1-9月「医療機関」倒産 過去最多の59件 身近なクリニック、歯科医院で苦境が鮮明

[30. 匿名]

数年前にできた新しい歯医者にオープンから通ってるけど　めちゃくちゃ患者を大事にしてくれてるというか　他に行かせまいと必死さも感じる。例えばキャンセル待ちをしたい時は　いついつの何時から何時ならキャンセル出たら何分前に連絡くれれば行けるか　など　事細かに聞いてきて　キャンセルでたらすぐに携帯に電話くれるんだけど　これって普通？前まで通ってた所は　そこまでサービス良くなかったんだけど。

[46. 匿名]

>>30
それは営業努力であって
歯医者の実力とは一切関係がない。
歯医者専門のコンサルとかいるんだよ。
そういうヤツらの入れ知恵だろうね

[110. 匿名]

>>30
歯科衛生士です。
珍しいケースだと思います。（コンサルが入っている歯科医院では普通なのかもしれませんが）

歯科医院はキャンセルもありますが、急患（痛くて我慢できない、前歯がとれたから早急になんとかしてほしい）なども急に入ったりします。
なのでスタッフ側からしたら、キャンセルがあったらそこにわざわざ連絡をして予約をいれたくないです。

なので30さんが通う医院のシステムは、経営側の考えなのかなと思います。