じゃらんのクチコミで宿が逆ギレしてる件ｗｗ

[150. 匿名]

<<109さん

その通りですよ。
一般的にこのような対応はしません。
私はお客様のクレームは、財産だと教えてもらいました。
なので、私共の旅館でマイナス評価を頂いた時には改善する約束をして、改善したらそのお客様にご都合がよろしい時にぜひまたお越し下さいと連絡をしています。

この宿の方がどのような気持ちで働いているのかはわかりませんが、私には理解できません。
ただ、中には『こういうコメントをするところは、どんなところなんだろう？誰が書いてるんだろう？』と興味本位で実際に足を運ぶ方もいるんです。
このサイトでも話題になっていますが、炎上商法みたいなものなのでしょうか、、。

同業者として、とても嫌な気持ちになります。