クール便【冷凍】を勝手に置き配された

[143. 匿名]

>>135
報告書を上に上げる為に必要なのよ
「顧客に当該ドライバー同行の上対面にて謝罪し、ご理解を頂きました」ていう文言を入れる為です
「架電にて謝罪しましたが対面での謝罪は拒否されました」とは書けないのよ
その点ご理解の程

[147. 匿名]

>>142
>>143
こっちも社会人だから変なクレーマーが迷惑なのは知ってるし、配送の人には感謝してるし、滅多な事で苦情を言うことなんて無いんだけど
うちの婆ちゃんに明らかな嘘を言って茶化して馬鹿にして誤魔化すような対応されたんで、流石にこれはと思って電話したら、謝罪でそこまで？ってほど粘られて驚いたのよ

報告書が必要なのは分かるよ、しかし来ないと誠意が無いとかキレる人居るんだね…
そしてそんなんと同類扱いされてマイナスだらけでげんなりだわ