クレーム入れられたことある？

[39. 匿名]

接客30年以上してますが、自分が悪いのも理不尽なのも何回かあります。
理不尽なのは私が会社のやり方をちゃんと説明してるのにゴネる奴とかです。
若い頃は私もトラウマになるくらい傷付きましたが、今は一晩寝ると忘れてしまいます。阿呆のために傷つく必要ない。

[50. 匿名]

>>39
年数重ねると強くなるのわかる。
凹むほどでもない事と
しっかり凹まないといけない事がだんだん分かってくるんだよね。

[108. 匿名]

>>39
私も数秒気にするけど数分後には忘れてる
もうどうでもいいやって

[155. 匿名]

>>39
私もだな
18歳の頃から接客一筋で現役で働いてるけど、最初はすごく落ち込んだり、会社のやり方とぶつかって嫌な思いしたり病んだりしてたけど今はもういちいち病んでも仕方ないし自分は女優だ！と思ってその時々と相手のお客様の要求に合わせて色々演じられるのが楽しいとさえ思うようになったw

[171. 匿名]

>>39
私は接客25年していて同じように思ってました。

昔は理不尽なクレームは数年に一回あるかないかだったのが、この数年で理不尽なクレームが増えてきていて参ってます。
客の質が悪くなってると感じる。