店員のミスでやるせない気持ちになった時

[15. 匿名]

>>1
えーそれは店側の対応にモヤモヤするね
ほんとは取り置き出来なかったにしても、誤った伝え方をしてしまい申し訳ありません、くらいの謝罪はあるべき。
接客業してるけど、私だったら申し訳なさ過ぎて絶対謝罪する

[131. 匿名]

>>15
横だけど、ミスを認めると面倒な事になるからじゃない⁈謝ったら負けなんだよ。代替案が出せないじゃん、謝ることしか出来ないんだから

[244. 匿名]

>>15
最初の店員の独断だったら他の店員は知らなかった可能性もある
お客さんの勘違いや嘘を言ってごり押ししてくるケースもあるし、確実なやり取りがはっきりして店側の不手際が決定的とならないうちは謝罪はしないよ
店側も自衛が必要な時代になってる

[290. 匿名]

>>15
バイトなら逃げそうな問題だなぁと思う