こりゃセブンの「独り負け」が続くわ…ローソン・ファミマと明暗分かれた納得のワケ

[1. 匿名]

こりゃセブンの「独り負け」が続くわ…ローソン・ファミマと明暗分かれた納得のワケ | 「超一流」の流儀 | ダイヤモンド・オンライン

セブン-イレブンが、はっきりと負け始めている。店舗数でも日販でも、まだ首位である。だが、伸びではローソンとファミリーマートに後れを取った。

■ローソンとファミマで成功したものを取り入れるばかり

■かつてのセブンにはあった商品開発力
かつてのセブンは、金の食パン、淹れたてコーヒー、セブンプレミアムを通じて、コンビニの商品はここまで良くなるという基準を作った。他社がマネするのは、いつもセブンだった。

その商品開発力は、どこへ行ってしまったのか。

マネを続ければ、明日の大敗は避けられる。だが、明後日の勝利は来ない。セブンが取り戻すべきものは、PayPayの会員数でも、ローソンのAIでも、ファミマの衣料品でもない。客がまだ言葉にしていない不満を見つけ、競合より先に商品へ変える力である。

それを取り戻さない限り、ローソンとファミマの追い上げは止まらない。この流れが変わらなければ、苦戦は長く続くだろう。

出典：dol.ismcdn.jp

[5. 匿名]

>>1
白子ってわけね

[18. 匿名]

>>1
セブン、昔は弁当やパン、デザートは必ずセブンからチェックしたのに。

底上げとか、容器偽装（苺ミルク）とかあってから、なんか信用失くした。

[36. 匿名]

>>1
インチキ商法やってる奴が勝てるわけないんだよね。
誠実さを排除した時点で勝敗は決まってた。

[52. 匿名]

>>1
なんかセブンアイホールディング自体経営陣変わりましたの？確かに前と違いますね

[60. 匿名]

>>1
以前のグリーンスムージーを返してほしい...😭
毎週必ず子どもたちと一緒に、特別贅沢なおやつの日にグリーンスムージー飲んでたのに

[75. 匿名]

>>1
どこも良くない。私はサークルKが一番好きだったしサークルK復活させてほしい

[100. 匿名]

>>1
てか高すぎるんよ

[116. 匿名]

>>1
わけわからんCMにお金かけるくらいなら少しでも安くするとか商品開発にお金かけるとかした方がいい。

[129. 匿名]

>>1
セブンはフィッシュバーガーが好きです
最寄りセブンは帰宅する21時頃にパン棚の数が多くフィッシュバーガー2つ買える
帰宅して生レモン汁数滴垂らして食べてる

[149. 匿名]

>>1
味だけは好き

[165. 匿名]

>>1
近くのローソン　外国人でも髪型でインドっぽい女性たちだけの時は、いらっしゃいませって日本人よりハキハキ言うし丁寧さが見て取れてたのに、パキスタンみたいな男性になったら雇い主が付いて回って注意してるし、ホットのケースに私物タオル入れてる日もあって行かなくなった

[170. 匿名]

>>1
やっぱりG入りおむすび🍙を売った事じゃない？あれ以来買ってない

[218. 匿名]

>>1
水素コーヒー美味しい？

[269. 匿名]

>>1
そんなに詳しくないけど、たしか株主総会で鈴木って人が負けて創業家が実権を握ってからダメになったんだと思う
商品開発じゃなくお金儲けばかりになった

[270. 匿名]

>>1
唐突なセブンの下げ記事キモ

[273. 匿名]

>>1
セブンの鳥雑炊おいしい
全体的に冷凍物はだいたい美味しいよ
お好み焼きとか

[298. 匿名]

>>1
金のビーフシチューの肉の改悪を早く直せよ。肉2つ入っているうちの一つが完全に100%脂の塊ってどういうこと？そんなの食べられなくて捨てるから、実質肉は1個のみ。残りはジャガイモ。消費者舐めすぎ。
開発は自分達でちゃんと買って食べてる？脂の塊ばっかりでおかしいと思わないのかな？消費者に変なもの食べさせないで下さい。不誠実すぎる。

[301. 匿名]

>>1
セブンイレブンはコピー機さえあればいい
あれにしか用はない

[320. 匿名]

>>1
セブンのコーヒー好きだよ

[344. 匿名]

>>1

>>175

詐欺トイレ恐喝岡田産業

[375. 匿名]

>>1
社長が現場を知らなさすぎる

[380. 匿名]

>>1
かつてのセブンにはあった商品開発力

セブンをナメんなよ！
底上げ容器やイチゴやバナナと思わせる色付きプラカップ、、世界が驚く商品開発力だぞ！

[425. 匿名]

>>1
言葉にしてない不満…？


言葉にしてるんだよなあ

[426. 匿名]

>>1
セブンで育ったから、セブンが染み付いてるけど
たしかに最近は弁当が薄いし、「あ！これ食べたい！」がほとんど無くなった。

[433. 匿名]

>>1
店によるとは思うけど、少なからずうちの近所のセブンはどこも接客が悪いから行かない

[444. 匿名]

>>1
金の食パンの原材料が変わった

[490. 匿名]

>>1
セブンは店員の質が悪い。近くのセブンは相変わらず挨拶も有難うございますの言葉はないし、店員全部が名札を付けていないか、ひっくり返して隠しているので、何か失態があってもクレーム入れようもないので客をバカにしてるのかと思ってしまう。

でも、それ以上に商品の質が悪くて高いのがローソンやらファミマやら他のコンビニ。実際ローソンは早く食べないと直ぐに当たってしまって体の調子が悪くなります。古いものは割引をしてるけど、元々の質が悪いのでいつまでも売れないで残ってしまう。

[499. 匿名]

>>1
セブン近くにないから
ちいかわの争奪戦に参加できなかった
ドアプレートとウエハースだけ

[500. 匿名]

>>1
セブン叩かれてるけど、うちの近所セブンしかないからそれでも行くよ。

たまごサンドやブリトー大好きだし、PBの牛乳や食パン3枚入りとかはスーパーと値段変わらないから頻繁に買ってる

[513. 匿名]

>>1
上げ底弁当や、苺ミルクの容器に苺の絵を描いたり、挙げ句の果てにはゴキ脚おにぎりとかたくさんやらかしてたから当り前だ。

[524. 匿名]

>>1
食べ物はセブンが1番美味しいと思うけどなぁ

[531. 匿名]

>>1
ミニストップが好きです

[532. 匿名]

>>1
セブンはお店の電気や雰囲気が明るめだけどファミマってお店に入る前にから周りが暗いから外も内装も明るくしてほしい

[537. 匿名]

>>1
コンビにもう１０年以上行ってない、
メディアとかでコンビにのスイーツとか大人気とか紹介されるとホンマかいなと思う

[555. 匿名]

>>1
普通にセブン好きだけど。以前より目新しい物が無くなったなとは思うけど、ローソンとかファミマがセブンよりいいものを提供しているかと言われると…ちょこちょこ目新しいことやったるだけでおいしさとか人気商品という点ではセブンにはまたまだ追いついてないと思う

[571. 匿名]

>>1
すまん！ATMで現金引き出すときしか寄らない！

[579. 匿名]

>>1
上底セブン

[598. 匿名]

>>1
セブンの金のシリーズはだいたい美味しい
セブンは値段高いものは美味しい　安いものはイマイチかな

[606. 匿名]

>>1
セブンイレブンは行かなくなったなあ。高いし、あれ？と思う品物が多過ぎた。他のコンビニは好き。

[612. 匿名]

>>1
あ、ごめんガルのトピ読めてなくて
ハイハイローソンやファミマ最高ー!

セブンマジで最悪ーでオケ！？ステマさん

[614. 匿名]

>>1
セブンは最悪ーローソンファミマ最高って言わないとここのガル運営が怖いんですよガクブル

[624. 匿名]

>>1
高い、不味い、しょぼい
トイレ使えない
店員もゴミレベル😡

[647. 匿名]

>>1
snsではセブンの企業努力が一番有名だけどね

[652. 匿名]

>>1
店内の色味が爽やかじゃなくて居心地悪い

[663. 匿名]

>>1
ごめん
みんなコンビニ行ってる？

外国人が多くなって、ちゃんとした日本語喋れないし、色々と不安だから行かなくなったんだよね

[665. 匿名]

>>1
でも結局は立地なんじゃないのかね。
商品についてはスーパーの方が安いし、飲食店の方が出来立てを食べられる。
だけど払込とか、時間や距離的な問題でコンビニを利用する機会はあるもので、その場合は結局は便利さ、近くて行きやすいが優先するんじゃないのか。
出店種の多い駅前などでは内容比較で選ぶんだろうけれども。

[689. 匿名]

>>1
セブンで買うのはコーヒーとスムージーだけ
ご飯系は買わない

コンビニ飯食べないけど、ローソンは見た目的に美味しそうに見える

[695. 匿名]

>>1
セブンの紅茶マシーンは神。

[705. 匿名]

>>1
セブンのコーヒー好きだよ
ローソンとファミマのも好きだけど

[713. 匿名]

>>1
なんだかんだ弁当や惣菜はセブンが一番美味しくない？
ホットスナックはどこも大差なく美味しいけど

[715. 匿名]

>>1
この間の「揚げ物半額フェア」の時は、うちの近くのコンビニは長蛇の列だったよ。女子高生がすごい行列してた。

私はコンポタチキンが好きだったんだけど、そのフェアのあとなくなってしまった。美味しかったのに。

[724. 匿名]

>>1
焼きとうもろこしスムージー、召し上がった方いらっしゃいますか？

[743. 匿名]

>>1
歴代社長一覧を見て、
6代 井阪 隆一 2009年 – 2016年
7代 古屋 一樹 2016年 – 2019年
8代 永松 文彦 2019年 – 2025年
たぶん6代目と7代目くらいまではまだ商品はそれなりに良かった記憶がある。8代目になったくらいのある時期から原価カットの鬼みたいになって商品がパッケージリニューアルの度にどんどん少なくなって、内容も劣化していった記憶がある。今はいかに安くつくるかにしか興味ないんですねってくらい“エサ”みたいな商品増えたよね。舐められてるなってひしひしと伝わってきて買ってない。

[751. 匿名]

>>1
セブンが1番すき

おにぎりも1番すき
他の会社は甘ったるい
無添加系の昆布とか梅、納豆巻き分かりやすい

[787. 匿名]

>>1
セブンはATMとスムージーだけ使う。たまーにブリトー買う。

[794. 匿名]

>>1 ガイアの夜明けかなんかでファミマ特集みたけど、平均の日販？ランキングではセブンイレブン1位だった気がする。ファミマはローソンに抜かれて3位と言われていた