最近自分優先な店員が多くないですか？

[4. 匿名]

Ｚ世代の接客は酷い

[23. 匿名]

>>4
そう？髪染めててピアス開けててやんちゃっぽいのに真面目に働いてる子多い印象だけど

[47. 匿名]

>>4
わたし20代だけど、おばさんやおじさんのタメ口接客の方が嫌だ、学生ぽい方から同年代くらいの店員さんはだいたい敬語で接してくれる

[48. 匿名]

>>4
おばさんパートの方が怖い…
年取って図々しくて愛想悪くて

その人がいる時間は来店避ける

[59. 匿名]

>>4
お客さんだとありがとうございますって言ってくれるのはZさんに多いのにな

[63. 匿名]

>>4
これは偏見かなー
4、50代の高齢店員の方が酷い、というか態度がデカい

[64. 匿名]

>>4
Zより下も含めてそもそも学生バイトが増えてない？大学生ならまだわかるけど高校生のバイトの子が昔より増えてる
うちの地域はスーパーのパートの大半が主婦っぽいおばさんたちだったけど今は学生もかなり増えてその子たちの接客態度は確かにあまりよくない。真面目な子もいるけどそっちの方が少数派
高校生で働かなきゃいけないのは少なからず貧困もあるだろうし、SNSで他の子たちと簡単に自分の状況比較できちゃってモチベ上がらないのもあるのかな

[66. 匿名]

>>4
人によるわ

[76. 匿名]

>>4
レジとか行列で割り込みされた時に「こちらのお客様が先ですので、列に並んでいただけますか？」と無表情で言ってくれたこと何回かある
私よくお婆さんに順番抜かしされるんだけど、何も言わずに先に割り込み客を処理する中年の店員多いんだよね

[89. 匿名]

>>4
タトゥー

[98. 匿名]

>>4
バックヤードとかで大した人生でもないのに偉そうに人生観語るのは大体40以上のBBAだったりする
で、そういうBBAに限ってオペレーション無視の我流接客だし上長が言っても直さない。

[101. 匿名]

>>4圧倒的に上の世代の方が悪い。そう、あなたのような高齢の層ね笑

[139. 匿名]

>>4
自由人多くない？
サラリーマンつとまるのか

[150. 匿名]

>>4
目の前にいるのに「いらっしゃいませ」もなく、こちらから声かけてやっと席案内してもらえるような店もある

めちゃくちゃ優遇しろなんて思って思ってないけど、最低限のことはやってほしいし、お金払ってるのに不愉快にはなりたくない

[153. 匿名]

>>4
いらっしゃいませ
申し訳ありません
を言わないね

[174. 匿名]

>>4
実家のど田舎のマックで働くちょっとヤンキーぽい兄ちゃん、超絶聞き取りにくいじいさんばーさんの注文、子沢山家族のめっちゃオプション（ピクルス抜きとか）の多い注文、全部1発で聞き取ってノーミス。いつ行っても素晴らしい捌きで感動レベルなんだよ。ちょっと無愛想だけどそんなんどうでもいい。

[191. 匿名]

>>4
当たり前だが、どの世代にも良い人悪い人がいるよ
10〜20代くらいの若い人で手本のように感じ良い店員もいるし、40〜60代くらいで感じ悪い店員もいる。逆も然り

[211. 匿名]

>>4
思わない。良くもなく悪くもない接客してる。
酷い奴は上の世代

[218. 匿名]

>>4
ありがとうございます言わない若い店員さん多くて笑ってしまう

[224. 匿名]

>>4
クレーマーが面倒だなと思う
大して悪いことしていないのに、話を飛躍しまくって態度悪かったとか書きまくってくる人いたり
ああいう人ってどこ行ってもすぐカッとなって色々書いてるんだろうなとか思う
短気に見えるし、ああいう人って疲れないのかな？ってただ疑問に思う

[250. 匿名]

>>4
外国人店員のがマシだったりね
雇う側もZ世代の人に接客やらせないほうがいいよ外れ率実際に高いから

[260. 匿名]

>>4
うちの周りの店は逆だ
歳が上になる程、接客態度が酷い
特におじいさん、おじさんは「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」すら言わないし、こちらの進行を邪魔して通ったり、こちらが譲った時も「失礼します」「ありがとうございます」すら言わない人が8割くらい
だから残りの2割の人が普通の接客をしていても、めちゃくちゃちゃんとしてる人に見える
最近って指導や研修してないの？と思ってしまうレベル

[265. 匿名]

>>4
ヌボーーーーーっとしてる人多くない？
心ここにあらずみたいな。
あれ何なんだろう。

[271. 匿名]

>>4
絶対に間違いを認めない。認めたら負けみたいな。上の上司に確認すると間違いと判断出たのに、それでも認めない。こっちが疲れるから若い子の担当は避ける

[277. 匿名]

>>4
若い店員さんあまり注文内容聞いてないのか、言ったのに聞かれる事が多い。
ポイントカード出してるのに聞いてくる事も多い。
何かボケーっとしてる人が多い。

[278. 匿名]

>>4
自分がきちんとして接客を受けてきてないとか？
厳しく指導するとパワハラになるから店長もきつく言えないし

[297. 匿名]

>>4
わかる。
ゆとり世代だけど地元のショッピングモールに入ってるジュース屋行ったらやる気ない若い子がいてびっくりした。別に手厚くしろとは言わないけど、いらっしゃいませぐらい言ったら？と思った。
もうあの店は行かないな。たいして美味しくないひ。

[307. 匿名]

>>4
黙れゆとり

[312. 匿名]

>>4
Z世代、いい子とダメな子の差がすごい…。前はその間の層とかもいたけどごそっと抜けて両極端。

[313. 匿名]

>>4
多数の返信で抵抗しても世の中の印象はこのプラスの数よね

[362. 匿名]

>>4
ジュースバーで490円のジュース頼んだらレジで720円請求された
指摘したら表情一切変えずもちろんすみませんの一言もなく淡々としてて怖かったーー

[373. 匿名]

>>4
いや、その親と思われる方々の接客の方があからさまに態度悪くて嫌なこと多いよ。Ｚはぬるい仕事の仕方してるってだけでニコニコしてる子が多いなと思う。

[375. 匿名]

>>4
ゼットは2極化してる
ヤバいやつとまともな人
まともな人が可哀想になる

[389. 匿名]

>>4
ジジイ、ババア世代の客はゴミクズばっかり 金出してんだろみたいな態度だよ

若いほど礼儀正しいお客様多い
接客業してる人にしか分からんだろうな

[392. 匿名]

>>4
私は、老人店員が苦手。並んでいても気づかないし、気づいて歩くのも遅いし、時間がかかる…。
若い子は愛想はないが、作業は早い

[400. 匿名]

>>4
それはまだ若いし仕方ないって我慢できる
自分より明らかに年上のくせに、
いらっしゃいませやありがとうございましたも言えない、落とした商品を謝りもせずそのままカゴに戻すようなおばさんの方が許せない

[470. 匿名]

>>4
誤ったら死ぬんかってレベルで、
自分のミス指摘されても謝らないのは若い人に多い。
身近な人には謝るんだろうね。
意外と客観視出来ていない。

[491. 匿名]

>>4
うーん、おばちゃんでも普通に接客ひどい人いると思うよ。

[561. 匿名]

>>4
やる気0

[583. 匿名]

>>4
スーパーとか小売のレジで堂々とスマホ触ってる10代、20代の店員さんいるんだけど、今ってこれ普通なの？こっちが声かけて慌ててスマホしまってレジしてくれる…
クレームとかはしないけどちょっとびっくりした

[611. 匿名]

>>4
気分次第で学校をサボる、持ってるシールでマウントを取るため親や爺婆を巻き込むようなその下の世代はどうなるんだろう

[620. 匿名]

>>4
確かにいらっとするのは若いやつら
たまに気の強いおばはんもいるけど

[705. 匿名]

>>4
「ご苦労様」って気持ちが言葉狩りされた後に生まれた世代だから
客に感謝されないのに謙ってもしょうがないし

[806. 匿名]

>>4
ツンケンしてる若い子がレギュラーではってるアパレルあるんだけどいっつもツンケンしてて笑い方も薄ら笑いな感じだから、買いたい服があるときでも彼女がいる時は、あぁ今日もツンケンしてるなぁーってスルーして、もう少し落ち着いたお嬢さんがいる曜日のツンケン女がいないときに買ってる。

[832. 匿名]

>>4
今までのZ世代ほぼみんな「よろしかったでしょうか？」だよ
いちいち指摘しないが、、
そこそこのお店でもこの言い方はどうかなと思う

[839. 匿名]

>>4
そうだね今時の若い人達は礼儀がなってないし、楽で責任感もないよね
↑氷河期世代が若い頃に言われていたことです。その後日本はどうなりましたか？

[886. 匿名]

>>4
よそ見して違う店員と喋りながらレジされたよ(笑)
びっくりした

[941. 匿名]

>>4
雑貨屋行った時、会計するためにレジ行ったけど立ってる若い女の店員2人、こちらへどうぞ〜とも言わないし、いらっしゃいませ、とも言わないし、無言で会計され出してびっくりした。
会計の後ありがとうございましたーも言わないし、てか顔死んでたし、やる気なさすぎて引いた。そんなんで許されるんだなって。

[963. 匿名]

>>4
よそでも書いたけど生◯の配達の態度が酷い
不機嫌ハラスメントとかして来る
ありえん

[1017. 匿名]

>>4
コンビニなんかは接客悪くてもまったく気にならないけど、観光に行くような場所の飲食店で嫌な態度するのはやめてほしい

この前行った東京タワーの2階のカフェの女の子がめちゃめちゃ無愛想で態度悪くてせっかくの楽しい気持ちが台無しだった

そういう場所で接客するなら声くらいちゃんと出して少しくらい愛想よくしてくれ

[1088. 匿名]

>>4
前若い店員さんにショーケースの商品取ってもらおうとしたら、終始無言で顔も合わせずの接客の悪さにびっくりした。

[1103. 匿名]

>>4
謝らない、挨拶しない、スタッフ同士ではニコニコ話して客には真顔、私語多め。人のこと舐めてる子多い

[1112. 匿名]

>>4
と、ゆとり世代が言っています。

[1120. 匿名]

>>4
うん、目立つほどひどいのはZ世代とか言われてる世代かな
駅ビルでケーキ買いにいったんだけど、「すいませんいいですか？これと…」とガラスケースの商品を上から見て（そういうディスプレイ）注文しようとしてたら、返事もないし、なんか突っ立ってこっちの顔をまじまじと見てんの。凝視してんの。商品見てないの。

え、なに？こわ！と思って注文やめてその店員の顔を見返してたら
なんか目をそらして後手組んでて。え、なにこいつ…と思って
「注文いいですか？」って促したらアゴでフンフン返事しててびっくり。

「はい」すらまともに言えないのに
接客の仕事なんかすんじゃねえよ甘ったれるな！って思った。

[1138. 匿名]

>>4
接客はともかく、客が来てるのに平気で通路をふさいで品出ししてるのは見た目からしてZ世代だと思う。
ちょっと前なら客が来たらさっと移動したんだけど、今は人手不足でそんなことも教育しないんだろうなと思って見てる。

[1188. 匿名]

>>4
トライアルのセルフレジでまだ使われてない(広げてない)レジ袋が床に落ちてたんだけど私ですら見えてるのに店員放置してたよ
絶対見えてないわけないのに
レジ袋落ちてますけど？って言ったら数秒止まって無言で拾ってた
なんなんあれ
自分が落としたわけじゃないから関係ないって感じ？？

[1223. 匿名]

>>4
人生ラクだよね。
自分のやりたいまま。

[1227. 匿名]

>>4
接客業選んでおいて愛想も責任感もなさそうだよね
この店で食事して衛生面とか大丈夫なのか不安になるくらい無愛想

[1257. 匿名]

>>4

若い子より、50代くらいの人が怖い

[1304. 匿名]

>>4
スーパーのレジで、明らかにだるそうにしてるのは20代位の人だよ。誰だって仕事は面倒だなとは思うものだけど、あからさまに顔とか態度に出てるんだよね。こんな仕事やりたくない〜って、イヤイヤ働いてるのが伝わってくる。いらっしゃいませもありがとうございましたも言わないし、ほぼ無言の接客。

愛想の良すぎるおばちゃんは、そこまでしなくてもいいよとは思うけど。

たまに普通の真面目そうな子も時々いるから、人によるんだろうけど、明らかに態度の悪い子の頻度は高いよ。

[1334. 匿名]

>>4
ほんとそう！パートのおばちゃん愛嬌あって可愛い人多い笑

[1413. 匿名]

>>4
とにかく若者嫌いな嫉妬ババアこわ

[1516. 匿名]

>>4
鉢合わせた時反射でお先にどうぞってしちゃうんだけど、会釈もせず当たり前のように作業続行しながら通り過ぎるZ店員多い

[1730. 匿名]

>>4
大学生位の人に提示すると10パーセント引きのカードと伝票渡す
こちらありがとうございます。とカード返される
レジはベテランさん、割引なしのお会計言われる
もう一度財布から出してカード提示
その間、大学生の人はレジの横に突っ立ってる
ちゃんと割引されたならいいでしょ？ってことなの？

[1735. 匿名]

>>4
年配の人の方がひどいけどな