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配送はどこを選ぶ?

122コメント2014/06/07(土) 12:07

  • 1. 匿名 2014/06/04(水) 09:47:36 

    通販で配送業者を選ぶ時、どこを選びますか?

    私はできる限りヤマト。
    荷物の再配達を8時まで受け付けてくれるので助かっています。

    反対に西濃は6時までの受付でも、5時半すぎにはドライバーも店舗も電話をとらない。
    これってうちの地区だけなのか、気になってるんですよね。

    +123

    -6

  • 2. 匿名 2014/06/04(水) 09:48:49 

    こだわりない。

    +19

    -11

  • 3. 匿名 2014/06/04(水) 09:49:42 

    私も出来る限りヤマトにお願いします。

    +197

    -6

  • 4. 匿名 2014/06/04(水) 09:50:00 

    佐川はあんまり頼みたくない…
    配達員の質が悪い感じがする。郵便局もだけど。

    +213

    -7

  • 5. 匿名 2014/06/04(水) 09:50:12 

    特にこだわりはないかな〜。

    でもヤマトさんと佐川さんがほとんどだけど。

    +15

    -1

  • 6. 匿名 2014/06/04(水) 09:50:52 

    特に決めてません
    配送はどこを選ぶ?

    +20

    -9

  • 7. 匿名 2014/06/04(水) 09:51:02 

    断然ヤマト運輸です。

    以前、小さな通販サイトを運営してましたが、やっぱり個人への宅配はヤマトが1番安心です。

    でも業者からの荷物やコンテナ使うようなのは、逆に佐川や西濃の方がメリットあったりします。

    +110

    -5

  • 8. 匿名 2014/06/04(水) 09:51:31 

    社割きくし、ポイントがたまるのでヤマトです。

    +21

    -1

  • 9. 匿名 2014/06/04(水) 09:51:58 

    大学生ですが、実家からの荷物はいつもヤマトで送ってもらってます。
    やっぱり時間通りに来てくれるのが助かります。
    佐川は午後お願いしますって言っても午前中に来るのでイラっとします。笑

    +142

    -1

  • 10. 匿名 2014/06/04(水) 09:52:18 

    ヤマトさんが一番信頼出来る。
    佐川とか福山とかは時間にルーズな配達員が多い。

    +155

    -3

  • 11. 匿名 2014/06/04(水) 09:52:30 

    ヤマトです。
    クロネコメンバーズ登録すれば、自宅まで集荷に来てくれます。
    子供がいるし、なかなか営業所まで運べないので助かります。
    配送はどこを選ぶ?

    +69

    -5

  • 12. 匿名 2014/06/04(水) 09:52:49 

    私もヤマトです!
    佐川で時間指定したら時間外に来られて留守でしたよ〜って紙が置いてあった。

    +126

    -3

  • 13. 匿名 2014/06/04(水) 09:53:14 

    断然ヤマト。配達員さんも丁寧だし、すぐに再配達してくれる。
    西濃はネットオークションで家具を買ったときに壊された上にチンピラみたいに態度悪かったから絶対に使わない。

    +101

    -4

  • 14. 匿名 2014/06/04(水) 09:53:40 

    私は郵便局です!
    一番安いから。

    +45

    -16

  • 15. 匿名 2014/06/04(水) 09:53:49 

    個人では使わないけど、仕事でよく色んな配送業者さんとやりとりしてた。
    1番は郵便局が対応が良かった。
    次は佐川で、ヤマトが対応1番悪くて嫌いだったな。
    でもこれは会社がとかではなく、そこの担当者の問題だったと思う。

    +76

    -18

  • 16. 匿名 2014/06/04(水) 09:53:59 

    息子が佐川に就職したので、佐川を利用するようにしています。

    +15

    -36

  • 17. 匿名 2014/06/04(水) 09:54:29 

    9
    私も佐川急便にそれやられた
    「早い方がいいでしょ?w」だってさ
    指定した意味がない

    +88

    -4

  • 18. 匿名 2014/06/04(水) 09:54:52 

    旦那と長男がヤマトの社員なので必ずヤマトです。

    +45

    -12

  • 19. 匿名 2014/06/04(水) 09:55:15 

    西濃、待てど暮らせど荷物が届かないので問い合わせたら、倉庫に放置されてた。
    家にいるのにいつの間にか不在票が入ってたり、良いイメージ皆無。
    今はクロネコ一本です。

    +92

    -1

  • 20. 匿名 2014/06/04(水) 09:55:19 

    ごめん。私は佐川以外のとこならどこでも。

    +64

    -6

  • 21. 匿名 2014/06/04(水) 09:56:02 

    ヤマトです
    でも、コンビニとかで預ける時は特に決めてません
    そのコンビニで契約してるところに任せます

    +26

    -2

  • 22. 匿名 2014/06/04(水) 09:56:25 

    私もクロネコ。

    小倉氏の『経営学』を読んでますますそう思う。同じ理由でスワンベーカリーも。

    +37

    -2

  • 23. 匿名 2014/06/04(水) 09:56:31 

    ヤマトです。対応が親切です♪
    配送はどこを選ぶ?

    +89

    -4

  • 24. 匿名 2014/06/04(水) 09:57:04 

    ヤマトです!
    再配達も遅くまでしてくれるし!
    時間も遅くまでのやつあって受け取りしやすい!

    佐川はいつもドアドンドン叩かれて怖い…
    西濃はタバコ臭い…
    日本郵政はドライバー直通電話ないし不便だから私的には一番ないかな。

    +78

    -5

  • 25. 匿名 2014/06/04(水) 09:57:11 

    まず、西濃とか、日通なんかは業者向けですよね。
    大きな荷物、大量の荷物は安く運んでもらえる。
    個人宅配はヤマトが一番だと思います。
    小回りがききます。
    でもあまり融通きかない。
    佐川はその中間かなー。

    +30

    -1

  • 26. 匿名 2014/06/04(水) 09:58:02 

    絶対にクロネコヤマト。
    一度佐川メール便の荷物が届かなくて、サポートに連絡しても「配達員は届けたって言ってるんですよー…」の一点張りで困ってしまった。結局品物は見つからず。メール便なので諦めました。佐川さんはできる限り二度と使いたくないです。
    ヤマトはクロネコメンバーズに登録しておくと、荷物が届く前日にメールでお知らせしてもらえて、配達日を変更できる時もあるからすごく便利ですよ。

    +72

    -4

  • 27. 匿名 2014/06/04(水) 09:58:04 

    なるべく、ヤマトかゆうパック。
    でも、ネット注文したときに佐川で送られる事が多く、その時は残念な気持ちになる。

    +74

    -6

  • 28. 匿名 2014/06/04(水) 09:58:13 

    逆にヤマトが嫌いです。問い合わせしても上から目線だし、過去二回こちらからの発送で相手先に指定の時間に届かなかったことがあります。大阪に送る荷物が間違って東京に交じってました、とか。何度言っても前の住人のメール便をポストに入れ続けたり。

    +11

    -42

  • 29. 匿名 2014/06/04(水) 09:58:43 

    ヤマトが1番だと思う!
    この前、留守中に佐川から荷物きて再配達してもらおうと配達員に電話したら、今日はうちの方はもう回らないから明日にしてって言われてイラッとした。 佐川が時間通りに配達してくれてたら再配達にならなかったのに!
    ヤマトは再配達も遅くなるけど届けてくれるし、時間指定でちゃんと来るから安心して頼める。

    +67

    -3

  • 30. 匿名 2014/06/04(水) 10:00:16 

    ヤマト!
    みんな優しい。

    なんか郵便局の配達コワイ人多い。
    窓口はウソくさいぐらいの愛想のよさだし。

    +51

    -9

  • 31. 匿名 2014/06/04(水) 10:00:54 

    仕事でお客様に荷物を送る機会が多かったけど、ダントツでヤマトが評判良かった。

    関係ないけど、佐川はイケメンで挨拶とか爽やかな人が多かった(笑)

    +29

    -5

  • 32. 匿名 2014/06/04(水) 10:04:27 

    佐川男子とか言われてるイケメンなんか、うちの地元にはいない。上から目線の佐川おじさんには配達してもらいたくないなぁ。ドア勝手にガチャっとか怖いよ、まじで。
    ヤマトの方がイケメンいるし、常識ある配達員が多い。地域性なのかな?

    +64

    -4

  • 33. 匿名 2014/06/04(水) 10:05:55 

    日頃配達してくれるドライバーの印象で左右されますよね
    私の地域のクロネコさんは時間指定・再配達はきちっと来てくれます

    私事ですが、
    以前佐川の車に引かれそうになり
    ドライバーの所に行ったら無視されたので
    佐川はそんなイメージです
    みんながみんなそうではないのはもちろん重々承知です

    +36

    -4

  • 34. 匿名 2014/06/04(水) 10:08:29 

    ヤマト運輸も地域による!
    時間指定してるのに別の時間に持って来たり
    しかも、マンション住みなのでちゃんと部屋番号も書いているのに家まで持ってきてくれず階段上るのが面倒なのか1階に住んでいる義母に預けたりしてまじで迷惑です!
    義母に私の部屋まで持ってくるよう配達の人に言って下さいっていったらおばちゃんだから階段上るのが大変なんじゃないと言われました
    階段上るのが面倒ならそんな仕事辞めればいいのにと思うのですが…
    まじでヤマトは横着です(-_-#)

    +27

    -16

  • 35. 匿名 2014/06/04(水) 10:09:40 

    安いので、はこBOON

    +5

    -3

  • 36. 匿名 2014/06/04(水) 10:09:46 

    何度か引っ越し経験があるので、色々な土地で全て感じが良かったのは「ヤマト運輸」だけ!

    西濃運輸は最悪だった…
    仕事で何度か問い合わせしたけど、毎回コールセンターの対応がレベル低すぎ!!
    従業員教育が全く出来てない。
    西濃運輸は田舎の運送会社だから仕方ないのかな…

    +27

    -2

  • 37. 匿名 2014/06/04(水) 10:10:05 

    佐川は時間指定守れない(--)守れない上に謝らない(--)送られてくる分には仕方ないけど、送る時には絶対選ばない。
    ヤマトは時間守ってくれるし代引きの時は必ず一報入れてから来てくれる(*^^*)

    +41

    -2

  • 38. 匿名 2014/06/04(水) 10:10:41 

    ヤマトが丁寧だし、安心。
    佐川は人によるかなー。午前中2個届くはずの荷物を1個忘れられて、連絡したら謝りもせず横柄な態度で結局届いたのが夕方になったことがあります。

    +24

    -1

  • 39. 匿名 2014/06/04(水) 10:14:40 

    ヤマト派!!
    佐川きらい
    西濃は電話に出ない

    +44

    -2

  • 40. 匿名 2014/06/04(水) 10:16:21 

    何個かレスありますが、私も個人宅配は断然ヤマトだと思います。
    数量が多かったり大物だったりする場合は佐川がいいです。かゆいところに手が届く親切さがあります。

    一番嫌なのは郵便局です。
    なんであんなに皆感じ悪くて気が利かないんでしょうか。


    +18

    -7

  • 41. 匿名 2014/06/04(水) 10:21:40 

    私は断然ヤマトです。
    転勤族で転々としてきたけどドコいっても佐川は相性悪いのか、いいイメージが無い

    とにかくいつも時間指定の意味がない
    旦那を驚かせたくて買ったプレゼントを、旦那がいない時間に届くように指定したのに 指定無視w
    しかも、指定してたけど今でもいいですかー?とかもなく当然のようにいつも来る

    不在票が入っていて受付時間内に電話したのに帰りたいからという理由で拒否されたこともあるw

    +34

    -2

  • 42. 匿名 2014/06/04(水) 10:23:32 

    佐川男子って何よ?って位、会社に集荷に来る佐川の態度がイヤ。
    脱力系でチャラい感じ{(-_-)}
    愛想も何もナシ

    ヤマトは配達で来る位だけど、来る人みんなにこやかで好感持てます^ ^
    定期集荷、ヤマトに変えてほしいわ

    +40

    -3

  • 43. 匿名 2014/06/04(水) 10:26:44 

    ここまで見て、どこの佐川も時間を守らない傾向がある事が判明(-_-)

    +44

    -3

  • 44. 匿名 2014/06/04(水) 10:27:14 

    なにこれ、ヤマト上げのトピ?

    +33

    -17

  • 45. 匿名 2014/06/04(水) 10:27:34 

    簡単にいうと

    佐川 約束守らない なぜか偉そう
    西濃 遅い
    ヤマト 問題ない なぜか訛ってるドライバー多い

    +17

    -5

  • 46. 匿名 2014/06/04(水) 10:28:36 

    既出だけど佐川はほんとに時間指定守らない!
    午前指定でも普通に午後届けて謝らないし、以前段ボール落として中身破損したときも、色んなところたらい回しにされて対応が最悪だった!
    全国区の会社なのにマニュアルないんか!!

    +31

    -3

  • 47. 匿名 2014/06/04(水) 10:30:59 

    私もヤマトです。再配達や今日届く予定の荷物の時間指定変更もドライバーさんの携帯に直接電話すれば、仕事の予定もあるだろうけど出来る限りこちらに合わせようとしてくれる。佐川はすごい横柄な態度をとられる事も多いし、アマゾンでゲームを買った時にポストに入らなかったようで上のとこに置いてある感じだったのが怖かったので、自分で頼める時は極力ヤマト。

    +21

    -2

  • 48. 匿名 2014/06/04(水) 10:32:10 

    私もヤマトてす。
    一番感じが良い。

    福山通運なんてサイテー。

    +25

    -4

  • 49. 匿名 2014/06/04(水) 10:33:54 

    「西濃運輸」本当に最悪!

    私の会社は小規模ですが、自社製品を通販しています。
    会社の方針で西濃運輸と佐川を利用してますが、お客様から荷物が届かないと苦情が入るのが西濃運輸です。発送した商品の4割に商品未着の苦情が入る西濃運輸、一体どうなってるの!

    +25

    -3

  • 50. 匿名 2014/06/04(水) 10:34:37 

    48ですが、福山通運って地方の運送会社ですかね?

    ちなみに広島在住です。

    +8

    -4

  • 51. 匿名 2014/06/04(水) 10:35:38 

    ヤマトのクロネコメンバーズになったら、スマホからも色々と都合を変更したりも出来て便利。しかも今はどうかわからないけど、クロネコ柄のナナコを無料で作れたから、セブンやヨーカドーでも活用出来てる。

    +11

    -1

  • 52. 匿名 2014/06/04(水) 10:36:15 

    私も断然ヤマト。

    佐川はある日、不在届け入っていたので、 その日の晩に再宅配してもらうようにお願いしたのに来なかった。
    急ぎの物だったから、次の日の朝電話したら「昨日は忙しくて、行けませんでしたぁ〜」って悪びれもせず言われた。

    いやいや。それはダメでしょ〜 怒

    +20

    -4

  • 53. 匿名 2014/06/04(水) 10:47:23 

    佐川以外かな。
    予定通りに来ないっ!

    +10

    -4

  • 54. 匿名 2014/06/04(水) 10:51:13 

    初めて西濃に頼んだ時、午後の配送を希望したのに朝9時くらいに来た。
    荷物には「午後配送」と大きく書かれてるのに当然のように持ってこられて、出かける直前だったので本当に迷惑だった。
    それからは少し高くなってもヤマトに頼んでいます。

    +12

    -2

  • 55. 匿名 2014/06/04(水) 11:00:43 

    ヤマトが一番いいと思う。

    佐川は不在票の投げ入れするからダメ!
    荷物も持たずチャイムも鳴らさず
    不在票だけ入れて行くやつで
    主に集合住宅でやります。
    車との往復をしないですむように
    荷物は持てるだけ持ち、他は不在票だけです。
    ウチも何度かやられてクレームをした事あります。
    これやるの佐川だけ。

    +23

    -4

  • 56. 匿名 2014/06/04(水) 11:03:05 

    こちらから送る場合は選べるけど通販などの送られてくるのはだいだいヤマトで嫌です
    ヤマトが嫌というか配達員が感じ悪くて毎回頭にきます
    チャイムを4回も鳴らしたりタメ口だったり。

    +4

    -13

  • 57. 匿名 2014/06/04(水) 11:12:50 

    選べるならヤマト!今まで不快な思いをしたことがない。

    避けたいのは佐川。
    配達追跡で朝から「配達中」になってたから、いつ届くかと1日そわそわ待っていたのに、21時すぎても来ず。配達追跡を更新したら、21時40分ぐらいに「不在だったので持ち帰りました」って 。いや、家にいたし!インターホンなってないし!!ポスト確認したら不在票入ってたけど、どういうこと?家まで来たなら配達すれば??夜遅くて迷惑って思うなら、遅くなりそうだけど配達OKかを電話で確認すればいいのに。なんで当たり前のことができないのかなあ。

    西濃運輸は、うちに来てくれる配達員の方はすごく感じがいいので、佐川より印象よし。

    +27

    -4

  • 58. 匿名 2014/06/04(水) 11:42:06 

    西濃だけは頼みません
    時間指定してもその時間に届かず、連絡も謝罪もなく、悪びれる様子もなく遅れて持ってきます

    +14

    -2

  • 59. 匿名 2014/06/04(水) 11:42:20 

    断然ヤマト!
    融通が利くから再配達の時間指定もわりと便利だし、営業所がたくさんあるから取りに行ける。

    佐川や西濃、福山通運などは締め切り時間が早すぎるし、営業所が少なくて不便。


    +10

    -3

  • 60. 匿名 2014/06/04(水) 11:43:44 

    郵便局って、不在票入っていたから電話するともうダメ。
    今日は終了してしまったので明日になります。って言われる。
    まだ午後5時ですけど?うちの地域だけ?

    +12

    -4

  • 61. 匿名 2014/06/04(水) 12:02:18 

    佐川ほんと駄目だね
    佐川男子って騒がれたけど、ほとんどオッサンだし感じ悪いし。忙しいの売りにしてるのか挨拶もそそくさと...

    ヤマトは徹底してるって感じ。頼むならやっぱヤマトです

    +16

    -3

  • 62. 匿名 2014/06/04(水) 12:05:31 

    全国的にはヤマトが圧倒的に人気だけど、うちの地区は佐川が断然感じが良い
    営業所に荷物を受け取りに行ってもみんな挨拶してくれるし、体育会系な感じ
    ヤマトは受付の女性だけ感じよくて配達員は全員無視してくる。
    配達に来てくれる人も佐川のお兄さんは親切。
    ヤマトは感じ悪い。地域差があると思う
    ただ、クロネコメンバーズで融通が利くから配達はヤマトの方が便利なんだよね…

    +8

    -1

  • 63. 匿名 2014/06/04(水) 12:05:48 

    基本的にヤマトです
    佐川は事務所の引越し後に、取り壊し中の前住所に荷物を配送し、無理矢理工事の作業員に押し付けるという酷いことをしたのであまり信頼していない
    でも、消費税アップ前はヤマトが大混乱したらしく、翌日に届かないと言われゆうパックを使いました

    +9

    -2

  • 64. 匿名 2014/06/04(水) 12:07:26 

    エコ配 最悪でした!
    まず夜間の配達はしてないし、再配達を最終便の15-18時で指定したのに無連絡で19時ぐらいに来るし、ドライバーの携帯に電話しても出ない。オペセンは早々に営業終了してるし最悪でした。

    楽天での買い物だったんだけど、そのショップが今後もエコ配使うなら買うの止めようと思いました。

    +5

    -1

  • 65. 匿名 2014/06/04(水) 12:11:18 

    私もヤマト。

    佐川は、以前、ネット注文したモノをずーーっと配達してくれなかった。
    追跡ではもう「もよりの営業所から出ました」ってなっているのに...
    5日くらいしてシビレを切らし電話してみると、ようやく持ってきた。
    「もう、何日も前から配達されずにいましたよね??」と聞くと、ハッキリ「すみません、面倒だったので」と言われた!!
    確かに、その品物は15センチ角くらいの箱だったよーーー
    でも、それを待ってる人もいるんだからね!!速攻ムダだとは思ったけど営業所に言った。

    あと、佐川は、マンションエントランスの呼び出しを押さずに留守扱いとして宅配ボックスに入れる!!
    何度もそれをやられた。
    家に居るっちゅーねん!!

    +13

    -4

  • 66. 匿名 2014/06/04(水) 12:12:49 

    ヤマトが一番信頼できます(*^^*)
    佐川はあまり良いイメージがない。去年出ようとすると切れてしまう電話が何度かあって、着信履歴を調べたら佐川のドライバーだった。早朝5時とかにも電話があったりで迷惑だった(`Δ´)
    荷物が届く予定もなかったし、何で電話してきたのかいまだに謎です。

    +14

    -3

  • 67. 匿名 2014/06/04(水) 12:19:58 

    佐川はもう論外として...

    ヤマトもここの地区担当の人はすごくいい人だけど、以前住んでた所の担当者の人は(女性)とんでもなくイヤな人だった。
    「私何か悪い事しました?」と、こっちが思うほどブスーーーっとしてた。
    門扉なんかガッシャーーンと閉められた時はビックリした。
    それを近所の人に何気に聞いてみるとみんな同じことを思ってたらしくて、私に対してだけではないんだとホッとした。
    でも、気持ちいいもんじゃないよ、正直。
    そんなにヤマトの仕事がイヤなら辞めればいいのにと思う。

    ヤマトも全員が良い人だとは限らないと思った。

    +16

    -5

  • 68. 匿名 2014/06/04(水) 12:20:04 

    佐川急便勤務の私には心が痛いトピ(;_;)笑

    佐川急便の態度の悪いおじちゃんはだいたい下請け業者が多いです。
    他の会社は下請けをほとんど使ってないからちゃんと教育された方が多いのかも…。
    もちろんどの会社にも良い人とそうでない人がいるので一概には言えませんが( •́ .̫ •̀, )

    +15

    -5

  • 69. 匿名 2014/06/04(水) 12:20:05 

    何故佐川と書いたらマイナス⁇
    会社云々より配達員の態度では?
    ヤマトでも態度悪い方も居るし、着払いで頼んだらお釣りが無いとかでその日は結局再配達してくれませんでした。

    +12

    -4

  • 70. 匿名 2014/06/04(水) 12:28:02 

    絶対TOKIO!
    …間違えた、ヤマトです!

    +13

    -2

  • 71. 匿名 2014/06/04(水) 12:28:32 

    佐川。。。火消してる

    +6

    -1

  • 72. 匿名 2014/06/04(水) 12:37:26 

    ゆうパック派です。
    安いし切手が支払いに使えて便利です。

    コンビニでは切手支払いが出来ず、郵便局まで持って行くかなければなりませんが。5円や10円の切手などで計算が大変ですが嫌な顔をせず手伝ってくれます。
    着払いでも切手支払い可能。

    手紙では封筒に貼り切れなかったり、使い切れない量なので助かっています。ダンボール箱が一面切手だらけで見た目が変ですが。

    +10

    -3

  • 73. 匿名 2014/06/04(水) 12:42:29 

    私もヤマトだな~!

    一番最悪だったのが、ペリカン便(って今もあるのかな?郵政?)が最悪だった。
    実家から日用品とか食料品を大量に大きな段ボールで送った際に、重すぎて運べないから指定日配達にしたのに、指定外の時間にきたあげく、宅配ボックスに入れやがった(-_-メ)
    マンションの結構上の階なんですが、引きずって運びましたよ!
    しかも不在票の文章がすごいふざけてて「ボックスに入れときまーす!!」って・・
    わしゃ友達か?!ビックリマークとか普通書くか?
    母親に言って抗議してもらいました。。

    +6

    -3

  • 74. 匿名 2014/06/04(水) 12:52:25 

    ヤマトの配達のおばちゃんの茶髪率高!

    +7

    -3

  • 75. 匿名 2014/06/04(水) 13:19:24 

    ヤマトはすごく丁寧だし親切でありがたい。
    西濃とか佐川は下請けのオッさんが来るし朝8時前とかに来られて迷惑だった。

    +8

    -2

  • 76. 匿名 2014/06/04(水) 13:34:52 

    ヤマトは使いたくないです。
    配達日の予定時間過ぎても届かず、しばらく待ちましたが届かなかったので、夕方に問合せしたら、「今日はあなたの家の方面はもう行かないので、明日行きます」と言われました。
    すぐに必要なものだったのに!
    二度とヤマトには頼まないと思った瞬間でした。

    +9

    -3

  • 77. 匿名 2014/06/04(水) 13:40:34 

    佐川は対応が悪い。ヤマトはいい。

    経験上。

    +13

    -2

  • 78. 匿名 2014/06/04(水) 13:47:20 

    72
    郵便局に勤めている私としては、ゆうパック利用してもらえて嬉しいです!
    家の片付けしてたら古い切手が出てきたんだけど…、と言われる方もちょくちょくいらっしゃって、そういう方には「ゆうパック出される時に使えますよ!」と説明させてもらってます。

    +9

    -0

  • 79. 匿名 2014/06/04(水) 14:12:09 

    ゆうパックは切手が使えるのが便利!
    余った年賀はがきとかは切手に替えて活用してます。

    対応がひどかったのはエコ配!
    指定日に来なかったことが2回あったので、もうそのショップ自体の買い物をやめました。

    +8

    -1

  • 80. 匿名 2014/06/04(水) 14:12:44 

    人手不足で下請け業者使うとしても、ちゃんと教育すんのが当たり前なんじゃないの?

    受け取る側としてみれば、そこの制服着てるんだから、せっかく楽しみに届き物待ってたのも配送員のせいで印象悪く見られるの当然だと思う。

    一応参考として意見言わせて頂きました。

    +4

    -1

  • 81. 匿名 2014/06/04(水) 14:16:56 

    彼氏の話ですが、一眼レフをネットで購入し佐川が配達しに来ましたが、段ボールがボコボコになってた。
    渡される前に「なんで段ボールがそんななんですか?」と聞くと、その場で突然配達員が段ボールを勝手に開けだし「中身は無事ですよ!」と一言。
    「勝手に開けるなんておかしくない?」と言っても謝らず無事で良かったですと言い帰ってしまった。
    後々お偉いさんが謝罪しに来ました。
    私の家に来る佐川の配達員は良い人なので特に気にしなかったけど、あまりいい印象はないので、佐川は除外します。

    +8

    -2

  • 82. 匿名 2014/06/04(水) 14:23:17 

    佐川は本当問題多過ぎ。
    時間指定しても早く来るし、指定の2時間前とかに電話までしてくる。
    時間指定意味無し。
    一度時間の指定受けたのに、翌日になって今日はちょっと…明日もちょっと…と言われ、ただ遅い時間が嫌なだけかと思った。
    こちらは仕事があるからなのに。
    営業所に取りに行くのも拒否され、職場にお持ちしましょうか?と…
    とにかく今日中に荷物を捌きたいのがまるわかり。
    挙句の果てに玄関前に置いておきましょうか?と…高価な大物荷物をアパート前にですよ!?
    ブチ切れて営業所に電話した。
    謝罪はされたものの、反省の色はないらしく、次回も同じ担当がまた時間指定より早く来た。
    本当嫌い!!

    愚痴聞いてくれてありがとうございます!

    +12

    -3

  • 83. 匿名 2014/06/04(水) 15:00:51 

    西濃はクソ過ぎてもうね。

    私も西濃で二度、嫌な思いしています。

    配送業者が西濃しか選べなかったら、もうそのネットショップで買うのは諦めるようにしてるよ。

    欲しいものを買ったのに、届いたときに嫌な気分になるのはごめんだからね!

    +4

    -1

  • 84. 匿名 2014/06/04(水) 15:14:26 

    ヤマトがいい!!

    震災で流通がストップした時、どこよりも早く再開してくれた。

    どれだけ助かったか。営業姿勢に尊敬した。

    +14

    -3

  • 85. 匿名 2014/06/04(水) 15:31:26 

    トピずれだけど、ネットショップの口コミでたまに「大事な使い物に買ったのに配達が間に合いませんでした」とかでマイナス評価してる人がいるけど、そんな大事な品物ならなぜ余裕を持って注文しないんだろう?って思う。
    お中元の時期とか、お歳暮の時期とか激混みする時期とか特に。

    +10

    -0

  • 86. 匿名 2014/06/04(水) 15:46:30 

    そういえば西濃って、元従業員がパワハラで訴えた。ってニュースやってたね。

    +2

    -1

  • 87. 匿名 2014/06/04(水) 15:53:28 

    旦那が先日まで佐川の中間管理職でした。
    毎日6時~0時過ぎまで私達家族の為に一生懸命働いてくれていたのですが、ここでの評判通りお客さんを大切にしないこと、またそれを知っていても直そうとしない上役と、人を人扱いしない社風に嫌気がさし退職しました。
    今では当時の部下数人を始め、自営業でいきいきと頑張って働いてます。
    色々佐川内部の話を聞いていたので私としては、運送会社で一番ブラック企業だと認識している為、利用したくありません。
    でも配達している人でもいい人は沢山いますよー。
    ただ何も改善しない会社が悪いんです!!!


    +16

    -1

  • 88. 匿名 2014/06/04(水) 18:15:01 

    仕事でいろんな所を使わせてもらってますが、やはりヤマトですねー。福山は電話対応悪い所多いしつながらない。佐川はドライバーがあまり時間を守らない所が多い。

    +4

    -2

  • 89. 匿名 2014/06/04(水) 18:29:06 

    私はいつも佐川です。何も問題ありません。

    +3

    -2

  • 90. 匿名 2014/06/04(水) 18:51:33 

    佐川か郵便局。

    佐川、悪い噂よく聞くけど、うちに来てくれる担当者はいいひとなんで。
    郵便局は担当者が友人なので、電話連絡してから来てくれたりするから助かる。

    うちの地域はヤマトは時間指定しても全く違う時間にしか持ってこず、挙げ句「何度も来たんですけどー」と言われてイラッとするので極力頼みません。
    コールセンターや、店舗のひとはいいひと達なんでクレーム言いにくくて放置です。

    +5

    -2

  • 91. 匿名 2014/06/04(水) 19:04:46 

    絶対ヤマト運輸!ほんとーにいい人!
    ネットで買う時も佐川で配達が多いので安いものなら仕方ないけどそれ以外は送料が上がってもいいのでヤマト運輸にして下さいってお願いしています!

    佐川はほんとーにいつも気分が害されます!
    むっちゃ上から目線で携帯に電話してきて
    不在だと何故か物凄い勢いで怒られます!
    で、何度も喧嘩になりあまりにも常識のない配達員ばかりなので本社に電話して今まで起きた佐川とのやり取りを全て話しました。
    次からは違う配達員に変わりましたが…
    今も丁度、佐川が配達に来ましたが無愛想で投げる様に私に荷物を渡してきたのでイライラが収まりません!

    +5

    -2

  • 92. 匿名 2014/06/04(水) 19:04:48 

    72さん
    ゆうパック、切手をダンボールに貼らないやり方もあります。
    窓口で、切手別納でお願いしますと言って見てください。
    しはらいは切手ですが、荷物には別納のスタンプが押されます。

    +3

    -0

  • 93. 匿名 2014/06/04(水) 19:40:15 

    佐川以外!
    佐川がどれだけ最悪なのかは、言うまでもない。

    +7

    -2

  • 94. 匿名 2014/06/04(水) 20:13:18 

    こだわりはありませんが、佐川、ヤマト、ゆうパックしか使った事ありません。
    佐川のおじさんは、時間指定してなくてもいつも同じ時間帯に来てくれるんです。多分気を効かせてくれてると思う。

    +3

    -1

  • 95. 匿名 2014/06/04(水) 20:43:30 

    佐川急便はもう絶対頼まない!
    集荷依頼の電話して1日ずっと家で待ってたのに、来なかった。
    いい加減な仕事してんなよ。

    +7

    -2

  • 96. 匿名 2014/06/04(水) 21:10:46 

    西濃は絶対使わない!
    一人暮らし学生時代、夕方指定の荷物を朝8時に持ってこられた。おっちゃん!お出かけになる前にってか??しかも呼び鈴直後にドア勝手に開けられて、施錠してなかった自分も悪いけど、まだ寝てたから超絶たまげた。
    時は流れて就職後、大きな観葉植物をネットで買って、配達が西濃一択。。。曜日、午前中時間指定で、休日に出かけず待っていたのに夕方になっても来ず、問い合わせると今日はもう無理で、翌日の配送になるとのこと。翌日の配送もたっぷり2時間は遅れた。時間の約束守らないってありえない。せめて電話しろし!

    +4

    -1

  • 97. 匿名 2014/06/04(水) 21:39:54 

    丁寧、気配りができるヤマト。

    佐川は悪いところをあげるより、良い部分が一つもない。
    お客様の大切な荷物を投げる蹴る、時間守らない、行ったと嘘をつく、謝らない、あげく開き直る・・・
    ブラック企業代表。
    運送業界から消えていただきたい。



    +7

    -1

  • 98. 匿名 2014/06/04(水) 21:45:42 

    佐川(•̀௦•́)و!!
    いつも時間通りにきてくれますよー!
    青のユニフォームさわやか!♡

    +3

    -4

  • 99. 匿名 2014/06/04(水) 22:11:40 

    佐川は本当に使えないので
    佐川だけが配送する通販は利用しない

    という訳で 追加料金払ってまでヤマトにしてる
    しかも最終的に営業所留めにしてもらい、こっちから受け取りに行く事が多い
    もう顔も名前も憶えられてるっぽい

    +4

    -1

  • 100. 匿名 2014/06/04(水) 22:34:49 

    ヤマトおしの集まるトピ…

    どこも担当者しだいだと思う。

    うちのヤマトはよくないので…

    +5

    -2

  • 101. 匿名 2014/06/04(水) 23:26:28 

    その地域の担当によるんだと思うけど、
    会社へ届けにくるヤマトはもんのすごく態度が悪いので
    絶対に使うもんかと思う。

    +6

    -1

  • 102. 匿名 2014/06/04(水) 23:45:17 

    皆さんの言う通り、佐川酷いです。
    荷物待ちで家にずっといたのに不在票だけポストに入れられてた事が何回もあった。
    ドライバーに電話したら、居なかったからですよ!と逆ギレ。
    営業所に電話してクレーム言いました。
    担当の人、変えて欲しいなぁ。

    ヤマトと郵便局は不満ありません。

    +3

    -1

  • 103. 匿名 2014/06/05(木) 00:02:42 

    今まで印象よかったのでヤマトを選んでますが、引っ越ししてから今の地域担当の人は
    毎回伝票忘れたとか、後日持ってきますと言って持ってきたことは一度もない。
    ので、ちょっと信用性薄くなってきました。
    結局、会社というよりもその人がどうかってことなのかな~。
    当たり前ですがやはり丁寧で信用できる人がいいですよね。

    +3

    -0

  • 104. 匿名 2014/06/05(木) 00:28:06 

    ヤマト運輸すごいですね!

    うちの職場もヤマト運輸です。
    漆器を取引先に大量に送ることが
    あるので。

    他の業者さんは「ワレモノ」と表記していても
    放り投げるらしい。。

    +1

    -1

  • 105. 匿名 2014/06/05(木) 00:37:58 

    断然ヤマト!

    佐川は評判悪いけど私の地域はいい人だしちゃんとしてるからアリ

    西濃はいい人多いんだけど基本頭が悪い
    時間は守らないし宅配ロッカーの鍵は開けっ放し

    郵便局はクズばかり
    中にはいい人いるけど

    +1

    -3

  • 106. 匿名 2014/06/05(木) 01:18:47 

    ヤマト運輸ですね。

    既に出てますが代引きの時は、必ず連絡入るので助かっています。

    佐川や西濃、福山通運はサイテー‼︎
    佐川は勿論ですが、福山通運、電話対応した人の言葉遣いが、馬鹿にしてるような態度だった‼︎

    +3

    -1

  • 107. 匿名 2014/06/05(木) 01:30:44 

    西濃最悪です。
    到着希望日に届かない。
    ということが2回あり、
    西濃だけは、絶対に使いません。
    ネットでの購入も、運送が西濃の場合は
    諦めるか、他の店にします。

    +4

    -0

  • 108. 匿名 2014/06/05(木) 01:49:33 

    地区によると言いますが、東海・関東・東北に住んで、まんべんなく佐川はどこも最悪でしたよ。
    評判悪いのわかっていて、改善する気が全くないんでしょうね。
    腹が立つので、なるべく関わりたくない!

    +5

    -1

  • 109. 匿名 2014/06/05(木) 02:43:36 

    時間指定はしてなかったとは言え、平日朝の7時半くらいに佐川が来た時は腹がたった。
    マヂありえない…。

    +4

    -0

  • 110. 匿名 2014/06/05(木) 03:19:53 

    仕事で配送業者と接する機会が多かったけど、ヤマトが1番対応イイと思う。
    プライベートで接してもやっぱりヤマトが1番。
    佐川は時間指定してるのに違う時間に来たり、いくら待っても指定日に来なかったりなど多くてイラっとする。再配達も現場から離れたから今日は無理とか言うし。
    日通も最悪なのが配達日と時間指定したのに来ないと思い、いざ届いた荷物見たら勝手にシール貼られて指定日が替えられていた。
    福山通運は再配達が午前中か午後しか指定出来ないし、2個口が荷割れした時に1個行方不明になりかけて遅れて配達されたりしました。
    結局どこの運送会社も最寄りの配達員の問題だけど、ヤマトが1番対応イイと思います…

    +3

    -0

  • 111. 匿名 2014/06/05(木) 04:49:33 

    通販よく利用します。佐川とクロネコは丁寧で安心。ゆうパックは時間指定しても守ってくれない事が多くてイライラ。夜勤明けで寝てるから午後の指定にしてるのに朝8時にドンドンされたり。
    西濃は夜間指定してたら本当にこの時間にしか居なかったのか!と配達時にいきなりキレられて呆気に取られた。
    ゆうパックは出来るだけ避けたい。西濃は二度と利用したくないし利用してる通販会社も使わない。

    +1

    -1

  • 112. 匿名 2014/06/05(木) 06:30:09 

    な…なんか…ヤマト推し凄くないですか⁈
    クロネコって、誤配するし、誤配しても謝らないし、時間に取りに来ないし印象悪いです。
    スワンベーカリーは素晴らしいと思うけど、大きな問題起こしてもなぜか有耶無耶に消えて、社長はしょっちゅうカンブリア系のテレビに出てアピールしまくってる印象。
    佐川や郵便の方が社員さんの感じもいいです。

    +4

    -2

  • 113. 匿名 2014/06/05(木) 08:21:36 

    地域によるのでしょうね。
    私の地域のヤマトは感じ悪いから大嫌い!

    +3

    -1

  • 114. 匿名 2014/06/05(木) 08:53:11 

    担当者によってかな?
    ドアホンが鳴ってもすぐに出れないことが多いので
    (主人も私ものんびり屋さんで・・・3~5分は待たせちゃう)
    宅急便をお願いするときは、携帯にCALLしてから着て下さいとしています。
    ネット通販などで購入することも多いので、(最低3日に2回は来る)
    担当者さんも判ってくれてる人が多い(伝票にTEL後とか書いてなくてもあと5分で行きますとか)

    集配してもらう時はヤマトが多い
    ヤマトは会社契約していて伝票も印刷してくれるので、ついでに個人名の伝票も印刷してもらっている
    COPY/プリンタ用紙などもヤマトにお願いしている(ヤマト直売?)
    また、お中元・お歳暮などの営業も玄関まで来てくれるので(それも仕事だからだけどね)助かってます
    (美味しいものなど、結構言いなりで買ってるかな 支払いは主人におまかせ)


    +0

    -1

  • 115. 匿名 2014/06/05(木) 09:28:51 


    佐川の時間指定ほど当てにならんもんはない

    西濃は態度が悪すぎ

    @福岡

    ヤマトが一番安心できる(´Д`)

    +4

    -0

  • 116. 匿名 2014/06/05(木) 09:52:51 

    配達する人によるかも。
    うちの地域担当の佐川はいいと思う。むしろヤマトがダメで、午前指定の荷物を午後に配達されたことが何度もある。再配達で午前指定し直してるけど、文句言わないからなめられてるのかな。そろそろ苦情言ってもいいかな…

    +1

    -0

  • 117. 匿名 2014/06/05(木) 10:02:21 

    私も断然ヤマトです!
    フェリ◯モで頼むと必ずSBSと言う運送会社なのですが、ものすっっっっっごく融通がきかないし、電話のみでしか連絡できないし、その受付の女性の態度がものすごく悪い!!!!
    そんな理由でフェリ◯モもう頼まない!!!!!

    +3

    -0

  • 118. 匿名 2014/06/05(木) 10:12:06 

    55
    やっぱり!そうやってたんですね。
    たまたまドアの外でゴソゴソやってるの聞こえてて、宅配かなってドアの内側で待ってたらピンポンせずに不在票がドアポストに入れられた時があった。


    +2

    -0

  • 119. 匿名 2014/06/05(木) 10:56:39 

    ヤマト信者だらけでウケるww

    +2

    -2

  • 120. 匿名 2014/06/05(木) 22:00:32 

    ヤマトはきちんとしてるけど、最近女性が多くて、重い荷物の時落としそうになったり、玄関までやっと運んで来て「はい」と手渡された事があってちょっと嫌だった。こっちも文句言いにくいし。

    +3

    -0

  • 121. 匿名 2014/06/06(金) 11:30:04 

    ヤマトの評価が気持ち悪いくらい高いですねー。笑
    うちに来るヤマトは最悪な人多いですけど。代引きなのに連絡なしで来る人ばっかだし。
    人によるんじゃないですか?

    佐川さん良い人多いし私は嫌ではないです。
    あと、エコ配さんも良かったです。

    +2

    -0

  • 122. 匿名 2014/06/07(土) 12:07:59 

    このトピはヤマトの関係者らしき者達のステマだね!!
    私の家には通販で、いろいろな業者来るけど、みんな大差ないし、
    こないだヤマトも冷凍品の扱いで内部告発のニュースもテレビでやってたし、
    こんな気味悪い露骨なトピ初めて見た。今後ヤマトだけは絶対使わない。

    +1

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