「心だけでは限界」介護の司令塔ケアマネジャーがすり減り、疲れ切って 部屋の掃除に買い物の手伝い、救急車の同乗も…「電話１本で駆けつけてくれる」は誤解

[136. 匿名]

>>84
ケアマネさん自身の人柄によると思います。
介護業界で働いていましたが、訪問介護で困り事を相談されても仕事の範疇じゃないと断るよう言われていました、ケアマネに伝えても動いてくれるようなケアマネもいれば、動かない人もいました。

私の父が介護サービス利用していた中、入院し認定期間が切れてしまいました。全くケアマネから連絡などないまま経過していきました。入院中のオムツ代は手続きすると控除を受けれると聞き役所で書類貰って医師に記入してもらってと大変でしたが、役所の窓口で、入院中だとしても認定の更新していたらスムーズに済んだのにと言われてガッカリしました。

[138. 匿名]

>>136
困りごとを相談した時に断るケアマネやヘルパーが人柄が悪いケアマネでもないよ。
もちろん介護保険対象や本来のケアマネの仕事なのに断るなら論外だけど、介護保険外の仕事はケアマネの仕事でもヘルパーやデイサービスの仕事でもない。
それを勘違いして業務外の仕事を求める利用者や家族がいるから、ケアマネのシャドーワークが増えて疲弊して結果成り手がいなくなってしまうんだよ。

[141. 匿名]

>>136
更新申請記入から更新するまで２か月ある訳だからそれ以上の長期入院だった訳だよね？
確かにケアマネもうっかりしているけど、入院中はケアマネの手からは離れているからソーシャルワーカーが動くかケアマネに連絡すべきじゃない？
入院中の場合は基本ケアマネからは「在宅復帰するのか？いつ退院するのか？」などと問い合わせたりしないからね。

[145. 匿名]

>>136
ケアマネは入院すると担当外れます。
入院2.3か月程度で在宅復帰の可能性があるなら連絡する。申し訳ないけど何ヶ月も前に終了した担当者の認定期間までは気にしておれない…

[146. 匿名]

>>136
更新申請の案内は数カ月前には実家に届くよね。
郵便物も見ないでケアマネのせいにするのは違うんじゃないかな？