【10月】ジュエリー総合【2023年】

[1224. 匿名]

先日百貨店内のヴァンクリーフでクリーニングをお願いしました
戻ってきたアイテムを見てみると乾燥不足で水垢？が残りクリーニング前より汚い状態、帰宅後セーム革で拭き取ったところ綺麗にはなったのですがすごくモヤモヤしました
以前も同じ店員の方で同じことがあり、この人嫌だなーと思いながらも他に人がおらずお願いしたのですがまた今回も！といった気持ちです
他にお客さんはおらず忙しい中お願いをしたのではないのですが、適当な対応されている？と悲しくなりました
自宅から一番近いので行きやすいのですがもうそこの店舗を利用するのはやめようと思います
同じ日にブシュロンでもクリーニングお願いしたのですがピカピカで戻ってきてブシュロンがより好きになりました

[1249. 匿名]

>>1224
ちょっと横ですが、ハイブラの店内預かりのクリーニングってどんな工程なんでしょう？
地金やダイヤなどの丈夫なものだと、「スチームで汚れを浮かして」「超音波洗浄」、（水分を拭き取って）「高速乾燥」みたいな感じかな？「」内が専用機器、（）が手作業 のイメージです。

[1280. 匿名]

>>1224
クリーニングって大事ですよね。お気に入りの商品ほどクリーニングに出すことになるけど、その時丁寧に対応して頂いたり、温かい言葉をかけて頂くと嬉しいし、何よりキラキラになって戻ってくると、改めて惚れ直すというか、購入時の高揚感が戻ってくるようで楽しいひとときです。
ブランド側には、クリーニングも丁寧に対応して欲しいですね。