会話でレベルの差、感じたことありますか？

[266. 匿名]

物事を順序だてて話せないお客様には、レベルの差を感じる。
｢あれ欲しい。｣
｢前にあったのが欲しい｣
いきなり｢あれ｣｢前に｣言われても
どんなベテラン店員も対応できません。

それに、ひとこと、聞いても大丈夫の確認してほしい。
(質問の内容によっては、専門の担当者に
聞いてもらった方が早いし、正確)

他人を思いやったりできる、出来ないが、
会話のレベルの差に現れるような気がする。