイ。
    隣に自分の嫁居るだろーが!

    こっちは一人で配膳してドリンクも作ってんだから、お前一人に構ってらんねーんだよ!!

    返信

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  • 170. 匿名 2020/01/09(木) 22:56:17  [通報]

    アパレル店員のときに、入学式用のセレモニースーツを一式買っていった客が、入学式終わったらしく、もう着ないから返金してって持ってきた。

    使用されましたよね?→一回しか着てないし

    不良品以外の返品はできないって言いましたよね?→だってもう着ないしいらないもん!

    無理です!って何度もお断りして帰ってもらった。
    あんな奴が人の親だとは
    世も末だわ
    返信

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  • 171. 匿名 2020/01/09(木) 23:01:32  [通報]

    LAWSON100で働いていたけど、底辺中の底辺の客、値引きしか買わないやつらの多いこと。
    返信

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  • 172. 匿名 2020/01/09(木) 23:02:22  [通報]

    正座とかさせて飲食代ただにさせるの、もう強盗扱いにすればいいのに

    世の中に出てきてほしくない
    返信

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  • 173. 匿名 2020/01/09(木) 23:11:18  [通報]

    居酒屋は本当にヤバいやつだらけだよね。
    セクハラする奴、怒鳴りだす奴、突然目の前でマーライオンになる奴。
    もう絶対やらない。
    返信

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  • 174. 匿名 2020/01/09(木) 23:42:32  [通報]

    本当にこんな人いるんか。って人、わんさかいる。
    今日だってご両親と娘さん、家族揃って買い物に来て
    「娘が誕生日なの。誕生日だからセールが更に安くなるとかの特典あるよね?ないの?笑」って冗談まじりに言ってきて、
    「申し訳ございません、そういったのなくて…」って言ったらキレ出した…
    だから儲からないのよ!いつも暇そうだもんね!って言われたヨ。
    返信

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  • 175. 匿名 2020/01/09(木) 23:48:28  [通報]

    アパレル勤務です。
    財布とかも扱ってる。
    ある日、お客様から電話きて買ったもの(手帳型携帯ケース)が使おうとしたら壊れてた。とのこと。
    お店に商品持って来てもらい、未使用であれば交換。ただ、状態(どこがどう壊れてたか)確認させて下さい。とお伝えしました。
    お店に来てケース開いたら…マッキーで何かのサイン有り。。若干使った形跡もあり…。
    使ってない!箱開けたら壊れてた!の一点張り。

    サイン書いてあってどこが未使用なんだよ。
    未使用だとしてもサインあっちゃ無理だわ。
    返信

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    -0

  • 176. 匿名 2020/01/10(金) 00:00:25  [通報]

    前に某宗教が話題になったときに
    私そこの会員なのよ!と女性が来た。
    宗教の冊子?を渡された交わしてたんだけど
    突然お店中のディスプレイ変え始めて
    「これはこうした方がいい」と陳列法まるっきり無視でディスプレイとは言えない、ただ重ねて置いただけ状態にされた。(止めたけど無理だった)
    挙げ句の果てにその場にいたスタッフ全員に見た目の指示出して来て
    貴方は髪の毛上げてピアスしなさい。って突然クソダサいヘアゴムで髪の毛触られ、ピアスの穴にピアス刺され、、。金属アレルギーで耳痒くなった。
    流石にやばいと思って警備呼んだ。
    そしたら警備来た途端、豹変して奇声あげてて、叫びながら警備に連れて行かれた
    返信

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  • 177. 匿名 2020/01/10(金) 00:13:43  [通報]

    アパレルしてるときにお客さんのニーズにあった服がなくて、UNIQLOならあるのに的なことを言われて、自然と「ではUNIQLOに行ってください。ありがとうございました。」と言ってしまいめっちゃ怒られたことある。
    返信

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  • 178. 匿名 2020/01/10(金) 00:20:48  [通報]

    >>22
    頭、猿並みじゃん
    返信

    +4

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  • 179. 匿名 2020/01/10(金) 00:30:10  [通報]

    接客業辛すぎ
    返信

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  • 180. 匿名 2020/01/10(金) 00:36:49  [通報]

    >>163
    私はリス。しっぽをそられたの。
    って書いてやれ
    返信

    +0

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  • 181. 匿名 2020/01/10(金) 01:18:59  [通報]

    こういう人間は全て殺処分でいいよね
    返信

    +10

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  • 182. 匿名 2020/01/10(金) 01:49:40  [通報]

    アパレルだけど
    明らかに着ただろっていう服
    (洗剤臭、毛羽立ち)
    を一回も着てないけど穴あいてたとか
    シミがあるとかクレーム付けてくる客は
    頭おかしいと思ってる
    返信

    +11

    -0

  • 183. 匿名 2020/01/10(金) 01:53:00  [通報]

    自分の成績が悪いのとか単位落としたのをクレーム入れてくる大学生もいるよ。
    そういう奴こそ、テストの点が悪かったり、授業中寝てたり、喋ってたりするのにねー。
    返信

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  • 184. 匿名 2020/01/10(金) 01:56:02  [通報]

    あの人来たって従業員みんなが知ってるクレーマーの客はいた。なんであんないろんな事にケチつけるのか?あと年末年始の忙しい時と暖かくなった春におかしなのいるよね?
    返信

    +21

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  • 185. 匿名 2020/01/10(金) 02:01:30  [通報]

    ティーバッグのお茶を出したら「こんなもん入れんな!」と熱々のティーバッグを投げつけてきた
    返信

    +10

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  • 186. 匿名 2020/01/10(金) 02:26:27  [通報]

    顔が垢だらけで風呂に長いこと入ってないんだろうな〜って人が客で来て店中足の裏のような臭いに…
    怒って帰るお客さんも居てなぜかその怒りは私たち店員に。ファミレス店員してると色んなお客さんいるけど臭いがきつい人が一番迷惑かも
    臭いから帰れとか出禁!とも言えないし
    返信

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  • 187. 匿名 2020/01/10(金) 02:45:09  [通報]

    パフェグラスを投げ合うカップル
    店内めちゃくちゃ
    お客様、スタッフ唖然

    やばかったなーあれ
    返信

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  • 188. 匿名 2020/01/10(金) 02:45:52  [通報]

    >>184
    いる
    返信

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  • 189. 匿名 2020/01/10(金) 04:43:06  [通報]

    接客の仕事をしてたとき、気を付けてたのは男でも女でも「隙でさみしがり屋の客」
    商業施設なら平日でも毎日来てるおばあさんとか、店員に無意味に話しかける男とかそういうタイプ。商品や売場案内のみの会話で事務的に接した。
    会話の途中から「ところであなたは結婚してるの?」とか聞き始めてそれからおはなし相手にさせる奴とかいる。家族にやってもらえ
    返信

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  • 190. 匿名 2020/01/10(金) 08:02:18  [通報]

    値段に合った客がくるって言うからね
    返信

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  • 191. 匿名 2020/01/10(金) 08:18:33  [通報]

    >>190
    それは接客業してると本当に思うね
    身なりがあまりにも悪いお客様だと警戒をするようになってしまったよ

    でもセレブが集まるような店舗のお客様はどうなんだろう。ちょっとお話聞いてみたい
    返信

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  • 192. 匿名 2020/01/10(金) 08:19:40  [通報]

    予約制なのたが、
    来ないから確認の電話したら
    なんで電話なんかしてくるんだ!とキレられた。
    予約ドタキャンしといて電話してくるなって…
    返信

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  • 193. 匿名 2020/01/10(金) 09:18:11  [通報]

    コンビニで働いてたときにこっちのレジが空いたので、隣のレジに並んでたお客さんに「こちらのレジでもどうぞ」って言って、そのお客さんがこっちのレジに向かってる最中にすかさず横から爺さんがこっちのレジに商品置いてきて、
    「並んでるお客様がいらっしゃいますので、申し訳ありませんがお並び頂けますか?」と言ったら怒鳴りながらレジ前の棚を蹴っ飛ばして、手に持ってた菓子パンを投げつけて帰って行ったジジイ。
    若い子たちの方がよっぽど態度がいい。
    返信

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  • 194. 匿名 2020/01/10(金) 09:49:02  [通報]

    6缶入りのビールを購入後、ビールだけを抜いてゴミをサッカー台に置いていくババア。無言でゴミを置いてく神経がわからない💢
    返信

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  • 195. 匿名 2020/01/10(金) 09:51:04  [通報]

    ドラストだけど、一度だけ「こいつはガチでやばそう」な客がトイレ借りに来たことある
    なんだろう、雰囲気というかオーラというか…目付きや態度や立ち居振る舞いや…
    大学生グループの真ん中でその一人だけ、本当にやばいやつに感じた
    ただの勘だけど、いつか殺りそうとか既に法を犯してそうな異様な雰囲気
    そういう経験てあります?
    返信

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  • 196. 匿名 2020/01/10(金) 09:53:04  [通報]

    あれどこ?これどこ?って自分で探す気が全くない人ってなんなん?探しても見つからなければ聞け!こっちは忙しいんだよ。構ってられないんです。
    返信

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  • 197. 匿名 2020/01/10(金) 09:57:44  [通報]

    >>170
    最悪な親だね!頭おかしいんじゃない?こんなのが親って本当に子供が可哀想だわ。
    返信

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  • 198. 匿名 2020/01/10(金) 10:51:18  [通報]

    企業努力でこういうのに付き合ってると
    スタッフも離れていくし、客層は最悪になる。
    後手後手で衰退していくだけなので、モラルもお金もない人は客扱いしなくて良い。
    返信

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  • 199. 匿名 2020/01/10(金) 10:56:06  [通報]

    >>38
    工場勤務でそういうやつ居たけど、色んなお店でも迷惑かけてるんだろうな…
    返信

    +3

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  • 200. 匿名 2020/01/10(金) 11:08:59  [通報]

    >>119
    分かるー
    仕事では別人格演じてるから結構割り切れる。マスクしてたらより防御力あがるw
    それでもヤバ過ぎて無理な客も居るけど、その時は責任者呼んでるわ。
    男が出てきただけで逃げる客多いからおすすめ。
    返信

    +9

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  • 201. 匿名 2020/01/10(金) 13:32:54  [通報]

    ゴルフ場のレストランでデカい水筒に氷を沢山入れてくれって客。氷を入れる場所がありますって断ると熱中症で死んだらお前のせいだからなって怒鳴り散らした。そんだけ元気なら死なねーよって思った(笑)
    返信

    +6

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  • 202. 匿名 2020/01/10(金) 14:02:05  [通報]

    >>191
    一応、本店が銀座で、それなりの値段のお店ですが、値段関係なく変な奴くるよ。
    あいつら信じられないくらいメンタル強いから平気で入ってくる。
    飲食店と違ってお風呂入ってない系の人はこないけど、香水や化粧品、防虫剤?みたいな違うベクトルの臭い人は多い。
    あと中、韓のマナー悪い人。
    返信

    +4

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  • 203. 匿名 2020/01/10(金) 14:02:49  [通報]

    空港地上職。
    対応した客に、「その顔じゃ地上職にしかなれないだろうね」と言われた。
    手荷物ぶん投げたろか小太りのブサ男が。
    返信

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  • 204. 匿名 2020/01/10(金) 15:04:24  [通報]

    >>185
    それって暴行罪とかにならないの?
    腹立つねー
    返信

    +1

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  • 205. 匿名 2020/01/10(金) 15:15:46  [通報]

    >>202
    191です

    えっ 銀座のお店にも入ってくるんですか?
    相当のメンタルですね、私なんてショーウィンドーからちょっと覗く位しか無理なのに…肝が座ってるというかなんというか

    あと中、韓人はどこにでもいるんですね
    うちはドラッグストアなんですが一度でごっそり買い込んでいくので発注困ってます。あとレジでごねる人も多いです
    返信

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  • 206. 匿名 2020/01/10(金) 15:48:32  [通報]

    >>17
    すぐわかるよね。
    電話での話し方もわかりやすい(笑)
    なんか...独特!!!
    返信

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  • 207. 匿名 2020/01/10(金) 15:57:55  [通報]

    繁華街のコンビニはほんと意味わかんない奴多い千代田区のオフィス街の店に変えたらそんな人見かけなくなった。繁忙店だけど訳わかんないこと言う人に会ったことない
    返信

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  • 208. 匿名 2020/01/10(金) 18:05:59  [通報]

    >>205
    出入り自由な場所なら多少の違いはあるかと思いますがいますよ!
    特に中の人はまじで、あちこちにゴミ捨てたりしますし、変なところにツバはいたりします。
    本当にいやです。観光バスで銀座にくるから日本人のお客様が減った…。落ち着かないし、マナーが悪いのが気になるそうです。
    返信

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  • 209. 匿名 2020/01/11(土) 02:11:08  [通報]

    冷凍食品を常温の棚に戻すバカ客
    返信

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  • 210. 匿名 2020/01/12(日) 03:33:18  [通報]

    閉店した店内でまだ商品を選んでるのんきな客にイライラする。こっちが言っても急ぐ素振りもしないし。何回もそれを繰り返している人だから呆れる。
    返信

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  • 211. 匿名 2020/01/16(木) 04:49:44  [通報]

    BAを10年以上ですが、気が短い方が多い。
    なんで順番待てないんでしょうか。
    スーパーは待てるよね?娯楽施設の長蛇の列待てるよね?
    待てなくて商品をその辺にバンッって置いて帰るやつふざけんな!それ売物ですから。
    順番きたら圧力かけてくんのもふざけんな。
    こっちはとにかく待たせないように全力なのに。
    あと無視はやめて。相槌だけでもいいよ。
    空気読めるからそれ以上ちかよんねーよ!
    こちらも人間。態度でサービスの質は変わる。
    失礼人は来なくて大丈夫。
    お店の質を上げたいからね。
    返信

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  • 212. 匿名 2020/01/17(金) 16:58:25  [通報]

    外国人で言葉というより文化の違い?マナーのなさで厄介な客がいる。店の備品で子供を遊ばすんだけど何回もその備品を放り投げてる。割れないけど普通やらないよ。普通母親なら辞めさせるし。子供は退屈するもんなんだからおもちゃくらい持参しろ。
    返信

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  • 213. 匿名 2020/01/17(金) 17:06:55  [通報]

    正直、迷惑な人はカップル(夫婦)揃って頭のレベルが同じ場合が多い。日本語話してるけど話の内容を上手く伝達する事が出来ず、傍らの相棒も然り。
    こっちはハテナマークが飛び交う。
    何言ってるかわからない客はこないでよ。
    返信

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  • 214. 匿名 2020/01/17(金) 18:40:38  [通報]

    店員の態度がどうだとかクレームつける奴は、たいがい客の態度も悪いんだよ。
    店員も『感じいいお客様』には最高のサービスをしたいと思ってるよ。人間だもの。

    バカ客の1人や2人来なくなっても痛くも痒くもないよ。むしろせいせいする。
    返信

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  • 215. 匿名 2020/01/21(火) 17:36:31  [通報]

    昔ペットショップで働いてた時に初来店した女性客が夢の中の人だった時。深刻そうな感じで話しだしたので、何事かと耳傾けたら「うちの犬が近所の人に盗まれたんです」「あの人が盗んだんです」「ここのお店に連れてきたことあるんです」「うちに入ってきて盗んでる筈なんです」 当店でワンを購入したと言ってたが、その店グッズ販売とシャンプーだけ。
    返信

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