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クレームを言えない人!

74コメント2025/01/25(土) 19:16

  • 1. 匿名 2025/01/24(金) 12:24:17 

    2000円オフクーポンがあったので少しお高めのディナーへ行ったのですが、コースでは使えませんと言われてしまいました。
    クーポンにそのような記載は一切なかったのですが、咄嗟に言えずそのままお会計しました。
    帰宅後、言えばよかったな…と後悔しました。
    クレームを言えない、言う勇気がほしい、同じような方いますか?

    +25

    -21

  • 3. 匿名 2025/01/24(金) 12:25:16 

    >>1
    後からモンモンしちゃう

    +14

    -4

  • 4. 匿名 2025/01/24(金) 12:25:17 

    >>1
    それはクレームじゃなくて、証拠見せたら終わってたかもね

    +48

    -4

  • 7. 匿名 2025/01/24(金) 12:26:08 

    >>1
    普段行かない店ならレビューに書いちゃえ 本当のことなんだし

    +22

    -9

  • 11. 匿名 2025/01/24(金) 12:26:46 

    >>1

    ちょっと違うけどクーポン出したのにレシート見たら割引なってなかったから翌日行ったよ。言ってみたら?

    +13

    -5

  • 13. 匿名 2025/01/24(金) 12:26:52 

    >>1
    クレームではなくない?
    どこにそれ書いてました?って確認すればいいんだよ

    +56

    -5

  • 20. 匿名 2025/01/24(金) 12:35:52 

    >>1
    「えっ、ゴメンナサイ、どこ見たら書いてますか?」
    クレームっていうか
    教えてもらう風にクーポンを裏返して見たりくらいはするかな自分は
    その対応、合ってますか?的な確認

    でもまあ「変な人」にはなりたくないのはわかるよ

    +42

    -6

  • 29. 匿名 2025/01/24(金) 12:47:56 

    >>1
    クレームだと思うから言えないんじゃない?
    主さんみたいなのは単純になんで?って思わない?
    だったらふつうになんで?って聞けばいいと思う。
    もしかしたらどこか分かりにくいところに書いてあったとかかもしれない。
    「分かりにくいんじゃ!だから払わん!」とかはちょっと違ってくると思うけど。

    +8

    -3

  • 30. 匿名 2025/01/24(金) 12:50:29 

    >>1
    クーポン使うときは最初にこれ使えますか?って聞く
    それが一番モヤモヤしない

    +24

    -4

  • 39. 匿名 2025/01/24(金) 13:08:04 

    >>1
    明らかな金額間違いは言えるけど同じようにクーポン使えませんって言われてそんなはずないのにと思いながら何も言い返せないこと多々あります
    その場では咄嗟に言葉が出てこなくてコミュ障の自覚あって直したいと思ってます

    +2

    -1

  • 49. 匿名 2025/01/24(金) 13:18:47 

    >>1
    自分のことには言えない
    というか、別に特には気にしない

    ただペットショップで賞味期限過ぎてたものが棚に並んでだ時は店員さんに言ったかな
    流石に誤って飼った人の犬が壊す方が嫌だから

    +0

    -3

  • 61. 匿名 2025/01/24(金) 16:06:24 

    >>1
    2000円って大きいよね。
    本来なら予約時や入店時に使えるか確認するべきだったのかなと思う。
    もしくは後からモヤモヤするなら帰ってから電話やメールでの問い合わせもできたと思う。
    納得いかなければクチコミに書いてもよいし。
    ちゃんとしたお店ならコースで使えない等の利用条件はきちんとクーポンに記載されるはず。
    使えないと言われた時の店員の態度はどうだった?
    ちゃんとした説明すらできない店なら二度と行かないだけ。
    そんだけの店だったってことだよ。

    +2

    -1

  • 64. 匿名 2025/01/24(金) 16:22:23 

    >>1
    よく行ってる店の接客に対するクレームは本社に電話する。その場で言ってもほぼ意味ないから。レシート、スタッフの名前、シチュエーション、問題点を端的に詳細に
    目に余る接客に対しては最大級のダメージを与える

    +0

    -3

  • 66. 匿名 2025/01/24(金) 17:22:48 

    >>1
    旦那の転勤で結構頻繁に引っ越しするんだけど、常識が無かったり、ほんっとに最低な引っ越し会社の営業や業者に当たって腹が立つなんて毎度のことで、思いっきりクレームを言ってやりたいけれども新旧の住所や個人情報なんかを知られちゃってるから怖くて言えない…。

    もうほんとに腹が立つこと何回もあったのに、それすら主張できないなんてめちゃくちゃ悔しい!

    +1

    -1

  • 71. 匿名 2025/01/24(金) 23:02:54 

    >>1
    私ならどこに説明ありますか??って普通に聞くわ。だって二千円だよ?浮いた二千円でラーメンとスイーツくらいならできるし笑
    まだレシートと割引券ある?
    電話してみたら?割引券を見てもコース料理に二千円割引クーポンのご利用は不可とかの記載がないんですけど…っていついつの何時何分にお会計したのでレシートもあるしなんなら監視カメラで確認してほしいです。何色のアウターにこういう髪型に〜って自ら細かく説明しとくかな。厄介な客だと思われた方が得だから。(そうさせたのはお店の方だけどさ笑)
    それでもコース料金には割引できないしか言わないなら消費者センターに問い合わせと口コミに身バレ覚悟でレシートとクーポンの画像を載せておく。
    絶対自分以外にも騙される人居るし。個人店かな?個人店ならオーナー、そうじゃないなら本社とかにも連絡する。
    詐欺だから。

    +0

    -1

  • 72. 匿名 2025/01/25(土) 00:16:53 

    >>1
    うちは書いてあったっちゃあったけど、、。

    子どもが幼稚園で、とあるイルミネーションのクーポン付きのチラシもらってきて、せっかくクーポンあるしと行ったら、「イルミネーションパックではご利用いただけません」って。チラシもよく見たら、一部利用できないパックがありますってなってたけどさーーー!!
    これってチラシ作ってる側もひっかけ狙ってるのがずるいよね!!

    +0

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  • 73. 匿名 2025/01/25(土) 13:47:27 

    >>1
    予約なり注文する時にクーポンあるんですけど使えますか?って聞かなかったの?クーポンって制限ある時あるから、使えるか聞くようにしてるよ。

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