マックに顔写真晒された男の暴言内容…「セットにしますか？単品にしますか？」と聞かれ「単品って何だ！」と激怒

[1. 匿名]

「セットにしますか？ 単品にしますか？」。アルバイトの男性店員が通常通り、こう男に聞くと、男は、急に怒り出した。「単品って何だ！」と店員を怒鳴り付け、店員と口論状態になった。店長も出てきて仲裁しようとしたが、男の怒りは、さらにエスカレートし、「バカにしてるのか！」と大きな声で店員らに暴言を浴びせたのだ。

これに対し、店員が「お帰りいただけますか？」と言い、男の後ろに並んだ他の客に商品を渡そうと、カウンター越しに右手を伸ばしたときだ。男はいきなり、店員の手を払いのけるように右手ではたいた。そして、「外で待っている」と言って、男は、店の外に出た。

「単品って何だ！」「バカにしてるのか」　マックに顔写真晒された男の暴言内容 : J-CASTニュース

その間、店側が警備会社に通報し、それを受けた警備会社が警察に110番した。このときの話では、男は酒に酔っていたという。警察が駆け付けたときは、男が立ち去った後だった。店員には、ケガはなかったという。男については、店では初めて見る顔だったそうだ。 妙典駅店ではその後、防犯カメラに映った男の写真2枚をポスターにして、店内や入口のガラスに貼り出した。通行人も見えるような場所だ。

関連トピック

「犯罪者探しています」写真貼り出し　今度はマクドナルド　店員への暴言・暴行で

日本マクドナルドの千葉県内の店舗で、店員に対し、暴言を吐いたり、暴行をしたとする客の防犯カメラ画像を店頭に貼り出していることがわかった。日本マクドナルドによると、千葉県内の店舗で2月18日夜、客の男性が店員に対し、暴言を吐いたり、暴行したりしたという。この店舗では、防犯カメラに映った男性客の画像と、「犯罪者探しています」などと記したポスターを作って、店頭に複数枚貼り出した。日本マクドナルドは、ポスターの内容に行き過ぎた表現が認められるとして、ポスターを即座にはがすよう、21日朝、店舗に指導した。

[2. 匿名]

なんだろうな、もうこの世に要らない人だね。

[3. 匿名]

店員 かわいそうに

[4. 匿名]

絡んでくる酔っぱらいは最悪

[5. 匿名]

単品てなんだ！ってどういう事や！

[6. 匿名]

優しく教えてあげたらいいじゃん。

[7. 匿名]

犯罪者、なのか？

[8. 匿名]

コメント書こうとしたらエロ広告…

[9. 匿名]

THEキチガイの火病

[10. 匿名]

単品は単品

[11. 匿名]

キチガイばっかだな

[12. 匿名]

頭おかしい

[13. 匿名]

こういう事をされても黙ってろって会社なのかな
報告があったら被害届け出させるよね

[14. 匿名]

逮捕前だから「犯罪者」でなく「容疑者」にすれば行きすぎた表現にならなかったのね

[15. 匿名]

ヤッターマンがいる限り、この世に悪は栄えない

[16. 匿名]

こんな奴は外には出すな

[17. 匿名]

セットに決まってんだろ！的な？

[18. 匿名]

「単品て何だ！」
まさか知らないんじゃないだろな…

[19. 匿名]

「単品って何だ！」


↑

『ウィキペディアで調べろ』

[20. 匿名]

ちっさい男

[21. 匿名]

１ 品物・商品で、一つの種類、または1個のもの。
２ セットになっている品物のうちの一つ。

[22. 匿名]

普通の事聞いただけなのに、おかしな人が増えた

[23. 匿名]

単品って何だ⁈日本語わからんなら社会にからむな！

[24. 匿名]

「お帰りいただけますか？」なんてイライラしている人に言ったら
カチンとくるだろうね。

[25. 匿名]

なんでも警察に任せろ！って言うよね


通りすがりのクソが暴言吐くのは、この前の眼鏡屋の写真晒すのと同じじゃん


素人は手を出すな!と。


まぁ通りすがりの暴言なんて、無実だからなおさら、相手がクズだが。

[26. 匿名]

店も出禁にしていいと思う。

[27. 匿名]

某アイドルも酔ってシンゴーシンゴーでしたね

[28. 匿名]

なんかわろた笑笑

[29. 匿名]

お弁当屋さんでも店員さんがお箸の有無聞いたら
おっさんがあのさー！箸つけないなら何で食べんの？！ってキレてたの見たことある。
歳をとるごとに高くなるおっさんのプライドが器の小ささ感じる

[30. 匿名]

単品という言葉の意味がわからなかったのか
俺様に単品かどうか聞くとはどういうことかと怒ったのか
どっちにしても怒鳴るなんて頭おかしい人

[31. 匿名]

日本人とは思えない…

[32. 匿名]

こういった輩は晒してもいいんだよ
ポスター外すことないのに

[33. 匿名]

何かの番組で、友近も同じ事聞かれたら「暴れまではしないけど、キレちゃう」みたいな事言ってたな。

[34. 匿名]

単品は単品だよ

[35. 匿名]

他でイライラしたことを他にぶつける典型例だよね。

[36. 匿名]

>>6
「単品」って言葉の意味を知らないなら教えてあげられるけど、「俺に単品か聞くとはなんだ！単品なんか頼むわけないだろう」みたいなキレ方なら教えようがない。

[37. 匿名]

今頃その客はビビってるに違いない。
防犯カメラにもバッチリうつってるんだし

[38. 匿名]

日本語わからない、チョンかな

[39. 匿名]

あーチキンタツタとポテト食べたい

[40. 匿名]

「バカにしてるのか！」


↑はい。“単品”もご存じなさそうなので。

と、言いたい。

[41. 匿名]

酔っ払ってんのもどうかと思うけど、犯罪者探していますはちょっとやりすぎな気がする…

[42. 匿名]

この男が完全におかしいけど、店員が口論するのはマズイ

[43. 匿名]

こんな奴がいるから飲食業で働きたくないって思うんだよね

[44. 匿名]

＞店員と口論になり

口論してないと思う。店員は冷静に対応してお客が一方的に怒鳴り散らしたんでしょ

[45. 匿名]

おっさんの扱い慣れてるおばさん店員だと申し訳ありませんと頭下げていなすけど
若いとイラッてきちゃうよね

[46. 匿名]

>>8
動画もうざいよね

[47. 匿名]

単品ググれカス

[48. 匿名]

これで顔写真はやりすぎかなと思った。

店員達の間だけで顔写真出して注意するのはいいと思うけど、客に見えるところに貼るのはちょっと行きすぎだと思う

[49. 匿名]

メン単品ドレドレ

[50. 匿名]

メンタルやばそうだね〜
薬局で働いてた時近くに精神科あったけど、薬もらいにくる人の中には本当にヤバいやつもいた

[51. 匿名]

酒は飲んでも呑まれるな

[52. 匿名]

またテレビ朝日の左巻き糞コメンテーターは、店員は我慢しろをほざくのですか？

最近のテレビ朝日の左巻き糞コメンテーターの犯罪者擁護が気持ち悪い

[53. 匿名]

警察に通報する前に逃げたのか？
酔っぱらいのくせに逃げ足は早いんだなw

[54. 匿名]

最近キレる人いるよね。声を荒げてる奴とか
関わりたくない。

[55. 匿名]

これ動画で見たらこの文章の100倍くらいひどそう

[56. 匿名]

老害⁉︎

[57. 匿名]

店にいた空手の師範代級の客が店員を助けて制裁をくらわすみたいなことは現実にはないのね・・

[58. 匿名]

お客様は神様ではありません。

[59. 匿名]

「単品とは個別の商品という意味でありまして、この場合は商品を任意に選択して購入して頂くということを表しております」とでも答えろってか？

[60. 匿名]

タンピンって何だ！！？

[61. 匿名]

え？セットって何？くらい聞けないのかよ

[62. 匿名]

なんか大した事案かこれ？なんかどっちもどっちな気がしてきた

[63. 匿名]

東西線沿線は何故か薄暗くて怖いよね

[64. 匿名]

怒りの沸点がもう
前も似た様な事がお弁当屋であった

[65. 匿名]

単品てなんだってなんだ

[66. 匿名]

単品の意味は知ってるけど単品か聞かれたことが腹立ったんだろうなー
コンビニや牛丼屋でたまにいるよ

[67. 匿名]

>>58

お客様→×
犯罪者→◎

[68. 匿名]

マックは変な客多くて大変だよね・・・
前に味付けが濃いから作り直せ次濃かったらぶっ殺すとか言う客や飲み物はジュース！店員がどの種類に？と聞いたらジュースはジュース物分かりの悪い奴だとか言ってまし

[69. 匿名]

でも私が店員なら単品ってなんだって聞かれたらハンバーグ一個だけって意味で、ジュースとかつかないってことですって優しく答えるな。

[70. 匿名]

しらふならキチガイだと思ったけど
酔っぱらいならいるよ。すぐ激昂するおっさん。

[71. 匿名]

>>48
全然やりすぎだと思わない。
アルバイト店員を守る店長なんだと嬉しくなる。

[72. 匿名]

ついこの間こういう客にあたった
最悪だわ本当に

[73. 匿名]

こいつらの可能性大！

[74. 匿名]

じじいがハンバーガーなんか食うな。
家でスルメでもしゃぶっとけ

[75. 匿名]

アル中だろうね

[76. 匿名]

昨日だったかテレビでこの事紹介された時の友近のコメント見た人いる？？

店員さんもマニュアル通りすぎる、臨機応変に対応できないのか？って。

ビッグマック１つっておっさんが注文して、単品ですかセットですか？って聞いたんでしょ。間違いを無くすためにマニュアル通りに聞かざるを得ないんだよ。友近接客業したことないのかな、ちょっとムカっときた。

[77. 匿名]

店員のスキルも低い気もする。単品の説明くらい私ならする。

[78. 匿名]

中年の人って人生詰んでる人が多いからこういうのよくあるよね

[79. 匿名]

お客さんに見えるように写真を晒すのは揉めるので、スタッフだけで共有出来る場所に万引きやクレーマー、問題行動を起こす人、指名手配犯の写真を貼りだしたら良いと思う

[80. 匿名]

ggrks

[81. 匿名]

マニュアルで決まってること聞いただけなのに怒鳴られた店員可哀想

[82. 匿名]

>>63
妙典は新しく開発された場所だから、全然雰囲気違うよ

[83. 匿名]

マックはこんな客多いイメージあるもんね。
特に田舎の国道沿い

出典：i.ytimg.com

[84. 匿名]

どんどん通報していいと思う。
理不尽な相手に頭を下げるのが大人なんだよ！みたいなのはなんか違うわ。

[85. 匿名]

ハッピーセットのおもちゃが欲しかったのかな

[86. 匿名]

>>83
こんな格好してる人でも、大抵の人は普通にマナー守ってるよ

[87. 匿名]

こういう客にマニュアル対応するのは危険
単品の意味とか説明したらもっときれるww

[88. 匿名]

「た…ん…ぴ…ん…？」

宇宙人かな？

[89. 匿名]

テンプレ対応嫌うじじい多いよね
それこそコンビニでタバコ買う時の認証ボタン押すやつとか…
ものの数秒で済む確認になぜキレるのか

私ならたとえ面倒でもキレてごねるほうが面倒だわ

[90. 匿名]

もう酔って怒ってるんだからどう言ってもしずまらない。

[91. 匿名]

>>76
全て段取りでうまくいくわけないじゃん。

出典：www.asahi.co.jp

[92. 匿名]

>>26
例え出入り禁止にしても、こう言うキチガイタイプのクレーマー？は何度でも店に来ますよ。
元スーパー店員ですが、店内で暴れたおじさんに対して警察を呼んだ上で、出入り禁止にしたんだけど…。翌日サービスカウンターに、『誰が警察を呼んだんだっ⁈』って、物凄い剣幕で怒鳴り込んで来た(　ﾟдﾟ)
しかもその後も、普通に店に来るんだよね。言葉が通じない？と言うか、意思疎通を図る事が出来ないタイプの人間は確かに存在していて、とてつもなく厄介です‼︎

[93. 匿名]

タンピン?何だその食い物は！
馬鹿にしやがって!

[94. 匿名]

このマック市川の妙典か行徳にあるって聞いた
てかあの辺て外国人多いしあんまり治安よろしくない

[95. 匿名]

警察くる前に逃げるってことは自分が悪いの解ってたよね。
確信犯

[96. 匿名]

チョンってちょっとした事ですぐ怒るのな

[97. 匿名]

>>92
出入り禁止を通告するのは意味ある
居座ったら不退去罪で、次来たら住居侵入罪だから、警察呼べばすぐに連れていってもらえる

[98. 匿名]

すぐにカーっとなる火病の国の人でしょ。

[99. 匿名]

最近こういうワケわからん客増えすぎ。
『犯罪者探してます』って文言は、ちょっとどつうかとも思うけど、犯人探しは大賛成。店員は怖い・不快な思いしたわけで、この程度の事件はすぐに警察動く訳ない。何もしないままだったら、また同じ奴が来るかも…って怯えながら働かないといけない訳で。自分が働いてる立場なら、こういう対処してくれるのは本当に有難い。＋似たような事をしてる奴の抑止力にもなって良いと思う。
自分も接客業してたけど、理不尽や横暴な客にあたっても、その場に耐えて「我慢するしかない」って感じで、改善策も作られず。次はどんな客に何言われるのか…って怯えながら働いてたら凄いストレスになって、結局仕事辞めてしまった。接客業自体は好きなのに、もうあの恐怖が忘れられない。今接客業してる人、本当に尊敬します。そんな人をもっと守ってくれる社会になって欲しい。
ワケわからん客はどんどん排除されれば良い。

[100. 匿名]

難しい方のタンピンは知ってんでしょ？

メンタンピンツモ！！

[101. 匿名]

>>48
単品か聞いただけでキレるようなキチガイが近所を歩いてるんだぞ！
客と周辺の住民に、この顔を見たら注意しろという注意喚起の意味でも貼りだした方がいい。

[102. 匿名]

他に威張れるところがなくて、店員さんに横暴な態度になるんだろうね。かわいそうな人。
飲食店でバイトしてるけど、できないこととか間違えたこと言ってきて、訂正するとキレる人多すぎる…

[103. 匿名]

「外で待ってるからな」という捨て台詞を吐いたから、
店に来ないように貼り紙を出したんじゃないのかな
すぐに警察沙汰にしなかったのは店長のお情けなんだろう

[104. 匿名]

40後半くらいから上の世代はキレやすい気がする。あと飲食店や病院などで間違わないように復唱したり、より細かく再確認してるのに常識だろ！当たり前だろう！そんな事も分からないのか！ってよく言う。自分が思ってる事を当たり前に相手も思ってると思うのは大間違い。

[105. 匿名]

顔写真出したのは店長の個人的な判断でしょ？
マックの社長はどうコメントすんのかな。
いっそのこと、店内で迷惑行為すればこうしますよってマニュアル化すればいいじゃん。

[106. 匿名]

>>91
友近嫌いだから通報した

[107. 匿名]

写真貼り出しておいた方が、他のお客様も危険な目に合うの避けれるのでは？
このようなジジイは、また来店してお客様にも絡むかもしれないし。

[108. 匿名]

勝手に「こいつ俺を見下してやがる！」ってキレる人が多いよね
自信がない人ってキレやすいと思う

[109. 匿名]

マックでバイトした事あるけど変な人よく来てたよ。

[110. 匿名]

こうゆうヤツは晒して社会から抹殺したほうがいい。
やり過ぎ擁護してる人は自分が被害にあったら身にしみるよ。

[111. 匿名]

大抵、こういう事件起こすのはこれまで接客の仕事したことない奴。あと偏見で申し訳ないけど自営業はこの手のタイプ多い。勿論そうじゃない方もいるけど！長年接客してきたけど、意志疎通できない横暴な人、問題ある人の職業は高確率で自営業でした。
自分も同じ目に合えば良いのに～～って毎度思うわ。

[112. 匿名]

梅沢富美男みたいな奴だよ。

[113. 匿名]

いっその事傷害事件を起こして逮捕された方が生ゴミが処分されて良かったかも知れないね。

客としてこういう張り紙は助かるよ。

[114. 匿名]

>>104

バブル世代辺りか？
偏見だけど馬鹿多い印象

[115. 匿名]

日本語がわからないのか？

[116. 匿名]

謝るのが接客として正しい！接客業としてなってない！！
て、いう昔の考えも、もうおかしいよ。

[117. 匿名]

テレビコメンテーター達の人権とかやりすぎとか言わないで！悪い奴らを助長してるよーでやだ！

[118. 匿名]

なにしにマックに来たんだよ

[119. 匿名]

酔ってたのかな？としても最低だけどシラフだったらほんとにおかしい人

[120. 匿名]

マックの店員とか
ドンキの店員とか
イオンの店員とか

時給5000円ぐらい貰わないと
割に合わないわ　　

[121. 匿名]

生保族だろ

[122. 匿名]

どうせ在日朝鮮人の仕業
通名やめて、朝鮮名を出すべき。

[123. 匿名]

マニュアル通りの店員の早口言葉聞いて、時々わかんないことがある。
あの？とか聞き返すと、きょとんとしてこっちを見て、
バカにしたように薄笑いされる。
なんか不親切にされた感が。
　　　
そういう時、店員を怒りたくなる。

[124. 匿名]

昔ラーメン屋で 並と普通と注文してたヤンキーカップル思い出した！

[125. 匿名]

マック怖い
行くのやめようかな

[126. 匿名]

アルバイト店員男性の接客スキルに
問題あったのかな。言葉の使い方で
相手の受け取り方も変わってくるしね

[127. 匿名]

横柄な客と被害妄想の客は困る
頭がおかしい客は論外

[128. 匿名]

梅沢じゃないよね？

[129. 匿名]

男が「一つ」って言ったのを「単品かセットか」って聞いたんでしょ？
そりゃ聞くよ・・・単品で一つなのか、セットで一つなのかわからないもの
男からしたら頭の中に自分の中の一つがあるのかもしれないけど、そんなの人に伝わるわけがない

[130. 匿名]

ケンカになるって、店員も何か気ぃ強そう。
いきなり怒鳴るなんて面倒くさい客相手なら、百歩譲って、店員も◯◯「だけで宜しいですか？」とか言い替えれば良かったんじゃない？

[131. 匿名]

単品て何だ！
単品は単品です。

若い子だったらこう言っちゃいそうだね。

ただキレるのはダメ。

[132. 匿名]

日本の企業はもっとモンスター客に対して厳しい対応をしていいと思う
過剰にお客の機嫌を取ってばかりのサービスが勘違いのモンスター客を甘やかして増やしてたんだよ
これ以上は許しませんよ！って線引きはきっちりすべき

[133. 匿名]

店員の言い方？態度？とかは見てないし書かれてないからなんとも言えないけど、
キレどころがわからないというか
いきなりよくわかんないとこでキレる人は多いよねほんと。
そういう人って一気にばーっと怒って、
謝っても何言ってもきかないからほんとうざい。

[134. 匿名]

元接客業ですが、先輩の言葉を思い出しますね。
クレーマーの客が帰った後に、
「お客様は神様です」「どこがですか？迷惑なお客様だったじゃないですか？」と、思わず私が聞いたら。
『お客様は神様、時には疫病神様もいます‼︎』なるほどーと思ってしまった(＞人＜;)

[135. 匿名]

>>123
自分を自分で低く見てるから、他人が自分を馬鹿にしてるように見えるってのもある
マックで暴れたこの客も同じだと思う

[136. 匿名]

単品が分からないとか何者だよ。

[137. 匿名]

度の超えたクレーマー相手にお前は神様じゃない帰れ！っていった外国の価値観がもう少し日本に定着して欲しいよ

確かに中には店員の勤務、接客態度が悪いのもあるのかもしれないけど、お客様は神様っていう意識が根深くあるから自分本位な理不尽な言い分も正義って思ってる客多そうだもん

[138. 匿名]

タンピンて意味がわからなかったのかな？
フランス語かイタリア語とでも思ったとか？
それにしても店員さんかわいそうすぎる。
怖かっただろうね。

[139. 匿名]

接客業してますが、キレるのはだいたいおっさん〜おじいちゃん。
しかもしょうもない事でめっちゃ怒る。
ちゃんと並んで下さいとか順番守って下さいとかこちらは間違ってないと思うんだけど。
自分が絶対正しいと思ってるから聞いちゃくれない。
意外と若者の方が聞き分けいいよ。

[140. 匿名]

態度の悪い店員だとムカつくのはわかる。
いらっしゃいませ、ありがとうございます

すら言わなくてぶっきらほうな店員には
私もイライラすることあるよ。

[141. 匿名]

単品を短気と聞き間違えた？

[142. 匿名]

この場を見てもなかったくせに「私が店員ならこうするけどな～」ていうやつの多いこと

[143. 匿名]

単品以外になんて言えば良かったのか…。

[144. 匿名]

接客業してます。怒鳴るお客様もおとなしいお客様もどちらも同じお客様です。
だから私は、言ったもん勝ち、怒鳴ったもん勝ちみたいなお客様は許せず(^ ^)絶対引かない！
もちろん言葉は丁寧に接客しますよ(^ ^)

[145. 匿名]

最初っからキレ気味で怒鳴ってくるヤツはなんなんだ。
反発しようが丁寧に謝ろうがキレ続けるだけだし。
そういうヤツに当たっちゃった時は、もう運が悪かったとしか思わない。
こっち悪くない事がほとんどなんだもん。

[146. 匿名]

“単品”の意味知らなかったのか？　何人や！

[147. 匿名]

いちいち店員さんに噛みつくなんてちんこが小さい男よのう。

[148. 匿名]

何も顔写真を晒すまでしなくても

[149. 匿名]

注文の仕方もわからないのに何故来たの？

[150. 匿名]

マック敷居が高〜い

[151. 匿名]

モス行こう

[152. 匿名]

ドミネーターで犯罪係数調べたら、きっとパラライザーで処刑されるくらいの人だと思う。

[153. 匿名]

肖像権の侵害
これ、立派な犯罪では

[154. 匿名]

この手の奴はどんな回答してもキレる
飲食のバイトしてたときキレた客に丁寧に謝ったら
「謝れば済むと思ってるのか」なんて言われたよ
どうしろっていうんだよ

[155. 匿名]

「単品しか買えないような貧乏人だと思ってるのか」って事を怒りたかったのかなって思った。

でも、店員さんも「お帰りください」って逆効果だよね。
私なら、とりあえず「申し訳ございません」って言っちゃいそう。

[156. 匿名]

想像以上にすっげー馬鹿なのはわかった。

[157. 匿名]

>>124
何が言いたいのかわからない。

[158. 匿名]

>>152
お前のそういう言い方にキレたくなるよ

[159. 匿名]

このしじいは土下座しろ

[160. 匿名]

これじゃないけど、2chのコピペみたいな人もマジで居るからね。
注文聞きにこないって店員に怒ってる酔っ払い10年以上前だけどみたことあるし

[161. 匿名]

店員に対してこういう意味不明なキレ方するのって必ず男だよな、、、

[162. 匿名]

ブログやネット上に落ちている他人の顔を自分のPCに保存し、「転載禁止」や「悪用禁止」などと書かれていなくても掲示板や不特定多数の人が閲覧する場所に無断で貼ったら違法になりますか？
　　
　　
肖像権の侵害になります。
写真などの転載は写っているご本人全員の許可が必要です。
　　
自分で撮影しても、被写体人物の公開許可がないとだめです。
　　
　　

他人の顔写真を勝手に掲示板などに貼ったら・・・ - その他（法律） 解決済 | 教えて!goo

ブログやネット上に落ちている他人の顔を自分のPCに保存し、「転載禁止」や「悪用禁止」などと書かれていなくても掲示板や不特定多数の人が閲覧する場所に無断で貼ったら違法になりますか？ - その他（法律） 解決済 | 教えて！goo

[163. 匿名]

トピずれだけど、確定申告に税務署行った帰りに受け付け時間終わったあとに来た男の人が、外の警備の人に大声で怒鳴りまくっていた
みっともないね
住宅街だし、通報してもよいのかな
@千葉

[164. 匿名]

ファミレス行っても「お一人様ですか?」って聞いたら「お一人様ってなんやっ!!」ってキレそうwww

[165. 匿名]

>>163
そういう時、情報を上にあげるのも
警備の重要な仕事なのだそうです

[166. 匿名]

テレビで見たけど
客「ビッグマック、ひとつ」
店員「単品ですか？セットですか？」
で客がキレたらしい。

店員「以上でよろしいですか？」
だったら納得だったのかな…
という印象だった。
(怒りの沸点が異常だけど)


なんだかコンビニの
「20歳以上でしたらボタンを…」
に20歳以上に決まってるだろ！
と怒り狂う人と共通する

[167. 匿名]

変な客が増えたのかもしれないけど
言い方や態度って人に伝わるもの。
クレーム処理、昔よりヘタな店が増えたようにも思う。

[168. 匿名]

マクドナルドはクレーム対応の教育もないんだね

[169. 匿名]

店側も、こういう人間はもっとどんどん曝していいと思う。

[170. 匿名]

肖像権は他人から無断で写真や映像を撮られたり無断で公表されたり利用されたりしないように主張できる考えであり、人格権の一部としての権利の側面と、肖像を提供することで対価を得る財産権の側面をもつ。また、肖像を商業的に使用する権利をとくにパブリシティ権と呼ぶ。一般人か有名人かを問わず、人は誰でも断り無く他人から写真を撮られたり、過去の写真を勝手に他人の目に晒されるなどという精神的苦痛を受けることなく平穏な日々を送ることができるという考え方は、プライバシー権と同様に保護されるべき人格的利益と考えられている。（Wiki）

[171. 匿名]

いろんな客いるけど
何を怒っているのか？に焦点より
恐怖感が先にでちゃったのかな

「お帰りいただけますか？」って
火に油注いでるよ～www

[172. 匿名]

マクドナルドとモスバーガー、接客サビースが
いいのはどちらでしょうか。
　　　
　　　↓
　　　　　
モスバーガーの方がいい！
接待サービスもいいし、
それに、美味しい！

あのくらいの時間なら待っていてもいいと思う。

値段は高いけど、中身も違う。
自分は、モスバーガーだな！

モスが断然上ですね。
マックは教育はされているけど応用が利かない場面が多すぎます。うわべ接客です。
モスは店員の年齢層が高いせいか細かいところへ気遣いができているように思います。


比較した事がないけど、なんとなくモスバーガーのほうかなって思います。
値段もそれなりにいいですし。
マックも店舗によってはいい所もあるけど、モスバーガーより雑なイメージがあります。

マクドナルドとモスバーガー、接客サビースがいいのはどちら... - Yahoo!知恵袋

マクドナルドとモスバーガー、接客サビースがいいのはどちらでしょうか。 モスバーガーの方がいい！接待サービスもいいし、それに、美味しい！あのくらいの時間なら待っていてもいいと思う。値段は高いけど、中...

[173. 匿名]

変なお客っているよね。
昔、マックでバイトしてた時、クリスマスの閉店間近に来て、ビックマック、ダブルチーズバーガー、照り焼きだかを一気にオーダーして来たお客。
今から、作るのでお待ちくださいって、ウエイトカード渡したら、投げつけられた!

[174. 匿名]

変な人いるから接客って苦手

[175. 匿名]

客も悪いけどさ、店員も冷静に教えればいいんじゃないの。
接客してたら少なからずいるでしょ、こういう客も

[176. 匿名]

「単品ですか？」って…
１つしか買わないんすか？って嫌味にも取れるよ
理不尽に思えるけど、実際そういう過敏な人もいるって
想定して仕事しないと

[177. 匿名]

>>173
クリスマスだろうが正月だろうが閉店してないなら来たっておかしくないし、何を注文しても客の自由では？
投げつけたのは客がおかしいとしても、あなたも態度が悪かったのかなって感じ。

[178. 匿名]

単品の意味もわからんとは日本人じゃないのかな

[179. 匿名]

>>173
急ぎならコンビニで出来合いの買えよって感じだね
閉店間際にバーガーとか貧しいクリスマス
ろくな人間じゃないのは確か

[180. 匿名]

>>7
店員さんの手をはたいたってあるから、傷害でしょ。プラスが多いのがビックリ(゜゜;)

[181. 匿名]

どっちにしろ暴言暴行するような奴だからクズ

[182. 匿名]

こんなこと言われたら絶対笑っちゃう
店員さん笑わなかったのかな？

[183. 匿名]

接客やってるとこういうのに遭遇するけど、なんでこんな奴に人権があって年金とかもらえたりするの？っておもう。

[184. 匿名]

本当に頭の悪いとこうなるんだろうね（笑）
こんなの相手にしないといけないなんて接客業してる方は偉いよ

[185. 匿名]

とにかくセットで売りたがるマックのマニュアルも悪い

[186. 匿名]

最寄駅での出来事なので怖い

[187. 匿名]

店員に絡んで来る酔っ払いはマジで迷惑。
早く帰れよって思ってても中々帰らないし。店員が少ない時間帯にこんなヤツに来られたら本当に地獄だよ。

[188. 匿名]

怒りの沸点が低すぎて...

[189. 匿名]

店員に、普通の事を聞かれて怒る人って
なんなの？
コンビニで煙草買うのに、年齢確認の
画面押して下さいって言われても、
怒る客いるし。

[190. 匿名]

>>176
さすがにひねくれすぎw
それ以外に単品かの確認のしようがないよ笑

[191. 匿名]

飲み物頼まないでハンバーガー単品だけが恥ずかしいっていう
気持ちがあったから図星でキレたって思う
水はあとで公園でタダで飲むつもりだったのかな
自分が中年になるとちょっとだけ頼むのが恥ずかしいって分かるんだよね
でもお金無いから頼めないんだろうけど
飲食ってお腹減ってるから短気になるっていうのもありそうだね

[192. 匿名]

>>190
だったらセットをすすめるだけに留めれば
よかったんだよ。わざわざ「単品か」なんて聞く必要無い
ひねくれすぎｗって笑ってる場合じゃないよ
本当にそういう人は一定数いるんだから注意しろってことよ

[193. 匿名]

深夜に作業着で来た50位のオッサンでしょ
お察し

[194. 匿名]

こちらだけでよろしいですか？の「だけ」に突っかかる人も居そうだよね
ハンバーガーこれでって注文された後に客が他に何か頼む気配が無ければ
ちょっとの間の後に「以上でよろしいですか」
っていうのが一番スムーズに行くのかも

そういえばご一緒にポテトや飲み物もいかがですか？って言って
売上あがるとバイトの評価が上がって昇給するシステムって今でもあるのかな？
バイトでもちょっとしたノルマみたいのがあるんだよね

[195. 匿名]

うちの80のじーちゃんは多分、単品がわからないと思う

[196. 匿名]

うちの近所のマックは客層が田舎者の老人ばっかだから
ほんと気を遣ってるのわかるよ
メニューが読めないと写真で指差しさせる所まで丁寧に教えてる
そうでもしないとすぐキレるんだよ
若い子の方が聞き分け良いと感じるくらい

[197. 匿名]

とりあえずマニュアルに単品はNGワードにした方が安心して接客出来るかもね
言い換えはいくらでも出来るんだし
ご一緒にお飲み物はいかがですか？だけで意味は通じるでしょ
断られたら単品ってこと
あえて客に向かって口に出して確認する必要は無い
客が理不尽なのはそうだけどそれに対応するより接客マニュアルを改善する方が
現実的
そういうマニュアルの変更は現場のバイトじゃ無くて会社が
クレームやトラブルを検討して改善すること

[198. 匿名]

>>195
飲食のセットメニューに興味や関心が無い人やそういう場所で働いた経験が無い人なら
高齢者に限らず「単品」が業界用語的に感じる人は多いと思うよね
店員に略語とか言われてイラッとくる客は多いと思うからやっぱり接客側が
工夫して行くしかないよね
こういう迷惑客はどうにもならないと思うから

[199. 匿名]

セットメニューあるのに気が付かなくて単品でひとつずつ注文してたら
それならこちらのセットですとお得ですって言ってくれる親切な店員さん
昔は多かったな
飲食のセットメニューって昔はあまり無かったんだよ
マックとかから他の飲食店にも広まったサービスだと思う
だから高齢者には単品の意味も分からないんだと思う

[200. 匿名]

買い慣れてない人は単品やらセットやら理解不能だと思うけどな
みんなが皆マック買い慣れてると思わないでほしい
店側や店員も想像力が足りないよ
客も怒鳴って暴力ふろうとしたのは良くないけど

[201. 匿名]

腹減った酔っぱらいが
マックのオーダーの仕方が
分からんで逆ギレ

コンビニで温めますか？って
聞かれてもキレたんかな？

[202. 匿名]

>>189
年齢確認ボタンとか昔はそんな面倒くさいことしなくても良かったからね
若い人には当たり前でも年寄りには面倒なの
未成年の喫煙を厳しく取り締まるために始まったことでしょ
昔はそういうことが見逃されてたからね
時代の変化について行けない高齢者がたくさんいるから哀れだと思えば
いいと思う
ある医学博士が言ってたけど４０歳過ぎたら常識や考え方を変えるのは
ほぼ無理だって

[203. 匿名]

理不尽な高齢客に対して接客を改善することが結局は多くの
高齢客にとってもいい店になるんだと思う
高齢者にとって利用しやすい店にならないと
特にハンバーガーショップみたいな若い人向けの飲食店は
残って行けないと思う
ここまでする必要があるのって思う店は無くなっていくだけ
大変だとは思うけど犯罪者の張り紙がある店や
怒鳴ってる客がいる店では外食したくないので
お店にはなんとか工夫して頑張ってもらうしかない

[204. 匿名]

窓口やってたけど半分は、変なのだったもん。このおっさんは、今日も何処かでキレてるでしょ。こんなのにまともな対応何か通じないわ。中年の冴えないサラリーマンは、きれるよね・・後、爺さん・・

[205. 匿名]

お帰り頂けますか？ってマニュアルにあったのかな？
何か新しいと思ってしまった
それが一定の効果あるんなら正規で接客マニュアルに入れるのもいいかな

出来たら法律で店員より販売拒否や退店を促されたのに
居座ったら営業妨害罪が成立するってなれば
かなりの抑止力になるとは思う
今は客の権利が強すぎてバランスが悪いよね

[206. 匿名]

ロッテリアが一番

[207. 匿名]

ジャンカラで清算並んでたら
７０代くらいの夫婦が料理がマズかったって店員にキレててうっとおしかったわ
大学生のアルバイトっぽい男の子だったけど
「君のために言ってる」とか言ってずっと怒っててどかないし

店員にキレてる人ってなんなんだろう

[208. 匿名]

店側の対応も悪いな。暴言だけでは犯罪ではないのに「犯罪者探してます」のポスター貼るとかアホだろ

[209. 匿名]

酔っぱらって、店員に暴言はいて
はたいてしまったのは悪い子だけど、
マニュアル通りに喋って、
客の言葉と聞いていない店員がいるのも
確かなこと。

[210. 匿名]

いるよ、怒鳴りつければ怯むと思ってるじじい。
箸聞いただけで、手で食えって言うのか！
袋聞いただけで、手で抱えて持って帰れって言うのか？
いや、そんなこと言ってないでしょ、
どちらにしますか？と聞いてるんだから文句言ってないで、
はい、いいえで答えろよ！って呆れるわ。

[211. 匿名]

フードコートで「わざわざ客が呼ばれて来ないとだめとは不親切だ。席まで持ってこい」と怒鳴ってたおじさんがいた
フードコートじゃあなくて普通の飲食店に行けば良いのにと思った

[212. 匿名]

こんな奴は店から追い出す
というシステム作っていいと思う。

[213. 匿名]

本当に頭の悪いとこうなるんだろうね（笑）
こんなの相手にしないといけないなんて接客業してる方は偉いよ

[214. 匿名]

これジジイが最初に「ビックマック１つくれ」って言ってたんだよね。１つって言ってるのにセットですか単品ですか？ってマニュアルが悪いよ

[215. 匿名]

[216. 匿名]

>>214
注文の時に「セット」をつけない人が割りといる。
そして単品だと思っていたら実はセットで「なんで聞かないの」とキレる人もいるからね

[217. 匿名]

これテレビだと
「ビッグマック一つくれ」
から始まってた。
この人単品でビッグマック一個頼みたかったんだと思う。
それを「セットにしますか？」と聞かれてバカにされた気がして逆上したんじゃないかな。
小さなプライド傷つけられたんだよ、きっと。

[218. 匿名]

一連の流れ


客　「ビックマックを1つくれ」 
店員「単品ですか？セットですか？」 
客　「ビックマック1つったら1つだろうが！下らん事きくんじゃねえ！」 

客と店員が口論 
　　(何故怒る客に対して店員が口論状態になるのかは分からないが) 

店長登場しても解決しないので客に｢帰ってくれ」と言い、後ろの客に対して接客を始めた時に手をはたく。
 
はたいたことで気が済んだのか客は捨て台詞を残して立ち去る。 

店側が客を帰らせているのに「犯罪者探してます！」の貼り紙



これジジイも悪いけど店側もおかしいよね

[219. 匿名]

>>214
単品って言ってもポテトはいかがですかとか聞くからね

[220. 匿名]

>>215
削除しろよ

[221. 匿名]

梅沢富美男思い出したわ…。

[222. 匿名]

怒りの沸点が低すぎて...

[223. 匿名]

酒は飲んでも飲まれるな

[224. 匿名]

マックじゃないけど、サンドイッチ頼んだら勝手にコーヒーが付いてくると思ってる年配客もいるからね。店員さんは確認のために聞いたんだろうけど、ほんと気の毒。

[225. 匿名]

老害はゴキブリみたいに駆除出来るスプレー欲しい

[226. 匿名]

店も客も怒るような内容じゃないのに
世界にはもっと深刻な問題はたくさんある

[227. 匿名]

カフェでバイトしてるんだけど
軽食でピラフがあって、出したら
「はぁ！！ピラフだけってどういうこと！？！？
あんたピラフだけ食べるんか！？キムチもついてないんか！！」って突然キレられた。
ムカつくというより怖かった

[228. 匿名]

酒癖悪い人ってほんと迷惑
タバコもお酒も麻薬と一緒
自分に毒になるならまだしも、他人にも迷惑かけるんだから許可制にしてほしいぐらい

[229. 匿名]

>>227
キムチw
あちらの人だったのね

[230. 匿名]

>>217
セットか単品か聞かないなら、それでまた別のクレームに発展する場合もあるから聞かないわけにいかないよ。
お酒って本性が出るんだよねー
プライドって誇り、矜持でしょ
どんな小さな誇りだよw

[231. 匿名]

キチガイナスビ

[232. 匿名]

マツ◯ヨ
ビック◯メラ
コージー◯ーナー

の三ヶ所でパート経験あるけど、どこもこーゆー客一週間に1人はいた。
今はデパ地下でパートしてるけどこんなキチガイほぼみなくなった。

こーゆー断固たる強気な態度も絶対必要だよ！

[233. 匿名]

晒されても仕方ない。ある意味暴行と脅迫みたいなもんだし、もはや犯罪者。
警察の業務いえども、警察動かないでしょ。
被害者が泣き寝入り状態ばかりじゃん、この国。理不尽。

[234. 匿名]

>>69
このおっさんがそう答える前に切れて怒鳴りだしたら、単品の説明をしても無断だろうね。

[235. 匿名]

「単品とは、アラカルトでございます。」

殴られるかな？

[236. 匿名]

>>232
私は昔百貨店、今ショッピンモールだけど
こういうキチガイクレーマーは百貨店には居なかった。
単価が低い店にはレベルの低い客が集まる…これあるあるだよね。

[237. 匿名]

この店の店長無能だね
自分の対応悪いのに客を犯罪者呼ばわりですか
この客、別に犯罪犯してないやん

[238. 匿名]

私も席に料理届けにいった時、戻るときにレシートを落としただけで、
「全くやる気ないな」とか吐き捨てるように言われたことがある
いっつもイライラしてる男の客でみんな嫌ってた
お客が神様なんてほんと大嘘だから
あんな神様いたら困るって

[239. 匿名]

>>208
被害届出せば暴言も犯罪行為なんだけどね
軽犯罪法に引っかかる

一時的に業務に支障を来たせば営業妨害にもなるしね

まあそうであっても容疑者の方が妥当かな

[240. 匿名]

店員もキレやすい奴で挑発してしまったんだろうねー

[241. 匿名]

>>214
あとからセットだよ！って言われたらレジ操作めんどくさいからな。
一応聞くことになってるんだわ。

[242. 匿名]

暴言と暴行なら犯罪じゃない？
まぁ、犯罪者は書きすぎだけど(^_^;)

こういう客ってちゃんと説明しても無駄だよね、いちゃもん付けたいだけだから。

[243. 匿名]

>>214
あとから、コーヒー付いてないの？なんで？！
ってキレてくる客もいるからだよ。

[244. 匿名]

多分、このおっさんが、セットではなく単品で買うことをバカにしてる。

で、単品って俺が…？セット買えないとバカにされた…ファビョーン…。

自分で変なプライドを育ててるのでしょー。

[245. 匿名]

一個、って言ってんのに何でセットか単品か聞いてんだよ！一個って言ったら一個だろーが何回も聞くな！お客様である俺様に何度も聞いて答えさせんなめんどくせぇ！
って思考回路なんだろうね。
ウザ！！絡んでくる酔っ払いジジイは消えて。

[246. 匿名]

>>235
アラカルトって何だ！

[247. 匿名]

>>217
「単品ってなんだ」って聞いていたらしいから、てっきりセットが一つほしいってことかと思ってたよ私は

やっぱり受け取り側によって曖昧なんだよね、一つって

[248. 匿名]

>>236
私なんか100円ショップだけど
要らなくなったから返金してとか
封筒を使い終わった後に
1枚入ってなかったから
新品ちょうだいとか
頭ちょっとオカシイんじゃ？
ってお客様が沸いてきて困ります。

[249. 匿名]

コンビニでバイトしてた時もいきなりキレてくるのはジジイばかり！冷たいペットボトルとタバコも一緒に購入。「ご一緒にしますか？」と確認しただけで、「別に決まってるだろ！！」と激高。バッ！って持ってふざけるな！って言わんばかりにプンスカしながら帰っていく人や、袋入れた後に無言で袋から出して、袋ポイッてやって去っていくジジイもいた。
タバコに関しては何となくシケるのかな？とかは思うけど、聞いただけでキレるって意味が分からない。

高校生の時だったけど思い出したらイライラしてきたｗｗ

[250. 匿名]

いるいる！こういうお客！
大学のとき和食店でアルバイトしてて
｢ご飯は２杯ですね。どのタイミングでお持ちしますか？｣って聞いたら
｢はぁ！？おかずと一緒に決まってるだろ！君、頭おかしいのか？｣って言われた。

…………一杯だけをまず最初に持ってきてお付けものと食べてる方もいますし、一杯だけおかずと一緒に持って言って、おかわりとして温かい二杯目を欲しがる人もいますし。
全て食べた後で、玉子と一緒に卵かけご飯にする人もいるんです。
おめぇのルールなんか知らねぇよ！笑

[251. 匿名]

＞「外で待っている」
かっこいい

[252. 匿名]

普通袋入れますか？エコバッグかも？とかお箸つけますか？自宅のお箸使う人が居るって理解するけど、マジで理解できない人って発達障害なんじゃないかね？

[253. 匿名]

犯罪者探してますはやりすぎ。飲食やってたけど変な客いるよ…でも暴力が酷かったわけでもないんだから店の上の立場の力不足もあるよ。こんなんでわざわざ警察呼んでたらキリない

[254. 匿名]

もうさ、

とりあえずめんどくさい客には
笑って話しを合わせておけば
なんとかなるよ。

いちいちまともに受けてたら
身が保たないぞ〜d(￣ ￣)

[255. 匿名]

>>215
老害のオーラが身にまとってんじゃんw 単品の意味もわからないジジイがマックに来るな

[256. 匿名]

麻雀のタンピンとこんがらがったんじゃない？

[257. 匿名]

マニュアルを嫌がる人もいるけどチェーン店でないお店でびっくりするような口調のバイトがいるから最低限の接客マニュアルはいると思う
この方が味があって良いと思う人なら良いけどマニュアル嫌がってごちゃごちゃ言う人がそう思うと思えない

[258. 匿名]

完全に理解の範疇をはるかに超えたバカだわw
バカには何をいっても通じないからなーww

[259. 匿名]

私バイトしてるけど
そんな人ばっか｡
なにもしてないのにすぐキレるしすぐクレームつけてくる
こんなん自分がやったやんってくらいのクレームも押し付けてくる

[260. 匿名]

こんなのどんどん晒せばいいと思う。
酒の力で勢いづいたんだかなんだか知らないけど酔っ払ってたとか言う言い訳で馬鹿なことする人多すぎ！
酔ってたから覚えてないってきっと言うだけだろうし、そんなの関係ないから社会的制裁を受けたらいい。
いい加減酒(酔っ払いに対して)も規制しなよ。
マック側が叩かれるのはおかしいよ。

[261. 匿名]

短小って聞こえたんじゃないw
器も小さい粗チンなんでしょ

[262. 匿名]

私、美容師やってたとき爺さんが４歳くらいの孫を予約なしに連れてきて「申し訳ありませんがご予約のお客様優先になりますので1時間ほどお待ちいただきますが、お時間大丈夫でしょうか？」と丁寧に接客したのに、「予約ってなんだ？！すぐにやれ！！」と騒ぎ出し、危ないやつだからそれでも丁寧に断ったらドアを蹴り開けて出てった。
完全に頭おかしい。
でも、一番驚いたのは、一緒に居た４歳くらいの孫は爺さんのキレっぷりを見ても表情ひとつ変えなかった。
きっと自分の思い通りにいかないとキレる大人になるんだらうなと可哀想になった。

[263. 匿名]

嘉門達夫の「ハンバーガーショップ」思い出します。

[264. 匿名]

私も妙典でレジやってるけど、袋ご用意しても大丈夫でしょうか？と聞くと「はぁ！？袋じゃなかったら何で持って帰るんだよ！」とか、
お弁当のお箸付けるか聞いても「足で食えって言ってるんか」とタチの悪い客が多い！

[265. 匿名]

>>130
勝手に決めつけるな
とかキレたり、クレームになったりするんだよ
希なケースなんだけど、そういうトラブルがあると、単品かセットか聞くマニュアルが増えたりするんだよ。

[266. 匿名]

「ビックマック一つくれ」だけじゃ単品かセットか分からないやん
ハンバーガー単品で頼む時は「単品でお願いします」って言わなきゃダメだよ
少なくとも私はそうしてる
店員がセットか単品か聞いたのは間違ってない
こんなんでキレる方がおかしい

[267. 匿名]

どんな客でもクレーマーでも
晒し者にする店には
行きたく無い。
最低な店

[268. 匿名]

店員が気の毒

[269. 匿名]

サンピンって聞こえたとか？

[270. 匿名]

>>10
タンピンって言葉が何処かの国では侮蔑用語とか

[271. 匿名]

>>267
最低でも何でもない。こんなのは晒されて当然。危険人物が判別出来る。
人権もクソもないんだよ。

[272. 匿名]

スーパーでバイトしてたことあるけど、変なお客さん多くて結構疲れた。いつもの通り普通に接客してても、「あんた、俺に対して無愛想なんだよ。もうバイト辞めろよ！どうなんだよ！どう思ってんの！？」と5分近くからんでくるおっさんいた。私だけでは対応できず、結局店長に助けてもらった。変な人が多くて、普通のお客さんでもまともな人に見えるし、愛想のいいお客さん（「ありがとう」と言ってくれる・軽く会釈してくれる・「お疲れ」と声をかけてくれる）は神様にみえたよ。
最近、変な人多い気がする。自分中心すぎる。

[273. 匿名]

なぜ店員の人権は守ろうとしてくれないのだろう

[274. 匿名]

>>267
常識が通じない客なんだから仕方ない。

[275. 匿名]

きっと英語だと思ったんじゃない？

tamping

みたいな感じの

[276. 匿名]

>>267
でも、逆を言えばこんな場所で働きたいと思う人もいると思う。

大事な従業員に二度とこんな目に遭わせないぞ！って気持ちが見えて、会社恐れず戦う店長を賞賛する人もいると思うよ？

[277. 匿名]

>>264
なんか分かるわぁ、、、
スーパーじゃなくて飲食で仕事してるけど、本当そんなかんじのひといるもん

こっちは丁寧に応対してるつもりなんだけど、なんでいちいちイチャモンつけないといけないのかなって思う

[278. 匿名]

>>266
お客『ビックマックひとつ』→店員（あ、ビックマックだけかな）『かしこまりました』からの『お待たせしましたビックマックです』→お客『は？ポテトと飲み物は？』ってことにもなりかねないもんね
その逆もあるかもだし

[279. 匿名]

いいぞマック♪
やれやれもっとやれ♫
犯罪者は潰せー！！！

[280. 匿名]

まさに老害。日本語すらまともに理解できないなら家に篭ってろ。

[281. 匿名]

>>69
ハンバーガーですらないw

[282. 匿名]

単品の意味がわからない→日本人以外？

[283. 匿名]

でもさ、店員にイラッとすることは
あるよね。
最初に、『持ち帰りで。』といって
注文してるのに、
『こちらでお召し上がりですか？』とか。

[284. 匿名]

>>246
一品料理

[285. 匿名]

マックでバイトしてた時、紙の割引券持って買いに来たおじさんに「お会計◯◯◯円です」って言ったら
「え？タダじゃないの？じゃ、いらない」って帰られた事あってビックリ。

レジで注文押した瞬間に裏で凄いスピードで作るから、急いでキャンセルって事と「タダじゃないの？」って言われましたって伝えたら皆んなポカーンだったよ。

注文する前からキレてるおばちゃんとか本当多かった。

[286. 匿名]

ほんとこういう客多すぎ。やり過ぎかとおもうだろうけど、どこかで、線引きor見せしめの制裁食らわさないといけなくなってきてるんだと思う。まぁ、それやったとしてもきちがいくれーまーはいなくならんだろうけど。。

[287. 匿名]

マックの対応支持する。理不尽な出来事にたいし店が従業員まもっていかないと、人手不足叫ばれてるのにほんとになり手がいなくなるよ。

[288. 匿名]

てか、貼り紙はアカンやろ。

強盗殺人者扱いやん

やり過ぎ…。


近頃の店員も、おかしいの多いから一概に
おっさんが悪いとか言えない。

どっちもどっち…。

[289. 匿名]

そういうの込みの接客業って仕事なんだと思った方がいいのでは…

ただ、注文聞いての応対ならこんな楽な仕事ないと思う。

お給金もらうって、辛くて大変なことなんだよ。

[290. 匿名]

マックでバイトしてる時に、セットをトレーに乗せてお渡ししたら、トレーなんかいらないわよ馬鹿じゃないの？！！って怒鳴られたり、、、ストロベリーシェイクのＳサイズでお待ちの～って言ったら、恥ずかしいじゃねえか大きい声で言うなって怒鳴られたり、、、いきなりじじぃが入ってきて外国人雇ってんじゃねえよ！日本人雇用優先しろよ！って怒鳴って外国人の女性店員の顔に物投げたり。。。。。でもうちの店は大型店舗であったからか、客は完全神様扱いでした。

[291. 匿名]

こういう人ってストレス発散で怒鳴ってるよね。

[292. 匿名]

マックの客の民度の低さに驚き。
絶対行かない。

[293. 匿名]

>>292
どう考えても民度低いのはこの客だよ。
日本はお客様は神様だ精神が強すぎ。
時代も時代だし、頭おかしいのもどんどん増えてるから多少はお店がお客を選別するボーダーラインを設けてもいいと思う。

[294. 匿名]

店員を見下した態度とる方いらっしゃいますよね、、

そりゃ接客だから仕方ないっていう方もいらっしゃるけど、お客さんもマナーってのがあるんじゃないかなーって思う。
あなたと同じ人ですから感情ありますから！！って言いたいです。

[295. 匿名]

こうい変な事件は関東が異常に多い
常識がこわれてる

[296. 匿名]

「（お金がないなら）単品にしますか？」と勝手な被害妄想を持ったとか？

まあ知りたくもないけど

[297. 匿名]

これ殴ったのかと思ったら
手振り払っただけで写真掲載とかあり得ないでしょ
それくらいの客なら飲食とカラオケのバイトの時定期的にいたわぁ

[298. 匿名]

いやでもさぁ、店員側援護多いけど、同じような仕事している身からすると、暴言内容見て店員と店側の態度次第ではここまでの口論？問題？にならずに済んだと思う…
単品という言い方がわからなければおひとつでよろしいですか？セット希望なら、申し訳ありません、セットですね、で終わりじゃない…？

[299. 匿名]

下記のどれかに聞き間違え？

スカンピンですか？
タンポンですか？
チャンポンですか？

[300. 匿名]

きっと学生のアルバイトとかだったんじゃない？
言い方とか、気に食わなかったんでしょ？
小生意気な若造め！て。
単なる老害よね…

[301. 匿名]

確かに老害だとは思う。
けど、マック位の低価格のファーストフードでは、客も低所得だったりマナーの悪い客も多いと思う。
そういう客に、どう対応するか、それもひとつの接客業としての心得だと思う。
お帰り頂けますか？は、ちょっと言い過ぎな気がするよ。
店長が、その老人の対処をもう少し丁重に扱ってれば、ここまでの大事にはならなかったのでは？

[302. 匿名]

暴行じゃないのに掲示はどうかと思うけど、手振り払うって普通はしないよね、、このようなのが暴行の一歩手前なのでは？と思うし、こんなの日常茶飯事だよ当たり前だよってことにしてはいけないと思う。

[303. 匿名]

コンビニでバイトしてるけど爺さんって自分の注文したものが即用意されないと
機嫌悪くなる人凄く多いんだよ
自分の頭の中で思い描いてる物は相手にも通じてて当たり前って思ってるの
例えば「マイルドセブン！」とだけ言ってくる人
慣れてる人はマイセン＝メビウス　その後にmm数付けないから10ミリ
形状言わないからソフトだろうと予測できるけど新人は？？？で戸惑って切れられる
この爺さんもそのパターンだったんだろうなと思う
こういう年寄り何とかならんかな？
店員はアンタのお母ちゃんや奥さんじゃないんだよ！って言ってやりたいわ

[304. 匿名]

私も販売員の仕事した時、だいたいおっさんが短気な人が多い。
生き急いでるな。余命3日しかないんかな？って心の中で思いながら接してました。

昔は日本は良い国だと思ったけど、今はこんなき○ちがいや老害が増えたりして、日本は中国とかと変わんないなって思いはじめた。

[305. 匿名]

ニュースでは
客が ビッグマック一つと注文したのに
店員が セットですか 単品ですかと聞いたから
一つと言ったら単品に決まってるだろう！と怒り始めたって言ってたけど？？

[306. 匿名]

そんなに怒ることじゃないよね。頭、おかしい人、多すぎ。どうしたらあんな風になってしまうのだろうが。

[307. 匿名]

朝のメニューでコンボでチキンタツタが食べれる〜！
でも毎回、ソーセージマフィンになってしまう。

[308. 匿名]

この間私がマック行ったとき、
テイクアウトのを待ってたジジイ客が
届けたクルーに対して
待たせたことへの謝罪の気持ちが見えない！てめえ何様だ！と騒いで
何度も手渡すとこからやり直させて謝らせてた
小さな店舗で、レジと兼務してるクルーなのにこんなのにつかまったせいで
レジ前に大行列できてるのにお構い無し
そもそもそのクルーの対応は全然失礼じゃなかったのに
ジジイてめえこそ何様だ！ってホントムカついた

[309. 匿名]

役所の話でごめんなさい。これは民間も同じなので。
不適切な言動をし他の来庁者や職員・職務に害を及ぼす者は退去させる、となっています。
方法も定められており、二回退去を求めても退去しない場合は三回目には退去を命じ、従わない場合には適切な機関つまり警察に通報するとなっています。これは管理権の執行であって民間も同じく会社商店のお客や社員を守る責務があるので出ていってもらうのは当然ですし、手を叩いたのであれば
怪我が無くても暴行で、司法機関は処罰する責務があります。
硬い長文で失礼しました。

[310. 匿名]

>>45
年齢関係ない

[311. 匿名]

梅沢や坂上を思い出した。
あの人らはキャラでやってんのかもしんないけど全然面白くないし見てて不愉快。自分の思い通りにいかないとすぐキレる奴、ほんと腹立つわー
最近の若者はとか言うが、お前らもどうかと思う。

[312. 匿名]

同じような仕事してる身からすると店員がどんな対応しようとも大暴れする客はいる。そんなやつにあたった日は運がわるかっただけ。

[313. 匿名]

>>35

職場とか家族で誰からも相手にされてなさそう

[314. 匿名]

三角チョコパイ月曜日までだからたくさん買って冷凍しとこう～。

[315. 匿名]

キレてるやつって実はどっか冷静で今の俺、カッコイー！ってハイになっててキモイ

[316. 匿名]

酔っ払いは入店禁止にしないとだめだね
ただ勝手に入ってくるから結局対応がめんどうだけど…

[317. 匿名]

酔っ払いだから質問の内容じゃなく質問されたことにキレたんだと思うよ。
内容に関係なく質問されるとなぜかイライラしながら「あ？」って高圧的になる人っているでしょ。
元々短気なおっさんなのかもしれないけど、酔うと怒りやすくなるタイプで沸点かなり低くなってたのかもね。

[318. 匿名]

ここまでキチガイだと言い返してもいいと思う。店員はサンドバッグじゃない。

[319. 匿名]

券売機方式に変えたら？