宅配便値上げ、正式決定＝個人含め27年ぶり―ヤマト運輸

[1. 匿名]

宅配便値上げ、正式決定＝個人含め２７年ぶり－ヤマト運輸：時事ドットコム

ヤマト運輸は１３日の取締役会で、宅配便の基本運賃に関して、個人向けを含めて全面的に引き上げることを正式に決めた。基本運賃の引き上げは、消費税の増税時を除くと１９９０年以来２７年ぶりとなる。具体的な値上げ幅は今後詰める。運送業界では、インターネット通販の急増でドライバー不足が深刻化。ヤマトは値上げにより資金を確保し、再配達の負担を軽減するＩＴ投資や利用者が留守でも荷物を受け取れる「宅配ロッカー」の普及拡大を進める。

[2. 匿名]

出来ればまずはサービスを削って欲しかった・・・

[3. 匿名]

値上げは嫌だけど仕方ないことなのかな

[4. 匿名]

了解しました！

[5. 匿名]

しゃーない。

[6. 匿名]

いいと思います。
頑張ってほしい

[7. 匿名]

ここからヤマトの転落が始まるんじゃないかと密かに思ってる。

[8. 匿名]

これを機にネットショッピング控えようかな

[10. 匿名]

いつから上がるんや〜

[11. 匿名]

もっとサイズの値段の区切りを増やして、送料を節約できる手段を作って欲しいな。
A4封筒一個も、荷物も同じ値段ってなんか腑に落ちない。

[12. 匿名]

残業未払いで数百億従業員に払ったツケを消費者に押し付けるんですね。

従業員に値上げ分還元するならいいけど、会社が潤うだけなのは許せない

[13. 匿名]

アマゾンから手引くのに値上げするの？

[14. 匿名]

メール便が楽で仕方ない

[15. 匿名]

時代に乗ろうとせず、身を守ることを最優先したヤマトは、将来ないな。

[16. 匿名]

値上げ以外にも、再配達は有料、もしくは自分で受け取りに行くかにしたらいい

[17. 匿名]

ヤマトって近所のママさんパート？がスゴイ多くて
しかも入れ替わりが激しくて
年中宅配があるうちはなんか嫌なんだよな…

[18. 匿名]

アマゾンが自分で負担するとかしないからこうやって余波がくる

[19. 匿名]

全体の値上げじゃなくて再配達有料とかにしてくれたらいいのに

[20. 匿名]

ヤマトがもともと安くAmazonを受けてたのはそのままなんですかね？

消費者負担にしてAmazonはこれまでと変わらず格安で取引してもらい続けるって仕組み？

[21. 匿名]

みんなー、ヤマト運輸のアプリ使ったげてー。

事前に荷物のお知らせがくるから、受け取り日の変更やコンビニ受け取り指定ができて便利だし、再配達も減らせるしいいよー。

[22. 匿名]

送料値上げしてヤマト利用が減ったら
本末転倒

[23. 匿名]

こないだAskulでフラットファイル頼んだら、箱がもう一個きたのよ。
普通にでかいやつ。
一個がやけに軽いなと思ったら、フラットファイルの背表紙に貼るシールのサンプルでA４のシートが1枚が入ってて、後は全部エアクッションだった。
Askulも箱を選ぶコスト削減かもしれないけど、これはもったいなさすぎるわ。

[24. 匿名]

アマゾンに対してはガツンと値上げして、個人には微々たる値上げでやってくれるといいけど…

[25. 匿名]

Amazonのせいだ

[26. 匿名]

我が家はネットショッピングはよくするけど楽天メインでアマゾンはほぼない。
アマゾンから安く仕事を受けてるしわ寄せがそういう人にも来るのはなんだかなー…という気はする。
ヤマトさんが大変なのはよく分かるけどね。

[27. 匿名]

佐川や他の業者は今がビジネスチャンスだと思ってるだろうな

[28. 匿名]

現場の人の給料上がるなら仕方ないと思いけど、そうでないなら許せない

[29. 匿名]

再配達からお金取るようにしたらいいのに！！！

[30. 匿名]

ヤマト使う企業減るといいな
最近ヤマトばっかで配達員が「またこの家かよ」みたい顔してくるから嫌
送料払ってんだから文句言わないで欲しい
嫌なら辞めればいいのに

[31. 匿名]

Amazonは自社で配送部持つべき。

[32. 匿名]

大口からまずは始めるかと思った。
いきなり一般もなのかい？
送料が痛いからこれからは慎重に吟味して、買い物するように心がけます。

[33. 匿名]

メルカリやってるから値上げは困るな〜
でも仕方ないか…

ドローンで宅配とか現実になるといいな！

[34. 匿名]

いくらになるのか知らないけど安いとこでお願いするわー

[35. 匿名]

この値上げが今後どう響くかな…

[36. 匿名]

職場はヤマトとゆうパック取り扱っていますが
ヤマトのほうが比較的安いので会社はヤマト推奨でしたが
値上げするとなるとどうなるのかですね。

[37. 匿名]

Amazon高くなってるから使わなくなった

[38. 匿名]

ヤマトの送料値上がりするから
amazonの商品値上げしたりしませんように

[39. 匿名]

は？最悪

[40. 匿名]

アマゾンから撤退、二度目から再配達有料。まずこれやってほしかった。

[41. 匿名]

創業者のお金のやりくりが上手くいかずに、幹部が小倉一族を追いだした。
そして、銀行から今の社長を招き入れた。
でも、マネジメントはできるけどサービス取りやめたり、アイデア不足みたいな感じがします。
創業者の小倉さんなら奇想天外なアイデア出しそうな感じ。

[42. 匿名]

世間が同情してる今がチャンスと思って値上げしたね。
今から反感買うよ〜

[43. 匿名]

宅配便を利用を減らそうとしても
世の中にはいろんなものが売ってるんだと気づいてしまったから難しい
自分で買いに行くには遠すぎるレア物もネットでは結構売ってるし

[44. 匿名]

ただでさえ
ゆうパックや はこブーンにお客さんとられてるのに
値上げしちゃったらダメじゃないのかな

[45. 匿名]

えーそんな頻繁に利用しないのに残念～！！
アマゾンと一部のユーザーのせいでしょ・・・

[46. 匿名]

アマゾン安く請負ったのはヤマトなのに！
アマゾン使ってない人もいるのに、おかしくない？

[47. 匿名]

まずAmazonとかとの交渉を頑張って欲しかった。

[48. 匿名]

決まった途端に文句だよ（笑）
困った人達だ

[49. 匿名]

>>2
サービス削るとしばらくクレームの嵐になりそう

[50. 匿名]

従業員の給料もあげてください。
強制の母の日、クリスマス、バレンタインなどのイベントの自己負担ノルマをやめてください。

まだまだ公になっていないことがたくさん。
ブラック企業をまずはクリーンに。

ヤマトで働く気の毒な旦那をもつ嫁より。

[51. 匿名]

>>50
気の毒だと思うなら転職させてあげなさいよ

[52. 匿名]

>>50
ヤマトの嫁出没

[53. 匿名]

ヤマト宅配便の利用が減って、ヤマトは後悔することになるよ

[54. 匿名]

>>30
本当に文句言われてるわけでもなく、あくまで自分の思い込みだけでそんな文句言われてるヤマトがかわいそう。

会社変えても何かしら文句言うんだろうな、こういう人は。

[55. 匿名]

Amazonからも手を引くんでしょ？
指定できる時間もかわるとか。

で、それらの結果が出る前に、値上げまでするのか…。
ちょっと調子のってる感が出てきたような。

[56. 匿名]

>>50
うちの旦那の支店はそういうノルマ全くない。
クリスマスケーキは注文させられるけど…

[57. 匿名]

アマゾンだけ値上げしとけばよくなかった？

[58. 匿名]

再配達有料にすると、色々と弊害出ると思う。時間指定してんのに、交通事情で遅れてしまったら、消費者だって黙ってないでしょう

[59. 匿名]

>>53料金安い佐川や郵便局を利用してもサービス面で満足できないから料金高くてもヤマトを利用する人も多いし、それはないね

[60. 匿名]

>>50
配達員にイベントの自己負担ノルマってどういうこと？
全く想像できないんだけど

[61. 匿名]

今日ヤマト行ってきたけど、店員の説明が訳分からなかった。滝沢カレンみたいな人だった。

[62. 匿名]

通販の会社によっては時間指定できなくて再配達になることがおおいから時間指定できるようにしてもらいたい

[63. 匿名]

再配達を有料にして欲しかったって人がいるけど、トイレやお風呂中に配達が来て荷物受け取れなかったら有料になるけどクレーム言わない？そこ有料にすると、クレームの嵐で配達員は帰れなくなる連鎖に見舞われるよ

[64. 匿名]

再配達有料って、誰かの家に贈り物する時は電話でいる時間確認しないといけないよね。
なにも聞かず勝手に送って、再配達料を払わせるのって悪いし・・・

面倒だし、何も言わず贈り物したいから別会社使うわ。

[65. 匿名]

配送数が多くなったのと配送料金は関係ないと思うのだけど…
数が多くて対応できないなら受け入れ数を減らせば良いのに
会社が努力せず、配送員と利用者がなぜ割りを食うのか、この流れが全然理解できない。
しょうがないと言ってる人も多いけど、よくみんな納得できるね

[66. 匿名]

値上げばかりじゃなく、近くのヤマトに直接取りに行く選択肢もつけてほしい。

[67. 匿名]

まずアマゾンなんとかしろよ！アマゾンなんか利用したこともない私からしたらいい迷惑！

[68. 匿名]

ヤマトが大変なのは知っている
物価も上がっているのは知っている

でも自分の生活もキツいから、やっぱりやだなと思ってしまう

[69. 匿名]

再配達有料て書いてる人いるけど、まあトラブルになるだろね。

家にちゃんといたのに来てない！本当に来たんですか？再配達料払わないから！ていう人絶対現れるよ。

[70. 匿名]

>>69
うちの郵便局は玄関で正座して待ってたのにポストに不在票が入ってたりするから
郵便局が再配達有料になったらそういうクレーマーになると思う
だってほんとに待ってたのに不在票が入ってるだけなんだもの

[71. 匿名]

改善策が送料値上げって納得いかないなー。
安い値段でAmazonと契約し、人手不足解消できないとか、ヤマトの社内的な問題だよね。
Amazonとの契約の見直し、サービスの見直し、雇用条件の見直ししてから、値上げじゃないの？

ヤマト離れが起きる気がする。

[72. 匿名]

そんなに配達ツライなら、自分で出すときは他のとこで出すよ、と思う自分がいる。
みんな優しいな。

[73. 匿名]

格安でアマゾンと契約したのはヤマトなのに
しわ寄せが利用する個人に来るってどうなの
従業員の待遇改善じゃなくて上層部が潤うだけになりそう

[74. 匿名]

この件に関してＡｍａｚｏｎの配送業者を酷使するシステムに触れた記事が少ないのは何故？
Ａｍａｚｏｎは日本への税金を収めない代わりに政治家やマスゴミに献金でもしてるの？

[75. 匿名]

佐川が大変になるね

[76. 匿名]

Amazonの消費者が負担すればいいのに。

[77. 匿名]

>>64
本当そう。自分で頼んだもので再配達なら納得できるけど、知り合いからの贈り物が届き不在で再配達→お金払うはちょっとね。贈り物はありがたいけど何かモヤモヤ。

[78. 匿名]

20年以上ぶりの値上げでしょ。仕方ないよ。
他に値上げしてるものいっぱいあるよ。

[79. 匿名]

配送料ってたしかに人に頼んで荷物を運んでもらってるんだけど、元々すっごく高く感じるのはなんでだろう。

[80. 匿名]

西濃が値上げとかほざいたら激怒するけど
ヤマトならまあいいよ

[81. 匿名]

クロネコメンバーズに登録して、前日に自分で登録した配達時間には必ず家に居て、不在とかありえなく毎回きちんと受け取っている側からしたら、
値上げより先に過剰なサービス見直してほしかった。
一部のわがまま客に合わせて値上げに付き合わされた感。。

[82. 匿名]

ヤマトが楽なように配達してくれればいいのに

[83. 匿名]

やり方が卑怯だと思う。
出来ないことをやりますってやったのってヤマト自身。利用者を増やそうと、人員に対し出来ないことをやって、働いている人が可哀想ニュースを広めたあとで料金をあげる。

配送会社を選べるのなら別にいいよ、でも
個人は配送業者選べないのだから卑怯だと思う。

[84. 匿名]

>>9
高低差なんたらの紹介ばっかでウザい！

[85. 匿名]

>>11
ヤマトで働いてるけど封筒とは値段ちゃんと違うよ！やすくなるよ！

[86. 匿名]

不在が悪いだなんだと色々理由つけて
結局最初から値上げするのが目的だったんだよね？
ドライバーさんは大変だろうけど、
なんだかなぁ...

[87. 匿名]

>>42まさにこれ。Amazon撤退し更に一般個人値上げ…
皆の言うように再配達有料とかにすべきだったろうよ
ヤマト離れします

[88. 匿名]

>>50辞めりゃいいじゃん

[89. 匿名]

値上げしたとして上層部の懐が潤うだけなんじゃない？
一番頑張ってる配達員にまわるの？
お金もだけど人手不足も対策頑張れ～！

[90. 匿名]

むしろ自分で取りに行くから最寄りのヤマトに置いておいてほしい。
いつ来るのかわからないとトイレもおちおち入れない。

[91. 匿名]

Amazonが悪？
ヤマトの配送のうちの何パーセントがAmazonなんだろ？

[92. 匿名]

「しゃーない」で片付けられる問題ではないと思う。

[93. 匿名]

>>69
ヤマトじゃなくて佐川だけど、ずっと家にいたのに不在票が入っていた事があったよ。
受け取り指定したからトイレにも行ってなくてクレームを入れたら、チャイムが壊れてますと言われた。
もちろんチャイムは壊れて無かったよ。
こう言うので有料になるのは納得いかない。

[94. 匿名]

当たり前でしょ
今までが安過ぎたんだよ

[95. 匿名]

業界全体で値上げの方向に向かえばいいね

[96. 匿名]

今就活生で、ヤマトグループの社員の方と話す機会ありますがどの方も優しくてヤマト離れとかいう書き込みみると悲しくなります…

[97. 匿名]

配達している人の給料は上がって欲しいとは思うけど、値上げしても反感を買わないようにするために仕組んだのかな？と思ったりする・・・

だって今までだって、ヤマトの利益はあるはずだよね？
給料を上げてドライバーを増やしたり、アマゾンを安く請け負わなければいいだけの事
人件費をケチって、利益は確保、ドライバーが大変なので値上げしますって
ちょっとおかしくない？

[98. 匿名]

再配達有料化は、物量は変わらなく負担は一緒なのに「金払ってるんだから時間通りもってこい」や「金返せ」等のクレームに繋がるだけだから、なかなか難しいだろうな。

[99. 匿名]

Amazon撤退するのになんで全体値上げ？
もちろんお高い家具配送とかもだよね。

世間が気つかいすぎたね。
完全に調子のってるよヤマト。

[100. 匿名]

もう箱ぷーん一択だな

[101. 匿名]

まず、ヤマトが一番先にやるべき事は、
買い物便を無くす事！
コー◯、イ◯ン等、それとドラッグストアの配達
配達に行けば、立派な車持ってるのに、手ぶらで帰ろうと思う方々、どんな気持ちで頼むんだろ？

現役ドライバーの呟きでした

[102. 匿名]

44さん、箱ブーンはヤマトです。
しかも安すぎ、あんなのいらない(￣∀￣)

[103. 匿名]

値上げする前に、
残業代未払いどうかしろよとしか思えない
なぜその前にこちら側が負担？

[104. 匿名]

職場にくるヤマトさん、最近明らかに夜間指定の配達増えたと言っていた。
きっとお客さんは、在宅率の高い夜間に指定して荷物を受け取れる様に考えてくれている様だけど、実際は夜間が増えたために残業増えて従業員の負担増しで本末転倒らしい。