じゃらんのクチコミで宿が逆ギレしてる件ｗｗ

[310. 匿名]

マーケティング的には、クレームを付ける人の大半が
上手に対応するとクレーム先のリピート客になってくれるそうです。
このお店は対応を間違っちゃったね。