じゃらんのクチコミで宿が逆ギレしてる件ｗｗ

[157. 匿名]

うさこさん、半そで短パンで朝食たべに行ったとかかな？

それにしても、この口コミも…

「9種の湯」に惹かれていくと残念な気持ちになると思います。
ほったて小屋みたいなお風呂なので冬は寒い！シャワーもないので桶にお湯を
溜めてその間はお湯に浸かる。コントみたいで楽しかったです（苦笑）
食事はおいしくボリューム満点なので、食事を楽しみに行くといい宿だと思います。
うちのカーナビでは全然違う所に案内されてしまったので、念のために地図は印刷
しておいた方がいいかも…です。

【返信】
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
＜お食事＞、お気に召して頂けた様で
嬉しい限りでございます。
露天風呂の件、大変申し訳ございません。
日光の冬は寒いです、しかも露天風呂です。
事前にご承知頂きたかったです。
シャワーの件、重ねて申し訳ございません。
こちらも、何度もお詫びしておりますが
日光の、土地柄、季節柄、氷点下の際に
シャワーホースが凍結破損してしまうため
設置できないのが現状です、ご理解頂けると幸いです。
カーナビの件、こちらも重ねてお詫び申し上げます。
ただ、お客様のカーナビまで承知しておりません
のでお許しくださいませ。
頂戴いたしましたご意見を参考に
今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。

ここのオーナー、ただ単に嫌味な性格してるだけ？ww