店員のミスでやるせない気持ちになった時

[232. 匿名]

店員というかクリニックなんだけど、営業時間が9時で、15分前から寒空の下で外で待ってたら、患者であろう人が3人中に入って行ったから私も入ったら受付できた。
受付の人に、営業時間より早く受付してるんですか？って聞いたら、早く来たから早く受付できるわけじゃありませんとかわけのわからない事言われた。現に営業時間前に受付してて、私は4番目になったのに。病院なんだし、早く開けて受付してるなら張り紙してほしい。
口コミで受付の態度が悪いこと散々書かれてて、どんどん患者が減ってった。

[243. 匿名]

>>232
横
完全予約制を導入しないのに特に高齢の患者が多く集まる病院ほどピリピリした感じの受付の方が多いかもと個人的に感じられるよ
せめて開院前に来た患者には、例えば受付票に記入してもらい順番に呼ばれるとかだったら良かったのにね

受付時間前に関する貼り紙をしない病院は意外とあるかもと思う