- 1
- 2
-
1. 匿名 2017/03/25(土) 11:54:52
普段お客様の声は聞くことがあっても店員の声はなかなか言う機会がないと思うので
トピをたてました。
リラクゼーションサロンで働いています。
施術のときに足をあげたり曲げたりすることがありますが
だらーんと力をぬいてくれていて大丈夫です。
自らあげようとかしてくれると逆にやりにくいんです。
+635
-18
-
2. ロシアンフック 2017/03/25(土) 11:55:48
1
了解しました。+937
-5
-
3. 匿名 2017/03/25(土) 11:56:04
だったらそう言えばいいじゃん+434
-315
-
4. ロシアンフック2号 2017/03/25(土) 11:57:07
>>1
ラジャー+456
-6
-
5. 匿名 2017/03/25(土) 11:57:24
スーパーのレジ係から…
おじさん、すぐに怒鳴らないで!+1201
-5
-
6. 匿名 2017/03/25(土) 11:57:57
>>3ここで言えば周知できるじゃん+634
-25
-
7. 匿名 2017/03/25(土) 11:58:05
お金投げるのはやめてください。+1195
-5
-
8. 匿名 2017/03/25(土) 11:58:33
ファミレスで大声で爆笑したり、はしゃいで他のお客様の迷惑になるJC、JK
やめてほしい+1038
-16
-
9. 匿名 2017/03/25(土) 11:59:00
パン屋勤務です。
とっても混雑していてお待たせしてしまうのは申し訳ないと思いますが、何故急いでいるのに長蛇の列に並んで大量のパンを買うのですか?
とてもありがたいですが、イライラしながら早くして!!と急かして袋をひったくるようにして立ち去って行くのはなんなのですか?
こちらの方がイラッとしてしまいます。+1801
-83
-
10. 匿名 2017/03/25(土) 11:59:26
結局客への愚痴で溢れるんでしょ。
接客業トピはもういらない。+39
-472
-
11. 匿名 2017/03/25(土) 11:59:28
ちゃんと宿題やってこないと成績上がりませんよ!+466
-20
-
12. 匿名 2017/03/25(土) 11:59:38
どの店員もみんなする、という事は本社の方針なので、気に入らないなら本部へクレーム入れて下さい+760
-19
-
13. 匿名 2017/03/25(土) 11:59:52
レジ終わってから小銭や割引券出すのやめてほしい。+1213
-12
-
14. 匿名 2017/03/25(土) 12:00:05
出典:ugoki.cocolog-nifty.com
+631
-38
-
15. 匿名 2017/03/25(土) 12:01:07
+1408
-61
-
16. 匿名 2017/03/25(土) 12:01:15
お客様は神様ではありません。+1320
-13
-
17. 匿名 2017/03/25(土) 12:01:47
客から店員になるけど
昨日ユニクロでお釣りを上から投げて渡された。そんなに汚い手してました?っていい気分しなかった。+121
-204
-
18. 匿名 2017/03/25(土) 12:01:48
マックで宿題や勉強しないで。
家でやってね。
+840
-22
-
19. 匿名 2017/03/25(土) 12:02:32
>>15商品エリアくらいは知っとけと思うけど+480
-106
-
20. 匿名 2017/03/25(土) 12:02:40
閉店時間になったらさっさと帰ってください+1230
-12
-
21. 匿名 2017/03/25(土) 12:02:45
レジはお賽銭箱じゃないのでお金を投げないでください。投げてもご利益ありませんよ+1001
-10
-
22. 匿名 2017/03/25(土) 12:03:06
>>9
大量に買うならむしろ有難くないですか?
あなたが苛々した態度がお客さんにも伝わったのかも…+45
-320
-
23. 匿名 2017/03/25(土) 12:03:12
ポイント後付け出来ないって言ってちゃんとポイントカード持ってるか確認しても「ない!」と言うくせに、全て終わってからスッ…とポイントカード出すのやめて。。意地悪じゃなくてまじで後付け出来ないんだよ。
+1246
-7
-
24. 匿名 2017/03/25(土) 12:03:54
お客様は神様です。と言った人がいるがおお間違い。客が偉そうな態度を取る様になった。馬鹿な客なんか2度と来るな。+948
-15
-
25. 匿名 2017/03/25(土) 12:05:11
店内で自分の子供が走り回ったり商品をペタペタ触ったりしてるのに、何で平然とショッピングできるのでしょうか。早く止めさせるかお店から出て行ってください。+992
-9
-
26. 匿名 2017/03/25(土) 12:05:15
美容室でもそうだけど、頭がでかいから重いかな、って思って>>1
足は極太+446
-11
-
27. 匿名 2017/03/25(土) 12:05:35
お会計の最中にどっか行かないでー+693
-3
-
28. 匿名 2017/03/25(土) 12:05:39
飲食店勤務です。
オーダー決めてから呼んでください。
忙しいの見て分かりません?世間話はやめてください。
その席好きなのは勝手ですが、いつ頃空きます?とか分かるわけないでしょ。
+865
-21
-
29. 匿名 2017/03/25(土) 12:05:42
>>19
混んでる時とかに聞かれてくるとこう思う
特に別の客が横から聞いて来た時とか「売り場の店員に聞いてくれ」って思う+420
-5
-
30. 匿名 2017/03/25(土) 12:06:02
案外クレーマーは中年以上が多い。+918
-11
-
31. 匿名 2017/03/25(土) 12:07:06
私が優しく接しているのはあなたがお客様だから、気があると勘違いしないで下さい。+831
-3
-
32. 匿名 2017/03/25(土) 12:07:09
1980円くらいの安い洋服、
正直全てセルフでお願いしたい。
サイズ感や素材、洗濯方法色々細かく聞かれて
色違い試着にも延々つき合わされ
散々時間かけてやっと一枚購入。
勘弁してほしい。
+899
-55
-
33. 匿名 2017/03/25(土) 12:07:14
お客様は神様ではありませんのでよろしくお願いいたします。+583
-10
-
34. 匿名 2017/03/25(土) 12:08:02
>>8
あー、あー、それ!!昨日スーパーで遭遇したー!!園児や小学低学年までなら分かるけど
女子2人男子2人ぐらいでじゃれあってて大声で笑ったり恥ずかしくないの?って思った。
商品見たくてもぶつかってきそうなぐらいに
女子が男子のフード引っ張って、これ買ってよーとか
うざいうるさいうざいうるさいと心の中で絶叫してた。+458
-5
-
35. 匿名 2017/03/25(土) 12:08:16
有料の袋のサイズは自分で決めてください+374
-24
-
36. 匿名 2017/03/25(土) 12:08:18
なんでそんなに時間かかるの!?急いでるんだけど!!
じゃあ、時間ある時に来てーー!笑
そして、予約してないなら待つのは仕方がない
ディーラー受付勤務です+697
-9
-
37. 匿名 2017/03/25(土) 12:08:41
客じゃないけど
接客中に、町の道案内
だいたいお年寄りだけど
ほんと状況見てほしい。
自分のことしか頭にない人多すぎです。
+784
-9
-
38. 匿名 2017/03/25(土) 12:08:46
クレーマーってたいてい団塊の世代のじいさんだよね。+797
-11
-
39. 匿名 2017/03/25(土) 12:09:04
店内で奇声発する子どもを無視する親。+675
-5
-
40. 匿名 2017/03/25(土) 12:09:23
タメ口本当にイラッとします。あなたの友達でも家族でもありません。+724
-15
-
41. 匿名 2017/03/25(土) 12:10:10
お尻やオッパイを触らないで!客なら何でもやって良いと思わないで下さい。痴漢です。犯罪です。+550
-12
-
42. 匿名 2017/03/25(土) 12:10:32
>>15 本当にそう、レジ係は商品の情報入って来ないんだよ。でも店内歩いてたらレジか品だしか、なんて、お客様には見分けつかないから仕方ないですよね。
そういう時は解る範囲で探したり、担当の人に声かけたりするけど。
困るのはレジ打ち中に商品の場所聞いてくる人ね。
無下にも出来ないし、レジ打ってるから動けないし、めっちゃ迷惑です。+644
-4
-
43. 匿名 2017/03/25(土) 12:12:06
取り扱ったことがない商品を絶対この店で買ったと言い張るお客さん。
店の配置コロコロかえてわかりづらいと怒るお客さん。
勤めて5年配置かわってませんけど。
思い込みが怖いです。
+807
-12
-
44. 匿名 2017/03/25(土) 12:12:07
うちは買い物袋は無料ですが、何枚も頂戴って言ってくるお客さんがいる。決まって中年以降のおばさま達…
+530
-10
-
45. 匿名 2017/03/25(土) 12:12:19
個数制限のある日替り品などを家族で買うときは、全員レジにいてください。
店内にいるからとか車にいるからとか、キレられても困ります。
+672
-3
-
46. 匿名 2017/03/25(土) 12:12:30
接客やってるから他の店でレジ待っててもなんかつい「お客様を先に」って言っちゃう。+28
-35
-
47. 匿名 2017/03/25(土) 12:13:17
>>8
親が一緒にいる分園児小学生のがまだいいよね。
親も一緒にいないからやりたい放題だったりする
春休みはやく終わってほしい+317
-5
-
48. 匿名 2017/03/25(土) 12:13:30
こどもの自立をさせたいのはわかります
それは良いことだと思います
しかし、ある程度自分のアレルゲンを理解してる年齢の子はまだしも、歩き方がおぼつかない位小さい子に試食させる場合は大人と来てください
発症して辛い思いするのはその子です+355
-4
-
49. 匿名 2017/03/25(土) 12:14:01
都内の某コンビニの上にある会社で働いてるババアへ
おまえなんか大嫌い 店の店員みんなおまえが大嫌い オーナーですらおまえが大嫌い
さようなら+50
-71
-
50. 匿名 2017/03/25(土) 12:14:58
ファミレスじゃないんだからさ、普通のレストランににベビーカー4台も連なって入って来ないで!通路ふさがっちゃって他のお客様の邪魔になるじゃない。親はペチャクチャ、子供はギャーギャーうるさ過ぎ!テーブルの上はもちろん下まで食べ物でグチャグチャにしたまま帰らないでよ。嵐の様なママ友軍団は迷惑極まりないよ。+547
-9
-
51. 匿名 2017/03/25(土) 12:15:04
>>46
分かるー。スーパーで商品一個しか持ってない人とかに後ろにつかれるとなぜかお先にどうぞとか言ってる+93
-5
-
52. 匿名 2017/03/25(土) 12:16:16
ファストフード店でレジやってたけど、
電話で話しながらレジ来る人と
咳くしゃみを店員に向かってする人
はほんとにやめてほしいと思ってた
+357
-4
-
53. 匿名 2017/03/25(土) 12:16:17
スーパーでバイトしてます。
閉店時間に駆け込んでくるのは、仕事終わりでギリギリになってしまったのかなと思うのでまだいいですが、そこから吟味しながら買い物しないで!(´;ω;`)
欲しい物だけぱぱっと買って欲しいです。
普通にゆっくり買い物されるとレジが閉められないしその後の作業が何にも出来ないんです(´;ω;`)!!+427
-10
-
54. 匿名 2017/03/25(土) 12:16:50
トイレ借りても無理して何か買わなくていいよ
店長は喜ぶけどバイトの私は面倒なだけだから+148
-95
-
55. 匿名 2017/03/25(土) 12:17:04
スーパーで働いてます。
美味しいかどうかレジに聞いてくるお客さん。品数多過ぎて全て把握できません。できれば担当者に聞いてください。食べたことありません。+360
-3
-
56. 匿名 2017/03/25(土) 12:17:08
返品するのは一向に構わないんです
返すならせめて同じ温度帯に戻してー(。>д<)
廃棄になってしまいます
+260
-5
-
57. 匿名 2017/03/25(土) 12:18:00
>>20
閉店ギリギリ駆け込みで来て、商品散々暗い中(デパ内なので通路電気は消えてる)選んでレジに来て
ラッピングで
と言われると泣きたくなってた+361
-4
-
58. 匿名 2017/03/25(土) 12:18:03
一旦カゴに入れたけどやっぱり買わないことにした商品を適当な所に放置しないでください。
遠いから面倒なのはわかるけど。+413
-2
-
59. 匿名 2017/03/25(土) 12:18:08
>>41
え、いったい何のお仕事をされてるんですか?
普通に犯罪ですよ?
防犯カメラで犯人を特定して警察に突き出すのをオススメします。
そういうのを許すと、待ち伏せされたり襲われたり、
ストーカー化する危険性があるので、
早めに対処を!!+221
-3
-
60. 匿名 2017/03/25(土) 12:18:23
おばさんにすごく多い
試着は面倒くさい、時間ないからと試着を拒んで
なのに洋服の前で延々悩んでる。
服の寸法を細かく聞かれ、背中に当ててサイズ見てと頼まれ、
それでもMかLかで延々悩み、
頭のなかで「時間がないって言ったって試着した方が早いだろ」
とイライラしつつ試着を再度すすめてもかたくなに拒否。
高いなら慎重になるのもわかるが2000円くらいのセール品。
悪いけどこんなのに付き合ってる時間ないんです。
スーパーにでも行ってくれと思う。+357
-6
-
61. 匿名 2017/03/25(土) 12:20:14
ケーキ屋です。
いろんなトピで何度も言われてますが、ケーキを注文する時は全部決まってから言って下さい。
とりあえず店員さんを捕まえる人、他の方に迷惑ですよ。+317
-8
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62. 匿名 2017/03/25(土) 12:20:27
客と言うか患者さんだけど…
大幅に遅刻しといて早く診ろ!いつまで待たせるんだ!は困ります。他の時間通り来た方が優先になるのでって言っても怒りまくり。
土曜日は毎週、混んでるんです。アポ無し家族総出で来てまだなの⁉︎って凄むのやめて…+329
-1
-
63. 匿名 2017/03/25(土) 12:20:28
お店じゃなくて歯科医院での事だけど、「お口楽にして下さい」って言われるけど、加減がわからない。楽にすると口が小さくなってしまう。そうすると「大きく開けてください」って言われるし。+36
-34
-
64. 匿名 2017/03/25(土) 12:21:07
時間に余裕をもって来てください
急かされると顔には出しませんが超絶イライラします+331
-11
-
65. 匿名 2017/03/25(土) 12:21:29
>>63
だけど、間違えました。店員さんから言いたい事でしたね。すみません+39
-6
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66. 匿名 2017/03/25(土) 12:21:36
レシートいらないですって言う人は
相当なワガママでめんどくさい人間だと思う
普通は財布に入れといて家で適当に捨てるよ
わざわざいらないって言う人は
かなり人間性に問題があると思う+81
-241
-
67. 匿名 2017/03/25(土) 12:21:38
まだ会計もしてないので売り場の商品はあなたのものではありません。
自分が欲しい商品を手にしたいのはわかりますが、奥からほじくり出し他の商品を横に投げつけそのまま放置していくのやめてもらえませんか?
せめて元あった場所に戻してください。
一度玉子の棚にアボカドが放置されていたときは何の玉子かと思いびっくりしました。
スーパーの店員より+393
-6
-
68. 匿名 2017/03/25(土) 12:22:53
店長!店の裏でタバコ吸ってだらだらしてる暇あったら、勝手に開封して菓子食ってるガキと叱りもしない親を通報しろ!!+267
-10
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69. 匿名 2017/03/25(土) 12:23:51
友達でも家来でも家族でも召使でもありません
口のきき方に気を付けてください
+417
-8
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70. 匿名 2017/03/25(土) 12:23:57
フードコートとかファストフードみたいなセルフの店(フルサービスじゃない店)で働いてるとよくあるんだけど、
店員に配膳から片付けまで全部やってもらうことが当たり前だと思ってるのか
注文した後どっか行っちゃって、商品渡せなくて困ってたら「まだ出来ないのか!早く持ってこい!」と怒鳴り付けて来たり
自分が食べたの片付けないでテーブルの上そのままで帰ったりする人多くないですか?+299
-4
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71. 匿名 2017/03/25(土) 12:24:20
他のお客様のレジ対応中に話しかけるのはやめてください。
レジが長蛇の列の時、会計の金額を聞いてから財布を鞄から出すのをどうにかしてください。
バーコードをスキャンする前の商品をさっさとしまい込むのはやめてください。
景品がつく商品ではないものを買ったのに、景品をつけろと大声で駄々をこねるのはやめてください。
+357
-2
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72. 匿名 2017/03/25(土) 12:24:48
美容部員です。
スキンケアのサンプル試す時は、指を直接入れないで下さい。
スパチュラ使って~~+203
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73. 匿名 2017/03/25(土) 12:25:17
おい!回転什器はおもちゃじゃねーぞ!
ぐるぐる回すな!!!親も注意しないし。
ほら見ろ商品落ちただろ。
最近は回してる回転什器を無言で止めます。
子供はビビって逃げる。+257
-3
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74. 匿名 2017/03/25(土) 12:27:52
商品の場所を聞くのはわかる。
買い物リスト渡して全部案内させるのは正直困る。
忙しい時なんて特に。けどお客様はそんなの関係ないもんね…
けど!案内してもらってお礼の一言もないとさすがにイラッとします。
+258
-4
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75. 匿名 2017/03/25(土) 12:29:07
子どもとドーナツ選ぶの楽しいよね、分かるよ。
でもドーナツの目の前でゲホゲホ咳してるの放置しないで…まじで。
この前混雑時にやられて沢山のお客さんがそれ見て困惑&ドン引き。しまいにはそれを見ていたお客さんにあのドーナツはもう売らないで欲しいと注意されてしまったので咳かけられたドーナツは全て廃棄にした。。
でもその親子は知らんぷり。信じられない…+411
-2
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76. 匿名 2017/03/25(土) 12:30:35
お子様がお乗りになるカートに3人の子供を箱乗りさせ、それを通路の真ん中で撮っているバカ親。
邪魔だどけ。+248
-2
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77. 匿名 2017/03/25(土) 12:31:18
コンビニスタッフより
スピード接客をもとめるのなら、
イートイン、トイレ、駐車場など
汚さない事、掃除に追われて
レジスタッフが減ります。+300
-4
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78. 匿名 2017/03/25(土) 12:32:29
飛び込みで来店する人は断られる前提で来て下さい
予約をされてるお客様も、面倒でも電話やネットで予約をしています
そういうお客様にも失礼ですし、余程暇じゃない限りは迷惑なので、ゴリ押しすればイケるでしょ?と言わんばかりの顔でわざわざ来たのに〜と言われてもお断りします
それが通用するお店へどうぞ+277
-3
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79. 匿名 2017/03/25(土) 12:32:34
お客さんの機嫌に振り回されるのうんざりします+188
-1
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80. 匿名 2017/03/25(土) 12:33:00
>>60
時間がないというより、あれだよね
おばちゃん割とプライド高いのよ
試着して入らないと恥ずかしいとか
私がそれを理由に試着できないおばちゃんなので
。
でも店員を煩わせたり(煩わせる相手は夫です)
サイズ合わなくて返品したことはないです。
恥ずかしいから店員にも聞けないです。
内心デブはよそに行けと思われてるの分かるし+10
-51
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81. 匿名 2017/03/25(土) 12:33:50
あれちょうだい!あれ!丸い形で中にお豆が入っていて、一つ一つ包装されているあれ!
すまんがなぞなぞしている暇はない。+480
-3
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82. 匿名 2017/03/25(土) 12:34:11
>>73
店に基本「見本」はない
展示品は「見本」だと思って
店に入ってくるなりベビーカーでぐずる子供に
展示してある「商品」をあたえご機嫌をとる母親。
母親が買い物中、よだれのついた手でべたべたさわる子供。
それ高価なギフトで皆さん定価で買うのに。
ほんと信じられない。
「お預かりしますねー」って笑顔でぶんどったら
子供と母親はひきつってたけどクレームつけるならつけろと思った。
+296
-3
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83. 匿名 2017/03/25(土) 12:34:56
あんまり地元じゃ見ないけどスーパーでお菓子やなんかの商品が場違いな場所、例えばパンのコーナーとか別のコーナーの商品に一個あったりするけどあれなんだろうと思った、あれなんだろう?+64
-5
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84. 匿名 2017/03/25(土) 12:35:30
お客様
順番にお待ち下さい。
整列して下さいとまで言いませんので
せめてならんで下さい(´;ω;`)+206
-2
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85. 匿名 2017/03/25(土) 12:36:03
税抜き表示に文句言われても、私達平社員では解決出来ません。
+274
-5
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86. 匿名 2017/03/25(土) 12:38:30
どこのお店にもいる、馬鹿ガキを放置する馬鹿親!!!
迷惑だし、最悪商品が廃棄になったりするので本当にやめて!
+239
-1
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87. 匿名 2017/03/25(土) 12:39:44
では私は文句じゃなく感謝の方で。
私がレジ店員だから、「ありがとうございました!」と言うのは当然だけど
お客様の中にも、レジ店員に「ありがとう~!」「ありがとうございます~!」と言ってくれる人が沢山いて、嬉しい(^^)
精算のときも「お願いします!」と言ってくれたり(^^)
小銭が多いと「細かくてすみません」
少額に対して万札だと「一万円でもいいですか?」ときいてくれたり
優しいお客様に出会えたときは一日幸せです笑+494
-7
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88. 匿名 2017/03/25(土) 12:39:59
「これ、うちのと合う?」
「うち普通のなんだけど」
大変申し訳ありませんが、お客様のご自宅は行ったことも、見たこともございませんので、分かりかねます。+325
-3
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89. 匿名 2017/03/25(土) 12:40:48
パン屋勤務です。時間ギリギリで急いでいるオーラを放つ方、余裕をもって来店して下さい。+230
-5
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90. 匿名 2017/03/25(土) 12:41:27
>>83
買うつもりで持って回ってたけど途中で、やっぱやめた。となってその場にポイっと置くのだと思いますw+83
-3
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91. 匿名 2017/03/25(土) 12:41:28
ここのトピを見てたら、
みんな同じような思いで
同じ苦労をしてるんだなぁと思いました。
私だけじゃないんだ、と勇気をもらえました。
明日からまた頑張ろう。+311
-3
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92. 匿名 2017/03/25(土) 12:41:48
>>85
前は税抜き表示はだめとか言われてたけど
こう増税ちょくちょくされたら
その度に膨大な手間とコストがかかるし無理無理!!
そういうのに文句言う人は社会に出たことのない人だよ
そんな文句取るに足らない。無視でよし。
+160
-5
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93. 匿名 2017/03/25(土) 12:44:18
ファミレスパート勤務。
犬を駐車場や出入口前に繋いだまま入店しないでください。
車や人が多いので本当にやめてください。
+146
-4
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94. 匿名 2017/03/25(土) 12:44:52
>>66 マイナス多いけど私は解る。普通帰宅してから捨てるよね。それか店内にもゴミ箱あるしさ。+145
-17
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95. 匿名 2017/03/25(土) 12:45:34
美容師です。>>1さんと同様シャンプーするときも首に力入れなくていいですよ。
服の中にシャワーの水が入ってしまいます
+103
-4
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96. 匿名 2017/03/25(土) 12:46:05
>>66
知らなかった‼‼‼‼
100均でスティックのりだけが欲しくて買いに行き、手に108円持って、バーコードしてもらってちょうどを確認してもらったら
このままでいいです、レシートも要らないです
って昨日ダイソーでやったよ‼ごめんなさい定員さん。
これからはレシートも受けとります。+93
-29
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97. 匿名 2017/03/25(土) 12:46:06
医療事務です。保険証、医療証を1ヶ月に1度確認させて下さい。たまに怒ってくる方がいますが、かなり迷惑です。+279
-4
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98. 匿名 2017/03/25(土) 12:47:39
お客様は神様ですが
ほかのお客様も神様なので
あなただけが神様ではありません+267
-8
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99. 匿名 2017/03/25(土) 12:50:19
主です。
採用されてうれしいです(﹡ˆ﹀ˆ﹡)
もちろんお客様にもちからぬいてくださいね。とお声かけはしますが
店員さんの意見がここを読んでくれてる皆様にすこしでも頭の隅にでもはいってくれたらとおもいたてました。+129
-5
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100. 匿名 2017/03/25(土) 12:52:07
販売員です。
閉店ギリギリに来ないでいただきたい。
そこから選び始めると、結局お帰りになる時には閉店時間をとっくに過ぎている。
すみませんの一言なく、堂々と帰って行く人はどういう神経をしているのか不思議でならない。
+284
-2
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101. 匿名 2017/03/25(土) 12:52:11
いい形のパンを選ぼうと必死なお客さん。
その結果パンを落とす.,.
パンをとったトングをまたトング置き場に戻すお客さん。
トングが汚いとクレームが来るからやめてください。
+159
-2
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102. 匿名 2017/03/25(土) 12:52:31
少しも探そうとしないで場所を聞いてくる客。
レシートが不要だからと釣り銭だけを貰おうとして手を出す客。イラっとする!+203
-7
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103. 匿名 2017/03/25(土) 12:53:13
理不尽なお客様にはマニュアル通りにしか作業しません
サービスは提供しません
営業スマイルで作業に徹します+172
-1
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104. 匿名 2017/03/25(土) 12:54:16
アパレルです。
よくお声かけはしないで。
店の出口までの見送りはいらないと言われますが
朝から晩までたちっぱでお客様とも会話できなく無言でつったってるのは苦しいものがあります。
見送りはたまに袋の中にさらっと商品いれようとしたり(アクセサリー類とか)の万引き防止の為なのでご了承ください
+270
-27
-
105. 匿名 2017/03/25(土) 12:55:11
飲食店にて。
人数も言わずに勝手に席座る人にイライラします。
客なんだから当然でしょ?みたいな態度。
そういう人に限って、すみませーん!連発&頼んだ料理まだ来ない!など、お客様は神様です精神の持ち主。
他のお客様もいるんだし、そういうあんたらの勝手な行動でいろいろ問題が起きるのが分からないのか!+137
-2
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106. 匿名 2017/03/25(土) 12:58:21
>>104
えっそうだったんだ‼
疑われてそうやって店の外まで見送ってるんだね…知らなかったショック
+334
-31
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107. 匿名 2017/03/25(土) 12:59:35
主です。
リラクゼーションサロンです。
ご予約時間10分前とかこられるお客様。
人としてはすごい時間に余裕をもたれる方なんだと思いますが、
ご予約時間はベッドがあく時間、
スタッフがトイレ行く時間(二時間コースとか入ると二時間トイレに行けないので。。)などを考えてのお時間設定させてもらってます。
なるべくお客様を待たせたくはないので、
リラクゼーションサロンだけは時間ぎりぎりで来ていただくのが一番助かります。
+44
-119
-
108. 匿名 2017/03/25(土) 12:59:45
>>98
それタブー。やめて。同じ人間なんだから。+11
-40
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109. 匿名 2017/03/25(土) 13:00:15
栄養ドリンク飲んでから空瓶レジに持って来て会計するのは御遠慮下さい
会計済んでから飲んでください+252
-2
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110. 匿名 2017/03/25(土) 13:00:31
お金を払うまで商品はお店のものです。
なので、粗末な扱いはやめてください。
販売不可になったものは廃棄になり、不利益を被ってしまいます。+217
-0
-
111. 匿名 2017/03/25(土) 13:00:53
>>106疑ってはないけどたまーにそんなお客さんがいられるので
それを見分けるのは正直難しいんです。+164
-15
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112. 匿名 2017/03/25(土) 13:01:34
カフェの店員です。
静かに寛ぎたいお客様がほとんどなのに、6人くらいできてでかい声で話すおばさんん。
迷惑極まりないです。
子供がいる方には申し訳ないけど、 小さいお子さん連れのお客さんも迷惑。
子供が泣き出したら外へ連れ出してほしいです。
他のお客さんから クレームがくるのは私達店員。+261
-3
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113. 匿名 2017/03/25(土) 13:03:55
飲食店。
よく自分が撮った動画とかYouTubeとかを大音量で見てる人。
うるさいです。+141
-0
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114. 匿名 2017/03/25(土) 13:05:47
ファミレスで働いています。
小さい子をほったらかさないでください。
厨房やレジ側に来て、勝手に「ばぁーー(キャッキャッ」ってされても邪魔だし危ないし迷惑です。
鬼ごっこやかくれんぼは、ママと公園でしてねっ!
って思うけど、子ども放置の親が相手なんかしないか(笑)+204
-0
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115. 匿名 2017/03/25(土) 13:06:14
店員から店員への意見なんだけど、
「レジは商品の事わからない」
「レジは店内の商品をすべて把握してない」
「レジに意見されて困る。本部へ。」
って、レジはお店の顔だしお客さんからしたら一番話しやすい店員なんだし客はそんな事知らない訳だから、
解らない事を聞かれたら判る人を呼ぶ、
意見されたら本部へ伝えるのはレジ(もしくは案内所)の役目だって教わったよ。
仕事だと割り切ってやってればそんなにイラつかないと思うんだけど。
前に探しても見つからない商品を店員さんに聞いたら
「私だって店内の事すべて把握してる訳じゃないで解りません」
って切れられて驚いた。+185
-44
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116. 匿名 2017/03/25(土) 13:06:13
見猿聞か猿言わ猿にならないでください
ゴリラってあだ名つけるぞ+25
-1
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117. 匿名 2017/03/25(土) 13:07:39
お子さんが素手で触ったパンは、保護者の方が責任持って買い取ってくださいね+258
-1
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118. 匿名 2017/03/25(土) 13:09:53
量販店勤務です。
本当に意味不明なクレーマー多すぎ!!
「言ったもん勝ち」な状況にはさせまいと頑張ってるけど常識外れには何を言っても通じない。
「おたくで買った冷蔵庫に入れてた肉や魚が腐った!」➡️(冷蔵庫の故障ではない)➡️賞味期限切れでは?➡️「冷蔵庫に入れてるのに腐ったのか!」
うち(量販店)が悪いのか……?
+226
-1
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119. 匿名 2017/03/25(土) 13:09:55
>>13
小銭はわかるけどたまにポイントカードの有無を聞かれない時があってこっちもうっかりしてるから、最初に店員さんに聞いてほしい
絶対条件じゃないけど気が効かないと思う+4
-59
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120. 匿名 2017/03/25(土) 13:10:22
飲食店勤務。
お客様が神様(のように素晴らしいお客様)かどうかは、お客様の言動をみて私達スタッフが決めます。
お客様自身ではありません。+240
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121. 匿名 2017/03/25(土) 13:10:27
お店の人に怒られるでしょ!
そんな叱り方どうなの?母親として+288
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122. 匿名 2017/03/25(土) 13:10:30
>>101
トングは会計前に最初の場所に戻すのがマナーだと思ってた(笑)
ごめんね!
+3
-110
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123. 匿名 2017/03/25(土) 13:15:39
>>115
若い子に聞くとそういう反応だよね
マニュアルでしか動けない
あと小汚いおばちゃんもバカで気が利かなくて態度悪くて使えない
仕事は綺麗で上品なおばさんが最強
気が聞くしちゃんとしてる+20
-24
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124. 匿名 2017/03/25(土) 13:16:38
ガソリンスタンド勤務です。北海道住みなので、来月辺りから夏用にタイヤ交換の季節になります。
自分や家族などにやってもらう人もいるかと思うけど、ガソリン入れずにエアーチェックだけして貰おうとするのやめてください。
+54
-1
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125. 匿名 2017/03/25(土) 13:16:59
>>107
遅刻するよりは早めに到着して待っていた方が良いと思っていました。予約時間になるまでは待たされてももちろん平気ですし。良かれと思っての行動が逆に迷惑になってしまうんですね。+210
-2
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126. 匿名 2017/03/25(土) 13:18:06
目の前で他のお客さまのお相手をしているのに、何も考えず横から話しかけてくるおじさまやおばさまのお客さま…お願いです、空気読んでください
+265
-1
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127. 匿名 2017/03/25(土) 13:19:36
>>118
うちで買ったジュースにカビが生えてたってクレームが来た事ある
1週間前に直飲みしたペットボトルのジュース、
冷蔵庫に入れてたらカビが生えてたんだって
ウケた
+210
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128. 匿名 2017/03/25(土) 13:23:08
小銭投げないではあるあるだけど、丁寧に手の中に小銭を入れてくるのも意外と困る。
手の中で小銭ってすごーく数えにくい。
袋詰めとかカードスキャンとか色々済ませないことあるのに中断しないといけない。+78
-2
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129. 匿名 2017/03/25(土) 13:23:48
小銭をタワーみたいに積み上げる人
普通に考えて数えにくいでしょ+52
-3
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130. 匿名 2017/03/25(土) 13:25:03
どう考えても客の方に非があるのに散々キレまくった挙句、「もう二度と来てやらないからな!」と捨て台詞。
「ハイハイ来てもらわなくて結構ですよ。こちらも助かります」と思ってたら、後日しれっとまた来る。
わけわかりません。出禁にしたいくらい。+297
-1
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131. 匿名 2017/03/25(土) 13:27:52
ギフトで箱入り洗剤売ってるんだけど、箱に書いてある「ABC-40」などの品番の数字=値段の略だと思ってるお客さんがたまに来られます
本当にただの品番です
人にプレゼントするものなのに値段が分かるようになってるわけがありません+112
-12
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132. 匿名 2017/03/25(土) 13:28:05
コンビニで既に列が出来上がってるのに、チケット発行やら公共料金支払いやらスイカのチャージやら色々追加してくるのは本当に冷や汗出る。わたしの店では女の人に多い。
一度振り返って見て欲しい、並んでる人の凄い表情…。
+39
-51
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133. 匿名 2017/03/25(土) 13:30:59
>>104
万引き防止だったなんてショック
イヤがる人もいるけど、丁寧な接客だと思ってたのに…+183
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134. 匿名 2017/03/25(土) 13:31:37
お席2時間制ですって言ったら、2時間半後にその席に予約が入ってるっていう意味です。はよ帰れ。+188
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135. 匿名 2017/03/25(土) 13:31:47
レシートいらないならそう言ってほしい。
何にも言わないでその場に置いたままにする人多すぎ。あれ店員側はいらないものなんだから
黙ってゴミ置いてかれたような気分になるんだよね。
あと例え気付かずでも、募金箱にレシート入れるのもすごい侮辱的。募金する所なのにゴミ入れるなんて………頼むからちゃんと箱の文字見て?って思う。+237
-6
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136. 匿名 2017/03/25(土) 13:33:24
12時閉店の店員もみんな終電で帰っていることをお忘れなく+237
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137. 匿名 2017/03/25(土) 13:36:13
ジジババに一言!!
お札財布から出すとき舐めないで〜!!!!
気持ち悪い!!その舐めた札を数えるんだぞこっちは!+283
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138. 匿名 2017/03/25(土) 13:36:52
小さい子がトイレを使うとき、必ず親御さんも付き添ってください。
トイレを汚してたり、トイレットペーパーや備品がぐちゃぐちゃになっています。+126
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139. 匿名 2017/03/25(土) 13:38:36
オムツ替えを席でしないでー
空いている他のテーブルの席でもしないでー+149
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140. 匿名 2017/03/25(土) 13:41:09
私ってこのサイズ大丈夫?って質問困る……
しかも無理めな人ほど聞いてくる。。
「いやーどー考えても厳しいッスね」とかズバズバ言っていいんなら言うけど?+192
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141. 匿名 2017/03/25(土) 13:41:42
調剤薬局勤務。
ご自分の名前を呼ばれてから投薬口まで来てください。
副作用歴やアレルギー歴、併用薬、飲み合わせ、残薬、薬の監査など短い時間に確認しないといけない事項がたくさんあるのでそんなにすぐには渡せません。+107
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142. 匿名 2017/03/25(土) 13:42:31
全てのお客様へ
従業員は奴隷ではありません+287
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143. 匿名 2017/03/25(土) 13:46:55
何が何でも男性スタッフのレジに並んで
胸の谷間からお札だす女いるんだけど
ここ見てたらいいな笑
面白すぎるからやめなさい笑
ちなみに多分30代後半~40代くらいだと思う笑
+274
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144. 匿名 2017/03/25(土) 13:48:50
商品の文句を一店員の私に言わないで下さい。
「前はこういうので使いやすかったのになんで変えちゃったの?こういう声があったって上にあげといて!」って言ってくるオバさん。
私に商品開発の力まであるわけないじゃん。そして私が全て企画して作って売ってるわけじゃないんですけど…
ご意見はメールでお願いしますと言っても食い下がる。なんなの!?知らねーよ!気に入らねえなら2度と来なくていいって。+173
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145. 匿名 2017/03/25(土) 13:49:50
>>142
そうだそうだ!!
店員は奴隷でも家来でもないんだぞ!!!
+162
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146. 匿名 2017/03/25(土) 13:49:55
トピずれだけど、眼科にいったら、家族4人で来てる人達がいた
両親二人に男女一人ずつで4人
患者は男の子一人 で、4人でキャッキャッ言ってて、年寄りの患者が立っていた
春休みで混むのが予想できるんだから、家族全員で来なくてもいいんじゃないかと思っています+146
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147. 匿名 2017/03/25(土) 13:52:26
ホームセンター店員です。最初に商品の梱包方法を聞いてるのに、会計終わってから『やっぱ、持てるように紐かけて』とか『やっぱ、これとこれ袋べつにして』とか言うのやめてください。
しかも、混雑してるときに限って。
さらに言うならそういうお客様に限ってお金払ってるとかいうけど、あなたが払ってるのは商品に対する代金なんで、業務以上のサービスをお望みならチップください。
+215
-2
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148. 匿名 2017/03/25(土) 13:58:23
じいさんばあさん
電池を目分量で買っていかないで
封を開けてしまったら、返金返品交換は出来ません
老眼で見えないなら、その電池持って来て
そして嘘のようなほんとの話、意外と多いのが
「単3くれ!」
「こちらでございます」
「これじゃデカい!こっちだろう!」
単4買ってて、サイズが違ったと言ってくる
みんな病気なのかな+314
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149. 匿名 2017/03/25(土) 13:58:42
私のバイト先は個人経営で割と美味しいと評判の居酒屋、全面喫煙可です。お店の外にも表示しています。
本当は妊婦のお客様にも来ていただきたいのですが、タバコの面で難しい。
もし喫煙される方がいる中でも構わないというのであれば、ホットのソフトドリンクなど多少の特別注文も喜んでお伺いしますし、ブランケットもお貸ししています。
でも周りの人にタバコを吸わないでほしいというリクエストは難しいです。
タバコはOKの店という前提なので、タバコを吸われるお客さんに直接「煙いっ!」とか「タバコを吸わないでください。妊婦ですから!」とクレームをつけるのもご遠慮ください。
先日のクレーム妊婦のお客様は申し訳ないけどご退席いただきました。罵倒され「食べログに書くからね!」と捨て台詞を吐かれました。+297
-3
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150. 匿名 2017/03/25(土) 14:01:57
>>60
私あまりにムカついたんで、聞いた事あるよw
「そーしてる間に、試着した方が早かったんじゃないですかぁ〜?」って笑顔で。
そしたらね「脱ぐのが面倒なのよ。髪も乱れるし、服にお化粧が付くじゃない?」って言われた。
結局お買い上げの品は「小さかった」と返品(交換じゃなく、返品)
死ね・・・と思いました。+169
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151. 匿名 2017/03/25(土) 14:02:41
女子高生に多いの会計金額出てからリュック下ろしてお財布探して小銭ー小銭ーって大騒ぎする
後ろのサラリーマンが鬼の形相だよ
若いからって許してくれてないよ+211
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152. 匿名 2017/03/25(土) 14:03:22
閉店間際もだけど、開店前に来て「早く開けろ」って言ってくる客もやだ。
店の前で待つのが嫌なら開店時間調べてから来い。+200
-2
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153. 匿名 2017/03/25(土) 14:03:56
店員を呼んでから商品決めるな、決まってから呼べ。忙しい時に世間話してくるな、後ろに待ってる他の人が見えませんか。前はしてもらった、今まではずっとそうしてもらってたと言えばなんでもしてもらえると思うなよ。何年も働いてるけど、そんな事言われた事ないから。
常連ぶって偉そうに話すな。貴方が言ってるその店舗は何年も前に閉店しましたけど?常連なら知ってるはずでは?(笑)
こういう事思うお客さんって大半がお年寄り。若い人の方がつくづくマナーいいと思う。+155
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154. 匿名 2017/03/25(土) 14:07:40
>>1
私もセラピストなのですがすごく気持ちわかります!変に動かそうとされると逆に大変ですよね!言っても力抜けない人もいますし。
痛がってる時力入れられるのもそのままするともみ返しになるので我慢せず言ってほしいです+18
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155. 匿名 2017/03/25(土) 14:09:17
>>152
わかります!当たり前のように入ってくる。
せめて、いいですか?とか何か声掛けてくれればいいのに。
開店作業でバタバタしてる時に振り返ったらお客さんがいた、って本当にびっくりするし。+107
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156. 匿名 2017/03/25(土) 14:11:24
>>122
すみません。床に落としてしまったのですが。
が正解じゃない?
+18
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157. 匿名 2017/03/25(土) 14:11:56
>>104
これかなりショックです…
私いつも疑われてたとは…笑+32
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158. 匿名 2017/03/25(土) 14:12:43
>>107
そうゆうリピーターは、あらかじめそうゆうことをひっくるめてインターバルを取ればいいだけの話では?
ウチの店ではそうしています。
年配者は30分近く早く来て、ちょっと早かったかな…?なんて言う人が居るので必ずその分を計算しておくとちょうど良いのです。
でないと何にも出来ませんからね+12
-6
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159. 匿名 2017/03/25(土) 14:16:35
道案内をする事が多いんですけど
相づち適当の挙句わかったわかったって最後まで聞かない奴。
人に聞いといて態度デカイ奴。
一生迷ってて下さい
+162
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160. 匿名 2017/03/25(土) 14:23:31
有り難い事に繁盛店で大体は行列。だが、
並びたくない早く貰いたいのは分かるけど店の決まりなんだから並んでくれ。
予約や電話の段階でもそれは伝えてるんだから。
それが嫌なら来ないで結構です(- -)
理不尽な理由でお店でキレられる意味が本当に分からない。
あと他のお客さんの接客中や会計中に話しかけてくる方が本当に多い。そしてそういう非常識な行為をしてくるのが中年~高齢者しかいないという現実。+117
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161. 匿名 2017/03/25(土) 14:24:29
某コンビニで働いてます。商品を袋に入れるのをじーっと見つめ、入れ終わったあとに袋いらないです、と言うのはやめて頂きたい。もう少し早めに言って下さい(泣)+209
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162. 匿名 2017/03/25(土) 14:26:49
タバコくわえながら店内に入ってこないで+89
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163. 匿名 2017/03/25(土) 14:27:36
>>143ツボった笑 何のお店ですか?+76
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164. 匿名 2017/03/25(土) 14:29:30
靴屋で働いてますが男性のお客様よりやっぱり仕事帰りのストッキング履いてパンプス買いに来るお客様のほうが足は臭いです+84
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165. 匿名 2017/03/25(土) 14:30:37
>>115
レジじゃなくてごめん、私携帯販売の派遣で色んな電器屋に入るんだけど、初めて行った店舗で来店するなり私のところに直行してきて商品の場所聞いてきたオバさんがいて「すぐに確認しますので少々お待ちいただけますか」って近くにいた店舗社員に引き継いだら「何でアンタはわからないのよ!役立たず!」ってめっちゃキレられた。
さすがにそれはイラついたよ、わたし。+202
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166. 匿名 2017/03/25(土) 14:31:28
同じ人間として扱って欲しいです。
わたしたちにも感情があるし、何されてもニコニコしてるのも限界があります。
マスクしてるわたしに 『あなた風邪?うつされたくないから近くに寄らないで!』って言われました。
いや、あんたがマスクしてるわたしに商品のこと聞いて近寄ってきたんじゃん!!+222
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167. 匿名 2017/03/25(土) 14:42:22
見ず知らずの、初めて会った他人に怒鳴る、ワガママを押し通す…
そのパワー、分けて下さい+164
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168. 匿名 2017/03/25(土) 14:42:24
店閉めて帰ってと店長によく言われるんですが、照明も全部消してタイムカード押して着替えてから鍵とシャッターするんですが、着替えてるタイミングでピンポーンって。近くに高校があるので部活の子達がゾロゾロ入店。照明消えてるだろ!っていつも思うんですよね……+145
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169. 匿名 2017/03/25(土) 14:42:26
どれも凄い共感できます(T_T)
お金は投げる、ポイントカード、クーポンを後から出して後からだと無理だと言うと、他の人はやってくれたのに‼︎タメ口、お釣りをひったくるようにする人。心に余裕がない可哀想な人だなと思う事にしてる。+198
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170. 匿名 2017/03/25(土) 14:44:15
>>21
手を触りたくないみたいで、お釣り投げる店員もいるね(笑)+17
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171. 匿名 2017/03/25(土) 14:44:48
傘立てに傘を置かないのは何故?雨の日は床がビッショビショです。+66
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172. 匿名 2017/03/25(土) 14:45:29
外までのお見送り、疑われてたんだ…ショック…
って、疑わしい人だけにやってたらそれはそれでクレームくるでしょ
大多数の人は万引きなんてしないけど、ごく一部万引きするような悪いヤツがいる
お客様を不快にさせず、尚且つなるべく万引きを防ぐ為にはどうしたら良いかの結果、お見送りをしていますっていうのを教えてくれたのに
店員さんだって、そりゃ好きでやってないでしょうよ
あんまり 疑われてた~、ショック~ とか言ってると店員さん傷つくよ+264
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173. 匿名 2017/03/25(土) 14:50:38
>>170
お金受け渡し問題
そもそもお金が汚いだろ、ていうw+10
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174. 匿名 2017/03/25(土) 14:51:13
>>107
夏場など時間ギリギリに行ったら汗だくな場合もあるよね。あと、電車等で行く場合、一本後の電車に乗ると遅刻するから早く着いちゃう場合もある。
客側としては、早めに到着しても少し待たさせてくれるサロンの方がありがたいな
+152
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175. 匿名 2017/03/25(土) 15:03:29
お客様に様々なご要望があるのは承知しています
それに応えるべく、各部署にあれこれ問い合わせの電話をして話をまとめ、やっと一件落着となったと思ったら、いきなりお客様都合で180度の方向転換!
また一から確認のし直し…
「再度確認致しますので少々お待ちください」と言うと「あとどのくらいかかる?早くしてほしいんだけど」ってさ…
嘘でもいいから「お手数かけてごめんなさいね」くらい言ってくれれば、店員も「とんでもない、こちらこそお時間かけて申し訳ないです!」ってなるのになあ
元々接客業に就いている人は、そういう風に言われたら「なんとかしてさしあげないと!」って思っちゃうタイプなのよ 笑
店員をうまく使ってください 笑+156
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176. 匿名 2017/03/25(土) 15:04:03
>>24
そうそう。お客様は神様じゃないよね。馬鹿な客は来るなと思うよね。
でも、偉そうな態度や感じの悪い店員がいるのも事実。そんな馬鹿な店は2度と利用しないけどね。
+87
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177. 匿名 2017/03/25(土) 15:14:49
>>105
客は神様精神の持ち主だからこそ、席の案内待たずに座っちゃうし、勝手な言動が多いんだよ。
+12
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178. 匿名 2017/03/25(土) 15:20:16
仕事行ってきます
もちろん接客業です
今日はこのトピのおかげで
気分よく仕事出来そうです
お客様にも気分良くお買い物して頂けるように
頑張ってきます(ง •̀ω•́)ง✧+152
-1
-
179. 匿名 2017/03/25(土) 15:38:52
「コーヒー」とだけ言ってくるから、サイズを確認すると、「普通の」という答え。
お客様の「普通」がどのサイズかなんて、知りません。+168
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180. 匿名 2017/03/25(土) 15:57:52
>>163
ダイエーです笑
その女の来る時間帯(夕方~夜)にはアルバイトの若い男の子が居たり、社員の男性が数人で男性スタッフが多いのもあって
今のところ女性スタッフのレジを利用してるところは見たことありません笑
真冬でもコートの前をちゃんと開けてあるし
ダイエーのポイントカードは絶対持たない主義なのかポイントカードは出てこないけど
たまにクレジットカードは谷間から出てくるという伝説もあります笑+118
-0
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181. 匿名 2017/03/25(土) 16:21:20
クリーニング店勤務です。
閉店ギリギリに飛び込んでくるお客様、本当にやめてほしいです。
お洋服の素材など、検品を行いその後にタグをつけなくてはならないので、閉店間際に何人も並ばれるとお店を閉めるのが30分以上過ぎてしまいます。
最近では間際に並ばれたお客様にお断りをして強制的にシャッターを閉めさせていただいてますが。
閉店後もシャッター無理やりこじ開けて入店される非常識なお客様もとても多いです。+103
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182. 匿名 2017/03/25(土) 16:33:13
ひとりのお客様だけ特別扱いはできません。
「他の店員さんはやってくれた」と言われても、それを他のお客さんか見ていたら、同じ形で提供しなければいけなくなる。過剰サービスを求めすぎないで。
店員側も、ある程度線引きして対応してほしい。
気配りと特別扱いは違う。
+154
-1
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183. 匿名 2017/03/25(土) 16:39:29
お金投げるやつ、袋詰めは一応サービスなんでこだわりあるやつは自分で入れてください。袋詰めしたあとに文句言われると腹立つ!!+82
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184. 匿名 2017/03/25(土) 16:42:51
閉店後に来る客は迷惑だけど、閉店間際なら仕方ないんじゃないの?+25
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185. 匿名 2017/03/25(土) 16:42:54
>>172
104の言ってることはありえないです。
万引き防止の為にお見送りしてるなんて多分コイツだけです!!
私もずっとアパレルやってますが、
感謝の気持ちを込めてお見送りしてます!!
他意があるとすれば、笑顔で通路まで見てお見送りするのが
他のお客様にも見て頂ければお店のイメージもいいから。
それくらいです。万引きを疑ってるなんてありえないです。
+23
-66
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186. 匿名 2017/03/25(土) 16:44:10
私「◯◯円です」
お客さん「あ、ちょっと待ってて。」
一緒に来てる家族を探しに行く。
後ろに他のお客さん並ばれてるんですが。+163
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187. 匿名 2017/03/25(土) 16:46:23
レジお願いします!
っていうお客様に限って
財布出すの遅い。のろい。うざい。
+91
-5
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188. 匿名 2017/03/25(土) 16:46:29
>>172
私は結構大手、有名なアパレルを転職してるけど
どこの会社でも見送りが「万引き防止のため」なんて教わったことはありません。
店長とかに個人的に言われたこともありません。
すべて感謝の気持ちを表すため、コミュニケーションの為です。
104はどこのアパレルなのかブランド名だしてほしいくらい。
+124
-23
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189. 匿名 2017/03/25(土) 16:47:58
会計終わった後に
「あ、細かいのあった!!」
ほんとやめて。
さっきこれでいいっていったじゃん。
+177
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190. 匿名 2017/03/25(土) 16:55:34
>>181
経営者に相談して、受付は閉店30分前までって決めて貼り出しておけばいいのでは。残業になるのが嫌だからと、営業時間内にいらっしゃったお客様を帰して強制的にシャッター閉めちゃうのは違うと思います。+61
-19
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191. 匿名 2017/03/25(土) 16:57:20
>>185
そんなに噛み付いた物言いでコイツ呼ばわりって…
そんな人に接客されるの嫌だわ。
私は元アパレル勤務だけど、客を装って万引きしようとしている人を実際見かけた事もあるし、万引き防止の私服警備員さんきた事あるよ。
お客様を疑うなんて…って言うけど、現実は普通の客の顔してしれっと商品盗む奴いるんだから仕方ないじゃん。
別に疑いの目でお客様見ながら見送ってる訳じゃ無いんだし、万が一の予防策程度でしょう。+136
-9
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192. 匿名 2017/03/25(土) 16:59:23
あんた呼ばわりしてくる人って
なんなの?
もうちょっと元気だせよって言われたけど
知らねージジイにあんた呼ばわりされて
元気なんか出る訳ねーだろ。+137
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193. 匿名 2017/03/25(土) 17:02:23
レンタルショップ店員です。会員カードは本人しか利用できません。年齢、性別がレジに表示されるので、明らかに違う人にはお貸出しできません。
なぜかというと、別人のカードを使って何店舗にも渡って商品を借りパクする窃盗被害が相次いだからです。海賊版を作る目的なんだと思います。なので簡単にカードを家族などに渡さないでくださいね。返却は他の人でも大丈夫です。+107
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194. 匿名 2017/03/25(土) 17:07:59
>>62
予約してても診察時間待たせるのに偉そうなこと言うなバカやろう+2
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195. 匿名 2017/03/25(土) 17:09:56
フードコートの中のお店で働いてますが、買った店でお冷とか紙ナプキンもらって下さい。買ってないのにシレッと持って行かないで下さい。あと、偉そうにしてるババアは来ないで下さい。+95
-0
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196. 匿名 2017/03/25(土) 17:13:33
>>191
勿論試着室で服をバッグにいれたり
店内ウロウロしてる方には「見てますよ」と警告の意味も込めて
お声がけするのはどこもそうだとおもうけど、
もう購入済のお客様に、レジから店を出るまでの間に万引きされるのを疑って
見送りするっていう話は聞いたことがないのでびっくりした。
どこのアパレルだろう。
+20
-26
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197. 匿名 2017/03/25(土) 17:18:54
>>30
中年だからこそ開き直れる+10
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198. 匿名 2017/03/25(土) 17:32:02
あたんねぇなぁ、チキショー・・ってハズレくじぶん投げたりさぁ~要らねえ~って言うおっさん一生当たんないから買わない方がいいよ。元宝くじ販売より+70
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199. 匿名 2017/03/25(土) 17:43:19
レジが混んでるのにゆっくり小銭出すの辞めて…腕組みしてじっと待つんじゃなくてせめてサイフぐらい出してお待ち頂きたい。+95
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200. 匿名 2017/03/25(土) 17:50:18
数名で来店のお客様。
お声掛けしようと向かおうとすると「ほら!店員きたよ!行こう」
接客されたくないのかもしれないけど、へこみませんます。+70
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201. 匿名 2017/03/25(土) 17:51:02
>>196
それいってたら、コンビニでガム一個買った時に貼るテープはあからさまに盗んでませんよテープなんだけど…
+52
-6
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202. 匿名 2017/03/25(土) 17:51:31
駅構内のカフェで働いてるんだけど
電車の時刻表なんで覚えてません。
「なんで覚えてないんだ!クソ役立たず!」って叫ばれたけど
おじさんそれは駅員さんに聞いてください。+159
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203. 匿名 2017/03/25(土) 17:54:18
会計が終わり、商品を袋に入れた後に「プレゼント用の無料パッケージください」
買ったものを入れるのかと思って「今包みましょうか?」と聞くと「いや、そうじゃなくて、パッケージだけください」
…それは無理!
いくら無料とはいえ、勝手に他店の物を当店のプレゼント用パッケージに入れられてしまったら困るんです
その他店の商品が不良品だったり気に入らないからと返品希望で当店にいらしても対応できないからです
ご了承ください+152
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204. 匿名 2017/03/25(土) 17:58:46
休日にご家族ご親戚で買い物にいらっしゃるのは有難いのですが、お買い物、注文される物、お支払いになる方あるいは方法など決定されたあとでレジにお越しください。
レジ清算中に、追加商品を持ってこられたり、あたしが払うわよ合戦を繰り広げたり、ポイントカードの後出しをしないでください。
混雑時は特に。
後、お子様から目を離さないでください。
トイレの手洗いは水遊び場ではありません。+117
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205. 匿名 2017/03/25(土) 18:03:30
銭湯の清掃をしている者です
洗面台の髪の毛はちゃんと自分で処理してください
ワッサーってなってると清掃員でも嫌です
ロッカーに使用済みナプキン,オムツをそのまま置かないでください
清掃員でも素手で触りたくありません
家でもするんですか?
後の人の事考えてください+145
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206. 匿名 2017/03/25(土) 18:06:17
カフェでバイトしてます。
「ホット」という飲み物はありません。
ブレンド、アメリカン、深入りなどコーヒーの種類がいくつかあるので8割がたはブレンドですが念のため必ず「ブレンドコーヒーでよろしいですか?」と聞くようにトレーニングされてます。あるお客さんにいつもの通り確認したところ、「ブレンド以外のコーヒーがあるわけねえだろ馬鹿かこの店の店員!!」とかなり怒鳴られました。この上腹ただしくてブレンドぶっかけたくなりました笑+196
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207. 匿名 2017/03/25(土) 18:11:24
レンタルDVDやブルーレイ、CDはディスクの盤面を持たないで下さいね。指紋や糸クズが付いただけで読み込まなくなるので。
子どもさんに持って遊ばせるのもやめて下さい、傷付いても見られなくなるので。+56
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208. 匿名 2017/03/25(土) 18:16:44
品だし中、高齢の女性のかたが「○○あるか?」と訪ねてきた
すぐ近くの売場の商品だった為、その商品を持ってきた
そうしたらメモを渡され、「私は足が悪い。コレとコレを持ってこい!」だと
暇な日ならまだしも、今日はチラシ立ち日で土曜
売場がガラガラなのに無理ですわ
足の事は同情しますし、申し訳なさそうな態度でもしてたらやらないこともないけど、偉そうすぎてもうね
つうか、一緒にきた息子さんに頼めよ
後で暇そうに携帯いじってるじゃないか+167
-0
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209. 匿名 2017/03/25(土) 18:28:03
スーパーで突然「ちゅるちゅるしてるやつください」って言われても分かりません
「家ではちゅるちゅるって呼んでるから商品の名前は知らない」って…なぞなぞかよ(._.)
結局お探しの品はくずきりでした(笑)+171
-1
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210. 匿名 2017/03/25(土) 18:32:23
>>206私もカフェ店員ですが、本当に共感です!!
特に年配の方が多い気がします。
後常連の方で、いつもの!って注文する人。
こっちは1日何十人、何百人って接客してるんだから、いちいち覚えていません。+150
-0
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211. 匿名 2017/03/25(土) 18:37:50
銀行員です。
皆さん、順番待ってます。
あなただけじゃないんです。
他のお客様の対応中に横から体を乗り出してまで急かしてくる前にまずは受付票取ってください。
そんな事してる間にどんどん順番が遅くなるんだよ!+143
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212. 匿名 2017/03/25(土) 18:54:34
肌に身につけるものは一度着用したら返品お断りなのに、聞いてないとゴネるのはやめてください。
自分が買う立場で考えてください。+77
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213. 匿名 2017/03/25(土) 18:55:53
>>82
それ、買おうと思ってたんじゃないの?+0
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214. 匿名 2017/03/25(土) 18:58:26
>>210
常連さんの注文はメモとってでも覚えるよ。
それが出来ないなら接客業やめたらどうですか?+5
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215. 匿名 2017/03/25(土) 19:08:00
>>213
いや、ほぼないわ
ていうか、だいたい買うか買わないか、少し接客業長い人ならわかると思う
うちにも赤ちゃんにお店の商品を触らせるお客様がたくさんいる
で、たいてい赤ちゃんはそれを舐めまわしていますが、親御さんは全く見ていない
「舐めてますけど大丈夫ですかー?」とやんわり注意を促すと、90%のお客様は「あ、すいませーん」と棚に戻そうとします
しかも拭かずに 笑
慌ててこちらで引き取り、ヨダレを拭いてから棚に戻す、は日常茶飯事 笑+105
-1
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216. 匿名 2017/03/25(土) 19:15:33
「待ってるんですけど」並んでね。+84
-0
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217. 匿名 2017/03/25(土) 19:19:47
ネイリストです。
予約いっぱいと表記されていればどんなにお電話頂きましてもご予約はお受けできかねますので一応聞いてみたのお電話はご遠慮ください( ; ; )+37
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218. 匿名 2017/03/25(土) 19:26:49
お客さんの喜んだ顔が見たくて辛い事も頑張れます。+11
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219. 匿名 2017/03/25(土) 19:32:47
美容してます。
無断キャンセルは本当にやめてください。
あなたのためにスタッフ、席ご用意してお待ちしています。
重なった予約はお断りもしています。
来れなくなったなら、遅れそうなら
1本ご連絡してください。
都合の悪くなったキャンセルは何も思いません。
無断キャンセルは本当にやめてください!+138
-0
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220. 匿名 2017/03/25(土) 19:47:36
店員より立場上って思ってるお客さん多いよね。
やたら上から目線で『袋二重にしといてよ』とか言ってきたり
BBAに多いんだけど+139
-0
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221. 匿名 2017/03/25(土) 20:01:01
配送でと言われるお客様。
場所により配送料が変わるので「ご配送先はどちらですか?」のこちらの問いに「自宅です」という返答はやめて下さい。
都道府県を聞いてるんだぁぁぁぁぁぁぁ!+108
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222. 匿名 2017/03/25(土) 20:06:42
ここのコメ見てると接客の質が落ちる一方なのも納得+13
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223. 匿名 2017/03/25(土) 20:08:46
女子高生だからって、舐め腐った態度で接するのやめて欲しい+85
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224. 匿名 2017/03/25(土) 20:10:19
郵便局で〜す
切手持ってるときは先に言ってくれると助かります+28
-0
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225. 匿名 2017/03/25(土) 20:21:50
5つ同じ種類のお菓子持ってきて
「5つとも会計分けてください」って…
空いてたらいいけど混んでる時にそれやらないで
てかレシートに値段書いてあるからそれで割り勘してくださいよ!+105
-4
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226. 匿名 2017/03/25(土) 20:23:58
家電量販店勤務です。
ブローするタイプのドライヤーを買ったおばさん
癖毛がのびないから返品したいと言ってきた
それならストレートアイロン買って下さい。
一度使ったドライヤー
売り場で再販なんか出来ません。
使う前にちゃんと見て使って下さい、
というか買う前にちゃんと見て下さい。+73
-0
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227. 匿名 2017/03/25(土) 20:25:35
感じのいいお客様には感じよく接客します
店に入ってきた時から不機嫌そうなお客様に満面の笑みで接客できるほど仏ではないです…+143
-5
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228. 匿名 2017/03/25(土) 20:31:27
スーパー銭湯でバイトしています。
タトゥー入ってる方はご遠慮下さい。
看板に載ってるにも関わらず何故入って来るのですか?+102
-2
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229. 匿名 2017/03/25(土) 20:33:04
中年から年配客こそこのトピ見て欲しい!
財布から出すときお札舐めないで。
ただただ汚い。触りたくない。
同じ様にお釣り返したらどう思うか考えて+108
-1
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230. 匿名 2017/03/25(土) 20:37:45
レジ袋いるか、スプーンは付けるか聞いてもマスク&モゴモゴで何言ってるか分からないので聞き返すとキレるお客様
最初からそれくらい意思表示してください
+98
-2
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231. 匿名 2017/03/25(土) 20:45:59
タメ口で話しかけるお客様
私達初対面ですよね?
イラッとします。やめてください+121
-2
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232. 匿名 2017/03/25(土) 20:46:52
>>7
こんなことする人ってかっこいいって思っているのかな?
すっごいダサいんですけど(怒)+28
-0
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233. 匿名 2017/03/25(土) 20:48:22
ヘビーユーザーだから何ですか?
毎度レジで怒鳴ったりワケわからんいちゃもんつけてきたり、他のお客様に大変迷惑なので、もう二度と来てくださらなくて結構です。
あなたは「大切なお客様」ではありませんから!+94
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234. 匿名 2017/03/25(土) 20:49:27
このトピ、どっかの番組で取り上げてくんないかなあ〜…ガルちゃんやってない世代にも、しかと見てもらいたい内容ばかりだよ。
誰もが見るようなゴールデン枠でさあ!クソみたいな主婦やジジババ、販売員を見下して発散してるクズのサラリーマンに見せつけてやりてえ!!!+161
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235. 匿名 2017/03/25(土) 20:50:11
「ごめんね、値札剥がしちゃったの」
何で会計前に!?+75
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236. 匿名 2017/03/25(土) 20:51:27
調剤薬局です。
会計時「なんでこんなに薬代高いんだ!貧乏になるだろうが。」ってキレるおじさん。
いやいや、あなたの自己責任でしょう。きちんと運動したり摂生したりして努力すれば高血圧や糖尿病の薬を7~8種類飲まなくてもいいんだよ。
こちらに当たらないでください。+126
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237. 匿名 2017/03/25(土) 21:11:04
店のシャッター半分閉まってるのにいいですか?っていいわけない
なんでいいって思うのかが謎
そして勝手に入ってきて品物選び出す図々しさにびっくりよ+139
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238. 匿名 2017/03/25(土) 21:14:17
銀行員です。
新規で口座開設の際、綺麗にとは言わないけど、読めるような字書いてください。本当に判別不能な字書く方がいらっしゃっるので困ります。
記入する項目多くて申し訳ないんですが、急いでるから五分で口座作れとか今は中々難しいです…ごめんなさい。+108
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239. 匿名 2017/03/25(土) 21:22:45
飲食店、
後で人数増えるからといつも広い席に陣取るお客さん、
一度だって増えた事ないですよね?
+73
-1
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240. 匿名 2017/03/25(土) 21:29:29
中年+団塊の世代おじさまは我慢ができないね。
診察待ち人数が多くて「ただいま混んでいますので診察までに1時間くらいはかかるかと思います」って言うとキレて「じゃあもういい」って帰って行った。それを見た青年が聞こえないような声で「これだけ待ってる人がいたらしばらく時間がかかるって分かりそうなもんだけどね」って言っていた。+138
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241. 匿名 2017/03/25(土) 21:34:31
写真屋です。
写真が仕上がるのは1枚でも最低10分はかかってしまいます。
現像液~水洗~乾燥とどうしても銀塩写真は時間がかかるんです。
急いでとよく言われますが、印刷のプリントと銀塩写真を混同してるお客さんがよくいらっしゃいます。
あと、スマホの写真はほとんどがハイビジョンサイズなので、普通のLサイズでプリントをすると両端が切れます。あまりに注意書を見てない方が多いので、お願いします。+71
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242. 匿名 2017/03/25(土) 21:39:38
病院事務。
診察の内容によっては検査や処置などして金額が高くなるから手持ちが足りなくなるのはまだわかる。ご老人が財布忘れるのもまぁ分からないでもない。ほとんど一度家に帰ってからちゃんと払いに来るから。けど若い子で病院行くのに1000円も財布に入ってないのはどうかなって思う。病院行く前に確認しておきましょう。そういう子に限って時間ギリギリに来て行動がゆっくり。+85
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243. 匿名 2017/03/25(土) 21:43:31
カウンターで対応するんだけど、私の顔に向かって盛大に咳をぶっかけてくる小学生。咳可哀想だししょうがないとしても、全く気にしない親にあきれた!手で口を覆うとか人に向かってするなとか、教えないのかな
+75
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244. 匿名 2017/03/25(土) 21:46:52
店員さんではありませんが…
あなたが患者だから、優しく笑顔でケアをしているのです。
あなたに気があるのではありません。
勘違いしないで。調子に乗らないで。
看護師より。+97
-1
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245. 匿名 2017/03/25(土) 21:50:48
女性スタッフに商品と全く関係ない雑談だけしていくオッサン、こ こ は 無 料 キ ャ バ で は あ り ま せ ん。
あなたに好意を持って笑顔で接しているわけではありません。+105
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246. 匿名 2017/03/25(土) 21:52:53
店は子供の遊び場ではありませんし、並んでいる物は店のものです。子供を見切れないなら連れてこないで。+90
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247. 匿名 2017/03/25(土) 21:56:12
閉店間際に入店だけでイラつくのに、その商品は取り扱いがないと何度も答えてるのに
「これは違うの?」と何度も聞いて来るなよ低脳DQNババア!+50
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248. 匿名 2017/03/25(土) 21:57:32
客「◯◯◯(マニアック作品)の主題歌のCD借りたいんですけど~」
私「アーティスト名はわかりますか?」
客「わかりません」
私「お調べします(調べてから店来いよ‼)」
+74
-1
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249. 匿名 2017/03/25(土) 22:01:48
いまいっぱい?
そうですね。。
何分くらいまつ?
30ぷんほどですね。
ほなええわ。
関西人はなにものですか?+25
-17
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250. 匿名 2017/03/25(土) 22:04:02
小児科勤務です。
検診ではなく診察で来てるのに、身体測定してほしいですと頼まれる方が結構いますが、混雑している病院の様子を見ながらなぜ頼めるのか?あなたの為に受付が1人減るのですが…。
しかも測っておいてもらってお礼の一言もなし。家でやってください!+56
-0
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251. 匿名 2017/03/25(土) 22:05:15
「さっき、TVで紹介された本どこ?」って
イヤイヤ、さっきも何も朝から仕事してますからわかんないよ!詳しく聞いても「なんだったっけ~?」って、タイトルも番組名もわからず来ないで‼+96
-0
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252. 匿名 2017/03/25(土) 22:08:13
レジ入口側からズラーっと他のお客様が並んでるのに、なんで出口側から並ぶの?
そんで逆ギレすんの?
まわり見えんのか‼+79
-0
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253. 匿名 2017/03/25(土) 22:14:37
希望の商品が取り扱いないから取り寄せと伝えたら「なんで私が買うのにないのよ!○○にはあったのに!」とキレられた。ここはあなたの望むものが湧く場所ではありません。あった場所に戻ってください。。。大人なんだし駄々こねるなよ、こねても出てくるわけでもあるまい+95
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254. 匿名 2017/03/25(土) 22:17:32
一言レシートいらないって言えばいいのに
なんで無言でポイってカウンターに捨てていくかね+103
-2
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255. 匿名 2017/03/25(土) 22:23:08
某ドーナツショップ勤務です。
グズる子供に、トング持たせてオモチャの代わりにするな。
年寄りと子供は、力加減が分からないのか、ドーナツを力いっぱいつかむ。だから、割れるか潰れる。「お取替え致しますね」と言うと、自分でやったくせに、ほとんどが「ああ」とか「はい」と言う。
どういう神経してるんだろう。+110
-1
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256. 匿名 2017/03/25(土) 22:24:29
洋服屋でのお見送りが万引き防止って、わたし20年以上ファッションビルやら百貨店の高級ブランドやら色んなとこで販売してましたけど、ありえませんよ。
そりゃ購入後に万引きする人も中にはいるかもしれないけど、それ以外の人が盗むケースの方が圧倒的に多いでしょ。バカバカしい。
盗難防止の為なら全く意味ないからやめた方がいいですよ。
+45
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257. 匿名 2017/03/25(土) 22:26:03
ババア、じじい、順番守って並べや。
お前より先に並んでる人、いるやろ。
てめえさえ良ければいいんか+119
-0
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258. 匿名 2017/03/25(土) 22:29:18
>>71
店員が全ての商品をスキャンし終わるまで自分が財布を忘れた事にも気付かない人が居たよ。
こういう人って普段から何やっても手際が悪いんだろうな。+86
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259. 匿名 2017/03/25(土) 22:35:22
買った品物を忘れていくのやめてください。
あんたが悪くても責任も手間もこっちにかかるんだから+57
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260. 匿名 2017/03/25(土) 22:36:45
どのお店でも言えることだけど
そんなに急いでるなら来なくていいですよ+147
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261. 匿名 2017/03/25(土) 22:37:32
ブランドの買取業務をしてます。
嘘をつくのは本当にやめて!!
他のお店は◯◯円って言われたから~
とか、
定価◯◯円した~
とか!!
中古品なんてある程度相場決まってるからそんなにありえない程の差額出ないから!!
あと思いっきり使ってるのに使ってないとか。+62
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262. 匿名 2017/03/25(土) 22:40:53
ドラッグストアでバイトしています。
ご年配の方に言いたいのは、いくら手が空いてないからって口に咥えたポイントカード(唾液付)を出されると嫌がらせにしか思えません。
財布の中の探し物は事前に済ませて頂けると有難いです。
あと、化粧品のテスターを持って帰るのはやめて下さい。私はお金無いのよ!だからいいでしょ!?って言われましても、持ち合わせのある時に来てください・・・。
長文失礼しました。+101
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263. 匿名 2017/03/25(土) 22:49:58
時間ないとか言いながら、いちいち言葉の揚げ足ばっかとってくるヤツー長い。
時間あるやんーさっさと帰れ。+65
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264. 匿名 2017/03/25(土) 22:50:25
飲食店のレジをやってた時、会計後『ご馳走さまでした。』と言われる事が多かった。 自分は、それまで、飲食店で何も言わず帰る派だったので、びっくりしけど、凄く嬉しい気持ちになったので、それ以来、自分も言うようにした。
+111
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265. 匿名 2017/03/25(土) 22:52:19
歯科勤務です。
内科とかほかの病院に比べると頻繁に来るところだからか、保険証持ってこない人が多いこと。一ヶ月に一回は必ず確認してるんです。月末になって催促の電話したら自分が忘れてたのに「忙しくて無理。」とかほんと殺意わく。持ってくるっていうから初めての人以外は3割でそのときは通してるのに。保険証の仕組みわかってんのか。+73
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266. 匿名 2017/03/25(土) 22:56:43
申し訳ないけどお客様の顔をいちいちおぼえてはいられません(スーパーレジ接客)
顔見知りの感じで話しかけられても…
いちいち丁寧に接するのは「お客様」だからです。+70
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267. 匿名 2017/03/25(土) 22:57:12
歯医者勤務です
診療時間過ぎても待合室でくつろいでる人、早く帰って!私達が終われない!
予約時間過ぎてるのにしれっと来て謝りもしない人、時間はちゃんと守って!
保険証忘れた上にお金も今手持ちがないとか言う人、なんで来るの?
予約せずに来て待ち時間があることを伝えると、待つの?こっちは痛いんですけど!って言う人、あなただけの病院じゃないんです!
+87
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268. 匿名 2017/03/25(土) 22:59:11
くそみたいなことを言ってくる客。
ばかなんだね、かわいそう
って見下してる。
+72
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269. 匿名 2017/03/25(土) 23:08:45
一回海外に出てくれ。
そして日本の接客のありがたみを感じろ+128
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270. 匿名 2017/03/25(土) 23:10:43
急いでって急かしてる客さん、わざとゆっくり対応してゴメンねー+69
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271. 匿名 2017/03/25(土) 23:10:48
>>253
いますよねー、こういうお客様
倉庫は無尽蔵ではないので悪しからず 笑+26
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272. 匿名 2017/03/25(土) 23:11:11
飲食店
付けてきたマスクをテーブルに置いて帰るの止めてください
食べかすも鼻水ティッシュも素手で片付けるのは苦じゃないけどマスクだけは本当に汚らわしい
紐の部分でも触るの嫌です
+50
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273. 匿名 2017/03/25(土) 23:15:22
ただの疑問だけどレジに今まで誰も並んでないのに並び始めたらなぜかお客さん大量に押し寄せない?
急に忙しくなっててんやわんやするんだけど
そしてまた波が引いていく 笑+155
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274. 匿名 2017/03/25(土) 23:16:31
商品スキャン中に○○はどこにありますか?とか話しかけてくる人本当周り見えてなさすぎ。
自分のことしか考えてないくせにやれ対応悪いだの愛想悪いだの言われても…笑+90
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275. 匿名 2017/03/25(土) 23:22:42
お店入ってきて、ここのブランド嫌いなのよねってわざわざ言う客
お前と話してる時間が無駄。労力が無駄。笑顔が無駄。嫌いなら来んな。わざわざ言うとか人間性疑う、クズ人間+93
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276. 匿名 2017/03/25(土) 23:23:36
他の人の接客中に当たり前のようにズカズカと割り込んできて「これ見せて!あれは!これは!」と辞めていただきたい。後程お伺いしますとお伝えしても「急いでんのよ!」って、おまえのために地球回ってねーよ+99
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277. 匿名 2017/03/25(土) 23:25:34
みんなお疲れ様+89
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278. 匿名 2017/03/25(土) 23:26:53
パチンコ店勤務ですが、こういっちゃあれだけどまじでくずが多い!
景品交換の時、お菓子とか入れる袋が入らないからって、その場で床にポイッ。
喫煙OKの場なのに、隣のお客さんが煙草吸ったらワザと仰いで睨んでたり。
もちろん娯楽として楽しんでるお客様もいるけど、クズのが多い。+63
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279. 匿名 2017/03/25(土) 23:27:53
どちらかというと職場の人間に言いたい。
予防のためのマスクはしないでほしい。電話だと取るんだから。
マスクしてもお喋りしまくってるせいで、本当に声が出ない状態の社員に話しかけてくるお客様が増えました。弱ってるので威圧感を感じないのか、余計話しかけられます。
主流になった不織布のマスクは乾燥防がないし。
数年前まではマスクをしていたら話しかけてはいけないみたいな暗黙の了解があったのに。
囁き声はキレて殴られそうになるし、何とか声を出したら(一言でも治りが一日は遅くなる)「人間の声を出せ」と。気持ちは分かりますが。
元はお客様からの頂き物かもしれないと思うと、もはや笑えてきます。
普段マスクを着けられないのは、複数の理由があるからです。+3
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280. 匿名 2017/03/25(土) 23:28:37
>>221
「ご配送先はどちらの都道府県でしょうか?」でいいんじゃないですか?+81
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281. 匿名 2017/03/25(土) 23:30:52
とりあえず、重くてもレジの台には
買い物かごおいてほしい。
おかずにぼけーっとした人がけっこ
ういてびっくり。
あとレシートお金おくとこぶんなげ
るやついてひいた。
いらないならじぶんですてて。+48
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282. 匿名 2017/03/25(土) 23:31:08
順番は守って下さい
預かっていた品物も予約していた品物も、渡すだけにしろ接客中の私に言われても対応できません
その後に並んでいる人がいるのに、横からそれ受け取るだけだから、じゃねーんだよ+55
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283. 匿名 2017/03/25(土) 23:31:52
団塊ジジイ、大人しそうなおばさんのレジ店員にだけ『混んでるんだから他のレジ開けろ!』と文句言うくせに、ヘルプに入った男性店員には何も言わない。
しかも列に並ばず、小柄なお婆ちゃんの前に割り込みして
店員がレジを開けたら、他を押し退け一番に打たせる。
単なる我が儘。。たかだか10分待てないなら、並んでる列が目に入らないなら、買い物に来ないで生協使え!!
順番守りましょうって、習わなかったのか?
恥ずかしい。
+82
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284. 匿名 2017/03/25(土) 23:37:06
窓口に来る男性、年齢は幅広いところが恐ろしいのですが、
女性が対応すると美人で若い女性が出るまで「おまえじゃわかんねえよ」と言い続けます。
男性に代わったら頷くだけの人形になっているのですが。
ちなみに、とあるお局様(美形の男性には弱いが、それ以外には毅然としている)のときは、
大人しいです。
同じ年配女性でも、口調が優しかったりすると「チェンジ!」
窓口対応はしっかりした人が担当するだけでモンスターは雲散霧消します。+40
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285. 匿名 2017/03/25(土) 23:38:03
レジしてます。
最近イラっとしたことは、例えば560円の合計を全て10円玉で出すやつ!
マジで迷惑やめてください+63
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286. 匿名 2017/03/25(土) 23:44:38
前〇〇だったから今日は私が」
いやいや出すよ〜この前も〇〇〜」
いやいやいや…」
みたいなやり取りはレジする前に…
ニコニコしながから一部始終をずっと待つハメになるので+77
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287. 匿名 2017/03/25(土) 23:45:41
スーパーのレジやってた頃
ものすごい混雑時に横割りしてきて、「○○どこにある?」この行列見えねーのか!
レジ休止中の札を立ててるのに来る人、この札見えねーのか!
これおいしい?って聞いてくる人、知らねーよ!
お金を投げたり粗末に扱う人、将来絶対お金に苦労するから!!
まじでイライラしすぎてスーパーのレジだけはもう二度とやりたくない+75
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288. 匿名 2017/03/25(土) 23:45:55
会計中に電話かかってくると、100%出るのはなんで?会計終わってからじゃダメ?
お釣り渡すのに待たされる、あの無駄な時間にイライラする。+79
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289. 匿名 2017/03/25(土) 23:47:49
店に入ってきて、真っ先に商品の場所聞いてくる方たち。
ボケ防止にもなるから、先ずは自分で探しましょう。+85
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290. 匿名 2017/03/25(土) 23:48:06
>>265
保険証に関していうと前職の退職日までがその保険証の有効期限なのに、辞めてからもしれーっとそれを使って診察に来る。それダメですからね!
*1日でもブランクがなく次の職場に就職できたならば、資格証明書を会社からもらってきてください。期間は短いけど保険証ができるまでとりあえずそれで凌げます。
*次の仕事までブランクがある人は国民健康保険or任意継続に加入してください。
*それでも保険料を払うのが嫌な人は無保険になるので自費で払ってください。
保険証の仕組みを知らない人が結構いるのでそれに携わる方へお願いです。退職される人にはきちんと説明してあげてください。
+48
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291. 匿名 2017/03/25(土) 23:52:39
>>31
うわー
そんな馬鹿が本当にいるんだ。+3
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292. 匿名 2017/03/25(土) 23:53:35
美容部員より。
自分が使ってるスキンケアやメイクのブランドの名前も、メーカーもわからず、フワ〜っとした情報だけで聞いてくるのやめてください。
覚えられないなら容器持参して出直してください。+41
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293. 匿名 2017/03/25(土) 23:56:21
お店の前に路駐してるから早くしてー‼︎と自ら違反行為発言を大声でし、せかせかと走り去って行く客。
ちゃんと駐車場に車を停めて来なさいよー‼︎+60
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294. 匿名 2017/03/25(土) 23:58:17
データ管理を行っていない本屋の店員です。かなりの数量の本のタイトルを書かれた紙をいきなりカウンターに置いて、「探すのめんどくさいから探しといてね~。1時間後に取りに来るから!」と言った親父には呆れましたね。しかも、他のお客様を対応してた時に。自分の欲しいものくらい自分で探したらどう?それでも分からなかった時にはご一緒に探させて頂きますよ(^ー^)+69
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295. 匿名 2017/03/25(土) 23:59:14
>>280
あ、最近は自分も学習してそう伺うようにしました(^^;;
こちら側も臨機応変にならないとダメですね(^^;;+8
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296. 匿名 2017/03/26(日) 00:01:19
テイクアウトの飲み物片手に店に入って来ないでほしい。+78
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297. 匿名 2017/03/26(日) 00:02:07
たしかに、合計金額言ってから、鞄からお財布出すのって、女子高生が多い気がする。+66
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298. 匿名 2017/03/26(日) 00:02:54
コンビニ店員です。
公共料金などの払込書と財布は、あらかじめ手に持っておくか
バッグの中身を整理してすぐに取り出せるようにして下さい。
いきなりレジに来て台にバッグ置いてそこからガサゴソ探すな。
迷惑。+70
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299. 匿名 2017/03/26(日) 00:05:20
>>265
同感です
持ってこない人があまりにも多くて
病院に来るのに保険証持ってきてないとかバカなの?って思いながら働いてた+53
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300. 匿名 2017/03/26(日) 00:06:20
客席が空いているからといって、すぐにご案内できない時だってあります。こっちがいそいそと動き回ってるのにどれくらい待ちますかー?って見て分かんないの?忙しいんだよ+8
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301. 匿名 2017/03/26(日) 00:06:54
美容師です
初めて担当したのに 長さ聞いた時に 任せるわ。とか言わないで!!
一度も切ったことないのに 任せられても困ります。どんな髪型にされても文句言わないんですか?
やんわりと こちらで長さ決められないんで、、と言っても いつも行く店なら 何も言わずにしてくれる!!って。。ならそちらに行ってください+61
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302. 匿名 2017/03/26(日) 00:07:56
飲食店勤務です。
客『ご飯おかわり』
『お待たせしました、どうぞ』
客『あ、あと水も』
はぁ?一気に言えよ効率悪いな暇じゃねーんだよ+95
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303. 匿名 2017/03/26(日) 00:10:07
100均で、売り物を袋から出して確かめるのやめてください。それを絶対買うならまだ許せますが。
鏡を袋から出そうとしてる場面にたまたま遭遇したら、これ確かめたくて!いいでしょ?って…あなた誰かが開けて戻した品で嫌じゃないのか?
袋の粘着が弱くなってる品が多数あるから結構やってる人が多いはず。+68
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304. 匿名 2017/03/26(日) 00:13:11
>>96
せ、せめてシールだけも貼らせて下さい!!!
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305. 匿名 2017/03/26(日) 00:13:26
探しもしないで直接レジに来て〇〇ある?って聞いてきて、案内したらいつまでもその商品の金額とか色々聞いてきて付き合わせる客。
パッケージに金額も商品説明も書いてあるんだから自分で読んで決めてよ!レジに私しかいなかったから急いで戻ったら、結局何も買わずに帰っていったわ。+42
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306. 匿名 2017/03/26(日) 00:14:21
並んでるところにやってきて、「急いでるから早くして!」って…
じゃあ並ぶなよー!+66
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307. 匿名 2017/03/26(日) 00:15:29
いくら手が乾いていても唾つけないでください
汚いと思いませんか?
+56
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308. 匿名 2017/03/26(日) 00:15:43
土日のお昼ピーク。大型ショッピングモールで周りの飲食店も満席で外で並んでる人がいるのに、どれくらい待ちますか?って知らねーよ!お前の相手してるほど暇じゃないしそんなに腹減ってんならコンビニ行けっつーの+36
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309. 匿名 2017/03/26(日) 00:17:37
世間が休みの日ってのは大抵忙しいんだから混んでることにイライラすんのやめてほしい。勝手にイライラして当たってくんのやめてくださいそれにイライラします+68
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310. 匿名 2017/03/26(日) 00:18:12
お客様へ
売り場で商品のパッケージを開けないで下さい!
注意しても見本が無かったから~店側が悪いとか有り得ないんですけど!で買う時は開けて無いの選ぶよね?
ねぇバカなの?!
意外と子連れママ達が多いです。
子供達は当然商品触りまくり。
帰れ!+80
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311. 匿名 2017/03/26(日) 00:19:29
お年寄りに多いんだけど、一つ商品の場所を案内 したらメモ書き見ながら「えっ…と次は…何処?」ってメモ書きの商品カゴに入れるまで付き合わされる。時間内に仕事終えなきゃならないのに、
そんなに店員も暇じゃ有りません。+73
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312. 匿名 2017/03/26(日) 00:20:13
飲食店勤務です。
11時半に開店なのに11時前に来てドア叩きながらこじ開けようとするお客様。迷惑です。
ひどい人は開いてない事に怒ってドア蹴って行かれた。
準備中の札が読めませんか?+79
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313. 匿名 2017/03/26(日) 00:20:28
『妻に頼まれた物と違うと言われたので今日買ったけど返品しに来ました。』→申し訳ございません、食品の返品は基本お受けしかねます。→『出来るの?出来ないの?無理だったら(妻に)そう言うからさ!とにかく早くして欲しい。』レジ前に明記してあるのに、未開封とはいえ一旦お店から離れた商品は他のお客様に再び販売するわけにもいきません、つまりお店の損失です。そこだけは理解していただきたかったのです。通常と違う精算処理もあり、お急ぎでしょうが少々時間がかかります。+54
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314. 匿名 2017/03/26(日) 00:24:19
>>275
たぶん貴方が感じ悪かったんじゃない?
自分でも気が付かずに客をジロジロ品定めしたりとか。
結構いるよ、中途半端なブランドの店員に。+5
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315. 匿名 2017/03/26(日) 00:34:39
駐車場どこですかって店の前まで来て電話で聞いて来るやつ、店舗の真横にあってすぐわかるんだからちょっとぐらい自分で探してよ。+22
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316. 匿名 2017/03/26(日) 00:34:52
ママさん達、自分の買い物したい気持ちすごく分かります。でもお子さんが土足で試着室に入って遊んでるのは注意して下さい。まだ小さいお子さんだと話が通じにくいので店員からは注意しづらいんです!+70
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317. 匿名 2017/03/26(日) 00:35:20
万引き犯は本っっつ当に罰が当たれと思う。全店員の呪いが降りかからないかなー+62
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318. 匿名 2017/03/26(日) 00:36:14
ネットで買うのに商品情報を店舗に電話で問い合わせするお客様、商品のことだけならなんでも答えます。が、最近太っちゃって〜、明日から仕事が忙しくて〜、と余談を長々と話して店員を拘束するのは辞めてほしい!忙しい休日の日に1時間も拘束されて、こっちは店頭でお客様を待たせているんです。+41
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319. 匿名 2017/03/26(日) 00:43:45
カードの支払い方法どうなさいますか?
一括に決まってるだろっ!!!!!
いや、決まってないし。+119
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320. 匿名 2017/03/26(日) 00:45:07
>>310
分かります!中を見たいならせめて店員に声をかけて欲しいんですよね〜それか開けてしまったら店員に渡して欲しい!パッケージから商品出して棚に放置したりぐしゃぐしゃにしていく人が一番たち悪いです+28
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321. 匿名 2017/03/26(日) 00:53:06
飲食店勤務。
ご注文が決まってからベルを押してください。
呼んでから、決めるのは止めてください。
あなた方が決まるまで、その場にずっと拘束されます。他のお客様の対応もありますし、やることがたくさんあります。+61
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322. 匿名 2017/03/26(日) 00:55:34
店員にタメ語で注文してくんじゃねーよ!
お前の友達でも部下でもなんでもねーよ!
+62
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323. 匿名 2017/03/26(日) 00:57:27
投稿読んでたら、えらそうな店員が何人もいて不快。おまえらが働いてる店で買い物したくないわ。+3
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324. 匿名 2017/03/26(日) 00:57:37
いっきにレジにくるのやめて
コンビニ店員より+15
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325. 匿名 2017/03/26(日) 00:58:50
あなたが急いでるなんて知りません
急ぐならちゃんと時間を計算して買いに来て下さい
駅のパン屋より+73
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326. 匿名 2017/03/26(日) 00:58:49
リサイクルショップの店員ですが、お客様に言いたい。
状態が悪くて買い取り出来なかった物を駐車場に捨てていくのやめてください。
開店準備中、閉まっている自動ドアをガタガタさせてこじ開けようとするのやめてください。
営業してないんだから、買取の見積もりなんて出せるわけ無い。開店まで座って待たせてってごねないでください。
ボロボロのバッグを一度も使ってない、新品だと嘘をつくのはやめてください。
他の店では提示額がもっと高かったと嘘をつくのはやめてください。それなら、なぜその店で売らなかったんですか?
97%は普通のお客様だけど、残り3%の質の悪さよ。+67
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327. 匿名 2017/03/26(日) 00:59:41
>>303百均て不良品多いんだもん。
香水ボトルかったら
中ブタが本体とくっついて
あかないとか。
そらなかみ試したくなるよ+2
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328. 匿名 2017/03/26(日) 01:00:31
カート置き場って看板あるし、戻す場所をわざわざ駐車スペースに作ってるんだから駐車場に適当にカート放置して帰らないで!!
次、駐車する人の迷惑です。
借りたら定位置へ戻しへ下さい。+61
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329. 匿名 2017/03/26(日) 01:00:39
閉店時間過ぎても店内ウロウロしないで下さい
早く仕事終わらせて帰りたいんです
百貨店の店員より+51
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330. 匿名 2017/03/26(日) 01:01:00
>>323
そういうあなたもえらそう。むしろ来ないで。+46
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331. 匿名 2017/03/26(日) 01:02:18
無断キャンセルしといて
後日しれっとくるのなに?
謝りもなく。
バレてないと思ってる?
全部記載済みです+68
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332. 匿名 2017/03/26(日) 01:02:35
外で拾った財布やら落し物をわざわざ店に入ってきて、落ちてましたと届けにくるのやめて
警察へ届けて
わたしらが警察届けなあかんねん+31
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333. 匿名 2017/03/26(日) 01:03:41
レジに大量に品物入れたカゴもってきてレジ打ちしてたら
「あら高いわね、予算3000円なんだけど」とか言い出してどれをキャンセルするか相談しながら会計した
結局10点キャンセル…
ある程度計算してからレジにきて欲しいし、キャンセルした商品を売り場に戻すのもこっちの仕事で大変なんよ+55
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334. 匿名 2017/03/26(日) 01:04:05
保険勧誘しないから、アンケートだけでもお願いします
生命保険会社より+6
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335. 匿名 2017/03/26(日) 01:05:06
飲食店勤務です
混んでる時に勉強しないでください
注意したら寝ないでください
ボードゲームカードゲームDSやらないでください
友達がいるからって勝手に席移動しないでください
注文決まってからお呼びください
あなたの好みでの調理方法を押し付けないでください
案内された席に大人しく着席してください
混雑時に広い席を1人で占領しないでください
子どもに店内で運動会をさせないで下さい
売店商品は商品です。
すみません最近イライラしてしまうことが多くて...+73
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336. 匿名 2017/03/26(日) 01:06:31
スーパーで働いていた時に
お店のBGMで今月のオススメ商品が流れていて
それを購入したおばさんから電話。
オススメだから買ったのに全然美味しくなかったんだけどって30分文句の電話。
あなたの味覚までわかりませんよー。
すみませんって言ったら
謝ればいいって問題じゃないのとキレられて呆れました。
+59
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337. 匿名 2017/03/26(日) 01:07:48
百貨店のそこそこ高い服なのに、ハンガーからとって戻さずラックにデロンとかける人!!
おい!せめて店員に渡せ!
あと閉店してから入ってくる人w
人を不快にさせるプロですか?w+56
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338. 匿名 2017/03/26(日) 01:09:24
ちっさい子供がいる親へ
パン屋なんだけどさー、小さい子は放置しないでくれる???
抱っこするかベビーカー乗せて、それが出来ないなら随時見張ってるかパン買いに来ないで
子供って絶対パン触るねん
もし触ったら子供が触ったので買いますとか店員に気を使わせんで黙ってお買取りしてくれ
子供の手って汚いねん
触ってしまったパンを気付かず食べてしまって万が一お腹壊した他のお客さんがかわいそうやん+84
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339. 匿名 2017/03/26(日) 01:12:33
混んでる時間帯に電話してきて出るのが遅いとかグダグダ言う客ホント自己中。待たせることになるのは貴方みたいな人のせいなんです。生粋の日本人は状況を考えて待てるし労いの言葉をかけてくれる人もいる。+29
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340. 匿名 2017/03/26(日) 01:12:39
タメ口は本当にムカつく。
お前にとって年下に見えても、初対面だろうが。
客と店員の間柄なんだから敬語を使え。
+73
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341. 匿名 2017/03/26(日) 01:13:38
団体でイートインするお客様へ
レジで大量の飲み物やら何やら受け取る時に、何で1人なの?
1人じゃ持ち切れないよね考えたら普通分かるよね
渡した時に、あっ持てないみたいな顔して被害者ぶんじゃねーよ
後ろ他のお客待ってんだよ
アホかっつの+46
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342. 匿名 2017/03/26(日) 01:14:46
クレーマーほどよく来店してくださる法則…+81
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343. 匿名 2017/03/26(日) 01:14:53
ファストフード店で働いています。
メニューを見る前に「セットとかあるんですか?」とよく言われるのですが、メニューを見てください。とりあえず見てください。+40
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344. 匿名 2017/03/26(日) 01:18:26
レジって楽しいときは楽しいんだけど、イヤなお客さんが多いとストレス半端ないよね。+64
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345. 匿名 2017/03/26(日) 01:21:32
雑貨店で販売員やってます。
照明も消して外にある商品もしまって、明らかに閉店なのにズカズカ入ってきてゆ〜っくりとご覧になるの本気でやめてほしい。
閉店作業できない。+46
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346. 匿名 2017/03/26(日) 01:23:08
綺麗にしてるおばあちゃんやおじいちゃんは、店員が年下と分かっていても敬語使ってくれるよね!
中途半端な中年野郎がタメ口で偉そうにしてる。+75
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347. 匿名 2017/03/26(日) 01:23:33
ムスッとしてるお客様は実生活不幸なのかもしれませんが、店員も人間です
赤の他人に当たらないでください+43
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348. 匿名 2017/03/26(日) 01:23:42
「お客様は神様です」っていうのは、もともと三波春夫が言いたいのは「お客様を神様だと思って、神聖な気持ちで捧げるように歌います」って意味じゃなかったか。
神様は何をやってもいいですって意味じゃないよね。+69
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349. 匿名 2017/03/26(日) 01:23:42
>>253
いるよねこういう奴。
じゃあそれ買った店行けよ、と思う。
+10
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350. 匿名 2017/03/26(日) 01:24:34
商品見つからなくて店員に聞くのは分かるんだけど、上から目線やめてほしい。+22
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351. 匿名 2017/03/26(日) 01:24:36
レジ激混みの中、列に並ばず横から『ねえちょっと!』と声かけてくる
申し訳ありません、商品のお問い合わせは順番にご案内するので
レジの列にお並びください!って案内すると
別に並ぶような事じゃないの!ちょっと聞きたいだけ!
というので、トイレの場所とかそういうのかなと思うと
○○って人の△△って曲が入ってるCDがあるか調べて
あるなら在庫があるかどうかも知りたいんだけど!
そんなのソラで答えられるか!+72
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352. 匿名 2017/03/26(日) 01:24:46
飲み物と氷が入っていたタンブラーにティッシュや箸袋や紙ナプキンを入れていくのはやめてください。
濡れた紙は取り出すのが大変です。
クチャっとしたままでいいのでテーブルに置いて行ってくださいませんか?
なぜ入れたくなるのかわかりません。+50
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353. 匿名 2017/03/26(日) 01:25:14
某写真館で働いてますが、子供さんに衣装を「どれがいい~?」って選ばせといて、却下して結局親が選んだ衣装着せるなら、そのくだりやめてもらっていいですか?時間の無駄なので。+47
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354. 匿名 2017/03/26(日) 01:30:15
無言でSuicaかざし始めないで一言言わんか
口がついてるだろうが+58
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355. 匿名 2017/03/26(日) 01:31:34
アパレルで働いてます。
混雑時間に散々迷ってあれもこれもと試着し、試着室を占領(他の試着待ちの方がいてもお構いなし
)→やっと決めた一枚をレジに持ってきた途端『急いでるんだから早くしてちょうだい‼︎』とまくし立てる。
いやいやアンタ何十分も迷ってましたやん、その時間は何やの?と思った。
+74
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356. 匿名 2017/03/26(日) 01:32:35
チェーン居酒屋勤務。
値切るのをやめてください。
他のお店で20円安く出していたならそのお店に行ってください。
値切り交渉して来ようとする人って、話が長くてしつこい。こっちはやることありますし、絶対値切りませんから無駄です。+54
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357. 匿名 2017/03/26(日) 01:32:40
>>323
来なくて良いよ。+41
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358. 匿名 2017/03/26(日) 01:36:55
水虫なのに足ツボやらないでよ+32
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359. 匿名 2017/03/26(日) 01:37:47
色々なレジをやって思った事。
他人(客)は他人(店員)を前にして「顔を背けず平気に咳を吹きかける」
店員が同じ行為をしたら怒りを感じますよね?
又、自分の上司や偉いと感じる人には絶対にしない行為を、
何故お店の店員の前では出来るのでしょうか?
あなたにとって赤の他人の店員さんにも最低限のマナーは持ちましょう。+79
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360. 匿名 2017/03/26(日) 01:37:52
雑貨店のスタッフです。
ラッピングをご希望の方にお願いですが、「店内御覧になってお待ちください」と伝えてもラッピング作業をジィ~っと見られるとすごくプレッシャーです(>_<)
働いて長いので不得意とかではないのですが、必ず最後に出来上がりを見せに行きますので、どんな仕上がりになるのか気になるのは分かりますが(笑)どうかどうか店内を見ながら待っててください!と思います。
+49
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361. 匿名 2017/03/26(日) 01:39:20
コンビニで電子マネーで払う人はカードの種類を言ってほしい。
定期入れの人は「Suicaかな?」と推測できるけど、携帯かざされると「Suica?ID?Edy?」と分からないから。+50
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362. 匿名 2017/03/26(日) 01:40:20
たまに見る、クレームつける男(店員に何でも言える俺カッケーとか思ってそうなタイプ)に寄り添う女。
こんな奴と付き合ってていいの?
+95
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363. 匿名 2017/03/26(日) 01:41:32
カップルで来てる人、レジ打ちの私を、彼女の方がいつもガン見してくる。店内ですれ違う時も。めっちゃ顔見てくる。
なぜ??↑と同じような事してる人いたら、どういう心理なのか教えて欲しいです!ちなみに知らない人です。本当にカップルが多いです。
はっきり言って気色悪いです+68
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364. 匿名 2017/03/26(日) 01:42:05
外資系ブランド勤務です。
お好みやニーズをよむ為に、お客様の外見をさりげなく観察します。なのでドレッシーな服を買うのにあまりにラフな服で来店されると、イメージが湧かずやりづらいです。
ブティックでは店頭に全種類を出しているわけではないので、似合いそうな商品はお客様に合わせてストックから紹介する事が多いです。なのでやはりきれいにしていて実際着そうだなと思われるお客様の方がじっくりとした対応となります。
+11
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365. 匿名 2017/03/26(日) 01:43:13
>>345
しかも大抵何も買わない。+15
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366. 匿名 2017/03/26(日) 01:43:18
販売やってました。路面店だったので、閉店5分前とかに電話してきて「今電車で向かってるところだから少し待っててください!!」とか言って閉店15分後とかに来るお客いたなぁ…。殺意芽生えたなぁ…。
勤続年数上がってからは一人で店番してたので、閉店10分前から電話に出るのをやめました。笑
受話器外したままにしたりとか。
店や店員はお客様の思い通りになる訳じゃないですよ。大人なんだから、ちゃんとルールは守ってください。+79
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367. 匿名 2017/03/26(日) 01:43:20
>>360
わかります!
作業中見られるのって緊張しますよねー!+22
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368. 匿名 2017/03/26(日) 01:46:42
※361
本当にそう思う。
勘違いしてる人に言うけど、
『コンビニの電子マネーは全て自動認識をしない』
カードケースに入れてドヤ顔無言でかざしても無意味なんだよ。
学習能力を持って下さいな。
+63
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369. 匿名 2017/03/26(日) 01:46:53
スマイル&アイコンタクトは接客の基本なんです
勘違いしないで…+26
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370. 匿名 2017/03/26(日) 01:47:04
スーパーとかで小さい子供野放しにしてると未会計のお菓子1人で食べてますよー。知らないで帰る親もいれば気づいたのに知らないふりして帰るお客様もいます。駄目な事は駄目と教えて下さい+47
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371. 匿名 2017/03/26(日) 01:47:41
>>337
自分も接客業してるからか、閉店間際のお店には立ち寄らない。
こないだ仕事帰りに買いたい化粧品あったんだけど、間に合わなそうだったから次の日の休憩時間に行くことにした。+63
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372. 匿名 2017/03/26(日) 01:48:13
>>352
多分、回転寿司でバイトしてたんじゃないですか?片付けるの見てたら、湯飲みに箸とかナプキン入れてたからよかれと思ってやったのかも+17
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373. 匿名 2017/03/26(日) 01:48:44
レジとの距離が異様に近い人、苦手だわ。+23
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374. 匿名 2017/03/26(日) 01:49:27
>>360
違うよ!落としたり中身適当に配置したり、値段付けっぱなしにしてないか、物によっては見本じゃなくてちゃんと新しいの包んでるか見てんだよ。+7
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375. 匿名 2017/03/26(日) 01:51:48
美容室勤務です。
予約無しで突然来られても他のお客様のご予約が入っていますのでよっぽど暇でなければ出来ません。
あなた暇そうじゃない‼︎誰でも良いのよ‼︎と言われてもアシスタントなのでカットは出来ないんです。
この間はアシスタントとスタイリストの違いの説明を何度もさせられた上に舌打ちして二度と来ないと逆ギレされました…
カット経験も無いのに切れるわけ無いだろ…
+59
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376. 匿名 2017/03/26(日) 01:53:04
ここの皆さんのコメントが分かりすぎてプラス押しまくりです。
こんな夜中ですが、皆さんお疲れ様です。
╰(*´︶`*)╯♡+67
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377. 匿名 2017/03/26(日) 01:54:11
>>363
あなたがめっちゃブスか、美人か、何処か特徴ある変わった顔だったら見るかも+4
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378. 匿名 2017/03/26(日) 01:56:02
昔ヴィレヴァンで買物したら、店員の女にスナック菓子食べながらレジ打ちされた。
あれから一度も行ってないけど、相変わらず態度クズな店員ばっかなのかなw+33
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379. 匿名 2017/03/26(日) 01:56:11
予約制のお店です。なるべく予約のお時間にご来店して頂きたいのです。遅刻も困りますが、早くご来店されるとお待たせするだけではなく、駐車場に空きがなくなる、座る席がないなど、他の方のご迷惑にもなります。予約制になっているのは、なるべくスムーズにお客様をご案内するため、他にはお迎えするための準備や、スタッフが休憩を取るためでもあります。どうかよろしくお願いします。+26
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380. 匿名 2017/03/26(日) 02:02:34
アパレル勤務です。
シルクでも何でも洗えるか聞いてくるお客さん!
トレーナーでも着てろと言いたくなる+40
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381. 匿名 2017/03/26(日) 02:03:25
アパレルです。
接客→無言→試着→無言→試着室から登場→どうですか?と一言言われ、こちらはたくさん話すも全て無言。
話しかけられたくないなら自分で決めろ!
試着室から出てくんな!
中で決めてから出てこい!+59
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382. 匿名 2017/03/26(日) 02:04:36
>>377
私はブスなんですね!後で彼氏と"あの店員の顔見た?気持ち悪いよね"みたいな事言われてたんですね(笑)
教えてくれてありがとうございます。+20
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383. 匿名 2017/03/26(日) 02:04:53
美容師です。
予約時間までの5分、10分が唯一のトイレ休憩やお昼ご飯の貴重な時間なので
そんなに早く来なくても大丈夫ですよ。
遅刻も困りますが、前後3分くらいが私は凄く嬉しいです。
わがまま言ってすみません。+23
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384. 匿名 2017/03/26(日) 02:05:36
家電量販店です。前日に電話確認していても配達日に家にいない人多い。なのにそういう人こそクレーム入れてくる。+18
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385. 匿名 2017/03/26(日) 02:06:32
>>382
ごめんね!わからないよ!
凄い美女かも知れないから!
落ち込まないで!
なんかごめんね!+21
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386. 匿名 2017/03/26(日) 02:06:33
>>106
>>133
疑われてるとか、ショックとかいうけど「この人万引きしそう!入口まで送ろう!」ってわけじゃなくて客全員にするんだし、そういうマニュアルがあるってだけです。
アパレルしてたけど、本当にいるよ万引きする人。
万引きを防止するためって意味でもあるけど、もちろん、提案するためのお声かけだしお見送りも心を込めてしてる。+36
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387. 匿名 2017/03/26(日) 02:07:41
>>73
私もそれやるよ、見てるとイラッとするから。
『いい加減にしろよ』オーラでてるかも。+12
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388. 匿名 2017/03/26(日) 02:08:10
アパレル多くて嬉しいです。
私がイラつくのは
試着室に勝手に入らないでください。
接客が嫌でも一言くらい声かけさせてください。
脱ぎっぱなしの服を放置しないでください。
お店だからお客様だから何でもしていいんですかね?+42
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389. 匿名 2017/03/26(日) 02:09:01
喫茶店で働いています。
忙しい時、バッシング(食べ終わった皿やコップを片付ける)が終わってない席にズカズカと座ってくるお客さんがいます。
大半は中年以降のおばさんやおじさんなのですが、、、(汗)
食べ終わったお客さんなのか、新規のお客さんなのか分かりにくいし、そのくせ「早く水持ってこい!」などと言われて困ります。
やめてほしいです。+65
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390. 匿名 2017/03/26(日) 02:10:47
>>73
>>387
私も同じことやります!
私は親にも他の店員にも聞こえないくらいの目の前の子供でやっと聞こえる音量でドスの効いた声で「おい」と言ってます笑
大抵ビビって逃げます^^笑+13
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391. 匿名 2017/03/26(日) 02:11:35
>>382
いや。ちがうとおもう。
接客用語でさえも会話してる女全員にヤキモチやいてるんじゃない?+30
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392. 匿名 2017/03/26(日) 02:13:47
ババアのタメ語まじで腹立つ。そもそも「お客様」と店員って呼び方からもうおかしい。どれだけへりくだらなきゃならないの。+35
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393. 匿名 2017/03/26(日) 02:17:53
ドラッグストア勤務です
返品は「未開封」のみです
「未使用」ではありません
ミシン目ある外箱ペリペリ破って「開けてから気付いた、中身は開けてない」と言われても、返品出来ません
「うちで使えないし」と同情求められても、
「中身開けて無いから、メーカーが外箱詰め替えしたら出せるでしょ?」って言われても、
出来ないものは出来ません!
というか、ちょっと考えてみてよ、封開けて中身無事だからって返品受けた商品を外包装替えて再出荷されてたってニュースになったら、そのメーカーさん物凄く叩かれる事になりますよ!大問題ですよ!
買い間違いは誰もがある事ですが、返品出来ない場合を、返品出来る場合と同一にして返品出来ないからといってキレないで下さい
+52
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394. 匿名 2017/03/26(日) 02:19:01
>>374
少なくとも私の働いているお店は、必ずラッピングの時二人で入り値段の剥がし忘れや、不良品とかではないか確認し合うので…
現品しかない場合もお客様に必ずお伝えして、一緒に商品確認していただきます。
不快な思いをされたのでしょうか(>_<)
そのようなお店は改善すべきですね!
+7
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395. 匿名 2017/03/26(日) 02:20:05
パチンコ店勤務です
負けた腹いせに唾を台や床に吐いたり
タバコの吸殻を計数機に入れたり
色んなもの壊すのやめてください
笑いこらえるのつらいです+41
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396. 匿名 2017/03/26(日) 02:21:05
断りもなく勝手に試着室に入り込み、こっちがご試着ですか?と聞いても娘は無言。
(学生っぽい娘と50くらいの母親の親子)
そして数分後、母親を通してやっぱりいらないと返された服はグッシャグシャで裏返しのまま。
シワになるんだからやめろよ。
+60
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397. 匿名 2017/03/26(日) 02:21:23
>>29
だったら、レジに別の店員呼べば良いと思う。お客様の対応お願いします!って。業務連絡とか内線とかあると思うし+4
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398. 匿名 2017/03/26(日) 02:21:52
プリペイドカード口に加えてくんな
受け取るこっちの身にもなれ+35
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399. 匿名 2017/03/26(日) 02:22:15
加えて漢字ミス+2
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400. 匿名 2017/03/26(日) 02:22:28
ホットペッパービューティから予約して無断キャンセルしたら
ホットペッパービューティのほうに連絡が入るようになっています。
このひとは無断キャンセルをよくすると
判断されるとホットペッパービューティから
ご予約できなくなりますので
お気をつけください+37
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401. 匿名 2017/03/26(日) 02:24:19
忙しくなるから来んな+7
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402. 匿名 2017/03/26(日) 02:25:57
転売目的で割引された同じ商品何個も買ってく人。
お店からしたら売れたんだから良いじゃない。って事になるかも知れないけど、私はどーも気分が悪い。
完売が続いてるゲーム機本体の在庫あるだけ全部下さい。って言われた時は、ホントなんなのこの人(怒)1台も売りたくない。って思った。+46
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403. 匿名 2017/03/26(日) 02:27:42
コンビニ店員ですが
忙しい時に一番くじ一枚づつ引くのは・・
後ろ並んでる方の目が見れません+30
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404. 匿名 2017/03/26(日) 02:28:46
マイナスかなぁ…
パチンコ店でバイトしてます。
パチンコ店はお金を儲けるところではなく、娯楽場です。
○○円も負けた!金返せ!と騒がれましてもお客様ご自身がご遊戯をやめなかったせいなのです。
出ない!遠隔してるだろ!
ってよく言われますが、遠隔してる店舗は違法です。八つ当たりしたい気持ちはわかりますが、その手のクレームは迷惑です。
大当たり中に閉店アナウンスが流れたら、大当たり解消後にすぐご遊戯を終了してください。
その後の確変で当たっても無効です。
お食事休憩の時間は守ってください。
守れない場合は一度店舗に電話して頂けたらお時間を伸ばせます。連絡がない場合、一定時間経過後に台は解放致します。
今まで色んな職種で仕事してきましたが、断トツでお客様のマナーが悪いですね。
出入り口のドアを壊されたり、トイレをわざと詰まらせたり、スリや窃盗なんて日常茶飯事です。
私は一度お客様にビンタされたことがありますw
退職したら二度と働きたくないですw
長々と失礼致しましたm(_ _)m+70
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405. 匿名 2017/03/26(日) 02:31:09
アパレル店スタッフです。
接客で嫌な目に遭ったとはまた違うんだけど、こないだ店内の服を手直ししてたら、ハンガーにかけたパーカーのポケットから『生理ナプキン』の包み紙が出てきた。
誰が捨てたか顔が分からないし、売り物の服のポケットにゴミ入れてくなんて見た事ないからものすっごく嫌な気分になった。
捨てた奴、女としてありえない。+93
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406. 匿名 2017/03/26(日) 02:31:27
トピずれかもスレませんが。
まえ回転寿司で怒鳴っている男性がいたんですが、その男性赤ちゃんを抱っこされてて、その赤ちゃんが何事もないように、怒鳴ってる男性の横でニコニコしていて、「もしかして、慣れてるんじゃないの?」と、赤ちゃんのこれからがとても心配になった…+66
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407. 匿名 2017/03/26(日) 02:33:25
レジですが、、
後ろに人が並んでいるのに小さい子供にお金を支払わせようとする方
悪気はないと思いますが出来ればレジが空いてる時にしてほしいです
あと店のルール上で説明しても納得されない方がたまーに居ます
こうすればいいんじゃないの?ってあなたの要求ばかり言われてもルールはルールです。
なんでもかんでも要求したら応えてくれるという思考を辞めてくださいお願いします
+52
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408. 匿名 2017/03/26(日) 02:34:44
メーカー美容部員
メイクしてくださーい、っていう人。
私たちはメーカーから自社の商品を販売するためにお店に派遣されてます。無料メイクしてあげる為に派遣されているわけではありません。
無下にはできないので、簡単なメイクはしますが...
そういう時に限って他のお客様が来店され、忙しそうだからって販売を逃したりします。
メイクしてあげて、また考えてきまーす。とか言ってそういう人って絶対来ない!まあ、来なくてもいいですが。ってか何を考えてくるの?って感じです。+49
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409. 匿名 2017/03/26(日) 02:34:59
いい客(無理を通すなどしない、ごく普通)になれば、いいサービス(接客)受けられるんだと思うよ。
接客やってたから気持ちわかるつもりだし、なるべく丁寧に対応しようと思うので ほとんど不快な思いしたことないです。
スレ違いすみません。+52
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410. 匿名 2017/03/26(日) 02:37:54
レストラン
出したお冷やを速攻で飲みきるor飲みすぎる
注ぐけど、ドリンクを頼むのもマナーだよ+24
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411. 匿名 2017/03/26(日) 02:41:34
商品の保証説明を毎回するんだけど
ハイハイハイハイみたいに適当に聞いて
会計終わったあと保証ってどうなってます?とか聞かれるの本当イラッとする!
ちゃんと聞いとけよ!
話適当に聞くヤツに限って結局保証過ぎてから返品とか交換しに来て、断ると聞いてない!とか言い張る!
毎日イラッとすることばっか!
接客業やってると本当変な人多いなーって思う!+60
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412. 匿名 2017/03/26(日) 02:54:15
アロマオイルセラピストしています。
ブラもはずすのですか?
靴下も脱ぐのですか?
ほんとによく、聞かれます。
オイルつくよ?+11
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413. 匿名 2017/03/26(日) 02:55:27
>>140
サイズのフィッティングを自分の目でも見るけど、背面が見づらい時にアドバイスを受けたくて、背中にシワがよってませんか?とか聞くのもダメなの?
ぴったり張り付くような接客は嫌だけど、安くない買い物は意見も聞きたいんだけどなぁ。+7
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414. 匿名 2017/03/26(日) 02:57:50
ほら!最近CMしてるやつ~とか、確か何色のパッケージの~…とか、ものすごく曖昧な情報だけでその商品があるかどうか聞いてこないで。
CMも商品もどんだけ種類あると思ってんの?
しかも「人に買ってきてと頼まれたやつだからわからない」とか…なら尚更ちゃんと聞いてきて!
前はあったとか、この店で買ったのにとか、そんな過去の情報持ち出されてゴネられても無いもんは無いです!+47
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415. 匿名 2017/03/26(日) 03:03:01
>>404同じパチ屋勤務話し合いそう+9
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416. 匿名 2017/03/26(日) 03:09:36
宝くじ販売してます。いつも、言われます。当たるくじをくださいって。。私も当たるくじを買いたいです本音は(笑)+44
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417. 匿名 2017/03/26(日) 03:21:26
お客様は神様
ではございませんので
ご了承くださいませませ+37
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418. 匿名 2017/03/26(日) 03:21:38
>>397
結構そういう場面見るけど…お客の立場としては、横から順番無視して店員さんに話しかけてるの見るとイラっとする。
暇そうに立ってるならともかく、レジの人は他の方を対応してるんだから、並んで順番待つか自分で他の店員さん探しに行ってほしい。
急いでる!とか言うけど、その割にはグチグチ文句言って長居してるしね。+52
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419. 匿名 2017/03/26(日) 03:22:40
宝くじ販売してます。もう2つお願い事があります。お金やくじを曲げたり、汚したり、あぶったり、くしゃくしゃにしたり、投げたりしないで。くじは機械を通して、当たったかどうか、お調べします。キレイなくじだと機械を通しやすい。ぐちゃぐちゃだったり、汚れやあぶったりしたら、機械に通らないから、お調べできません。お調べできない、つまり、宝くじ売場では当たっていても、機械を通せないと、換金できません。お客様自身でみずほ銀行に行くしかないです。後は賽銭ではないから、お金は投げないで(笑)お金とくじは大切にしてほしい。後。換金は一年以内です。一年過ぎると換金できず、時効金になる。もったいない(笑)できたら、早めに換金、お調べしてくださいね
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420. 匿名 2017/03/26(日) 03:24:57
カラオケ屋から。飲み放題で、無理して飲まないで。飲み過ぎて吐かれたり、部屋ぐちゃぐちゃにされたり、倒れて救急車呼んだりと、いつも、何かある。無理せず楽しんでほしい
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421. 匿名 2017/03/26(日) 03:29:29
いっぱい+しまくったけど
クレカの事言わせて下さい!
クレカは本人名義のみ使用可です
旦那さんのカードを使おうとする奥様、親御さんのカードを使おうとするお子様へ
カード名義人が立ち会う場合しか使えませんし、今は家族用のカードはカード会社が発行してますのでそれを作ってからそのカードで買い物して下さい!
あと、ご本人名義でも裏面のサインも必須です
「他の店では使えてる」と言われても、他店の確認が疎かなだけで、こちらが使って良い理由にはなりません、どんなにキレても喚かれても使えないものは使えません
サインは簡易なものでも可です、サインは防犯でもあるんですよ
身近でクレカトラブル起きてないから気にも止めてないからだろうけど、万が一トラブル起きた時、カード使えなかったって喚いた時よりもしんどい思いすることになりかねないのですよ!
ここからは個人的な意見ですが、万が一って生命保険とか有料でかけてるのに、クレカの予防策や汎用性は無料なのに何故しない?って思います
+42
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422. 匿名 2017/03/26(日) 03:36:42
喫茶店で働いてるけど、店員みんな走り回るように動いて席の片付けもままならない状態で、2名席が空いてるのにしれっと2人で片付いてない4名席に座って「片付けてくれない?」みたいな人がほんとに腹立つ。
そのイライラをどうにか表したくて最近はオーダー通すより大きな声で「すみません片付けますのでお待ちください!すみません!片付けまーす!失礼します!すみません!」って言ってるけど、「ごめんねぇ」とか言うなら入り口で待ってろ。
謝ろうともしずに「ここは片付けないやり方なのね」って嫌味言いながらコーヒー飲んでたババァは二度と来るな。
平日だと3人で100席近くほぼ満席状態なのを回す日もあって、伝票はたまりにたまって訳わかんないし片付けはおろか洗い物も出来ないから食器は足りなくなってさらにパニック!になるから言うこと聞いてほしい。
あと片付けの手間が増えるから雑誌と新聞ぐらい入り口前の本棚にきちんと返してください。
こちらのやり方で順番に提供して片付けてますので文句言うなら土日の朝10時とかに来ないでください。
対応してる時間を取られるとまた他のお客さんに迷惑がかかります。
心が狭いのと性格的に向いてないのかなって思うぐらいイライラする。+51
-16
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423. 匿名 2017/03/26(日) 03:59:51
カラオケ店員です。
部屋でSEXしないで下さい
コンドームをTVの裏、TV台の下、ソファーの隙間、どこに隠そうが清掃の時にみつけてますよ!
その後アルコールで部屋を消毒したり、ソファーをベッドみたいに繋げられてると直すのに
手間がかかります。繁忙期の目が回る忙しさに
それされると発狂したくなります。
後カラオケは風俗営業の許可取ってません!
抜き打ちで見回りに来る警察(22時以降18歳未満がいないか)に見つかれば店側が大変迷惑です!+67
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424. 匿名 2017/03/26(日) 04:04:42
ファミレス
メニューにない商品は提供できません。
例 ねぎとろ軍艦ある
なら、ねぎとろ細巻きにして。
+41
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425. 匿名 2017/03/26(日) 04:08:47
プランナーです。
最近のインスタ花嫁 ほんとーに迷惑…
インスタで繋がるプレ花嫁笑達で情報交換という名前のマウンティングしまくり。
私のほうが幸せ!になるために
〇〇さんはここまでやってもらえるんだから私にはもっと!とか
〇〇さんと同じものは同じ金額で!とか
…同じ日に同じ会場で同じ進行で同じ人数で同じお花でケーキでコースでドレスでない限りは、一人一人金額もサービスも違うんです。
一部を切り取って同じ価格やサービスを求めてくるのは辞めてください…
出来ないことが多いんです。
むしろがんがん来ないお客様のほうがサービス多目にしたり、フォローも多くなりがちです。
気遣いのあるお客様には、気遣いで返したくなります。
はー…プレ花嫁の流行早く終わって欲しい+56
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426. 匿名 2017/03/26(日) 04:33:49
年配の男性がタチ悪い
床に吸い殻捨てたり痰吐いたり
ゴミはゴミ箱に捨てないし
些細な事で怒るし
書いてて思ったけどスラムだね笑+32
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427. 匿名 2017/03/26(日) 04:34:23
>>368
スマホ読み取りに置いたので、電子マネーの種類を聞いたら、
「何言ってるの?お財布ケータイよ、お財布ケータイ。知らないの?」って叫んだおばさんいたなあ。
自分が使ってるのがIDなのかedyなのかすら知らなかったらしい…
+33
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428. 匿名 2017/03/26(日) 04:49:53
ファミレス店員です。
昨日、週末のディナーの時間で激混みの時に、送別会だか結婚式だかに使うであろうボードみたいな物を製作してる人達がいた。
二人でドリンクの注文のみで大人数用の広いテーブル陣取って、はさみやら折り紙やら写真を広げて何やら作業する事5時間弱…
待ってるお客さんも大勢いたのにすごい迷惑!
ファミレスは、食事をする場所です。
そういう作業は家でやって下さい。+61
-1
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429. 匿名 2017/03/26(日) 05:02:21
飲食店勤務です。
オーダーされた時にこちらが◯◯と◯◯でよろしかったでしょうか?と復唱して確認してる時、適当に返事せずちゃんと聞いておいて下さい…
料理運んでから違う!と言われても…
怪しそうな人には特に念入りに確認してるのに違うって言ったりするんだよね〜+30
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430. 匿名 2017/03/26(日) 05:03:12
>>412
余裕ないの?意地悪なの?セラピスト向いてないんじゃない?+9
-9
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431. 匿名 2017/03/26(日) 05:05:09
>>410
うち、サービスで各テーブルに漬物置いてるんだけど
大量に食べて行く人いっぱいいるよ!
若い子に多くて、
「すいませーん!漬物と水おかわり!」
とか平気で言うの。
いやいや、サービスにも限度ってもんがあるからね!+31
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432. 匿名 2017/03/26(日) 05:14:06
他店コインの持ち込み
当店コインの持ち出し
〇円から〇円スロットへの持ち込みはやめてください
誤差が出ると仕事が増えるんです
帰る時間遅くなるんです
全台サンドあけなきゃならなくなるんです+6
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433. 匿名 2017/03/26(日) 05:15:13
>>403
うちのコンビニなんか、デュエルマスターズや遊戯王系のトレーディングカード買うのに一枚一枚重さ計る客いるよ!
わざわざスケール持参して(笑)
10分くらいずっとレジ占領して3枚くらい買って行くけど、箱買いしろよって思う+22
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434. 匿名 2017/03/26(日) 05:18:59
>>363いるわー
とられたくないんかな
こっち全く興味無いのにね+13
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435. 匿名 2017/03/26(日) 05:45:27
>>264
私も接客業長いけど、
中学生の娘に、店員に
「お願いします」
「ありがとうございます」
「ご馳走様でした」
と言いなさい、と教えたよ。
娘も最初は
「えー、こっちは客なのに?」
って言ってたけど、店員だって人間だから客の態度次第で嬉しくなったりムカついたりするんだよと。
最近では
「ほんとだ!お礼言った時の店員さんの態度が明らかに違う!私の時だけめっちゃ笑顔だ(笑)」
って喜んでるよ。+61
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436. 匿名 2017/03/26(日) 06:05:40
コンビニ店員ですが、この間牛乳やパンなど箸を使わない商品をお買い上げになったのに、会計後「わり箸ちょっともらうわ」といって箸を一掴み持って帰ったおばさんには驚きました。
頭の中どうなってるんだろう。
迷惑なのでやめてください。+44
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437. 匿名 2017/03/26(日) 06:28:22
大手のCAだけど、エコノミーの客は一切のわがまま言わないでください。
そのための“エコノミー”です。
安全に対してしっかりと業務してほしいなら忙しそうにしてる時に飲み物やペンやティッシュやブランケット頼むな。
ちゃんと前から順番に食事出して下げるから静かに待ってて。
あと呼ぶとき身体触るな。
そういうひと、台所でその日のCAほぼ全員にあのブスうぜー、て言われてますよ。
それと今は全社的に手荷物の上げ下げ依頼されてもCAは断れるようになってるから、上の棚に自分だけであげられないならチェックインしてね。
ストレスたまってますスミマセン+22
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438. 匿名 2017/03/26(日) 06:30:23
試食コーナーに子どもを一人で置いていかないで。アレルギーや火傷の問題があるから、確認せずに渡したくないんです。そして何度も戻ってきて遊びながら際限なく食べてるし、試食はあくまで商品を選ぶお客様のためのものです。
また、子どもに自分の分も取りに行かせようというお母さん。混雑した店内では他の人ぶつかったり、こぼす恐れがあるので店員も一緒に同行する事になり余計な時間が取られます。『まーわざわざ。。』って店外でくつろいでるな。
+27
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439. 匿名 2017/03/26(日) 06:46:28
弁当屋勤務です。
電話予約で時間指定の注文があった場合、出来立てを持ち帰っていただくために、その時間に合わせて作っています。
なので予約した時間より極端に早く来るのも遅く来るのもやめて下さい。
「ちょっと早いけど、まだ出来てない?」
ちょっとどころか30分前なので全然何も作ってません。
「遅くなったけど、もうお弁当冷めてるんじゃない?」
当然、多少は冷めてます。
自己責任なので作り直しは出来兼ねます。+52
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440. 匿名 2017/03/26(日) 06:54:52
よくそんなんで今まで生きてこられたな…っていうお客様が多くて驚きます。
もちろん素敵な方もたくさんいますが。
無理なのはわかってるけど、接客業を経験しないと学校を卒業出来ないとかにしてほしい…
まあ接客業を経験しても、相手の気持ちを理解しようとしない人はいるかもしれないが。
店員だって人間なんだよー!感情あるんだよー!+63
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441. 匿名 2017/03/26(日) 06:56:32
コンビニ。自分でやろうともしないでコピー機の使い方を聞いてくる人。というか、最初からやってもらう気満々だろって奴。忙しいんだよ!こっちは分単位で動かなきゃならんのや!+35
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442. 匿名 2017/03/26(日) 07:03:33
レンタルDVD等を延滞したお客様、
返却BOXに しれっと返して帰っても 必ずわかります。改めて電話連絡しなくてはいけないので レジでのご返却にご協力下さい。+33
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443. 匿名 2017/03/26(日) 07:05:45
>>153
>>155
あるあるですよね(;ω;)
私も以前クリーニング店で働いていた時、そのパターンもよくありましたけど、
閉店時間過ぎてもうシャッターも閉めて店内で締め作業してるのに、そのシャッターを外から開けて「いいですか?」って服を引き取りにくる人いました!
どうしても明日必要なんです!
って言うから対応はするけどちょっとどうかと思います。
+30
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444. 匿名 2017/03/26(日) 07:06:10
>>422そこ、ブラックだね。辞めた方がいいよ+14
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445. 匿名 2017/03/26(日) 07:07:15
コンビニ店員ですが
会計終わった後で「ポイントカード出すの忘れたわ~」っていうおばさん、止めてくださいね
会計を一旦全部取り消ししてもう一度打ち直さなくちゃいけないので大変なんですわ
特に混んでる時にやられると他のお客様にも迷惑がかかりますので
+42
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446. 匿名 2017/03/26(日) 07:08:22
>>362昔付き合ってた男がクレーマーで警察沙汰にもなったことが。。ほんと恥ずかしくてそれが原因で別れた。+32
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447. 匿名 2017/03/26(日) 07:14:05
時間無いから早くして!って急かしてくる客に限って、応対するとこれはこうして!これとこれは分けて!とか凄い時間かかること言ってくる。
本当は暇なんだろ。+36
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448. 匿名 2017/03/26(日) 07:15:34
おばちゃんやおじちゃんが一番クレームするよね。
若い人ほど言わない。
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449. 匿名 2017/03/26(日) 07:18:11
クレジットで購入して自己都合で返品の時、クレジットカード持って来ない人なんなの?ネット通販じゃないんだから、カード情報は個人情報だからカード本体がないと勝手にプラスマイナスしたり、口座に戻したりできないんですよ。
じゃあ現金で返してって…手数料の問題があるからそんな簡単じゃないから。
あと、自分で色間違えて買ってたくせに、色違いで同じ商品だからってすぐ交換できるでしょって急かす客も本当に迷惑。自己都合で返品するなら低姿勢で来て欲しい…+41
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450. 匿名 2017/03/26(日) 07:33:26
お店は通路が広かったり鏡があったりしますが
走ったり踊ったりローラーブレイド?する所ではありません
特に学校などでダンスが履修科目になってからは どこででも小さい子から高校生くらいか?成人してそうに見える年齢の人迄ダンスしてます+16
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451. 匿名 2017/03/26(日) 07:36:23
自分も以前接客の仕事をしていたので お店の人には
気を遣ってしまう性分。接客ならではの大変さもわかる。
おまけに買い物大好き。
でも ネットの時代になって、いろんな人の心の中がわかるようになってからは
通販を利用することが増えました。
ニコニコしているけど、この店員さんも、心の中では「さっさと買えよ」「忙しいんだよ」とか思っているのかなあ、
と思うと、対面で買うのが怖くなってしまった。
こういうスレで、非常識なお客にも反省してもらいたいのはわかるけど
本音が分かりすぎるのもね。
+9
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452. 匿名 2017/03/26(日) 07:36:48
お店でお子様を放置するのは本当にやめていただきたい
お母様方がのんびりお買い物なさっている間、お子様はやりたい放題です
ガラス製の商品を触って落とす、お菓子を開ける…
僭越ですが「人のもの(お店のもの)は勝手に触ってはいけない」という躾は小さな頃からなさった方がよろしいかと
店内にはお年を召した方、妊婦さんなど様々な方がいらっしゃいます
お子様が走り回ってぶつかって大きな事故に、などということになっても当店は責任をもちませんのでご了承ください+45
-1
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453. 匿名 2017/03/26(日) 07:39:03
コンビニで、ペットボトルとか缶の飲み物買ってストロー欲しい時はレジに言って下さい。
コーヒーコーナーのストロー勝手に持ってかないで下さい。
大量にやられると、月末に棚卸しするので、コーヒーコーナーのストローの在庫が数合わなくなるんですよ…+15
-2
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454. 匿名 2017/03/26(日) 07:43:15
飲み屋です。
お見送りの時さっさとタクシー乗れ!
こっちは薄着で寒いの
12時過ぎて来るのもやめて
早く帰りたいの+30
-1
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455. 匿名 2017/03/26(日) 07:48:14
納品中、カートで通路を通るお客様に無言で後ろからカートをぶつけられました。どけっと言いたいのか、そのまま無理矢理押してきたのです。そして、失礼しましたと慌ててどいた私に睨みを切らして去っていきました。カート後ろから急にぶつけられた時のアキレス腱めちゃくちゃ痛いんですよ!ありえません。お客様だから何でも定員にしていいのか!非常識だと言いたい。+69
-0
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456. 匿名 2017/03/26(日) 07:51:30
ドラッグストア。
ヘアカラーを買いに来て、自分の頭を指さして「この色どれ?」
・・・
知らんがな。+69
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457. 匿名 2017/03/26(日) 07:57:16
自分も接客業だから接客されるとき、気を使うって方、いい人だな〜と思います。
コンビニ店員も一応接客に入ると思うけど、
高級ホテルのスタッフやファーストビジネスクラスのCAだとがっつり笑顔で接客だから、プライベートは自然に無愛想になっちゃってる。
余裕がないのか、性格悪いのか…+31
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458. 匿名 2017/03/26(日) 07:59:11
いっぱいありますがha?って思ったのは
子供服で働いていたとき、連れていた子供の身長を私に「この子身長何センチかしら~?」と聞いてきた母親
親であるあなたが分からないのに他人な上にたった今会ったばかりの私に分かるわけないでしょ+50
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459. 匿名 2017/03/26(日) 08:02:01
>>451
そんなんで怖がってるなんて今までよく生きてこれたね
+6
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460. 匿名 2017/03/26(日) 08:03:29
数年前まで、半年か1年に1回くらいの特番で「お客様は王様かよ!?」って番組やってましたね。
実際にあった
店員→客の本音も
客→店員の本音も紹介してて、
見てたらどちらにも共感出来るようなものばかりでした。
調べてみたら、2013年の放送が最後だったんですが、
今からでも良いからやってほしいです。+38
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461. 匿名 2017/03/26(日) 08:07:24
買い物に集中しすぎて、こどもがファブリーズを開けてあちこちにシュッシュしてるの気がつかない。
周りの人に言われて、見に行ったら床滑る、商品ベタベタ、なんで謝らないんだろう
やめてほしい+41
-0
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462. 匿名 2017/03/26(日) 08:14:06
銀行員です。
銀行はお役所仕事の部分もあるだろうけど、無理難題突きつけてきて、そういう人に限ってお断りしたら怒鳴り散らす。
いくら怒鳴られても、本人以外にキャッシュカードの暗証番号をお伝えできませんので。+37
-0
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463. 匿名 2017/03/26(日) 08:17:56
空港のグランドスタッフやってるけど、荷物を貨物で預ける時に、数千円の安いカバンに「ビニールかけて」とか言わないでほしい。そんなことで使うビニールがもったいない。+5
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464. 匿名 2017/03/26(日) 08:22:43
飲食店勤務です。
トイレにある備品を盗まないで下さい。
柄入りトイレットペーパー
トイレのスタンプ
芳香剤
ペーパータオル
トイレの洗剤
便座を拭くシート
ありとあらゆる物を盗まないで下さい。
+43
-0
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465. 匿名 2017/03/26(日) 08:31:45
スーパーの通路で立ち話をするお客さん。
ちょっと話す程度なら気にならないけど、30分くらい動かない人たちが結構多いです。
通行の邪魔だし、商品棚の前にいると他のお客さんが見られなくなり迷惑→営業妨害です。
通路はおしゃべりする場所ではありません。
おしゃべりしたいのなら、入り口横にある無料の休憩所までお越しくださいませ。+40
-0
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466. 匿名 2017/03/26(日) 08:33:53
>>265
張り紙とかしてないの?
普通の人は病院や歯医者に行くなんて年に数回のことだし、月が変わったら保険証出し直しなの知らないよ。+0
-50
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467. 匿名 2017/03/26(日) 08:36:36
アパレル店員より
1時間話したら、5000円は買ってください+21
-6
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468. 匿名 2017/03/26(日) 08:40:30
>>466
その年に数回の時に、保険証の提示を求められるから病院に行ったことある人なら月変わったら出すの普通知ってる+53
-1
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469. 匿名 2017/03/26(日) 08:40:43
居酒屋店員から、深夜の営業時間に完全に寝に来てる人がいますが寝る場所じゃない、飲食店です。起きない人は容赦なく警察に引き渡します。+31
-0
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470. 匿名 2017/03/26(日) 08:44:21
医療事務です
診察や検査の長い待ち時間を乗り越えて会計まで来たら早く帰りたいのは分かりますが、怒鳴らないで下さい
Dr.がオーダーを飛ばしてないので計算出来ないのです
今日の鬱憤を全てここに押し付けないで下さい
貴方を宥めてる時間で他の方の対応も止まり、別の方も怒鳴りだして業務が完全にストップしてしまいます
外来と同じように大人しく良い子にしてて頂けると早く帰れます+28
-1
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471. 匿名 2017/03/26(日) 08:44:27
>>463
え?中身は、高級なものかもしれないのに?
どうせどこかに預けたときにボロボロにされたりするから安い袋に荷物詰めたりするし。
荷物守るのに安い鞄だから袋あげたくないとか驚いた。+44
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472. 匿名 2017/03/26(日) 08:45:31
>>451
私も客側ですけど、
ここに書いてある店員さんの意見のほとんどは、普通の感覚をもつ他の客も迷惑しているようなことなので、分かる分かる!ってなりますよ。
スーパーやレストランで子ども野放しにする親とか、コンビニで並んでて後ろの方で舌打ちする客とか。
客側のストレス発散にもなってます。
ただできれば、子ども野放しなどは店側から注意してほしいと思うこともありますが…+35
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473. 匿名 2017/03/26(日) 08:46:19
>>466
子供ならともかく、保険制度利用するのに、そんなこともしらないなら、もう全額自費でお願いします。
たとえ保険料納めてたとしても。+28
-3
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474. 匿名 2017/03/26(日) 08:47:08
買いもしない商品を身につけて撮影するのはやめて。特に学生なんだけど、それをするのがイマドキSNSリア充よりも、スクールカースト低そうなダサいブサイクな子が多く口尖らせてピースとかして撮ってるのが尚更イラつくわw 無駄にギャーギャー騒ぐのもこのタイプ。+46
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475. 匿名 2017/03/26(日) 08:47:39
>>468私は、別の歯科勤務でその人じゃないけど言ってることあってるよ。
なん10年も通ってるからいいっしょ!とか先週出したばかりだからとか初診なのに持ってくる人少ないから必ず保険証おねがしますねって言ってから電話切るようにしてる。
+20
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476. 匿名 2017/03/26(日) 08:51:44
子供が鏡とか什器とかで遊びまくるのは仕方のないこと。
でも、それで怪我されたら店の責任になるんです。
服、ゆっくりみたいなら子供連れてこないで。
親なら我慢してください。+25
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477. 匿名 2017/03/26(日) 08:56:33
>>467
雑談目的のお客は論外だけど(いるよね)
遠慮なく試着してくださいね、って言われて 2・3着渡されて
色違いを着て、となると 30分以上はすぐに経つことがある。
こちらも買わないのはきまずいけど、なんせ妥協で買えるような
値段ではない時は買わない。
だから私は気軽に試着してね、と言われても 99%買うつもりがないとしない。
迷うときは 返品可のネット通販で購入。
30分くらい試着したあと「ごめんなさい、少し考えさせてください」と店を去る時の 店員さんの視線が怖い時があるよ。
あ、私は窓口業務です。頭を無にしてやっています。+18
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478. 匿名 2017/03/26(日) 08:57:01
うちの店、長蛇の列を見つつ誰もヘルプに入らないwww
中止レジに勝手に並んでイライラしてる客のことなんてガン無視だし(笑)
クレーマーの多いややこしい地域なのは、本部にも伝え済みなので、やりたい放題ww
+12
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479. 匿名 2017/03/26(日) 09:00:41
マイナスしてる奴ってまともに働いた事無い人かな
或いは自分も似たような事して迷惑かけた事あるとか+26
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480. 匿名 2017/03/26(日) 09:01:30
私は店員ではないけど指舐めてお札をだすジジババや押さえないで咳してる人が本当に嫌。お釣りで唾液付のお金をもらうかもしれないし。本当になんとかならないかな?+35
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481. 匿名 2017/03/26(日) 09:07:58
>>471
基本壊れやすいものや高価な物は預からない
あんまり飛行機に乗らないから知らないんですね(笑)
環境に悪いからくだらないことでビニールを使わんでええやんって言ってるだけ+9
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482. 匿名 2017/03/26(日) 09:08:22
自動車学校の指導員をしています。
教習や検定中に危険回避のため、止むを得ず補助ブレーキを踏むことがありますが
「ブレーキ踏まれた(`Д´)」とか
「検定落とされた(-_-)」
とか言うの、やめてほしいです。
じゃあ操作が遅れて事故になっちゃったらどうするのですか?
命のかかっている作業ですから理解してください。+46
-0
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483. 匿名 2017/03/26(日) 09:10:59
ある修理工場勤務です。修理は今すぐしてほしいけど今、現金がないので支払いは給料が入ってからにしたいと初対面の飛び込みのお客さんに言われても『はい。わかりました』というと思う?修理代結構高額だよ?カード支払いを提案したら『カード限度いっぱいで使えないです』って。そんなこと言われたらますます信用できなくなるよ+43
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484. 匿名 2017/03/26(日) 09:11:45
>>104
万引防止だったんですか
いつも「そんな、見送られるほどの身分ではござーせん」と思って
ヘコヘコお辞儀してました+13
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485. 匿名 2017/03/26(日) 09:16:42
美容院勤務
10時予約のお客様。
連絡なしで遅刻しといて謝罪なし。
10時から予約した○○ですけど〜
いやいや時計見ろ今10時半
すみませんこの後にも予約頂いてるので
お待たせしながらのご案内になります
ってこっちが下に出ようもんなら
はぁ?こっちも予約してるんだけど
もう帰れ❗️❗️+50
-0
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486. 匿名 2017/03/26(日) 09:19:51
うちの美容院なんか客が犬連れてきたからね。
もちろん盲導犬とかではなく
可愛い可愛いチワワちゃんを。
+36
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487. 匿名 2017/03/26(日) 09:20:44
>>472
横から失礼します、>>452です
472さんのようなお考えのお客様がいらっしゃるのは本当に心強いです
ありがとうございます!
店員側も注意したいのはやまやまなんですが、うちの店の場合は「それはやめてください」と店長に言われています
このご時世、クレーマーやらSNSに問題提起される方やら、いろいろな方がいらっしゃいますので、リスク回避のためだと思います
もしかすると他のお店でも同じように教育されているのではないかと個人的には推測しています
(とはいえ、目に余る時は私も「危ないから走らないでねー」くらいは言っていますが 笑)
もし472さんのような「店員から注意してほしい」という意見が本部に直接、たくさん届くようになれば、経営側の方針も少しずつ変わっていくのではないかと…
+16
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488. 匿名 2017/03/26(日) 09:26:57
>>314
2(ピー)区とか…ね。
先日やられたよ。
店員の顔を見たら、あからさまに目を逸らして
その勢いが強過ぎたのか、身体も引っ張られるような格好になって
欽ちゃん走りみたいになってたw
店員同士でクスクス笑って感じ悪いかった。
もう行かないし、買わない。+2
-1
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489. 匿名 2017/03/26(日) 09:31:22
携帯ショップで働いてますが料金引き落とし日に銀行にお金がなくて携帯が止まってからショップに来る人
お金払うだけでいつまで待たせんだよ!って言ってくる人多いですが、だったら最初からお金入れとけよ。みんなは支払いがすんだ上で待ってるんだけど?って毎回思う+34
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490. 匿名 2017/03/26(日) 09:33:41
接客業です。
お声かけして一言反応いただける人はいいのですが、無視する人ってなんなんでしょうか…
お子さんがいる方は特にそんな親の姿見せるなんてろくでもない親だなと冷ややかな目で見てしまいます。+24
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491. 匿名 2017/03/26(日) 09:34:51
>>477
分かります。
UNIQLOならバンバン試着して、本当に気に入った服しか買わないけど
百貨店内にあるアパレルは、ある程度は買う覚悟して試着してる。
よっぽど似合わない、或いは入らないwなら、申し訳なさそうに店員さんに返すけど。+14
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492. 匿名 2017/03/26(日) 09:35:50
>>471
貧乏なエコゴミー客に多い+3
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493. 匿名 2017/03/26(日) 09:36:31
急いでるから早くしてくれる?って上から目線で言ってくる人。言われなくても、精一杯急いで包装します。その会話をして手を止めてる時間の方がもったいない。
勝手に店の前に車止めて、止めてるから急いでって言ってくる人はもっとたちが悪い。+22
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494. 匿名 2017/03/26(日) 09:39:42
>>24それは経営者じゃないから言えること!
だまれ+2
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495. 匿名 2017/03/26(日) 09:41:31
>>448
残り少ない人生だから、一分一秒を少しでも無駄にしたくない本能が働くんじゃない?
自 分 は、一円でも損したくないんだよ。+8
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496. 匿名 2017/03/26(日) 09:45:53
>>481高級って表現したけど(笑)
高級=壊れやすい高価な物とは言ってない(笑)
確かにリュックしか預けないし大事なものはホテルに宅配だからね。
どんなに安いものでも擦れたり泥汚れみたいなの付くでしょ。
バ◯なんだね(笑)+3
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497. 匿名 2017/03/26(日) 09:48:20
>>481これがいつも利用する飛行機会社のスタッフだと思ったら誰もプラス押せないと思うけど。
バカにしすぎだろ。
お客様は神様じゃないけど酷すぎるわ。+20
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498. 匿名 2017/03/26(日) 09:51:15
>>492もう二度と利用しないから会社名のヒントください+20
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499. 匿名 2017/03/26(日) 09:53:27
>>492
CAさん?
普段からエコゴミ―とか呼んでんだ。ふーん。
他のコメントもそうだけど
本当に改善してほしい クレーマーは
ここ見ても反省しないと思うよ。
その一方で、口汚くののしるコメント見て
引いている人もいると思う。
前のほうにも触れている人いましたけど、店員さんと話すのが
面倒だから通販で買うよ、という人が増えているのは事実。+20
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500. 匿名 2017/03/26(日) 09:55:50
月変わりの保険証提示もそうだけど、そういうことでゴネる人種は張り紙を読まないし事前に言われても聞いてない。クレーマーは人の話を全然聞いてない。+20
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