「接客態度が悪い」を理由にクレーム入れてもいいんですか？

[309. 匿名]

その人に直接言ってもそのお店の人に言ってもウヤムヤになるだけだから、本部があるようなお店ならちゃんと本部にクレームを入れて欲しい
身だしなみ基準も守らず長い髪をバサバサさせてお客さまにマウント取りながら接客してるバイトの女
ニコニコ満面の笑顔だけは崩さないし、人を選んでやってるからその場で怒り出すお客さまはいないけど、お客さまは微妙な顔して帰っていくからハラハラする、多分サイレントクレーマー量産してる
その女は我が強くていつまでもしつこくギャーギャー言うタイプだから、上司は嫌がってそいつには何も言わない、今はパワハラだのなんだのって色々うるさいから職場の誰も何も言わない、増長していく一方
私は持ち場が違うから注意する立場にないし、そんな変なのに関わりたくない
でもそういう奴を放置しているせいでお店が潰れそう