賃貸住み。浴室乾燥壊れたのに交換してもらえない

[54. 匿名]

>>1
浴室乾燥じゃないけど去年の10月に洗面台の水栓の不調で管理会社に問い合わせして、何回かやり取りしたのち改めてご連絡します〜からの12月になっても返答こないからさすがに電話した。
そしたら「どのような故障でしょうか？」って一から説明しろと言われたのでさすがに怒った。
そしたらパーツが〜とか業者が〜とか言い訳始めたから遅いのはいいけど進捗を報告しないのはおかしいでしょ？と苦言を呈した。
そこからトントンと話進んで年明けには洗面台ごと交換してもらった(水栓が廃盤で丸ごとの交換に)。
忘れてるのかたらい回しにされてるのかわからないけど主さんも強気でことを進めた方がいいよ。

[133. 匿名]

>>54
私もそれある
管理会社が話を止めてた
何度プッシュしても大家に話を伝えてなかったし、話が進まないなら大家と直接連絡をしたいと言って連絡先を教えてもらって連絡したら大家が言ったことも自分には届いてなかった。
管理会社が双方に相手が連絡寄こさないと言い訳して無視してただけだったことが判明した
わかりましたって返事だけは一人前だけど、本当に言ってることもコロコロ変えるし信用ならない管理会社だった