良い上司の話を聞きたい

[33. 匿名]

クレーマー客で皆が対応嫌がってたんだけど、新しく赴任した店長がクレーマーが暴言はいても煽っても、淡々とこれ以上は当店では出来かねます、と繰り返した。
本社にいうぞ！
どうぞしてください。お客様の貴重なご意見ですから。とか返すから、最後には覚えてろよ!と捨て台詞吐いて二度と来なくしたのは感激した。　
普段はのんびりしてどちらかと言えば、頼りなさげだったから、ギャップが有りすぎた

[51. 匿名]

>>33
能ある鷹は爪を隠すのリアルバージョンだね。