笑顔でないと出勤登録できず 出退勤管理システム開発 外食産業向けに

[1. 匿名]

笑顔でないと出勤登録できず　出退勤管理システム開発　外食産業向けに（北海道新聞） - Yahoo!ニュース

顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。

・「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。

・札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする習慣にしてほしい」と話す。

出典：amd.c.yimg.jp

[2. 匿名]

じゃ、私は出勤できないな

[3. 匿名]

顔面引きつりそう

[4. 匿名]

ブラック企業がこぞって導入しそう…

[5. 匿名]

朝からやたらハイテンションの人、面倒くさい

[6. 匿名]

やりすぎ

[7. 匿名]

くだらない…

[8. 匿名]

私すぐクビだわ

[9. 匿名]

めんどくさ

[10. 匿名]

これは正直、面倒臭い

[11. 匿名]

むしろ
すげーブラックだな
そういうことじゃないんだよ

「この日も笑って出勤しましたから、過労死なわけありません！」ってか？

[12. 匿名]

このときだけ笑顔で、登録終わったら真顔の方が怖いわ

[13. 匿名]

ラーメン屋さん、威勢のいい 明るい接客する店 多いもんね。 そういう店の方がまた行きたくなるよね。

[14. 匿名]

笑顔で対応してもらえば嬉しくはなるけど、なにもそこまでしなくてもなぁ
徹底しすぎてると宗教っぽくてキモいし

[15. 匿名]

うん、気持ち悪い

[16. 匿名]

これ従業員虐待に近いぞ…

[17. 匿名]

忙しくなったりクレーム言われたりしたときも笑顔でいてください。
豹変してふて腐れる人多いから。

[18. 匿名]

このシステムもくだらないし、１７５が５５１みたいでやだ。

[19. 匿名]

そんなその時だけ笑顔作っても。。
形だけじゃんか。

[20. 匿名]

出勤時笑顔でもずっとその笑顔維持する訳じゃないし意味ある？

[21. 匿名]

毎日担々麺作らされて笑顔になれるわけがない

[22. 匿名]

すげぇ発想だな～
笑えない理由が会社にあるかもしれないのに
福顔な人は得だね

[23. 匿名]

笑顔がスティッチで死にたい

[24. 匿名]

体調不良でも出なきゃならん時だってある、そんな時に機械ごときに『笑顔が足りません』なんて言われたらぶち壊したくなりそう。くだらないことはやめろ‼

[25. 匿名]

くっだらねー！宗教の人みたい。やだやだ。

[26. 匿名]

つ、疲れるなこれ.....

[27. 匿名]

笑顔強要される時点で私の心は折れる

[28. 匿名]

キチガイシステム

[29. 匿名]

やたら声がでかいラーメン屋、ツバが入ってないか心配になる

[30. 匿名]

パワハラ認定

[31. 匿名]

狂ってるな

[32. 匿名]

従業員が笑顔で過ごせるような環境を作ろうとは思わないのか。

[33. 匿名]

朝から具合が悪い人は大変だな
たとえばお腹痛くてトイレ行きたいのに中入れないってなったら皮肉

[34. 匿名]

落ち込んでたりそんな気分じゃなくても
仕事の時は笑顔作ってたら自然とテンションも笑顔寄りになっていくから
無理してでも笑顔を作ることは大事だと思うけど
それをやらないと出勤登録出来ないっていうのはパワハラ臭がして気持ち悪い

[35. 匿名]

自分の笑顔が認識されない自信がある。

[36. 匿名]

こんなのじゃなくて、息の臭さと体臭がひどくないかチェックして臭いやつが出勤できないようにすればいいのに

[37. 匿名]

ばっかみたい、誰も出勤しなきゃいい。

[38. 匿名]

That ‘sブラック！！！

[39. 匿名]

パワハラじゃね？

[40. 匿名]

お客に楽しく過ごしてもらいたい気持ちがあると、自然に笑顔出る。

[41. 匿名]

体調不良時「笑えないので休ませていただきます」

[42. 匿名]

不愛想な接客はイヤだけれど、雑でない
普通の態度ならいいよ、満面の笑みでなくても。
求め過ぎだわ・・・

[43. 匿名]

[44. 匿名]

このシステムが嫌で辞める人もいそう。
私なら辞めたい。

[45. 匿名]

顔面麻痺になりそうね、私には無理だわ。
仕事中なんてみんな女優or俳優みたいなもんよ、その場をシッカリと笑顔で乗り切って仕事できれば良いんだよ。
私も接客だけど、こんなん導入したら即刻辞めるわ。
本当に日本の一部の接客って下らないね、でもそれを増長させる一部のクレーマーも問題だね。

[46. 匿名]

ワタミ社長がアップを始めました

[47. 匿名]

生産性が低いのがわかる
大声を張り上げる朝礼とか無駄な事が好きだよね

[48. 匿名]

>>43

[49. 匿名]

口が小さい人にとってかなりきついよ。

口が小さいと笑顔が控えめ、笑ってないように見られるから。

[50. 匿名]

人手不足を加速させるシステム。

[51. 匿名]

>>46
怖すぎる

[52. 匿名]

頭狂ってると思う。

[53. 匿名]

このしシステムをいいと思うような会社にわたしは勤めたくない

[54. 匿名]

採用されたパート先でこんなのあったら即日辞めるわ。

[55. 匿名]

ブラック化は止まらないね～

[56. 匿名]

こんなんだから飲食店に人が集まらないんだよ。

[57. 匿名]

こんなん導入されたらますます外食産業の人手不足に拍車がかかるだろうね

[58. 匿名]

お金の無駄

[59. 匿名]

ファミレスやチェーンの居酒屋にそんなん求めてない
体臭口臭等最低限清潔感だけあればいい

[60. 匿名]

飲食店の接客の仕事は好きなんだけど、こういう所が嫌い。

[61. 匿名]

ここまで笑顔を強要するなら、もう笑顔の仮面かぶって接客すればおｋ

[62. 匿名]

無理やり作った笑顔って何か響かないんだよね。

[63. 匿名]

お客さんの前で暗い顔はイヤだし、それを注意するならまだわからなくもないけど、出勤できないのはどうかな？
パワハラだよね！！

[64. 匿名]

その時だけ笑顔になればいいから、意味無し。
笑いを管理したいなら、笑えるような環境つくったらいいのに。

[65. 匿名]

むしろ従業員を全力で笑わせに来るAIが欲しいわ！！

[66. 匿名]

あきらかに作り笑顔の人とかいるもんね
逆に不気味

[67. 匿名]

笑顔上手な人が羨ましい

[68. 匿名]

絶対ブラックだわ

[69. 匿名]

自分は元から口角下がってる顔だから笑顔になろうとがんばっても猪木のモノマネしてる人にしかならないｗ

[70. 匿名]

退勤時なら笑顔余裕だわ
出勤なんて嫌々なのに笑うなんて無理に決まってる

[71. 匿名]

システムエラーで、割り当てられたバーコードが読みとられなくて
全員システムに入ることができなかったんだけど、

さすがにバーコードの場合は、システムの不調ということになるけど
笑顔認証だとお前の笑顔が悪いってことにならない？

[72. 匿名]

時代逆行してるなぁ

[73. 匿名]

導入した人の狂気

[74. 匿名]

キッチンや洗い場の人にも笑顔強要すんのか

[75. 匿名]

源さんくらい弾ける笑顔じゃないと認証されないとかだったらヤバイよね

[76. 匿名]

キチのガイ

[77. 匿名]

1984の世界

[78. 匿名]

>>46
その顔だったら１００％来店出来るねw
社員はそのお面買わされそうだけどねw

[79. 匿名]

笑顔があればお金が無くてもいきていける！
素敵やん!

[80. 匿名]

はぁ～、めんどくせって思いながら数秒カメラの前で笑顔作って
また能面に戻ってロッカールーム向かう感じかな

[81. 匿名]

ハッピーだの笑顔だの強要されると一気に宗教臭くなる

[82. 匿名]

こう言うの毎回思うけども机上の空論かと

現場で働いたことのない人が安易に取り入れようとする事案
現場重視で働いていたらこんな思考にはならない

[83. 匿名]

出典：upload.wikimedia.org

[84. 匿名]

出典：stat.ameba.jp

出典：px1img.getnews.jp

[85. 匿名]

仮面みたいな笑顔みるくらいなら、普通でいいよ。

[86. 匿名]

アホかと。その場限りで笑顔作って何の意味があるの？そんなシステム作る金と暇があるなら、残業とかの労働環境改善や福利厚生改善に回してほしい。その辺りがちゃんと整備されれば自然と笑顔で接客出来るよ。

[87. 匿名]

>>78
なお和民仮面は税込１万円。給料から差し引くので安心です。

[88. 匿名]

やったことある！
研修行ったときやらされて
笑顔100％じゃないと、もう一回やりましょうって言われた

あと、大声出す練習
出るまで何回もさせられる

拷問だよ

[89. 匿名]

笑顔で仕事とまではいかなくても気持ち良く仕事出来る環境作りの方が大事でしょ

[90. 匿名]

北朝鮮の映像に出てくる人民みたいに笑えるようにならないとダメなのねw

こんなくだらんシステムに使う金あるなら
働くのが楽しくて仕方がない労働環境と賃金を与えろよ

[91. 匿名]

>>84

いや、仕事は金のためだし食べ物食べないと飢えで死ぬでしょ、感動で栄養は取れない。感動だの夢だのは衣食住と精神安定がしっかりしてから求める、ある種の贅沢品であり嗜好品だよ。本末転倒とはこのこと。

[92. 匿名]

私のパート先に導入されたら
その日に辞める
お金を頂いてるから愛想笑いするのよ

[93. 匿名]

そういう事じゃない感。
必要だとしたら強制ではない心からの笑顔だよね。
技術の進歩って、結構方向間違えてるものが多い。
スマホのいらない機能とか。

[94. 匿名]

国語の教科書にあった笑顔の仮面かぶって生活する世界の話を思い出した

[95. 匿名]

笑えない環境でも笑顔でいること、それが仕事なんだよ。売上なんか二の次なのさ〜

[96. 匿名]

パワハラ案件

[97. 匿名]

安い給料で、笑え笑えって無理でしょ。
入れた企業は、辞める人増えると思う。

[98. 匿名]

待遇面を良くすれば自然と笑顔が出ると思う。

[99. 匿名]

ただでさえ、飲食業ってきついから。
辞める人が多いのに。

余計に働かせる気だね

[100. 匿名]

>>95
仕事中はね
でもタイムカードまで笑顔とか嫌
作った人どういう神経してるんだろう

[101. 匿名]

>>36
それ自分は出勤登録無理だわ
ある機械の前に立つと1日の体臭など消えますってやつがあれば良いけど

[102. 匿名]

世にも奇妙な物語のお話しみたいだ。
これ最後は笑顔しか作れなくなって、自分の葬式も笑顔じゃないと火葬場に入れませんみたいな。

[103. 匿名]

◯亀製麺もひどかったよ。
パートを始めたら、性格きつい人ばかりで挨拶無視されたり、いじめられてたのに。
「お互いに褒め合いましょう」ってキャンペーンしてて。

え？？挨拶もろくにしてくれない
鍋をぶつけてくるような人がいるのに。
褒めろって？？ほんと、唖然とした。

[104. 匿名]

遅刻ギリギリ出勤のときや体調不良時に笑うのは無理

[105. 匿名]

一時期ストレスがある度に顔面神経がおかしくて半分がピクピクしてた
このシステムでは絶対中に入れないわ

[106. 匿名]

笑顔に合格出勤出来たのが自分だけだったら、どうするの？お店回らないでしょ。トイレもいけないし。

[107. 匿名]

全力で仕事をしていた人は退勤の時はぐったり疲れた顔をしているんじゃないの？
そんな人にまで笑顔を強要するっておかしくない？
仕事にやりがいを感じていたら、帰りも笑顔になるはずだって事？
洗脳じみてて気持ち悪い。

[108. 匿名]

>>29　目の前にラーメンあったら大きい声は出しませぬ(^_^;)運ぶ時も顔からラーメンを避けてお待たせしましたと言ってます一応(σ*´∀｀)

[109. 匿名]

こわっ

[110. 匿名]

笑顔の素敵な人で裏では人間関係悪くする人が会社に受かって
他の人の笑顔が減っていく光景が目に浮かぶわね

[111. 匿名]

笑顔やサービスって
こういう風に強要するものではない

[112. 匿名]

このニュース見た時、日本のブラック企業でも使えるなと思った

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[113. 匿名]

私昔から、笑ってるのに笑ってないと認識されてきた。特に前職はサービス業界にいたからかスマイルの形だし歯が綺麗に上８本見えているのに、なぜだろう？リンチまでされかけた。もっと笑えよオラって…歯茎をむき出して笑う笑い方しか笑顔じゃないのでしょうか？？？私はどんなに笑っても歯茎が露出しない顔なので、本当に辛かったですよ。
数年前別業界に転職したら、全く問題はなくなりました。幸せに生きてます
ちょっとサービス業界の笑顔強要は度を過ぎていませんか？？？私は２度と戻りませんが、働きにくい業界であるのは確かです

[114. 匿名]

>>36
臭いチェッカー導入してほしい！

あと「不快な笑顔」チェッカーも！ワタミ社長みたいな笑顔の店長ははじいてほしい。てかみんな8割は不快な笑顔してますよ。だからコワイ笑顔強要なんてやめてくれー！

タバコ臭、ワキ、足、口、頭皮、香水、陰部、体臭、皮脂臭、加齢臭のセンサー作る方が先だろ！！

[115. 匿名]

サービス業だけ笑顔が必要なの？おかしくない？んじゃ他の業種も笑顔で仕事することを義務化にさせて。

[116. 匿名]

>>36
やめてー
私働くとこ無くなる

[117. 匿名]

笑顔を強要されるけど、
しつこい男性客も多いよね。

変に勘違いしてくるやつとか。
先にあーいう対策をしっかりしてほしい

[118. 匿名]

もうさ、天井に笑顔センサーつけたら？

で、スタッフの95パーセント以上が笑顔でないと電気落ちるようにすれば？

もちろん、まずは本社の、とりあえず社長室から始めてね

[119. 匿名]

この出勤登録から時給発生するなら笑顔作ってやるよ！無給なら笑顔なんて無理！！

[120. 匿名]

私は出勤できないからニートまっしぐらですね

[121. 匿名]

おはようございまーす ニコ
笑顔測定低い判定
お疲れさまでしたー

[122. 匿名]

ストレスで顔面神経麻痺になったらどうしてくれるんだよ
治療費と有給くれよ

[123. 匿名]

客から見たら従業員のわざとらしい笑顔とか正直気持ち悪いだけだよ…。

[124. 匿名]

なにその地獄みたいなシステム
外食産業絶対就職したくない

[125. 匿名]

接客業の過剰サービス、過剰なヘリ下り
工場の事業前の機械暖機、ラジオ体操、朝礼

無駄

[126. 匿名]

笑顔ニコッ→認証できません→めんどくさ帰ろう

ってなるだろ

[127. 匿名]

>>13
威勢のいい ラーメン屋とか うるさくて落ち着かなかったわ！

[128. 匿名]

>>88
その時点で 私なら辞めるな

[129. 匿名]

>>102
あなた脚本書きなさいよ。センスある。こういうのが最近の世にも奇妙に無いんだよね。

[130. 匿名]

料理で勝負しろよ

[131. 匿名]

出退勤管理ではないけど、テストはあった。
笑顔率？が○○％以上じゃないと事務所から
出られない→仕事が始められない・・・って感じで。
なかなか数字が上がらないと、パソコンに向き合いながら
自分でも混乱してきて仕舞いには笑顔自体が
よくわからなくなってきたりして、変顔大会みたいになった日もあった 笑
こういうのって意味あるのかな？って思ってた。

[132. 匿名]

すごく評判悪いww

[133. 匿名]

皆、不合格だったら臨時休業になるね

[134. 匿名]

日本も海外みたいに少し緩い適当な接客にならないかな…仕事が接客業だからいつお客さんにクレーム入れられるかって思ってストレス溜まる…

[135. 匿名]

正直、飲食店に笑顔とか求めてない。
なにより食事（商品）が一番重要だし、飲食店なら笑顔より店内やお皿等の衛生面に一番力入れて欲しい。
むしろやたら愛想の良い店員に絡む勘違い爺。
店員、爺につきっきりで他の客へ注文取りに行くのが遅れるってほうが嫌だ。
これで5分、10分店員を待って注文とかよくある。そして二度と行かなくなる。
それに店員の愛想が良い店ほどテーブルがベタベタとか食事が美味しくないとかよくある。ワタミが良い例。
なんでも笑顔で誤魔化そうとしてる感じがして
飲食店としてのプロ意識を感じない。

[136. 匿名]

新手のパワハラだわ

[137. 匿名]

ふ〜ん…

なら、顔色悪かったり、調子悪くて笑顔なんて出来る状態じゃない時に笑顔認証されなかったら、

「遠慮なく、休ませてもらえる」

って事だよね？！(嫌みww)

[138. 匿名]

>>103
そうなんだ
丸〇製麺何時もパート募集していて
週末だけでも大丈夫とか
耳触りの良いことばっかり
書いてあるので応募しようか
迷ってたよ
全部のお店がそうではないとしても
やっぱり色々あるから
色んな店舗でずっと募集してるのだと思う