【実録】Amazonで「2Lの水9本」を購入→玄関に“置き配指定した”のに、マンション入り口に放置されショック！ お金を払ったのに「自分で運ぶ必要がある」んですか？ トラブルが起きる原因とは

[39. 匿名]

>>1
こういうAmazonの配送エピソードでお詫びにクーポンもらったとかよく聞くけど、私なんか2回も立て続けに誤配あったのにお詫びのクーポンなかったよ。

[147. 匿名]

>>39
カスタマーにクレームつけなきゃ貰えないんだよきっと…
誤配送でしたって報告のみじゃ何もないさ

[158. 匿名]

>>39
配達員に玄関前の備品を破壊されてカスタマーセンターにクレームしたけど謝罪だけだったよ。8,000円くらいのもの。モヤモヤするわ。

[473. 匿名]

>>39
私もです。
隣のマンションの荷物が間違って届いたから、カスタマーセンターにサイトからその旨連絡したら、システム上受け取りに行かないので、誤配の荷物はそちらで処分してください、と返信ありました。
はぁ？って思いました。売るなり、使うなり好きにしていいということなんだろうけど手間がかかるし、めんどくさいし、誠意がないなと感じました。