年上の後輩の指導方法について

[1. 匿名]

閲覧ありがとうございます。
私は、高校を卒業してすぐ今の会社に就職して三年目になる者です。
先月、40代前半の女性がうちの会社に入社したのですが、指導方法についてとても困っています。
何故困っているかと言いますと、

⚪︎仕事内容を教えているのに絶対にメモを取らない（何度も同じ質問をしてくるので困っています…）

⚪︎ミスをしても言い訳ばかりでとにかく迷惑を掛けたから謝罪、という事をしない

⚪︎常にタメ口（プライベートではタメ口でも構いませんが、仕事なんでタメ口はやめて欲しいです）

⚪︎タバコや子供に電話をするからと言って1日に何回も休憩をしにいく

等々、あげればキリがないのですがとても困っています。私が注意しても年下だからか、嫌な顔をされるし正直指導したくありません…
ガルちゃん民の皆様、私に何かスムーズな対処の仕方を教えて下さればとても嬉しいです。

意見やアドバイスを教えて下さい。お願いしますm(__)m
長文失礼しました。