飲食店でのキャンセル料めぐり批判が… 鳥羽シェフの反論に「怒るのも当然」の声

[145. 匿名]

>>16
トピずれだけど
コロナ禍が収束しつつある頃に旅行計画して神奈川の某ホテル予約したんだけど当日朝に高熱出てコロナ陽性でキャンセルの電話したら「お大事になさって回復されたら是非お越しください」と本当はキャンセル料100%のところ無料にしてくれたよ（オンライン決済にしてたからホテル側は回収しようと思えばできるのに）
元気になってからお礼代わりに当初の予定より高い部屋に変更して行ったさ

[225. 匿名]

>>145
こういう方ばかりなら、施設側も損して得取れってマインドになって皆が気分が良くなると思う。