【10月】ジュエリー総合【2023年】

[1222. 匿名]

>>1219
横ですが私は先日カルティエで「なんとなく不快」っていうのがありました。
なんかもういいやって思ってすぐに立ち去りました。
他のお店で気持ちよく買い物できたし忘れます。
店員さんによるんですよねー。

[1230. 匿名]

>>1222
わかります
銀座のダミアーニで一人、むちゃくちゃ高貴な感じの接客の方がいて、庶民な自分は気後れしてしまい長居できない…他の店員さんや他店舗はそんなことないので、ほんと店員さんによる。

[1314. 匿名]

>>1222
私もカルティエでよくない経験あって。同じ店員さんに2度会計を間違えられました
1度目はまだ店内にいる時にわかって、現金を700円追加で支払っただけで済んだからいいやと思ったけど、2度目は購入翌日に電話がかかってきて、実際より多い金額をカード決済してしまったためカード決済のやり直しのため再度来店して下さいと
クレカなら訂正処理で済むからさほど影響なかったんだけど、私はデビットカードだったので即時で引き落とされていて、再度正しい金額を引き落とされることになりました
誤った方の金額分が自分の口座に返金されるのが仮確定段階ならすぐだけど確定後だと最長で40日かかるとカード会社に言われ、差し迫ったお金じゃなかったので今回は40日かかったとしても支障はないけど、もし何十万円も自分が立て替えることができない時だったとしたらどうするのか、会計ミスが2度も続くなんて困る、と店員さんに言ったら｢だから返金はされるって言ってますよね？｣って強めに反論されて呆れました
店長さんだか副店長さんだかが出てきて｢ご迷惑をおかけしましたがまたぜひご来店お待ちしております｣と言われたのもかえってイメージが悪くなりました
細かいことだけど交通費も時間もこちらが使っているのにそんな一言で…と
銀座の路面店でのことだったので、こういう会計とかのチェックはかえって百貨店の方がシステムがしっかりしているのかもしれない
ちなみに会計ミスの原因は2度とも｢値札の数字が小さいすぎて見間違えました｣でした