最上もが「服屋で店員に話しかけられるの無理。通販ばっかり使ってる」に共感相次ぐ

[1. 匿名]

最上もが「服屋で店員に話しかけられるの無理。通販ばっかり使ってる」に共感相次ぐ | キャリコネニュース

画像はツイッターをキャプチャ 元でんぱ組.incの最上もがさん（30）が7月5日、自身のツイッターで「店員に話しかけられることが苦手」と明かした。

出典：news.careerconnection.jp

寄せられたリプライに対して、通販で購入しても「サイズ合わずに着なかった服とか思ってたやつじゃなかった…ってかなりありますので本当は試着したいんですけど服屋怖いです」ともコメントしている。

ツイートには「すごくわかります」「経験あり」など同意の声が相次いだ。その一方で、アパレル販売員経験者から「勤務始めた頃は先輩には声掛けしろって怒られてお客様からは『ほっといて！』て怒られて心が死にかけてた」という声が寄せられている。

[2. 匿名]

店員も仕事なのです、、、そんな事言わないで、、、

[3. 匿名]

わたしも苦手だから通販ばっかり～

[4. 匿名]

共感の声ほしさのツイートだね

[5. 匿名]

何かあれば何でも聞いてくださいね！が一番ありがたい。
ふらっと見たい時に見れないままお店を離れた事が多々ある。

[6. 匿名]

美容師とアパレルは話しかけないでいい
金は払うからほっといてくれ

[7. 匿名]

なんか話しかけた人が悪者みたいじゃん

[8. 匿名]

服屋は基本無人で良いよ…

[9. 匿名]

これは分かる
試着してる時に外でずっと待ってられるのもツラい
私も最近ネットばかりです
失敗多いけど

[10. 匿名]

店員も接客しないと怒られるんだよ仕方ないじゃん
怒られないならこっちだって声かけたくない

[11. 匿名]

私も通販で買うようになった。失敗が怖かったけど店で買っても焦って失敗するから返って成功率あがった。

[12. 匿名]

ノルマがあるんだよね…
私は話しかけて売りつけるの無理だから辞めたわ

[13. 匿名]

私はガン無視するよ

[14. 匿名]

>>2
それがマイナスなのに理解出来ない上層部を何とかしないと潰れるよ。

[15. 匿名]

むしろ探してる服があって向こうからすり寄ってきてほしい時に限って声かけてこなかったりする。

[16. 匿名]

確かに「大丈夫です」って言いそう、この人

何が大丈夫なんだよ！ってね笑

[17. 匿名]

店員側からすると声掛けしないと無愛想な店だと思われるし、バックに在庫があったりするから迷ってそうな人には声掛けちゃうの
許して

[18. 匿名]

店員さんだって仕事だから声かけてるだけですしね

[19. 匿名]

ヨガがどんなか知らないけど多人数ならある程度その辺は自分が理解しろよって思ったけどな

[20. 匿名]

ユニクロとかファストファッションの買いやすさは値段だけじゃなく気軽にじっくり邪魔されずに見れるとこも関係してると思う。

[21. 匿名]

自分もそうだったけど、通販って激安商品だらけだからついつい買っちゃってでもなんかサイズ感がしっくりこないとかが多すぎたからまた店に行くようになった
店員は相変わらずウザいけど、安物買いの銭失いが一番損した気分になっちゃうんだよね
やっぱ試着したいし、安いもの大量に買って着回せばいいとも思えなくなった

[22. 匿名]

わかる。服屋の店員も仕事ってわかってるし適当に対応するけど私には声かけないでくださいっ意思表示できるものが欲しい

[23. 匿名]

>>14
横だけど、ほとんどのアパレルショップがそれ。

[24. 匿名]

試着したかったり、聞きたいことがあったりしたら、こちらから店員さんに言うので、近くにこないでほしい。
遠くから、いらっしゃいませーどうぞーご覧くださー行ってだけ言ってて…

[25. 匿名]

お声がけが必死な店は金払わせたい店だよ
品質と価格に自信が無いのさ

[26. 匿名]

>>1
影響力のある人間がSNS使って堂々と悪口書くなよ

[27. 匿名]

服屋で声掛けられても外国人のフリしたら居なくなるよ。
「お探しの洋服はございますか？」って来たら
「日本語ワカラナイ。アナタコマタ。アチイッテー。」 って言うと大概離れてく。

[28. 匿名]

思っててもガルちゃんでしか言わないよ私は
店員さんも仕事なんだし
なんかこのネタなら共感してくれるでしょって感じが伝わってくる

[29. 匿名]

>>7そうですよ

[30. 匿名]

無音でもいいからイヤホンしてると声かけてこないよ

[31. 匿名]

アパレルはせめて店内一周ゆっくり見せてくれ。
どうしても話しかけるならその後にしてくれ。
いきなりロックオンされたら服選びに集中出来ない
そろそろ常識を変えろ

[32. 匿名]

デパートや駅ビルのお店は、試着も待ち構えるよね。いかがですかーもやめて欲しい。放置されているのがいい。ギャップやユニクロのように。

[33. 匿名]

最上さん なんか
最近変、、、

なんか、、気持ち悪さがある、、

30手前で僕って言うのもなんか

[34. 匿名]

知らない人に話し掛けられるの苦手って芸能人やってらんないね

[35. 匿名]

まぁ自由に自分のペースで見たいよね
聞きたいことあったらこっちから話しかけるし
最近GUとかユニクロとかレジもセルフな所あるけどアレも有難い
商品置けば勝手にスキャンしてくれてお金払うだけだからスーパーのセルフレジみたいに難しくないし、ブラトップとか買う時男の店員さんだと恥ずかしかったりするし
要するに買って帰るまで店員さんと関わらなくていいってのが私は楽だな
そんなこと言ったら店員さんに申し訳ないけどさ

[36. 匿名]

店員だって仕事なんだよ


結果、嫌な思いをする客が多いのに
接客ってなんなんだろ？

[37. 匿名]

お気に入りのブランドは声かけが過剰じゃない店ばかりだわ

[38. 匿名]

服なにげなく寄ったショップで見る時間より店員さんを見る時間が多い時の悲壮感を理解してくれ

[39. 匿名]

全てAIにして無人店舗になったら最高。

[40. 匿名]

つい最近何かに出てたの見たけどまた顔変えた？

[41. 匿名]

接客してほしくない人はリストバンドなりを店頭に置いてそれをはめると接客しないっていう店たまに見かける。もっと増えてほしい。何が私も持ってるんですぅ～とか最後の一点なんですぅ～だよ

[42. 匿名]

>>14
それを訴えて変わることの方が少ないと思う
本社までバイトや契約社員、派遣社員の声なんて届かないよ

[43. 匿名]

服屋の声かけが嫌なのはわかるけど、レッスンで一緒だった人？に話しかけられるのとは話が違うような…。
それなりの年齢なんだし、後からネットで言い訳しないでその場できちんと応じればいいのに…と思ってしまった。

[44. 匿名]

お一人様好きが多いのに時代錯誤も甚だしい

[45. 匿名]

お気に入りのブランドの店員、前1度いっぱい話して、その後行ったらまたいて、なんだかお互い気まずくなってしまったｗ
1年経ったけどまだいらっしゃって、どうしよう、ってかんじｗ
違う店舗行くのは大変。

[46. 匿名]

久しぶりにウインドウショッピングをしたんだけれど、ゆっくり見てたら、後ろに店員がいて声かけられるかなと思ったら、かけてこない…
違う棚に行ったら、気づいたらまた後ろらへんにいて、でも声かけてこない。なんなのあれ！もう当分行かない！

[47. 匿名]

服は通販かユニクロだなぁ。
アパレルの店員話しかけてくるから嫌で。
服関係ない「お仕事帰りですか？」とかげんなりして、目当ての物あっても買う気失せる。
もう店舗じゃ買わな異様にしようと思ってる。

[48. 匿名]

電気屋と服屋と美容室はマジではなしかけてこないでほしい

[49. 匿名]

店員の仕事なのは分かるけど、見てるだけ何で大丈夫です。と言ってもコチラの製品は〜とか語り出すから煩わしくなって撤退、ネットで買う事が増える。

[50. 匿名]

>>7
他人の心を無視するのは善人のする事じゃないよね

そろそろ選挙の季節ですねぇw

[51. 匿名]

とにかく声をかけろの一点張りでなく話しかけられたくない人にも合わせられる店が生き残れるんだろうな

[52. 匿名]

最近声かけてくる店減ってる気がする
自分がセールの人だらけの時期にばっかりショッピング行くせいかもしれないけど

[53. 匿名]

そんなときこそヘッドフォンの出番よ

あ、美容室は無理か

[54. 匿名]

最上の一人称の僕を不特定多数の人がこぞって苦手なんだよね〜で共感を得る事があっても文句言うなよ

[55. 匿名]

私アパレル店員です〜
嫌なのは分かるけどショップ店員をそんな
下げなくてもよくない？
仕事させてくれや〜

[56. 匿名]

がるちゃん民は通販派多いのは判る

[57. 匿名]

お客がいなくtr暇もて余してるからなんだろうけど、ずっとついて回ってずっと話しかけてくる店員さんとかいるよね。服を見る邪魔にしかならないし購入意欲削いでる行為なんだっていい加減理解してほしい。

[58. 匿名]

店員に話しかけられたくない ➕
店員と会話しながら見て回りたい ➖

[59. 匿名]

試着時の圧が耐えられない
トップスだけ欲しいのにインナー持ってこられたり下までコーディネートされるし

[60. 匿名]

接客しないと、なんで接客しないんだとクレーマーが怒るとか万引き防止とか色々な理由はあるんだろうけど、接客やめて欲しいっていう意見もあるだろうにその声だけが届かないのが謎。接客してほしくない客の方が多いんじゃないの？

[61. 匿名]

私は、服屋で店員さんに話しかけられるの結構好きです。着こなし方や似合う色とか、自分だけじゃ分からないことを教えてくれるので、選びやすいし楽しい。店員さん、いつもありがとうございます

[62. 匿名]

話しかけられるの苦手で店いきたくないし、話しかけるの苦手だから接客業も出来ないコミュ障です。

[63. 匿名]

元ショップ店員です。

接客しないと怒られるから仕方なくやってました。ZARAは接客されないから買いやすいと店員仲間では高評価でした。

[64. 匿名]

>>31
ものすごく賛成です
店に入って、ちょっと商品の前で立ち止まったとたんに話しかけてくるのすごく不快

[65. 匿名]

接客が嫌なんだったら店に入らなきゃいいだけだけど、店前に立って大きい声でただいまセール中です～！！！とか甲高い声で叫んでるの本当にうざい

[66. 匿名]

でもあのウザさが散在の抑止力だわww
一時期ネット通販ばっかやってたけどさ、色んな店歩き回ることなくスマホ一つで商品全部探せてうざい接客もなくポチッと押すだけで安いもの買ったはずなのに気づけばお金使いまくっててダメだこれはってなった

[67. 匿名]

接客マニュアルで習うんだけど、店頭にいるお客様に声掛けをする理由のひとつに、万引き犯は声かけする店では万引きしないってのがあるからだそうです。

[68. 匿名]

芸能人の「繊細な私アピール」ってまだ流行ってたんだ・・

[69. 匿名]

的はずれな接客ばっかりしてるからユニクロに抜かされるんだよ

[70. 匿名]

接客は別に気にしないけど、口の利き方がなってない店員にカチンとくる事があります。
そういう時は試着して気に入って服があっても絶対に買いません。

[71. 匿名]

>>63
ザラとかH&Mとかそっけないけどあれくらいでいいわ

[72. 匿名]

万引き防止ならバーコードでどうにかできないものなの？

[73. 匿名]

>>65
おっとアースの悪口はそこまでだ

[74. 匿名]

服とか商品の事で話かけてくるならともかく、「今日はこの後どこかに行かれるんですか～？」とか関係ない事聞かれて「いや、帰ります…」って答えて会話がそれ以上膨らまなかった時の気まずさ（笑）
基本自由に見させてほしい

[75. 匿名]

声かける側だった頃に上司からよく言われてたのは「お客さんは何を買うか迷っているんだから声をかけた方が喜ぶに決まってる。文句言う人なんて100人に1人いるかいないかだ」
…正直アホかとしか言いようがない。あまりに頭が悪すぎるし、お客さんの為と言って声かけ強要してくるからそのお店やめてから近寄ってすらないわ。

[76. 匿名]

私もひとりでじっくり見たい派だからイヤホンつけて目も合わさないであからさまに話しかけないでオーラ出してるのに話しかけられる

[77. 匿名]

ゾゾが利用されるのもこういうところもあるんだろうね。
アパレルは接客を見直すべき。

[78. 匿名]

アウトレットのセールの時に、割と安めの接客が浅い感じのところでバーッと買うか通販。そこまで服に重きを置いてる生活じゃないのでこれで何も困ったことない。

[79. 匿名]

本当に話しかけてほしくない。服も美容院も好みかどうかではなくて接客してこないかが第一条件になってる

[80. 匿名]

安いお店で接客するのは本当にやめてほしい

[81. 匿名]

>>67
じゃあサラッと声かけるだけにしてほしい
いつまでもくっついてないで

[82. 匿名]

手に取っているものに対して、○○探してるんですか？と言われるのうざい。見たいもの見てる

[83. 匿名]

接客されて嫌な気持ちもわかるけど、無視は販売員だって人間なので傷つくのでしないで欲しい。店舗に来るってことは人間が仕事してるわけだしそこはわかって欲しい。from現役アパレル店員より。

[84. 匿名]

私も基本ほっといて欲しいタイプ。
でもこの前伊勢丹で服みてた時、店員さんに声掛けられて適当に相槌してたんだけど。
アウター見てたら、同じデザインのカーディガンもありますよーと言われて。
私それに全然気付いてなかったんです。
羽織って見てください、と言われ試着したらめちゃ気に入ってしまって。
私の持ってる服に合うし着回し出来るなと思ったから買いました。
店員さんに言われなければ出会ってなかった服だったと思うから教えてくれてありがとうと言いたいです。
こういう展開もあるので時には店員さんの声掛けにも耳を傾けてもいいかなと思います。

[85. 匿名]

接客するならパーソナルコーディネーターとかにしてほしい。うざいだけの接客ならいらない

[86. 匿名]

仕事だから仕方ない事にして業界の常識を変えようとしないからまたファーストリテイリングの一人勝ちに拍車がかかりますね〜

[87. 匿名]

明らかに着てる服に合ってないバッグ見てたけど、今日の服に合ってますねとか無理やり言わないでいいわ。

[88. 匿名]

仕事って大変…

[89. 匿名]

分かる。向こうも仕事だって分かるけど全然似合わない服を勧められて渋々買ってしまったみたいな経験ある。勿論断れない私が悪いんだけど相手の言葉を信用できない店で買って失敗するなら通販の方が良い。失敗しても全て責任だしね。古着屋は好き。店員もレジに座っていてどんだけ試着しても迷惑そうじゃないから。新品は通販。古着は古着屋で買うことが多いです

[90. 匿名]

店員は必要な時だけ声掛けて
要らない時は適当にあしらっといたらその内何処かに行っちゃうから
ヤッパ実物見ないと
縫製が雑だったり、ファスナーがちゃっちかったり
ポケットが実は飾りだけだったり
少しくらい手間掛けた方が失敗は少ない

[91. 匿名]

ハウスマヌカンて今もいるの？

[92. 匿名]

これでラストですと言ってた服が後日あって、信用できないお店だと思って行かなくなった。

[93. 匿名]

>>83
では無視をされないような声がけを極めてみてはいかがですか？
お客さんのタイプをそれとなく察知するのも仕事ではないでしょうか。

[94. 匿名]

服は絶対に店頭で買いたい派。H&Mとかの量販店とは値段も質も違うんだから、店員さんの声かけは有り難いし、必要。

[95. 匿名]

こっちだって仕事なんだ！って言われても
一人でゆっくり見たい客の方が多数なんだい！

[96. 匿名]

>>86
大体心の中では店員みんな思ってるよ。
きっかけがあればみんな改革に乗ると思う。
あとアパレルで働いた事のある人はわかると思うけど、上司は性格悪い上に圧力と権力、パワハラだってすごいですよ。
そんな環境でモノ申せる20代はあまりいないと思うし、それを責められる義理もないよ。

[97. 匿名]

アパレル勤務だけど全員に話しかけなくちゃいけないんですよ
でも明らかに嫌そうな人にはそれ以上しつこくしませんし売りつける気なんてありません
他のブランドはどうか知らないけどみんな売りつけるために話しかけてるわけじゃない
お客様が満足してたくさん買って帰宅後も幸せな気分で居られるようにこういう商品もありますよーって勧めてるだけ
あれもこれも見せるのは全部買えって意味じゃなくて選択肢を増やしてるだけ
実際最初に手にとったの辞めて勧めた方買う方が多いし

[98. 匿名]

ちょっと手に取るだけでそれかわいいですよねー♩とかうんざりする
ゆっくり見れない

[99. 匿名]

客のニーズを頭ごなしに否定するアパレル業界

[100. 匿名]

アパレルの店員さん側の意見もわかるけど、その結果ユニクロに負けてるんだからこれからもアパレルの世界で働きたいのならイエスマンはやめるべきだわ

[101. 匿名]

店員が寄ってきたら逃げる

[102. 匿名]

>>99
それ店長に訴えたことある。
なんて言われたか、
「なんでみんな声かけられたくないって思うの？あなたの妄想じゃない？それで売り上げ上がるとも思えないし、店のルールに反するからね？嫌がられないようにあなたが努力すべきね」

4年前だけどめっちゃ覚えてるわ

[103. 匿名]

アパレルの店員って此方が万引きでもするのを監視してるのかな？ていうぐらい客の動きを終始チェックしているのはなんなの 笑
商品をゆっくり見させてよ

[104. 匿名]

服屋以外でもちょっとお高めのお店に行くと、商品をイチから説明してくれる。

興味あるのだけ見たいけど、無視するわけにいかないし、ほんとはひとりでじっくり考えたり商品見てから決めたいけど店員さんがそばにいるのがプレッシャーでそそくさと売り場を離れてしまう。

声掛けもそうだけど、とにかく店員さんの視線がプレッシャー

[105. 匿名]

中には私たち販売員を必要として下さってるお客様もたくさんいることはわかってるんだけど、大多数の販売員いらないウザいって意見見るとこの仕事なんなんだろうって切なくなるわ笑

[106. 匿名]

しまむらは話かけられないよ

[107. 匿名]

店員さんの、私もそれ持ってるんですよぉ〜は本当に謎！ だから何！？お揃いなんて絶対イヤなんですけど！って思う。

[108. 匿名]

靴を揃えてから試着室に入ったら店員に褒められた。上から目線で

[109. 匿名]

>>97
うん、店員さんの立場もわかります
でもそのお勧めが正直煩わしいんです
明らかに嫌な顔するようなこともしたくないし

[110. 匿名]

それほどアパレルがブラックってことや

[111. 匿名]

いい加減洋服業界のマニュアルに、手にとって何回も鏡を合わせし、店員をチラチラ見たら声かけるって項目作って欲しい

[112. 匿名]

じっくり選びたいからお願いしたいことあったら声かけるってはっきり意思表示してもつきまとってきたり声かけてきたりする店員って何なの？
万引疑ってると思って行かないようにしてる。

[113. 匿名]

販売員いらないっていうか、空気の読めない販売員がいらないって皆言ってるんだよ
否定された事に反発するんじゃなくて、要望の本質を見抜いて欲しいのよね

[114. 匿名]

30年くらい前に、話しかけてくる店員に「見てるだけ〜」って言い返すCMあったんだよね
もう昔から変わらない現象なんだな

[115. 匿名]

>>112
いる！
「もうちょっと見てみますね」
って言って他の手に取ったら即座にまた近寄ってくるんだよね
あの辺は自分の采配で何とか出来るだろ！

[116. 匿名]

何かいいのないかな〜とフラっと入ったのに、即いらっしゃいませ言われて張り付かれるとロクに見ずに出てきてしまう。 服を買う時って、まず素材とサイズ、値札を見てから鏡で合わせて、家に似たような服持ってないかな？とか手持ちの服との相性を考えて、どれだけ着回せるかなとかも考えるから即決って出来ない。試着は必須だけど吟味してる時に話しかけるなら、合うものじゃんじゃん持ってこいと思う。 意外と店員さんが持ってきてくれたものを気に入ってセット買いすることあるから。

[117. 匿名]

販売員だけど接客苦手です。
すぐ行かずにある程度したら
話しかけに行きますが
上司が目を光らせてるから胃が痛い‥。
行かなかったり
結果がついてこないと陰口がひどい。
人との触れ合いが接客の醍醐味で
売り上げに繋がるのにと怒られまくりです。
行かないと仕事してないみたいに言われるから
こちらも距離感が難しいんです‥

[118. 匿名]

それでいいんだよ
店に行く人は店員と話したい人で、そうじゃない人が通販を使う、その住み分けをすればいい

[119. 匿名]

アパレルは超ブラックだよ〜
割引になるとは言え毎月高い制服を何着も買わないといけないしね
そう考えると超薄給だよ
割に合わなさ過ぎる

[120. 匿名]

試着されますか？何かあったらお声掛け下さいって1回くらいなら良いんだけど、手に取る商品全部紹介し始める店員やいいっすよ！これもいいっすよ！みたいなこと言ってる店員がたまにいて苦手

[121. 匿名]

セブンイレブンはちゃんと大元叩くのに、アパレルショップは声かける店員が叩かれる理不尽さ

[122. 匿名]

トピとは違うけど、自分が手にとって戻した服を速攻でたたむ店員さんもちょっと嫌

[123. 匿名]

なんかこのトピ見ててアパレルに明るい未来を見出せないんだけど

[124. 匿名]

いっとき話しかけないでほしい客は、声かけ不要袋ってのを実施してる店あったよね！ 今はやってないのかな？ あの取り組み良かったよね！

[125. 匿名]

いらっしゃいませは言ってほしいというか当たり前だけど金魚の糞のようにつきまとうのはありえない。

[126. 匿名]

ゆっくり見たいのに声をかけてきて鬱陶しい。とお客様からクレームが来た事あるけど「こんなの少数意見だから」と流した店長に腹が立ってその店辞めた。
声に出さないだけで嫌がっている人は多いのに、それを喜んでくれてる。と都合のいい事ばかり考えてる人がアパレル業界の上層部には多いんだな。

[127. 匿名]

>>124
アーバンリサーチこんなことしてたんだ！
結果どうだったんだろうね
色んな形で長期的にこの問題に取り組んで欲しいわ

[128. 匿名]

販売員をしています。会社の方針で声を掛けないと上司から怒られ、抜き打ちで覆面調査員まで派遣され声掛けしてないと名指しで本社より注意が入ります…。
お客さんには嫌な顔をされて辛いので、本社に声掛けないでって沢山クレームが入れと思ってます。

[129. 匿名]

上の人に接客しろって言われてるんだろうなというのはわかるよ。けどね、あんまり何か言われるとゆっくり見れないから早々に出る。

[130. 匿名]

近いうちに失われる仕事のトップランクに販売員が常に入ってるよね。仕事だから頑張って声掛けしても派遣だと報われなさそう

[131. 匿名]

>>107
それ私も持ってますの後に使い心地とか教えてくれるなら興味を持つけど、持ってますと完結されたら欲しくなくなるわな。

[132. 匿名]

店員（それ、いいですよねー。私も今着てるんですけどー
私（は、はぁ…

[133. 匿名]

何店舗も巡ってると行く店、行く店「いらっしゃいませー何かお探しですか^^？」「いや、特にこれと言って…」「えっと、スカートとか（←なんか言わなきゃと思って）」のやりとりが地味にしんどい（笑）

「いや、特にこれと言ってないんですけど今日休みだしこっちに出る用事があったのでふらっと寄ってみました。何となく色々見て回ってて夏物で色々着回しがきくトップスなんかあったらいいかもって、海に行く予定もあるからよかったら水着も…まあネット通販で一応目をつけてるやつはあるんですけど」

↑心の声。

[134. 匿名]

試着したい時や聞きたい事がある時は自分から声掛けるからほっといてほしい
「ご試着おっしゃって下さいね」くらいならこっちも会釈で返すし全然いいんだけど
「これ可愛いですよね～」「生地が～～ですごく着心地が良いんですよ～」とか色々言われると会話しなきゃいけなくなるから困る
一枚手にとって体に当ててみようもんなら即座に寄ってくるのも困る
店内歩いてても変に視線を意識しちゃって一挙手一投足見られてるといたたまれなくなって店出ちゃう

[135. 匿名]

>>129
声かけろと言われてる店員はそれをわかってる。
声かけて店頭に客がいなくなる
↓
店が暇になる
↓
店員も接客しなくて楽
↓
店員も店の売り上げとかどうでも良くなる
↓
上司は売り上げが下がった原因は声かけしないからという見解に
↓
負のループにハマる

[136. 匿名]

>>126
私もー。取り敢えず話しかける事に疑問を持ってたから。
割と陽キャの店員はその辺全く理解してなくて話しかけることに疑問持ってないんだよね。そういう人は働いててストレス無かろうけど、
「おかしいな」と思いながらそれに従い続けるのは無理だった。
そうなれば辞めるか、そこまでその店の服が好きで添い遂げるつもりであれば自分で改革するかでしょ。

[137. 匿名]

前アパレルしてたけど、先輩から
『声かけてもコミュ障みたいなわけわからん反応する人とか、店内ずっとうろちょろして服見てる人達は邪魔だから、とにかく声かけして店から出て行ってもらわないと』って更年期みたいなピリピリムードで接客を教わっていて困ったことある

[138. 匿名]

>>126
都合のいい頭をしていなきゃアパレル業界の上層部には行けないよ。
相手が嫌がろうが店員がそれで叩かれようが商品を売りつけて利益を出すことで認められて出世する事しか考えてないからね。

[139. 匿名]

買い物に失敗したくないからお店に買いに行くけど、ちょっと手に取って見た瞬間、すぐ薦めて来たりするからゆっくり見れない。自分のペースでゆっくり買い物したいのに泣

[140. 匿名]

>>121
はい、みんな声かけ接客嫌な人は本社にクレームしてください。

[141. 匿名]

服って、コレ！って決めて買いに行くことの方が少なくない？
なんとなーくウィンドウショッピングしてゆっくり全体を見たい人の方が多いと思うんだけど。

[142. 匿名]

試着はしたいからネットより実店舗派だけど、やたらと話し掛けてくるお店は困るよね

[143. 匿名]

クレーム処理なんて俺の仕事なんだから怖がらずに接客しなさいって言うなら頑張る気になれるけど客からも上層部からも一方的すぎる指摘だから嫌なんだよ。

[144. 匿名]

>>27
でも店員が語学堪能だったら困るんだよ
私それで一回ネイティブに「ノーセンキュー」って言ったら中国人に見えたのか中国語ペラペラ話してきて焦ったもんw

[145. 匿名]

ずっとついてくる店員、何なの？って思っちゃう。万引きするとでも思ってるのかな、めっちゃ小さなバッグしか持ってないのに

[146. 匿名]

平日とか人の少ない時に見てると、ちょっと一枚手に取った瞬間にバッ！と近付いてきて「それ可愛いですよね！！」とか話し掛けてくることない？
作業しながら横目でずっと見てたんだとか思うと(それが仕事なのはわかってますが)、見づらくなってそそくさと出てしまう。

[147. 匿名]

>>144
スペック高い売り子だなw
凄いw

[148. 匿名]

ここは日本と言われればそれまでだけど、数か国の海外の服の店員さんが接客するけどちっともイヤな感じじゃないんだよね。

日本式のねっちりと「売るぞー」と言う感じではなく見てるだけだと言うと、それなりにほっといてくれるし、細かく好みを言うとそれなりのものを出してくれる。断るとあっさり「また来てね」ぐらい。何が違うんだろう。対等感かな

[149. 匿名]

店員さんが話しかけてくる店では買わない。ゆっくり見れないし。

[150. 匿名]

店員の声かけを喜ぶのなんておだてに弱い派手なオバちゃんくらいなもんじゃないの？

[151. 匿名]

>>133
これ、カバン屋でもよくやられるわ。

フラっと入ってるのにいきなり探してる商品とか聞かれたら、気になる商品があっても触るの止めようなんて思ってしまう

[152. 匿名]

店員してたことあるけど、声をかけてくれなかったっていうクレームも実際あるんですよ！
自分も話しかけられたくない派だが、みんなコミュ症すぎる…
もし話しかけられたら、適当にはーいって流せば良いじゃないの。

[153. 匿名]

接客業なのにこんなこと言っちゃああれだけど、もはやアパレルもレジ係と在庫補充、ユニクロみたいな試着室前にいる店員さんだけでいいよ...

[154. 匿名]

話しかけられたら｢何かあったら声かけさせて頂きます｣って言うようにしてる。サッと引いてくれる店員さんと、近くでずっと監視してる店員さんと様々だよね笑

[155. 匿名]

昔、サマン○タバサで、A4が入るハンドバッグ見てたら、
「あ、そのバッグ、スタッフみんな持っててぇ～、私も持ってるんですぅ～、今朝も両手に持って来ちゃうくらい気に入っててぇ～」
と言われ、何と返したらよいか分からなかった。
もっと上手くセールスして(泣)

[156. 匿名]

いい加減、店長や上層部は声かけでお客を追い出してるんだと気づくべき。
まぁ、利益しか眼中に無くてそれさえ気づかないバカな上司が多いんだろうな。

[157. 匿名]

そのショップに似合わないダサい格好したババアとかに「それかわいいですよねー。私も持ってるんですー」とか言われると一気に見る気失せて、手に取ってたものも置いて出てくる。

買わせるどころか、逆効果なこと多いのにね。

[158. 匿名]

誰しもが探してる商品があって入る訳ではないもんね
入った瞬間になにかお探しですか〜？って声かけてくる店員さんにはおぉ...ってなってすぐ出ちゃう

[159. 匿名]

全部AIになったらいいのにね。
何もいらない、出歩く必要もない、人と関わる必要もない、そんな世の中がみんな嬉しいんだよね。
私コミュ障だし人と話すの嫌いだから全部AIになってくれて構わない。

[160. 匿名]

2点で〇%オフとか店の情報を話してくるのは向こうも仕事だし仕方ないと思うけど｢ネイル可愛いですねー！｣とか個人的に話広げられるのはあんまり好きじゃないかな

[161. 匿名]

デパートの1階にあるバッグ売り場(ケイトスペードとかカービングバッグとかの)とかも超見づらい。気軽に手に取れない。
ハイブランドの店舗じゃないんだから気軽に見させてほしい。

[162. 匿名]

そんな販売員のこと目の敵するもの？
私も話しかけられたくないけど、「ちょっと見ますね〜」って言ったらたいていの販売員さんは離れてくよ。
そんな嫌悪感もないけど。

[163. 匿名]

>>152
自分から声をかける事も1人で買う物も決められないような人なんですかね。
クレーム言えるなら店員さんにすみませんの一言も言えそうな気がしますが。

[164. 匿名]

母とたまに行くけど、京王デパートのおばちゃん店員もずっとついてくる人いる。
暇そうに立ってる人多いし人件費の無駄だよね。

[165. 匿名]

もういい加減、会社の偉い人は気付くべきだよ。
望んでない人多いし、売り上げに貢献しないってこと！

[166. 匿名]

畳んで並んでる服を広げてみてる時ずーっと近くで声かける訳でもなく監視してきて、置いた瞬間何も言わずたたみ直す店員が一番嫌だったな。

私なりに綺麗に畳んだつもりではあったけど、畳み方違ったのか気に入らなかったのかな。店員さんってササッと綺麗に畳むの凄いよね。でもあの距離感とタイミングはさすがに無いわ。

[167. 匿名]

正直、服屋と美容院は本当に鬱陶しい！

[168. 匿名]

アパレルしてたけど、売上のために仕方なくやってるんだよ…わたしだってどっちの立場でも嫌だ（笑）でもたまに声かけても一切無視の人とかいるけど、せめて大丈夫ですくらいは言ってほしいって思う。

[169. 匿名]

アパレル関係の人ごめん。
アパレル企業の上層部なんてアホでセンスないおじさんおばさんばっかりなんだから、販売員にはゴリ押し接客させて押し売りさせればいいって考えの人がほとんどだよ。
もちろんTwitterや最上もがみたいな若い芸能人の発言なんて聞いちゃいない。
だから、販売員に声かけられてそんなにイライラするならその企業に直接クレームつけたほうが良いと思う。
「おたくが運営してる店舗、どこの店舗でも従業員が声かけてきます。声かけて欲しくない客がほとんどなのご存知ですか。いい加減従業員教員について方針改めてはいかがですか。」
って。従業員が訴えたところで企業は変わらないし。クレームが一番効くと思う。
そうは言ってもそんな面倒なこと誰もしないだろうし匿名掲示板で販売員のこと叩いて憂さ晴らしするほうが楽しいんだろうけどね。

[170. 匿名]

直接本社に声かけがウザいってクレーム出した方がいいのかな？
でもコメントにあったように少数意見だと思われて聞き流されそう…。

[171. 匿名]

フラッと入ってチラッと見てるだけなのに
「それ可愛いですよね〜」って問われると「無理！」ってなる。買う時は買うから放っておいてって本気で思う。
本社の人間もよ、もう少し客の声に耳傾けろやww
店長から「声掛けしろ！」って言われても明らかに求められてない客に声掛けて逃げられてるんじゃ商売上がったりだって何年前から言ってんの

[172. 匿名]

アパレルじゃないけど、
GUCCIとかブランド物のお店は本当に引っ付いてくるよね
入った瞬間からついてくるから正直気分悪い
万引き防止とかあるんだろうけど、なんかもっと違う方法ないのかな
例えは出入口ドアに警備員配置するとか、難しいだろうけどドアを2重扉にして最初の扉にタグ感知システムつけてきちんと買ったものか、何もお店のものを持ち出してないとかじゃないと次の扉があかないシステムにするとかさ

ゆっくり見たいのに居心地悪すぎる
なにってCOACHとかでもされるから

[173. 匿名]

何で客が気を使ったり、察して逆声かけで
大丈夫です。とか、ちょっと見せて！っていわなければならんの？

[174. 匿名]

話しかけて来ないようにチラ見の時はイヤホンしてる。店員からしたら嫌な客だけど買う時は買う

[175. 匿名]

某百貨店系のアパレルで従業員教育やらされてました。
無理な声かけやファーストアプローチが早すぎるとお客様はお店に居辛くなります！お客様の動向をそれとなく確認して、お声がけしてして欲しそうなお客様にだけアプローチするべき。
ってずっと言い続けてきたし、マネージャークラスの人やもっと上の立場の人にもそう話してきたのに、そういう主張は鬱陶しがられてめっちゃハブられ心折れて会社辞めたわ…。
現にこうやってクレームついてるのに、なんで未だに無理やりな声かけやめないんだろう。

[176. 匿名]

正規販売とはちょっと違うけど、郊外のアウトレットはショップごとに小さくテナントではなくグアムやハワイにあるロスドレスみたいに大型化してせいぜい小さな仕切り程度にブランドが別れた商品を自分で手に取り、レジに並ぶというしまむら化でいい

万引き犯の行動を学習したAIカメラならいけそうなんだけどな

[177. 匿名]

しつこく（←そう私が感じただけですが）声掛けられなかったら&じっと見られなかったらアレ買ってたかもなーってのがいくつかある

[178. 匿名]

こっちも仕事だから少しくらいの声掛けは
許して欲しいよー

自分もあまり接客されるのが
好きではないから私はべったり接客しないけど
やっぱすぐ声掛けてガッツリ接客してる人の方が
売上取れるよ。
だからいつまでもあの接客スタイルが
正しい物とされてるんだろうね

[179. 匿名]

電気屋の店員も、ちょっと見てるとすぐ寄ってきて説明始めるんだよね
必要な時はこちらから声かけるからまずはゆっくり物色させて

[180. 匿名]

かなりの少数派だろうけど、傘持ってると、「わー、雨降ってるんですか？」と話しかけてくる店員さんもいて、客と店員の会話を楽しみに来る人もいる気がする。とりあえずはかまってもらえるから。年配の人に多いかな。

[181. 匿名]

>>178
こっちも仕事だから少しくらいの声掛けは
許して欲しいよー


うんわかったよ、これからはユニクロとかしまむらとかを利用する

[182. 匿名]

1人くらい話しかけてくるのはしょうがないけど、断ってるのに同じ店で2人も3人も話しかけてくるのやめて
仕事だと言うなら断ってたところちゃんと見てて

[183. 匿名]

>>160
あと
「その服かわいい！どこのですか？」
もキツイ。
イオンですとかしまむらですとは言えないでしょ…
詮索はやめれ

[184. 匿名]

声かけもオススメも積極的にしてるのに売り上げが伸びない。これ以上何をしろというんだ！とキレてる店長を見たことあるけど、その声かけで客に逃げられてるから売り上げが伸びないんだということは最後まで気づく事はなかったな。

[185. 匿名]

>>124
これに呼び鈴ボタンを付けてボタンを押すと店員がやってくるシステムにすれば良いんじゃね？

[186. 匿名]

>>2
客が嫌がることは、もはや仕事ではない。
そういう傲慢さが客離れを招いている

[187. 匿名]

店員さんに聞いてみたい
客が色々聞いてきて試着も何着かして
それで買わないで帰ったらムカつきます？

なんか買わないと悪いかなあって気持ちになる状況がよくあるので…

[188. 匿名]

それなりにお高いお店は声かけが激しいイメージ。
多分バブル期のおだてに弱い婆さんばかりを接客していたオジサンオバサンが上司になってしまっているから、頭がその頃で止まって今でも通用すると考えているんだろうな。

[189. 匿名]

>>168
元店員だけど完全無視の人に店員立場から要望なんてないよ。こっちが勝手に話しかけてるんだから。
「あーこの人、一度でも返事するとその後付きまとわれるのわかってるから敢えてこの手段に出てるんだなー」
とは思いました。
ただ私はそこまで分かるのでこの業界ではムリだな、とも思って辞めました。
ある程度その辺鈍い人じゃないと続かない。

[190. 匿名]

>>187
まあ一応その間拘束されて労働するわけだから、対価は出なかった訳だけれども、是非また来て良いのあったら買っておくれな。

[191. 匿名]

>>178
追い剥ぎみたいなもんよね

[192. 匿名]

>>190
拘束って…

[193. 匿名]

声かけられるの嫌だけど
店員さんも仕事だしね
なるべく嫌味にならないように「大丈夫でーす。ありがとうございます。」当たり障りのないコメント言ってる。

[194. 匿名]

>>172
そのクラスになると、金持ち相手を基準にした接客スタイルだからな〜。
アパレルでもクラスによって接客変えて良いよね。
マダム向けの高級路線はコミュニケーション取りながらで良いけど、カジュアルは本当に現場が変わるべきだと思う。

[195. 匿名]

一生懸命お仕事されてるのはわかります。


ただ、申し訳ないですが、声が高くて大きい店員さんが、苦手です。


ゆっくりみたいです。

[196. 匿名]

服を選んでたら突然中年くらいのオバさん店員がやってきて「あら〜！かわいい〜！ママとお買い物でちゅか〜？」と抱っこ紐の中にいる息子に声かけてきてクッソキモかった。
しかもいい歳してアヒル口の上目づかいで商品を進めてくるもんだからあまりのキモさについ逃げてしまったわ。
ああいうのも買う意欲がなくなるから本当やめてほしい。

[197. 匿名]

一度店内で追いかけっこを愉しんだ事ある

さあ、わたしをつかまえてごらんなさいって脳内で言いながら逃げててもくるくるくるくる付いてきてワロタ

[198. 匿名]

>>178
許す許さないじゃなくて、買い物し辛いからもう行かないになるよって事じゃん
お客さんもそれぞれだから、あと少し背中押してもらったら買うって人、提案に乗りたい人、ウィンドウショッピングの人、買う気で来たけど良い物に出会えない人いろいろ居るのも分かるし、だけどその中でも
「自分で欲しいものが分かってる人」ってのは見ていて判断つかない訳？
例えば真っ直ぐワンピースの所に歩いて行ったならワンピースを探してるんだろうし、探してる感じのが無ければ他に行くよね
なんとなく、そのお客さんの心読んで欲しい
いらっしゃいませって笑顔で言ってもらえて、自由に選べて、買うときには笑顔でありがとうございますって言って貰えたら嬉しいって私は思う
自分で聞きたいことがあれば話しかけることも出来るタイプだからかもしれないけど。

[199. 匿名]

声掛けられた時に、店員の話に興味もないし、ファッションセンスも合わなそうだし、ゆっくり見たいからと思い「へぇ〜そうなんですね…」と応えたら最後。
めっちゃ話しかけてくるし、物凄いアレコレ持ってきてからも新作ですよとか言ってくる。
引くに引けない。でもハッキリ言う。
「あ、大丈夫です。」
そしたら「何かあれば言ってくださいね」ってなる事が多い。
表情見てほしい。
私の顔は話しかけんなオーラしか無いって良く言われるのに店員のメンタルすげえ。

[200. 匿名]

店員側にキレられたらじゃあもうこっちもおたくでは買わねーよってなるよね
負の連鎖

[201. 匿名]

>>186
それは本社にね、頼むよ。切実に。

[202. 匿名]

服屋の接客指導してる人が一番悪いとおもう
頭が悪いんだよ
いつまで時代遅れな接客のしかたしてんの？

[203. 匿名]

ここで店員さんに文句を言っても変わらないよ。
本当に嫌なら上層部に言わなきゃ。
1人の意見だといつもの煩いクレームで流されてしまうだろうが、同じクレームが多くの人から寄せられたとあれば上も動かざる得ないだろうし。

[204. 匿名]

>>152
逆でしょ
そのクレームを無視したほうが絶対にいい
そんなコミュ小一人のせいで多くの人が犠牲になる
そんなやつに合わせる必要なんてない
でもずーっと他の客とただ喋ってて話しかけるタイミングがないときがある
そのときはさすがにイラつく

[205. 匿名]

アパレルで契約社員だったんだけど、最初の半年は店頭の入り口で三時間立ちっぱなしの客の呼び込みをやらされてた。
本当になんの意味があるのか全くわからない。
三時間たちっぱなしの呼び込みを半年だよ？
その間にレジ打ちや他の業務覚えた方が人件費の有益な使い方だと思う。

ほんとにアパレルの上層部ってバカ多いなってすぐやめた。

[206. 匿名]

でも前に何かの番組で、「話しかけて接客」と「一切声かけない」のと売り上げどれだけ違うかやってたよ。
結局話しかけて接客が服バンバン売れてた。

が、私も店員さんに勧められて、そこまで欲しくないけどなんとなく流れで買った服って、結局お気に入りになる事はなくて…
まぁ、店員さんも仕事だし、売り上げを伸ばすのが第一だからね。

[207. 匿名]

ああいう所ってお客さんが嫌がってると気付いてる人はどんどん辞めていって、相手の気持ちを読み取れない鈍感か自分の事しか考えていないような奴らが残るイメージがある。

[208. 匿名]

入った途端に声かけて来て、付いてくる店員さんとかいるけど
せめてお客さんが店内の商品ひと通り見てから声かけするようにしろよって思う。入ってすぐに声かけられて色々聞かれてもまだ見てないから良く分からないです。

[209. 匿名]

>>205
店の前に店員がいるだけで入りにくいのにね
アパレル上層部って心理学の勉強をした方がいいとおもう

[210. 匿名]

服屋やそれ以外もだけど、買うって7〜8割決まった状態でしかお店行かないから嫌な思いあまりしたことない。

[211. 匿名]

>>206
結局満足度低けりゃ意味ない
リピーターにならないと意味ない
断れない人が買ってるとかやってることは詐欺に近いよ

[212. 匿名]

自分が可愛くみえるためのものを買うのになんで知らない女に協力してもらわなあかんねん、女の敵は女や

[213. 匿名]

アパレルの声かけの仕事の仕方やめたらいいのに
誰が決めてんだろう？
服手にとってすぐ話しかけられると購買意欲無くす
自分一人で見て決めたい

[214. 匿名]

そもそもアパレルで働いてる女って
自分の容姿に自信満々だから嫌い
アドバイスとかも心の中じゃ
どうせ上からでしょ？

[215. 匿名]

>>206
そんなの一回だけの実験じゃわかんないよ

[216. 匿名]

服見に来てるのに店員のご機嫌も取らなきゃいけないなんてしんどい

[217. 匿名]

またアパレル店員叩きトピですか。
店員だって仕事だから仕方なくやってんだよ。やりがい持ってやってる店員もたくさんいるんだよ。
こんなことSNSで発信して共感得ようとする芸能人嫌い。熊田曜子も似たようなこと言いそう(児童館の件がチラつく)

[218. 匿名]

ちょっといいなと思って手に持つと、良かったらご試着できるんで〜、分かっとるがな！
良かったら鏡に合わせて見てください〜！いまからやろうとしとるがな！
これ人気なんですよ〜皆さんこれと合わせて買われていかれます〜、余計な話すな！
全然商品見れない

[219. 匿名]

あいつらって人間観察の一環で話しかけてるでしょ
わたしがブスを少しでも可愛くしてやろっかなーみたいな

[220. 匿名]

店員さんが遠くにいるのを確認してから、声を掛けられないうちに、目をつけた商品の値段タグを素早く確認するようにしてる。
長く見てると話し掛けられちゃうから、思ったより高い時は素早く別なところへ移動。
たまにタグ探しに手間取ってしまうと捕まってしまう（笑）

[221. 匿名]

わたしは話しかけてきたら電話はじめる

[222. 匿名]

ついてこないで！

[223. 匿名]

もう本当に好きなブランドの店でしか買えないのかもね
好きなブランドなら声かけされても嫌じゃないかも

[224. 匿名]

接客業全般。
話しかけるな・声出しうるさいってコメントよく見るけど、声出しや声掛けしなかったらクレームくるんだよね。態度悪い・やる気がないと。

声掛けしない店、する店あるんだから好きな方行けば？って思う。
私も話しかけられるのは苦手だけど、声掛け声出しする店の方が活気があって好き。やる気無さそうな店ではお金使いたくない。

店員さんと話すことによってお得情報GET出来たりもするし。

[225. 匿名]

店員と話すと疲れる

[226. 匿名]

今日入ってきたばっかりなんですよぉ。とか、最後の一点なんですよぉ。とか、可愛いですよねぇ!私も全色持ってるんですぅ♡とかホントなのかな?っていつも思う。
買ってもらうための常套句?

[227. 匿名]

昔109でピッタリ張り付かれて、無言でついてきてそのままスーっと店出たら店舗の境界線で店員が止まって面白かった記憶がある。
さすがにお店外にはついてこないもんねww

[228. 匿名]

がるちゃんって接客業の見下しすごいからちょっと庇ったらすぐマイナスつくの笑えるw

[229. 匿名]

絶対話しかけないで欲しい。
わたしよりブスのアドバイスはあてにならない
わたしより可愛い女はムカつくから無視
それが理由だ、文句あるか？

[230. 匿名]

ただ、早いんだよ！とにかく声かけが早すぎる
ちゃんと客見てんの？て思う
ひと通り見終わったり何度も同じ商品を見てたら声かけしたらいい

[231. 匿名]

ぷらっと立ち寄って何か良さげのあるかなぁ?くらい軽い気持ちで入ったお店で服見てたら、どういったものお探しですかー♪って来られるのがすっごくイヤ...

[232. 匿名]

やりたくないのにやってるんなら辞めれば良いじゃん

[233. 匿名]

>>58
業界はマーケティングリサーチちゃんとしてるのかな？
この結果を知らないのならヤバイよ

[234. 匿名]

今の時代セルフが楽だな。呼んだ時だけ説明してほしい。

[235. 匿名]

断ればいいとかいう人いるけど
前に断ったら、それでも一定の距離で付いてこられたことあるし
ムカついたから服に鼻くそ付けて帰ってきたわ

[236. 匿名]

マーケティングしてるのかしら？

[237. 匿名]

店側は買いやすい環境を提供するのが一番な筈なのに、態々客を逃がす事をしてる。会話が好きな人は自ら聞きに行く、それ以外の人は泳がしててほしい。

[238. 匿名]

アパレルじゃないけど私も話しかけるの嫌でやめた。
仕事とはいえ嫌そうな顔され続けるとメンタル削られる..(´･ω･`)

[239. 匿名]

これ食べログみたいに、よく話しかけてくる店★5とか接客★2とか言うサイト出来ないかしら？

[240. 匿名]

自分でも性格悪いなと思うけど
話しかけるなオーラ出して、返事も雑なのにそれでもしつこく話しかけてくるアパレル店員や美容師は無視してるわ
断れない人間なんで若い時にしつこく話して営業してきたこの両者にどれだけ買わされたことか…
もう話しちゃだめだ、って思ってからこういう態度取ってる

[241. 匿名]

声かけてきた店員さんから買ったらその人の売り上げになるの？歩合制的な？

めちゃくちゃ声掛けてきて色々見てくれたけど、試着してる間に他のお客さんの接客してて、私は他の店員さんにレジ打ってもらうってのちょいちょいあるんだけど。あれちょっと申し訳ないと思ってたんだけど、売り上げは関係するのかな？

[242. 匿名]

ファミレスみたいにボタンがあればいいのに

[243. 匿名]

私細身でお腹も出てないのに、ワンピース見てたらマタニティーコーナーもありますよ。産後も着るならこっちの方が使いやすいですが。とか言われたんだけどあれは一体何だったのか。

その前に何も会話してなくていきなりこれだから意味不明だし不快すぎた。

[244. 匿名]

>>215
しかも大分昔のデータだとおもう
何年も前からそのいいわけを聞いてる気がする

今もやってみなよって感じ
時代は変わってるというのにね
そもそも店にくる人口だってその時によって違うし
長年のデータを集めないと意味ないよね
声をかけたら帰った人も集計しないとだめだし
データの取り方がテキトーな感じがするなぁ

[245. 匿名]

洋服屋は全部GUみたいに、声かけなしでセルフレジにしてほしいわ。
どんなに欲しい服があっても、店員が近寄ってきたら逃げてしまう。
苦手なんだよな～あの声かけ。うざいわ～。こっちはゆっくりみたいんだっつーの。
店員さんには申し訳ないけど。

[246. 匿名]

イヤホンしてても声かけてくるKY
客がいやがることより自分が上司から怒られないことを優先

そりゃ実店舗は衰退しますよ

[247. 匿名]

英語(本当はカタコト)や他の外国語(今は見た目アジア系の方も多いし)で受け流してみる。
大抵これで近付いてこない^_^;

[248. 匿名]

アメリカもネット販売の方が好調みたいだし、日本でも実店舗は減るんだろうね

[249. 匿名]

話しかけてくるとこ減ったよね

[250. 匿名]

>>83
仕事なのは分かるんだけどしつこくしないでほしい。
最低限の接客でいい。
何かあればこっちから声かけるから。

[251. 匿名]

何かあればこちらから声かけます ありがとうごさいます！と言ってる。向こうだって仕事なんだから声かけないで！とかいう人は頭おかしいのかと思うよ 大人なんだから言い方あるでしょう？

[252. 匿名]

>>30
その対策いただき！

[253. 匿名]

この人かまってちゃんな割にはそういうの苦手なんだ？
それとも、これもいつものかまってちゃん？

[254. 匿名]

上からと言うのか…なんか偉そうで鼻につきます。（もちろん一部ですが）

[255. 匿名]

この間 「何かお探しですか？」って話しかけられた。
こんな感じで～って仕方なく言ったらペラペラ商品の説明しだして ゆっくり見たいから「もう少し考えてみます」って頭下げて帰ってきた。

[256. 匿名]

産後の息抜きに少しでも買い物したくて
ボロボロの髪をまとめてすっぴんでダサいダボダボの服着てファッションビルで服見てたらほとんど話しかけられなかったよ笑
買わなそうと思われたんだと思う。笑

[257. 匿名]

かける側の人間だけど、できることならこっちだって話しかけたく無いわ
でもあれ、声かける事で防犯にもなるし接客しても平気そうな人か無理そうな人か見極めてんだよ
あと本当声かけてかないと上にぐちぐち言われんだよね…
アパレル業界そろそろ時代に合わせてかわってくんないかなと思うよ

[258. 匿名]

今日お仕事お休みなんですか～？の一言すら心に余裕がないときはイラッとする。

[259. 匿名]

めっちゃ分かる
デパコス好きだからゆっくり見てみたいのに、混んでなければ100%話しかけられるよね
んでお会計は別場所だし、カード預けるのも不安だから、その間店員と話すのも気がそぞろ
あちらはコスメのプロなんだろうけどさ、分からなければ聞くからそれまで放っておいて欲しい
それにお店よりネットショップの方が安い時あるから、店頭で色味や持ちを確かめるだけにしてお店でデパコス買う気はない場合は特に反応に困るw

[260. 匿名]

アパレル業界は、ユニクロ、GU、しまむらの店員の接客を見習え。

[261. 匿名]

これ仕事上決められてるんだろうね
店員さんも内心嫌々言ってそう(￣▽￣;)
仕事柄言わないといけない…みたいな
周りの友達からも言われてるだろうし…
だからもうそういう決まり事みたいなの
変えたら良いと思う
私も嫌派で話かけられたくないけど
店員さんには同情する…

[262. 匿名]

>>35
わかるー。ユニクロとかGUでたまに下着、なんならパンツもそこで買っちゃうからセルフになってよかった。もうこれからずっと下着はそこだわ。
下着のサイズがデカくてレジ通すの恥ずかしかったりするんだよね。

[263. 匿名]

本当に服が買いたいと思っている時は、私は店員さんに話しかけられると助かります。
自分はファッションセンスがないので、この服にはこれが合いますよ〜などと教えてもらえると、なるほど！と感心するくらい。いろいろアドバイスしてもらうので、1着は買わなきゃいけない気分になりますが。

[264. 匿名]

私はドラッグストアで働いてますが本当に悩んでそうな人にしか話しかけない。
何故ならわたしが話しかけられるのが嫌いだから。
売上のために薬や化粧品に来た客にはなるべく声がけしろ。と言われますが私はそれが嫌でたまりません。
ただなんとなく見たい人なのかもしれないのにね。
自分が違うドラッグストアで少し薬見てたら「何かお困りですか？」って速攻で話しかけられた。
ちゃんと仕事してて偉いとは思うけどさ、私はそういう店員が嫌いです。
アパレルとかでもすこーし見てるだけで話しかける。
あれはウザい。
本当にこの人悩んでそうだなぁ。って人以外には話しかけるな！
と世の中の販売業界に申したい！

[265. 匿名]

私は手のひら見せて拒絶する
いいですってジェスチャー

[266. 匿名]

実は防犯の意味も込めて言ってます。

万引き犯は声をかけられることで犯行に及ぶ確率がかなり下がるそうです。

ほとんどの方はそうじゃないってわかってますが
店側も結構色々試行錯誤してたりします。

[267. 匿名]

店員は「仕事なんで」って言い訳するけどこれだけ嫌いだって言われてるのに改善しない
しつこい声かけをやらないと売れない、ということはもうそれ押し売りと一緒だろう

[268. 匿名]

店員近寄って来たらとりあえず逃げるw

[269. 匿名]

ユニクロ、guとかファストファッションは接客ないからね気楽に入って試着して買わないでも出てこられるし、買い物しやすいよね。
高額な店以外はそれでいいんだよ。

[270. 匿名]

私は服屋で店員さんと話すの決して嫌な訳じゃないけど、最初から付きまとって煩わしい店員が多くてそれが嫌
そういう人がいたら即店を出る

勘のいい店員さんだと、
入店時は、試着できますので声かけてくださいね〜くらいで放置しててくれて、
店内一周した後に気になった商品に戻って、悩んでるあたりで来てくれる
それも、可愛いですよね！売れてるんですよ！みたいな売りつけようとする接客ではなく、ちょっと着てみて考えましょっか？みたいなプレッシャー与えない感じ
試着してみてイメージ通りならいいけど、なんか合わない時に、お客様にこういうのも似合いそうな気がして…って全然目に入ってなかった商品を持ってきてくれて、それがぴったり似合ってシーズン通してお気に入りの一枚になる、ってことが時々ある
そういう店員さんのいる店だと買うのが楽しいのでつい足が向く

このトピ読んでると、そういう接客したい店員さんも沢山いるみたいだけど、店の上司がバカなんだね

[271. 匿名]

話しかけられるの嫌だからセールとか日曜とかばんばん買う人がいる日にしかいかない
ほんと話しかけてほしい人だけなんか
誕生日みたいな目立つ帽子とか置いといたら？

[272. 匿名]

でも、これだけ服屋で店員に話しかけられない方が居心地良いって声があっても店員が声かけさせられてるのは、声をかけられたくない派は声をかけなかったら心地良くてもウィンドーショッピングするだけで買わないことが多く、むしろ声かけがきっかけで買ってしまうのかな？

[273. 匿名]

押し売りする店は嫌だけど、アドバイスしてくれる店員さんは助かってるで

[274. 匿名]

古着屋なら、声かけないしいつでも格安だよ！　ネットと違って試着も出来るし。

[275. 匿名]

お声掛けしないと後で上司からのきついお叱りが待っているのよ～(ToT)

[276. 匿名]

試着して、「出てきて見せてください」もうざい
お腹デブだから、スカートのチャックが上までしまらないんだよ、分かってくれよ

[277. 匿名]

話しかけられるのも嫌だが品定めするような目で見られるのも嫌

[278. 匿名]

嫌悪感じゃなくて当惑や羞恥心
着たい服訊かれるのって好きな人訊かれるのに似てる

[279. 匿名]

>>172
GUCCIやCOACHで買い物するときに張り付かれたことないよ？むしろ絶妙なタイミングで声掛けされるから、接客上手いなと思ってた。
店舗によって差が激しいのかな？？

[280. 匿名]

だからユニクロやZARAが入りやすくて、ついつい行っちゃう。ほんとはベイクルーズ系の服が好きだけど、適当な格好で行くわけにいかない雰囲気だから、足が遠のいてる。もっぱら通販。

[281. 匿名]

わかる。ゆっくり一人でみたいのに入ってすぐ寄ってこられて付きまとわれたり少し離れた所からじっーと見られたり。
聞いたら答えてくれたら助かるけど聞いてもいないのに何かと説明されて買わないと悪い感情にさせられて買っちゃうの嫌だし。
向こうに無駄に労力使わせるのも嫌だし

[282. 匿名]

>>264
ドラッグストアは、用がある人は呼んでねってスタイルのお店が一番いいですよね。

[283. 匿名]

的を得たアドバイスしてくれる人なんか少数だしね。。
詳しい洗濯の仕方や素材とか聞くと、変な空気になるじゃん。
ちゃんと商品勉強してる店員さんの話は聞きたいよ！けどほとんど聞いたら答えられない人ばっかじゃん。

販売員さんは本当にスタッフによって当たり外れあるよね。やる気ない人は違う仕事したらいいのにと思うわ。

[284. 匿名]

>>273
してほしいアドバイスがないんだ

[285. 匿名]

二人の人に友達の家に来る感覚で来て下さいねって言ってる店員いたわ。聞こえてて同じ事言ってる思ってたら自分も言われて恥ずかったわ
店のマニュアルだろうね

[286. 匿名]

最上もがのツイってヤバくない？

[287. 匿名]

ゾゾが売れたのはこの理由も大きいのかな？

[288. 匿名]

店員も話したくて声かけてるわけじゃない！
いらっしゃいませーでスルーしていいならそうしたい。
だけど個人売り上げつけられてるから接客しなといけないのよ

[289. 匿名]

サイズありますよって言わないで。
体型コンプレックスすごいからさ…

[290. 匿名]

声かけられたら店から出てしまう
プレッシャーを感じてしまい
リラックスして見れない。

[291. 匿名]

いや「ありがとうございます、ゆっくり見たいんで何かあったら声かけますね」って笑顔で一言言えばいいだけじゃん
それすらしないで店員いらないって自己中すぎ

[292. 匿名]

服を6点全て持ち込んで試着させてくれた
サイズ違いも在庫からすぐに用意してくれて

一度にたくさんできてありがたい〜と思っていたら、一着着終わる頃にいちいちやって来て、ご試着中失礼します〜！いかがですか〜？！って
これが立て続けに3回

途中で試着止めた
本当にげんなりした

[293. 匿名]

何でもかんでも本当無理、言葉他に知らないの？

[294. 匿名]

声かけの内容にもよる。
私も同じの持ってるんです～とか言われると、いらないなってなる。
大して可愛くない店員とお揃いな意味が分からない。
何でも声かけてくださいね～位でいい。

[295. 匿名]

ユニクロで知らないおじいちゃんが相談したくて定員さんに話しかけたらちゃんとアドバイスしてた。ユニクロもこちらが要求すれば接客するんだね。

[296. 匿名]

年寄りは高確率で自分から話しかけてるよね(笑)

[297. 匿名]

しまむら行きな

[298. 匿名]

何かあれば声かけます。って言えば？
その位話せるのが大人の対応なんじゃない？

試着は盗難や汚れ防止のためにもある程度声をかけられるのは仕方ないと思ってる。

[299. 匿名]

この人に限らずだけど
歌手なのにそのあたりの悩みを歌にしないで ただの文章で共感してもらおうとするのはいかがなものだろうか。

[300. 匿名]

>>293
無理って言うのは迷惑の意味じゃなく自分の性格上のことでしょ

[301. 匿名]

服屋なんて来なくて良いときにグイグイ来て必要な時にはいないもんだと思ってる
上層部ってとにかく話しかけろって言うだけでどういうタイミングでどうやって話しかけるかは研究しないんだろーなとしか思えない

[302. 匿名]

ウザい店員につきまとわれると買いたくなくなる
見てるだけなんで、とか言って追っ払っても、2メートルくらい移動して別の服見ただけでまた飛んでくる
会釈だけしてスルーしても、ずっとついてきて足を止めた瞬間にまた声かけてくる
ほんとウザい

なので途中で気に入った服があっても、その店員の売上になると思うと頭に来るので、わざわざ一度店を出て、その店員が他の人を接客中のときを見計らって買いたい服を掴んで一気にレジに持って行って別の店員さんから買ってしまう
いじわるなことしてごめんなさいね、でもそのくらいムカつくときがたまにある

[303. 匿名]

イヤホンして買い物行くと話しかけられない

[304. 匿名]

人前で乳を晒す仕事していても人が苦手なんだね

[305. 匿名]

旦那のスーツ買いに行くと、だいたい店員さん暇そうにしてるから、ずっとこっちを見てて監視されてるようで辛い。

[306. 匿名]

アパレルってすごくトップダウンな体質なんだね
そりゃ潰れていくわ

[307. 匿名]

声かけが嫌って言われちゃうのは、接客が下手なんだと思う。「私も持ってます」とか「お仕事帰りですか？」とかどうでもいいよね。

私がよく行くお店は上手い店員さんだと、パパッと難パターンかコーディネート組んでくれたりして、手持ちの服との組み合わせも考えてくれるから、買い物手伝ってもらってる感がすっごいある。

[308. 匿名]

人見知りなのにグループのヨガのレッスン通うの？
個人のところ行けばいいのでは？
グループって訳じゃないのかな？

[309. 匿名]

仕事なので仕方ないの分かるけど、悪い接客に当たったことあって、苦手意識ある。

手に取った服をいきなり横から「あ～お客様、入らないと思いますよぉ」←ちょっと半笑い。

試着して合わなかった時、恥ずかしいよね。
手に取って試着室で「入らなかった！」「似合わない！」
だから付いて回らないで欲しい。
一言、「お困りの際は声かけて下さいね」とか「必要性でしたら、流行りのコーディネートも教えますね」とかだけで良いよ。

[310. 匿名]

>>307
分かる！
確かにこっちも知りたいことはあるんだよね。

実用的というか、体型も含めて、自分に似合うセンスある服選びをコーディネート(手助け)してくれるような店員ならすごく有り難いのに。

割りとトンチンカン接客されるから嫌なんよね。

[311. 匿名]

私もそれ持ってますっていう店員なんなんだろ？
だから何？ってなるし反応に困るわ
あれもマニュアル？違うよね？

[312. 匿名]

>>60

異動でいろんなデパートや駅ビル、ららぽーとの様なモール色々行きましたが
クレームで一番多いのは「声かけがない」「無視された」「気付いてもらえなかった」
とか要は「相手にされなかった」系のクレームが大半です。
だから館の朝礼でも「声かけ徹底しろ」とくちうるさく言われるんです。

「接客がしつこい」とかは意外と少ないんですよ。

[313. 匿名]

でも話しかけなかったら話しかけなかったで「声をかけてくれなかった！」ってクレーム入ったりするんだよね

[314. 匿名]

>>304
乳を晒すほうが勇気いるよね

[315. 匿名]

イヤホンてても話しかけてくる店員さんいる。
こっちも聞こえてないけど無視できないし軽く会釈したらこれも可愛いですよって違う商品持ってきたりするからちょっと向こう向いた隙に店を出る。仕事終わり無心でぶらぶらしてるときだってあるのに店員さんのおかげでゆっくり服が見れない。

[316. 匿名]

自意識強すぎのコミュ障だーね

[317. 匿名]

>>313
客ってワガママ過ぎるよね
いらっしゃいませだけでその後の声かけ無しに統一しちゃえばいい
それで必要なら客から声掛けろと思うけど大人なのに自分から声掛けられないコミュ障が多そう
服屋じゃないけど販売の仕事してるからそう感じる

[318. 匿名]

UNIQLOみたいにして欲しい。

[319. 匿名]

ある程度ほっといてくれる方が良いかな

試着できますのでぐらいなら良いけどこれはこうで、、とかがフラッと立ち寄って見てるだけなのに鬱陶しい時がある

でも通販では余り買わないかな。やっぱり損したくないし
ショップリストで鬼買いしてたことあるけど別に店員云々は関係なかった。ただファストファッションてのもあってかそれ相応のやつで失敗したこともある

[320. 匿名]

>>291
これが一番簡単だと思う
逆にBAトピでは「（主にデパコス）買う気だったのに相手にしてくれなかった」みたいなコメントが多いし、店員側も大変だな

あと、みんなが書き込んでいるのはどの辺りのブランドショップなんだろうね
顧客が売上げの大半を占めている老舗店や、流行に合った若い人をターゲットにしているブランドなんかでは指導している接客方法がもちろん異なるだろうけど

[321. 匿名]

店員かわいそー
声かけが嫌ならしまむら行きなよ

[322. 匿名]

安い店は声かけなしでいいけど
セレクト系や高い店は接客大事でしょ
コーディネートを考えてくれたり
似合う色を選んでくれたり
相談できたら助かるし嬉しいけどな

[323. 匿名]

>>2
客を追い返すのが仕事なんだ

[324. 匿名]

販売員です。
上司から「お客様に信頼される、特別な存在になる」みたいなこと言われるんだけど、
興味のない赤の他人の特別な存在になろうとしなくてはいけない上にその人にウザがられるって、この仕事は一体…

[325. 匿名]

すごく気に入った服があってもうざい店員に自分の手柄と思われたくないから、出直す

[326. 匿名]

>>307
それそれ！
雑談をしたいわけじゃなくてコーディネートを一緒に考えて欲しい
なんとなく自分の好きなイメージを伝えたらそれに合うような組み合わせで持ってきてくれる人とか本当ありがたい
私センスないから自分1人で買うと帰ってから「あれ…？」ってなる事多いし

[327. 匿名]

手に取る度に声かけられるのきつい
都度ゆっくり見たいので見せて下さいと言ってるけどわかってるんだろうか

あと、私は背が高いのがコンプレックスなんだけど
うわあ！背が高いですねーと連呼してくる店員が結構多くて嫌になる

[328. 匿名]

>>323
声かけが追い返すことになるの？
人の仕事否定するなんて最低だね

[329. 匿名]

店員だって仕事なんだよ→知るか。その「仕事」とやらが顧客から迷惑がられて、カスタマーサービスになってないからやめろって話でしょ。

研修の時に提案してる？

[330. 匿名]

そんなに声かけしたいなら、似合う色や形の服を提案しろ！客のスタイリストになれ！
と思うのは傲慢だろうか？
「あのお店に行けば服に詳しい店員さんがいて、必ず似合う服が手に入る」となれば喜んで声をかけられに行くのにな

[331. 匿名]

この前、伊勢丹へ父親の財布を買いに母親と行ったんだけど、2人で見てたら、店員がニョローっと現れていきなり説明し出して正直面倒臭かった
聞きたいことがあったらこちらから聞くし、ほっといてって思う

[332. 匿名]

アパレル店員と美容師はフレンドリーと無礼を履き違えてる

[333. 匿名]

>>329
声かけて欲しいお客だっているんだけど

[334. 匿名]

店員も、なんでこんな店に不釣り合いな女に話しかけなきゃなんないんだよオーラ全開で話しかけてくるから余計に逃げたくなる。

買う気満々で来たけど、向こうからはそう見えなくて、わざと追い出しの来てるのかなーって感じる。

[335. 匿名]

ベイクルーズ系の服は、店員もおしゃれ気取りで客差別されることあるから、もっぱら通販。ほんとはお店で見たいのに。

[336. 匿名]

コミュ障は洋服買うのも大変だねw
人格ひねくれすぎ

[337. 匿名]

入り口にアドバイス希望カードとか不要カード置いといて
客の意思表示できるようにしてはどうだろう

[338. 匿名]

>>333
かけて欲しくない人もいるんだけど

[339. 匿名]

分かる！
私も、洋服屋の入り口で
店員の様子を伺ってから入るか入らないか
決めているもんね。
店頭の服を見ている時に、店員が
こっちへ向かって来るって察すると
サーッと逃げちゃうんだよね。

[340. 匿名]

>>328
ごめんね、受け入れたくないだろうけど事実だからね

[341. 匿名]

>>221
この前電話しているのに強引に話しかけられ続けてビックリした笑
電話切ってしまったよ(-_-;)

[342. 匿名]

私は店員に話かけられたら「あー、何かあれば言いますね、ありがとうございますー」つってその場から少し離れるか目線外すよ。いや、最初のうちは店員さんの話にウンウンうなずいて話聞いてますよ感を出してその後にすぐ離れる感じ…場合によっては両耳イヤホンするんだけど両耳イヤホンしてても話かけてくる店員いるからこれはすぐに話題切り替えて店を出る。私も話かけられるの嫌だし何かあればこっちから聞きに行くし…店のノルマの為に買いに来てるわけじゃないからなぁ、とりあえずここの店で良いのがあれば買うかくらいの気持ち…

[343. 匿名]

店員がグダグダ言い訳してるけどなんで客が店員のノルマとか気を使って相手しなきゃいけないの

[344. 匿名]

>>320
本当そう。
百貨店に勤めてたけど、話しかけられることそのものがウザいってクレームより、相手にしてくれない無視された冷たいというクレームの方が遥かに多いんだよ。

店としては声の上がってる方を優先して対策するのは当たり前のことだし、
化粧品なんて特に綺麗に陳列されててどれを見ていいかわからない人も多いだろうから、声かけ一切ゼロでふらっと覗いて買い物するの難しいと思う。

[345. 匿名]

>>340
あっそ、声かけはんたーい！ってデモやれば

[346. 匿名]

>>9
ずっとなんか待ってないよ
お客様は貴女一人じゃ無いし
終わったかなぁ～レベルで話しかけに行く
いかがですか？って聞かれたら
違うサイズや色も試着したかったらそれを言えばいい
無いなら「大丈夫です」でいい
こちらも仕事なのに
勝手に何点も持って試着室入っちゃう人も居るし
無人でいいなんて言ってる人
綺麗にたたんで帰らないでしょ？
こんなのいちいち言わなくていいのに
もが何してくれてんだよ

[347. 匿名]

ただのコミュニケーションでしょ
どんだけ典型的日本人なのw

[348. 匿名]

私はかわいくないしデブだけど、最近は試着してから購入しないと失敗が多いから声掛けも試着もへっちゃらになってきてる。
むしろ店員さんを上手く使って、着たい服の着こなし方やアレンジの仕方を聞いて勉強になるなーと思うこともある。
買う気がないやつの服をすすめられたら、愛想笑いで「そうなんですねー。他のもちょっと見まーす」って言う。
試着でイマイチだったものは正直に「似合わなかったので戻しまーす」って言って渡す。
何事も経験だと思うし、店員もそんなのしょっちゅうあることだろ！って思えばへっちゃら。

[349. 匿名]

それだけ接客が下手な店員が多いってこと

[350. 匿名]

>>338
だからしまむら行けよ

[351. 匿名]

店員は自分のやってる事を肯定したいんだろうけどね…

[352. 匿名]

>>264
ドラッグストアって基本的にスーパーと同じで販売促進の接客は無くて当然な場所だから、そこ引き合いに出して私は声かけしませんとドヤで言うのはなんか違うと思うけどね。

[353. 匿名]

アパレル業務はこれ読んで時代遅れの接客やめないと。
影響力あるから、もっと芸能人がこういう発言してほしい。

[354. 匿名]

声かけるのがダメなんじゃなくて、声のかけ方がなってない店員が多いからこれだけ嫌がる人がいるんじゃない？
客の様子をよく見ずにガンガン話しかけたり的はずれなアドバイスしたり

[355. 匿名]

若い店員さんもしつこい声がけやりたくないと思う。
悪いのは数十年前の接客をまだやらせる会社側。

[356. 匿名]

色違いやサイズ違いが欲しいとか、本当に店員が必要な時に限って、居ない。

なのに冷やかしで見てるだけの時には話しかけてくるw

[357. 匿名]

>>92
再入荷して入ってくるとかはある
だから嘘つきって思われないために私は再入荷もないとは言い切れないんですけど〜って予防線貼っておく
ちなみに再入荷あるかどうかは店長もわからない
事前に知らされる場合もあるけど大体はいきなりくる

[358. 匿名]

他の人も言う通り店員のスキルさえ上がれば接客大歓迎だよ。
色々教えてもらえるし、心地いい接客受けたら1日嬉しい気持ちになるよ。
でも自分が年取って若い人と価値観が合わないからか店員と話してもイライラすることの方が多いから接客いらないとなる。

ロイヤルブルーのセーターを探してるのに、霞んだブルーグレー持ってくる店員とか、自分より感覚の劣る人に見てもらっても意味がない。

[359. 匿名]

私も若い時は苦手だったけど、40代になったら声かけられるのも試着した服を断るのも平気になった。

[360. 匿名]

若いときミュウミュウでカバンを見た。
平日の昼間だったからか
店員さんが感じよくってカバンをいろいろ肩にかけさせてくれた。
その後一つだけど、カバンを購入した。
接客の上手な店員さんっているんだなって思う。

[361. 匿名]

万引き疑うなら荷物預けますのでゆっくり見させてください

[362. 匿名]

アパレルが衰退してるのもわかるわ
店員さんはマニュアルだから仕方ない
運営側の概念が古い、ブラック
店員をコンサルジュ的な位置にして接客やら学ばせるべきだわ

[363. 匿名]

何も声かけられないのもおかしくない？『見てるだけです』とか『何かあったらこちらから聞きますので』とか言えば良いだけじゃない？

[364. 匿名]

>>283
詳しい洗濯の仕方や素材とか聞くと、変な空気になるじゃん。 ←そう！

自宅で洗濯できると言われ、ほんとに洗濯したらたった１回でボロボロに。「今日はお休みですかー」とか「その靴可愛いですねー」とか「私も持っててー」とかより商品そのものの知識を教えて欲しい。

[365. 匿名]

問題の本質は声かけの要不要じゃないんだよね
お客ひとりひとりに合った接客ができていないのが問題なんだよ
上層部は接客についての丁寧な指導ができないから、一律で声かけ！とにかく声かけ！としか言えないんだろうな

[366. 匿名]

>>327で思い出した。
デパート内のブランド店で
見てる度に「背が高いからお似合いですよ〜！」「背が高いから映えますよ〜！」とか言われ、
試着して「背が高いから丈が足りないんですね〜！」と背が高いことを人前で大きな声でわざわざ言ってくる店員いた
気にしてるので何回も言わないで下さいと言ったら「私はチビだから羨ましいんですっ！」って逆ギレされたことあるよ
そのブランド大好きだったけど、二度と買いたくなくなった

[367. 匿名]

もう通販でしか買ってない
なおさら実店舗に行けない
店員に声かけされたくない

[368. 匿名]

決まりきった事しか言わない店員はペッパー君で代用可能

[369. 匿名]

>>353
格安ブランドは別だろうけど、
ある程度のブランドは店員とべったりで言われたままに買い物するような超常連で売り上げの割合占めてるから、アパレル企業としては接客してブランドファン増やせ！になるんだよね。

また来るかもわからない、ネットで比較が大好きな一見さんのためにシステム変えないだろうね。

[370. 匿名]

>>363
違う店員さんにまた声掛けされたり、実際商品を手に取って見てるとまた来られたり、声掛けされなくてもずっと見られたり…

[371. 匿名]

私は元服屋店員だったけど、こういう声を聞いて、メンタル弱いからお客様に声をかけるのが怖くなって仕事辞めました。

[372. 匿名]

「これ私も持ってるんですよ」って
いろんな店舗で言われるんだけど
そんなの聞いたらなんて返事すればいいのか
わからんし
あんたと同じのいらんわってなって
買う気しないのに
なんでそういうこと言うのかな？？？

[373. 匿名]

とんでもないコミュ障っぷりがちょっと可愛い

[374. 匿名]

わたしも欲しいブランドのバック見に行ったら他に客いなくて、最初から最後まで張り付かれてゆっくり見れず買わずに店でたよ
欲しいものこそ、一人で見たいのに…｢これは限定品で～｣とか話かけてきて困る

[375. 匿名]

>>267
いやだからそれ本社にクレーム入れてって

[376. 匿名]

いや、正直店員さんみたいにファッションや流行に詳しい人の話は参考になるから聞けるのはいいんだけどさ
絶対に今日買うって決めてるわけじゃなくて、ただ眺めてるだけでも楽しいからってときもあるから
話をいろいろ聞いておきながら何も買わずに出ると後々きまずいじゃんやっぱ
申し訳ない気持ちにもなっちゃうし
あの客全然買わないよとか陰で言われそうとか思っちゃうし
そういうの全然大丈夫ですよって社会の雰囲気というか常識というか
そういう空気だったら全然平気なんだけどね

[377. 匿名]

お店に行って店員さんに一言も声をかけられなかったら「あれ？私今日変なのかな？」と不安に思う私は少数派かなぁ

[378. 匿名]

>>362
コンシェルジュのこと？

[379. 匿名]

そのくせ聞きたい事がある時に限って居やがらない

[380. 匿名]

>>372
持ってるけどこういう服に合せてますとか、軽いから羽織がわりにバッグに入れられるとかイメージしやすい説明ができる人は有能だと思う。
持ってます〜って報告だけは丸っきり無意味だよねw

[381. 匿名]

>>337
レジ袋みたいだね。
いいかも。

[382. 匿名]

アパレルやってた事あるけど、ファーストコンタクトとかいって入店して割とすぐに話しかけなきゃいけなかった
それで何を見てるのかなど見て確認してセカンドコンタクトしていく。

話しかけた方が話しかけないより購買に繋がると言われてました。
ノルマはなかったけど社員はセールの売り上げ悪いとボーナス下がるみたいで必死でした。ピリピリしてた。私はバイトだったので関係なかったけど

[383. 匿名]

>>337
クリニークってコスメブランドで一時期それやってたけどしれっと撤廃したからあんまりいい成果はなかったんだろうね

[384. 匿名]

>>312
声かけして欲しいのにしてもらえなかった人の方が
店員が仕事ちゃんとしてないとか接客がなっとらんと苦情入れやすいと思う。
声かけして欲しくないのにされたという苦情は言いにくいよ。
だって店側としては仕事してるわけだし、邪険に扱われたわけでもない。
だから声かけして欲しくない派は逃げ出す、行かなくなるだけで。

[385. 匿名]

客は声かけられたくない
店員さんもそれは知ってる

客の意向に沿わない仕事を
店員に無理にさせてるなら
会社側が悪いよね

店員さんもかわいそう

声かけなくていいから
レジしてるか品出しするか服畳むか
していてくれればいいんだけど

[386. 匿名]

>>365
初対面で相手の心が読めるようなエスパーのような店員だらけなら
こんな問題にならんでしょう

[387. 匿名]

試着室から出てきて、いかがでしたか〜？（笑顔）が一番謎だし苦痛。
良けりゃ買うし、感想をそこで初対面の人に述べて何になるの？って思う。
盗難とかの面で、そういった接客が必要ならしまむらみたいな方法もあるんだし。

[388. 匿名]

声かけがウザいとはわかってるけど仕事しなきゃいけないと思うのか、会話するにはちょっと遠い微妙な距離で尾行してくる人いるよね。
話しかけてくれればゆっくり見たいとか言えるのに一番迷惑。

[389. 匿名]

電気屋もそう
どうしても欲しい商品ならこちらから聞くのに
見ているだけで近寄って来られると嫌

[390. 匿名]

この間入った服屋が、お客さんいっぱいいるな〜て思って入ったら全員店員で。笑 広い店でもないんだけど12人くらいが各所に2人ずつ配置されていて、ただ突っ立って声かけのチャンスを伺ってる感じ。店内一周するだけでいらっしゃいませ〜って何人にも言われてうざいし視線が痛いしあれ提案した奴馬鹿だろ、すっごく居づらくて何も見ず出た

[391. 匿名]

美容室のゴリ押しセールストークも辞めてほしい
シャンプー買わないって言ってるのにどうですか？
って何回も聞かれて不愉快だった

[392. 匿名]

私上半身はガタイがよくてトップスはLサイズ以上が条件。

挫折する服がたくさんあるんだけど、
「試着してみますか？」
「いえ、サイズが」
「大丈夫ですよ〜」

まじで無理なんだよ裂けるよ!!!裂けさせるのが目的なのか

[393. 匿名]

>>292
そうそう、いかがですか〜？
って着替えてる最中なのにやめてほしい。
焦ってバタバタ着替えてしまう。
ドアの前で待つのもほんっとうにやめてほしい。

[394. 匿名]

買う気になって、新品出してというと
笑顔で店頭品入れてくる。
許せない

[395. 匿名]

試着中に扉の向こうから「いかがですか〜？」聞かれるの一番困るんだけどみんなどう返してる？気に入った商品なら褒めれるけど、そうじゃない場合なんて言えばいーのか分かんなくてたまにシカトしちゃう

[396. 匿名]

出口までオモチシマス！
何その謎サービス

[397. 匿名]

>>344
横だけど

そういう主張の強いかまってっちゃんの意見ばかりが通るからおかしいことになるんだと思う。構われたくない人もたくさんいるのに

[398. 匿名]

>>394
店頭にあるものが中古だと思ってるの？笑
店頭にある物もちゃんと新品だよ。

[399. 匿名]

イヤホン付けていても普通に話しかけて来るけど反応するお客さんもイヤホン取って聞き直さなきゃだし店員さん二度手間だしなんだかなーと思う

[400. 匿名]

「あ、それ今日入って来たんですよ〜」

[401. 匿名]

上の指示だからって言ってる人いるけど、心ではしょうがないと思いつつ話しかけての？

本当に無能なんだねw

[402. 匿名]

>>369
そう思う
上にコンシェルジュとか書いている人もいるけど、サービスだってお金が掛かっているからね
商売として一番お買上頂いているお客の層を重視するのは当然だわ

これから世の中が人件費削減で無人化（またはサービス有料化）店も増えてくるだろうから、ここで鬱陶しいと書き込んでいる人たちには朗報だろうけど

[403. 匿名]

声かけすると相手に顔覚えられたって万引き減るからやってるじゃない？ でも店員さんが私もこの服着てるんですとか、組み合わせ紹介するのはどうかと思う。

[404. 匿名]

私も営業職なので、声かけしないわけにはいかない事情もわかるけど、入店した途端すぐ寄ってこられると困る。少し泳がせてから、服を絞り込み始めたタイミングで声かけてくれる店員さんは好き。
コミュ障でも話しやすい店員さんって確実にいる。何が違うのかわからないけど、すごいなと尊敬する。

[405. 匿名]

｢声かけ不要バッグ｣は、効果がなくてやめたと聞いたよ。効果あればもっと広まっていると思うの。

まだまだ、ちゃんと接客することで売上を出しているケースがデータとしては大きいんじゃないかなあ。

でもだんだん無人系と、商品知識やコーデ提案などできる接客と、二極化していくんじゃないかなとは思う。

[406. 匿名]

>>333
声かけて欲しい人は、自分から声かけてくるよね。

自分から声かけもしないし、店員を見てもいない人にしつこくノルマ声かけする店員が邪魔でしかない,

人の買い物妨害しないでってこと。

[407. 匿名]

>>401
無能だと言うことを店からも言われるんだよ。
声かけ接客したら客から無能と言われ
声かけ接客しなかったら店側から無能と言われる

[408. 匿名]

コミュ障の人は一生誰にも話しかけられないといいね

[409. 匿名]

>>407私は洋服屋の店員ではないけどサラリーマンなんてそんなもんだよね。そんなこと言ってるのは働いたことのない人なんだなと思ったよ

[410. 匿名]

>>407働くってこういう事だよな…

[411. 匿名]

アパレル業界は低迷してるんだから少しでも接客態度を改めればいいのにね。幹部のじじいはバカなんじゃないのかな。

[412. 匿名]

>>15
店員はエスパーじゃない。声はかけるな、自分の都合の良い時だけ察しろ。
大人なんだから、店員のせいにしないで自分のコミュ症なんとかすれば良い。

[413. 匿名]

すっごくわかる。
店員さんも仕事だから仕方ないのもよくわかる。でも本当にお願いだから放っといてほしいし、声かけられると断るのも申し訳ないし居づらくて帰っちゃう。結果ネットで買う。

アパレル業界が衰退したのってこれも理由の１つだと思うわ。

[414. 匿名]

あとね、他の人も書いてるように声かけって
結局は万引き防止とか売り上げアップとか、
要するに店側の都合最優先なのが透けて見えるから
うっとうしがられるだよ。

本当に客のためを思っての声かけだったら、相手の様子をじっくり見て、声かけしてほしそうか判断してから行動するよね。

なんていうか浅はかで表面的だから嫌がられるんだって。

[415. 匿名]

>>401
ニートは楽でいいね

[416. 匿名]

似合わない洋服を自分なりの伝え方できちんと「似合わないですよ」と言ってくれる店員さんが好き。

店員としての意識が高いし、服が好きなんだなって伝わってきた

[417. 匿名]

>>403
本当に私もこれ持ってるんですぅ〜！のトーク要らないと思う（笑）
万人ウケ嬉しい・外さないデザインなら買おうって人もいるだろうけど、だいたいこの女の人とおそろいかぁ買うのやめようかなって思うと思う。

[418. 匿名]

>>414
ボランティアじゃないんだかさ
売り上げアップ、万引き防止は当たり前でしょ

[419. 匿名]

大半が非正規の薄給で、自腹で服を買いヘアメイクばっちり決めて長時間立ちっぱなし
その上無能と貶されたんじゃ人手不足にもなるよ

[420. 匿名]

>>407
だから研修の時に言えよ。
客にはペラペラマニュアルトークするくせに、
研修ではダンマリかよ。

[421. 匿名]

可愛いのに陰キャなのがなぁ〜

[422. 匿名]

>>417
「私も持ってます」に「そうなんですか～」って満面の笑顔でｽｯ...と服を戻してる人見たことある
見習いたい

[423. 匿名]

試着できるので声かけて下さいねって言われて、ありがとうございますー大丈夫ですー（作り笑顔）って言ったのにほかの商品見るたびに声かけてくる店員さんは本当にやめていただきたい。
用があったらこちらから声かけるから！

[424. 匿名]

>>418
日本語読める？
万引き防止と売り上げアップを否定してるわけじゃなくて、それを第一目的の声かけだからウザがられるんだよって話。

この程度の文章解釈能力もない人間の方トークとかウザいに決まってるよね。

[425. 匿名]

>>418
露骨に客を監視しているのってアパレルだけだよ。特殊な業界だと自覚ないのかな

[426. 匿名]

>>27
変な人、、、、。

[427. 匿名]

>>421
その考えがもう軽すぎる

[428. 匿名]

そうそう、隠す努力すらしないのがね

匿名・不特定多数とは言え、客に対して「仕事だから仕方ないでしょ」とか言えちゃう人もいかにも仕事できなさそう
どんな仕事でもやりたくない事や納得いかない事を指示されるのは当たり前
それを自分なりにどう采配するかだと思う

[429. 匿名]

店員「あっ研ナオコさんですか?」

[430. 匿名]

地味にメガネ屋とかああいうところもウザい
初めて買いにいったとき何もわからず予算はいくらって言われて2万までっていったらしっかり2万の買わされた
あとでメガネなんて5000円でも買えるの知って驚愕した
あれ以来メガネ屋の店員は近付いてきたら逃げる

[431. 匿名]

自分コミュ障、会話でめちゃくちゃ体力使う
話を合わせるのが苦痛だから逆にこっちが接客してるような気分になるし、
話が合わない店員に話し掛けられると「こっちはノーギャラなんだよ」ってイラつくとかある
相談しながら選びたい人もいるし加減が難しいね

[432. 匿名]

>>425
電気屋も大概だよ
足止めて見てたら大体来る
家電は服屋よりがっつり見なきゃいけないから糞ウザい

[433. 匿名]

自分の売り上げ優先じゃなくて
普通に客のことを考えてくれる心がきれいな店員さんはいないのかな？

いたとしてもギスギスした人間関係が嫌で早々に辞めてしまうのかもね

[434. 匿名]

最上もがだけに限らず、対人恐怖症とか人と接するのが苦手とか人見知りとか言ってる芸能人て絶対嘘だろと思う。
それが本当なら大勢の前でカメラ回されたり全国に顔晒されたりする仕事やっててよく平気だなぁって思うわ。矛盾しすぎでしょ。。

[435. 匿名]

>>434
そういう人は症状の程度が軽いんだと思う

[436. 匿名]

いつも欲しいものや試着したいものを好きなブランドのHPを見て決めてからお店に行って買ってる。入店後すぐ試着して買うからそんなに店員さんを煩わしく感じない。

[437. 匿名]

>>383
クリニークのブレスレット覚えてるよ
客からの評判は良かったみたいだけど、店の売り上げには繋がらなかったんだろうね
関連記事を読むと、来店者の30%が『声かけ不要』のブレスレットをつけたみたい
店側としては「その人達も押せば買ったのでは？ブレスレットがあるせいで販売機会を逃している！」って心理になったのかもね

[438. 匿名]

>>407
>>415
声かけを工夫するなり、他の案を上に提案するなりして売上伸ばす方法は色々あるでしょ？
万引きだって声かけしないで警戒する方法はありますよ

上から言われてしょうがないから声かけとか言ってるから無能扱いしてるのわからないの？w

[439. 匿名]

店員に気を遣って、店員に気に入られるようなトークしてるわ
何か自分でもおかしいと思う…

[440. 匿名]

私は話しかけてほしいよ
ただ試着し始めてすぐとかこっち下着姿だし嫌だな

[441. 匿名]

結構気に入ったのがあって、値札探そうとした時に声かけされて、面倒くさいなと思い別のお店に行った。
もう一度ゆっくり見たいなと思ってまたそのお店に入った瞬間
お帰りなさーい
と元気よく言われ購買意欲がなくなり家に帰った。

[442. 匿名]

アパレルの仕事してたんだけど、
背後から声かけは絶対にしないようにしてた。
まず相手の視界に入って、作業をしてるふりして、
通りがかりに
「なにかあったら声かけてくださいね、あちらが新作で、こちらにカットソー類です」と
まとめて話して、即ダンボール運ぶ、とかしてた。

店内でダンボール運ぶの失礼かもだけど、
大事なのは作業のついで感。
客は見られてるのは嫌だと思うし。
それに、タグを死ぬほど内部に入れてる店とか嫌じゃないです？
値段みずに買い物できるやつなんがこのご時世いないのに。
そういうのチラ見してる時に背後から「ボトムスお探しですかー？」とかあほちゃうか？売る気あるんか？と思うわ。

私が店長してた時は必ず背後からの声かけはしないよう徹底してたよ。
ただ、タグ配置や声かけは本部指示で下ではどうしようもない。
「わたしももってるんですよー？」も絶対やめてくれと言ってた。あれまじで意味わからん。あれ言うやつは多分セックスやマッサージも下手だと勝手に思ってる。
自己中心的なんだよ。感覚が。

[443. 匿名]

本当に放置したら不愉快だと思いますよ。
客注されたお客様に電話して、すぐレジ対応出来ない
前日の連絡ノートを読んで下をむく
ディスプレイの手直し
両替するのにレジ点検。

絶対に不愉快、無視とクレームされます。

お客様の思う放置は、こちらからしたら
見守るってだけで放置ではないので
それなら嫌がられても売上に繋げたいのです。

もし、声かけしてこないと思うなら
お客様に居心地の良い空間作ってるって思って欲しい。
決して、本当の放置ではない。

[444. 匿名]

>>353
アパレルの本社に言わないと、下はどうしようもないです。

あと、正直店内にいる売り子は、売った金額と給料ってあまり反映されません。
ノルマある店少ないです。
よって、閉店間際とかわざと声かけして、客を外に出したりするテク使ったりするとおもう。
あと、買う気ない客の選別
買う人は、接客に動じず買う。沢山買う。
知らないだけで常連も多く、やはり沢山買う。
そういう太い客だけしかいらないんだよね。

ちらみして散々物色して帰るかもしれない客は、さっさと声かけして帰らせる
そこでヒヨル客なんか、たいしたもの買わないし。

というね。
結局みせからしたらいらない層なんだよ。君たち

[445. 匿名]

服屋なんて詐欺じゃん。
服っぽく見えるやつ置いてるだけ。
着脱に必要なあきがなかったり、素材が粗悪で重い。通気性が悪い。
品質の低い店程押し売りしてくる。

[446. 匿名]

万引きが怖いなら
試着用の数着以外倉庫かなんかに置いておくとか
その場でネット注文できるようにするとかしてほしい。
何故かヘラヘラ笑いながらへばり付いてくるのやめて。盗らないから。

[447. 匿名]

レベルの低い店はゴミ製造してそれを客に無理やり勧めて買い物客からお金とエネルギーを奪って行く泥棒。
潰れれば良いのに。

[448. 匿名]

デパコスも賛否別れそうだけど私は美容部員の人と話しながら選んで買うのが好き
でもアパレル系やドラッグストアなんかは話しかけられたくない
聞きたいときはこっちから話しかけるから適度な距離感でほっといてほしい

[449. 匿名]

友達ノリではなくて、必要な時にプロならではの知識あふれる話がければいいのにと思う

[450. 匿名]

散々みて買わない客、散らかして見るだけ見て買わない客

そもそも買う気がないから、声かけられて嫌な気持ちになるんだよ。
買おうと思ってる人はのってくる。

買う気もないのに「いいのがあればなー！」と見るだけ見ようの客も取り入れるほうがいいけど、
べつにいなくていいよ。
店汚してずっとウロウロされたら邪魔だからこなくていい

買う客だけくればいい

売り上げは給料に直結しないしお前らのきぶんとかどうでもよ
こっちも仕事だよ
服散らかして、スマホで電話しながらだらだら服さわったり
閉店間際何食わぬ顔で来店したり、
こっちも仕事だよ。買う気ないなら入ってくんな

[451. 匿名]

万引きは確かに気の毒でダメだと思う
ＡＩを導入するしかないのかねえ…

[452. 匿名]

こんなに誰かに話しかけられるの拒否してるのにその事を名出しと顔出しで世界中に呟く事には抵抗ないんだね。

[453. 匿名]

なんか15年近く前はショップ店員って憧れの存在じゃなかった？
おしゃれな人がやるお仕事で、Onewayとか人気のブランドのショップ店員ほど格好いいみたいな
ネットが普及してからなのかわからないけど、たいして親しくもないし話しかけられたくない存在になってるよね

[454. 匿名]

お金もないのに服屋にくるな
色々みたいならネットで買え

くるなくるな
余計な仕事が増える
店頭で見ていいのは買う気あるやつだけでよし


「そんな事してるから売れないんだよ！」


うん、売れなくていい。
仕事増えるし店汚すな
こっちは仕事なんだよ。邪魔だからくるな

[455. 匿名]

>>450
あなたやあなたの店からは買わないので、お店教えて欲しい。

[456. 匿名]

>>401
だからこなくていいよ

お前みたいな貧乏人はこなくていいから自宅待機しといてください

[457. 匿名]

靴もいやだ
ある程度のサイズ展示してくれてたら勝手に試着するからさ
靴脱いだりしてるところ見られたくないんだけど

[458. 匿名]

>>455
雑魚1匹買う買わないで何も変わらないので
どうしようが無駄


自分になんからの力あるとでも思ってんの？
文句言うやつは買わないからねー
快く買う人は文句あまり言わないんだよね


クレーマー気質の人はまじでこないでほしい
こっちから聞きたい
名前教えて？入店不可にしたい

[459. 匿名]

自分の目が肥えたのか店員に知識がないと思うことが増えた
友達感覚で誤魔化して売り上げを伸ばそうとする接客も増えたと思う

本当に服が好きと言うことが伝わってくるオタク感覚の店員さんが一番好きです

[460. 匿名]

洋服に関しては監視はある程度仕方ないところもあると思うけどね。前に試着しようとしたトップスにの襟元にファンデーションがベッタリ付いてたことあったもん。店員に伝えたけど売り物にならないよね

[461. 匿名]

>>424
人間の方トーク？解釈できない
ってかなぜ売り上げアップが第一目的の声かけだと分かるの？被害妄想じゃない？
違うなら店員の心が読めるんだ凄いね

[462. 匿名]

>>456
引きニートだから来ないよ安心して

[463. 匿名]

万引き防止ならレジを通さないとブザーが鳴るやつ導入すれば？と思う
レンタルショップなんかがやってるやつ

[464. 匿名]

ノルマだよね、、こういうのどっちも可哀想。ほんとにやめたらいいのに、逆効果だよね

[465. 匿名]

新しい知識とかお客にさりげなく教えてくれる店員さんであってほしいわ

[466. 匿名]

>>424
あんたもウザいけどねw

[467. 匿名]

こういう時、本人に直接言えば？厨出てこないんだね

[468. 匿名]

>>11
試着とかしちゃって、色々説明とか聞いたりしてるとこの店員さんの貴重な時間をこんなにたくさん使ってもらっちゃったな…なんて思っちゃって、まあそれが仕事なんだけど…
それであんまり買いたくないけど買っちゃうことがある…
そうでなくても断るのにすごい勇気がいる
たまに断るあからさまに嫌な態度する人いるからね
あれ人間の醜い部分を垣間見たようで恐ろしいんだよね

[469. 匿名]

この間ブラを買いに行った時、欲しいデザインのサイズが在庫切れで、店員さんが「お取り寄せできます」って言ってくれたんだけど、他の店員が同じデザインの別のサイズを売りつけようとしてきた。ブラはサイズ合わないと意味ねーだろ！！

[470. 匿名]

誰も言わないから言ってあげるけど、
ほんとに買わない客ほど文句が多い

背後からの声かけは店員のミスとはいえ、
正直接客の話聞いてくる人は買う意思がある
買う気があって入ってくる客と、
みるだけー、って、自分が見たい、何かいいものがあれば買うけどお金もないし、自分の自分が自分の自分が自分の自分がー！！の人

販売員もだけど自己中すぎる客も多い。
こっちも仕事だから気分よくいきましょう。
店内のものは商品です。
勝手にさわってあててみて変な所にもどしたり、
あけるだけあけて、ポイ、
声かけしたら嫌な顔でフル無視

人の職場に来て、当たり前に散らかして、何も買わずに帰る
これって普通のことじゃないと思うよ。
金額の問題でもないよ。

[471. 匿名]

>>453
声かけしろってうるさい上司はその頃の栄光が忘れられないおばさんたちだったりして…
今の若い子やアラサー以上の人だって感覚は変わってきてるのにね

[472. 匿名]

全く大したブランドでもない店員に限って、馬鹿だよね。そりゃそういう仕事しかない訳だから有能な人が少ないのは仕方ないけど。百貨店やハイブランドで不快な思いはした事無いけど、近所の大型スーパーと併設してるような店舗やモールの店員は質悪い本当の馬鹿が多い。
時間の都合で近所で購入はしてもそもそも商品に魅力感じて買いたくなるような物がほとんどないし、そう思わせる店員も居ない。

[473. 匿名]

私は店員が近づいてきたら遠のく。
遠くから声かけてきたら、ハーイとだけ言うけど。
聞いたところであんまり参考にならない人増えたと思う
聞きたかったら自分から聞くからわざわざ店員から話しかけることはないと思うな…

[474. 匿名]

>>14
いちアパレルの店員が上をどうこうできると思ってんの？

[475. 匿名]

>>468
そういう店員はもれなくカス！
接客はこっちの仕事であって、当たり前のこと

買おうとしたけど、やっぱりと思うのは当たり前だし、
手順を踏んで店のルールにのっとって買い物をしようとしたことを、販売員は嬉しく思うけどね。

[476. 匿名]

>>468
そういうのも狙ってのああいう押しの強い売り方になってる。

苦手に感じる人がいて当たり前と思うし
徐々にまともな店員さんがいるところしか行かなくなった

[477. 匿名]

>>463導入する資金が無いんでしょう。無能な店員を安月給で一人雇って店番させてる方が安いんでしょう。

[478. 匿名]

ドラッグストアでパートしてるんですが…うちの店は、化粧品などの販売・お声掛けが仕事の一つです。ほとんどのお客様は「あ、大丈夫です」「けっこうです」など、すぐシャットアウトされますね。無視もたくさんされたことあります。まぁ、そんなもんよね…て思うけど、けっこう心折れまくりです。

[479. 匿名]

>買う気ないなら入ってくんな

ほんっとうに頭悪いんだね。
ウィンドーショッピングもあるし、たとえその日に買わなくても後日買うかもしれないのに。

目先のことしか考えられないから、利益出せないんだろうね。

[480. 匿名]

アホアパレル店員が顔真っ赤に発狂してて笑った
そんなに無能って言われたのが図星だったのかなw

[481. 匿名]

>>458
ウケるこいつ質の悪い店だね
はよ潰れろ

[482. 匿名]

とりあえず、文章の終わりに句読点つけられない低学歴っぽい人が暴れてることが分かる。

良かった。
売れないストレスをネット番長で発散する人生生きなくて済んで。

[483. 匿名]

10代20代がよく着るアパレルで働いてたけど、、万引きが本当に多くて店舗によってカメラあるとこないとこがあるから万引き防止の為に声かけることがあります。
私も絶対嫌だろうなって思うけど、話かけるのは一度きた人の顔を覚えれるようにまた来た時にお客さんの好みを知れるようにとか
あとノルマがあるので仕方ない部分はあるけど、、本当に嫌そうな人には話かけるのやめますね！
あと話かけなかったら店員が冷たい態度が悪いって言われるし難しいです、、

[484. 匿名]

某フランス系高級ブランドショップの店員として働いてた人と職場で一緒になったことがあるけど、
学歴がいいわけでもないのに上から目線で口が上手くて押しが強く負けず嫌いな人だった
　
店員とか営業は押しが強い人多い
だから良さそうな人からしか買わないことにしている。

[485. 匿名]

それかわいいですよねぇ～
私も持ってるんですよぉ～
うちのスタッフにも人気で～
ラスト一点なんですよ～
これからの季節こういうのひとつあると便利じゃないですか～

どの店もマニュアル統一されてるの？
このブランドの服にしかない良さとか、そういうのを求める客の方が意識高すぎなのか？と思うほど

[486. 匿名]

こいつこの服買うの？似合うと思ってんの？とか思われてそうで居づらい。

[487. 匿名]

>>476
わたしも優柔不断なんでおしきられちゃいそうになるけど、何とかしてふわふわっとごまかしてスッと帰る笑
家電屋もよってきて製品の説明とかはじめられたらもうほんとツラい。スマホとかちょっとみたいだけなのに…店員さんも仕事なのわかってるんだけど…

[488. 匿名]

何回か声掛けてきた店員さんに勧められるがまま、断れず本当は高いと思った服を買ってしまったことある…ｗ
一番高かったのウィルセレクションってブランドのサマンサコラボのワンピースで、２万近くした。今は店員さんがすぐ声掛けてくるタイプの服屋さんはあまり立ち寄らなくなった。お店によってはいらっしゃいませ〜程度でしつこくは声掛けてこなくてゆっくり見れる服屋さんもあるから、そういう所は行くけど。

[489. 匿名]

実は私たちも嫌だけど上司が…と言う店員さんの話聞いて納得した
話しかけてくる販売員さんの笑顔がひきつってるというか辛そうにしてる人とか、逆に笑顔が振りきりすぎてるような人がいると、大変な仕事だなと思ってた

[490. 匿名]

その服私もきてます
かわいいですよね～
ステキな店員ならうれしいけど笑
おまえが言うな的な

[491. 匿名]

レディースの服見に行ってるのに男性店員に対応されるの苦手です。

[492. 匿名]

化粧品の店員や家電の店員のアドバイスは役に立つけど、服屋ってハイブランド除いて著しく店員の質が低いよね。だったら販売員じゃなく作業員に徹するかもっと自社の製品を研究して売り込めるような強みをつければ良いのに。

[493. 匿名]

通販はモデルさんの身長書いて欲しい
書いてるとこ増えて嬉しいけど１０0％が望ましい

[494. 匿名]

アパレル業界の人って、結局のところ頭が悪いんだよね。
世の中の消費者の意見に耳を傾けることもしない。
アパレル会社相手に仕事してたことがあるけど、正直、失礼者のバカばっかりでした。
仕事を離れたら、わたしだっていち消費者になるのに、あまりに非常識な発言や対応。
ほんと関わりたくないなと思いました。

特に酷かったのがサン○ーインター○ショナル
暫くの間、ひとり不買運動してましたよ。NA○URAL BEA○TY BASICとか(笑)

[495. 匿名]

>>487家電屋、ひまだから説明してるの？て店員いるけど知識ひけらかし系？と思う
私はこちらを買いますね～とか
それ売れ残ってるの？とわからなくなる

[496. 匿名]

店員さんがいるようなので質問！
見るだけで買わない客ってムカつきますか？

[497. 匿名]

｢バンバン声掛けする店員の方が売り上げ大きい｣とか｢実験したら声を掛けまくった方が売上が伸びた｣ってコメントあるけど、それ以前にそもそも声掛けする店をショッピングの対象としていない客、入っても声かけられてすぐ出ていく客のマイナス分を考えた方がいい

[498. 匿名]

私は面倒だからコーディネートもしてほしい派だけど、試着は進めてきてもその先の提案ある人がほぼ居ないしなんでも良いから買ってくれって感じ。試着してウエストが緩かったりサイズ感が納得いかない事があっても、他の商品提案したりしない、進めてきた服が似合わない、コーディネートがダサい、など。素敵だったら買うけど。

[499. 匿名]

どうせ買わないんでしょって言う態度の接客はムカつく

[500. 匿名]

ユニクロが人気あるのもわかる。
ユニクロは絶対に店員から話かけてこないし、ネット通販も充実してる。
このへんが現代の人間のことちゃんと理解してる。