電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」 電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加

[2. 匿名]

まず悪質なクレーマーは録音すべき

[42. 匿名]

>>2
若者って固定電話の録音のやり方知らないんじゃない？

[116. 匿名]

>>2
カスタマーサポートで働いてるけどクレーマーは録音とかしてても意味ないよー。そんな次元で生きてないから。何がなんでも自分の主張を通す、客観的にどう見えようが関係ない無敵の人、それがクレーマー。

[146. 匿名]

>>2
警察に繋がせて欲しい

[296. 匿名]

>>2
録音しても
相手には録音した音声とか聞かせられないからね

録音する目的が対応向上のためだと裁判にも証拠としてだせないとか聞いた

それでも言った言わないの確認はできるけどね