ネットにお店の批判を書いたことありますか？

[1. 匿名]

お店の店員の態度が最悪だったり、嫌な思いをした時に、直接文句を言わずにネットで批判を書いたことありますか？
その後、お店の対応が改善されたりしましたか？

[2. 匿名]

クレーマー(笑)

[3. 匿名]

不満あっても書こうと思わない。

[4. 匿名]

書いたけど何にもならなかった。
ただのキチクレーマーだと思われていたのかも。

[5. 匿名]

ない。

そんな暇はない。

[6. 匿名]

ある

[7. 匿名]

ないかな。自分が利用しなくなるくらい。

[8. 匿名]

書いた！
でも２度と行かないから改善されたかどうか・・・

[9. 匿名]

そこでしか発散できない自分が情けなると思う。笑

[10. 匿名]

ないなー。よほどのことがあったら直接言うから。

[11. 匿名]

ネットで批判はしないけど良くなかったと友達に言いまくる！

[12. 匿名]

ない。いちいち気にしてたら生活できないし、気に入らなければ2度と行かないだけ。

[13. 匿名]

本社にメールしたことはあります。
ただ、それから行ってないので、改善されてるのかは不明です。

[14. 匿名]

ネットショップの対応が酷かったからレビューに不満書いたことは何度かある

[15. 匿名]

逆探知されそうで怖いw

[16. 匿名]

ガルちゃんでは批判たくさんしているのにねｗ

[17. 匿名]

見本と全然違うのがきたから驚いたのは書いたことあります。

[18. 匿名]

ちゃんと伝えず、ネットで書き込むなんて、どんなに正論でも、嫌がらせのクレーマーですよ。
店舗の責任者にしっかり伝えるべきでは？

[19. 匿名]

初回で行った美容室で美容師さんが何度もアクビをしていて、隠してするわけでもなく髪を切りながら大きな口でふぁーっと…

あまりにもビックリしてもう行かないし、と思い口コミに書いた事があります。

その当時新規オープンのお店だったけど、その後通ってもガラガラ…

[20. 匿名]

家に帰る頃には怒りが収まっているか忘れてる。

[21. 匿名]

口コミサイトとかには書く
お店の改善よりもこれから行く人の参考になるように

[22. 匿名]

自分が利用して不快だったら、今後一切関わりたくないので見向きもしない。そして存在を忘れる。

[23. 匿名]

あります。
送る準備できましたってメールが来たのに、送り状番号がなくて問合わせメールしたら、間違いでした～もう少しお待ちください。って。

それから三回も準備できました～間違いでした～の繰り返し。
いい加減だと思ってキャンセル申し込んだら、お待ちください～
大概にしろと思って電話したら留守番の外国人。
結局キャンセルできなくて商品が届いたのが２ヶ月後。
ショップレビューに散々に書いてやりました！

[24. 匿名]

旅行に行ったらホテルの評価は書いてます。

結構ホテルあたりが良いから批判ではないけど、改善されるといいなぁっと思う点は書くようにしますが、そんなに頻繁にホテルを利用するわけではないのでその後はわからないですσ(^_^;)

[25. 匿名]

あります！
こちらに非がなく、ほんとにとんでもない対応だったとき。

逆に素敵なお店や気遣いが嬉しかったお店もどんどん紹介してます。
友達と食事に行く機会が多いのと みんな食べ歩きが好きなので、SNS上でも情報シェアしたりそのお店とつながったり。

[26. 匿名]

ない
気に入ってる店なら
直接言う
行き当たりばったりで入った店なら
放置かな
ネットで言うとか遠回しな事
逆にできない。

[27. 匿名]

楽天で不良品の対応が微妙なお店があって、その点をやんわりとレビューに書いたら削除された
　　
何のためのレビューなんでしょうね

[28. 匿名]

店員の態度で書いたことがある。自分も口コミサイトの店員の態度は重視するし。だって彼氏とか、家族とか、親友とかと入った店で料理がイマイチくらいなら、ネタにもなるけど、店員の態度とか雰囲気ブチ壊しになる。
直接言えば？って言うけどなかなか言い出しにくいものじゃない？言うことで一緒にいる人にも気まずい思いさせたりするし。

[29. 匿名]

食べログで悪口と言うかお肉が少し固かったと書いたらお店からクレーム？が来たのか食べログから文章をやり直さないと投稿できないと通知が来た。
お肉の部分は削除して投稿し直したら投稿できてた。
たいしたことないのにやたら誉められてるお店の情報は嘘だとその時知った。

[30. 匿名]

友達が商品かお店の批判レビューを書いて、送り先の私の所に直接店の女代表から苦情の電話がかかって来た
私が書いたわけではないので…と伝えても、自分の言いたいことだけ延々にペチャクチャ、撤回しろ!だの書き直せ!だのすげー感じ悪かったです

○○、一体なに書いたんだよ!すげー迷惑被ったわ
あったことを全部報告、更にボロクソ書いたらしいw
因みに楽天に出店してる某ブランド品を取り扱ってるお店

[31. 匿名]

食べログは信用できない
食事があまり口に合わなかったことと、入店してから何度もスタッフに長々放置された事実をただ淡々と書いただけなのに、書き直しを要求された。結局3度ほど書き直しを要求されて、最終的にはお店にプラスの内容みたいなレビューになって、それでやっとOKされた。それまでそんなことがあるなんて知らなかったから、それからは食べログをあまり信用できなくなった。お店に不利なこと書いたらアカウントを停止しますよ！みたいな脅しのようなメールも来て本当にびっくりした。

[32. 匿名]

29さん
ネット上の☆付けできるサイトってほとんどそうですよ。
提供者に都合の悪いコメントや評価は削除されます。

最近、
『LINEまんが』っていう漫画のダウンロード販売のアプリで、
お金だして買ったマンガへのコメントを
正直に『つまらない』って内容で投稿したら翌日 無断で削除されました。

その次の日に、おなじ場所に
運営側が削除してるんですか？正直な感想を読者として書いています。消さないでください。ってコメントしたら
また無断で削除。
サポートデスクにメールで問い合わせても返事はありませんでした。

じゃあ評価制やめたらいいのに。。。って思いますよね。

[33. 匿名]

有名子供服店での店員の態度の悪さに
『お客様のご意見』的なところに投書したことがある。
店員本人にもその場で「上に言います」と言い、謝罪されたけどきっちり書いた。

お客様相談係からお詫びを持って家に来ると連絡があったけど断り
二度とそちらでは買わない旨を伝えました。

[34. 匿名]

頭いいサイトは、信憑性を増すために
ある程度操作した上でマイナス評価もそのまま出すよね。
ただ本当に突かれて痛いレビューは出さない。

[35. 匿名]

ないです。
批判するなら行かなければいいだけだし面倒くさい。

[36. 匿名]

削除するなら食べログとか止めたらいいのに！

まぁどうせ良い評価しかなくても、実際に行って感じ悪かったら二度と行かないけどね！！

[37. 匿名]

旅館で働いてましたが、じゃらんの口コミで普通に☆1とかものせてましたよw
私は美容院の口コミで、1時間2時間待たされるという不満はかいてます。
それ以外は完璧なのになんでいつもあんな待たされるんだろうって

[38. 匿名]

あまりにひどいと
書いてやるって思うけど
ログインとか
面倒くさいw

でもママ友に言うから
じわじわ効いてると思う。

よく潰れるよ。

[39. 匿名]

2ちゃんとmixiのコミュに書いたことある
改善して欲しいというよりもこれを見て行く人いなくなればいいと思って
それほど酷かった

[40. 匿名]

すっごい対応悪かったくせに帰り際に「口コミ書いてくださいね！」と店員に言われたから書きましたよ。
対応悪くて残念でしたって。

[41. 匿名]

今日お昼行ったお店
注文してから来るのは遅いわ
注文間違えまくるわ最悪。
書くのも面倒だし直接文句言いました！

[42. 匿名]

店員がすごく態度悪くて、
こちらも普段は下からだけど、
あまりに腹立ったので
文句を言い店員の名前を聞いたとたん、
態度を急変させ下手に出るのはなんなのw

できるなら最初からちゃんと仕事しろよ。
なめやがって。

[43. 匿名]

病院の悪い評価の口コミは知りたい
何軒も回るお金がないから病院選びだけは失敗したくない

[44. 匿名]

え？ネットでのクレーム書き込み批判してる人いるけど、口コミサイトってそういうものじゃないの？
次行くか検討してる人のために、正直に良いところと悪いところ書くの、悪いことじゃないと思う。
全部を信じないけど、よく精査してなんとなくヒントにすることはある。

[45. 匿名]

回転すし屋で、店員同士がお客さん目の前にいるのにずっとぺちゃくちゃ喋りながらお寿司握ってたので本部にメールで苦情を入れました。
嘘みたいだけどしばらくして店は潰れてた！

[46. 匿名]

デリバリーのサイトから注文して、商品を忘れられた事が何回か続いた事があって、そのサイトのお店評価に書いた事ある！店側から謝罪のコメントあったし、その後商品忘れなくなったから、批判して良かったと思ってるよ。

[47. 匿名]

あります。
結婚式場についてです。以前は評判が良かった式場でしたが、スタッフが代わり、サービスがガタ落ち…
余興を頼まれていたのですが、余興準備に入ってくださいと言われてから、実際に余興が始まるまで一時間待たされたり…（ロビーで延々待った）料理も殆ど食べられず、余興が終わって中に戻る頃には花嫁の手紙スタート。
事前に余興について打ち合わせに行った際も、約束をして行ったのに、45分待たされたり…謝罪も一切なし。打ち合わせ内容も、当日のスタッフに伝わってなくて、説明し直し…
あと、招待状の名前も間違っていたし（式場で頼んだ筆耕さんのミスでした）、それを新郎新婦に謝罪なし。

[48. 匿名]

そうそう、食べログは基本いいことしか投稿できない！
信じちゃダメ！

食べログのクレーム投稿のせいで、店の客が減ったって裁判になったことあるからね！

[49. 匿名]

登録したりしてないから、書き込みめんどい！

[50. 匿名]

私は書く派です。ホットペッパービューティとか。だって、他のお客さんまで嫌な気持ちになられたら嫌ですから。口コミ情報はありがたいし、実際にこんな事もあったという情報を知っていれば過度な期待をしてお店にも行かないし。私は書いてほしい。書いてもらった方が店側も改善してより良い店になるでしょ？

[51. 匿名]

8さんと同じで私も書いてもその後行きたくなくなるので改善されてるかどうかは知らないです。

ただ私もクレーマーになりたくないので基本なにも言わないタイプなので、そこまてしたお店は潰れたらいいと本心では思ってます。

[52. 匿名]

サービスは良いし利用し続けたいからここだけ直して！って店なら書くかも。

[53. 匿名]

自分の購入した商品が告発サイトのお陰で悪徳業者の商品だと分かり
店のブログにクレームを書いたけど承認制なので公開されなかった。
メールしても返事は来ないし結局は泣き寝入り状態。

アトリエ詩絵里の違法行為を告発します「拡散希望」被害情報求む！

長年悪徳な営業を行ってきたアトリエ詩絵里を告発しております。漢方ほくろ除去クリーム販売では薬事法違反。アートメイクとクリーム施術で医師法違反をし15年営業を続けております。利用した方は是非、情報をお寄せ下さい。

せめて被害が広がらないようにとガルちゃんに書いてます。
みなさんも女性の弱みを利用した商売にご注意下さい。

[54. 匿名]

レビューとして、正直に書いた結果、悪いことも良いことも書いたということはあります。

[55. 匿名]

そこの店のホムペや
口コミに書いた

髪の毛入ってたり
賞味期限の切れた商品
なにかの破片が入ってたり

[56. 匿名]

一回だけ、ガラスの破片が入っていたことがある。
それでも書きはしなかったです。
一生行かなければいいだけだと私も思います。

[57. 匿名]

楽天内のショップで買い物をして、メルマガは登録しなかったのに楽天じゃない本店からのメルマガが届いたので、楽天に個人情報どうなってんの？というメールをした事があります。
他にも同じような問い合わせがあったみたいで、楽天が対処してくれました。
頼んでないのにくるメルマガ程邪魔なものはない。

[58. 匿名]

某グルメ情報サイトや広告へ書きます。

職業柄、食レポを書かなくてはいけないので必然的にですが
酷評の際は、直接お店の責任者へ伝え
その内容を伝え、レポを書く旨も伝えて居ます。
その上で改善されるお店も沢山有りますが、改善しようともせず、情報を隠蔽するお店も有るので
伝えた方がいいとは一概には言えないと思います。

[59. 匿名]

気持ちの持って行き場がなく、書き込みしたことあります。
もし、読んでくれて改善してくれれば私みたいな不快感を味わう人が減ればいいなと思いました。

[60. 匿名]

あります。
通っていたマッサージ店での事、男性店長に女性の大切な部位までマッサージされる事が続いたので、初めて行く人の為にもエキテンのサイトにそのままを口コミしたのですが、お店からは陰部には重要なツボがある…とか何とか言い訳がましいコメントがされて、その後すぐに私の口コミだけ消去されました(-_-)

[61. 匿名]

書いたこと無い。2度と行かないし、クレームつけてあげるほど私は親切ではないので。

[62. 匿名]

ネイルサロンにて
この金額で収めたいんですけどと相談するも
わかりました、と無愛想。

対応も他のサロンとは違い最悪で最初に言った金額を大幅にオーバー…店員３人だったけど皆態度が悪くてクレームも言えずサイトに書き込み。

そしたら営業妨害で訴えますとサイトに書いてありました。一年前の話ですが訴えられずにお店は潰れてました。

[63. 匿名]

髪の毛をミディアムから長さ変えないで軽くしてくださいって頼んで
細木数子にされたときは書いたわ

ログインパスワード忘れたから２chで粘着して
生理前でいらつくたびに思い出しては書き込みしてた
一ヶ月外出れなかったし周りにはさんざんバカにされたし…

[64. 匿名]

デパート内のあるブランドのジュエリー店の事を書いた事あります。

妹の二十歳の誕生日プレゼントに、ダイヤとパールのネックレスを選んだら、「こちらは他のお客様が試着してますので、新しい物をお送り出来ますが」って言われ、「やった～」って思ってたら、
なんと、メール便で届き、そして、パールに傷付きまくりで即電話。

「確認しましたら、パールは全部傷物で不良品扱いになりました。それでも良ければお売りしますが」
値引きもなし、サービスも悪いし、メール便で貴重品送ったり最悪でした。

そして、閉店してました。

[65. 匿名]

口コミがクレーマーなんて考えの人がいてビックリ。

それならアットコスメもAmazonのレビューもクレーマーの集まりですよ。

もっといえば、ガルちゃんの⚪︎⚪︎買わなきゃよかったもクレーマーってことですよね⁇

ちなみに名指しで書くと違反になるので気をつけましょう。

まぁ、ダメなお店は潰れていますけどね。
態度が悪い奴がいてもお店全体が悪くなければ悪い奴がいなくなっているパターンが多いです。

居心地悪いのでしょうね。

[66. 匿名]

料理は美味しかったけど、あまりに対応が悪かったお店はメールに書き込んだけど反応がなかったので
食べログに書き込んだら削除された。
腹が立って地方の某掲示板に書き込んだ。

[67. 匿名]

チェーン店の場合、本社のメールに書き込みしました。