メルカリでのトラブル

[1. 匿名]

メルカリはトラブルが多いと聞きますが、リサイクルショップで売るより高く売れるし家からでも手軽に出品出来るので使ってます。

そこで今後トラブルに巻き込まれないように皆さんが経験したメルカリでのトラブル教えて欲しいです。

[62. 匿名]

>>1
トラブルまでいかないけど
ゴミにするなら誰かに着てもらおうと思ってブランドの子供服400円で売ったら細かく袖とかの長さ等あれこれ質問されて、最終たくさん毛玉ついてますよね？（決めつけ）300円で売ってください！って言われてすぐ商品取り消ししてゴミ箱に捨てたw

[89. 匿名]

>>1買った物に画像には載ってない結構な傷が沢山あってショックでした　悪い評価つけて良いのでしょうか？相手に分かりますか？

[97. 匿名]

>>1
今朝かなり値下げして８０００円にした商品を
更に１５００円値下げで即購入コメントあった。
了承したけど、イラっとするよね。
いつもなら、かなり良いオマケ付けるけどこの人にはオマケ付けなかった。
対応はキチンとしたけど

[101. 匿名]

>>1
出品側の記載ミスで、１０mlって書いてある香水買ったら５mlの物が届いた。
ボトルに記載されてた容量をそのまま書きましたと言われたけど、ボトルにもがっつり５mlと記載されてた。（裏側の写真掲載が無く、購入する時は分からなかった）
７００以上取り引きしたけど、購入した物と違う品が送られて来たのは初めてだったからすごい不信感が募りました。
私が購入した商品だけ出品リストから消してるし、確信犯だったのかな。

[110. 匿名]

>>1
プロフ欄必読の方はその通りよく読みましょう

メルカリ始めたばかりで、勝手が良く分からず、取引メッセージを送らず評価まで終えたら、挨拶がありませんでした！不快な人ですと悪い評価されました

後でプロフ欄確認したら、挨拶は絶対してください！マナーです！と書いてあった…

取引メッセージは送らなきゃいけないことも学びました（逆にプロフに送るなと記載してある人もいるので注意）

[157. 匿名]

>>1
タバコ、ペットの匂いは結構ある
評価をマイナスにはしないけどあーあ、と思う

[172. 匿名]

>>1
手芸のキットを買ったら、未使用未開封のはずが明らかに開封してあり、何より大事ものが入っていった

何度かコメントし連絡したが無視が続き、事務局に連絡したが「知らない、言いがかり」と言い張っていたが、事務局と話を続け悪質と判断され、事務局から「支払いはしません」と通告された瞬間、「忘れた商品がありました、お詫びの品と共に送ります」ときた

評価も悩んだが明らかに悪質なので、いい評価を付けブロックした

[208. 匿名]

>>1
そこそこトラブルも経験したけど、なんか最近は質が違う気がする。
個人業者？みたいな人も増えたし。
私は8年ぐらい前？から始めたんだけど、その頃は出品者の人も購入者の人もやり取りしてても気持ちがよかったよ。
なんか温かさを感じたわ。
別にそういうのを求めてない人の方が多いんだろうけどね。

[217. 匿名]

>>1
トラブルなんて年に1回あるかないか
事務局に対応してもらえるし気にしない

[252. 匿名]

>>1
トラブル？ではないけど、ニットを購入してコメントでも毛玉はなく美品と言っていたのに、商品が届いたら毛玉だらけで、これを毛玉と思っていないのか？と思ったよ。
毛玉取りでごっそり取れた。
値引きしてもらったから"良い評価"にはしたけど、コメントに毛玉だらけと書いたら商品欄のコメント欄は全て消されてた。

[297. 匿名]

>>1
仮に巻き込まれても泣き寝入りしないこと
偽のブランド物が届いた場合(鑑定)は、すぐに受取評価をしないことと、数日経つと受取評価となってしまうから、そうなる前に運営に連絡する

[310. 匿名]

>>1
部品が一部入っていなかったという件で、私の携帯番号に直接電話が来てキレられました。
相手は、声の感じ的にババアです。
｢部屋を探す」と言って半ば強引に電話を切り、その後の鬼電は無視＆メルカリ運営に通報しました。

[323. 匿名]

>>1
普通に取引を終えて高評価をもらった商品が後日返品されたことがあります

なんのメッセージもなかったし、何より匿名取引なのにどうやって返品されたのか(住所が分かったのか)…？

事務局からもなんの通知もなかったので本当に不思議でした

[361. 匿名]

>>1
つい昨日のことですが、スノーボードパンツを購入されて、全体で撮るのと 部分で撮るのと 感じが変わってみえるかな？と思いつつ 色んな角度で 色味はこちらが近いと 伝え 千円引きで売ったのにも関わらず、イメージと違うから送料負担するから返品したいと言ってきた。メルカリ明記してる通り イメージ違いでは返品できません。と返したら 悪い評価！イメージ通りではない、写真をもっとうまくとれ、友人にも見せたが 違ってみえると言っている等。

悪い評価なんて記憶ないくらいで 腹たったから、
ダメ元で、個人情報載せられてるから悪い評価消してほしいの問い合わせ欄から ことの顛末送ったら
やりとりや評価内容みてくれて 理不尽なことを分かってくれ、評価消してくれた！今回に限りですが。と。

ならメルカリやるなーー！て思う。ZOZOだって来ててみたら色味鮮やかだな、暗いなあってあるのに

[405. 匿名]

>>1
購入者は選べないから困る
届かないです、詐欺じゃないですよね！オマケが入ってなかったです！とか初っ端から喧嘩腰で、それなのに本人のうっかりミスだったりする　
自分のミスに関してはケロッとしてるから怖いし関わりたくない

[417. 匿名]

>>1
今まで特になかったけど、最近気持ち悪いことあったよ。とあるアーティストのCDを購入したところ、送料別でした。

入金後、なぜか一方的に、お礼としてコロナ抗原セットを付けるとメッセージがきました。
そして送料が770円とか。

え？CD１枚に？？はあ？
と思ってるうちに到着。なぜか、CDと抗原セットを横に繋いで巨大化した小包が届きました。
二つ重ねるようにすればまだコンパクトなのになぜ横に繋いだのか？そもそもなんで抗原セットつけてるくのか？

気持ち悪かったけどトラブルと面倒なのでそのまま受け取りました。

[437. 匿名]

>>1
前も書いたけど、DVD出品したときに、値下げ交渉中の方とは別の人に値下げした途端すぐに買われ（これは良い）、
・取引メッセージもずっと無言で（これもまあ良いが）

更に
・到着後も3日後にやっと初めてメッセージが来たと思ったら、
・「説明や写真で傷が付いているのは確認していたが、思ったよりあった。まだ再生すらしていないが、いつか再生できなくなる時が来るのではと考えると不安になったので返品したい」とのこと…
・なのに相手の出品ページにはDVDも多数出品されており、【コピーは絶対にしないでください！！コピー対策の為、返品は不可です！！】と強調して書かれていて…（自己紹介？）

↑こんな人に手間隙かけて、更に送料負担した挙げ句、住所氏名口座番号も晒さないといけないなんて嫌だったので、「再生は出来ると思いますよ、出品直前に確認したので。返品不要でキャンセルしましょうか？」と送ったら、速攻で「ありがとうございます(^^)大切に使いますね」と来て、速攻でキャンセル了承…
都合の良い時だけやり取り早いし、５０００円で購入されたDVDだったし乞食っているんだなぁと心底がっかりした

その直前に購入者側で再生が途中から出来ないDVDをメルカリで買い、最初しか再生確認していない状態で評価してしまったから、泣き寝入りしたばかりだったので余計に悲しかった

その次にもトラブルあったし、３回連続でそんなんだったからさすがにメルカリ辞めた