アパレル業界はなぜ低迷したのか

[12. 匿名]

構わないでほしい接客の方が嬉しい人もいるよね

[231. 匿名]

>>12
UNIQLO、GUが流行ってるのは、まずその気楽さだと思う。
こちらが目当ての商品探しててスタッフに声かけない限りは話しかけて来ないで！！って人は多いと思う。

[282. 匿名]

>>12
ガルでもトピあった気がする、ショッピングバッグで話しかけokかNGかやってほしいって話題も何回も見た
あと美容師に話しかけられたくないってトピ？もあったと思うしネットの声って昔より大きくなってるから低迷してる業界だとより参考にしがちだよね

[352. 匿名]

>>12
構わないことと、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」を言わないことは違うと思う。
・客がきたら「いらっしゃいませ、必要なさいはお声がけください」
・客がいる間は、店員同士で業務外の話はしない
・客が帰るときは買っても買わなくても「ありがとうございました」は言う
最低限、これだけは「構わない接客」でも必要だと思うよ。

[381. 匿名]

>>12
最初の数行読んで、主さんはお局根性の人かなと思ったけど
20代の私からしても
スタッフ同士で談笑してたり
いらっしゃいませもありがとうございましたも無し
髪をずっと触ってる
みたいな人は不快だし
でも確かにそういう店員さんは結構いる

主さんの頃は丁寧な店員さんが多かったのなら
時代は貧しくなったんだと思う

[695. 匿名]

>>12
構わないでほしいタイプだけど、仕事せずに店員がキャッキャと雑談したり、いらっしゃいませも言わない接客が、望んでいる接客形態ではないけどなぁ。

[847. 匿名]

>>12
これは店員さんのスキルにもよると思う
スピーカーみたいに「お似合いですよ」「ラスト1点です」しか言えない人ならいらない
でも通ってるア〇ーズの店員さんはこちらの好みをよく把握してくれてて、このトップスに合わせるスカートならこれおすすめです～って持ってきてくれるのが本当にセンスいいし、自分では見つけられない物だからいつも彼女から買ってる
コーディネートしてもらった服で出かけると友達にもセンスいいねって褒められるし、こういうのが本当の店員の仕事だよなあと思う

[872. 匿名]

>>12

だいたいの消費者にとっちゃ、普通にスーパーで食品日用品買うのに
なぜか付き添われるのと同じ感覚だわな。