自分に非はないのに怒られたこと【接客編】

[116. 匿名]

何度も確認してもらって購入に至った商品、家に帰ってから家族に指摘されたのかクレームの電話が来た。私がこんなの買うわけない、いつもと違う、騙したんじゃないか？ぐらいの勢いで。
お年寄りはちょっとボケが入ってくると、こういうズレがあって困る。こちらがどれほど確認しても恐らく認識が付いて来てないから。
家族が買いに来て欲しい…。