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944. 匿名 2026/01/17(土) 23:59:50 [通報]
>>571
わかる
数年前までは客が隣に立ったら黙って退くか「どうぞ」と退くかって感じだったのが、ここ数年で「何も言われなければ作業続行」な店員が増えたよね
流れが変わったんだなと思う+7
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1195. 匿名 2026/01/18(日) 06:33:05 [通報]
>>944返信
というか、オーナーの判断によるところが大きい。私は副業でコンビニでバイトをしているんだけれどもお客さんに媚びる必要はないと言われている。検品中や品出し中にお客さんに〇〇はありますか?とよく聞かれるんだけれども、入ったばかりの頃はお客さん優先で品出しの商品の山から当該商品を探していたんだけれども、店長から仕事が進まないから棚に並べるまで客を待たせればいいと言われてしまい、それができなくなった。
うちのお店はお客様は神様ではなく、どちらかというと店側の方が立場が強いという感じの接客なのでそれに合わないお客さんは自然と離れていると思う。
けれども、そのおかげかクレーマーみたいなお客さんに出会ったことがほとんどないので店員としては非常にありがたい。この話をするとお客さんがいなくなってしまうという人が出てくるけれども、割と繁盛店でお客さんには困っていないのが現状です。
オーナーの真意はわからないけれども、店側がお客さんを選ぶという経営方針なのかなとは思う。
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